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1 安否確認システム操作手引書 ( 教職員用 ) 第 1 版 2017 年 4 月 1 日作成

2 目次 : はじめに 2 1. 安否確認アプリについて 安否確認アプリの設定について 安否確認アプリのインストール方法について Android の場合 iOS の場合 アプリの通知設定について 7 2. メールについて メールアドレスの追加登録方法について 安否確認システムからのメール受信設定について 登録メールアドレスの確認方法 9 3. 安否確認の回答方法について スマホアプリでの回答方法 スマホからの回答方法 1( アプリからの回答 ) スマホからの回答方法 2( 受信メッセージからの回答 ) メールからの回答方法 メールにて回答する場合 パスワード忘れた場合 変更した場合 16 1

3 はじめに安否確認システムは 災害時における情報伝達 情報収集を行うシステムです 震度 6 弱以上の地震発生時 昼夜休日を問わず大学から安否確認のメッセージが送信されます 安否情報確認を行うため 必ず回答をお願いします 安否確認システムを利用するにあたり 以下の設定が必要になります 任意 緊急連絡 安否確認用メールアドレスとして T365 のメールアドレスが登録されています 任意で 東海大学教職員ポータル のトップ画面から それ以外のメールアドレスを追加登録することができます 必須 安否確認システムからのメール受信許可設定 任意 安否確認アプリのインストール 1. 安否確認アプリについて安否確認システムは以下の回答方法があります 安否確認アプリからの回答 メールでの回答安否確認アプリ ( 以下 アプリ ) から回答する場合 アプリをインストールする必要があります メールからの回答は T365 のメールアドレスが登録されていますが 任意で 東海大学教職員ポータル のトップ画面から それ以外のメールアドレスを追加登録することができます 1-1. 安否確認アプリの設定についてアプリから回答するためには アプリをインストールする必要があります スマートフォンやタブレット等の端末は自身で用意してください アプリの動作保証 OS は以下のとおりです 動作保証 OS 最新の対応状況は Play ストア や App Store で確認してください Andorid:2.3, 4.0~4.4, 5.0, 5.1, 6.0(4.0.3 は動作保証外 ) ios:7, 8.3, 9.1 本マニュアルで提示している画面は 以下の機種で作成しています OS や機種によって画面レイアウトが異なることがありますので ご注意ください 使用機種 Android(ASUS Zenfone 5) ios(iphone) 2

4 1-2. 安否確認アプリのインストール方法について Android の場合 1 Play ストア を起動します Play ストアを使用できるように各自で ID 等の設定をしてください 2 検索バーをタップし 安否確認アプリ と入力します 3 安否確認アプリ をタップします 4 インストール をタップします 3

5 5 内容を確認し 同意する をタップします 同意しない場合 利用できません 6 インストール完了後 以下の画面になります 開く をタップします 7アプリが起動します 以下の画面にサイト識別情報 ID パスワードを入力し 設定を押下すればインストール作業は完了です サイト識別情報 :ems4/tk60/tokai-anpi ID: 教職員番号 4

6 1-2-2.iOS の場合 1 App Store を起動します App Store を使用できるように各自で ID 等の設定をしてください 2 検索バーに 安否確認アプリ と入力し 安否確認アプリ をタップします 5

7 3 入手 インストール 開く の順でタップします 4アプリが起動します 以下の画面にサイト識別情報 ID パスワードを入力し 設定を押下すればインストール作業は完了です サイト識別情報 :ems4/tk60/tokai-anpi ID: 教職員番号 以下の画面が表示された場合 許可 をタップします 許可しない を選択した場合 安否確認システムからのメッセージを受信できないことがあります 6

8 1-3. アプリの通知設定についてアプリからの通知設定を ON にすると安否確認システムのメッセージが通知されます 自身で保有しているスマホの設定画面等から設定を確認し 通知を ON にしてください OFF の場合 受信メッセージが通知されないことがあります <Andorid の場合 > <ios の場合 > 7

9 2. メールについて 2-1. メールアドレスの追加登録方法について緊急連絡 安否確認用メールアドレスとして T365 のメールアドレスが登録されています 任意で 東海大学教職員ポータル のトップ画面から それ以外のメールアドレスを追加登録することができます URL: < 確認のポイント ( メールが届かない場合 )> 1アドレスの入力間違いをしていないか 2インターネットやパソコンからのメールを受信拒否する設定になっていないか 3URL 等のリンク付きメールを受信拒否する設定になっていないか などの理由が考えられます 8

10 2-2. 安否確認システムからのメール受信設定について安否確認システムは特定の配信元メールアドレス ( ドメイン ) を使用しています 各自のメールサービスの迷惑メール設定にて 以下の配信元メールアドレス ( ドメイン ) からのメールを受信できるように設定してください 配信元メールアドレス( ドメイン 2-3. 登録メールアドレスの確認方法 2-1で登録したメールアドレスから へ空メール* を送信します 登録が完了している場合 のアドレスから以下のようなメールが届きます このメールが受信できれば登録作業は完了です * 空メールとは 宛先のみを設定し件名や本文に何も入っていないメールのこと メールのレイアウトは 使用しているメールシステムによって異なります 9

11 3. 安否確認の回答方法について従来 メールや WEB からのみ回答していましたが システムのバージョンアップによりスマホ用アプリから回答できるようになりました 以下でアプリの回答方法とメールの回答方法について説明します 3-1. スマホアプリでの回答方法アプリからの回答方法を説明します アプリから回答を行うためには アプリをインストールする必要があります 1-1の手順に従いインストールしてください Android 版アプリを基に説明します ios 版とは画面が多少異なることがあります スマホからの回答方法 1( アプリからの回答 ) 11-2でインストールした 安否確認 を起動します 2 回答する をタップします 10

12 3 未回答一覧から回答したいメッセージをタップします 未回答一覧のメッセージが 1 通のみの場合 未回答一覧 は表示されません 該当の メッセージが自動的に開かれます 4 自分の状況を 回答項目 から選択し 回答 をタップします 無事 ( 学内 ) 無事 ( 学外 ) 負傷 ( 学内 ) 負傷 ( 学外 ) 5 確認メッセージが表示後 はい をタップします 6 完了メッセージが表示後 OK をタップします 7 以上で 安否確認の回答は終了です 11

13 スマホからの回答方法 2( 受信メッセージからの回答 ) 1 安否確認システムからメッセージを受信すると以下の画面が表示されます 表示するためには アプリの通知を ON にしてください 2 自分の状況を 回答項目 から選択し 回答 をタップします 無事 ( 学内 ) 無事 ( 学外 ) 負傷 ( 学内 ) 負傷 ( 学外 ) 3 未回答一覧から回答したいメッセージをタップします 未回答一覧のメッセージが1 通のみの場合 未回答一覧 は表示されません 該当のメッセージが自動的に開かれます 12

14 4 自分の状況を 回答項目 から選択し 回答 をタップします メッセージは任意項 目になるので 入力しなくても問題ありません 自身の安否情報について大学へ伝え るべきことがあればメッセージ欄に入力してください 無事 ( 学内 ) 無事 ( 学外 ) 負傷 ( 学内 ) 負傷 ( 学外 ) 5 確認メッセージが表示後 はい をタップします 6 完了メッセージが表示後 OK をタップします 7 以上で 安否確認の回答は終了です 13

15 3-2. メールからの回答方法メールからの回答方法を説明します 送信されるメールの中には 回答を求めるものもありますので 回答をお願いします 以下の画面は docomo でのメール受信画面のサンプルになります メールサンプル _ 回答必須大地震の場合 回答が必要なメールの場合 回答要求するような文章となっている 14

16 メールで回答する場合メール画面より 自分の状況に応じて メールに記載されている数字を入力して返信します 返信する際は 数字のみ入力して返信してください 1 通のメールで 複数質問する場合もあります その場合 連続して数字を入力することで回答することができます 質問が 1 つの場合質問が複数の場合質問サンプル回答サンプル15

17 4. パスワードを忘れた場合 変更したい場合パスワードを忘れた場合 変更したい場合は 以下の手順で操作してください 手順 1. 安否確認システム宛 に 安否確認システムで使用しているメールアドレスから メールを送信します メールの構成は 以下の通りです タイトル : 空白本文 1 行目 : パスワード初期化本文 2 行目 : 安否確認システムID( 教職員番号 ) 手順 2. パスワード初期化完了メールが届きます 緊急連絡 / 安否確認ユーザ情報登録修正画面 (URL: より ID と メールに記載されていたパスワードを入力して ログインし 画面の指示に従い変更します 以上 16

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