＜ちば興銀コスモスＷＥＢサービス・ワンタイムパスワード利用マニュアル＞

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あゆみすずがみね
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1 < ちば興銀コスモス WEB サービス > < ワンタイムパスワード ( ソフトウェアトークン ) ご利用マニュアル > 目次 < 初期設定 > 1 ワンタイムパスワード ( ソフトウェアトークン ) の初期設定の流れ 2 2 初期設定方法 3 < 使用方法 > 3 ワンタイムパスワードを入力する取引と入力タイミング 14 4 ワンタイムパスワードの入力方法の例 ( 振込振替 ) 15 5 ワンタイムパスワードの利用停止解除 17 6 ワンタイムパスワードトークンの失効 18 < その他 > 7 お問い合わせ先 19 1

2 1 ワンタイムパスワード ( ソフトウェアトークン ) の初期設定の流れワンタイムパスワードソフトウェアトークンをお申込み済ですか? はい申込み済ですお客さまの操作いいえ申込んでいませんワンタイムパスワード ( ソフトウェアトークン ) の新規申込み手続きを弊行までお願いしますログイン利用開始パスワードサービス ID ユーザ ID ソフトウェアトークン発行処理ご利用されるスマートフォンもしくは携帯電話弊行 IB システムメール送信システムワンタイムパスワードアプリのダウンロードシステムアプリのダウンロード & インストール初期設定初期設定終了ワンタイムパスワード認証確認ワンタイムパスワードの入力ワンタイムパスワードアプリ起動コスモス WEB トップページ 2

3 2 初期設定方法 2-1. ログイン最初にログイン画面よりログインの操作を行っていただきます ID パスワード方式のお客さまにつきましてはログイン ID ログインパスワードを入力していただきログインしてください電子証明書方式のお客さまは電子証明書ログインのボタンよりログイン操作をお願いします 3

4 2-2. ワンタイムパスワードのトークン発行ワンタイムパスワードを表示するスマートフォンもしくは携帯電話を指定していただきメールアドレスと利用開始パスワードを入力してください利用開始パスワードは4 桁以上 8 桁以内の半角数字となります後記 2-5 (7 頁 ) の操作時に必要となりますので必ずお手元に控えを残しておいてください携帯電話メールアドレスおよび利用開始パスワードを入力後トークン発行ボタンが赤く表示されますのでボタンをクリックしてください迷惑メールフィルター等を設定している方はを解除設定してご利用くださいログインできれば利用開始準備完了ですパスワードの控えを残しておいてください 4

2-3. トークン発行のご案内パソコンの画面上でトークン発行のボタンをクリックすると指定されたスマートフォンもしくは携帯電話へトークン発行のご案内のメールが通知されますのでご確認ください通知されたメール内容にサービスID とユーザID が掲載されます今後の操作で必要となりますので必ず控えを残しておいてください

5 2-3. トークン発行のご案内パソコンの画面上でトークン発行のボタンをクリックすると指定されたスマートフォンもしくは携帯電話へトークン発行のご案内のメールが通知されますのでご確認ください通知されたメール内容にサービスID とユーザID が掲載されます今後の操作で必要となりますので必ず控えを残しておいてください携帯電話をご利用の方は画面携帯の方の URLをクリックしていただきスマートフォンをご利用の方は画面スマートフォンの方のURLをクリックしてください控えておいてください ABCDEF 携帯電話をご利用の方はこちらをクリックしてくださいスマートフォンをご利用の方はこちらをクリックしてください 5

6 2-4. ワンタイムパスワードのアプリをダウンロードご利用されるスマートフォンもしくは携帯電話へワンタイムパスワードが表示されるよう専用アプリのダウンロード操作を行っていただきますダウンロードサイトのボタンをクリックしていただき次の画面に進んでくださいワンタイムパスワード専用アプリダウンロード画面についてはスマートフォンや携帯電話の機種によって異なります 6

7 2-5. 初期設定項目を入力パソコン画面スマートフォンもしくは携帯電話に通知されたサービスID とユーザID を入力してください次にパソコン画面で入力した利用開始パスワードを入力してください最後に送信ボタンをクリックしてください 7

8 2-6. 初期設定完了アプリのダウンロードと初期設定が完了すると下記のように表示されます画面下の次へのボタンをクリックすると指定されたスマートフォンもしくは携帯電話へワンタイムパスワードが表示されます 60 秒毎に表示されているパスワードが切り替わりますので表示されているパスワードをパソコンの画面へ入力してください通常は手順 2-9 の操作となります 8

9 2-7. 既存のワンタイムパスワード機能からの連携既に別の金融機関もしくは当行個人向けインターネットバンキングでワンタイムパスワードを使用している場合は画面下のトークン選択をクリックして新たにトークンの選択をしていただきますトークン選択メニューへ 9

10 千葉興銀 ( 法人 ) の選択次にトークン選択画面で千葉興銀 ( 法人 ) をクリックしてトークンを選択します千葉興銀 ( 法人 ) の選択 10

11 2-8. ワンタイムパスワード入力スマートフォンもしくは携帯電話に表示されているワンタイムパスワードをパソコン画面へ入力してください入力後認証確認をクリックしてくださいワンタイムパスワードについては60 秒毎に更新されますので入力時はご注意くださいワンタイムパスワードが正常に認証されると通常のトップ画面が表示されますワンタイムパスワードの新規設定は以上となります 11

12 2-9. 初期設定後の通常のログイン方法ログイン画面通常通りログイン画面よりログイン操作を行ってくださいワンタイムパスワード入力ソフトウェアトークンに表示されているワンタイムパスワードを入力してください 12

13 トップ画面表示ワンタイムパスワードが正常に入力されるとトップページが表示されますワンタイムパスワードによる通常ログイン操作は以上となりますワンタイムパスワードによる通常ログイン操作は以上となります 13

14 3 ワンタイムパスワードを入力する取引と入力タイミング取引入力タイミング入力ログインログイン操作時振込振替都度方式新規入力 ( 当日 ) 実行時都度方式新規入力 ( 予約 ) 実行時都度方式一覧入力 ( 当日 ) 実行時都度方式一覧入力 ( 予約 ) 実行時事前登録方式 ( 当日 ) 事前登録方式 ( 予約 ) - - 給与振込承認実行時賞与振込承認実行時総合振込承認実行時ペイジー民間収納機関実行時国庫金収納機関 - 振込振替先口座管理登録変更ファイル登録実行時給賞与振込先口座管理登録変更ファイル登録実行時総合振込先口座管理登録変更ファイル登録実行時利用者管理利用者追加利用者変更実行時トークン管理利用開始失効実行時 : ワンタイムパスワードの入力欄が表示されます : ワンタイムパスワードの入力欄が表示されます本取引のご利用には別途お申込が必要です基本的な操作はワンタイムパスワードなしの場合と同じです上記表にあるタイミングで自動で入力欄が出ますのでそのときに実行者のソフトウェアトークンに表示されているワンタイムパスワードを入力してください 14

15 4 ワンタイムパスワードの入力方法の例 ( 振込振替 ) 基本的な動作はワンタイムパスワードなしの場合と同じです従来通りの取引操作で実行画面までお進みください実行画面にてワンタイムパスワードの入力欄がありますのでそこにワンタイムパスワードを入力願います 4-1. 取引フローの例 ( 例 ) 取引例支払金額入力内容確認作業内容選択支払口座選択 ~ 中略 ~ 振込先口座指定方法選択利用者登録口座一覧からを指定 ( 例 ) 都度指定方式振込先口座選択ワンタイムパスワードを入力 15

16 4-2. 承認者とワンタイムパスワード入力要否法人 IB ではお客さま毎に承認形態 ( 承認なしシングル承認ダブル承認 ) を選択いただいておりますが最終の実行確認時に入力要となります振込承認なしの例振込シングル承認の例振込ダブル承認の例取引実行者取引内容入力取引内容確認ワンタイムパスワードの入力取引内容入力 ( 担当者 ) 承認 ( 承認者 ) 取引内容確認ワンタイムパスワードの入力取引内容入力 ( 担当者 ) 一次承認 ( 一次承認者 ) 最終承認 ( 最終承認者 ) 取引内容確認実行実行ワンタイムパスワードの入力実行 16

5 ワンタイムパスワードの利用停止解除ワンタイムパスワードを一定回数連続で誤入力されますと不正利用防止のためにワンタイムパスワードが利用停止されお取引ができなくなりますその際にはマスタユーザー様または管理者ユーザー様から状況の照会および利用停止の解除

17 5 ワンタイムパスワードの利用停止解除ワンタイムパスワードを一定回数連続で誤入力されますと不正利用防止のためにワンタイムパスワードが利用停止されお取引ができなくなりますその際にはマスタユーザー様または管理者ユーザー様から状況の照会および利用停止の解除が実行できます 5-1. 利用停止解除トップ画面より管理 >> 利用者管理 >> ワンタイムパスワードの利用停止解除と進んでいただきますワンタイムパスワードの利用停止解除画面にて利用停止を解除するユーザーをクリック確認用パスワードを入力し停止解除を実行していただきます 17

18 6 ワンタイムパスワードトークンの失効ユーザーに登録されているワンタイムパスワードソフトウェアトークンを変更するには一旦トークンを失効させその後に再登録する処理が必要です失効操作はワンタイムパスワードが有効なマスタユーザー様または管理者ユーザー様が実行できます 6-1. ワンタイムパスワードトークンの失効トップ画面より管理 >> 利用者管理 >> トークン失効と進んでいただきますトークン失効画面にて失効させるユーザーをクリック確認用パスワードおよびワンタイムパスワードを入力し失効を実行していただきます 18

19 7 お問い合わせ先ちば興銀 EB サービスセンター ( 平日のみ 9:00~18:00) 一般電話 : ( 音声ガイダンス 1 番 ) 携帯電話 :

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<4D F736F F D2090BC C B D836A B F E F815B ワンタイムパスワードご利用の手引きワンタイムパスワードとはワンタイムパスワードは60 秒ごとに切り替わり一度ログインに使用すると無効になる使い捨てのパスワードです電子証明書を利用できない環境 (Mac 等 ) にあるお客さまにもご利用いただけるセキュリティ対策になりますお客さまのご希望により以下の2 方式からいずれかを選択してご利用いただけます ( お申込みにより切替も可能ですが両方の方式を併用することはできません