マイクロソフト社とポリコムは コラボレーションのあり方をどのように変化させていくのか Skype for Business ( 旧称 Lync) は 参加者がより簡単に会議を接続し コラボレーションおよび共同作業を行えるようにします ポリコムとマイクロソフト社は提携の下 Skype for Busi

Transcription

1 ビデオ会議と Skype for Business の基礎知識 ビデオ会議を活用したコラボレーションを効率化し 参加者を引き付けるには コンテンツ共有 分かりやすい参加者名簿 簡単な通話管理機能 インスタントメッセージングなどを含める必要があります しかし マイクロソフトの調査によると 会議室の 97% は ビデオ会議に十分に対応できるよう整備されていません マイクロソフト社とポリコムは 各種会議スペースで豊かなコラボレーションエクスペリエンスを実現するという共通の目標を目指しています 概要 多くの会議室には デジタルプロジェクターと会議通話用の音声接続などの初歩的なコラボレーションソリューションしか導入されていません また 多くの企業がエンドユーザー用に Skype for Business を導入する中で それらの会議室からは Skype for Business 通話に接続することができないため ビデオ会議やコンテンツ共有といった効率的なコラボレーションツールが使用できません ポリコムは マイクロソフト社と共同で あらゆるデバイスに拡張できる Skype for Business 会議エクスペリエンスを構築しています それにより 各種会議室で Skype for Business の音声およびビデオコラボレーションエクスペリエンスを実現できます 両社は 共同で製品開発を行うことで 柔軟性が高く アクセスしやすい Skype for Business ユーザーインターフェースと ポリコムの音声エンドポイントおよびビデオエンドポイントとを組み合わせたビデオ会議ソリューションの包括的なラインアップを提供しています また 各種会議スペースで豊かなコラボレーションエクスペリエンスを実現すると いう共通の目標を目指して あらゆる会議室で利用可能な統合コラボレーショ ンソリューションの新たなスタンダードを打ち立てています

2 マイクロソフト社とポリコムは コラボレーションのあり方をどのように変化させていくのか Skype for Business ( 旧称 Lync) は 参加者がより簡単に会議を接続し コラボレーションおよび共同作業を行えるようにします ポリコムとマイクロソフト社は提携の下 Skype for Business にいくつかの重要な拡張を加えました 各種デバイスに Skype for Business ユーザーインターフェースを搭載 Polycom RealConnect for Office 365 次世代の Skype Room System Polycom MSR シリーズ Polycom RealPresence Group シリーズで Skype for Business の認定を取得し Skype ユーザーインターフェースを搭載 Skype for Business および Office 365 用の業界トップレベルの音声会議デバイス Polycom Trio に Skype ユーザーインターフェースを搭載 Polycom VVX 電話機で Skype for Business および Office 365 の認定を取得し Skype ユーザーインターフェースを搭載 ポリコムは Skype Operations Framework の認定を取得し サポート体制をさらに強化 ポリコムの技術開発は Office 365 の一部である Skype for Business オンラインの各種機能に対応するよう進められています ポリコムのみが Skype for Business および Office 365 と全面的なコラボレーションを実現します Skype for Business は プレゼンス インスタントメッセージング コンテンツ共有 ワンクリックでの音声会議およびビデオ会議の接続などを含む 主要なコラボレーションツールを 1 つのプラットフォーム上で提供します また Skype for Business は エンドユーザーにとって使いやすく 既存のワークフローの中で自然に使用することができます 簡単なメッセージの送受信 電話での短い会話 簡単な会議 公式的なビデオ会議など コラボレーションにはさまざまな形態があるので これは重要なことです インスタントメッセージ 質問に対して迅速な回答を必要とする場合 または別の社員またはチームからプロジェクトの進捗状況などを聞きたい場合に適しています テキストメッセージ 質問への迅速な回答または進捗状況の報告に適しています テキストメッセージは 連絡を取りたい相手が別の会議に参加中で音声通話を接続できない場合に便利です 音声通話 - 個人が別の社員と詳細な会話をしたい場合に適しています 音声会議通話 ( 一般回線発信 ) - 複数の参加者が詳細な会話をしたり コンテンツを共有したい場合に適しています Skype for Business を使用した音声会議およびビデオ会議 Office 365 を閉じることなく ビデオ会議で詳細な会話をしたり コンテンツを共有したい場合に適しています クラウド PBX Skype for Business でエンタープライズレベルの音声会議を実現します テキスト 映像 デスクトップ共有などを含め 基本的な通話を より生産性の高いコラボレーションセッションへと変化させる高度な音声機能を提供します Skype for Business とポリコム製品とを使用することで ユーザーは同一インターフェース内で 1 つの媒体から別の媒体にシームレスに切り替えることができます 例えば チャットから音声通話に切り替えたり 1 対 1 の音声通話からビデオ会議または音声会議に切り替えたりすることができます Skype for Business は シームレスなコラボレーションエクスペリエンスを構築するので 生産性の向上 コストの軽減 コラボレーション効率の向上 アクセス性の向上などを実現できます Skype for Business は アクセスしやすく かつ使いやすいので すべての社員にコラボレーションの利用を促進することができます それにより チームワークを育み コラボレーションの文化を築くことができます さらに Skype for Business は 専用の会議施設を所有していない小規模な企業にとっても 利用しやすいコラボレーションソリューションを提供します これまで 社員は 異なるデバイスを使用するときにアプリケーションを切り替える必要がありました Skype for Business は あらゆるコラボレーションツールに対し単一のインターフェースを提供するので ユーザーは 作業に最適なツールを選ぶことができます プレゼンス 他の社員が通話を着信できるか または会議に参加できるかどうかを確認したい場合に適しています

3 Microsoft Office 365 との統合 Skype for Business は Office 365 製品スイートの一部です したがって ユーザーは Microsoft Outlook から会議を予約したり 別の Office アプリケーションからコラボレーション機能を起動することができます 例えば PowerPoint でプレゼンテーションまたは Word でレポートを作成中に別の社員と共有する必要がある場合があります そうするには プレゼンテーションまたは文書を E メールで送信し PowerPoint または Word から 1 対 1 の通話または会議通話を接続して 内容について話し合うことができます Skype for Business と Office との統合により 社員は 日常業務の一部としてコラボレーションを行うことができ より多くの社員がコラボレーション機能を有効活用することができます Outlook から PowerPoint OneDrive に至るまで Office 365 製品スイートに精通している社員は 1 つの製品から別の製品へのシームレスな接続を期待しています Office 365 のワークフローをコラボレーションツールに適用するために ポリコム製品には Skype for Business のユーザーインターフェースおよび Office 365 への接続性が組み込まれています それにより 社員は使い慣れたワークフローを使用し続けることができ 企業はコラボレーションの合理化および生産性の向上を実現することができます 各種ワークスペースに適したソリューション マイクロソフトの調査によると 従来のビデオ会議システムが導入されているのは 会議スペースのうちわずか 3 % です しかし 今日では 参加者が希望するあらゆる場所がコラボレーションワークスペースとして使用されています そのため いつでも どこからでも デバイスに関係なくコラボレーションを行えるようにすることが重要です 社員のデスク Wi-Fi 接続のあるカフェ 小部屋 洗練されたイマーシブスタジオなど コラボレーション環境の規模は異なりますが 人々が効率的に共同作業を行うという目的は同じです これらのニーズを満たすために マイクロソフトとポリコムとの提携では Skype for Business 会議エクスペリエンスを拡張し 下記を含む各種ワークスペース用のソリューションを提供しています 小部屋 会議室 役員の個室 役員会議室 小部屋とは 最大 6 人の会議に適した小規模な会議室です これらの会議室は 最近普及し始めている非公式的なチーム会議に適しています チーム会議では 公式的な会議に一般的なアジェンダやプレゼンテーション無しで 別の場所にいるチームメンバーと顔を合わせてコンテンツやアイデアを共有し 連絡を取ることができます 会議室 役員の個室 および役員会議室は 役員や経営 陣 プロジェクトチームの会議など より大規模で公式的な会議に適しています 各種デバイスに Skype for Business ユーザーインターフェースを適用 各種コラボレーションツールに 1 つの一貫したユーザーインターフェースを搭載することで ユーザーは あらゆるエンドポイントやソフトウェアアプリケーションから簡単に通話に参加できるようになります コラボレーションセッションの予約 接続 管理などの作業の一貫性を確保することは ユーザーの利用を促進する上で特に重要となります ポリコムは 使いやすい Skype for Business エクスペリエンスを デスクトップやモバイルアプリケーションから 各種規模の会議室や個室で使用される一般的な音声会議ソリューションおよびビデオ会議ソリューションに拡張することで 上記を実現します お客様は あらゆるソリューションから Skype for Business 通話をシームレスに予約 発信 および接続することができ 広範囲にわたる 1 つの Skype for Business エクスペリエンスを利用できます これらには Polycom RealPresence Group シリーズビデオエンドポイント Polycom VVX 500 および 600 ビジネスメディアフォン Polycom Trio および新しい Skype Room System 音声会議システム MSR シリーズが含まれます 使い慣れた Skype for Business ユーザーインターフェースにより 統合された会議エクスペリエンスが実現され Skype for Business のお客様はコラボレーションを向上できます Skype for Business の認定を取得済みのポリコムソリューション ポリコムのあらゆる規模のお客様が Office 365 環境および Skype for Business 環境に移行する中で 既存の音声会議機器およびビデオ会議機器への投資を有効活用できるようにするために ポリコムとマイクロソフトは共同で Skype for Business 会議の対象範囲を拡張しています ビデオコラボレーションを初めて導入するマイクロソフトのお客様は 実績のあるポリコム技術を新しい環境で使用することができます また ポリコムとマイクロソフトが共同開発した新しいクラウドビデオ相互運用サービスを使用することで お客様は他の既存のビデオ会議プラットフォームとコラボレーションを行うことができます

4 RealPresence Group シリーズは Skype for Business オンプレミスとの相互運用性の認定を取得済みで Office 365 の一部である Skype for Business オンラインとの相互運用性の認定も取得する予定です Polycom RealPresence Touch デバイスには Skype for Business に類似したユーザーインターフェースが搭載されているので Skype for Business ユーザーは 既存のワークフローにビデオ会議機能を簡単に取り入れることができます Polycom RealPresence Group シリーズは エンタープライズレベルのビデオ会議 音声会議 およびコラボレーションエクスペリエンスを提供し 意思決定の迅速化 および技術革新の促進を実現します RealPresence Group シリーズソリューションは 小部屋からイマーシブテレプレゼンス会議室に至るまで 各種会議に使用できます この機能によって イマーシブなビデオ会議エクスペリエンスをシンプルなインターフェース 幅広い相互運用性 および低い総所有コストと組み合わせて Skype for Business を個室 役員会議室 およびあらゆる規模の会議室に拡張することができます また ポリコムは Skype for Business 専用に設計されたソリューションである MSR シリーズを提供しています これらは さまざまな構成への プラグアンドプレイ に対応しているので あらゆる規模の企業のあらゆる規模の会議室のニーズを満たすことができます Skype Room System 用 MSR シリーズは Skype for Business 会議エクスペリエンス 豊かな HD 音声および HD 映像を各種会議室で提供します MSR シリーズは 各種デスクトップ機能を備えた完全版の Skype for Business ソフトウェアを提供し 会議室のテーブル上から各種デバイスへ接続できるようにします MSR シリーズは 以下の機能を提供します ワンタッチ接続 HD 音声および HD 映像 デスクトップの共有 PowerPoint の共有 お客様は MSR シリーズを Polycom Trio 電話機 360 度を映し出すビデオカメラ Polycom CX 5100 Polycom RealPresence Medialign システムなどの高性能な音声会議ソリューションおよびビデオ会議ソリューションと組み合わせて使用することもできます 既存の投資の有効活用 多くのお客様は Office 365 に移行する中で 異なるビデオソリューションが混在する環境を統合することを希望しています ポリコムは Office 365 のお客様に Microsoft Azure でホストされる業界初のクラウドベースビデオ相互運用サービスを提供しています それにより Office 365 のお客様は ポリコム Cisco およびその他の既存のビデオデバイスを Skype for Business オンラインビデオ会議と統合できます このサービスでは Polycom RealConnect 技術の機能が提供されます それにより Skype for Business ユーザーおよび非マイクロソフトエンドポイントのユーザーは 同じ Skype for Business コラボレーションエクスペリエンスを利用できます Office 365 の Skype for Business ユーザーは 国際標準規格準拠の非 Skype for Business エンドポイントのユーザーを含めたビデオ会議を開催することができます 多くの企業は Office 365 に移行する中で 既存の投資を保護し すべてのシステムをシームレスに相互運用できることを希望しています Polycom RealConnect for Skype for Business/Office 365 は 複数の異なるビデオ会議システムを相互運用させるという従来からの問題を解決する業界初の技術です RealConnect ソリューションは Microsoft Outlook カレンダー機能をネイティブで搭載し 各種デバイスおよびユーザーがクリック 1 つで接続できるようにすることで コミュニケーションを簡素化します RealConnect for Skype for Business/Office 365 は 以下の利点を提供します 単一のワークフロー 使い慣れた Outlook スケジュールワークフロー ワンタッチで接続 Skype for Business ソフトウェア ポリコムのビデオ会議エンドポイントおよび音声会議エンドポイントからクリック 1 つで会議に接続 従来の Cisco エンドポイントの有効活用 Cisco エンドポイントでもカレンダー機能およびワンクリック接続を使用

5 より多くの参加者を接続 Skype for Business ビデオウィンドウに最大 9 人までの参加者を表示 コンテンツの共有 Skype for Business ユーザーと 国際標準規格準拠のビデオ会議システムのユーザーとの間で双方向コンテンツ共有をサポート その結果 ビデオコラボレーションを簡素化し ユーザーによるビデオコラボレーションの利用を促進することができます 従来の会議室での Skype for Business の活用 ポリコムは RealPresence Group シリーズを拡張し Office 365 との統合および Skype 会議エクスペリエンスに類似したユーザーインターフェースを追加しました RealPresence Group シリーズでは Office 365 の認定を取得しました ポリコムは Skype Operations Framework の認定を取得 ポリコムは Skype for Business ソリューションへの移行をサポートする幅広いサービスラインアップを含む Skype Operation Framework をお客様に提供するために必要な認定を取得しています Skype for Business を導入するためのエンド to エンドのアプローチは お客様の成功を目標とし 計画 提供 および運用のライフサイクル全体にわたって適用されます - 計画サービスには 設計 パイロットサービス およびネットワークアセスメントが含まれます - 提供サービスには エンドポイントの導入 エンドユーザーのオリエンテーション および Skype for Business の導入が含まれます - 運用サービスには エンドポイントの技術サポート 遠隔モニタリングおよび管理 制限付き永久保証による部品交換などが含まれます 他社との違い エンド to エンドのソリューションおよびサービス - ポリコムは Skype for Business 対応の音声会議 ビデオ会議 および相互運用ソリューションの業界リーダーです 深い専門知識およびグローバル体制 マイクロソフトユニファイドコミュニケーション専門のグローバルチームは 12 年以上の技術経験を有しています 幅広いポートフォリオ Skype for Business ユーザーエクスペリエンスを向上および拡張するデスクトップ用ソリューション 小部屋用ソリューション および会議室用ソリューションのフルラインアップを提供します 業界トップレベルの音声およびビデオコラボレーションソリューション ポリコムは Skype for Business IP 電話機のトップベンダー さらには Office 365 用ビジネスメディアフォンおよび音声会議システムのトップベンダーです 各種デバイスに Skype for Business ユーザーインターフェースを搭載 Trio VVX ビジネスメディアフォン RealPresence Group シリーズビデオエンドポイント さらには新しい Polycom MSR シリーズで 使い慣れた Skype for Business ユーザーインターフェースを使用できます Office 365 に対応 ポリコムは Office 365 用のビジネスメディアフォンおよび音声会議システムを提供する業界初のベンダーです Outlook との統合 Outlook カレンダー Active Directory およびグローバル Skype for Business の連絡先を拡張し ポリコムの音声会議システムおよびビデオ会議システムで利用できるようにします ビデオ相互運用サービス - Polycom RealConnect は 既存のビデオ会議ソリューションを Skype for Business ビデオ通話にシームレスに接続する業界で初めてかつ唯一のマイクロソフト認定取得済みビデオ相互運用サービスです 各種デバイスにワンクリック接続機能を提供します Skype Operations Framework の認定を取得済み - ポリコムのサービスチームは クラウドベースの Skype for Business ソリューションを計画 導入 および管理するためのベストプラクティスに基づいたアプローチを提供します Skype for Business の投資対効果がさらに向上 コラボレーションは チームワーク 生産性 効率 およびカスタマーサービスの向上に不可欠な要素です 社員のモビリティが高まり 分散されたチームが増加する中で どこからでも任意のデバイスを使用して共同作業を行うことを可能にする会議ツールが必要となっています マイクロソフトの調査では 回答者の 78% が 他の社員や別の場所にいる相手と毎日共同作業を行っていると回答しています また 46% は モバイルデバイスから会議を接続すると回答しています Skype for Business への最新の通信機能およびコラボレーション機能の追加 ポリコムの先進の音声会議ソリューションおよびビデオ会議ソリューションとの統合などにより Skype for Business を使用した Skype 会議への投資対効果が高まっています 社員の生産性を向上できます

6 ツールがアクセスしやすく かつ使いやすいので コラボレーションの利用を促進できます 出張を回避することで会議にかかるコストを削減できます 従業員は 場所に関係なく業務および共同作業を行うことができます 不動産コストを削減するとともに 高価な不動産を別の目的に使用することができます 使いやすいソリューションおよび使い慣れたインターフェースを提供することで トレーニングコストおよびサポートコストを削減できます すべての会議機器を 1 つのソリューションに統合することによって 総所有コストを削減できます エンタープライズレベルの音声コミュニケーションをサポートすることで お客様の満足度を維持できます 企業の成長に合わせて Skype for Business ソリューションを拡張 Skype for Business とポリコムシステムとの組み合わせは 各種規模の企業に導入することが可能な拡張性の高いソリューションを提供します 各種 Skype for Business パッケージおよびポリコムシステムは あらゆる予算およびコラボレーション要件に対応しています 2 人の間の会議から世界中の最大 10,000 人の参加者が参加するイベントに至るまで これらのソリューションは柔軟なインフラストラクチャーをサポートします Skype for Business は Microsoft Lync または Skype からの明確な移行経路を組織に提供し 既存の機器への投資を保護できるようにします また コラボレーションを初めて導入する成長中の企業や組織にとって Skype for Business およびポリコムの提携は 変化するコラボレーションニーズを満たし 企業の成長に合わせた拡張可能な幅広いポートフォリオを提供します またこれらのソリューションは 機能やサービスを追加する柔軟性を備えています

7 Office 365 の最新情報 PSTN 会議および Skype Meeting Broadcast に関する詳細情報については マイクロソフトのサポートサイト ( および Microsoft Office ブログ ( を参照してください マイクロソフトの認定を取得済みの電話機およびビデオ会議ソリューションについては Polycom + Microsoft Web ページを参照してください ポリコムについて ポリコムは 人々が直面するさまざまな 距離 の問題を解決し コラボレーション の力を無限大にします 世界中で 40 万以上のお客様が ポリコムのセキュアなビデオ 音声 およびコンテンツソリューションにより あらゆる 距離 の問題を解決し 組織における生産性の向上および新しい価値の創造 教育 医療環境の拡充などを実現しています ポリコムは 世界中のパートナー企業と共に 高品質なユーザーエクスペリエンス 多くの UC 環境との高い相互運用性 投資の保護 あらゆる環境で使用可能な柔軟なコラボレーションソリューションを提供します ポリコムの詳しい情報は をご覧ください ポリコムジャパン株式会社 一部の条件において本資料掲載の機能は使用できない場合があります 2018 Polycom, Inc. All rights reserved. Polycom Polycom のロゴマーク およびポリコムの製品に関連する名前およびマークは Polycom, Inc. の米国およびその他の国における商標または登録商標です その他の社名および製品名は 各社の商標または登録商標です 方法 形態の如何を問わず 本書のいかなる部分も私的使用の範囲を超えて ポリコムの書面による明示的な許可無く複製または転送することを禁じます 仕様は予告なく変更する場合があります Feb., 2018