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1 小笠支所小笠総合サービス課総務係 (1/1) 目的 ( 総合計画 ) 任務目的 ( 係の目的 ) 小笠支所の適正な管理運営を行うとともに 本庁部署との連携を強化を図りながら 小笠地区住民の利便性を図る また 地域が抱える課題の相談窓口としての役割を果たすとともに 嶺田コミュニティ建設など地域住民主体のまちづくりの推進を図る 2 桁 大分類 4 桁 中分類 6 桁 小分類 01 小笠支所の適正な庁舎管理 0101 庁舎の安全性の確保 庁舎維持補修調査 計画 02 設備等修繕工事 警備業務の仕様作成 0102 庁舎における警備業務 02 警備業務の契約締結 03 警備業務の業者指導 監督 04 緊急時の対応業務 0103 清潔な庁舎の維持管理 清掃業務の仕様作成 02 清掃業務の契約締結 0104 庁舎設備の維持管理 03 清掃業務の業者指導 監督 04 直営による除草業務 05 浄化槽管理業務の仕様作成 06 浄化槽管理業務の契約締結 07 浄化槽管理業務の業者指導 監督 08 緊急時の対応業務 空調等業務の仕様作成 02 空調等業務の契約締結 03 空調等業務の業者指導 監督 04 緊急時の対応業務 05 電話管理業務の仕様作成 06 電話管理業務の契約締結 07 電話管理業務の業者指導 監督 0105 その他庁舎管理 会議室の貸出 管理 02 駐車場の管理 本庁部署との効果的な連携地域住民 ( 小笠地区 ) 主体のまちづくり支援その他業務 0201 防災対策の強化 0202 同報無線放送 ( 小笠地区 ) の実施 0203 選挙事務に伴う連携 0204 コミュニティバス運営に伴う連携 0205 その他の連携 0301 自治会 コミュニティ協議会への支援 0302 嶺田コミュニティセンターの建設 9901 その他業務 03 公用車の予約受付 通常管理 04 庁舎管理費 ( 光熱水費等 ) の支出 05 庁舎管理規則に基づく各種許可 06 庁舎掲示場所への掲示物許可 07 支所共通機器 消耗品等の管理 08 文書収受 発送業務 各種資機材の点検 管理 02 災害対策本部南支部の設置 運営 03 自主防災会との連絡調整 放送依頼文作成 確認 02 各種行事の確認 03 放送ボランティアの育成 04 放送吹き込み 選挙従事者の選定 ( 案 ) の作成 02 会場の資機材準備及び設営 運営 03 選挙管理委員会との連絡調整 バス停設営 02 時刻表配布 03 地域支援課との連絡調整 都市計画図等の販売 02 市政懇談会の調整 03 相談及び苦情対応の報告 地域に関する相談 苦情対応 02 定例会 臨時会への出席 03 各種申請受付 業務委託設計書の作成 02 業務委託契約の締結 03 工事設計書の作成 04 工事請負契約の締結 05 備品購入に伴う契約の締結 06 地元調整 議会 監査対応 02 予算作成 03 条例等改正 04 文書管理 ( ファイリング ) 05 行政評価事務 06 課内庶務

2 業務棚卸表 ( 個表 ) 総合計画 基本方針 99. その他施策を支えるもの ( 総合計画 P14~P17) 施策の柱 99. その他施策を支えるもの 平成 21 年度 作成日 部コート 20 部名 課コート 21 課名 シート 1/1 係名 平成 21 年 12 月 25 日小笠支所小笠総合サービス課総務係 目的 ( 総合計画 ) 任務目的 ( 係の目的 ) 目的 小笠支所の適正な管理運営を行うとともに 本庁部署との連携を強化を図りながら 小笠地区住民の利便性を図る また 地域が抱える課題の相談窓口としての役割を果たすとともに 嶺田コミュニティ建設など地域住民主体のまちづくりの推進を図る 管理指標実績目標期限困難度職員配置 庁舎の管理不備による事故件数 公用車の管理不備による事故件数 0 件 0 件 21 年度 0 件 0 件 21 年度 適正実施率 100% 100% 21 年度 正規 3 人嘱託 0 人臨時 0 人 業務コード人工目的 業務内容管理指標実績目標期限困難度 01 小笠支所の適正な庁舎管理適正実施率 100% 100% 21 年度 1, 庁舎の安全性の確保適正処理適正処理適正処理 21 年度 庁舎維持補修調査 計画適正処理適正処理適正処理 21 年度 設備等修繕工事適正処理適正処理適正処理 21 年度 庁舎における警備業務期限内処理率 100% 100% 21 年度 警備業務の仕様作成作成期限 3 月 3 月 21 年度 警備業務の契約締結処理期限 3 月 3 月 21 年度 警備業務の業者指導 監督適正処理適正処理適正処理 21 年度 緊急時の対応業務適正処理適正処理適正処理 21 年度 清潔な庁舎の維持管理期限内処理率 100% 100% 21 年度 清掃業務の仕様作成作成期限 5 月 5 月 21 年度 清掃業務の契約締結処理期限 5 月 5 月 21 年度 清掃業務の業者指導 監督適正処理適正処理適正処理 21 年度 直営による除草業務適正処理適正処理適正処理 21 年度 浄化槽管理業務の仕様作成作成期限 3 月 3 月 21 年度 浄化槽管理業務の契約締結処理期限 3 月 3 月 21 年度 浄化槽管理業務の業者指導 監督適正処理適正処理適正処理 21 年度 緊急時の対応業務適正処理適正処理適正処理 21 年度 48

3 業務コード人工目的 業務内容管理指標実績目標期限困難度 0104 庁舎設備の維持管理期限内処理率 100% 100% 21 年度 空調等業務の仕様作成作成期限 4 月 4 月 21 年度 空調等業務の契約締結処理期限 5 月 5 月 21 年度 空調等業務の業者指導 監督適正処理適正処理適正処理 21 年度 緊急時の対応業務適正処理適正処理適正処理 21 年度 電話管理業務の仕様作成作成期限 3 月 3 月 21 年度 電話管理業務の契約締結処理期限 3 月 3 月 21 年度 電話管理業務の業者指導 監督適正処理適正処理適正処理 21 年度 その他庁舎管理期限内処理率 100% 100% 21 年度 会議室の貸出 管理適正処理適正処理適正処理 21 年度 駐車場の管理適正処理適正処理適正処理 21 年度 公用車の予約受付 通常管理適正処理適正処理適正処理 21 年度 庁舎管理費 ( 光熱水費等 ) の支出適正処理適正処理適正処理 21 年度 庁舎管理規則に基づく各種許可適正処理適正処理適正処理 21 年度 庁舎掲示場所への掲示物許可適正処理適正処理適正処理 21 年度 支所共通機器 消耗品等の管理適正処理適正処理適正処理 21 年度 文書収受 発送業務適正処理適正処理適正処理 21 年度 本庁部署との効果的な連携 期限内処理率 100% 100% 21 年度 1, 防災対策の強化 期限内処理率 100% 100% 21 年度 各種資機材の点検 管理 点検回数 / 年 3 回 3 回 21 年度 災害対策本部南支部の設置 運営 適正処理 適正処理 適正処理 21 年度 自主防災会との連絡調整 適正処理 適正処理 適正処理 21 年度 同報無線放送 ( 小笠地区 ) の実施 適正処理 適正処理 期限内処理 21 年度 放送依頼文作成 確認 適正処理 適正処理 期限内処理 21 年度 各種行事の確認 適正処理 適正処理 期限内処理 21 年度 放送ボランティアの育成 説明回数 / 年 2 回 2 回 21 年度 放送吹き込み 適正処理 適正処理 期限内処理 21 年度 選挙事務に伴う連携 期限内処理率 100% 100% 21 年度 選挙従事者の選定 ( 案 ) の作成 適正処理 適正処理 期限内処理 21 年度 会場の資機材準備及び設営 運営 適正処理 適正処理 期限内処理 21 年度 選挙管理委員会との連絡調整 適正処理 適正処理 期限内処理 21 年度 32

4 業務コード人工目的 業務内容管理指標実績目標期限困難度 0204 コミュニティバス運営に伴う連携適正処理適正処理期限内処理 21 年度 バス停設営処理期限 5 月 5 月 21 年度 時刻表配布配布冊数 50 冊 50 冊 21 年度 地域支援課との連絡調整適正処理適正処理期限内処理 21 年度 その他の連携 期限内処理率 100% 100% 21 年度 都市計画図等の販売 適正処理 適正処理 適正処理 21 年度 市政懇談会の調整 適正処理 適正処理 適正処理 21 年度 相談及び苦情対応の報告 適正処理 適正処理 適正処理 21 年度 コミュニティセンター数地域住民 ( 小笠地区 ) 主体のまちづくり支援 ( 小笠地区累積 ) 3 箇所 4 箇所 21 年度 1, 自治会 コミュニティ協議会への支援適正処理適正処理適正処理 21 年度 地域に関する相談 苦情対応適正処理適正処理適正処理 21 年度 定例会 臨時会への出席参加率 100% 100% 21 年度 各種申請受付適正処理適正処理適正処理 21 年度 嶺田コミュニティセンターの建設 完成期限 3 月 3 月 21 年度 業務委託設計書の作成 作成期限 6 月 6 月 21 年度 業務委託契約の締結 処理期限 6 月 6 月 21 年度 工事設計書の作成 作成期限 4.5 月 4.5 月 21 年度 工事請負契約の締結 処理期限 6.7 月 6.7 月 21 年度 備品購入に伴う契約の締結 処理期限 2 月 2 月 21 年度 地元調整 適正処理 適正処理 適正処理 21 年度 その他業務 提出期限 適正処理 適正処理 21 年度 その他業務 提出期限 適正処理 適正処理 21 年度 議会 監査対応 提出期限 適正処理 適正処理 21 年度 予算作成 提出期限 適正処理 適正処理 21 年度 条例等改正 適正処理 適正処理 適正処理 21 年度 文書管理 ( ファイリング ) 適正処理 適正処理 適正処理 21 年度 行政評価事務 提出期限 適正処理 適正処理 21 年度 課内庶務 適正処理 適正処理 適正処理 21 年度 454 合計 6,036

5 平成 21 年度総括表 所属小笠支所小笠総合サービス課総務係係表番号 1/1 内線 3110 基本方針 :99. その他施策を支えるもの施策の柱 :99. その他施策を支えるもの 目的 総合計画等指標 総合計画の位置付け H20 実績 H21 実績 H22 実績 H23 実績 H24 実績目標期限 任務目的 小笠支所の適正な管理運営を行うとともに 本庁部署との連携を強化を図りながら 小笠地区住民の利便性を図る また 地域が抱える課題の適正実施率相談窓口としての役割を果たすとともに 嶺田コミュニティ建設など地域住民主体のまちづくりの推進を図る 庁舎の管理不備による事故件数 公用車の管理不備による事故件数 0 件 0 件 21 年度 0 件 0 件 21 年度 100% 100% 21 年度 目的 ( 総合計画 ) 管理指標の動向 現状 支所維持管理及び一般業務は 適正な管理 遂行を行っている また 他部署との連携業務についても打合せをして対応している 現状の課題 一般業務及び他部署との関連業務の範囲が広がっているため 経験年数や知識の向上が課題となっている 次年度改善措置 業務の熟知度合い及び知識の向上を図るため 業務経験の少ない職員は 講習会 研修会等に参加し質の向上に努める

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