筆の達人

Transcription

1 筆の達人 V8.5 ダウンロード及びインストール操作説明書 Vol.2 株式会社アイビーシー

2 筆の達人ダウンロード版のインストールを行う前にご確認ください プロキシサーバが設定されている場合のインストールと使用について お使いのクライアント PC のインターネット接続がプロキシサーバ経由になるように設定されている場合 弊社のマスターサーバから筆の達人をダウンロードしてインストールしようとすると Fude_setup の実行や筆の達人の起動がうまく動作しないことがあります この場合 以下のいずれかの方法を取ることをお勧めします 1 IE(Internet Explorer) のプロキシサーバ設定情報を以下の方法 (Windows7 の例 ) で Windows 本体にコピーします ( これにより 筆の達人のインストールおよび起動時にマスターサーバへのアクセスをプロキシサーバ経由で行うことができるようになります ) - Windows のスタートより すべてのプログラム アクセサリ をクリックし コマンドプロンプト にカーソルを移動して右クリックします メニューから 管理者として実行 を選びます - このとき ユーザーアカウント制御 という小さな画面が出て 次のプログラムにこのコンピューターへの変更を許可しますか? と訊いてくることがありますが その場合は はい をクリックします - 最終的には C:\Windows\system32> というプロンプトが現われる黒い画面 ( 管理者 : コマンドプロンプト ) が表示されますので ここで 次のコマンド ( 太字部分 ) を入力します C:\Windows\system32>netsh winhttp import proxy source=ie - これで終了です コマンドプロンプトを閉じて Fude_setup を再度実行してみてください 上記コマンドを実行すると 設定されたプロキシサーバ情報が表示されます 2 上記がうまく動作しない場合 プロキシサーバを経由せずに筆の達人サーバにアクセスする設定を行う方法があります 1のコマンド ( netsh winhttp import proxy source=ie ) を実行すると次のようなメッセージが表示されます 現在の WinHTTP プロキシ設定 : プロキシサーバー : :10080 バイパス一覧 : *.local 上記を確認して次のようなコマンドを実行します netsh winhttp set proxy proxy-server=" :10080" bypass-list="*.local;*.ibcjp.com" コマンドプロンプトを閉じて Fude_setup を再度実行してみてください プロキシサーバのアドレス ポート番号を指定バイパス一覧に *.ibcjp.com を追加 ( 区切り文字は ; セミコロンです ) 1

3 3 12 でもうまくいかない または 12 を実施できない ( 管理者権限がないなど ) 場合は 筆の達人をインストールするときだけインターネットに接続できる環境にクライアント PC を移動してダウンロードおよびインストールを行い 筆の達人のインストールが終了した後は クライアント PC を業務で使用する場所に移して筆の達人を使用します ( 一時的にプロキシサーバの解除が可能であれば インストールのときのみプロキシサーバを解除する方法でも構いません ) 4 1~3 いずれも不可の場合 別途認証手数料が必要になります 詳しくはご購入先にお問い合わせください 2

4 1. 筆の達人ダウンロード画面へのログイン筆の達人ダウンロード画面にログインするには ブラウザを立ち上げて管理者から指示された URL にアクセスします すると 以下の画面が表示されます ( 図 1-1) 図 1-1 ここで 管理者からの指示に従い ログイン名 パスワードを入力し ( ただし パスワードは 表示になります ) ログイン ボタンを押します ( 図 1-2) 図 1-2 ログイン名 パスワードが正しい場合は 次ページの 筆の達人ダウンロード画面 に移ります いずれかが正しくない場合は 付録の画面が表示されます そのときは 再度 ログイン名 パスワードを正しく入力して下さい 3

5 2. インストールキットのダウンロード筆の達人ダウンロード画面にはいると まず 下図のようなトップページが表示されます 図 2-1 左欄の インストール をクリック ( 他項目の説明は 付録を参照ください ) すると 以下となります ( 図 2-2) 図 2-2 4

6 図 2-2 の中央右半分は 同意書の表示部分 同意するか否かのラジオボタン 店舗選択のためのラジオボタン および ダウンロード ボタンという構成になっています 同意書の表示部分筆の達人ソフトウェアをご利用になるためには この同意書に同意して頂く必要があります 同意書の内容を印刷したいなどの場合は 同意書表示部分の右下にある 同意書を PDF ファイルで見る をクリックします すると 下図のように PDF ファイルを開いた別ウィンドウが表示されます ( 図 2-3) 図 2-3 実際に印刷する場合は 通常の PDF ファイルにおける操作方法に従って行うことになります 同意するか否かのラジオボタン同意書に同意する場合 同意する とあるラジオボタンをクリックします このとき 同意しない とあるラジオボタンはクリアーされます 店舗選択のためのラジオボタン筆の達人ソフトウェアライセンスを複数購入される場合で それぞれのライセンスの使用場所に応じて選択肢がある場合に表示されます これが 店舗選択のためのラジオボタンです 従って 1 ライセンスのみご購入の場合は このラジオボタンは表示されません ラジオボタンが表示されているときは ご自分がどこで筆の達人を使用するのか ( または 使用しているのか ) を確認のうえ 間違いのない店舗名を選ぶようにしてください なお 店舗名は 1 つのみ選択できるようになっています ダウンロード ボタン同意書に同意して かつ 店舗を選んでいる ( または 店舗選択ラジオボタンがない ) 状態で ダウンロード ボタンを押すと 次の段階に進みます 次ページにそのときの画面例を表示します ( 図 2-4) 条件が満たされていないと 付録にあるようなエラーメッセージが表示されます 5

7 図 2-4 確認メッセージ上図の状態で ダウンロードする ボタンを押すと まず 本当にダウンロード作業にはいってよいかどうかの確認のメッセージが表示されます ( 図 2-5) ダウンロードダイアログ上記の確認メッセージに対して OK を押すと いよいよダウンロード作業にはいります 第一弾として 図 2-6 のダウンロードダイアログがブラウザ画面の下部に表示されますので 実行 を押します すると図 2-7 のようなダイアログが表示されてダウンロードの様子がわかるようになります お使いの PC にセキュリティソフトウェアがはいっていると 実行 を押した時点で 確認のメッセージが表示されることがあります ( 図 2-8 図 2-9 がその画面例 ) ので 実行 や 許可 などを押して作業を継続するようにしてください 場合によっては そのメッセージ等がポップアップされないこともありますので しばらくしても次の画面が現れない場合は 表示されている画面を最小化するなどを試みてください ダウンロード作業が進んでいくと 図 2-10 が現れ 続いて 図 2-11 となります ここで 次へ を押すと図 2-12 となります 図 2-12 で インストール を押すと ユーザーアカウント制御ダイアログ ( 図 2-13) が表示されることがあります これが表示された場合は はい をクリックして作業を続けるようにしてください そうすると図 2-14 を経て図 2-15 となります ここで 完了 を押せばダウンロードが終了したことになります 6

8 図 2-5 図 2-6 図 2-7 図 2-8 図 2-9 7

9 図 2-10 図

10 図 2-12 図

11 図 2-14 図

12 3. 筆の達人のインストール筆の達人インストールキットのダウンロードが終了したら ブラウザはもう必要ありませんので ダウンロード画面からログアウトしてブラウザを終了してください そうすると デスクトップ上に図 3-1 で示すアイコンが表示されているはずです 図 3-1 このアイコンをダブルクリックすると 今度は筆の達人ソフトウェアのインストール作業が始まります この作業は 実際には ライセンス関連情報設定作業 ID 確認作業 および ソフトウェアインストール作業から構成されています ライセンス関連情報設定作業 -1 具体的には 下図で示す 確認ダイアログ の順に入力していきます まず 管理者から指示されているダウンロードサーバの URL におけるホスト名を入力します ( 図 3-2) ホスト名の次は ダウンロード画面にログインするときにログイン名として用いた ID をそのまま入力します ( 図 3-3) ( ハイフン以下の枝番部分も含めて入力するようにしてください ) 図 3-2 図

13 ライセンス関連情報設定作業 -2 ホスト名 ID が正しく入力されると 筆の達人インストール開始メッセージが表示されます ( 図 3-4) OK を押すと この後 筆の達人を使用する PC の設置場所に関する質問が次々と表示されますので 例に従って入力してください ( 図 3-5 図 3-6 図 3-7 図 3-8 図 3-9) なお 途中で入力ミスなどがあった場合は 図 3-10 の確認ダイアログで いいえ を選択すると 図 3-5 から改めて入力できるようになります この場合 前回の入力データが表示されますので 間違っていない箇所は OK のみで進めることができます また 同一企業内に複数の店舗グループがあるような場合は 付録で示すグループ名選択の確認ダイアログが表示されることがあります 図 3-4 図 3-5 図 3-6 図

14 図 3-8 図 3-9 図

15 ライセンス関連情報設定作業 -3 ここでは 上記で設定した店舗の住所を入力します ( 図 3-11 図 3-12 図 3-13 図 3-14) 途中で入力ミスがあった場合の要領も上記と同様です ( 図 3-15) ( この後の入力についても同様です ) 図 3-11 図 3-12 図 3-13 図

16 図 3-15 ライセンス関連情報設定作業 -4 次にご使用の PC の OS 情報を入力します ( 図 3-16 図 3-17) 図 3-16 図

17 ライセンス関連情報設定作業 -5 最後に使用するプリンタに関する情報を入力します ( 図 3-18 図 3-19 図 3-20 図 3-21) 図 3-18 図 3-19 図 3-20 図

18 ID 確認作業上記のプリンタ関連情報の入力が終わると これまでのライセンス関連情報がサーバに登録され その結果 利用者には ユーザ ID が通知されます ( 図 3-22) ユーザ ID は ヘルプデスクをご利用される場合に必要となります ライセンス管理上のエラーが発生した場合は ユーザ ID 表示の代わりに 付録にあるようなエラーメッセージが表示されます この場合は 管理者にご相談ください 図 3-22 ユーザ ID 情報を印刷する場合は 図 3-22 で はい をクリックします すると下図 ( 図 3-23) の説明が表示されますので それに従って印刷を行うことになります つまり 図 3-23 で OK をクリックし メモ帳が立ち上がったら ( 図 3-24) メニューバー左端の ファイル (F) をクリックして ( 図 3-25) 印刷 (P) をクリックします メモ帳を終了するには 図 3-25 で メモ帳の終了 (X) をクリックするか 当該ウィンドウ右上の 閉じる ( ) ボタンを押します ( なお ユーザ ID は インストール作業の後でも表示可能ですので ここで無理に印刷を行う必要はありません )*PC が立ち上がらない時のためにインストール作業後印刷して保管しておくことをお奨めします ) 図 3-23 図

19 図 3-25 ソフトウェアインストール作業 -1 ID 確認作業が終了すると 筆の達人ソフトウェア本体のインストールとなります 上記メモ帳を終了 または 図 3-22 で いいえ をクリックすると 筆の達人ソフトウェアのインストールシールド ( セットアップ画面 ) が自動的に立ち上がります ( 図 3-27) が その前にユーザーアカウント制御画面 ( 図 3-26) が表示されることがあります この画面が表示されたときは はい を押して作業を継続すると 図 3-27 が表示されることになります なお この図に表示されているグレード部分 (V8Pro) は お客様のご購入グレード (V8.5Co V8.5Pro V8.5 St,V8.5L) に対応する文字列が表示されます 図

20 図 3-27 この後は このインストールシールドに従って作業を進めていくことになります まず 図 3-27 で 次へ をクリックします すると 使用許諾契約 が表示されます ( 図 3-28) ので 内容を理解したうえ 使用許諾契約の全条項に同意します のラジオボタンをクリックし ( 同意できない場合は 本インストールは行われません ) 次へ をクリックします 図

21 図 3-28 で 次へ をクリックすると 下図 ( 図 3-29) となりますので インストール をクリックします これによりインストールが始まります 図 3-30 を経て 図 3-31 で 完了 をクリックすれば 筆の達人ソフトウェア本体のインストールは終了となります 図 3-29 図

22 図 3-31 ソフトウェアインストール作業 -2 この後は 関連ソフトウェアのインストール作業となりますが 最初にある ハードウェアロックドライバ については ( 図 3-32) インストールする必要がありませんので 図 3-32 は いいえ をクリックします 図 3-32 その後 若干の時間 ( 十数秒 ~ 数十秒 ) 待った後 フォントを登録するソフトウェア ( 図 3-34) が立ち上がりますが その前にユーザーアカウント制御画面 ( 図 3-33) が表示されることがあります この画面が表示されたときは はい を押して作業を継続すると 図 3-34 が表示されることになります 図 3-34 では 基本フォントをインストールする をクリックします 図

23 図 3-34 すると フォントの登録が実行され 図 3-35 が表示されます ( 登録されるフォントの種類は 筆の達人ソフトウェアのグレードによって異なります この例は グレードが Pro の場合のものです 他のグレードについては 付録を参照してください ) 図 3-35 の中央にあるダイアログの OK をクリックすると 元の画面に戻ります ( 図 3-36) ので 今度は 終了 をクリックします これで すべてのソフトウェアインストール作業が終了しました 最後に 図 3-37 が表示されますので OK をクリックしてください 図

24 図 3-36 図 3-37 これでインストール作業は終了ということになります 23

25 4. 筆の達人の起動筆の達人ソフトウェアのインストール作業が終了すると デスクトップ上に以下のアイコンのうちのいくつかが表示されているはずです ( 図 4-1 図 4-2 図 4-3 図 4-4 図 4-5 図 4-6) このうち 図 4-1 のアイコンはインストールのときのみ必要となりますので インストール作業が正常に終わっていれば 削除 ( ゴミ箱へ移動 ) して頂いて構いません 図 4-1 図 4-2 図 4-3 図 4-4 図 4-5 図 4-6 筆の達人の起動図 4-2 は 筆の達人ソフトウェアを起動するときに用います グレードにより V8Co V8Pro V8St,V8L と表示されます これをダブルクリックしたときの動作は 後で説明します ユーザ ID 表示図 4-3 は ユーザ ID を表示するときに用います これをダブルクリックすると 前章の ID 確認作業 のときと全く同じダイアログ ( 図 4-7) がポップアップします 印刷する場合の操作は そのときと同じです 図 4-7 DB のバックアップ / リストア図 4-4 は DB のバックアップ及びリストアをするときに用います 本機能は DL 版 ( グレードは問わない ) に提供される機能です 操作手順は 別紙 DB バックアップ / リストア操作説明書 をご覧ください イメージファイルのダウンロード図 4-5 は 水引 デザイン掛紙 メッセージカード等のフルカラーイメージファイル一式をダウンロードするときに用います 本機能は DL 版の Pro または Co に提供される機能です 操作手順は 別紙 イメージファイルダウンロード操作手順書 をご覧ください csv ファイルのダウンロード図 4-6 は 筆の達人 EC ナビ サービス ( 本サービスについては 弊社担当営業にお問い合わせください ) で作成された csv ファイルをダウンロードするときに用います 本機能は DL 版 Co のみに提供される機能です 操作手順は 別紙 csv ファイルダウンロード操作説明書 をご覧ください 24

26 筆の達人ソフトウェアの起動図 4-2 をダブルクリックすると筆の達人ソフトウェアが起動します 初回起動の場合 ライセンスチェックで問題がなければ 図 4-8 のように使用許諾契約書を表示します 同意する をクリックすると 図 4-9 が表示されますが ここで いいえ をクリックすれば 次回の立ち上げからは使用許諾契約書は表示されなくなります なお 図 4-8 で 同意しない または右上の をクリックすると筆の達人は起動されません 図 4-8 図 4-9 これで筆の達人が起動されますが 初回起動時の場合 図 4-10 が表示されることがあります これが表示されたときは そのまま 閉じる をクリックして動作を進めます 25

27 図 4-10 この後は 図 4-11 の後 図 4-12( 筆の達人ソフトウェア画面 ) となります ここから先は 筆の達人ユーザーズマニュアル を参照しながら お使い頂くことになります 2 度目以降 ( 使用許諾契約書を表示しない場合 ) は 図 4-2 をダブルクリックすると直ちに図 4-11 を表示後 図 4-12 の画面となります ただし ライセンス管理上のエラーが発生した場合 あるいは 本ソフトウェアの使用期限 ( アプリ終了日 ) やヘルプ終了日が近づいている場合は 付録にあるようなメッセージが表示されます この場合は 管理者の方にご相談ください 図 4-10 図 4-11 図 4-12 の画面はグレードごとに違います 本書の例は V8Pro の画面です なお Windows Vista / 7 / 8 / 10 でショートカットアイコンをダブルクリックした後 ライセンス有効期限が切れています のエラーメッセージが表示され 筆の達人が起動しない場合の対処法は 付録を参照ください 26

28 図 4-11 図

29 付録 A 筆の達人ダウンロード画面ログインエラー時の画面 B 筆の達人ダウンロード画面 左欄項目 C ダウンロードエラー表示画面 D グループ名選択の入力ダイアログ E 筆の達人インストール時のライセンス管理エラーメッセージ F グレード別のフォント種類一覧 G 筆の達人起動時のライセンス管理エラー / 情報メッセージ H Windows Vista / 7/ 8/ 10 で発生するライセンス有効期限エラーの対処法 A 筆の達人ダウンロード画面ログインエラー時の画面ログインエラー時の画面は 下図 ( 図 A-1) のようにログイン名 パスワードを入力する前と同じ画面となります 図 A-1 28

30 B 筆の達人ダウンロード画面 左欄項目インストール画面の左欄項目は 下表の通りです TOP インストール 既にご使用の場合のライセンス情報登録 PC 変更 筆の達人ダウンロード画面のトップページ(2-1) を表示 新規に筆の達人ソフトウェアをインストールする場合に使用 操作要領は 本文での説明の通り 既に CD 版の筆の達人を使用しているときに 当該ソフトウェアを CD 版から DL ( ダウンロード ) 版に移行する際に用いる ( 初期登録 と言うこともある) 操作要領は 本書本文でのインストールとほぼ同様となる 異なる点は 開始メッセージ( 図 B-1) 終了メッセージ および 筆の達人ソフトウェアのインストールとフォントの登録部分 ( 図 3-28 から図 3-36 まで ) が ( 既に実行済みなので ) 実行されないことである なお 一度 DL 版に移行すると再インストールしない限り CD 版に戻すことはできない インストールまたは初期登録により DL 版筆の達人を使用していた PC の毀損 または 新規 PC 購入に伴い廃棄する場合 本操作を行うと新しい PC 上での筆の達人インストール時にライセンス関連情報設定を大幅に省略できる 具体的には 図 3-7 から図 3-23 を行わなくてもよく その代わりに PC 番号を入力することになる ( 図 B-2 から図 B-5 を参照 ) 図 B-1 図 B-2 図 B-3 29

31 図 B-4 図 B-5 図 B-2 で PC 番号がわからないときは 何も入力せずに OK をクリックする または キャンセル をクリックすると 図 B-4 が表示されるので ここで はい をクリックしていったん終了し PC 番号を管理者の方に確認してから 改めて PC 変更作業を行ってください 30

32 C ダウンロードエラー表示画面 同意する をチェックしていない場合 店舗を選んでいない場合 それぞれ 図 C-1 図 C-2 のようなエラー画面となります 図 C-1 図 C-2 31

33 D グループ名選択の入力ダイアログ企業が合併等などを行ったとき それぞれの元の企業に属していた店舗同士でグループ化することが管理上わかりやすいことがありますが そのような場合に適用される設定です 例えば A グループ B グループ という名称のグループに分かれている場合は 下図 ( 図 D-1) のような入力ダイアログが 図 3-7 の前に表示されます 図 D-1 上図が表示された場合は その後の図 3-7 から図 3-12 については グループ名も含めて表示されます ( 図 D-2 図 D-3 図 D-4 図 D-5 図 D-6 図 D-7) 図 D-2 図 D-3 図 D-4 32

34 図 D-5 図 D-6 図 D-7 33

35 E 筆の達人インストール時のライセンス管理エラーメッセージ筆の達人ソフトウェアのインストール時には 以下のようなエラー ( 図 E-1 図 E-2 図 E-3) が発生することがあります 図 E-1 図 E-2 図 E-3 図 E-1 は 筆の達人の契約ライセンス数を超えてインストールしようとしたとき 図 E-2 は 筆の達人の使用期限 ( アプリ終了日 ) を超えてインストールしようとしたときに表示されます これらが表示されたときは 管理者にご相談ください 図 E-3 は サーバ側とクライアント側で保持しているラインセンス情報が一致していない状態でインストールしようとしたときに表示されます これが表示されたときは 改めてインストールキットのダウンロードからやり直してみてください それでも 表示される場合は 管理者にご相談ください 34

36 F グレード別 DL/CD 版別のフォント種類一覧グレード別および DL 版 CD 版別の提供フォント種類は 下表の通りです Co Pro St L DL CD DL CD DL CD DL CD DF 太楷書体 B (*) IBC 細楷書体 DF 祥南行書体 MS ゴシック MS 明朝 DF 中太楷書体 J2-IBC-EX DF 教科書体 RW4J2-IBC-EX 表 F-1 は デフォルトのフォントであることを表します (*) L の CD 版は DF 太楷書体 が提供されます 35

37 G 筆の達人起動時のライセンス管理情報 / エラーメッセージ筆の達人の起動時には 以下のような情報 ( 図 G-1) または エラー ( 図 G-2 から図 G-6 まで ) が発生することがあります 図 G-1 図 G-1 は 筆の達人の使用期限日 ( アプリ終了日 ) が近づいてきたとき あるいは ヘルプ終了日が近づいてきた または 過ぎてしまった場合に表示されます この場合は 管理者にメッセージが表示されたことを伝え 契約更新についてご相談ください 図 G-2 図 G-3 図 G-4 36

38 図 G-5 図 G-6 図 G-2 は 同一 PC 同一 ID の状態で 別グレードの筆の達人をインストールした場合 最後にインストールした筆の達人のみが有効になりますが そのときの無効になった筆の達人を起動しようとすると表示されます 図 G-3 は 筆の達人の使用期限 ( アプリ終了日 ) を過ぎてしまった場合に表示されます 図 G-4 は 筆の達人をインストールした PC と異なる PC で起動しようとした場合に表示されますが 普段 利用していない LAN 回線を使用して起動しようとする場合にも表示されます ( 例えば 筆の達人のインストール時と通常時は 有線の LAN 回線を使用しているのに あるときに限って無線 LAN を使用した状態で筆の達人を起動しようとする場合など ) 図 G-5 図 G-6 は ネットワークに異常がある場合に表示されます ( 図 G-5 は サーバ環境に異常があることが考えられます また 図 G-6 は 例えば 回線が抜けている あるいは サーバがダウンしていることが考えられます ) 37

39 H Windows Vista / 7 / 8 /10 で発生するライセンス有効期限エラーの対処法 Windows Vista / 7 / 8 /10 でショートカットアイコンをダブルクリックした後 ライセンス有効期限が切れています のエラーメッセージが表示され 筆の達人が起動しない現象が発生することがあります これは 筆の達人のダウンロード及びインストールと筆の達人の使用を別々のクライアント PC アカウントで行っている場合に起こります 例えば 管理者権限を持つアカウントで筆の達人のダウンロード及びインストールを行い 一般ユーザのアカウントで筆の達人の使用を行う場合です この場合 以下の設定変更を行う必要があります 筆の達人を使用するアカウントでログインした後 筆の達人のショートカットアイコン ( 図 H-1) を右クリックして プロパティ (R) をクリックし ショートカット タブを選びます ( 通常 このタブが最初に表示されます ) リンク先 (T): 欄が C:\FudeV8 XX \FudeLoader.exe となっていたら C:\FudeV8 XX \Fude_act_v8.vbe と変更します ( 例 : 図 H-2) (XX は Co, Pro, St, L のうちのいずれかとなります ) 図 H-1 図 H-2 38