HP StorageWorks SmartStart EVA Storage 3.3 リリースノート

Transcription

1 HP StorageWorks SmartStart EVA Storage 3.3 リリースノート 製品番号 : T 初版 : 2010 年 8 月

2 ご注意 Copyright 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft および Windows は 米国における Microsoft Corporation の登録商標です

3 バージョン : 3.3 説明 HP StorageWorks SmartStart EVA Storage は ソフトウェアプログラムおよびドライバーをインストールし HP StorageWorks 4400 Enterprise Virtual Array (EVA4400) ストレージシステムを設定するために役立つアプリケーションです HP SmartStart EVA Storage 3.3 には HP StorageWorks Command View EVA 9.3 が含まれています このリリースノートには HP SmartStart EVA Storage 3.3 固有の情報が含まれています 注記 : 階層化アプリケーションのサポートについては HP StorageWorks Enterprise Virtual Array 互換性リファレンス の表 2.0 HP Command View EVAの相互運用性サポート を参照してください このマニュアルは HP Business Support CenterのWebサイトの [Manuals] ページ nl manuals ( 英語 ) で入手できます [Storage] の下にある [Storage Software] をクリックし [Storage Device Management Software] の下にある [HP StorageWorks Command View EVA Software] をクリックします 機能強化 製品モデル このリリースには 以下が含まれています アップデート版 HBA ドライバー アップデート版 MPIO コンポーネント アップデート版 HP VDS コンポーネント HP SmartStart EVA Storage は EVA4400 ストレージシステム上でサポートされています オペレーティングシステム HP SmartStart EVA Storage は Windows 2003 Windows 2003 VMware guest OS Windows 2008 Windows 2008 VMware guest OS Windows 2008 R2 Red Hat Enterprise Server 5.3 SUSE Linux Enterprise Server 10 SP3 および SUSE Linux Enterprise Server 11 上でサポートされています 重要 : HP SmartStart EVA Storage for Linux では サーバーは管理サーバーとしてではなく ストレージ専用で使用することになります HP SmartStart EVA for Linux では iscsi デバイスは使用できません この機能はどちらも Windows プラットフォームのみでサポートされています 必要条件を含む HP Command View EVA のインストールについては HP StorageWorks Command View EVA インストールガイド を参照してください HP StorageWorks SmartStart EVA Storage 3.3 リリースノート 3

4 重要な注意事項 この項では HP EVA ストレージシステムおよび HP SmartStart EVA Storage に関わる重要な注意事項と回避策について説明します ビデオチュートリアル このバージョンには HP SmartStart EVA Storage の概念を説明したビデオチュートリアルが含まれています このチュートリアルは 以下からアクセスできます オンラインヘルプ Flash Player および 32 ビット (x86) システムが必要 GUI すべてのシステムで実行可能 オンラインヘルプからのチュートリアルの実行 チュートリアルは HP SmartStart EVA Storage のオンラインヘルプにあります オンラインヘルプへは 次の順に移動します [Contents] > [Introduction] > [Online help video tutorials] GUI からのチュートリアルの実行 チュートリアルは HP SmartStart EVA Storage の GUI のメインメニューから以下の 3 つのパスを通じて表示できます [HP SmartStart EVA Storage の概要 ] > [ ビデオチュートリアル ] [HP EVA Storage の概念 ] > [ ビデオチュートリアル ] [FAQ] > [ ビデオチュートリアル ] Windows 2003 SP1 でのストレージのプロビジョニングエラー Windows 2003 SP1 では LUN プロビジョニングの機能が制限されています ファイバーチャネル構成における HP SmartStart EVA Storage からのストレージのプロビジョニングに問題がある場合は Windows 2003 サーバーを SP2 にアップグレードします または HP Command View EVA や Windows から利用できるように手動で設定した新しいデバイスからストレージを直接プロビジョニングできます ストレージプロビジョニング試行中の矛盾した動作 FC アプリケーションサーバーの設定でストレージをプロビジョニングした後は ストレージをプロビジョニングできません 以下の点を確認します 指定した HP Command View EVA 管理ステーションでアレイが管理されている HP Command View EVA で検出可能なすべてのアレイが HP Command View EVA のインスタンスによって管理されていることを確認してください ストレージアレイが動作状態にある 日本語の仮想ディスク名 仮想ディスク名に日本語の文字を含めることはできません 日本語の文字を含めた場合 ファイバーチャネルや iscsi アプリケーションサーバーに対するストレージのプロビジョニング中にエラーが発生します 4

5 Emulex 8Gb/s HBA に必要な Windows のホットフィックス Microsoft Windows 2003 で動作する管理サーバーに Emulex 8Gb/s HBA (HP 製品番号 AJ762A および AJ763A) がインストールされている場合は HP Command View EVA 8.x またはそれ以降にアレイが表示されないことがあります この問題を解決するには Microsoft ホットフィックスをインストールする必要があります 詳細とホットフィックスのダウンロードについては 次を参照してください ( 日本語 ) サーバーを管理サーバーとしてでなく ストレージ専用に使用している場合 このホットフィックスをインストールする必要はありません 管理者グループのメンバーに管理者権限がないというエラーが表示される HP SmartStart EVA Storage では 現在のユーザーはローカルマシンの管理者グループのメンバーであるが 続行に必要な特権がないことを示すエラーを報告します 例 : 現在のアカウントには 認証情報の作成に必要なアクセス権限がありません 管理者としてログインし直し 再試行してください このエラーは Microsoft User Account Control (UAC) セキュリティシステムが タスクの実行前に追加の確認を要求する際に発生します UAC では タスクが管理者権限を必要とする場合 ( 他のユーザーに影響するソフトウェアのインストールや設定変更など ) に許可を促すプロンプトを表示することで お使いのコンピューターに対する許可されていない変更を防ぎます この問題を解決するには 以下の手順に従ってください 1. システムからログオフします 2. 次のいずれかの操作を行います 管理者としてログオンします 以下の手順でユーザーアカウント制御をリセットします 1. [ ユーザーアカウント ] を開きます 2. [ ユーザーアカウント制御の有効化または無効化 ] をクリックします 3. プロンプトが表示された場合 管理者パスワードを入力するか 確認します 4. [ ユーザーアカウント制御 (UAC) を使ってコンピュータの保護に役立たせる ] チェックボックスを選択して UAC を有効にするか チェックボックスをクリアして UAC を無効にします 5. [OK] をクリックします 重要 : UAC は恒久的に無効にしないことをお勧めします 無効にする場合 できるだけ速やかに有効に戻す必要があります 再起動後に HP Command View EVA が情報を収集するための時間の確保 HP SmartStart EVA Storage がサーバーの再起動を開始すると HP Command View EVA および HP SmartStart EVA Storage は自動的に再起動します すべての設定情報が使用可能になる前に HP SmartStart EVA Storage アプリケーションのダイアログボックスを使用して先に進むこともできますが HP Command View EVA が必要なストレージアレイ情報を収集するまで少し待ってから 処理を進めるように HP StorageWorks SmartStart EVA Storage 3.3 リリースノート 5

6 してください そうしないと 後でメインメニューに戻って HP SmartStart EVA Storage を再起動しなければならない場合があります ネットワーク共有からの HP SmartStart EVA Storage の実行 HP SmartStart EVA Storage をイントラネットまたはインターネット上のネットワーク共有から実行するには イントラネットゾーンのセキュリティレベルを [ 完全な信頼 ] に設定する必要があります そうしないと 操作は失敗し A.NET Security Exception has occurred (.NET セキュリティ例外が発生しました ) という内容のエラーメッセージが表示されます ゾーンのセキュリティレベルを変更するには 以下の手順に従ってください 1. [ コントロールパネル ] > [ 管理ツール ] > [Microsoft.NET Framework 2.0 構成 ] の順に選択し.Net Framework 構成ユーティリティ ( mscorcfg.msc ) を起動します.NET の構成ウィンドウが開きます 注記 : このユーティリティは.NET 2.0 Redistributable package の一部ではなく.NET Framework Software Development Kit (SDK) の一部です ご使用のシステムに対応する SDK は 次の Microsoft Download Center Web サイトからダウンロードできます displaylang=enproductid=363fad1d-fc68-461a-b459-be5d41b521b2 ( 英語 ) 2. [Console Root] > [.NET Framework 2.0 Configuration] > [ ランタイムセキュリティポリシー ] の順に移動します 3. [ タスク ] ペインで [ ゾーンセキュリティの変更 ] をクリックします [ セキュリティ変更ウィザード ] ウィンドウが開きます 4. [ このコンピュータへの変更を行う ] を選択し [ 次へ ] をクリックします 5. [ イントラネット ] を選択して 信頼レベルスライダーを [ 完全な信頼 ] まで移動し [ 次へ ] をクリックします 6. [ 完了 ] をクリックしてユーティリティを終了します Javascript エラーメッセージ HP SmartStart EVA Storage を使用して HP Command View EVA をインストールした後に HP Command View EVA を実行しようとすると Javascript エラーメッセージが表示されることがあります これは ブラウザーが正しく設定されていない場合に発生することがあります このエラーメッセージが表示されないようにするには ご使用のブラウザーが HP StorageWorks Command View EVA インストールガイド に記載されているとおりに設定されていることを確認します Windows 2008 での format プロンプト HP SmartStart EVA Storage を使用して Windows 2008 のストレージボリュームを作成した後 ストレージボリュームに関連するドライブをフォーマットするよう指示するポップアップウィンドウが表示されます ただし ドライブは HP SmartStart EVA Storage によってフォーマット済みのため このプロンプトはキャンセルできます ドライブをフォーマットするよう選択すると オペレーティングシステムがドライブをフォーマットします 6

7 ストレージボリュームの作成によるエラーの発生 HP SmartStart EVA Storage は ストレージボリュームの作成時にハングアップしたように見えて 次のエラーが表示されることがあります ストレージボリュームの作成とマウントは失敗しました 理由 : 作成したストレージボリュームが検出されません (7007, blm_storage_volume_not_found) このエラーは ストレージボリュームを作成しようとしたホストがファブリックを介してアレイに接続できない場合に発生します その他の管理操作では Ethernet を介して HP Command View EVA に接続するため 操作が正常に行われます この状態を解決するには スイッチのゾーン設定を確認します javaw.exe コンポーネントエラーの場所を特定できない HP Command View EVA のインストール中 次のメッセージが表示されることがあります javaw.exe - Unable To Locate Component; This application has failed to start because WINSPOOL.DRV was not found. Re-installing the application may fix this problem. このエラーは HP Command View EVA インストーラーがインストールしたアプリケーションのデスクトップアイコンを作成しようとする際に発生します HP Command View EVA がすべてのアプリケーションをインストールした後にこのエラーが発生するため アプリケーションを再インストールする必要はありません 続行するには [OK] をクリックします デスクトップショートカットが表示されない場合は 手動で作成できます 一般的な実行可能ファイルおよびショートカットは 以下の場所にあります HP StorageWorks Storage System Scripting Utility HP StorageWorks Command View EVA HP StorageWorks Command View EVAPerf C:\Program Files\Hewlett-Packard\Sanworks\ Element Manager for StorageWorks HSV\ sssu.exe C:\Program Files\Hewlett-Packard\EVA Performance Monitor\evaperf.exe 参考資料 HP SmartStart EVA Storage for Windows および HP SmartStart EVA Storage for Linux に関する参考資料の PDF 版は どちらも HP StorageWorks SmartStart EVA CD for Windows の Documentation フォルダー内に収録されています 本書に記載されたドキュメントはすべて HP Business Support Center の Web サイトにある [Manuals] ページ ( 英語 ) からアクセスすることもできます [Storage] セクションの [Storage Software] をクリックし ご使用の製品を選んでください アレイ固有のドキュメントについては [Disk Storage Systems] をクリックしてから ご使用のアレイモデルを選択してください 日本語版が用意されているマニュアルは以下から入手できます ( ( 日本語 )) HP StorageWorks SmartStart EVA Storage 3.3 リリースノート 7

8 HP SmartStart EVA Storage for Linux の起動 HP SmartStart EVA Storage for Linuxを起動するには 以下の手順に従ってください 1. HP SmartStart EVA Storage CD for Linuxを 設定するサーバーのCD ROMに挿入します 2. ディスクのマウントフォルダーを作成します 例 : mkdir /mnt/cdrom 3. ディスクをマウントします 例 : mount -t iso9660 -o ro /dev/cdrom /mnt/cdrom 4. 現在のディレクトリをアプリケーションディレクトリに変更します 例 : cd /mnt/cdrom/app 5. HP SmartStart EVA Storageの実行可能なスクリプトを実行します 例 :./HPSmartStartEVA Red Hat Enterprise Server 5.3 での HP SmartStart EVA Storage の実行が SELinux により止められる Red Hat Enterprise Server 5.3 では HP SmartStart EVA Storage の使用中に SELinux を一時的に無効にする必要がある場合があります HP SmartStart EVA Storage を実行しようとしてもアプリケーションが応答しない場合 ( [ 次へ ] をクリックした後 5 分間経過するような場合 ) は 未署名のシステムライブラリがあるために SELinux が一部のモジュールの実行を止めている可能性があります もう 1 つの症状には SELinux または Red Hat Enterprise Server によってレポートされるクラッシュがあります この現象が発生した場合は 一時的に SELinux を無効にして HP SmartStart EVA Storage を実行します HP SmartStart EVA Storage による作業が完了したら SELinux を有効にできます 画面に結果の情報が表示されない CD ROM のロード時間または.NET による XSL ファイルのロード問題が原因で タスクが要求された情報を表示できない場合があります タスクが要求された情報を表示していない場合 ( たとえば HBA 情報に対する要求には... HBA 情報をチェックしています... と表示されているのに HBA 情報が表示されないような場合 ) は [ キャンセル ] をクリックして HP SmartStart EVA Storage を終了せずに タスクを再起動します HBA API のインストール要求 HBA API をインストールして 再起動し HP SmartStart EVA Storage を起動すると HBA API をインストールするように指示されます これは fcinfo パッケージのインストールが不完全であることが原因です この現象が発生したら 以下の手順に従ってください 1. HP SmartStart EVA Storage CD for Windows を挿入します 2. \bin\installers\fcinfo の下で アーキテクチャに合った fcinfo を実行します ( アーキテクチャの種類 x86 amd64 ia64 はファイル名でわかります ) 3. インストーラーが起動したら Repair を選択し システムを再起動します 8

9 FCoE (Fibre Channel over Ethernet) はサポート対象外 このバージョンの HP SmartStart EVA Storage for Linux および HP EVA support with Linux は FCoE をサポートしていません FCoE Linux パッケージはインストールしないでください HP SmartStart EVA Storage for Linux の実行中に問題が発生したり HP SmartStart EVA Storage for Linux がクラッシュした場合は FCoE パッケージがインストールされていないことを確認してください HP StorageWorks SmartStart EVA Storage 3.3 リリースノート 9

10 10