サービスの概要 ~Gmail HR tech. ができること~ Google 社 Gmail に弊社 Gmail HR tech. エージェントをアドオンすることで 日々やり取りされる大量のメールデータを解析します 解析されたメールデータは 独自開発された Amazon Web Service クラ

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1 報道関係各位 2016 年 12 月 21 日 キャスレーコンサルティング株式会社 まったく新しい戦略的コミュニケーション分析ツール AI( 人工知能 ) やビッグデータでセールス 人事 セキュリティの領域へ革命を! Gmail HR tech. リリース決定!! 営業戦略 HR( 人事や経営 ) 領域にデータ分析による論理的な根拠と戦略的なインテリジェンスを! キャスレーコンサルティング株式会社 ( 本社 : 東京都渋谷区 代表取締役 : 砂川和雅 以下弊社 ) は Gmail を活用した まったく新しい戦略的コミュニケーション分析ツール Gmail HR tech. を開発し 2017 年 12 月 21 日にリリースを行い 2017 年 1 月 5 日にサービスイン致します Gmail HR tech. ( は 従来のセールス領域 HR 領域 ( 人事や経営 ) セキュリティ領域に ビッグデータ解析 AI( 人工知能 ) によるテクノロジーを導入した新しい分析ツールです 本サービスは 企業のメールシステムとしてデファクトスタンダードとなっている Google 社の Gmail のメールデータから ビッグデ ータ解析を行い 顧客 売上 利益分析 組織風土分析 コンプライアンスレベルなどのリスク分析を実現します メール本文の膨大な量のテキストデータを自然言語解析やテキスト分析を行うことで得た結果を AI( 人工知能 ) に学習させることで 最適 なメールでのコミュニケーションを提案することが可能です 例えば 業績の高い社員の文章構成や頻出キーワードを分析し学習するこ とで 業績の低い社員に対する文章テンプレートの提案等を行い営業スキルの水準を高めるサポートが可能です さらに データが蓄積されることにより AI( 人工知能 ) が学習効率を高め ユーザーの行動をサジェスチョンすることや ベストプラクテ ィスの標準化が可能となります 1 / 5

2 サービスの概要 ~Gmail HR tech. ができること~ Google 社 Gmail に弊社 Gmail HR tech. エージェントをアドオンすることで 日々やり取りされる大量のメールデータを解析します 解析されたメールデータは 独自開発された Amazon Web Service クラウド上のビッグデータ基盤に保存され AI( 人工知能 ) や専任のコンサルタントによって様々な兆候の検知 レポーティング サジェスチョンが可能となります 事例 1 営業支援 収益性 UP!! 営業支援データ解析( 顧客 売上 利益分析 ) ビッグデータ基盤と CRM SFA などの営業 顧客系システムを連携させ 顧客ごとのメールデータと受注率のデータなどを比較 メールのアクションによって売上額 利益率に影響を及ぼすか? メールする担当営業 部門などと売上に相関があるか? など様々な切り口から営業戦略 戦術をサポートします また トラブルの予兆発見や 過去にコンタクト済みのお客様で重複連絡となる可能性のあるアクションへの警告 最終フォローから一定期間経過した顧客などもリアルタイムで把握することが可能です 営業の活動量を分析 どのお客様に どのくらいメールで営業活動したか? 内容はどうだったか? を分析し お客様とのリレーションを見える化 AI が最適な行動をユーザーに示すことで収益の最大化等のベストプラクティスを組織に浸透させることが可能です また 受注できた場合と失注した場合のメールを抽出し 営業の成功事例を若手に共有 指導することもできます リスト共有による営業効率の向上 Gmail 送信時 お客様の既存の営業リストと連携することで 過去にコンタクトのあったお客様の最終メール日時 他部署でのコンタクト履歴 人物情報などから AI がアラートを表示 営業フォローの効率化 フォロー漏れの防止などが可能です また 情報共有されていない営業ルートの発見 重複アプローチの防止 ブラックリストへの送信抑止など ミスを抑制することができ 営業精度が格段にアップします 2 / 5

3 事例 2コンプライアンス UP!! セキュリティ解析( プロテクション分析 ) 送信前の宛先確認 添付ファイルの自動暗号化機能 漏洩防止機能などメールに関わる必要不可欠なセキュリティ機能に加え ビッグデータ基盤からの自然言語解析やテキスト分析からリスク因子を検出し コンプライアンス違反の予兆 退職傾向にある従業員の前兆 把握など 組織および人事に関するリスクに対して様々なヒントを抽出します 昨今ニュースで取り沙汰される うつ病リスク や 労働基準法違反リスク などもデータから検出し AI がアラートを表示することでリスクを大幅に軽減することが可能です 付帯サービスとして 弊社セキュリティコンサルタントによる PMS: プライバシーマークや ISMS: 情報セキュリティマネジメントシス テム 内部統制に準拠した導入コンサルティングもご提供致します 3 / 5

4 事例 3 組織風土 UP!! 社内インフルエンサー コンピテンシー解析 Gmail にソーシャルボタンを付与し ビッグデータ基盤に保存された Gmail データを解析 組織にとってポジティブなソーシャルアクションを解析 影響力のある社員は誰か? 影響力がある社員は誰か? どういった文章が組織に良い影響を与えるか? インフルエンサー人材 ( 影響力のある人材 ) の抽出 コンピテンシー ( 行動特性 ) の分析 隠れたポジティブなコミュニケーション等を見える化します 集計されたポジティブアクションから AI が組織風土向上のためのサジェスチョンを表示 従業員同士が協力し 感謝し合える組織風土の醸成を支援します メールの送信者に対し 内容を 了解! した旨を通知するボタンを実装 迅速な確認が可能となり 業務の効率化も図ります 4 / 5

5 導入方法 Gmail 設定の拡張機能からエージェントを配布するだけの極めてシンプルな設計 お申込みからご利用までは 8 営業日前後 導入に関しては 1 日で完了します 弊社の戦略および特典価格 弊社は 経済的価値と社会的価値の両立を目指す M ポーターの CSV : Creating Shared Value 共益価値の創造 戦略を日本 世界で展開しています Gmail HR tech. により お客様の事業の 売上 利益の向上 はもちろん 従業員満足度 や 顧客とのエンゲージメント向上 等もご支援することで 経済的価値と社会的価値の創出を狙います Gmail HR tech. のリリースにあたり お客様の事業を通じて社会的価値をより高める戦略から 以下に該当するお客様につきまして 特典をご用意致します 東洋経済 CSR ランキング掲載企業様 経済産業省 健康経営銘柄認定企業様 国連グローバルコンパクト加盟企業様 その他社会活動などで社会的価値を創出されている企業様 特典本日から 2017 年 1 月 31 日までにお申し込みを頂いた場合 期間限定で初期費用を無料 (10 万円 0 円 ) でご提供 Gmail HR tech. サービスはアプリケーションとコンサルティングをセットにしたパッケージ商品です 別途コンサルティング費用が発生することがあります ( 個別お見積り ) お客様が現状保有される CRM や SFA などのシステムとの連携には インターフェースの開発が必要となります 詳しくはお問い合わせください <サービス概要 > 商品名 :Gmail HR tech. 商品価格 : 月額基本利用料 1 ユーザあたり 350 円 ~ <リリース特典 :2017 年 1 月末まで> 東洋経済 CSR ランキング掲載企業様 経済産業省 健康経営銘柄認定企業様 国連グローバルコンパクト加盟企業様 その他社会活動などで社会的価値を創出されている企業様の初期費用を無料とさせて頂きます コンサルティング費用 外部連携開発費用等が別途必要となる場合があります 詳しくはお問い合わせください 対象地域 : 日本全国 商品紹介サイト URL: tech./ < 会社概要 > 会社名 : キャスレーコンサルティング株式会社 ( 設立 2013 年 1 月 代表者 : 砂川和雅 資本金 :1,410 万円 所在地 : 東京都渋谷区恵比寿 恵比寿ガーデンプレイスタワー 31 階 5 / 5

リリース リリース日 2010 年 11 月 24 日 ( 水 ) 製品ご購入 CD-ROM 2010 年 11 月 24 日 ( 水 ) よりご提供開始 オンラインアップデート 2010 年 11 月 24 日 ( 水 ) 20:00~ ASP サービス NISaaS サービス 2010 年 11

リリース リリース日 2010 年 11 月 24 日 ( 水 ) 製品ご購入 CD-ROM 2010 年 11 月 24 日 ( 水 ) よりご提供開始 オンラインアップデート 2010 年 11 月 24 日 ( 水 ) 20:00~ ASP サービス NISaaS サービス 2010 年 11 2010 年 11 月バージョンアップ機能ガイド NI コラボ 概要 本ガイドでは 2010 年 11 月のバージョンアップにより追加された新機能について その内容から導入方法までにつ いて記載しています したがって SFA/GW の運用の管理者 システム設定担当者向けの資料となります 具体的な操作方法については サポート HP より最新の製品操作マニュアルをダウンロードの上ご参照ください バージョンアップ項目スケジュール連携機能の追加

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