Microsoft Word - △ご利用ガイドword版2014_01.doc

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1 福中銀ビジネスネットバンキングご利用マニュアル ( 平成 26 年 1 月版 ) 福岡中央銀行 ( 本マニュアルは システム開発中の画面を使用しており 一部表示が異なる場合がございますのでご了承下さい )

2 もくじ ご利用にあたってサービス内容の一覧...1 動作環境について...3 セキュリティについて...4 福中銀ビジネスネットバンキングに関するお問い合せ先...4 ご利用ガイド お申し込みからご利用まで 初期手続きの流れ...5 ログインID 取得...6 電子証明書発行手順...9 照会 振込 振替サービス ログイン 残高照会...13 入出金明細照会...14 振込入金明細照会...15 振込 振替...16 振込依頼内容の照会 取消...21 パスワード等の変更...23 ユーザの追加...24 一括伝送サービス 総合振込...27 給与 賞与振込...29 取引状況照会...31 承認...33 税金 各種料金の払い込み [ Pay-easy( ペイジー ) ] 税金 各種料金の払い込み...34 福中銀でんさいネットサービス 別冊 福中銀でんさいネットサービス操作マニュアル をご覧ください サービスご利用のヒント 用語集...36 良くあるご質問...37 本冊子掲載の画面等はサービス向上にともなうシステム改良のため 変更される場合もございます あらかじめご了承ください

3 照会 振込 振替サービ通預金 貯蓄預金 当座預金一括伝送サービス普通預金 当座預金払い込み税金 各種料金の区分 を入力することで支払いができます 福中銀でんさいネットサービスサービス内容の一覧 サービス内容一覧表福中銀ビジネスネットバンキングは以下の 照会 振込 振替サービス 一括伝送サービス 税金 各種料金の払い込み (Pay-easy) 福中銀でんさいネットサービス を提供します サービス項目サービス概要 残高照会 現在預金残高 お引出し可能残高 前銀行営業日預金残高 前月末預金残高の照会ができます すべて : 当月分と前月分 ( 日付指定可 ) のお取引を一覧で照会ができます ス普振込 振替 取引照会登録振込先口座から選択過去の取引から選択新規に振込先口座を指定 未照会 : 未照会のお取引のうち 30 銀行営業日 ( 当日分を含む ) 以内のお取引の照会ができます 再照会 : 照会済のお取引のうち 30 銀行営業日 ( 当日分を含む ) 以内のお取引の再照会ができます 都度指定方式の振込先一覧から選択できます 最近 10 回の取引履歴から振込先を選択できます 新規に振込先を指定できます 他業務の登録振込先 口座から選択 総合振込等から振込先を選択できます 依頼内容の照会 取消 振込振替のご依頼内容の照会ができます ( 照会は過去 3 ヶ月分 取消は前日のサービス終了時間まで可能です ) 総合振込 振込指定日の 15 銀行営業日前 ~1 銀行営業日前 20:00 まで総合振込依頼データの受付を行います 給与 賞与振込 振込指定日の 15 銀行営業日前 ~3 銀行営業日前 20:00 まで給与 賞与振込依頼データの受付を行います 税金 各種料金の払い込み (Pay-easy) ペイジーマークのある税金や各種料金等の払込書に記載のある 納付番号 や 納付 でんさいネットサービス 電子記録債権を利用した資金決済サービスを行います 貯蓄預金は代表口座 ( 基本手数料引き落とし口座 ) としては使用できません 1

4 ご利用時間 銀行営業日 8:00~21:00 ( ただし 一括伝送サービスは8:45~20:00まで ) 銀行休業日 9:00~19:00 ただし 以下の日時を除きます 11 月 1 日 ~1 月 3 日 5 月 3 日 ~5 月 5 日 2サービス追加等によるメンテナンス時 およびあらかじめ通知する時間帯 銀行営業日 15:00 以降と銀行休業日の振込は 全て予約扱いとなります 2

5 ご利用にあたって 動作環境について 福中銀ビジネスネットバンキングをご利用いただくためには ご利用可能な環境を準備していただく必要があります インターネット経由のメールが受信できるメールアドレスをお持ちであること 使用できる OS ブラウザはこちら ( よりご確認ください ( 株式会社 NTT データどこでもバンクが提供している法人 IB ブラウザ動作確認結果 ) 画面操作時の注意点 画面移動および終了時ブラウザ上の 戻る 進む ボタンは使用しないでください 終了のときに画面上の ログアウト ボタンを押してください 画面右上の閉じるボタンは押さないよう注意してください 文字サイズの変更 ボタンを選択することで文字サイズの変更が行えます 小 中 大 取引のご確認 取引のご確認ご依頼いただいたお取引の受付確認や処理結果等の重要なご通知やご案内をスピーディに電子メール ( お客さまにて画面上で登録が必要です ) でご案内いたします お客様が振込振替等のお取引を実施したにもかかわらず受付確認メールを受信しない場合 またはお心当たりのない電子メールが届いた場合は 福中銀ビジネスネットバンキングヘルプデスクサービスセンター か お取引店 までご連絡ください 尚 メール受信拒否をされている方は webcenter.anser.or.jp のドメイン指定により 当行からのメールを受信できるように設定をお願いします 3

6 セキュリティについて 128 ビット SSL(Secure Socket Layer) 暗号化方式福中銀ビジネスネットバンキングでは お客様のパソコンと当行のコンピュータ間のデータ通信について 本サービスを安心してご利用していただけるよう 最新の暗号化技術の 128 ビット SSL 暗号化方式を採用し 情報の盗聴 書換え等を防止します ログイン ID パスワード等の管理について ログイン ID ログインパスワード 確認用パスワード 照会用暗証番号 振込振替暗証番号 確認暗証番号 は お客様がご本人であることを確認するための重要な情報です これらは第三者に知られることの無いように またお忘れにならないようにご注意ください 定期的にパスワードを変更していただくとより安全性が高まります また ソフトウェアキーボードの導入により パスワード等の不正利用防止を図っています ログイン ID ログインパスワード 確認用パスワード 照会用暗証番号 振込振替暗証番号 確認暗証番号 ソフトウェアキーボード についての説明は 用語集 (P36) をご覧ください 電子証明書ついて 電子証明書 方式では お取引に使用するパソコンに 電子証明書 をインストールすることで お客さまの福中銀ビジネスネットバンキングのお取引に使用するパソコンを限定することができます 万が一 ログイン ID およびパスワードが盗まれた場合でも 別のパソコンを使用してログインすることは困難であり 不正利用を防止でき より安全にログインできます 電子証明書 方式をご利用になるには 別途お申し込みが必要です 詳しくはお取引店へお申し出ください サービスの休止についてシステムの更新 メンテナンス等により一時的にサービスを休止することがありますのであらかじめご了承ください 福中銀ビジネスネットバンキングに関するお問い合せ 困ったときの対処法 トラブル その他ご質問 疑問点等は お電話でお問い合せいただけます 福中銀ビジネスネットバンキングヘルプデスクサービスセンター フリーダイヤル 受付時間 : 平日 9:00~18:00 ( 但し 銀行窓口休業日を除きます ) 4

7 お申し込みからご利用まで 福中銀ビジネスネットバンキングをご利用いただくためには ログイン ID 取得 等をログイン画面上で行っていただきます 初期手続きの流れ 手順 1 福中銀ビジネスネットバンキング申込書 ( お客様控 ) を準備 手順 2 ログイン ID 取得 手順 3 お客様情報 の入力 手順 4 利用者情報 の登録 手順 5 利用者情報の確認 手順 6 サービス開始登録完了 ご確認ください 手順 4 でご登録いただく ログイン ID ログインパスワード および 確認用パスワード は いずれも今後 福中銀ビジネスネットバンキングをご利用の都度必要となります 5

8 手順 1 福中銀ビジネスネットバンキング申込書 ( お客様控 ) を準備 福中銀ビジネスネットバンキング申込書 ( お客様控 ) をお手元にご用意ください 手順 2 ログイン ID 取得 当行ホームページ 1 当行ホームページ ( の 福中銀ビジネスネットバンキングログイン ボタンをクリックしてください ログイン 2 ログイン画面が表示されますので ログイン ID 取得 ボタンをクリックしてください ログイン ID 取得 6

9 手順 3 お客様情報 の入力 1 口座情報登録画面が表示されますので 代表口座情報 仮ログインパスワード 仮確認用パスワード を入力し ボタンをクリックしてください 福中銀ビジネスネットバンキング利用申込書 ( お客様控 ) を参照 仮ログインパスワード L 1 福中銀ビジネスネットバンキング利用申込書 ( お客様控 ) を参照 仮確認用パスワード K 1 ご確認ください 代表口座情報 および 仮ログインパスワード 仮確認用パスワード は 福中銀ビジネスネットバンキング利用申込書 ( お客様控 ) にご記入いただいたものと同じ内容をご入力ください 7

10 手順 4 利用者情報 の登録 1 サービス開始登録画面が表示されますので 利用者情報を入力し ボタンをクリックしてください 利用者情報 ご確認ください ログイン ID ( 本番用 ) ログインパスワード ( 本番用 ) 確認用パスワード は 各々異なる内容をご登録し お忘れにならないようご注意ください 半角の英数字を組み合わせて 6~12 桁になるように入力してください ( 数字のみ 英字のみの入力はできません 英字は大文字 小文字を区別します ) ご不明の場合は 解約 と 新規 のお手続きが必要となります 解約 新規の場合は今まで登録いただいたデータ ( 振込先の登録データ等 ) につきましては 消去されますのでご注意願います 手順 5 利用者情報の確認 1 サービス開始登録確認画面が表示されますので 入力内容をご確認のうえ 登録 ボタンをクリックしてください 利用者情報 手順 6 サービス開始登録完了 登録 1 サービス開始登録結果画面が表示されますので 登録結果をご確認ください 8

11 電子証明書発行手順 電子証明書方式のお客様 本作業の前に P5~8 ページの操作を行い ログイン ID の取得をお願います 手順 1 電子証明書発行開始 1 ログイン画面より 電子証明書発行 ボタンをクリックしてください 電子証明書発行 手順 2 証明書取得認証 1 証明書取得認証画面が表示されますので ログイン I D ログインパスワード を入力し 認証 ボタンをクリックしてください ログイン ID ログインパスワード 認証 手順 3 証明書発行確認 1 証明書発行確認画面が表示されますので 発行 ボタンをクリックしてください 発行 手順 4 スクリプト確認 手順 5 証明書発行処理 1 潜在するスクリプト違反 というダイアログが表示されますので 内容をご確認後 はい をクリックしてください 1 証明書発行処理中 の画面が表示されますので しばらくお待ちください 9

12 手順 6 スクリプト確認 1 潜在するスクリプト違反 というダイアログが表示されますので 内容をご確認後 はい をクリックしてください 手順 7 証明書発行結果 1 証明書発行結果画面が表示されますので ご確認後 閉じる ボタンをクリックしてください ブラウザを閉じることになるので 確認ダイアログが表示されますので はい をクリックしてください 閉じる ブラウザが閉じられますので 再度 当行ホームページより ログインをお願いします 10

13 照会 振込 振替サービス ログイン 手順 1 ログイン画面を表示 1 当行ホームページ ( の 福中銀ビジネスネットバンキングログイン ボタンをクリックすると福中銀ビジネスネットバンキングのログイン画面が表示されます 電子証明書方式のお客さまは手順 2-1 へ ログイン ID 方式のお客さまは手順 2-2 へお進み下さい ログイン 手順 2-1 ログイン ( 電子証明書方式のお客様 ) 1 電子証明書ログイン ボタンをクリックしてください クライアント認証ウインドウに表示される証明書情報を確認の上 該当の証明書を選択してください 電子証明書ログイン 2 ログイン画面が表示されますので ログインパスワード を入力し ログイン ボタンをクリックしてください ログインログインパスワードソフトウェアキーボード ソフトウェアキーボード : マウス操作によるパスワード入力を行うことで キーボード入力情報の不正記録を防ぐことができます 11

14 手順 2-2 ログイン ( ログイン ID 方式のお客様 ) 1 ご登録いただいている ログイン ID ログインパスワード を入力して ログイン ボタンをクリックすると 福中銀ビジネスネットバンキングのトップ画面になります ログイン ID ログインパスワード ログイン ソフトウェアキーボード マスターユーザのログイン ID 及びパスワードをお忘れになった場合 パスワード をお忘れになった場合は 申込を行ったお取引店までお問合せください 当行所定の手続き終了後 ( 解約 新規扱いとなります ) ご連絡いたしますので ログイン ID 取得 より再度 ログイン ID 登録手続き をお願いいたします なお お手続きには 2 週間ぐらいの時間を要しますので パスワード 管理には十分ご注意願います また 解約 新規の場合は今まで登録いただいたデータ ( 振込先の登録データ等 ) につきましては 消去されますのでご注意願います 一般ユーザのログイン ID 及びパスワードをお忘れになった場合 御社のマスターユーザ ( 管理者 ) にご連絡ください 12

15 手順 1 トップページ 残高照会 1 トップページより 各種照会 メニューをクリックしてください 各種照会 手順 2 業務選択 1 業務選択画面が表示されますので 残高照会 ボタンをクリックしてください 残高照会 手順 3 口座選択 1 対象口座 より照会したい口座を選択してください 2 照会用暗証番号 を入力してください 3 照会 ボタンをクリックしてください 対象口座 照会用暗証番号 照会 手順 4 照会結果 1 照会結果画面が表示されますので 内容をご確認ください < 参考 > 振込 振替へ ボタンをクリックすると 指定した口座から振込振替のお取引を継続して行うことができます 印刷 ボタンをクリックすると 印刷用 PDF ファイルが表示されます 13

16 手順 1 トップページ 入出金明細照会 1 トップページより 各種照会 メニューをクリックしてください 各種照会 手順 2 業務選択 1 業務選択画面が表示されますので 入出金明細照会 ボタンをクリックしてください 入出金明細照会 手順 3 条件指定 1 対象口座 より照会したい口座を選択してください 2 照会条件 を選択してください 3 照会用暗証番号 を入力してください 4 照会 ボタンをクリックしてください 対象口座 照会条件 照会用暗証番号 照会 すべての明細を照会未照会の明細を照会照会済の明細を照会 手順 4 照会結果 当月 前月 日付範囲で指定 全て 日付 取引番号 照会条件 照会可能期間内の全明細 ( 未照会および照会済 ) を照会可能未照会のお取引のうち 30 銀行営業日 ( 当日分を含む ) 以内のお取引の照会が可能照会済のお取引のうち 30 銀行営業日 ( 当日分を含む ) 以内のお取引の再照会が可能 1 照会結果画面が表示されますので 内容をご確認ください 14

17 手順 1 トップページ 振込入金明細照会 1 トップページより 各種照会 メニューをクリックしてください 各種照会 手順 2 業務選択 1 業務選択画面が表示されますので 振込入金明細照会 ボタンをクリックしてください 振込入金明細照会 手順 3 条件指定 1 対象口座 より照会したい口座を選択してください 2 照会条件 を選択してください 3 照会用暗証番号 を入力してください 4 照会 ボタンをクリックしてください 対象口座 照会条件 照会用暗証番号 照会 手順 4 照会結果 1 照会結果画面が表示されますので 内容をご確認ください 15

18 手順 1 トップページ 振込 振替 1 トップページより 資金移動 メニューをクリックしてください 資金移動 手順 2 業務選択 1 業務選択画面が表示されますので 振込振替 をクリックしてください 振込振替 手順 3 作業内容選択 1 作業内容選択画面が表示されますので 新規取引 をクリックしてください 新規取引 手順 4 支払口座選択 1 支払口座選択画面が表示されますので 支払口座一覧 より支払口座を選択して をクリックしてください 支払口座一覧 16

19 手順 5-1 振込先口座指定方法選択 1 振込先口座指定方法を選択する画面が表示されますので 振込先口座の指定方法を選択してください 振込先口座の指定方法 内容 参照 登録振込先口座から選択する 都度指定方式の振込先一覧から選択できます 手順 5-2 過去の取引から振込先口座を選択する 最近 10 回の取引履歴から振込先を選択できます 手順 5-3 新規に振込先口座を指定する 新規に振込先を指定できます 手順 5-4 他業務の登録振込先口座から選択する 総合振込等から振込先を選択できます 手順 5-5 手順 5-2 登録振込先口座から選択する場合 1 登録振込先一覧から振込先口座をチェックして ボタンをクリックしてください 登録振込先一覧 P19 へお進みください < ご注意 > 登録振込先一覧 の金融機関名や支店名が店舗の統廃合等により実在しなくなった場合 経過期間中 や 店舗なし 等が表示されます この表示された振込先に振込を行った場合 エラーとなりお振込が出来ない場合があります 経過期間中 や 店舗なし 等が表示された場合は お取引先にご確認の上 変更または削除を行ってください 17

20 手順 5-3 過去の取引から振込先口座を選択する場合 1 最近 10 件の振込先の中から振込先口座をチェックして ボタンをクリックしてください 登録振込先一覧 P19 へお進みください 手順 5-4 新規に振込先口座を指定する場合 1 新規口座入力画面が表示されますので 金融機関名 支店名 科目口座番号 登録名 を入力し ボタンをクリックしてください 金融機関名 支店名 科目 口座番号 登録名 P19 へお進みください 手順 5-5 他業務の登録振込先口座から選択する場合 1 登録振込先一覧から振込先口座をチェックして ボタンをクリックしてください 登録振込先一覧 P19 へお進みください 18

21 手順 6 支払金額入力 1 支払金額入力画面が表示されますので 振込指定日 支払金額 振込メッセージ または 振込依頼人名 を入力し をクリックしてください 振込指定日 支払金額 振込メッセージまたは振込依頼人名 手順 7 内容確認 1 振込の内容が表示されますので 確認後 をクリックしてください 手順 8 暗証番号入力 1 暗証番号入力画面が表示されますので 振込内容を再度確認し 振込振替暗証番号 を入力し をクリックしてください 振込振替暗証番号 19

22 手順 9 実行確認 1 実行確認画面が表示されますので 振込内容を再度確認し 確認暗証番号 を入力し 実行 をクリックしてください 確認暗証番号 実行 手順 10 実行結果 1 実行結果が表示されます 20

23 振込依頼内容の照会 取消振込振替サービスでお手続をいただいた内容の照会及び取消ができます 手順 1 トップページ 1 トップページより 資金移動 メニューをクリックしてください 資金移動 手順 2 業務選択 1 業務選択画面が表示されますので 振込振替 をクリックしてください 振込振替 手順 3 作業内容選択 1 作業内容選択画面が表示されますので 振込データの状況照会 取消 をクリックしてください 振込データの状況照会 取消 手順 4 取引状況照会取引一覧 1 取引一覧から対象の取引を選択してください 2 照会を行う場合は 認証情報の 照会 を選択し 振込振替暗証番号 を入力し ボタンをクリックしてください 取消を行う場合は 認証情報の 取消 を選択し 振込振替暗証番号 を入力し ボタンをクリックしてください 取引一覧 認証情報 21

24 手順 5-1 照会結果 1 取引照会結果画面が表示されますので 照会結果をご確認ください 手順 5-2 取消確認 1 取消確認画面が表示されますので 取消内容をご確認の上 確認用パスワード を入力し 実行 をクリックしてください 2 取消結果画面が表示されます < ご注意 > 取消は取消を行いたい取引内容を前日サービス終了時間まで 振込振替の予約取消が可能です 22

25 パスワードの変更ご利用いただくパスワードを変更することができます セキュリティを高めるためにもパスワードは定期的に変更することをお勧めします 手順 1 トップページ 1 トップページより 各種設定 メニューをクリックしてください 各種設定 手順 2 業務選択 1 業務選択画面が表示されますので 利用者管理 をクリックしてください 利用者管理 手順 3 作業内容選択 1 作業内容選択画面が表示されますので パスワード変更 をクリックしてください パスワード変更 手順 4 パスワード変更 1 ログインパスワード 確認用パスワード の双方もしくは片方を変更することができます パスワードを変更する場合 変更する をチェックしてから現在のパスワードと新しいパスワードを 2 回入力後 実行 をクリックしてください < ご確認 > パスワード は半角の英数字を組み合わせて 6~12 桁になるように入力してください ( 数字のみ 英字のみの入力はできません 英字は大文字 小文字を区別します ) 23

26 ユーザの追加 ~ 福中銀ビジネスネットバンキングを複数の方でご利用になるお客様へ ~ 管理者の方 ( マスターユーザ ) が担当者の方 ( 一般ユーザ ) のログイン ID を設定し 複数のユーザが福中銀ビジネスネットバンキングを利用できるようになります 最初に登録する ログイン ID を所有される方を マスターユーザ とし マスターユーザは最大 99 名分の一般ユーザ登録を行うことが可能です ( マスターユーザを含め 1 契約最大 20 名までご利用可能 ) 手順 1 トップページ 1 トップページより 各種設定 メニューをクリックしてください 各種設定 手順 2 業務選択 1 業務選択画面が表示されますので 利用者管理 をクリックしてください 利用者管理 手順 3 作業内容選択 1 作業内容選択画面が表示されますので 利用者情報の管理 をクリックしてください 利用者情報の管理 手順 4 利用者一覧 1 利用者一覧画面が表示されますので 新規登録 をクリックしてください 新規登録 24

27 手順 5 利用者登録 [ 基本情報 ] 1 利用者登録 [ 基本情報 ] 画面が表示されますので ログイン ID ログインパスワード 利用者名 メールアドレス 等利用者基本情報を入力し をクリックしてください 利用者基本情報 一般ユーザ宛に送信される電子メールについては 同時にマスターユーザに対しても送信されます ログインID については既に他のお客様がご利用されているものがある場合 登録できません 手順 6 利用者登録 [ 権限 ] 1 利用者情報登録 [ 権限 ] が表示されますので 一般ユーザの利用されるサービスを選択し をクリックしてください サービス内容 手順 7 利用者登録 [ 口座 ] 1 利用者登録 [ 口座 ] 画面が表示されますので 一般ユーザの利用される口座を選択し をクリックしてください 口座 25

28 手順 8 利用者登録確認 1 利用者登録確認画面が表示されますので 内容をご確認後 よろしければ 確認用パスワード を入力し 実行 をクリックしてください 確認用パスワード 実行 手順 9 利用者登録完了 1 利用者登録結果が表示されますので 登録結果をご確認ください 26

29 手順 1 トップページ 一括伝送サービス ( 総合振込 ) 1 トップページより 一括伝送 メニューをクリックしてください 一括伝送 手順 2 業務選択 1 業務選択画面が表示されますので 総合振込 をクリックしてください 総合振込 手順 3 作業内容選択 1 作業内容選択画面が表示されますので 振込データの新規作成 をクリックしてください 振込データの新規作成 手順 4 振込元情報入力 1 振込元情報入力画面が表示されますので 振込指定日 を入力し ボタンをクリックしてください 振込指定日 27

30 手順 5 振込先口座指定方法選択 1 振込先口座指定方法選択画面が表示されますので 振込一覧登録済みの振込先の場合は 総合振込先口座一覧から選択 をクリックし 口座を選択してください 新規に振込先を追加される場合は 新規に振込先口座を入力 をクリックしてください 総合振込先口座一覧から選択 新規に振込先口座を入力 手順 6 支払金額入力 1 手順 5 にて 振込先の口座の選択が完了したら 支払金額入力画面より 支払金額 手数料 を入力し をクリックしてください 支払金額と手数料 手順 7 内容確認 1 内容確認画面が表示されますので 内容をご確認後 確定 もしくは 確定して承認へ をクリックしてください 確定または確定して承認へ < ご注意 > 確定を行っても承認を行うまで 総合振込の予約は完了しておりません 確定後 内容を再度ご確認の上 承認を行ってください 28

31 一括伝送サービス ( 給与 賞与振込 ) < 注意 > 給与 賞与振込は振込指定日の 3 銀行営業日前までに 承認 を行ってください 手順 1 トップページ 1 トップページより 一括伝送 メニューをクリックしてください 一括伝送 手順 2 業務選択 1 業務選択画面が表示されますので 給与 賞与振込 をクリックしてください 給与 賞与振込 手順 3 作業内容選択 1 作業内容選択画面が表示されますので 給与振込データの新規作成 または 賞与振込データの新規作成 をクリックしてください 給与振込データの新規作成 賞与振込データの新規作成 手順 4 振込元情報入力 1 振込元情報入力画面が表示されますので 振込指定日 を入力し をクリックしてください 振込指定日 29

32 手順 5 振込先口座指定方法選択 1 振込先口座指定方法選択画面が表示されますので 振込一覧登録済みの振込先の場合は 給与 賞与振込先口座一覧から選択 をクリックし 口座を選択してください 新規に振込先を追加される場合は 新規に振込先口座を入力 をクリックしてください 給与 賞与振込先口座一覧から選択 新規に振込先口座を入力 手順 6 支払金額入力 1 手順 5 にて 振込先の口座の選択が完了したら 支払金額入力画面より 支払金額 を入力し をクリックしてください 支払金額と手数料 手順 7 内容確認 1 内容確認画面が表示されますので 内容をご確認後 確定 もしくは 確定して承認へ をクリックしてください 確定または確定して承認へ < ご注意 > 確定を行っても承認を行うまで 給与 賞与振込の予約は完了しておりません 確定後 内容を再度ご確認の上 承認を行ってください 30

33 一括伝送サービス ( 取引状況照会 ) 手順 1 トップページ 1 トップページより 一括伝送 メニューをクリックしてください 一括伝送 手順 2 業務選択 1 業務選択画面が表示されますので 照会を行いたい業務をクリックしてください 業務選択 手順 3 作業内容選択 1 作業内容選択画面が表示されますので 振込データの状況照会 をクリックしてください 振込データの状況照会 手順 4 取引状況照会方法選択 1 取引状況照会方法選択画面が表示されますので 取引状況照会 をクリックしてください 取引状況照会 31

34 手順 5 取引一覧 取引一覧画面が表示されますので 取引一覧 から照会する取引を選択し 照会 をクリックしてください 取引一覧 照会 手順 6 取引状況照会結果 1 取引状況照会結果画面が表示されますので 照会結果をご確認ください 32

35 手順 1 トップページ 承 認 1 トップページより 承認 メニューをクリックしてください 承認 手順 2 取引一覧 1 取引一覧画面が表示されますので 承認待ち取引一覧 より承認を行いたい明細をチェックし 承認 をクリックしてください 承認待ち取引一覧 承認 手順 3 内容確認 1 内容確認画面が表示されますので 内容を確認の上 確認用パスワード を入力し 承認実行 をクリックしてください 確認用パスワード 承認実行 手順 4 承認結果 1 承認結果画面が表示されますので ご確認ください < ご注意 > 承認後は 取引内容の修正が不可能となりますのでご注意ください 給与 賞与振込の場合は お取引店に給与 賞与振込依頼合計票の FAX 送信をお願いします 33

36 税金 各種料金の払込み税金 ( 国庫金等 ) や各種料金 ( 電子商取引決済等 ) などで Pay-easy( ペイジー ) マークのある払込書のお支払いにご利用いただけます 手順 1 トップページ 各収納機関から送付された左の様なペイジーマークのある請求書をお手元にご用意のうえ 手続を開始してください 各種料金払込サービスにより払込ができる収納機関については 当行ホームページ ( をご参照ください 1 トップページより 資金移動 メニューをクリックしてください 資金移動 手順 2 業務選択 1 業務選択画面が表示されますので 税金 各種料金の払込み をクリックしてください 税金 各種料金の払込み 手順 3 作業内容選択 1 作業内容選択画面が表示されますので 税金 各種料金の払込み をクリックしてください 税金 各種料金の払込み 手順 4 支払口座選択 1 支払口座選択画面が表示されますので 支払口座一覧 から支払口座を選択し をクリックしてください 支払口座一覧 34

37 手順 5 収納機関番号入力 1 収納機関番号入力画面が表示されますので 収納機関番号 を入力し をクリックしてください 収納機関番号 手順 6 払込情報入力 払込情報入力画面が表示されますので お客様番号 指定方法 ( 確認番号または払込情報表示パスワード ) を入力し をクリックしてください お客様番号 指定方法 手順 7 払込金額指定 1 払込金額指定画面が表示されますので 払込書情報 から払込書をチェックし をクリックしてください 払込書情報 手順 8 払込内容確認 1 払込内容確認画面が表示されますので 内容を確認後 確認用パスワード を入力し 実行 をクリックしてください 確認用パスワード 実行 手順 9 払込結果 1 払込結果画面が表示されますので 内容をご確認ください 35

38 サービスご利用のヒント 用語集 福中銀ビジネスネットバンキング利用申込書福中銀ビジネスネットバンキングの新規お申し込み お申込口座の追加 登録事項の変更 解約に使用する申込書です ログインID お客様のお名前に代わるものであり 福中銀ビジネスネットバンキングにて電子証明書を取得する際 ( 電子証明書方式 ) またはログインする際 ( ログインID 方式 ) に入力していただきます 電子証明書方式福中銀ビジネスネットバンキングへログインする際に 電子証明書を基に 利用者端末およびログインIDの確認を行い ログインパスワードにより認証を行う方式です 電子証明書方式による認証は ログインID 方式による認証と比較し より強度なセキュリティを確保できます ログインパスワード福中銀ビジネスネットバンキングにログインする際に入力していただく お客様がご本人であることを確認させていただくための重要な情報です 初回は 仮ログインパスワードでログインしていただき 正式な ( 本番用 ) ログインパスワードに変更していただきます ソフトウェアキーボード画面上にキーボードを表示してマウスで画面上のキーをクリックすることで パスワード等を入力するソフトです キーボードからの入力情報を盗むスパイウェア に効果があります スパイウェアとは 利用者の知らないうちにパソコンに侵入し ID パスワードなどの情報を盗み出すプログラムのことをいいます 確認用パスワード福中銀ビジネスネットバンキングで様々なご登録事項を設定 変更する際に入力していただくものです 初回は 仮確認用パスワードでログインしていただき 正式な ( 本番用 ) 確認用パスワードに変更していただきます 照会用暗証番号お申し込みの際にお客様にご指定いただく番号で ご本人様が行った照会であることを確認するためのものです 振込振替暗証番号照会 振込 振替サービスで振込振替の際にお客様にご指定いただく番号で ご本人様が行った振込振替であることを確認するためのものです ( 依頼画面で入力していただきます ) 確認暗証番号照会 振込 振替サービスで振込振替の際にお客様にご指定いただく番号で ご本人様が行った振込振替であることを確認するためのものです ( 依頼内容確認画面で入力していただきます ) 都度指定振込振替 登録先振込口座から選択 過去の取引から振込先口座を選択 新規に振込先口座を指定 他業務の登録振込先口座から選択 の4タイプがあります EDI 情報 EDIとは Electronic Data Interchange: 電子データ交換 の略で 企業間の取引に関する情報を 当事者間の取り決めに従って通信回線を介しコンピュータ間で交換するシステムのことです 資金移動先との取り決めにより 必要に応じて設定するものです ( 注 ) : 本サービスのサービス画面から登録 変更が可能です : 書面での登録 変更が必要になります 36

39 よくあるご質問 マスターユーザ用のログイン ID ログインパスワード 確認用パスワードを失念した場合おそれいりますが お取引店 にて 当行所定の申込書で現在のご契約を解約したうえで 再度新規のお申込みをお願いいたします 尚 解約 新規の場合は今まで登録いただいたデータ ( 振込先の登録データ等 ) につきましては 消去されますのでご注意願います 一般ユーザ用のログイン ID を失念した場合マスターユーザの方にご確認ください マスターユーザの方は メニューボタンの中の 利用者変更 削除 ボタンをクリックしてください 現在の利用者ごとのログイン ID がご確認いただけます 一般ユーザ用のログインパスワードを失念した場合マスターユーザの方に再登録していただいてください マスターユーザの方は メニューボタンの中の 一般ログイン ID 変更 削除 ボタンをクリックし 一般ユーザのログインパスワードを変更することができます その後 一般ユーザの方は新しいログインパスワードでログインしてください ( 変更後初回ログイン時に再度ログインパスワードの変更をお願いします ) 各暗証番号を失念した場合おそれいりますが お取引店 にてお問い合わせの上当行所定の申込書にて変更手続きをお願いいたします パスワードを間違えてログインできなくなった場合セキュリティを高め お客様に安心してお取引をしていただくために 連続して一定回数パスワードを間違えると一時的にサービスをご利用いただけなくなります この状態を ロックアウト といい メールにてご通知いたします ご利用停止のメールが届いた場合上記 ロックアウトが一定回数発生した場合セキュリティ確保のためサービスを停止させていただきます サービス再開にあたっては マスターユーザの方は お取引店 にて当行所定の申込書で現在のご契約を解約したうえで 再度新規のお申込みをお願いいたします 一般ユーザの方はマスターユーザにご連絡ください 尚 解約 新規の場合は今まで登録いただいたデータ ( 振込先の登録データ等 ) につきましては 消去されますのでご注意願います 本サービスに関するお問い合わせ先福中銀ビジネスネットバンキングヘルプデスクサービスセンターフリーダイヤル : 受付時間 : 平日 9:00~18:00 ( 銀行窓口休業日を除きます ) 37

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