01 準備する マイナポータルを利用するために必要となるものを説明します 作業の流れ マイナポータルをはじめて利用する方が マイナポータル利用開始までに行う作業の流れについて説明します 本節の説明は IC カードリーダライタを使ってマイナポータルを利用する方が対象です ご利用のブラウザ (Inter

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1 マイナポータルを 利用する前の準備 ICカードリーダライタを使ったログイン 01 準備する 2 02 インストールする-Windowsの場合 インストールする-Macの場合 バージョンアップ等をする-Windowsの場合 バージョンアップ等をする- Macの場合 利用を開始する 72 2 次元バーコードを使ったログイン 07 準備する インストールする 利用を開始する 89 Android 端末のブラウザでログイン 10 準備する インストールする 利用を開始する 106-1

2 01 準備する マイナポータルを利用するために必要となるものを説明します 作業の流れ マイナポータルをはじめて利用する方が マイナポータル利用開始までに行う作業の流れについて説明します 本節の説明は IC カードリーダライタを使ってマイナポータルを利用する方が対象です ご利用のブラウザ (Internet Explorer Google Chrome Microsoft Edge 又は Safari) によって準備が異なります 1 必要なものを準備する Windows Mac Internet Explorer Microsoft Edge を使う場合 Google Chrome を使う場合 Safari を使う場合 Google Chrome を使う場合 インストールする インストールする インストールする インストールする マイナポータル AP のインストール Google Chrome 拡張機能のインストール マイナポータル AP のインストール マイナポータル AP のインストール Google Chrome 拡張機能のインストール マイナポータル AP のインストール ブラウザの再起動 3 マイナポータルの利用を開始する -2

3 2 章 (ICカードリーダライタを使用) 01 準備する 準備するもの マイナポータルを利用するには パソコン等からインターネットに接続し マイナンバーカードを使って本人認証を行います 必要なものは以下のとおりです マイナンバーカード マイナンバーカードは マイナポータルにログインする際の本人認証を行うために必要です また ログインの際は利用者証明用電子証明書に設定した数字 4 桁のパスワードの入力が必要です 住民基本台帳カードや紙製の通知カードでは マイナポータルを利用できません マイナンバーカードをお持ちでない方は マイナンバーカードの取得方法について 以下のマイナンバーカードの申請方法をご覧いただくか 住民票のある市区町村窓口へお問い合わせください マイナンバーカードの申請方法 IC カードリーダライタ IC カードリーダライタは マイナンバーカードを読み取り 認証を行うためにパソコンに接続が必要です ご利用されるマイナンバーカードに対応した IC カードリーダライタをご準備ください ( 家電販売店などで購入できます ) マイナンバーカードに対応した IC カードリーダライタについては 各種メーカーのホームページ又は以下の IC カードリーダライタに関する情報のマイナンバーカードに対応した IC カード RW 一覧をご確認ください IC カードリーダライタに関する情報 ご利用の際は IC カードリーダライタをパソコンで利用するためのドライバをインストールする必要があります ドライバのインストール方法については 購入したメーカーのホームページをご覧ください パソコン等 パソコン等は マイナンバーカードを認証し マイナポータルを利用するために必要です マイナポータルで動作を確認している環境は 動作環境を参照してください -3

4 2 章 (ICカードリーダライタを使用) 01 準備する マイナポータルのトップ画面を表示 Windows の場合 Windows の場合 Mac の場合 ブラウザから マイナポータル にアクセスし マイナポータルのトップ画面を表示します Windows の画面は Windows8.1 及び Internet Explorer11 を使用しています -4

5 2 章 (ICカードリーダライタを使用) 01 準備する ログインの手順の確認 Windows の場合 Windows の場合 Mac の場合 トップ画面のはじめて利用される方はこちらを選択すると マイナポータルへのログイン手順を確認できます IC カードリーダライタを使ったログイン手順を選択し あなたのパソコン等の設定をしてください 続いて マイナポータルを利用するための接続用のアプリケーションをインストールしましょう 使用しているブラウザによってが変わります InternetExplorer の場合 Google Chrome の場合 Edge の場合 Windows インストールするに進みます インストールするに進みます インストールするに進みます Safari の場合 Google Chrome の場合 Mac インストールするに進みます インストールするに進みます -5

6 02 インストールする- Windowsの場合 01 Internet Explorerを使用する場合 このメニューで行うこと Windows パソコンで Internet Explorer を使用してマイナポータルを利用するための接続用のアプリケーションを マイナポータルからインストールします マイナポータル 接続用のアプリケーションをダウンロード 注意 ダウンロードに当たっては 端末の脆弱性対策やマルウェア対策ソフトの利用などの安全対策を行ってください の流れ インストールは トップ画面の IC カードリーダライタをお持ちの方ボタンからも実施できます 本書ではログインの手順画面からインストールを実施する手順を記載しています 1 トップ画面のはじめて利用される方はこちらを選択する 2 Internet Explorer 用のアプリケーションをインストールする 3-6

7 02 インストールをする Windows 01 InternetExplorer の流れ Windows のみ 2. マイナポータル AP をインストールする 1 ブラウザからマイナポータルにアクセスし マイナポータルのトップ画面を表示します トップ画面のはじめて利用される方はこちらボタンを押します に進む -7

8 02 インストールをする Windows 01 InternetExplorer の流れ Windows のみ 2. マイナポータル AP をインストールする 2 1 マイナポータルログインの手順が表示されます IC カードリーダライタを使ったログイン手順の STEP2 の使ってみよう! クリックして インストールを実施してください 2-2 に進む -8

9 02 インストールをする Windows 01 InternetExplorer の流れ Windows のみ 2. マイナポータル AP をインストールする インストール手順のメッセージが表示されます 次へボタンを選択します 次へ 次へ 2-3 画面下部にインストールの通知メッセージが表示されます 実行ボタンを選択します 環境によっては以下の通知メッセージが表示されるので 保存ボタンを押してから 実行ボタンを押してください 2-4 インストール確認メッセージが表示されます インストールを続行する場合は はいボタンを押します -9

10 02 インストールをする Windows 01 InternetExplorer の流れ Windows のみ 2. マイナポータル AP をインストールする インストール開始確認メッセージが表示されます インストールを続行する場合は インストールボタンを押します 2-6 インストール完了メッセージが表示されます 完了ボタンを押します -10

11 02 インストールをする Windows 01 InternetExplorer の流れ Windows のみ 2. マイナポータル AP をインストールする 2-7 インストール手順のメッセージを再度確認します 設定画面へボタンを選択します 次へ 次へ 設定画面が表示され画面下部に以下のアドオン確認メッセージが表示されます 有効にするボタンを押します -11

12 02 インストールをする Windows 01 InternetExplorer の流れ Windows のみ 2. マイナポータル AP をインストールする 2-9 設定画面のマイナポータルサービストップのリンクをキーボードのShiftキーを押しながらクリックしてください インストール完了です Shift キーを押しながらクリック 2-10 サービストップ画面が表示されるので IC カードリーダライタを使ったログインをクリックし ログインしてください 必要な機能がインストールされました 続いて マイナポータルにアカウント情報を登録しましょう 06 利用を開始する 2 に進みます -12

13 02 インストールする- Windowsの場合 02 Google Chromeを使用する場合 このメニューで行うこと Windows パソコンで Google Chrome を使用してマイナポータルを利用するための接続用のアプリケーションを Chrome ウェブストアとマイナポータルからインストールします Chrome ウェブストア マイナポータル 接続用のアプリケーションをダウンロード 注意 ダウンロードに当たっては 端末の脆弱性対策やマルウェア対策ソフトの利用などの安全対策を行ってください の流れ インストールは トップ画面の IC カードリーダライタをお持ちの方ボタンからも実施できます 本書ではログインの手順画面からインストールを実施する手順を記載しています 1 トップ画面のはじめて利用される方はこちらを選択する 2 Google Chrome 用のアプリケーションをインストールする 3 Google Chrome の拡張機能をインストールする -13

14 02 インストールをする Windows 02 Google Chrome の流れ Windows のみ 2. Google Chrome 版マイナポータル AP をインストールする 3. Google Chrome の拡張機能をインストールする 1 ブラウザからマイナポータルにアクセスし マイナポータルのトップ画面を表示します トップ画面のはじめて利用される方はこちらボタンを押します に進む -14

15 02 インストールをする Windows 02 Google Chrome の流れ Windows のみ 2. Google Chrome 版マイナポータル AP をインストールする 3. Google Chrome の拡張機能をインストールする 2-1 マイナポータルログインの手順が表示されます IC カードリーダライタを使ったログイン手順の STEP2 の使ってみよう! クリックして インストールを実施してください 2-2 に進む -15

16 02 インストールをする Windows 02 Google Chrome の流れ Windows のみ 2. Google Chrome 版マイナポータル AP をインストールする 3. Google Chrome の拡張機能をインストールする 2-2 インストール手順のメッセージが表示されます 次へボタンを選択します 画面左下に表示される MPASetup_Chrome.exe を選択します 2-4 インストール確認メッセージが表示されます インストールを続行する場合は はいボタンを押します -16

17 02 インストールをする Windows 02 Google Chrome の流れ Windows のみ 2. Google Chrome 版マイナポータル AP をインストールする 3. Google Chrome の拡張機能をインストールする 2-5 インストール開始確認メッセージが表示されます インストールを続行する場合は インストールボタンを押します インストール完了メッセージが表示されます 完了ボタンを押します 完了ボタンを押すと Chromeウェブストアが開きます 続いて Google Chrome の拡張機能をインストールします -17

18 02 インストールをする Windows 02 Google Chrome の流れ Windows のみ 2. Google Chrome 版マイナポータル AP をインストールする 3. Google Chrome の拡張機能をインストールする 3-1 ChromeウェブストアのマイナポータルAPの拡張機能のページが表示されます CHROMEに追加ボタンを押して 拡張機能をインストールします 3-2 インストール確認メッセージが表示されます インストールを続行する場合は 拡張機能を追加ボタンを押します

19 02 インストールをする Windows 02 Google Chrome の流れ Windows のみ 2. Google Chrome 版マイナポータル AP をインストールする 3. Google Chrome の拡張機能をインストールする 3-4 インストール手順のメッセージを再度確認します サービストップへボタンを選択します 3-5 サービストップ画面が表示されるので IC カードリーダライタを使ったログインをクリックし ログインしてください 必要な機能がインストールされました 続いて マイナポータルにアカウント情報を登録しましょう 06 利用を開始する 2 に進みます -19

20 02 インストールする- Windowsの場合 03 Microsoft Edgeを使用する場合 このメニューで行うこと Windows パソコンで Microsoft Edge を使用してマイナポータルを利用するための接続用のアプリケーションを Windows ストアからインストールします Windows ストア 接続用のアプリケーションをダウンロード 注意 ダウンロードに当たっては 端末の脆弱性対策やマルウェア対策ソフトの利用などの安全対策を行ってください の流れ インストールは トップ画面の IC カードリーダライタをお持ちの方ボタンからも実施できます 本書ではログインの手順画面からインストールを実施する手順を記載しています 1 トップ画面のはじめて利用される方はこちらを選択する 2 Microsoft Edge 用のアプリケーションをインストールし 有効化する -20

21 02 インストールをする Windows 03 Edge の流れ Windows のみ 2. マイナポータル AP をインストールする 1 ブラウザからマイナポータルにアクセスし マイナポータルのトップ画面を表示します トップ画面のはじめて利用される方はこちらボタンを押します に進む -21

22 02 インストールをする Windows 03 Edge の流れ Windows のみ 2. マイナポータル AP をインストールする 2-1 マイナポータルログインの手順が表示されます IC カードリーダライタを使ったログイン手順の STEP2 の使ってみよう! クリックして インストールを実施してください 2-2 に進む -22

23 02 インストールをする Windows 03 Edge の流れ Windows のみ 2. マイナポータル AP をインストールする 2-2 インストール手順のメッセージが表示されます 次へボタンを選択します インストール確認メッセージが表示されます インストールを続行する場合は 入手ボタンを押します 2-4 インストールが始まります 2-5 起動ボタンが表示されると インストール完了です 起動ボタンを押します -23

24 02 インストールをする Windows 03 Edge の流れ Windows のみ 2. マイナポータル AP をインストールする 2-6 新しい拡張機能をインストールした確認メッセージが表示されます 有効にするボタンを押します インストール手順のメッセージを再度確認します サービストップへボタンを選択します 2-8 サービストップ画面が表示されるので IC カードリーダライタを使ったログインをクリックし ログインしてください 必要な機能がインストールされました 続いて マイナポータルにアカウント情報を登録しましょう 06 利用を開始する 2 に進みます -24

25 03 インストールする- Macの場合 01 Safariを使用する場合 このメニューで行うこと Mac で Safari を使用してマイナポータルを利用するための接続用のアプリケーションを マイナポータルからインストールします マイナポータル Safari 接続用のアプリケーションをダウンロード 注意 ダウンロードに当たっては 端末の脆弱性対策やマルウェア対策ソフトの利用などの安全対策を行ってください の流れ インストールは トップ画面の IC カードリーダライタをお持ちの方ボタンからも実施できます 本書ではログインの手順画面からインストールを実施する手順を記載しています 1 トップ画面のはじめて利用される方はこちらを選択する 2 Safari 用のアプリケーションをインストールする 3-25

26 03 インストールをする Mac 01 Safari の流れ Mac のみ 2. マイナポータル AP をインストールする 1 ブラウザからマイナポータルにアクセスし マイナポータルのトップ画面を表示します トップ画面のはじめて利用される方はこちらボタンを押します に進む -26

27 03 インストールをする Mac 01 Safari の流れ Mac のみ 2. マイナポータル AP をインストールする 2 1 マイナポータルログインの手順が表示されます IC カードリーダライタを使ったログイン手順の STEP2 の使ってみよう! クリックして インストールを実施してください 2-2 に進む -27

28 03 インストールをする Mac 01 Safari の流れ Mac のみ 2. マイナポータル AP をインストールする Safari 用インストーラをダウンロードします インストール手順のメッセージが表示されます 次へボタンを選択します 2-3 ダウンロードした Safari 用インストーラを開きます 画面右下 MynaPortalAppSetup.dmg をクリックします ダウンロードしたファイルが表示されます MynaPortalAppSetup.pkgをダブルクリックします -28

29 03 インストールをする Mac 01 Safari の流れ Mac のみ 2. マイナポータル AP をインストールする インストール開始メッセージが表示されます 続けるを押します インストールの確認が表示されます インストールボタンを押します 注意 ユーザ名とパスワードを入力する画面が表示された場合 次のメッセージ画面は Mac のセキュリティ機能の一つです パソコンへの重要な変更が行われる場合に あなたのパソコンのパスワードを入力するよう 確認画面が表示されます ( 対処方法 ) 管理者のユーザ名とパスワードを入力し ソフトウェアをインストールボタンを押してください -29

30 03 インストールをする Mac 01 Safari の流れ Mac のみ 2. マイナポータル AP をインストールする インストール完了画面が表示されます 閉じるボタンを押して インストールを完了します 確認メッセージ OS によって 以下のメッセージが表示される場合があります インストールは完了しており インストーラーは不要であるので ゴミ箱に入れるボタンを押します -30

31 03 インストールをする Mac 01 Safari の流れ Mac のみ 2. マイナポータル AP をインストールする 2 8 画面左上のメニューバーのSafariをクリックし 表示されたメニューの環境設定をクリックします Safariの環境設定画面で機能拡張をクリックします マイナポ タルAPの左にチェックを入れ 環境設定画面を閉じます

32 03 インストールをする Mac 01 Safari の流れ Mac のみ 2. マイナポータル AP をインストールする 2-9 インストール手順のメッセージを再度確認します サービストップへボタンを選択します 2-10 サービストップ画面が表示されるので IC カードリーダライタを使ったログインをクリックし ログインしてください 必要な機能がインストールされました 続いて マイナポータルにアカウント情報を登録しましょう 06 利用を開始する 2 に進みます -32

33 03 インストールする- Macの場合 02 Google Chromeを使用する場合 このメニューで行うこと Mac で Google Chrome を使用してマイナポータルを利用するための接続用のアプリケーションを Chrome ウェブストアとマイナポータルからインストールします Chrome ウェブストア マイナポータル 接続用のアプリケーションをダウンロード 注意 ダウンロードに当たっては 端末の脆弱性対策やマルウェア対策ソフトの利用などの安全対策を行ってください の流れ インストールは トップ画面の IC カードリーダライタをお持ちの方ボタンからも実施できます 本書ではログインの手順画面からインストールを実施する手順を記載しています 1 トップ画面のはじめて利用される方はこちらを選択する 2 Google Chrome 用のアプリケーションをインストールする 3 Google Chrome の拡張機能をインストールする -33

34 03 インストールをする Mac 02 Google Chrome の流れ Mac のみ 2. Google Chrome 版マイナポータル AP をインストールする 3. Google Chrome の拡張機能をインストールする 1 ブラウザからマイナポータルにアクセスし マイナポータルのトップ画面を表示します トップ画面のはじめて利用される方はこちらボタンを押します に進む -34

35 03 インストールをする Mac 02 Google Chrome の流れ Mac のみ 2. Google Chrome 版マイナポータル AP をインストールする 3. Google Chrome の拡張機能をインストールする 2-1 マイナポータルログインの手順が表示されます IC カードリーダライタを使ったログイン手順の STEP2 の使ってみよう! クリックして インストールを実施してください 2-2 に進む -35

36 03 インストールをする Mac 02 Google Chrome の流れ Mac のみ 2. Google Chrome 版マイナポータル AP をインストールする 3. Google Chrome の拡張機能をインストールする 2-2 インストール手順のメッセージが表示されます 次へボタンを選択します 画面左下に表示される MynaPortalAppSetup.dmg を選択します 2-4 ダウンロードしたファイルが表示されます MynaPortalAppSetup.pkgをダブルクリックします -36

37 03 インストールをする Mac 02 Google Chrome の流れ Mac のみ 2. Google Chrome 版マイナポータル AP をインストールする 3. Google Chrome の拡張機能をインストールする 2-5 インストール開始メッセージが表示されます 続けるを押します インストールの確認が表示されます インストールボタンを押します 注意 ユーザ名とパスワードを入力する画面が表示された場合 次のメッセージ画面は Mac のセキュリティ機能の一つです パソコンへの重要な変更が行われる場合に あなたのパソコンのパスワードを入力するよう 確認画面が表示されます ( 対処方法 ) 管理者のユーザ名とパスワードを入力し ソフトウェアをインストールボタンを押してください -37

38 03 インストールをする Mac 02 Google Chrome の流れ Mac のみ 2. Google Chrome 版マイナポータル AP をインストールする 3. Google Chrome の拡張機能をインストールする 2-7 インストール完了画面が表示されます 閉じるボタンを押して インストールを完了します 確認メッセージ OS によって 以下のメッセージが表示される場合があります インストールは完了しており インストーラーは不要であるので ゴミ箱に入れるボタンを押します 続いて Google Chrome の拡張機能をインストールします -38

39 03 インストールをする Mac 02 Google Chrome の流れ Mac のみ 2. Google Chrome 版マイナポータル AP をインストールする 3. Google Chrome の拡張機能をインストールする 3-1 インストール手順のメッセージを再度確認します こちらのリンクをクリックし Chrome ウェブストアを開きます 3-2 ChromeウェブストアのマイナポータルAPの拡張機能のページが表示されます CHROMEに追加ボタンを押して 拡張機能をインストールします 3-3 インストール確認メッセージが表示されます インストールを続行する場合は 拡張機能を追加ボタンを押します -39

40 03 インストールをする Mac 02 Google Chrome の流れ Mac のみ 2. Google Chrome 版マイナポータル AP をインストールする 3. Google Chrome の拡張機能をインストールする 3-4 拡張機能が追加されました を押して メッセージを閉じます 3-5 インストール手順のメッセージを再度確認します サービストップへボタンを選択します 3-6 サービストップ画面が表示されるので IC カードリーダライタを使ってログインをクリックし ログインしてください 必要な機能がインストールされました 続いて マイナポータルにアカウント情報を登録しましょう 06 利用を開始する 2 に進みます -40

41 04 バージョンアップ等をする- Windowsの場合 01 Internet Explorerを使用する場合 このメニューで行うこと Windows パソコンで Internet Explorer を使用してマイナポータルを利用するための接続用のアプリケーションを マイナポータルからバージョンアップ等します マイナポータル 接続用のアプリケーションをダウンロード 注意 ダウンロードに当たっては 端末の脆弱性対策やマルウェア対策ソフトの利用などの安全対策を行ってください の流れ 1 トップ画面のはじめて利用される方はこちらを選択する 2 Internet Explorer 用のアプリケーションをバージョンアップ ( インストール ) する 3-41

42 04 バージョンアップ等をする Windows 01 InternetExplorer の流れ Windows のみ 2. マイナポータル AP をインストールする 1 ブラウザからマイナポータルにアクセスし マイナポータルのトップ画面を表示します トップ画面のはじめて利用される方はこちらボタンを押します に進む -42

43 04 バージョンアップ等をする Windows 01 InternetExplorer の流れ Windows のみ 2. マイナポータル AP をインストールする 2 1 ログインの手順画面を表示する マイナポータルログインの手順が表示されます バージョンアップはこちらをクリックすると バージョンアップまでスクロールするので IE 版マイナポータル AP のインストールボタンを押して インストールを実施してください 2-2 に進む -43

44 04 バージョンアップ等をする Windows 01 InternetExplorer の流れ Windows のみ 2. マイナポータル AP をインストールする インストールの通知メッセージが表示されます 実行ボタンを選択します 環境によっては以下の通知メッセージが表示されるので 保存ボタンを押してから 実行ボタンを押してください 2-3 インストール確認メッセージが表示されます インストールを続行する場合は はいボタンを押します 2-4 インストール開始確認メッセージが表示されます インストールを続行する場合は インストールボタンを押します -44

45 04 バージョンアップ等をする Windows 01 InternetExplorer の流れ Windows のみ 2. マイナポータル AP をインストールする インストール完了メッセージが表示されます 完了ボタンを押します 2-6 Internet Explorer 画面上部の 新しいタブ ボタンで新しいタブを開きます 2-7 画面下部に以下のアドオン確認メッセージが表示されます 有効にするボタンを押します 2-8 Internet Explorer を閉じて もう一度起動します 必要な機能がインストールされました 続いて マイナポータルにアカウント情報を登録しましょう 06 利用を開始するに進みます -45

46 04 バージョンアップ等をする- Windowsの場合 02 Google Chromeを使用する場合 このメニューで行うこと Windows パソコンで Google Chrome を使用してマイナポータルを利用するための接続用のアプリケーションを Chrome ウェブストアとマイナポータルからインストールします Chrome ウェブストア マイナポータル 接続用のアプリケーションをダウンロード 注意 ダウンロードに当たっては 端末の脆弱性対策やマルウェア対策ソフトの利用などの安全対策を行ってください の流れ 1 トップ画面のはじめて利用される方はこちらを選択する 2 Google Chrome の拡張機能をバージョンアップ ( インストール ) する 3 Google Chrome 用のアプリケーションをバージョンアップ ( インストール ) する -46

47 04 バージョンアップ等をする Windows 02 Google Chrome の流れ Windows のみ 2. Google Chrome の拡張機能をインストールする 3. Google Chrome 版マイナポータル AP をインストールする 1 ブラウザからマイナポータルにアクセスし マイナポータルのトップ画面を表示します トップ画面のはじめて利用される方はこちらボタンを押します に進む -47

48 04 バージョンアップ等をする Windows 02 Google Chrome の流れ Windows のみ 2. Google Chrome の拡張機能をインストールする 3. Google Chrome 版マイナポータル AP をインストールする 2-1 マイナポータルログインの手順が表示されます バージョンアップはこちらをクリックすると バージョンアップまでスクロールするので Google Chrome の拡張機能をインストールボタンを押して外部のサイトに接続し インストールを実施してください 外部サイトに進む手順は2-2へ -48

49 04 バージョンアップ等をする Windows 02 Google Chrome の流れ Windows のみ 2. Google Chrome の拡張機能をインストールする 3. Google Chrome 版マイナポータル AP をインストールする Chromeウェブストアが起動し マイナポータルAPが表示されます CHROMEに追加ボタンを押します インストール確認メッセージが表示されます インストールを続行する場合は 拡張機能を追加ボタンを押します 2-4 拡張機能が追加されました を押して メッセージを閉じます 続いて Google Chrome 版マイナポータル AP をインストールします -49

50 04 バージョンアップ等をする Windows 02 Google Chrome の流れ Windows のみ 2. Google Chrome の拡張機能をインストールする 3. Google Chrome 版マイナポータル AP をインストールする マイナポータルログインの手順が表示されます バージョンアップはこちらをクリックすると バージョンアップまでスクロールするので Google Chrome 版マイナポータル AP のインストールボタンを押して インストールを実施してください 3-2 に進む -50

51 04 バージョンアップ等をする Windows 02 Google Chrome の流れ Windows のみ 2. Google Chrome の拡張機能をインストールする 3. Google Chrome 版マイナポータル AP をインストールする 画面左下に表示される MPASetup_Chrome.exe を選択します 3-3 インストール確認メッセージが表示されます インストールを続行する場合は はいボタンを押します 3-4 インストール開始確認メッセージが表示されます インストールを続行する場合は インストールボタンを押します -51

52 04 バージョンアップ等をする Windows 02 Google Chrome の流れ Windows のみ 2. Google Chrome の拡張機能をインストールする 3. Google Chrome 版マイナポータル AP をインストールする インストール完了メッセージが表示されます 完了ボタンを押します 完了ボタンを押すと Chromeウェブストアが開きます 3-6 Chromeウェブストアの右上のボタンがCHROMEに追加済みとなっていることを確認します CHROMEに追加済みになっていない場合 CHROMEに追加ボタンを押して 拡張機能をインストールします Chrome ウェブストアを閉じます 3-7 Google Chromeを閉じて もう一度起動します 必要な機能がインストールされました 続いて マイナポータルにアカウント情報を登録しましょう 06 利用を開始するに進みます -52

53 04 バージョンアップ等をする- Windowsの場合 03 Microsoft Edgeを使用する場合 このメニューで行うこと Windows パソコンで Microsoft Edge を使用してマイナポータルを利用するための接続用のアプリケーションを Windows ストアからバージョンアップ等します Windows ストア 接続用のアプリケーションをダウンロード 注意 ダウンロードに当たっては 端末の脆弱性対策やマルウェア対策ソフトの利用などの安全対策を行ってください の流れ 1 トップ画面のはじめて利用される方はこちらを選択する 2 Microsoft Edge 用のアプリケーションをバージョンアップ ( インストール ) し 有効化する -53

54 04 バージョンアップ等をする Windows 03 Edge の流れ Windows のみ 2. マイナポータル AP をインストールする 1 ブラウザからマイナポータルにアクセスし マイナポータルのトップ画面を表示します トップ画面のはじめて利用される方はこちらボタンを押します に進む -54

55 04 バージョンアップ等をする Windows 03 Edge の流れ Windows のみ 2. マイナポータル AP をインストールする 2-1 マイナポータルログインの手順が表示されます バージョンアップはこちらをクリックすると バージョンアップまでスクロールするので Windows ストアを開くボタンを押して外部のサイトに接続し インストールを実施してください 外部サイトに進む手順は2-2へ -55

56 04 バージョンアップ等をする Windows 03 Edge の流れ Windows のみ 2. マイナポータル AP をインストールする インストール確認メッセージが表示されます インストールを続行する場合は 入手ボタンを押します 2-3 インストールが始まります 2-4 起動ボタンが表示されると インストール完了です 起動ボタンを押します 2-5 新しい拡張機能をインストールした確認メッセージが表示されます 有効にするボタンを押します Microsoft Edge を閉じて もう一度起動します 必要な機能がインストールされました 続いて マイナポータルにアカウント情報を登録しましょう 06 利用を開始するに進みます -56

57 05 バージョンアップ等をする- Macの場合 01 Safariを使用する場合 このメニューで行うこと Mac で Safari を使用してマイナポータルを利用するための接続用のアプリケーションを マイナポータルからバージョンアップ等します マイナポータル Safari v 接続用のアプリケーションをダウンロード 注意 ダウンロードに当たっては 端末の脆弱性対策やマルウェア対策ソフトの利用などの安全対策を行ってください の流れ 1 トップ画面のはじめて利用される方はこちらを選択する 2 Safari 用のアプリケーションをバージョンアップ ( インストール ) する 3-57

58 05 バージョンアップ等をする 01 Mac Safari の流れ Mac のみ 2. マイナポータル AP をインストールする 1 ブラウザからマイナポータルにアクセスし マイナポータルのトップ画面を表示します トップ画面のはじめて利用される方はこちらボタンを押します に進む -58

59 05 バージョンアップ等をする 01 Mac Safari の流れ Mac のみ 2. マイナポータル AP をインストールする 2 1 ログインの手順画面を表示する マイナポータルログインの手順が表示されます バージョンアップはこちらをクリックすると バージョンアップまでスクロールするので Safari 版マイナポータル AP のインストールボタンを押して インストールを実施してください 2-2 に進む -59

60 05 バージョンアップ等をする 01 Mac Safari の流れ Mac のみ 2. マイナポータル AP をインストールする ダウンロードした Safari 用インストーラを開きます 画面右下 MynaPortalAppSetup.dmg をクリックします 2-3 ダウンロードしたファイルが表示されます MynaPortalAppSetup.pkgをダブルクリックします インストール開始メッセージが表示されます 続けるを押します -60

61 05 バージョンアップ等をする 01 Mac Safari の流れ Mac のみ 2. マイナポータル AP をインストールする インストールの確認が表示されます インストールボタンを押します 注意 ユーザ名とパスワードを入力する画面が表示された場合 次のメッセージ画面は Mac のセキュリティ機能の一つです パソコンへの重要な変更が行われる場合に あなたのパソコンのパスワードを入力するよう 確認画面が表示されます ( 対処方法 ) 管理者のユーザ名とパスワードを入力し ソフトウェアをインストールボタンを押してください -61

62 05 バージョンアップ等をする 01 Mac Safari の流れ Mac のみ 2. マイナポータル AP をインストールする インストール完了画面が表示されます 閉じるボタンを押して インストールを完了します 確認メッセージ OS によって 以下のメッセージが表示される場合があります インストールは完了しており インストーラーは不要であるので ゴミ箱に入れるボタンを押します -62

63 05 バージョンアップ等をする 01 Mac Safari の流れ Mac のみ 2. マイナポータル AP をインストールする 画面左上のメニューバーのSafariをクリックし 表示されたメニューの環境設定をクリックします Safariの環境設定画面で機能拡張をクリックします マイナポ タルAPの左にチェックを入れ 環境設定画面を閉じます 必要な機能がインストールされました 続いて マイナポータルにアカウント情報を登録しましょう 06 利用を開始するに進みます -63

64 05 バージョンアップ等をする- Macの場合 02 Google Chromeを使用する場合 このメニューで行うこと Mac で Google Chrome を使用してマイナポータルを利用するための接続用のアプリケーションを Chrome ウェブストアとマイナポータルからインストールします Chrome ウェブストア マイナポータル 接続用のアプリケーションをダウンロード 注意 ダウンロードに当たっては 端末の脆弱性対策やマルウェア対策ソフトの利用などの安全対策を行ってください の流れ 1 トップ画面のはじめて利用される方はこちらを選択する 2 Google Chrome の拡張機能をバージョンアップ ( インストール ) する 3 Google Chrome 用のアプリケーションをバージョンアップ ( インストール ) する -64

65 05 バージョンアップ等をする Mac 02 Google Chrome の流れ Mac のみ 2. Google Chrome の拡張機能をインストールする 3. Google Chrome 版マイナポータル AP をインストールする 1 ブラウザからマイナポータルにアクセスし マイナポータルのトップ画面を表示します トップ画面のはじめて利用される方はこちらボタンを押します に進む -65

66 05 バージョンアップ等をする Mac 02 Google Chrome の流れ Mac のみ 2. Google Chrome の拡張機能をインストールする 3. Google Chrome 版マイナポータル AP をインストールする 2-1 マイナポータルログインの手順が表示されます バージョンアップはこちらをクリックすると バージョンアップまでスクロールするので Google Chrome の拡張機能をインストールボタンを押して外部のサイトに接続し インストールを実施してください 外部サイトに進む手順は2-2へ -66

67 05 バージョンアップ等をする Mac 02 Google Chrome の流れ Mac のみ 2. Google Chrome の拡張機能をインストールする 3. Google Chrome 版マイナポータル AP をインストールする Chromeウェブストアが起動し マイナポータルAPが表示されます CHROMEに追加ボタンを押します インストール確認メッセージが表示されます インストールを続行する場合は 拡張機能を追加ボタンを押します 2-4 拡張機能が追加されました を押して メッセージを閉じます 続いて Google Chrome 版マイナポータル AP をインストールします -67

68 05 バージョンアップ等をする Mac 02 Google Chrome の流れ Mac のみ 2. Google Chrome の拡張機能をインストールする 3. Google Chrome 版マイナポータル AP をインストールする マイナポータルログインの手順が表示されます バージョンアップはこちらをクリックすると バージョンアップまでスクロールするので Google Chrome 版マイナポータル AP のインストールボタンを押して インストールを実施してください 3-2 に進む -68

69 05 バージョンアップ等をする Mac 02 Google Chrome の流れ Mac のみ 2. Google Chrome の拡張機能をインストールする 3. Google Chrome 版マイナポータル AP をインストールする 画面左下に表示される MynaPortalAppSetup.dmg を選択します 3-3 ダウンロードしたファイルが表示されます MynaPortalAppSetup.pkgをダブルクリックします 3-4 インストール開始メッセージが表示されます 続けるを押します -69

70 05 バージョンアップ等をする Mac 02 Google Chrome の流れ Mac のみ 2. Google Chrome の拡張機能をインストールする 3. Google Chrome 版マイナポータル AP をインストールする インストールの確認が表示されます インストールボタンを押します 注意 ユーザ名とパスワードを入力する画面が表示された場合 次のメッセージ画面は Mac のセキュリティ機能の一つです パソコンへの重要な変更が行われる場合に あなたのパソコンのパスワードを入力するよう 確認画面が表示されます ( 対処方法 ) 管理者のユーザ名とパスワードを入力し ソフトウェアをインストールボタンを押してください -70

71 05 バージョンアップ等をする Mac 02 Google Chrome の流れ Mac のみ 2. Google Chrome の拡張機能をインストールする 3. Google Chrome 版マイナポータル AP をインストールする インストール完了画面が表示されます 閉じるボタンを押して インストールを完了します 確認メッセージ OS によって 以下のメッセージが表示される場合があります インストールは完了しており インストーラーは不要であるので ゴミ箱に入れるボタンを押します Google Chrome を閉じて もう一度起動します 必要な機能がインストールされました 続いて マイナポータルにアカウント情報を登録しましょう 06 利用を開始するに進みます -71

72 06 利用を開始するマイナポータルを利用できるように アカウント情報を登録するを説明します このメニューで行うこと アカウント情報登録は マイナポータルを利用できるようにするための 最初のです アカウント情報とは マイナポータルを利用するあなたの情報のことで 登録時にはマイナンバーカードが必要です アカウント情報を登録すると あなたにひもづく利用者フォルダーがマイナポータル上に作成されます 利用者フォルダーは あなた自身と作業を委任された代理人だけが利用できる 一時的なデータ格納場所となります 利用者フォルダー マイナポータル アカウント情報は 以下の場合に登録が必要です はじめてマイナポータルを利用する場合 登録済みのアカウント情報を削除し アカウント情報を登録しなおす場合 アカウント情報の登録 あなた の流れ 1 トップ画面の IC カードリーダライタをお持ちの方を選択する 4 入力内容を確認する 2 マイナンバーカードを認証する 5 アカウント情報の登録を完了する 3 アカウント情報を入力する 6 メインメニューを表示する -72

73 2 章 06 利用を開始する (ICカードリーダライタを使用) の流れ Windows の場合 Windows の場合 Mac の場合 1. トップ画面の IC カードリーダライタをお持ちの方を選択する 2. マイナンバーカードを認証する 3. アカウント情報を入力する 4. 入力内容を確認する 5. アカウント情報の登録を完了する 6. メインメニューを表示する 1 ブラウザからマイナポータルにアクセスし マイナポータルのトップ画面を表示します トップ画面のはじめて利用される方はこちらボタンを押します 2 に進む カードのセット方法 接触タイプ IC チップを上にして差し込む 非接触タイプカードを乗せる -73

74 2 章 06 利用を開始する (ICカードリーダライタを使用) の流れ 1. トップ画面の IC カードリーダライタをお持ちの方を選択する 2. マイナンバーカードを認証する 3. アカウント情報を入力する 4. 入力内容を確認する 5. アカウント情報の登録を完了する 6. メインメニューを表示する 2 マイナンバーカードに設定されているパスワードを半角数字 4 桁で入力し ログインボタンを押します ログイン認証が表示されず エラーが表示された場合 次のページへ進みます Windows の場合 Mac の場合 に進む 5 に進む 1 キャンセル キャンセルボタンは マイナンバーカードの認証を中止する場合に押します トップ画面に戻ります 1に戻ります マイナンバーカードのパスワードとは マイナンバーカードを市区町村の窓口等で受け取った際に 利用者証明用電子証明書に設定した数字 4 桁のパスワードのことです -74

75 2 章 06 利用を開始する (ICカードリーダライタを使用) こんな場合は? 利用開始ボタンを押した後 ログイン認証が表示されず 次のようなメッセージが表示された場合 マイナンバーカード又は IC カードリーダライタの使い方や設定が正しくできていないことが考えられます Windows の場合 Mac の場合 ( 対処方法 ) 主な確認事項は以下のとおりです 接触型 ICカードリーダライタの場合 マイナンバーカードの挿入状態が前後あるいは上下逆になっていないか正しい向きで挿入してください 非接触型 ICカードリーダライタの場合 ICカードリーダライタを置く机等の材質が鉄等の金属の場合 ICカードリーダライタが正常に動作しないことがあります その場合は 机とICカードリーダライタの間に厚めの本等を敷くことで改善することがあります IC カードリーダライタとパソコンとの接続に USB ハブを使っている場合は IC カードリーダライタをパソコンに直接繋いでください また パソコン本体前面の USB ポートを使っている場合は 背面の USB ポートへ繋いでください 上記を試して解決しない場合は 以下の URL に接続して マイナンバーカード IC カードリーダライタの設定が正しく完了しているかどうかを確認してください 公的個人認証サービスポータルサイト

76 2 章 06 利用を開始する (ICカードリーダライタを使用) の流れ 1. トップ画面の IC カードリーダライタをお持ちの方を選択する 2. マイナンバーカードを認証する 3. アカウント情報を入力する 4. 入力内容を確認する 5. アカウント情報の登録を完了する 6. メインメニューを表示する 3 アカウント情報登録 ( 入力 ) が表示されます あなたのニックネームなど 各項目を入力します 入力後 利用規約に同意して確認ボタンを押します アカウント情報は登録後 修正できます 1 キャンセル キャンセルボタンは アカウント情報の登録を中止する場合に押します トップ画面に戻ります 1 に戻ります 1 6 に進む -76

77 2 章 06 利用を開始する (ICカードリーダライタを使用) の流れ 1. トップ画面の IC カードリーダライタをお持ちの方を選択する 2. マイナンバーカードを認証する 3. アカウント情報を入力する 4. 入力内容を確認する 5. アカウント情報の登録を完了する 6. メインメニューを表示する 4 入力した内容を確認します 内容に誤りがなければ 完了ボタンを押します に進む 1 2 キャンセル 修正 キャンセルボタンは アカウント情報の登録を中止する場合に押します トップ画面に戻ります 1に戻ります修正ボタンは 入力内容に誤りがあり修正する場合に押します アカウント情報登録 ( 入力 ) に戻ります 5に戻ります -77

78 2 章 06 利用を開始する (ICカードリーダライタを使用) の流れ 1. トップ画面の IC カードリーダライタをお持ちの方を選択する 2. マイナンバーカードを認証する 3. アカウント情報を入力する 4. 入力内容を確認する 5. アカウント情報の登録を完了する 6. メインメニューを表示する 5 アカウント情報の登録が完了しました 引き続き マイナポータルを利用する場合は メインメニューボタンを押します 1 8 に進む 1 ログアウト ログアウトボタンは マイナポータルを引き続き利用しない場合に押します ログアウト完了が表示されます 次回以降 アカウント情報の登録は不要です -78

79 2 章 06 利用を開始する (ICカードリーダライタを使用) の流れ 1. トップ画面の IC カードリーダライタをお持ちの方を選択する 2. マイナンバーカードを認証する 3. アカウント情報を入力する 4. 入力内容を確認する 5. アカウント情報の登録を完了する 6. メインメニューを表示する 6 マイナポータルのメインメニューが表示されます マイナポータルが利用できるようになりました -79

80 (2 次元バーコードの使用 ) 07 準備する マイナポータルを利用するために必要となるものを説明します 作業の流れ マイナポータルをはじめて利用する方で 2 次元バーコードを使ったログインをする場合の マイナポータル利用開始までに行う作業の流れについて説明します 必要なものを準備する インストールする マイナポータル AP マイナポータルの利用を開始する 2 次元バーコードを使ったログイン手順 01 パソコンのブラウザに表示された二次元バーコードを Android 端末で読み取ります Android 端末にマイナンバーカードをセットし マイナンバーカードのパスワードを入力します パソコンにマイナポータルのメインメニューが表示されます -80

81 (2 次元バーコードの使用 ) 07 準備する 準備するもの Android 端末からマイナポータルに接続し マイナンバーカードを使って本人認証を行います 本人認証後 マイナポータルのはパソコン等で実施します 必要なものは以下のとおりです マイナンバーカード マイナンバーカードは マイナポータルにログインする際の本人認証を行うために必要です また ログインの際は利用者証明用電子証明書に設定した数字 4 桁のパスワードの入力が必要です 住民基本台帳カードや紙製の通知カードでは マイナポータルを利用できません マイナンバーカードをお持ちでない方は マイナンバーカードの取得方法について 以下のマイナンバーカードの申請方法をご覧いただくか 住民票のある市区町村窓口へお問い合わせください マイナンバーカードの申請方法 2 次元バーコードログインに対応した Android 端末 Android 端末は マイナンバーカードを認証し マイナポータルを利用するために必要です マイナポータルで動作を確認している環境は 動作環境を参照してください パソコン等 パソコン等は マイナポータルを利用するために必要です マイナポータルで動作を確認している環境は 動作環境を参照してください -81

82 (2 次元バーコードの使用 ) 07 準備する マイナポータルのトップ画面を表示 Windows の場合 Windows の場合 Mac の場合 Android 端末から マイナポータル にアクセスし マイナポータルのトップ画面を表示します -82

83 マイナポータルを利 する前の準備 (2 次元バーコードの使 ) 07 準備する マイナポータルのトップ画 を表 Windows の場合 Windows の場合 Mac の場合 トップ画 のはじめて利 される はこちらを選択すると マイナポータルへのログイン 順を確認できます 2 次元バーコードを使ったログイン 順を選択し Android 端末の設定作業を確認してください 続いて マイナポータルを利 するために必要な Android 版マイナポータル AP をインストールしましょう 08 インストールするに進みます 83

84 (2 次元バーコードの使用 ) 08 インストールする Android 端末に マイナポータル AP をインストールします このメニューで行うこと マイナポータルを利用するためには お使いの Android 端末にマイナポータル接続用のアプリケーションをインストールします マイナポータル接続用アプリケーション Android 版マイナポータル AP インストール 注意 ダウンロードに当たっては 端末の脆弱性対策やマルウェア対策ソフトの利用などの安全対策を行ってください の流れ 1 トップ画面のはじめて利用される方はこちらを選択する 2 Android 版マイナポータル AP をインストールする 3-84

85 (2 次元バーコードの使用 ) 08 インストールする の流れ Android のみ 2. マイナポータル AP をインストールする 1 ブラウザからマイナポータルにアクセスし マイナポータルのトップ画面を表示します トップ画面のはじめて利用される方はこちらボタンを押します 2 に進む -85

86 (2 次元バーコードの使用 ) 08 インストールする の流れ Android のみ 2. マイナポータル AP をインストールする 2 マイナポータルログインの手順が表示されます 2 次元バーコードを使ったログイン手順を選択するか 2 次元バーコードを使ってログインの STEP2 インストールまでスクロールします Google Play からマイナポータル AP をインストールにある Google Play ボタンを押して外部のサイトに接続し インストールを実施してください ボタンをタップ または 2 次元バーコードを使ってログイン の STEP2 インストール まで手動スクロール 外部サイトに進む手順は2-1へ -86

87 (2 次元バーコードの使用 ) 08 インストールする の流れ Android のみ 2. マイナポータル AP をインストールする 2-1 マイナポータルAPをインストールします Google Playストアから マイナポータルAPを選択します 2-2 インストールボタンを押します 2-3 インストールが始まります -87

88 (2 次元バーコードの使用 ) 08 インストールする の流れ Android のみ 2. マイナポータル AP をインストールする 2-4 開くボタンが表示されたら インストールは完了です 開くボタンを押します 2-5 マイナポータル AP が起動することを確認します -88

89 (2 次元バーコードの使用 ) 09 利用を開始するマイナポータルを利用できるように アカウント情報を登録するを説明します このメニューで行うこと アカウント情報登録は マイナポータルを利用できるようにするための 最初のです アカウント情報とは マイナポータルを利用するあなたの情報のことで 登録時にはマイナンバーカードが必要です アカウント情報を登録すると あなたにひもづく利用者フォルダーがマイナポータル上に作成されます 利用者フォルダーは あなた自身と作業を委任された代理人だけが利用できる 一時的なデータ格納場所となります 利用者フォルダー マイナポータル アカウント情報は 以下の場合に登録が必要です はじめてマイナポータルを利用する場合 登録済みのアカウント情報を削除し アカウント情報を登録しなおす場合 アカウント情報の登録 あなた の流れ PC のです 1 トップ画面の 2 次元バーコードを使ったログインを選択する 4 アカウント情報を入力する 2 バーコードを表示する 5 入力内容を確認する 3 Android 端末のです x マイナンバーカードを認証する 6 7 アカウント情報の登録を完了する メインメニューを表示する -89

90 (2 次元バーコードの使用 ) 09 利用を開始する の流れ Windows の場合 Windows の場合 Mac の場合 1. トップ画面の 2 次元バーコードを使ったログインを選択する 2. バーコードを表示する 3. マイナンバーカードを認証する 4. アカウント情報を入力する 5. 入力内容を確認する 6. アカウント情報の登録を完了する 7. メインメニューを表示する 1 PC のです ブラウザからマイナポータルにアクセスし マイナポータルのトップ画面を表示します トップ画面の 2 次元バーコードを使ったログインボタンを押します 2 に進む -90

91 (2 次元バーコードの使用 ) 09 利用を開始する の流れ Windows の場合 Windows の場合 Mac の場合 1. トップ画面の 2 次元バーコードを使ったログインを選択する 2. バーコードを表示する 3. マイナンバーカードを認証する 4. アカウント情報を入力する 5. 入力内容を確認する 6. アカウント情報の登録を完了する 7. メインメニューを表示する 2 2 次元バーコード画面が表示されます Android 端末でバーコードを読み取ります 3-1 に進む -91

92 (2 次元バーコードの使用 ) 09 利用を開始する の流れ 1. トップ画面の 2 次元バーコードを使ったログインを選択する 2. バーコードを表示する マイナンバーカードを認証する 4. アカウント情報を入力する 5. 入力内容を確認する 6. アカウント情報の登録を完了する 7. メインメニューを表示する Android 端末のです Android 端末でマイナポータルAPを起動し PC 画面のバーコードを使ってログインを選択します Android 端末が2 次元バーコードを読み取るカメラ画面に切り替わったら パソコンの画面に表示された2 次元バーコードにかざし 読み取ります Android 端末の画面 マイナホ ータル AP マイナポータル AP をタップして起動します 接続先確認のメッセージと 2 次元バーコードを読み取るカメラが表示されます パソコンの画面 Android 端末で読取り 3-2 に進む -92

93 (2 次元バーコードの使用 ) 09 利用を開始する の流れ 1. トップ画面の 2 次元バーコードを使ったログインを選択する 2. バーコードを表示する マイナンバーカードを認証する 4. アカウント情報を入力する 5. 入力内容を確認する 6. アカウント情報の登録を完了する 7. メインメニューを表示する パスワード入力画面が表示されます マイナンバーカードに設定されているパスワードを半角数字 4 桁で入力し OKボタンを押します ICカードセット案内が表示されたら Android 端末にマイナンバーカードをセットします に進む 1 キャンセル キャンセルボタンです マイナンバーカードの認証を中止する場合に押します トップ画面に戻ります 1 に戻ります マイナンバーカードのパスワードとは マイナンバーカードを市区町村の窓口等で受け取った際に 利用者証明用電子証明書に設定した数字 4 桁のパスワードのことです -93

94 (2 次元バーコードの使用 ) 09 利用を開始する の流れ 1. トップ画面の 2 次元バーコードを使ったログインを選択する 2. バーコードを表示する マイナンバーカードを認証する 4. アカウント情報を入力する 5. 入力内容を確認する 6. アカウント情報の登録を完了する 7. メインメニューを表示する 3-3 マイナンバーカードをセットしたまま しばらく待ちます 認証成功の確認メッセージが表示されたら OKボタンを押します 4 に進む -94

95 (2 次元バーコードの使用 ) 09 利用を開始する の流れ 1. トップ画面の 2 次元バーコードを使ったログインを選択する 2. バーコードを表示する 3. マイナンバーカードを認証する 4. アカウント情報を入力する 5. 入力内容を確認する 6. アカウント情報の登録を完了する 7. メインメニューを表示する 4 ここからは PC のです アカウント情報登録 ( 入力 ) が表示されます あなたのニックネームなど 各項目を入力します 入力後 利用規約に同意して確認ボタンを押します アカウント情報は登録後 修正できます 1 キャンセル キャンセルボタンは アカウント情報の登録を中止する場合に押します トップ画面に戻ります 1 に戻ります 1 5 に進む -95

96 (2 次元バーコードの使用 ) 09 利用を開始する の流れ 1. トップ画面の 2 次元バーコードを使ったログインを選択する 2. バーコードを表示する 3. マイナンバーカードを認証する 4. アカウント情報を入力する 5. 入力内容を確認する 6. アカウント情報の登録を完了する 7. メインメニューを表示する 5 入力した内容を確認します 内容に誤りがなければ 完了ボタンを押します に進む 1 2 キャンセル 修正 キャンセルボタンは アカウント情報の登録を中止する場合に押します トップ画面に戻ります 1に戻ります修正ボタンは 入力内容に誤りがあり修正する場合に押します アカウント情報登録 ( 入力 ) に戻ります 5に戻ります -96

97 (2 次元バーコードの使用 ) 09 利用を開始する の流れ 1. トップ画面の 2 次元バーコードを使ったログインを選択する 2. バーコードを表示する 3. マイナンバーカードを認証する 4. アカウント情報を入力する 5. 入力内容を確認する 6. アカウント情報の登録を完了する 7. メインメニューを表示する 6 アカウント情報の登録が完了しました 引き続き マイナポータルを利用する場合は メインメニューボタンを押します 1 7 に進む 1 ログアウト ログアウトボタンは マイナポータルを引き続き利用しない場合に押します ログアウト完了が表示されます 次回以降 アカウント情報の登録は不要です -97

98 (2 次元バーコードの使用 ) 09 利用を開始する の流れ 1. トップ画面の 2 次元バーコードを使ったログインを選択する 2. バーコードを表示する 3. マイナンバーカードを認証する 4. アカウント情報を入力する 5. 入力内容を確認する 6. アカウント情報の登録を完了する 7. メインメニューを表示する 7 マイナポータルのメインメニューが表示されます マイナポータルが利用できるようになりました -98

99 (Android 端末のブラウザを使用 ) 10 準備するマイナポータルを利用するために必要となるものを説明します 作業の流れ マイナポータルをはじめて利用する方で Android 端末のブラウザを使ったログインをする場合の マイナポータル利用開始までに行う作業の流れについて説明します 必要なものを準備する インストールする マイナポータル AP マイナポータルの利用を開始する Android 端末のブラウザを使ったログイン手順 01 Android 端末にマイナンバーカードをセットし マイナンバーカードのパスワードを入力します Android 端末のブラウザにマイナポータルのメインメニューが表示されます -99

100 (Android 端末のブラウザを使用 ) 10 準備する 準備するもの Android 端末からマイナポータルに接続し マイナンバーカードを使って本人認証を行います 本人認証後 マイナポータルのはパソコン等で実施します 必要なものは以下のとおりです マイナンバーカード マイナンバーカードは マイナポータルにログインする際の本人認証を行うために必要です また ログインの際は利用者証明用電子証明書に設定した数字 4 桁のパスワードの入力が必要です 住民基本台帳カードや紙製の通知カードでは マイナポータルを利用できません マイナンバーカードをお持ちでない方は マイナンバーカードの取得方法について 以下のマイナンバーカードの申請方法をご覧いただくか 住民票のある市区町村窓口へお問い合わせください マイナンバーカードの申請方法 ブラウザを使ったログインに対応した Android 端末 Android 端末は マイナンバーカードを認証し マイナポータルを利用するために必要です マイナポータルで動作を確認している環境は 動作環境を参照してください -100

101 (Android 端末のブラウザを使用 ) 11 インストールする Android 端末に マイナポータル AP をインストールします このメニューで行うこと マイナポータルを利用するためには お使いの Android 端末にマイナポータル接続用のアプリケーションをインストールします マイナポータル接続用アプリケーション Android 版マイナポータル AP インストール 注意 ダウンロードに当たっては 端末の脆弱性対策やマルウェア対策ソフトの利用などの安全対策を行ってください の流れ 1 トップ画面のはじめて利用される方はこちらを選択する 2 Android 版マイナポータル AP をインストールする -101

102 (Android 端末のブラウザを使用 ) 11 インストールする の流れ Android のみ 1 ブラウザからマイナポータルにアクセスし マイナポータルのトップ画面を表示します トップ画面のはじめて利用される方はこちらボタンを押します 2 に進む -102

103 (Android 端末のブラウザを使用 ) 11 インストールする の流れ Android のみ 2. マイナポータル AP をインストールする 2 マイナポータルログインの手順が表示されます Android 端末のブラウザでログインを選択するか Android 端末のブラウザでログインの STEP2 インストール ~ 利用開始までスクロールします Google Play からマイナポータル AP をインストールにある Google Play ボタンを押して外部のサイトに接続し インストールを実施してください ボタンをタップ または Android 端末のブラウザでログイン の STEP2 インストール ~ 利用開始 まで手動スクロール 外部サイトに進む手順は2-1へ -103

104 (Android 端末のブラウザを使用 ) 11 インストールする の流れ Android のみ 2. マイナポータル AP をインストールする 2-1 マイナポータルAPをインストールします Google Playストアから マイナポータルAPを選択します 2-2 インストールボタンを押します 2-3 インストールが始まります -104

105 (Android 端末のブラウザを使用 ) 11 インストールする の流れ Android のみ 2. マイナポータル AP をインストールする 2-4 開くボタンが表示されたら インストールは完了です 開くボタンを押します 2-5 マイナポータル AP が起動することを確認します -105

106 (Android 端末のブラウザを使用 ) 12 利用を開始するマイナポータルを利用できるように アカウント情報を登録するを説明します このメニューで行うこと アカウント情報登録は マイナポータルを利用できるようにするための 最初のです アカウント情報とは マイナポータルを利用するあなたの情報のことで 登録時にはマイナンバーカードが必要です アカウント情報を登録すると あなたにひもづく利用者フォルダーがマイナポータル上に作成されます 利用者フォルダーは あなた自身と作業を委任された代理人だけが利用できる 一時的なデータ格納場所となります 利用者フォルダー マイナポータル アカウント情報は 以下の場合に登録が必要です はじめてマイナポータルを利用する場合 登録済みのアカウント情報を削除し アカウント情報を登録しなおす場合 アカウント情報の登録 あなた の流れ Android 端末のです 1 マイナポータル AP を起動する 4 入力内容を確認する 2 マイナンバーカードを認証する 5 アカウント情報の登録を完了する 3 アカウント情報を入力する 6 メインメニューを表示する -106

107 (Android 端末のブラウザを使用 ) 12 利用を開始する の流れ Android のみ 1. マイナポータル AP を起動する 2. マイナンバーカードを認証する 3. アカウント情報を入力する 4. 入力内容を確認する 5. アカウント情報の登録を完了する 6. メインメニューを表示する 1 Android 端末のです Android 端末のホーム画面からマイナポータル AP を起動し マイナポータルにログインを選択 または マイナポータルのサービストップ画面の Android 端末のブラウザでログインを選択します Android 端末の画面 マイナポータル AP をタップして起動します マイナホ ータル AP 2-1 に進む マイナポータル AP からマイナポータルにログインする際に 以下の画面が表示される場合があります ( 対処方法 ) Google Play ボタンを押して外部のサイトに接続し インストールを実施してください -107

108 (Android 端末のブラウザを使用 ) 12 利用を開始する の流れ Android のみ 1. マイナポータル AP を起動する 2. マイナンバーカードを認証する 3. アカウント情報を入力する 4. 入力内容を確認する 5. アカウント情報の登録を完了する 6. メインメニューを表示する 2-1 パスワード入力画面が表示されます マイナンバーカードに設定されているパスワードを半角数字 4 桁で入力し OKボタンを押します ICカードセット案内が表示さたら Android 端末にマイナンバーカードをセットします に進む 1 キャンセル キャンセルボタンです マイナンバーカードの認証を中止する場合に押します トップ画面に戻ります 1 に戻ります マイナンバーカードのパスワードとは マイナンバーカードを市区町村の窓口等で受け取った際に 利用者証明用電子証明書に設定した数字 4 桁のパスワードのことです -108

109 (Android 端末のブラウザを使用 ) 12 利用を開始する の流れ Android のみ 1. マイナポータル AP を起動する 2. マイナンバーカードを認証する 3. アカウント情報を入力する 4. 入力内容を確認する 5. アカウント情報の登録を完了する 6. メインメニューを表示する 2-2 マイナンバーカードをセットしたまま しばらく待ちます 認証成功の確認メッセージが表示されたら OKボタンを押します 3 に進む -109

110 (Android 端末のブラウザを使用 ) 12 利用を開始する の流れ Android のみ 1. マイナポータル AP を起動する 2. マイナンバーカードを認証する 3. アカウント情報を入力する 4. 入力内容を確認する 5. アカウント情報の登録を完了する 6. メインメニューを表示する 3 アカウント情報登録 ( 入力 ) が表示されます あなたのニックネームなど 各項目を入力します 入力後 利用規約に同意して確認ボタンを押します アカウント情報は登録後 修正できます 1 キャンセル キャンセルボタンは アカウント情報の登録を中止する場合に押します トップ画面に戻ります 1 に戻ります 1 4 に進む -110

111 (Android 端末のブラウザを使用 ) 12 利用を開始する の流れ Android のみ 1. マイナポータル AP を起動する 2. マイナンバーカードを認証する 3. アカウント情報を入力する 4. 入力内容を確認する 5. アカウント情報の登録を完了する 6. メインメニューを表示する 4 入力した内容を確認します 内容に誤りがなければ 完了ボタンを押します に進む 1 2 キャンセル 修正 キャンセルボタンは アカウント情報の登録を中止する場合に押します トップ画面に戻ります 1に戻ります修正ボタンは 入力内容に誤りがあり修正する場合に押します アカウント情報登録 ( 入力 ) に戻ります 5に戻ります -111

112 (Android 端末のブラウザを使用 ) 12 利用を開始する の流れ Android のみ 1. マイナポータル AP を起動する 2. マイナンバーカードを認証する 3. アカウント情報を入力する 4. 入力内容を確認する 5. アカウント情報の登録を完了する 6. メインメニューを表示する 5 アカウント情報の登録が完了しました 引き続き マイナポータルを利用する場合は メインメニューボタンを押します 1 6 に進む 1 ログアウト ログアウトボタンは マイナポータルを引き続き利用しない場合に押します ログアウト完了が表示されます 次回以降 アカウント情報の登録は不要です -112

113 (Android 端末のブラウザを使用 ) 12 利用を開始する の流れ Android のみ 1. マイナポータル AP を起動する 2. マイナンバーカードを認証する 3. アカウント情報を入力する 4. 入力内容を確認する 5. アカウント情報の登録を完了する 6. メインメニューを表示する 6 マイナポータルのメインメニューが表示されます マイナポータルが利用できるようになりました -113

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