セキュリティ機能(TPM)設定ガイド

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2 本書では次のような記号を使用しています 機能または操作上の制限事項を記載しています 覚えておくと便利なことを記載しています 例 ) ユーザーズマニュアル : 本機に添付の ユーザーズマニュアル を示します 1 2 ある目的の作業を行うために 番号に従って操作します 本書では コンピュータで使用する製品の名称を次のように略して表記します 本書では オペレーティングシステムの名称を次のように略して表記します 2

3 2

4 本機には TCG(Trusted Computing Group) の仕様に準拠したセキュリティチップが搭載されています 本機のセキュリティチップは TPM(Trusted Platform Module) とも呼ばれ ハードウェアが暗号化や暗号化解除の処理を行うことにより より安全にデータを保護することができます また 暗号化で使用する暗号鍵や証明書に関する情報はセキュリティチップ内に保存されるため HDDを別のコンピュータに取り付けたり 暗号化したデータを別のコンピュータにコピーしたりしても 暗号化を解除することはできません セキュリティチップユーティリティ Security Platform をインストールすると 次のセキュリティ機能が利用できるようになります Outlook ExpressやOutlookなどの電子メールソフトでメールを送受信する際 第三者に内容を見られないようにメールを暗号化したり デジタル証明書による署名を添付するなどして保護します この機能を利用するには 第三者認証機関からデジタル証明書を取得する必要があります Windows 標準のEFS 機能を利用して ファイルやフォルダを暗号化して保護します 暗号化されたファイルやフォルダを利用するには パスワード入力が必要になるため データの改ざんや情報の漏洩などを防止できます Personal Secure Drive( 以降 PSD) とは HDD 内の一部に作成された仮想ドライブです 仮想ドライブ上のデータは 高度な暗号化技術によって保護されます PSDを利用するには パスワード入力が必要です また 第三者のユーザーアカウントでWindowsにログインした場合 マイコンピュータやエクスプローラ上に PSDは表示されません 3

5 セキュリティ機能 ( 以降 本機能 ) を使用する際には 次のような注意事項があります 本機能を使用する前に 必ず確認してください 本機能を使用するために いくつかのパスワードを設定します 設定したパスワードは絶対に忘れないようにしてください 万一の場合に 本機能の設定を復元するには バックアップアーカイブや復元用トークンが必要になります これらは FDやUSB 外部記憶装置などの外部メディアに保存して 安全な場所に保管しておいてください 本機能は データやハードウェアの保護を保証するものではありません 本機能の使用によって障害や損害が発生した場合 弊社では責任を負いかねますので あらかじめご了承ください お客様自身の判断と責任において 本機能をご使用ください また 本機能に関する操作は慎重に行ってください 万一 パスワードを忘れたり 設定の復元に必要なデータを紛失するなどして 暗号化されたデータを利用できなくなった場合 弊社では データの暗号化を解除することはできません 4

6 本章では 本機能を使用できるようになるまでの作業について説明します 本機能を使用する場合は 次の作業を行ってください 本機能を使用できるようになるまでの作業の流れは 次のとおりです BIOS Setupユーティリティ で セキュリティチップ機能を有効に設定し Supervisor Passwordを設定します セキュリティチップユーティリティ Security Platform をインストールすると 本機能のサービスや 本機能の各種設定を行う Security Platform 設定ツール などが利用できるようになります 本機の所有者のパスワードを設定したり Security Platformの設定を復元できるようにバックアップを作成したりします 本機能を使用する基本ユーザーのパスワードや基本ユーザーが利用する機能を設定します 各機能ごとに必要な設定を行います 5

7 購入時には 本機能は無効に設定されています BIOS Setup ユーティリティ で 本機能を有効に設定します ユーザーズマニュアル - セキュリティチップによるデータの暗号化 また BIOSの設定内容を第三者に変更されないように BIOSに管理者パスワード (Supervisor Password) を設定し User Access Levelを制限するように設定を変更することをおすすめします ユーザーズマニュアル - BIOSパスワードロック ユーザーズマニュアル - Passwordの設定 インストール方法は ドライバ CD が添付されている場合とされていない場合で 一部異なります ドライバ CD 添付の有無は コンピュータに添付の ユーザー ズマニュアル - 添付されているソフトウェア でご確認ください リカバリツール からインストールします ドライバCDからインストールします セキュリティチップユーティリティのインストール手順は 次のとおりです 1 正しくセットされると 自動的に ドライバ ソフトウェアのインストール 画面が表示されます 表示されない場合は [ スタート ]- マイコンピュータ - EPSON_CD をダブルクリックします 2 6

8 3 4 コンピュータを個人でお使いの場合には 所属 は入力しなくてもかまいません 5 6 インストールが開始されます インストールには しばらく時間がかかります コンピュータが自動的に再起動します ドライバCDからインストールを行った場合 再起動時に QuickTech for EPSON DIRECT 画面が表示される場合があります この場合は ドライバ CDを取り出してから + + を押して再起動を行ってください これで セキュリティチップユーティリティ のインストールは完了です Security Platform をセットアップして 次の設定を行います セットアップする項目の詳細についてはヘルプを参照してください ヘルプは各画面で [ ヘルプ ] ボタンをクリックすると表示されます 7

9 Security Platformの初期化 を実行して コンピュータの所有者の設定やSecurity Platformの設定を復元できるようにバックアップを行います 途中で FDやUSB 外部記憶装置などの外部メディアが必要になるため あらかじめ準備をしておいてください 所有者パスワードは コンピュータの所有者を認証するものです 緊急時に設定を復元する際に使用します 6 7 バックアップアーカイブには Security Platformの設定や証明書の情報などが保存され 設定を復元する際に使用します 8 復元用トークンは 緊急時に設定を復元する際に使用します 万一 HDDが破損した場合に備えて FDやUSB 外部記憶装置などを指定することをおすすめします また 復元トークンを保存したメディアは紛失したり 盗難にあったりしないように 安全な場所に保管してください 8

10 復元用トークンのパスワード は 復元用トークンを使用する際に必要になります 9 パスワードリセットトークンは 基本ユーザーパスワードを忘れてしまった場合に 基本ユーザーのパスワードをリセットするために使用します パスワードリセットトークンは HDDが破損した場合に備えて FDや USB 外部記憶装置などを指定することをおすすめします また パスワードリセットトークンを保存したメディアは紛失したり 盗難にあったりしないように 安全な場所に保管してください パスワードリセットトークンのパスワード は パスワードリセットトークンを使用する際に必要になります 自動バックアップを今すぐ起動 にはチェックを付けないでください ここで実行した自動バックアップでは すべてのSecurity Platformの設定をバックアップできません 次項 Security Platformの基本ユーザーの設定 が終了してから 初回の自動バックアップを実行することをおすすめします これで Security Platformの初期化 は完了です 続けて Security Platformの基本ユーザーの設定 を行います Securiy Platformのユーザーの初期化 を実行して 本機能を使用する基本ユーザーのパスワードと セキュリティを設定する機能を設定します 基本ユーザーの設定手順は 次のとおりです 9 1

11 2 基本ユーザーのパスワードは 本機能を利用する基本ユーザーを認証するためのものです 暗号化したデータにアクセスする際に使用します 3 個人シークレットは 基本ユーザーのパスワードをリセットする際に必要です 個人シークレットファイルは 安全な場所に保管してください 4 5 各機能の詳細については p.3 セキュリティ機能 を参照してください Outlook ExpressやOutlookでメールを暗号化して保護します 第三者認証機関からデジタル証明書を取得していない場合には チェックを外します 指定したファイルやフォルダを暗号化して保護します 暗号化された仮想ドライブを作成します これらの設定は あとから追加したり変更したりすることができます p.14 Security Platform 設定ツールの操作 以降の手順は 選択した機能により異なります

12 証明書リストに証明書が表示されていない場合は [ 作成 ] をクリックして自己署名付き証明書を作成したり 外部の認証機関の証明書を要求することもできます 8 ドライブレターは ドライブの識別記号になります PSDに割り当てる容量を指定します Windows XPをお使いの場合 システムの復元 機能を利用するには 最低でも200MB 以上を割り当ててください PSDを保存する内蔵ドライブを指定します ドライブ内には 上記で指定したPSDの容量以上の空き容量が必要です Windowsが再起動したら セットアップは完了です 続いて 選択した機能ごとに必要な設定を行ってください p.12 セットアップ終了後の作業 11 Windowsを複数ユーザーアカウントで使用している場合には ユーザーアカウントごとに 基本ユーザーの設定が必要です 設定を行うユーザーアカウントでWindowsにログオンしてから タスクトレイの Security Platform アイコンをクリックし 表示されたメニューから Securiy Platformのユーザーの初期化 を選択してください p.9 Security Platformの基本ユーザーの設定

13 Security Platform のセットアップが終了したら 選択した機能によって次の作業が必要です 各機能の詳細については Security Platform のヘルプもあわせて参照してください ヘルプを表示するには Security Platform アイコンをクリックし 表示されたメニューから ヘルプ を選択します 電子メールの保護 機能を利用するには 電子メールソフト側の設定が必要です 第三者認証機関よりデジタル証明書を取得し 指定された手順でインストールを行ってから 電子メールソフト側でメール保護に関する設定を行ってください 設定の詳細や電子メールを暗号化して送受信する方法については ヘルプを参照してください 暗号化ファイルシステム(EFS) によるファイルとフォルダの暗号化 機能を選択した場合には Windows 標準のEFS 機能による暗号化を 本機能でより強化します 暗号化されたファイルやフォルダを利用する際は 基本ユーザーのパスワードの入力が必要です WindowsのEFS 機能を使用してファイルやフォルダを暗号化する手順は 次のとおりです

14 4 5 6 Windowsの EFS 機能 による暗号化の詳細については Windowsのヘルプもあわせて参照してください Personal Secure Drive(PSD) によるファイルとフォルダの暗号化 機能を選択した場合 WindowsでPSDを利用できるようにPSDを読み込む ( ロードする ) 必要があります WindowsでPSDをロードする方法は 次のとおりです 1 2 PSDが読み込まれて ドライブが選択された状態でエクスプローラが起動します いったんPSDをロードすると 以降は通常のドライブと同様にマイコンピュータやエクスプローラからPSDを利用できます Windows 起動時に 自動的にPSD をロードすることができます Security Platform アイコンを右クリックして 表示されたメニューから Personal Secure Drive - ログオン時にロードする をクリックします これで 次回 Windows を起動時から PSDが自動的にロードされるようになります 13

15 Security Platformの設定内容の確認や変更は Security Platform 設定ツール で行います Security Platform 設定ツール を起動するには タスクトレイの Security Platform アイコンをダブルクリックします 次の画面が表示されます 全般 タブでは 現在の設定内容が確認できます Security Platform 設定ツール の詳細についてはヘルプもあわせて参照してください ヘルプは各画面で [ ヘルプ ] ボタンをクリックすると表示されます Security Platform 設定ツール の ユーザー設定 タブでは 基本ユーザーごとに設定しているセキュリティ機能を あとから追加 変更することができます セキュリティ機能を追加 変更するには ユーザー設定 タブの [ 設定 ] をクリックし Security Platformユーザー初期化ウィザード を実行します p.9 Security Platformの基本ユーザーの設定 手順 5 以降 14

16 Security Platform 設定ツール の バックアップ タブでは 自動バックアップの設定を変更したり 手動でバックアップを作成したりすることができます 自動バックアップでは Security Platformの設定をシステムバックアップアーカイブに保存します システムバックアップアーカイブは セキュリティチップの情報を誤って初期化してしまったり Windowsを再インストールした場合などに Security Platform の設定を復元するために必要です システムバックアップアーカイブの保存先をCドライブに指定している場合は Windowsの再インストールを行なう前にCドライブ以外にコピーしておいてください また 万一に備えて システムバックアップアーカイブは 定期的に外部メディアにバックアップすることをおすすめします 自動バックアップの設定を変更したり 自動バックアップをすぐに実行するには バックアップ タブの [ 設定 ] をクリックし Security Platform 初期化ウィザード を実行します 以降は 画面の指示に従って 操作を行ってください 手動バックアップでは 自動バックアップではサポートしていないPSDデータのバックアップを作成します PSDを利用している場合には 必要に応じて 手動バックアップを行ってください 基本ユーザーを複数設定している場合には バックアップするユーザーアカウントでWindowsにログオンしてから 手動バックアップを実行してください 手動バックアップを実行するには バックアップ タブの [ バックアップ ] をクリックし Security Platformバックアップウィザード を実行します 以降は 画面の指示に従って 操作を行ってください 15

17 手動バックアップで作成したユーザーバックアップアーカイブを使用すると 個々の基本ユーザーの設定を復元できます 緊急時復元の際には 自動バックアップで作成したシステムバックアップアーカイブがあれば すべての基本ユーザーの設定を復元できます ユーザーバックアップアーカイブは 特定の基本ユーザーの設定だけを復元したい場合などに使用します Security Platform 設定ツール の パスワードリセット タブでは 基本ユーザーのパスワードを忘れてしまったときに パスワードをリセットして再設定することができます パスワードのリセットには 次の情報が必要です パスワードをリセットするには パスワードリセット タブの [ 準備 ] をクリックし Security Platformパスワードリセットウィザード を実行します 以降は 画面の指示に従って 操作を行ってください 16

18 ここでは Windowsを再インストールする前の確認事項や 再インストール後の設定について説明します Windowsを再インストールすると Security Platformの再設定が必要になります あらかじめ次のデータをバックアップしておいてください また Security Platformで保護しているデータをCドライブに保存している場合には これらのデータもCD-Rなどのメディアにバックアップしておいてください Security Platformの設定とPSDデータをバックアップします Windowsを再インストール後にこれらのデータを利用できるように バックアップ先はCドライブ以外を指定してください p.15 Security Platformデータをバックアップする ( バックアップ タブ ) ユーザーズマニュアル - データのバックアップ を参照して 暗号化しているメールデータなどのバックアップを行ってください またEFS 機能で暗号化しているデータは 暗号化を解除してからバックアップしてください 詳細については Windowsのヘルプを参照してください Windowsの再インストールを行ったら セキュリティチップユーティリティ を再インストールしてから Security Platformの設定とPSDのデータを復元します p.6 セキュリティチップユーティリティのインストール p.18 Security Platformの設定を復元する Security Platformの設定を復元後 Security Platformで保護しているメールデータは ユーザーズマニュアル - データのバックアップ を参照して復元します 17

19 本章では Security Platformの設定を復元する方法について説明します HDD 内の暗号化に関する情報が破損してしまったり Windowsを再インストールした場合 セキュリティチップを初期化した場合などは 緊急時復元 で設定を復元します 復元する設定は 次の場合でそれぞれ異なります Windowsを再インストールした場合や HDDに不具合が発生して証明書や暗号化キーなどを消失してしまった場合などには HDD 内のSecurity Platform に関する設定を復元します 誤ってセキュリティチップ内の情報を初期化してしまった場合などは セキュリティチップの情報を復元します 18

20 緊急時復元では 次のパスワードやファイルが必要になります あらかじめ準備をしておいてください なお 使用するパスワードやファイルは お使いの環境や復元する設定により異なります p.21 付録 所有者のパスワード 復元用トークンのパスワード 基本ユーザーのパスワード システムバックアップアーカイブファイル ( 自動バックアップで作成 ) 復元用トークンファイル PSDバックアップアーカイブファイル (PSD 使用時のみ ) 緊急時復元の手順は 次のとおりです 復元方法については ヘルプを参照してください ヘルプを表示するには タスクトレイの Security Platform アイコンをクリックし 表示されたメニューから Security Platformの復元方法 をクリックします また 各画面の [ ヘルプ ] ボタンをクリックして表示されるヘルプもあわせて参照してください

21 本章では 本機能に関して困ったときの確認事項と対処方法を説明します コンピュータ本体の不具合などについては ユーザーズマニュアル - こんなときは を参照してください セキュリティチップの情報の初期化は BIOS Setupユーティリティ で行います ユーザーズマニュアル - セキュリティ機能(TPM) の不具合 セキュリティチップの初期化を行ったら 再度 Security Platformのセットアップを行ってください p.7 Security Platformのセットアップ システムの復元 機能を利用するには Personal Secure Drive(PSD) に最低 80MBの空き容量が必要です ドライブの空き容量が少ない場合には 不要なフォルダやファイルを削除したり別のメディアにコピーするなどして 空き容量を増やしてください 20

22 本機能を使用するために設定するパスワードやファイルは次のとおりです BIOS 管理者パスワード BIOS Setupユーティリティ BIOSの設定変更 所有者パスワード Security Platformの初期設定 設定の復元 復元用トークンのパスワード Security Platformの初期設定 設定の復元 基本ユーザーのパスワード パスワードリセットトークンのパスワード Security Platform の基本ユーザーの設定 Security Platform の初期設定 暗号化データにアクセス時 設定の復元基本ユーザーのパスワードのリセット システムバックアップアーカイブ (SPSystemBackup.xml) 復元用トークン (SPEmRecToken.xml) ユーザーバックアップアーカイブ (SpBackupArchive.xml) PSDバックアップアーカイブ (SpPSDBackup.fsb) パスワードリセットトークン (SPPwdResetToken.xml) 個人シークレット (SPPwdResetSecret.xml) 自動バックアップ 設定の復元 Security Platformの初期設定 設定の復元 手動バックアップ 個々の基本ユーザーの設定の復元 手動バックアップ 設定の復元 (PSD 使用時のみ ) Security Platformの初期設定 基本ユーザーのパスワードのリセット Security Platformの基本ユーザーの設定 基本ユーザーのパスワードのリセット 21

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