OTRS10 他社システムOTRS呼出利用手順書

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しらんはやしもと
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1 他社システム OTRS 呼び出し利用手順書

2 はじめに他システム OTRS 呼び出し機能とは Microsoft Office ( Excel PowerPoint Word ) で作成したファイルに Microsoft Office のコマンドボタン作成機能を利用して OTRS の起動情報をコマンドボタンに設定することで OTRS の分析データを OTRS のメニューを開いてから選択せずに表示することを可能にする Microsoft Office のマクロ機能のことです本書はその利用方法について解説します対応システム Microsoft Office 2013 ( Excel 2013 PowerPoint 2013 Word 2013 ) Microsoft Office 2010 ( Excel 2010 PowerPoint 2010 Word 2010 ) Microsoft Office 2007 ( Excel 2007 PowerPoint 2007 Word 2007 ) Microsoft Excel PowerPoint Visual Basic は米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標または商標ですその他本書に登場する製品名アイコンは該当する各社の各国における著作権商標または登録商標ですなお本文中に商品名を表記する際にマークは省略させていただきました

1. Excel の設定 Excel でコマンドボタンの貼り付けやマクロの登録が行えるように設定します

サイドバーの [ オプション ] をクリックします [ Excel オプション ]

3 1. Excel の設定 Excel でコマンドボタンの貼り付けやマクロの登録が行えるように設定します本書では Microsoft Excel 2013 を例に説明します 1. Microsoft Excel 2013 を起動します右のウインドウが表示されます 2. 画面左側のサイドバーの [ 他のブックを開く ] をクリックします 3. サイドバーの [ オプション ] をクリックします [ Excel オプション ] ウインドウが表示されます 4. [ リボンのユーザー設定 ] をクリックします Copyright 2016 Broadleaf Co.,Ltd. All rights reserved. 3

2. マクロのセキュリティ変更 [OTRS 起動 ] ボタンは Microsoft Office のマクロ ( VBA ) で設定しますご使用している Microsoft Office のセキュリティによってマクロが実行できない場合がありますのでセキュリティ設定を変更してください 1. [ 開発 ] タブをクリックします [ 開発 ] メニューに切り替わります 2.

5 2. マクロのセキュリティ変更 [OTRS 起動 ] ボタンは Microsoft Office のマクロ ( VBA ) で設定しますご使用している Microsoft Office のセキュリティによってマクロが実行できない場合がありますのでセキュリティ設定を変更してください 1. [ 開発 ] タブをクリックします [ 開発 ] メニューに切り替わります 2.[ 開発 ] メニューのマクロのセキュリティをクリックします [ セキュリティセンター ] ウィンドウが表示されます [ マクロの設定 ] が表示されている状態で 3.[ すべてのマクロを有効にする ] のラジオボタンをクリックします 4.[ 信頼できる場所 ] をクリックします 5. 信頼できる場所 ( 作成したファイルを保存するフォルダ ) を登録します 6.[OK] をクリックしますセキュリティの設定が変更されます新しい場所を登録する場合は [ 新しい場所の追加 ] で登録します信頼した場所で登録した場所に Excel ファイルを作成してください Copyright 2016 Broadleaf Co.,Ltd. All rights reserved. 5

任意の場所を囲みますコマンドボタンが貼り付きますコマンドボタンの周りに白丸が表示されているときはデザインモードになっています

6 3. [OTRS 起動 ] ボタンの作成 1 ボタンの貼り付け 1. ボタンを埋め込む Excel ファイルを開きます 2.[ 開発 ] メニューの [ 挿入 ] ボタンをクリックし ActiveX コントロールのコマンドボタンをクリックします 3. 任意の場所を囲みますコマンドボタンが貼り付きますコマンドボタンの周りに白丸が表示されているときはデザインモードになっていますデザインモードのときにはコマンドボタンの移動名称変更マクロ ( VBA ) の表示入力等が行えます 6 Copyright 2016 Broadleaf Co.,Ltd. All rights reserved.

7 2 表示の変更 1. コマンドボタンを右クリックします 2.[ プロパティ ] をクリックします [ プロパティ ] ウインドウが表示されます 3.[Caption] 欄に任意の文字を入力しますコマンドボタンの表示名が変わります 4.[ デザインモード ] ボタンをクリックしますコマンドボタンが確定します Copyright 2016 Broadleaf Co.,Ltd. All rights reserved. 7

4. マクロの設定 ( VBA ) 1 マクロ ( VBA ) の起動デザインモードの状態で 1.

[ プロジェクト ] 欄が表示されない場合 [ 表示 ] メニューのプロジェクトエクスプローラをクリックすると [ プロジェクト ] 欄が表示されます 2

Readme_jp.txt を参照してください ) 1.[ ファイル ] メニューの [ ファイルのインポート ] をクリックします 2.

8 4. マクロの設定 ( VBA ) 1 マクロ ( VBA ) の起動デザインモードの状態で 1. コマンドボタンをダブルクリックします Microsoft Visual Basic for Applications が起動し Sheet1 に次のように表示されます [ プロジェクト ] 欄が表示されない場合 [ 表示 ] メニューのプロジェクトエクスプローラをクリックすると [ プロジェクト ] 欄が表示されます 2 オフィスリンクのファイルのインポート他システム OTRS 呼び出しオプションに収録されているファイルを読み込みます ( ファイルの収録場所はインストールメディアの Readme_jp.txt を参照してください ) 1.[ ファイル ] メニューの [ ファイルのインポート ] をクリックします 2. 付属の Otrs_start.bas ファイルをインポートします Otrs_start.bas をインポートすると標準モジュールフォルダが追加されます 8 Copyright 2016 Broadleaf Co.,Ltd. All rights reserved.

3. 付属の Otrs_Start_Button.cls をメモ帳かワードパッドで開きます Otrs_Start_Button.cls の内容 ( コード ) が表示されます 3 インポートファイルの内容をコピーする 1. 表示されたコードの 1 行 Call Start_Otrs(1) をコピーします (1) の 1 は OTRS Explorer で No. 表示されるデータ No.

9 3. 付属の Otrs_Start_Button.cls をメモ帳かワードパッドで開きます Otrs_Start_Button.cls の内容 ( コード ) が表示されます 3 インポートファイルの内容をコピーする 1. 表示されたコードの 1 行 Call Start_Otrs(1) をコピーします (1) の 1 は OTRS Explorer で No. 表示されるデータ No. です表示させたいデータの番号に変更します ( 下記 4 の手順 2 を参照 ) 4 コピーした内容を貼り付ける 1.Microsoft Visual Basic for Application の Sheet1 に Private Sub CommandButton1_click() と End Sub の間にコピーしたコードを貼り付けます 2. 貼り付けたコードの Call Start_Otrs(1) のカッコ内の数字 1 の部分を OTRS で起動したいファイルのデータ No. に変更します 3.[ 保存 ] ボタンをクリックし作成したマクロを終了します Copyright 2016 Broadleaf Co.,Ltd. All rights reserved. 9

10 右のウインドウが表示されます 4.[ いいえ ] をクリックします [ 名前を付けて保存 ] ウインドウが表示されます 5. 信頼できる場所を選択します 2. マクロのセキュリティ変更で設定した信頼できる場所にファイルを保存しないと OTRS を呼び出すことができません 6. ファイル名を入力しファイルの種類を Excel マクロ有効ブック ( *.xlsm ) を選択します 7.[ 保存 ] をクリックしますマクロを設定した Excel ファイルが保存されます 10 Copyright 2016 Broadleaf Co.,Ltd. All rights reserved.

12 6. ボタンの追加削除 1 追加同一シートまたは別のシートにコマンドボタンを追加する場合 3.[OTRS 起動 ] ボタンの作成を参照しボタンを追加しますこのとき付属の Otrs_start.bas ファイルのインポートは不要です 2 削除シート上のボタンを削除した場合マクロ ( VBA ) で作成したコードは削除されずに残りますボタンを削除後に再度ボタンを貼り付けると同じ名称のボタンが作成されます 1. ボタンをクリックするとコードが表示されますワープロと同じ操作で修正削除をしますボタンを削除し不要になったエクセル VBA のコードは削除しても問題ありません 12 Copyright 2016 Broadleaf Co.,Ltd. All rights reserved.

13 ご注意 1 本操作マニュアルの内容の一部または全部を無断転載することは禁止されています 2 本操作マニュアルの内容に関しては将来予告なしに変更することがあります 3 本操作マニュアルの内容について誤りや記載もれなどお気づきの点がありましたら本操作マニュアルの発行所までご連絡ください連絡先は巻末に記載してあります 4 運用した結果の損害については 3 項にかかわらず責任を負いかねますのでご了承ください他システム OTRS 呼び出し利用手順書 2016 年 6 月 30 日初版第一刷発行発行所東京都品川区東品川グラスキューブ品川 TEL QM-OL-PDF-1607-BL Microsoft Excel PowerPoint Visual Basic は米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標または商標ですその他本書に登場する製品名アイコンは該当する各社の各国における著作権商標または登録商標ですなお本文中に商品名を表記する際にマークは省略させていただきました

各種パスワードについてマイナンバー管理票では 3 種のパスワードを使用します (1) 読み取りパスワード Excel 機能の読み取りパスワードです任意に設定可能です (2) 管理者パスワードマイナンバー管理表の管理者のパスワードです管理者パスワードはパスワードの流出を防ぐ目的でこの操作

各種パスワードについてマイナンバー管理票では 3 種のパスワードを使用します (1) 読み取りパスワード Excel 機能の読み取りパスワードです任意に設定可能です (2) 管理者パスワードマイナンバー管理表の管理者のパスワードです管理者パスワードはパスワードの流出を防ぐ目的でこの操作マイナンバー管理表操作説明書管理者用 2015 年 11 月 30 日 ( 初版 ) 概要マイナンバー管理表の動作環境は以下の通りです対象 OS バージョン Windows7 Windows8 Windows8.1 Windows10 対象 Excel バージョン Excel2010 Excel2013 対象ファイル形式 Microsoft Excel マクロ有効ワークシート (.xlsm)