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ゆたかかみこ
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1 Office 365 メール - 利用マニュアル - 発行日 2015/06/01 1

2 目次第 1 章はじめに取扱いについて記載内容について... 6 第 2 章 Outlook 基本操作メッセージを確認する返信する新しいメッセージを作成する転送するメールにファイルを添付する署名の作成メールを印刷するメールを削除するメッセージのオプション機能配信されたことを確認する

3 受信者が開封したことを確認する重要度の設定秘密度の設定投票ボタン ( 投票 / 確認オプション ) 投票ボタンの追加 ( 投票 / 確認オプション ) 返信先の指定 ( 配信オプション ) 指定日時以降に配信する ( 配信オプション ) 期限切れ日時を指定する ( 配信オプション ) 分類項目を設定する ( 配信オプション ) 送信済みメッセージの保存先を変更する第 3 章 Outlook Web App Outlook Web App を開く基本操作メッセージを確認する返信する新しいメッセージを作成する

4 転送するメールに自分のパソコンにあるファイルを添付する署名の作成メールを印刷するメールを削除するメッセージオプションの機能配信されたことを確認する受信者が開封したことを確認する秘密度の設定

5 第 1 章はじめに 5

6 1.1. 取扱いについて本書は発行日時点での情報を基に Microsoft Office 365 製品に関する操作方法について解説しています本書の内容はすべて著作権法により保護されています著者および発行者の許可を得ず転載複写複製等の利用はできません 1.2. 記載内容について発行日時点での操作内容となります本書の発行後に Microsoft Office 365 の機能や操作方法画面等が変更された場合本書の記載内容通りに操作できなくなる可能性があります 6

7 第 2 章 Outlook2013 本章では Outlook2013 を起動して行うメールの利用方法を記載しています Outlook を起動して操作を行ってください 7

8 2.1. 基本操作メッセージを確認する手順 1 Outlook の起動画面を開き受信トレイが選択されていることを確認する選択されていない場合はクリックしてください手順 2 確認したいメッセージをクリックしメッセージ内容を表示する 8

9 確認したいメッセージをダブルクリックした場合別ウインドウにメッセージ内容が表示されますダブルクリックした場合返信する手順 1 返信したいメッセージを表示させる 9

10 手順 2 メッセージ内容の上部にある返信 ( 送信者だけに返信 ) あるいは全員に返信 ( 送信者に加え宛先および CC に入っているすべての受信者へ返信 ) をクリックする手順 3 メッセージを入力し送信をクリックする 10

11 新しいメッセージを作成する手順 1 新しい電子メールをクリックしメッセージ新規作成画面を開く手順 2 件名とメッセージ内容を入力する 11

12 手順 3 宛先をクリックし名前の選択画面を開く手順 4 アドレス帳から名前を選択し宛先をクリックする 12

13 手順 5 CC,BCC で送りたい相手がいる場合は手順 4 と同様に名前を選択してから CC あるいは BCC をクリックし入力ボックスへメールアドレスを入れる宛先の種類説明 CC (Carbon Copy) BCC (Blind Carbon Copy) CC ボックスに入力された相手には他の受信者のメールアドレスが表示されます BCC ボックスに入力された相手には他の受信者のメールアドレスが表示されません 13

14 手順 6 メールアドレスが入っていることを確認し OK をクリックする手順 7 アドレス帳にない場合メッセージ新規作成画面の宛先横にあるボックスへ直接メールアドレスを入力する複数の宛先を入力したい場合はアドレスとの間に ;( 半角セミコロン ) を入れてください 14

15 手順 8 送信をクリックする転送する手順 1 転送したいメッセージ内容を表示する 15

16 手順 2 転送をクリックする手順 3 宛先を入力し送信をクリックする宛先の入力については新しいメッセージを作成するを参照してください 16

17 メールにファイルを添付する手順 1 新しい電子メールをクリックしメッセージ新規作成画面を開く手順 2 ファイルの添付をクリックしファイルの挿入画面を開く 17

18 手順 3 添付したいファイルを選択し挿入をクリックする手順 4 メッセージ新規作成画面にファイルが添付されていることを確認する 18

19 署名の作成署名を作成しておくとメッセージの返信時や新規メールの作成時にメッセージボックスに自動的に署名を入力させることができます複数の署名を作成しておけばメッセージ新規作成画面で簡単に署名を切り替えることができます手順 1 ファイルをクリックする手順 2 オプションをクリックし Outlook オプション画面を開く 19

20 手順 3 メールをクリックしメールのオプション画面を開く手順 4 署名をクリックし署名とひな形画面を開く 20

21 手順 5 新規作成をクリックする手順 6 署名の名前を入力後 OK をクリックし署名とひな形画面へ戻る 21

22 手順 7 署名の編集ボックスをクリックし新しい署名を入力する手順 8 新しいメッセージを作成するときに自動で署名を挿入したい場合は既定の署名の選択メニューから新しいメッセージのプルダウンメニューをクリックし作成した署名を選択する 22

23 手順 9 メッセージの返信や転送時に署名を挿入したい場合は返信 / 転送のプルダウンメニューから作成した署名を選択する手順 10 OK ボタンをクリックする別の署名を挿入したい時など署名を増やしたい場合は手順 5~7 を繰り返してください 23

24 手順 11 Outlook のオプション画面に戻り OK をクリックする手順 8 および 9 で既定の署名の選択を ( なし ) にした場合はメッセージ作成時に上部メニューから署名をクリックしプルダウンメニューから作成した署名を選択してください 24

25 メールを印刷する手順 1 印刷したいメールを表示する手順 2 ファイルをクリックする 25

26 手順 3 印刷をクリックする手順 4 プレビュー画面でプリンタを選択し印刷をクリックする 26

27 メールを削除するメールを削除する方法は 2 通りあります方法 1 削除したいメールを選択し上部メニューから削除をクリックする方法 2 削除したいメールをマウスオーバーしをクリックする削除したメールは削除済みアイテムに移動します 27

28 2.2. メッセージのオプション機能メッセージのオプション機能を使うことでメッセージが送信できているか開封してもらえたかなどを確認することができます新しい電子メールをクリックしメッセージ新規作成画面を開いて操作を行ってくださいメッセージ新規作成画面 28

29 配信されたことを確認する手順 1 メッセージ新規作成画面にあるオプションタブをクリックする手順 2 上部メニューにある配信確認の要求にチェック ( ) を入れメールを送信する配信が確認されると送信者に確認メールが届きます自動メールが届きます 29

2.2.2. 受信者が開封したことを確認する手順 1 メッセージ新規作成画面にあるオプションタブをクリックする手順 2 上部メニューにある開封確認の要求にチェック

30 受信者が開封したことを確認する手順 1 メッセージ新規作成画面にあるオプションタブをクリックする手順 2 上部メニューにある開封確認の要求にチェック ( ) を入れメールを送信する手順 3 相手がメールを受け取ると送信先で開封メッセージのダイアログが表示されますメールを開封した相手にダイアログが表示されます 30

31 手順 4 相手がダイアログ ( 開封メッセージの要求 ) ではいをクリックした場合送信元に確認メールが届きます自動メールが届きます重要度の設定重要度の設定を変更すると送信先へメッセージの重要度を伝えることができます高標準および低の 3 種類があり何も設定しない場合は標準が適用されています 31

32 手順 1 メッセージ新規作成画面にあるオプションタブを開き確認エリアの右下にある矢印をクリックしメッセージオプション画面を開く手順 2 メッセージオプション画面左上重要度の横にあるプルダウンメニューから高あるいは低を選択する手順 3 閉じるをクリックする 32

33 手順 4 メールを作成し送信をクリックする相手がメッセージを受け取った際メッセージ内容の上に重要度がバー表示されますメールを受け取った相手に重要度が表示されます 33

34 秘密度の設定秘密度の設定を変更すると送信先へメッセージの秘密度を伝えることができます標準以外に個人用親展社外秘の 3 種類があり何も設定していない場合には標準が適用されています手順 1 オプションタブを開き確認エリアの右下にある矢印をクリックしメッセージオプション画面を開く 34

35 手順 2 秘密度の横にあるプルダウンメニューから個人用親展社外秘を選択する手順 3 閉じるをクリックする 35

36 手順 4 メールを作成し送信をクリックする相手がメッセージを受け取った際メッセージ内容の上に秘密度がバー表示されますメールを受け取った相手に秘密度が表示されます 36

37 投票ボタン ( 投票 / 確認オプション ) 複数の人からアンケートなどの回答を集計したい場合に投票ボタンを使ってすばやく結果を集めることが可能ですこの機能を利用するには Exchange Online アカウントを使用してください手順 1 メッセージ新規作成画面にあるオプションタブをクリック投票ボタンの使用のプルダウンメニューから承認 ; 却下はい ; いいえはい ; いいえ ; たぶんのいずれかを選択する手順 2 メールを作成し送信をクリックする投票ボタンが追加された場合送信の上にメッセージが表示されます 37

38 相手がメッセージを受け取った際メッセージ内容の上に投票ボタンがバー表示されます相手が投票するとメッセージが表示され送信元に返信されます送信先で投票バーが表示されます送信者が投票をして返信した場合送信元へ投票結果が届きます投票結果が届きます 38

39 投票ボタンの追加 ( 投票 / 確認オプション ) 投票ボタンは承認 ; 却下はい ; いいえはい ; いいえ ; たぶんの 3 種類が設定されています必要に応じて追加することも可能です手順 1 オプションタブを開き確認エリアの右下にある矢印をクリックしメッセージオプション画面を開く手順 2 投票ボタンを使うにチェック ( ) を入れ回答を入力する設定されていない回答たとえば参加か不参加かの投票を行いたい場合には参加 ; 不参加のように文字の間を ; ( 半角のセミコロン ) で区切ってください手順 3 閉じるをクリックする 39

40 手順 4 メールを作成し送信をクリックする投票ボタンが追加された場合送信の上にメッセージが表示されます相手がメッセージを受け取った際メッセージ内容の上に投票ボタンがバー表示されます相手が投票するとメッセージが表示され送信元に返信されます 40

41 送信先で投票バーが表示されます 41

42 相手が投票をして返信した場合送信元へ下記のようなメールが届きます返信先の指定 ( 配信オプション ) 投票結果が届きますメッセージを送る際に返信先をこちらで指定しておけば相手が返信をクリックするだけであらかじめ指定されたメール先へ返信されたメッセージを届けることができます手順 1 オプションタブを開き確認エリアの右下にある矢印をクリックしメッセージオプション画面を開く 42

43 手順 2 返信先の指定にチェック ( ) を入れ宛先の選択をクリックするチェックを入れた際現在使用しているメールアドレスが自動的に表示されます手順 3 返信先の指定画面で返信先に指定したい別のアドレスを選び返信先をクリックする 43

44 手順 4 メールアドレスが追加されていることを確認し OK をクリックする手順 5 返信先の指定にメールアドレスが追加されていることを確認し閉じるをクリックする手順 6 メールを作成し送信する 44

45 指定日時以降に配信する ( 配信オプション ) グリーティングカードなど前もって作成しておいたメッセージを指定した日時に配信することができます手順 1 オプションタブをクリック配信タイミングをクリックしメッセージオプション画面を開く手順 2 メッセージオプション画面の配信オプションにある指定日時以降に配信にチェック ( ) を入れ配信したい日時を設定する 45

46 手順 3 閉じるをクリックする手順 4 配信タイミングが青くなり配信日時が指定されていることを確認し送信をクリックする配信日時を再度変更したい場合はこのボタンをクリックして設定しなおすことができます 46

47 手順 5 送信トレイにメッセージが保存されていることを確認する期限切れ日時を指定する ( 配信オプション ) 期限切れ日時が指定されたメッセージは送信先で受信されたのちに期限切れになると取り消し線が引かれインフォメーションバーに期限切れを告知するメッセージが表示されます手順 1 オプションタブをクリック配信タイミングをクリックしメッセージオプション画面を開く 47

48 手順 2 メッセージオプション画面の配信オプションにある期限切れ日時の指定にチェック ( ) を入れ日時を設定する手順 3 閉じるをクリックする 48

49 手順 4 メールを作成し送信をクリックする期限が過ぎると送信済みアイテムにあるメッセージに取り消し線が引かれます分類項目を設定する ( 配信オプション ) 作成するメッセージを色別や項目別に分類しておくことができますたとえば総務部に経費申請を行う場合に経費の分類項目を設定するなどしておけば送信済みメッセージの中からメールを効率よく探し出し管理することができますまたメッセージ一覧の並び替えを使用する際にも分類項目別に表示することができ便利です手順 1 オプションタブを開き確認エリアの右下にある矢印をクリックしメッセージオプション画面を開く 49

50 手順 2 メッセージオプション画面にある分類項目をクリックする手順 3 プルダウンメニューから分類したい項目の色を選択する 50

51 手順 4 表示されるダイアログ画面のはいをクリックする分類項目の名前を変更したい場合は変更後はいをクリックします手順 5 分類した色が変更されたことを確認し閉じるをクリックする 51

52 手順 6 メールを作成し送信をクリックするメッセージは送信済フォルダーに保存され分類項目の色が表示されています分類項目ありをクリックしプルダウンメニューから色を選択することで該当メールだけを絞り込んで表示することができます分類項目の色別にメールを検索することができます 52

送信したメッセージはすべて送信済みアイテムフォルダーに保存されています他のフォルダーに保存先を変更することができ

53 2.3. 送信済みメッセージの保存先を変更する標準ではメッセージオプション画面の送信済みアイテムフォルダーにメッセージのコピーを保存するにチェック ( ) が入っており送信したメッセージはすべて送信済みアイテムフォルダーに保存されています他のフォルダーに保存先を変更することができメールを整理することが可能です手順 1 送信済みアイテムを右クリックしプルダウンメニューからフォルダーの作成を選択する手順 2 フォルダー名を入力し新しいフォルダーを作成する 53

で作成したフォルダー名をクリックし OK をクリックするフォルダーが隠れている場合は

54 手順 3 メッセージ新規作成画面にあるオプションタブを開き指定の場所に送信済みアイテムを保存をクリックプルダウンメニューからその他のフォルダーを選択する手順 4 手順 2 で作成したフォルダー名をクリックし OK をクリックするフォルダーが隠れている場合は送信済みアイテム左にあるをクリックしてください手順 5 メールを作成し OK をクリックする 54

55 手順 6 作成したフォルダーをクリックし送信済みメールが入っていることを確認する 55

56 第 3 章 Outlook Web App 本章では IE などのブラウザ上で操作する Outlook Web App(OWA) にサインインして行うメールの利用方法を記載していますブラウザを立ち上げ Office365 にサインインし Outlook Web App を開いてから操作を行ってください本章では Internet Explorer(IE) バージョン 11 を起動して説明しています 56

57 3.1. Outlook Web App を開く手順 1 Office365 にサインインする手順 2 画面左上のアプリランチャー ( ) をクリックしメニューを表示させメールをクリックする 57

58 3.2. 基本操作メッセージを確認する手順 1 受信トレイをクリックする手順 2 確認したいメッセージをクリックしメッセージ内容を表示させる 58

3.2.2. 返信する手順 1 返信したいメッセージを表示させる手順 2 メッセージ内容の上部にある返信 ( 送信者だけに返信 ) あるいは

59 返信する手順 1 返信したいメッセージを表示させる手順 2 メッセージ内容の上部にある返信 ( 送信者だけに返信 ) あるいは全員に返信 ( 送信者に加え宛先および CC に入っているすべての受信者へ返信 ) をクリックする手順 3 メッセージを入力し送信をクリックする 59

60 新しいメッセージを作成する手順 1 + 新規作成をクリックする手順 2 メッセージ新規作成画面を表示させ件名とメッセージ内容を入力する 60

61 手順 3 宛先項目の + をクリックしアドレス帳を表示させる手順 4 アドレスが表示されていない場合は >> をクリックする ( アドレス一覧が表示された場合は手順 6 へ進んでください ) 61

62 手順 5 All Users をクリックする手順 6 アドレス帳から追加したいユーザー名の + をクリックする 62

63 手順 7 宛先に名前が入っていることを確認し OK をクリックする手順 8 CC,BCC で送りたい相手がいる場合は CC あるいは BCC の横をクリックし手順 3~ 手順 6 と同様に名前を選択する宛先の種類説明 CC (Carbon Copy) BCC (Blind Carbon Copy) CC ボックスに入力された相手には他の受信者のメールアドレスが表示されます BCC ボックスに入力された相手には他の受信者のメールアドレスが表示されません 63

64 手順 9 アドレス帳にない場合宛先 CC あるいは BCC の横をクリックし直接メールアドレスを入力しキーボードの Enter キーを押す手順 10 送信をクリックする 64

65 転送する手順 1 転送したいメッセージ内容を表示する手順 2 メッセージ内容の上部にある転送をクリックする 65

手順 3 宛先を入力し送信をクリックする宛先の入力については 2.1.3 新しいメッセージを作成するを参照してください 3.2.5.

66 手順 3 宛先を入力し送信をクリックする宛先の入力については新しいメッセージを作成するを参照してくださいメールに自分のパソコンにあるファイルを添付する手順 1 メッセージ新規作成画面を開き挿入をクリックする手順 2 プルダウンメニューから添付ファイルまたは OneDrive のファイルを選択する 66

67 手順 3 コンピューターをクリックしファイル選択画面を開く手順 4 添付したいファイルを選択し開くをクリックする 67

68 手順 5 添付ファイルとして送信をクリックする手順 6 メッセージ作成画面にファイルが添付されていることを確認し宛先件名およびメッセージを入力後送信をクリックする 68

69 署名の作成 Outlook2013 と同様署名を作成しておけばメッセージの返信時や新規メールの作成時にメッセージボックスへ署名を自動入力させることができます手順 1 画面右上にあるオプション ( ) をクリックプルダウンメニューからオプションを選択する手順 2 メールの署名をクリックし署名作成画面を表示させる 69

70 手順 3 送信メッセージに自動的に署名を追加するにチェック ( ) を入れる手順 4 ボックスに署名を作成し保存をクリックする 70

71 手順 5 新しいメッセージの作成画面を開き ( 新しいメッセージを作成するを参照 ) 署名が挿入されていることを確認する手順 3 でチェックを入れずに署名を作成した場合は自動で挿入されません新しいメッセージの作成画面にある挿入をクリックしプルダウンメニューから署名を選択し挿入してください 71

72 メールを印刷する手順 1 印刷したいメールを選択し画面右上にあるをクリックプルダウンメニューから印刷を選択し印刷用画面の別ウインドウを開く手順 2 印刷画面から印刷をクリックする 72

73 メールを削除する手順 1 削除したいメールを選択する手順 2 選択したメールをマウスオーバーし右に表示されるゴミ箱をクリックする 73

74 3.3. メッセージオプションの機能 Outlook2013 同様メッセージのオプション機能を使うことでメッセージが送信できているか開封してもらえたかなどを確認することができます配信されたことを確認する手順 1 + 新規作成をクリックし新しいメッセージの作成画面を開く手順 2 をクリックプルダウンメニューからメッセージオプションの表示を選択する 74

75 手順 3 表示されたメッセージオプション画面にある配信確認メッセージを要求するにチェック ( ) を入れ OK をクリックする手順 4 メールを作成し送信をクリックする 75

76 送信先に配信が確認されると送信者に確認メールが届きます自動メールが届きます受信者が開封したことを確認する手順 1 + 新規作成をクリックし新しいメッセージの作成画面を開く 76

77 手順 2 をクリックプルダウンメニューからメッセージオプションの表示を選択する手順 3 表示されたメッセージオプション画面にある開封確認メッセージを要求するにチェック ( ) を入れ OK をクリックする 77

78 手順 4 メールを作成し送信をクリックする送信相手がメールを受け取ると送信先で開封メッセージの要求メッセージが表示されますメールを開封した相手に要求メッセージが表示されます 78

79 手順 5 送信相手が開封メッセージの要求でここをクリックしてくださいをクリックした場合送信者に確認メールが届きます自動メールが届きます秘密度の設定秘密度の設定を変更すると送信先へメッセージの秘密度を伝えることができます手順 1 + 新規作成をクリックし新しいメッセージの作成画面を開く 79

80 手順 2 をクリックプルダウンメニューからメッセージオプションの表示を選択する手順 3 表示されたメッセージオプション画面にある秘密度のプルダウンメニューから個人用親展社外秘を選択し OK をクリックする 80

81 手順 4 メールを作成し秘密度が設定されていることを確認し送信をクリックする送信先がメッセージを受け取った際メッセージ内容の上にバーで秘密度が表示されますメールを受け取った相手に秘密度が表示されます 81

目次第 1 章はじめに取扱いについて記載内容について... 5 第 2 章基本操作 OneDrive を開くフォルダーを作成するフォルダーを削除するデータをアップロ

目次第 1 章はじめに取扱いについて記載内容について... 5 第 2 章基本操作 OneDrive を開くフォルダーを作成するフォルダーを削除するデータをアップロ Office 365 OneDrive - 利用マニュアル - 発行日 2015/06/01 1 目次第 1 章はじめに... 4 1.1. 取扱いについて... 5 1.2. 記載内容について... 5 第 2 章基本操作... 6 2.1. OneDrive を開く... 7 2.2. フォルダーを作成する... 10 2.3. フォルダーを削除する... 12 2.4. データをアップロードする...

目次 第 1 章はじめに 取扱いについて 記載内容について... 6 第 2 章 Outlook 基本操作 メッセージを確認する 返信する 新しいメッセージを作

目次第 1 章はじめに取扱いについて記載内容について... 6 第 2 章 Outlook 基本操作メッセージを確認する返信する新しいメッセージを作