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1 かわしん法人インターネットバンキングサービス 操作マニュアル ( 管理者作業 )

2 連絡先について < 操作に関するお問い合わせ> 操作に関するお問い合わせは下記の受付先にお問い合わせください <かわしん>インターネットバンキング照会窓口平日 9:00 ~ 17:00 フリーダイヤル

3 目 次 ホームページ 1. かわしんホームページのメニュー かわしん法人インターネットバンキングサービスのメニュー画面... 2 管理者作業 1. 管理者開通確認 利用者情報登録 / 変更 契約法人各種設定 (1) ご契約先口座情報変更 (2) ファイル伝送契約情報変更 / 参照 (3) ご契約先限度額 (4) 振込手数料マスタ (5) 操作履歴照会 (6) 各種マスタ一括削除 ご契約先情報変更 (1) ご契約先暗証番号変更 (2) ご契約先確認暗証番号変更 (3) ご契約先 Eメールアドレス変更 管理者ログオン ログオフ... 25

4 1. かわしんホームページのメニュー アドレス : 注意! アドレス上の kawa と shin の間の - ( ハイフン ) がないと他のホームページにアクセスしますので お間違えのないようお願いします またアドレス入力ではなく 検索サイト等で 豊川信用金庫 と検索していただくことをおすすめします 法人のお客さまをクリックします * 次回からのアクセスをスムーズにするために お気に入り に登録されることをおすすめします 1

5 2. かわしん法人インターネットバンキングサービスのメニュー画面 管理者による登録済みのお客さま利用者ログオン 各種照会 資金移動 税金 各種料金の払込み ファイル伝送等の取引画面です 開通確認 各種設定変更管理者ログオン 管理者としての初期設定 利用者の登録変更や利用権限など各種設定変更ができます 2

6 1. 管理者開通確認 (1) 当金庫よりお客様に送付いたしましたお客様カードに記載されている 契約者 ID( 利用者番号 ) 確認用パスワード( ワンタイムパスワード ) と契約申込時にご記入いただいた ご契約先登録用暗証番号 を用いて 開通確認を行っていただきます (2) 下記手順にて開通確認を行っていただくことにより 利用者登録などの管理者向け機能をご利用いただけるようになります 初回のご利用時に開通確認をしていただければ 次回ログオン時からは 開通確認が不要となります ( 開通確認画面は表示されません ) 1 当金庫の法人インターネットバンキングのトップページ から 管理者ログオン をクリックしてください 2 管理者開通確認 を選択します 3 ご契約先ログオンを行います お客様カードに記載されている 契約者 ID( 利用者番号 ) を入力してください c. d. e. お問合わせ先 利用者番号 豊川信用金庫のお取引店へお問い合わせください 確認用 ア イ ウ エ オ カ キ ク パスワード 半角数字で入力してくださ い 申込書 ( お客様控 ) に記載された ご契約先登録用暗証番号 を入力してください 3

7 c. 入力が完了したらログオンをクリックしてください 4へ c. d. e. d. 入力項目を消去する場合は クリア をクリックして ください e. ログオンを中止する場合は 閉じる をクリックして ブラウザを閉じてください d. c. 4 開通確認を行います ご契約先暗証番号を設定してください ( 例 kanrisya01 ) ご契約先暗証番号は管理者でログオンする時の暗証番号になります 以下の は ご契約先暗証番号と ご契約先確認暗証番号の共通の注釈です 6~12 桁で設定してください 半角の英字と数字の組合せが必須です 再入力は確認のため 再度同じ文字を入力してください ご契約先確認暗証番号を設定してください ( 例 kanrisya02 ) ご契約先確認暗証番号は管理者が取引時の認証暗証番号になります 再入力は確認のため 再度同じ文字を入力してください c. ご契約先 E メールアドレスを入力してください 開通確認時は入力必須です 必ず入力してください 再入力は確認のため 再度同じ文字を入力してください d. 入力が完了したら 次へ をクリックしてください 5へ (P.5) 暗証番号等の情報は忘れないようにしてください 開通確認の画面は 初回ログオン時 暗証番号ロック解除後のみ表示されます 暗証番号の情報は忘れないように 4

8 c. 5 ご契約先ワンタイムパスワードを入力します お客様カードを参照して 画面に表示されているカナ に該当する確認用パスワードを入力してください 入力が完了したら OK をクリックしてください お問合わせ先 豊川信用金庫のお取引店へお問い合わせください 例 ) オ には 04 ウ には 92 を入力 利用者番号 確認用アパスワード 12 イ 35 ウ エオカキク 入力項目を消去する場合は クリア をクリックして ください 6 管理者のログオンが完了し ご契約先ステータスが表 c. 示されます これより管理者用の機能をご利用いただけるようになります ID パスワード方式の場合 ご契約先名 : d. お客様の法人名称が表示されます e. 前回ログオン日時 : 前回ログオン処理を行った日時が表示されます c. ご利用履歴 : 管理者 利用者のご利用履歴が過去 3 回分まで表 示されます d. E メールアドレス : 登録されている E メールアドレスが表示されます e. 利用者のご使用状況 : 登録してある利用者のご使用状況が表示されます ご契約先ステータス画面で 不正に使用されていないかの確 認を行うことができます 電子証明書方式の場合 電子証明書を利用される場合は 電子証明書の取得 を行います 閉じる ボタンで画面を閉じ 電子証明 書を取得してください 電子証明書方式の場合 へ (P.6) 開通確認を行っている途中に ブラウザを閉じるなど の理由で開通確認処理を中断した場合 しばらくの 間開通確認を行うことができなくなります しばらく (15 分程度 ) お待ちいただいてから 再度初めから開 通確認を行ってください 5

9 電子証明書方式の場合 1 電子証明書取得 を選択します 2 へ 2 電子証明書取得前処理中 画面が表示されます 3 へ 3 電子証明書取得開始 画面が表示されます 契約者 ID( 利用者番号 ) を入力します c. ご契約先暗証番号を入力します c. ご契約先確認暗証番号を入力します d. d. 入力が完了したら 電子証明書取得 を選択しま す 4へ 4 Web アクセスの確認 画面が表示されます はいを選択します 5へ (P.7) 6

10 5 新しい RSA キーを作成します 画面が表示されます セキュリティレベルが 中 であることを確認します OK をクリックします 6へ 6 電子証明書発行処理中 画面が表示されます 発行処理中にブラウザの 中止 または 更新 をクリックしないでください 7へ 電子証明書発行処理後 自動的に次画面へ遷移します 7 Web アクセスの確認画面が表示されます はいを選択します 8へ 8 電子証明書のインストールが完了しました このウィンドウを閉じるを選択します サービスを利用する場合は 管理者ログオンを行ってください P.27 参照 7

11 2. 利用者情報登録 / 変更 1 利用者情報の登録 / 変更 / 削除を行います 新規登録登録する場合 2へ (P.10) 変更変更する場合 8へ (P.13) c. 登録抹消削除する場合 9へ (P.14) c. 変更 / 削除を行う場合 利用者を選択してからボタンをクリック してください d. e. 利用者ワンタイムパスワードの発行を行うことができます ( 登録済の利用者のみ発行できます ) f. g. h. i j. d. 発行 / 再発行利用者ワンタイムパスワードの発行 再発行 利用を停止する場合 4へ (P.12) e. 使用中止利用者ワンタイムパスワードの使用を停止する場合 6へ (P.12) 事故登録 / 事故登録解除 / 利用中止解除 / 封鎖 ( 累積封鎖 ) 解除を行うことができます f. 事故登録事故登録を行う場合 利用者のサービスを停止します g. 事故登録解除登録解除を行う場合 利用者のサービスの停止を解除します h. 利用中止解除利用中止解除を行う場合 暗証番号ロックによりサービスが利用できなくなった利用者のサービス中止の解除をします i. 封鎖 ( 累積封鎖 ) 解除 封鎖 ( 累積封鎖 ) 解除を行う 場合 暗証番号ロックにより収納サービスが利用できなくなった利用者の収納サービス中止の解除をします 8

12 j. 削除各種マスタ一括削除を行う場合 2.7. 各種マスタ一括削除 P.2 1 参照 削除 が表示されない場合は 当金庫の設定により表 示しないようにしております c. d. e. 事故登録を行う場合は事故登録理由とご契約先確認暗証番号の入力が必要となります 事故登録解除 利用中止解除 封鎖 ( 累積封鎖 ) 解除を行う場合は ご契約先確認暗証番号の入力が必要となります f. g. h. i j. << 利用者が登録されていない場合 >> 利用者が登録されていない場合は 現在利用者は登録されてお りません とメッセージが表示され 新規登録 のみ表示さ れます 新規登録 ボタンをクリックしてください 2 へ (P.10) 9

13 新規登録を行う場合 2 利用者の登録を行います 利用者 ID を設定してください ( 例 houjin ) c. d. e. f. 次ページへ続く 3 へ 1~30 桁の半角英数字で設定してください 利用者名 ( 半角カナ ) を設定してください ( 例ホウシ ンタロウ ) 48 文字以内の半角英数字と半角空白 半角カナのア~ンおよびヲァィゥェォャュョッで設定してください c. 利用者名 ( 漢字 ) を設定してください ( 例法人太郎 ) 48 文字以内の全角で設定してください 設定は任意になります d. 利用者暗証番号 ( 仮 ) を設定してください ( 例 karipass01 ) ここで設定した暗証番号は仮の暗証番号であり 利用者開通確認の処理で当該利用者の操作により変更する必要があります 以下の は d. 利用者暗証番号と e. 利用者確認暗証番号の共通の注釈です 4~12 桁で設定してください 半角の英字および数字で設定可能です 再入力は確認のため 再度同じ文字を入力してください e. 利用者確認暗証番号を設定してください ( 例 karipass02 ) f. 利用者 E メールアドレスを設定してください 入力すると暗証番号変更時やパスワードロック時等にメールが送信されます 設定は任意になります 10

14 3 利用者権限情報を設定します 利用者に対して権限を設定してください 権限設定の欄にチェックをつけると 利用者がそのサービス ( または取引 ) をご利用いただけるようになります オンライン取引に全チェックをつける場合: オンライン取引 ファイル伝送に全チェックをつける場合: ファイル伝送 全サービスにチェックをつける場合: 全指定 全サービスのチェックを外す場合: クリア 各取引における限度額を設定してください 設定は任意になります 設定されない場合は右の 上限限度額 が適用されることになります c. 電子証明書を利用する場合は 電子証明書発行 にチェックをつけてください d. ご契約先確認暗証番号 を入力してください P.4 の 4の で設定したご契約先確認暗証番号 ( 例 kanrisya02 ) になります c. これにより この利用者の設定を管理者が承認したものとみなします d. e. f. g. 右記 の設定を行うことで オンライン取引の照会のみができる利用者 ファイル伝送の承認および送信のみができる利用者 50 万円を上限とする資金移動のみができる利用者 など 様々な業務設定をすることができます お客様の取引形態と照らし合わせて 最も適合する利用者を設定してください e. 各項目の設定 入力が完了しましたら OK を クリックしてください f. 登録を中止する場合は キャンセルをクリックして ください 1へ (P.8) g. 全ての入力項目を消去する場合は クリア を クリックしてください 11

15 4 利用者ワンタイムパスワードを発行 / 再発行します ご契約先確認暗証番号を入力してください c. 入力が完了したら OK をクリックしてください 5へ c. 変更を中止する場合は キャンセル をクリックして ください 1へ (P.8) 5 利用者ワンタイムパスワード発行 / 再発行完了 画面 が表示されます OK をクリックしてください 印刷を行う場合は印刷をクリックしてください セキュリティ保護のため 必ず利用者本人に直接通知してください 6 利用者ワンタイムパスワードの使用を停止します ご契約先確認暗証番号を入力してください 入力が完了したら OK をクリックしてください 7へ c. c. 変更を中止する場合は キャンセル をクリックして ください 1へ (P.8) 7 利用者ワンタイムパスワード使用中止完了 画面が表 示されます OK をクリックしてください 利用者に利用者ワンタイムパスワードを使用中止したことを通知してください 12

16 変更を行う場合 c. d. 8 利用者情報の変更を行います 利用者名 ( 半角カナ ) を設定してください ( 例ホウシ ンタロウ ) 48 文字以内で半角英数字と半角空白 半角のア~ンおよびヲァィゥェォャュョッで設定してください 利用者名 ( 漢字 ) を設定してください ( 例法人太郎 ) 48 文字以内の全角で設定してください 設定は任意になります e. f. c. 利用者暗証番号 ( 仮 ) を設定してください ( 例 karipass01 ) 以下の は c. 利用者暗証番号と d. 利用者確認暗証番号の共通の注釈です 6~12 桁で設定してください 半角の英字と数字の組合せが必須です 再入力は確認のため 再度同じ文字を入力してください d. 利用者確認暗証番号 ( 仮 ) を設定してください ( 例 karipass02 ) g. h. e. 利用者に対して権限を設定してください 権限設定の欄にチェックをつけると 利用者がそのサービス ( または取引 ) をご利用いただけるようになります オンライン取引に全チェックをつける場合: オンライン取引 ファイル伝送に全チェックをつける場合: ファイル伝送 全サービスにチェックをつける場合: 全指定 全サービスのチェックを外す場合: クリア i. j. k. f. 各取引における限度額を設定してください 設定は任意になります 設定されない場合は右欄に表示されている 上限限度額 が適用されることになります g. 電子証明書を利用する場合は 電子証明書発行 にチェックを入れてください h. ご契約先確認暗証番号 を入力してください i. 入力が完了したら OK をクリックしてください j. 変更を中止する場合はキャンセルをクリックして ください 1へ (P.8) k. 全ての入力項目を消去する場合は クリア をクリ ックしてください 13

17 削除する場合 9 登録されている利用者を削除します ご契約先確認暗証番号を入力してください OK をクリックしてください c. c. 変更を中止する場合は キャンセル をクリックし てください 1へ (P.8) 14

18 3. 契約法人各種設定 (1) ご契約先口座情報変更 1 ご契約いただいている代表口座および利用口座 ( 支払口座 ) の限度額設定 コメントの変更を行います 限度額 コメントの変更を行う口座を選択してください 変更をクリックしてください 2 変更する情報を入力します 各項目の入力は任意です 必要に応じて入力してください コメントを入力してください コメントを入力すると 契約口座情報選択画面に反映されます 半角 40 文字分 全角 20 文字分まで入力できます 契約口座の限度額を入力してください 入力可能文字は半角数字です c. ご契約先確認暗証番号を入力してください d. 入力が完了したら OK をクリックしてください c. d. e. f. e. 変更を中止する場合は キャンセル をクリックして ください 1へ f. 全ての入力項目を消去する場合は クリア をクリ ックしてください 15

19 (2) ファイル伝送契約情報変更 / 参照 1 ファイル伝送の送受信を行うときに必要な情報を変更 / 参照します 各項目の入力は任意です 必要に応じて入力してください 枝番コードを選択してください c. d. コメントを入力してください コメントを入力すると データ受信業務を行う際の契約情報選択画面にコメントが反映されます 契約口座情報選択画面に反映されます 該当ファイル伝送契約情報の用途などを入力すると便利です c. 全銀パスワードを入力してください e. f. ファイル伝送申込書記入の全銀パスワード ( 半角英数字 6 桁 ) を入力してください 全銀パスワードが未設定の場合は データ伝送 ( 送受信 ) 時に入力を求められます d. ファイルアクセスキーを入力してください ファイル伝送申込書記入のファイルアクセスキー ( 半角英数字 6 桁 ) を入力してください ファイルアクセスキーが未設定の場合は データ伝送 ( 送受信 ) 時に入力を求められます e. ご契約先確認暗証番号を入力してください f. 入力が完了したら登録をクリックしてください 登録終了した時点で その旨のメッセージが出力されます ファイル伝送契約情報は かわしんインターネットバンキングファイル伝送サービス申込書 ( 控 ) をご覧ください 不明の場合は 当金庫お取引店へお申出ください 2 ファイル伝送契約情報の設定が完了します 16

20 (3) ご契約先限度額 1 ご契約先の限度額を設定します 限度額の設定は任意です 必要に応じて入力してください オンライン取引各業務の 1 回単位 1 日単位 およびファイル伝送各業務の 1 回単位の限度額を設定します 各業務の限度額入力項目は 当金庫とご契約いただいた業務についてのみ 表示されます オンライン限度額は 振替 都度指定振込 収納サービスのみご入力ください 空欄の場合は上限が限度額として適応されます ご契約先確認暗証番号を入力してください c. 入力が完了したら OK をクリックしてくださ い c. d. e. d. 変更を中止する場合は キャンセル をクリック してください e. クリア をクリックすると変更前の状態に戻りま す 2 限度額の設定が完了します 17

21 (4) 振込手数料マスタ 1 登録 / 変更 / 参照を行う手数料を選択します 登録を行う前に お取引店へ手数料をご確認ください 当方 先方 から選択 ( ) してください オンラインサービスのみご利用のお客様の場合 先方 のみが表示されます 実行をクリックしてください 2 2 先方負担手数料の場合先方負担手数料のテーブルが表示されます 参照終了参照を終了する場合 標準手数料使用当金庫が定める非会員様用の手数料をご使用になる場合 1 c. d. 標準手数料使用れます をクリックした場合 標準手数料が読込ま c. 個別手数料変更 お客さま独自の手数料を設定さ れる場合 当金庫会員様用の手数料の設定も含みます d. 手数料計算方法切替手数料の計算方法を変更する場合 1 手数料を変更される場合 ご契約先確認暗証番号を入力する必要があります 2 手数料計算方法切替には据置型 未満手数料加算型 以上手数料加算型があります 手数料計算機能 操作マニュアル( 利用者作業その他取引 ) 2.(1) 手数料計算機能 P. 6 参照 18

22 3 個別手数料変更 ( 上記 2のc.) をクリックした場合手数料テーブルが表示されます 基準金額と振込手数料 ( 差引 ) の登録を行います 基準金額と振込手数料を設定します 手数料計算方法切替には据置型 未満手数料加算型 以上手数料加算型があります 標準手数料読込をクリックした場合 標準手数料が読込まれます ( 非会員手数料になります ) c. d. e. ご契約先確認暗証番号を入力してください c. 入力が完了したら マスタ登録 をクリックしてくだ さい 4へ d. 登録および変更を中止する場合 キャンセル をク リックしてください 2へ (P.18) e. クリア をクリックすると全ての入力項目を消去し ます 4 設定をした個別手数料が登録されました 登録した手数料を確認してください 19

23 (5) 操作履歴照会 1 操作履歴を照会します 管理者または利用者を選択します c. 照会を行う開始範囲と終了範囲を選択します 照会可能期間は 1 ヶ月 件数は 100 件です 100 件を超える場合は期間を再度設定し 照会してください c. 次へをクリックしてください 2 照会結果が表示されます OK をクリックすると 操作履歴照会選択画面に戻ります 操作履歴照会選択画面にて管理者を選択していた場合 利用者名欄は表示されません 20

24 (6) 各種マスタ一括削除 各種マスタ一括削除は利用者情報登録 / 変更画面より行います 1 各種マスタ一括削除を行います 削除したいマスタを選択 ( ) してください 削除できるマスタは 受取人マスタ / 従業員マスタ / 支払人マスタです 削除をクリックしてください c. 2 マスタ削除確認画面が表示されます 内容を確認の上 削除を行う場合はご契約先確認暗 証番号を入力してください OK をクリックしてください 3へ c. 削除を行わない場合は キャンセルをクリックしてください 利用者情報登録 / 変更画面に戻ります 1へ 3 確認ダイアログが表示されます 削除を行う場合 OK をクリックしてください 削除が完了しますと 利用者情報登録 / 確認画面に戻ります 削除を行わない場合は キャンセルをクリックしてください マスタ削除確認画面に戻ります 2へ 21

25 4. ご契約先情報変更 (1) ご契約先暗証番号変更 1 ご契約先暗証番号を入力します d. e. c. 現在のご契約先暗証番号 現在利用中の暗証番号を入力してください 新しいご契約先暗証番号 変更後に利用したい暗証番号を入力してください 6~12 桁で設定してください 半角の英字と数字の組合わせが必須です c. 新しいご契約先暗証番号再入力 確認のため もう一度暗証番号を入力してください d. 入力後 OK をクリックしてください 2へ e. キャンセルをクリックするとご契約先暗証番号変更処理を中断します 3へ 2 変更が完了します 3 ご契約先暗証番号変更処理を中断します 上部メニューより行いたい取引を選択してください 22

26 (2) ご契約先確認暗証番号変更 1 ご契約先確認暗証番号を入力します d. e. c. 現在のご契約先確認暗証番号 現在利用中の確認暗証番号を入力してください 新しいご契約先確認暗証番号 変更後に利用したい確認暗証番号を入力してください 6~12 桁で設定してください 半角の英字と数字の組合わせが必須です c. 新しいご契約先確認暗証番号再入力 確認のため もう一度確認暗証番号を入力してください d. 入力後 OK をクリックしてください 2ヘ e. キャンセルをクリックするとご契約先暗証番号変更処理を中断します 3ヘ 2 変更が完了します 3 ご契約先確認暗証番号変更処理を中断します 上部メニューより行いたい取引を選択してください 23

27 (3) ご契約先 E メールアドレス変更 1 ご契約先 Eメールアドレスを入力します 新しいご契約先 Eメールアドレス 変更後の新しい E メールアドレスを入力してください 新しいご契約先 E メールアドレス再入力 確認のため もう一度 E メールアドレスを入力してください c. d. c. 入力後 OK をクリックしてください 2へ d. キャンセルをクリックするとご契約先 Eメールアドレス変更処理を中断します 3ヘ 2 変更が完了します ご契約先 Eメールアドレス変更処理を中断します 上部メニューより行いたい取引を選択してください 24

28 5. 管理者ログオン ログオフ 管理者ログオン /ID パスワード方式 1 当金庫の法人インターネットバンキングのトップページ から 管理者ログオン をクリックしてください c. d. e. 2 管理者のログオンを行います お客様カードに記載されている 契約者 ID( 利用者番号 ) を入力してください 豊川信用金庫のお取引店へ お問合わせ先お問い合わせください 利用者番号 確認用アイウエオカキクパスワード ご契約先暗証番号を入力してください P.4 の 4の で設定したご契約先暗証番号になります ( 例 kanrisya01 ) c. 入力が完了したら ログオン をクリックしてくださ い d. 入力項目を消去する場合は クリア をクリック してください e. ログオンを中止する場合は 閉じる をクリックし ブラウザを閉じてください 3 ご契約先ワンタイムパスワードを入力します お客様カードを参照して 画面に表示されているカタカナに該当する確認用パスワードを入力してください c. 入力が完了したら OK をクリックしてください 4へ (P.26) お問合わせ先 豊川信用金庫のお取引店へお問い合わせください 例 ) オ には 04 ウ には 92 を入力 利用者番号 確認用アパスワード 12 イ 35 ウ エオカキク c. 入力項目を消去する場合は クリア をクリックし てください 25

29 4 管理者のログオンが完了し ご契約先ステータスが表示されます ご契約先ステータスの詳細については P.56 をご覧ください ご契約先再ログオンについて入力されたご契約先 IDはログオン中 または前回ログオン時にブラウザを閉じるなどの理由で正常ログオフされておりません ログオンする場合は確認のため利用者番号 ( ご契約者 ID) ご契約先暗証番号を再入力してログオンをクリックしてください ログオンしない場合はてください 閉じる をクリックしてブラウザを閉じ 暗証番号有効期限超過のメッセージについて 暗証番号の有効期限は設定してから 90 日間です 設定してから 90 日を経過するとログオン後のステータス画面に左記のメッセージが表示されます 変更しなくてもサービスはご利用いただけますが セキュリティ向上のため変更することをお勧めいたします. 26

30 管理者ログオン / 電子証明書方式 1 当金庫の法人インターネットバンキングのトップページ から 管理者ログオン をクリックしてください 2 管理者ログオン画面が表示されます 電子証明書方式ログオン を選択します 3 証明書の選択 画面が表示されます 電子証明書を選択します 次の内容が選択されていることを確認します 契約者 ID( 利用者番号 ) OK を選択します キーを使用するためのアクセス許可の要求画面が表示された 場合は アクセス許可の付与にチェックを入れ OK を クリックしてください 4 ご契約先ログオン 画面が表示されます ご契約先暗証番号を入力します ログオンを選択します 5 管理者ログオンが完了しました ご契約先ステータスの詳細については P.56 をご覧ください 27

31 管理者ログオフ 取引を終了する時は 必ずログオフしてください 1 管理者のログオフを行います ログオフをクリックしてください 2 ログオフを実行します OK をクリックしてください ログオフを中止する場合は キャンセル をクリック してください 3 管理者のログオフが完了します 閉じるをクリックしてブラウザを閉じてください 28

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