取扱説明書無線LAN接続ガイド

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めぐのつちた
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取扱説明書無線 LAN 接続ガイドパーソナルコンピューター ( CF-S9 シリーズのイラストです ) 品番 CF-S9/CF-N9/CF-F9/CF-R9 シリーズ (Windows 7) 本書では無線 LAN に接続するまでの手順および無線 LAN に接続できない場合の問題点やその解決方法について説明していますこの取扱説明書は CF-S9 シリーズ CF-N9 シリーズ CF-F9

1 取扱説明書無線 LAN 接続ガイドパーソナルコンピューター ( CF-S9 シリーズのイラストです ) 品番 CF-S9/CF-N9/CF-F9/CF-R9 シリーズ (Windows 7) 本書では無線 LAN に接続するまでの手順および無線 LAN に接続できない場合の問題点やその解決方法について説明していますこの取扱説明書は CF-S9 シリーズ CF-N9 シリーズ CF-F9 シリーズ CF-R9 シリーズ共用です共通でない部分は対象品番を明記しています - もくじ - 無線 LAN 接続のしくみ 1 無線 LAN 使用上の注意 2 無線 LAN に接続する 3 アクセスポイントの設定接続例 8 こんなときは 12 セキュリティ対策について 15 無線 LAN 接続のしくみケーブルを使わず電波を使って LAN を構築するシステムのことを無線 LAN と呼びます無線 LAN は通常無線 LAN アクセスポイントと呼ばれる中継器を使って複数のパソコンをネットワークに接続できます ADSL 回線などを使用したブロードバンドのインターネット接続環境がすでにある場合はブロードバンドモデムなどの機器とアクセスポイントを接続して無線 LAN の環境を構築します本無線 LAN クスイト ( ) ブロードドなの ( ) イーネット別売りのアクセスポイントには無線子機と呼ばれるPCカードやUSBスティックの形状をした機器が付属していることがありますが本機は無線 LAN の機能 ( モジュール ) があらかじめ内蔵されていますこれらは使用しないでください無線 LAN サポート情報についてにアクセスすると最新の無線 LAN サポート情報が入手できます (2010 年 1 月 1 日現在 )

無線 LAN 使用上の注意航空機内や病院内などでは無線 LAN の電源をオフにしてください無線切り替えスイッチを左 (OFF 側 ) にスライドさせてください CF-S9 CF-N9 シリーズ CF-F9 シリーズ CF-R9 シリーズ無線スイッチ屋外では IEEE802.11a を無効にしてください IEEE802.11a(5.2GHz/5.

2 無線 LAN 使用上の注意航空機内や病院内などでは無線 LAN の電源をオフにしてください無線切り替えスイッチを左 (OFF 側 ) にスライドさせてください CF-S9 CF-N9 シリーズ CF-F9 シリーズ CF-R9 シリーズ無線スイッチ屋外では IEEE802.11a を無効にしてください IEEE802.11a(5.2GHz/5.3GHz 帯無線 LAN/W52/W53) を使って屋外で通信を行うことは電波法で禁止されています本機の無線 LAN 機能を屋外で使用する場合 ( 例えば屋外の FREESPOT を利用する場合など ) はあらかじめ IEEE802.11a を無効にしてください ( 機種によって画面が異なります ) 無線 LAN によるデータの傍受やハードディスク内への侵入に注意してください無線 LAN をお使いの場合ネットワークを経由してハードディスク内のデータを盗み見られたり共有しているファイルなどにアクセスされるおそれがあります本書をお読みになり暗号化などのセキュリティに関する設定を行ってから無線 LAN をお使いください無線 LAN のセキュリティ対策についてはセキュリティ対策について ( 15 ページ ) をご覧ください無線 LAN の規格と IEEE802.11a の通信について本機の無線 LAN 機能は右の規格に対応していますご利用のアクセスポイントがこれらの規格に対応していることを確認してください IEEE802.11a の無線 LAN 環境をご利用の場合 J52 チャンネルのみに対応している機器とは通信ができませんまた本機は IEEE802.11a の無線 LAN 環境で子機同士が通信を行うアドホック通信 (ad hoc) は利用できません規格周波数 IEEE802.11a (W52/W53/W56) 5GHz 最大通信速度 ( 理論値 ) 54Mbps IEEE802.11b 2.4GHz 11Mbps IEEE802.11g 2.4GHz 54Mbps 特徴電波干渉の影響を受けにくい通信範囲が広い対応機器が多い IEEE802.11b 対応機器と通信可能 IEEE802.11n 2.4GHz/5GHz 300Mbps 通信速度が最速本との a 通 a g 本 a 通 a g 52 対の ( 対 ) a a g g の無線 LAN クスイト 2

3 無線 LAN に接続する Step1 接続の前に無線 LAN に接続する前に次のことを確認してくださいチェック 1 アクセスポイントのネットワーク名など設定内容を確認します無線 LAN の接続にはアクセスポイントに設定されているネットワーク名 (SSID) を知ることが必要ですまたアクセスポイントと無線 LAN との通信に暗号化の一種であるセキュリティキーを設定している場合はセキュリティキーも確認してくださいネットワーク名 (SSID) セキュリティキーネットワーク名 (SSID) およびセキュリティキーはアクセスポイント本体に記載されていますアクセスポイントの設定ソフトでこれらを変更することもできますので変更した場合はその番号を確認してくださいからないときはネットワーク名 (SSID) およびセキュリティキーはアクセスポイントの取扱説明書でご確認くださいチェック 2 Windows 7 に対応していますかご利用のアクセスポイントが Windows 7 に対応していることを確認してくださいからないときはアクセスポイントが Windows 7 に対応しているかどうかはアクセスポイントの取扱説明書や各メーカーのホームページなどで確認してくださいチェック 3 インターネット接続の申し込みは終了していますかインターネットに接続する場合は別途インターネット接続回線の申し込みとプロバイダーへの入会手続きが必要です無線 LAN に接続する段階でプロバイダーのユーザー名やパスワードの入力が必要になる場合がありますのであらかじめ確認して書きとめておいてくださいユーザー名パスワードチェック 4 アクセスポイントと本機は電波の届く範囲内ですかアクセスポイントと本機の設置環境によっては通信速度が低下したり電波が途切れることがありますまたコードレス電話機テレビラジオ電子レンジなどの近くで使用すると無線 LAN に影響を与えることがありますまた無線 LAN を使用するにはアクセスポイントとの無線 LAN 通信の設定を行った後アクセスポイントの電源を入れたままの状態にする必要がありますからないときはアクセスポイントの設置環境についての詳細はアクセスポイントの取扱説明書や各メーカーのホームページなどでご確認ください 3

無線 LAN に接続する Step2 無線 LAN に接続するいよいよ無線 LAN へ接続します無線 LAN への接続後インターネットに接続するには別途インターネットの接続設定が必要です本の無線 LAN のをにする本スクトッの通をし

) 無線 LAN への接続方法はアクセスポイントを自動で検出して接続する方法と手動で設定して接続する 2 とおりの方法がありますアクセスポイントにはネットワーク名 (SSID) を通知するモードがあります

自動で接続する本機の無線切り替えスイッチを ON 側にスライドさせ無線スイッチ 1 無線 LANの機能をオンにする 2 通知領域のをクリックする本機の近くにあるアクセスポイントが一覧で表示されます画面にアクセスポイントが表示されるまで

4 無線 LAN に接続する Step2 無線 LAN に接続するいよいよ無線 LAN へ接続します無線 LAN への接続後インターネットに接続するには別途インターネットの接続設定が必要です本の無線 LAN のをにする本スクトッの通をしクスイトがているをする接続するクスイトを選択し無線 LAN に接続するロイーのーースワードを設定しイーネットに接続する本無線 LAN クスイト ( ) 無線スイッチイーネットブロードドなの ( ) 無線 LAN への接続方法はアクセスポイントを自動で検出して接続する方法と手動で設定して接続する 2 とおりの方法がありますアクセスポイントにはネットワーク名 (SSID) を通知するモードがありますネットワーク名が通知されているアクセスポイントが周囲にある場合本機の無線 LAN 機能を有効にすることで自動で認識されますしかしネットワーク名 (SSID) を通知すると不用意にアクセスされる危険性があるので通常は設定されていません自動で接続する本機の無線切り替えスイッチを ON 側にスライドさせ無線スイッチ 1 無線 LANの機能をオンにする 2 通知領域のをクリックする本機の近くにあるアクセスポイントが一覧で表示されます画面にアクセスポイントが表示されるまで時間がかかる場合がありますしばらくお待ちください本機とアクセスポイントの距離が離れていたり間に障害物がある場合は機器を近づけたり見通しのいい場所に移動した後画面右上のをクリックしてくださいアクセスポイントが見つからないときはこんなときはの無線 LAN に接続できないときは ( 12 ページ ) を確認してください 4

パスワードなどさまざまな名称で呼ばれていますネットワーク名 (SSID) およびセキュリティキーはアクセスポイント本体に記載されている場合があります記載されていない場合はアクセスポイントの取扱説明書をご確認ください

5 3 4 接続するアクセスポイントを選択して [ 接続 ] をクリックするネットワーク名が通知されていない場合は他のネットワークと表示されます [ 他のネットワーク ] を選択しますアクセスポイントのネットワーク名 (SSID) が通知されていない場合はネットワーク名 (SSID) を入力して [OK] をクリックする 5 セキュリティキーが設定されている場合はセキュリティキーを入力して [OK] をクリックするセキュリティキーは暗号化キーパスフレーズパスワードなどさまざまな名称で呼ばれていますネットワーク名 (SSID) およびセキュリティキーはアクセスポイント本体に記載されている場合があります記載されていない場合はアクセスポイントの取扱説明書をご確認くださいセキュリティキーの認証が完了すると無線 LANのネットワークに接続されます通知領域のをクリックすると現在の接続状況が表示されますネットワークの場所の設定が表示されたときは用途に適したネットワークを選択し表示されるメッセージに従って設定してください 5

無線 LAN に接続する手動で接続するネットワーク名を指定して無線 LAN に手動で接続する手順は次のとおりです 1 2 本機の無線切り替えスイッチを ON 側にスライドさせ

をクリックする 4 [ ワイヤレスネットワークに手動で接続します ] をクリックして [ 次へ ] をクリックする 5 アクセスポイントに設定した情報をネットワーク名

画面が表示されます 6 [ 閉じる ] をクリックする無線 LAN に接続されますアクセスポイントにインターネットの接続設定がされている場合は Internet

6 無線 LAN に接続する手動で接続するネットワーク名を指定して無線 LAN に手動で接続する手順は次のとおりです 1 2 本機の無線切り替えスイッチを ON 側にスライドさせ無線 LAN の機能をオンにする通知領域のをクリックして [ ネットワークと共有センターを開く ] をクリックする 3 [ 新しい接続またはネットワークのセットアップ ] をクリックする 4 [ ワイヤレスネットワークに手動で接続します ] をクリックして [ 次へ ] をクリックする 5 アクセスポイントに設定した情報をネットワーク名セキュリティの種類暗号化の種類セキュリティキーにそれぞれ入力や選択をし内容を確認して [ 次へ ] をクリックする無線 LAN が設定され [ 正常に追加しました ] 画面が表示されます 6 [ 閉じる ] をクリックする無線 LAN に接続されますアクセスポイントにインターネットの接続設定がされている場合は Internet Explorer を開くことでインターネットに接続されます [ この接続を自動的に開始します ] および [ ネットワークがブロードキャストを行っていない場合でも接続する ] にチェックマークを付けます 6

無線 LAN を切断する無線 LAN を切断する方法は次のとおりです 1 通知領域のをクリックし切断するアクセスポイントをクリックして [ 切断 ] をクリックする本機の無線切り替えスイッチを OFF 側にスライドする無線スイッチ 2 無線 LANの機能がオフになります無線 LAN

7 無線 LAN を切断する無線 LAN を切断する方法は次のとおりです 1 通知領域のをクリックし切断するアクセスポイントをクリックして [ 切断 ] をクリックする本機の無線切り替えスイッチを OFF 側にスライドする無線スイッチ 2 無線 LANの機能がオフになります無線 LAN を使ってデータを送受信しているときは切断しないでくださいデータが破損するおそれがあります本機の無線切り替えスイッチを OFF 側にスライドさせることで無線 LAN の機能をオフにすることができます飛行機の中など電波の使用が制限されている場所では無線 LAN の機能を必ずオフにしてください 7

8 アクセスポイントの設定接続例 ( 推奨アクセスポイントの場合 ) ここではアクセスポイントとして推奨品である株式会社バッファロー製 WZR- AGL300NH(IEEE802.11a/b/g/n 準拠 W52/W53 対応 ) を使用し無線 LANの設定およびインターネットに接続するまでの手順を説明します (1 台のパソコンを初めてアクセスポイントに接続する場合の例です ) その他のアクセスポイントをご使用の場合はアクセスポイントに付属の取扱説明書に従って設定してください Step1 必要なものを準備するチェック 1 アクセスポイント ( 別売り ) アクセスポイントに付属の LAN ケーブルも用意してくださいチェック 2 インターネット接続回線との契約無線 LAN でのインターネットを快適にお使いいただくには ADSL やケーブルテレビ (CATV) 光ファイバー (FTTH) などのブロードバンド回線をお勧めしますチェック 3 プロバイダーへの入会手続きインターネット接続業者に入会しますプロバイダーへの入会時に回線の契約を同時に行う場合がありますので申込時に回線も含まれた契約であるかを確認してくださいプロバイダーに入会する方法は主に次の 2 とおりがあります書類に必要事項を記入して申し込むオンラインサインアップで申し込むオンラインサインアップは書類を送ってもらう必要がないので便利ですオンラインサインアップを始める前に料金の引き落としに使うクレジットカードと筆記用具を準備してくださいまたオンラインサインアップの途中でインターネットの接続に必要なアカウントやパスワードなどの重要な情報が表示されます必ずメモを取ってくださいチェック 4 ADSL モデム / プロバイダー専用モデムなどの通信機器契約したブロードバンド接続サービス会社にご確認ください Step2 無線 LAN の暗号化を設定するアクセスポイントの設定は LANケーブルで接続したパソコンから設定しますまずアクセスポイントと本機を LANケーブルで接続します操作マニュアルに記載の手順と異なりますがどちらの方法でも接続できます LAN ケーブルはアクセスポイントに付属しているものを使用してください本機は AOSS( 株式会社バッファローの専用設定手順 ) には対応していませんアクセスポイントの電源を入れ本機とアクセスポイ LAN ーブ 1 ( クスイトに付 ) ントをLANケーブルで接続する 8

2 3 ( スタート )-[ すべてのプログラム ]-[Internet Explorer] をクリックする Internet

Internet Explorer のアドレスバーにアクセスポイントの LAN 側 IPアドレス 192.168.11.

4 [ ユーザー名 ] に root と入力し [ パスワード ] には何も入力しないで [OK] をクリックする root

: を押して日本語入力モードをオフにします英字が大文字で入力されてしまう : を押しながらを押して Caps Lock

] をクリックする 6 7 8 WPS 機能の [ 使用する ] をクリックしてチェックマークを外して [ 設定 ]

WPA2-PSK(AES) を選択 ) [ 無線の暗号化を設定する ] をクリック [11a と 11g

アクセスポイントにパソコンを認識させるためのキー ( 文字列 ) を入力し [ 設定 ] をクリックする

9 2 3 ( スタート )-[ すべてのプログラム ]-[Internet Explorer] をクリックする Internet Explorer が起動しますユーザー名の入力画面が表示された場合は [ キャンセル ] をクリックしてください Internet Explorer のアドレスバーにアクセスポイントの LAN 側 IPアドレスを入力しを押す LAN 側 IP アドレスの情報はアクセスポイントの底面に貼り付けられているシールなどで確認できます 4 [ ユーザー名 ] に root と入力し [ パスワード ] には何も入力しないで [OK] をクリックする root の文字は半角小文字で入力してください意図しない文字が入力された場合は次のように対応してください日本語が入力されてしまう : を押して日本語入力モードをオフにします英字が大文字で入力されてしまう : を押しながらを押して Caps Lock 状態を解除します O K L などを押すと数字が入力されてしまう : を押してテンキーモードを解除します 5 [ 無線設定 ] をクリックする WPS 機能の [ 使用する ] をクリックしてチェックマークを外して [ 設定 ] をクリックする [TOP] をクリックする無線の暗号化方式を設定する ( ここでは暗号化の方式に WPA2-PSK(AES) を選択 ) [ 無線の暗号化を設定する ] をクリック [11a と 11g に共通の暗号化を設定する ] をクリック設定する暗号化方式を選択 9 暗号化を設定した場合アクセスポイントにパソコンを認識させるためのキー ( 文字列 ) を入力し [ 設定 ] をクリックする WPA2-PSK(AES) を選択した場合は 8 文字 ~63 文字の半角英数字または記号か 64 けたの 16 進数 (0~9 A~F または a~f) を入力しますここで入力したキーは忘れないようにしてください暗号化の方式により入力できる文字数が異なります 9

アクセスポイントの設定接続例 ( 推奨アクセスポイントの場合 ) 10 [ 設定 ] をクリックする待ち時間が表示された場合は画面が切り替わるまでそのままお待ちください 11 [ 設定完了 ] をクリックする 12 をクリックし画面を閉じるこれで暗号化の設定は終了です Step3 無線 LAN に接続する

11a 有効 ] にチェックマークを付けますをクリックする接続するアクセスポイントをクリックして [ 接続 ] をクリックする [ 自動的に接続する ] にチェックマークを付けると設定が保存されます接続可能な範囲内で電波を感知すると設定したアクセスポイント経由でインターネットに接続します株式会社バッファロー製

10 アクセスポイントの設定接続例 ( 推奨アクセスポイントの場合 ) 10 [ 設定 ] をクリックする待ち時間が表示された場合は画面が切り替わるまでそのままお待ちください 11 [ 設定完了 ] をクリックする 12 をクリックし画面を閉じるこれで暗号化の設定は終了です Step3 無線 LAN に接続する本機の無線切り替えスイッチを右 (ON 側 ) にスライド無線スイッチ 1 させ無線 LANの電源をオンにする 2 3 画面右下の通知領域のアクセスポイントとの無線通信に IEEE802.11a を使う場合は画面右下の通知領域のをクリックしをクリックして [802.11a 有効 ] にチェックマークを付けますをクリックする接続するアクセスポイントをクリックして [ 接続 ] をクリックする [ 自動的に接続する ] にチェックマークを付けると設定が保存されます接続可能な範囲内で電波を感知すると設定したアクセスポイント経由でインターネットに接続します株式会社バッファロー製 WZR-AGL300NHの場合初期設定ではネットワーク名 (SSID) が WZR- AGL300NH 製品底面に記載されている番号 ( 例えば 001Dで始まる文字 ) で表示されます一覧にアクセスポイントが表示されるまで時間がかかる場合がありますしばらくお待ちください本機と無線 LANアクセスポイントの距離が離れていたり間に障害物がある場合は機器を近づけたり見通しのいい場所に移動した後画面右上のをクリックしてください 10

4 セキュリティキー (9 ページ Step2 無線 LAN の暗号化を設定するの手順 9 で設定した文字列 ) を入力し [OK] をクリックするアクセスポイントに接続します通知領域のアイコンがに変われば無線 LAN の設定は完了ですネットワークの場所の設定画面が表示された場合はネットワークに接続する場所をクリックしてください接続が完了しない場合は次のことを確認してください

接続できた場合は暗号化の種類 (WEP や TKIP など ) やセキュリティキーを再設定してください 5 アクセスポイントと本機を接続している LAN ケーブルを取り外す Step4 インターネット接続を設定する 1 2 3 アクセスポイントと ADSL モデムなどの通信機器が LAN ケーブルで接続されていることを確認するアクセスポイントの設定画面を開く (9 ページ Step2 無線

11 4 セキュリティキー (9 ページ Step2 無線 LAN の暗号化を設定するの手順 9 で設定した文字列 ) を入力し [OK] をクリックするアクセスポイントに接続します通知領域のアイコンがに変われば無線 LAN の設定は完了ですネットワークの場所の設定画面が表示された場合はネットワークに接続する場所をクリックしてください接続が完了しない場合は次のことを確認してくださいセキュリティキーの入力が間違っていませんか?(16 進数と ASCII 文字を間違えている大文字 / 小文字を間違えているなど ) もう一度入力してくださいアクセスポイントとパソコン両方の暗号化設定を削除すると接続できますか? 接続できた場合は暗号化の種類 (WEP や TKIP など ) やセキュリティキーを再設定してください 5 アクセスポイントと本機を接続している LAN ケーブルを取り外す Step4 インターネット接続を設定するアクセスポイントと ADSL モデムなどの通信機器が LAN ケーブルで接続されていることを確認するアクセスポイントの設定画面を開く (9 ページ Step2 無線 LAN の暗号化を設定するの手順 2~4) [ インターネット接続を行う ] をクリックしプロバイダーから提供されたアカウントやパスワードを設定する ADSL モデムなどの機器とアクセスポイントの両方にルーター機能が内蔵されている場合はアクセスポイントをブリッジモードに変更する必要があります設定方法についてはアクセスポイントに付属の取扱説明書をご覧ください ( 例 : フレッツ回線の接続設定例 ) Step5 Internet Explorer の設定をする ( スタート )-[ すべてのプログラム ]-[Internet Explorer] をクリックする [ ツール ]-[ インターネットオプション ] をクリックする [ 接続 ] をクリックする [ ダイヤルアップと仮想プライベートネットワークの設定 ] にダイヤルアップ接続の接続名が表示されている場合は接続名をクリックし [ ダイヤルしない ] をクリックする [LAN の設定 ] をクリックするプロバイダーなどから提供された説明書に従って各項目を設定し [OK] をクリックする [OK] をクリックする 11

12 こんなときは無線 LAN に接続できないときは ( まずご確認ください ) 無線 LAN に接続できないときは原因として無線 LAN の機能をオンにしていないなど操作ミスや設定漏れなどが考えられますまずは次のことを確認してください原因本機の無線 LANのスイッチが入っていないアクセスポイントの電源が入っていない本機と無線 LANアクセスポイントの距離が遠い無線 LANアクセスポイントの検出に時間がかかっているワイヤレスネットワークの設定が正しくないセットアップユーティリティの設定が変更されているファイアウォールによって通信が遮断されているアクセスポイントの自動検出が制限されている対策無線切り替えスイッチを右 (ON 側 ) にスライドさせ無線 LANをオンにしてください複数の無線機能が搭載されているモデルの場合は画面右下の通知領域にあるをクリックして表示される一覧からをクリックし [ 無線 LANオン ] をクリックしてチェックマークを付けてくださいお使いのアクセスポイントを確認し電源を入れてください本機とアクセスポイント間の距離を近づけて再度検出できるか確認してください画面右下の通知領域のをクリックすると表示される接続名の一覧 (4ページ手順 2の画面 ) にアクセスポイントが表示されるまでしばらくお待ちください次の手順でワイヤレスネットワークの設定が有効になっているかを確認してください 1. 画面右下の通知領域のをクリックし [ ネットワークと共有センターを開く ] をクリックする 2. [ アダプターの設定の変更 ] をクリックする 3. [ ワイヤレスネットワーク接続 ] を右クリックしメニューの一番上に [ 有効にする ] と表示されている場合は [ 有効にする ] をクリックしてワイヤレスネットワークを有効にするユーザーアカウント制御画面が表示された場合は [ はい ] をクリックします標準ユーザーでログオンしている場合はパスワードを入力して [ はい ] をクリックします 4. ( スタート )-[ コントロールパネル ]-[ 共通で使うモビリティ設定の調整 ] をクリックする 5. [ ワイヤレスネットワーク ] の項目の [ ワイヤレスをオンにする...] になっているかを確認する [ ワイヤレスをオフにする...] が表示されている場合はすでにオンになっています本機の電源を入れ起動後すぐに ( Panasonic 起動画面が表示されている間に )F2 または Del を押します表示されるセットアップユーティリティの詳細メニューで [ 無線 LAN/WiMAX] または [ 無線 LAN] が [ 有効 ] に設定されていることを確認しますファイアウォール機能を持ったセキュリティソフトをお使いの場合アクセスポイントからの通信を許可する設定 ( 信頼できるコンピューターとして登録するなど ) に変更してくださいセキュリティソフトの説明書やヘルプをご覧くださいアクセスポイントの自動検出を制限するステルスタイプのアクセスポイントをお使いの場合は次の手順を行ってください 1. 画面右下の通知領域のをクリックし [ ネットワークと共有センターを開く ] をクリックする 2. [ ワイヤレスネットワークの管理 ] をクリックする 3. [ 表示修正並べ替えが可能なネットワーク ] から接続できないネットワークをダブルクリックし [ ネットワークが名前 (SSID) をブロードキャストしていない場合でも接続する ] をクリックしてチェックマークを付け [OK] をクリックする 12

13 原因アクセスポイントの無線機能が無効になっているアクセスポイントのファームウェアのバージョンが古い対策アクセスポイントの設定を確認してくださいアクセスポイントのファームウェアを最新版にしてください無線 LAN に接続できないときは無線 LAN に接続できないときは ( まずご確認ください ) で対策を行っても無線 LAN に接続できない場合は次のことが原因として考えられます原因対策 IPアドレスが正しく取得できていないネットワークに完全に画面右下の通知領域に接続していないプロトコルやネットワークの設定が正しくない画面右下の通知領域にが表示されている場合はを右クリックし [ 問題のトラブルシューティング ] をクリックしてくださいが表示されている場合はアクセスポイントに接続中ですそのまましばらくお待ちくださいの表示が長く続く場合はをクリックして再接続を試してください次の手順で設定を確認してください 1. 画面右下の通知領域のをクリックし [ ネットワークと共有センターを開く ] をクリックする 2. [ ワイヤレスネットワークの管理 ] をクリックする 3. [ 表示修正並べ替えが可能なネットワーク ] から無線 LAN アクセスポイントのネットワーク名をクリックし [ アダプターのプロパティ ] をクリックするユーザーアカウント制御画面が表示された場合は [ はい ] をクリックします標準ユーザーでログオンしている場合はパスワードを入力して [ はい ] をクリックします 4. [ インターネットプロトコルバージョン 4(TCP/IPv4)] をクリックし [ プロパティ ] をクリックする 5.IP アドレスなどの設定を確認し [OK] をクリックする無線 LANの設定が正しくない WEP/TKIP/AESキーなどの通信設定が正しくない場合がありますアクセスポイントに付属の説明書に従って設定し直してくださいアクセスポイントが使用するアクセスポイントで設定したチャンネルが本機に搭載されている無線 LANで使用チャンネルが異なっているできるチャンネル ( 下記 ) の範囲から外れていると通信を行うことができません ( 本機で使用できるチャンネル ) IEEE802.11a/n: 36/40/44/48チャンネル (W52) 52/56/60/64チャンネル (W53) 100/104/108/112/116/120/124/128/132/136/ 140チャンネル (W56) IEEE802.11b/g/n:1~13チャンネルアクセスポイントに MAC アドレスを登録していない無線 LAN を使うアプリケーションソフトどうしが競合しているアクセスポイントによってはあらかじめ本機の MAC アドレスを登録しておく必要がありますアクセスポイントに付属の説明書に従って登録してください無線 LAN の PC カードや USB 無線 LAN アダプターなどに付属のアプリケーションソフトまたはクライアントマネージャがインストールされている場合は ( スタート )-[ コントロールパネル ]-[ プログラムのアンインストール ] をクリックして削除してください 13

こんなときは原因ネットワークブリッジが作成されているユーザーの簡易切り替え機能を使った対策ネットワークブリッジを使わない場合は次の手順でネットワークブリッジを削除してください 1. 通知領域のをクリックし [ ネットワークと共有センターを開く ] をクリックする 2. [ アダプターの設定の変更 ] をクリックする 3.

14 こんなときは原因ネットワークブリッジが作成されているユーザーの簡易切り替え機能を使った対策ネットワークブリッジを使わない場合は次の手順でネットワークブリッジを削除してください 1. 通知領域のをクリックし [ ネットワークと共有センターを開く ] をクリックする 2. [ アダプターの設定の変更 ] をクリックする 3. [ ネットワークブリッジ ] が表示されている場合は [ ネットワークブリッジ ] を右クリックし [ 削除 ] をクリックする 4. 接続の削除の確認画面で[ はい ] をクリックするユーザーアカウント制御画面が表示された場合は [ はい ] をクリックします標準ユーザーでログオンしている場合はパスワードを入力して [ はい ] をクリックしますすべてのユーザーをログオフした後本機を再起動してください無線 LAN の通信が切れるときは無線 LAN の通信が途切れたりする場合は次の原因が考えられます原因アクセスポイントと本機の距離が離れすぎたまたは障害物があるセキュリティの種類に IEEE802.1X を設定している他のアクセスポイントと干渉している対策本機とアクセスポイント間の距離を近づけて再度検出してくださいまたアクセスポイントと本機の間に障害物がないか本機の無線 LAN 用アンテナ部分を手でふさぐなど電波の妨げになるようなことをしていないか確認してください IEEE802.1X 規格の認証システムを採用していないネットワーク環境の場合はセキュリティの種類を [802.1X] 以外に設定してください 1. 画面右下の通知領域のをクリックし [ ネットワークと共有センターを開く ] をクリックする 2. [ ワイヤレスネットワークの管理 ] をクリックし確認したいネットワークをダブルクリックする 3. [ セキュリティ ] をクリックし [ セキュリティの種類 ] を [802.1X] 以外に設定する本機が接続しているアクセスポイントの他に複数のアクセスポイントがある場合は各アクセスポイントにそれぞれ異なるチャンネルを設定して干渉しないようにしてください無線 LAN のトラブルの原因を調べるときはその他通信速度が遅いやネットワークに接続できないなどのトラブルが解決できない場合はデスクトップのをダブルクリックして困ったときの Q&A をご覧くださいさらに詳しいトラブルの現象に合わせた対処方法解決策を確認できます 14

15 セキュリティ対策についてセキュリティ対策をせずに無線 LAN を使用するとネットワークを介して不正にアクセスされるおそれがありますここでは無線 LAN のセキュリティ対策について説明しますセキュリティ対策についての詳細はアクセスポイントの取扱説明書をご覧になるかアクセスポイントのメーカーにお問い合わせください対策その 1 安全性がより高い暗号化規格を採用する推奨のアクセスポイントとの通信でセキュリティの安全性が一番高い暗号化規格は WPA2-PSK(AES) ですアクセスポイントとパソコンの両方がこの規格に対応している必要があります ( 本機は対応しています ) 設定した暗号化キー ( セキュリティキーなどとも呼ばれる ) によって通信内容が暗号化されるので第三者に解読されるのを防ぐことができます規格名内容安全性 WPA2-PSK 暗号化方式にAESを採用した一番新しい暗号化の技術高い TKIPにも対応可能 WPA-PSK WEP 主な暗号化方式に TKIP を採用する暗号化の技術オプションで AES にも対応可能無線 LAN 初期の暗号化方式で解読が容易低い対策その 2 ネットワーク名 (SSID) を通知させないネットワーク名 (SSID) の存在を隠すと他人にアクセスポイントの存在がわからなくなるので第三者からの不正アクセスを防ぐことができますネットワーク名 (SSID) の通知機能の名称はアクセスポイントのメーカーによって異なります ( 例 :Any 接続ステルス機能 SSID ブロードキャストなど ) アクセスポイントによっては初期設定でネットワーク名 (SSID) を通知させない設定になっていることがあります対策その 3 MAC アドレスによる接続制限をかけるアクセスポイントに登録された MAC アドレスを持つ機器のみの接続を許可するセキュリティ対策が利用できますこのセキュリティ機能の名称はアクセスポイントのメーカーによって異なります ( 例 :MAC アドレスフィルタリングや MAC アクセス制限など ) 本機の無線 LAN の MAC アドレスは下記の本機の無線 LAN の MAC アドレスを調べたいときはをご覧ください本機の無線 LAN の MAC アドレスを調べたいときは LAN カードには MAC アドレスという機器を特定する番号がそれぞれ付けられています本機の無線 LAN 機能にも固有の MAC アドレスが登録されておりアクセスポイントにその MAC アドレスを登録することで特定の機器のみが通信できるように設定できますこのようなセキュリティ対策を MAC アドレスフィルタリングと呼びます本機の無線 LAN 機能の MAC アドレスは次の手順で確認しますモデルによってはパソコンの底面に MAC アドレスが記載されている場合がありますこれは WiMAX 用の MAC アドレスです無線 LAN 用の MAC アドレスではありません 15

セキュリティ対策について 1 ( スタート )-[ すべてのプログラム ]-[ アクセサリ ]-[ コマンドプロンプト ] をクリックする 2 getmac/fo list /v と入力しを押す fo と list list と /v の間には半角スペースを入れてくださいワイヤレスネットワーク接続の物理アドレスと表示された行の 12 けたの英数字が本機の無線 LAN の MAC

16 セキュリティ対策について 1 ( スタート )-[ すべてのプログラム ]-[ アクセサリ ]-[ コマンドプロンプト ] をクリックする 2 getmac/fo list /v と入力しを押す fo と list list と /v の間には半角スペースを入れてくださいワイヤレスネットワーク接続の物理アドレスと表示された行の 12 けたの英数字が本機の無線 LAN の MAC アドレスです 3 MAC アドレスをメモしてから exit と入力しを押す MAC アドレス無線 LAN の用語について用語 AES (Advanced Encryption Standard) 意味無線 LANの暗号化規格 WPA で使用される暗号化方式通信中でも暗号キーを変更し続けることにより暗号キーが解読されることを防ぐので安全性が高い AESは暗号化処理をハードウェアで行うのでアクセスポイントもAESに対応している必要がある MACアドレス個々のLANカードが持つ固有の番号で同じ番号が存在しないという特徴を持つ (Media Access Control) SSID 無線 LANで通信するアクセスポイントを識別するための文字列のことネット (Extended Service Set ID) ワーク名とも呼ばれる TKIP (Temporal Key Integrity Protocol) WEP (Wired Equivalent Privacy) 暗号化キー無線 LANの暗号化規格 WPA で使用される暗号化方式同様の方式にAESがあるが暗号化処理の方法が異なる具体的には AESはハードウェアで暗号化処理を行うのに対し TKIPはソフトウェア側で行うため AES 方式の方が安全性は高い共通の暗号化キーを使用してアクセスポイントと各端末間のデータを暗号化して通信する方法共通の暗号化キーのことを WEPキーと呼ぶ暗号のレベルとして64ビット 128ビットなどの種類がありビット数の高いものほど暗号が破られにくくなっている暗号化を行う際のキーとなる文字列選択する暗号化の方式により設定できる文字種や文字数が異なるセキュリティキーとも呼ばれるパナソニック株式会社 IT プロダクツ事業部大阪府守口市八雲東町一丁目 10 番 12 号 c Panasonic Corporation 2010 SS DFQX1B17ZA Printed in Japan

ネットワーク設置で困ったときには

ネットワーク設置で困ったときにはネットワーク設置で困ったときには本書ではネットワーク設置中に発生しやすいトラブルを中心にその原因と対処方法を説明しています該当するトラブルや困ったことの対処方法を参照してください該当するトラブルが見つからないときやセットアップ後のトラブルはらくらく操作ガイド / もっと活用ガイド ( 電子マニュアル ) を参照してください参考ご使用のネットワーク機器

取扱説明書 無線LAN接続ガイド

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