加入者サポートページにログインしていただくことでメールアドレスの追加登録やパスワード変更などのサービスを利用することが可能となっています加入者サポートページへのログイン方法インターネット画面から加入者サポートページ (

Size: px

Start display at page:

Download "加入者サポートページにログインしていただくことでメールアドレスの追加登録やパスワード変更などのサービスを利用することが可能となっています加入者サポートページへのログイン方法インターネット画面から加入者サポートページ ("

ちえここやぎ
5 years ago
Views:

1 加入者サポートページ作業マニュアル ICN メールアドレスの登録作成方法 ( メールアドレスを新規追加登録したい ) P メールアドレスの解約 ( メールアドレスを変更したい ) P メールパスワードの変更方法 ( メールのパスワードが判らないパスワードを変更したい ) P.6. 4.ICN Cloud Mail へのログイン方法 (WEB メールを利用したいメールフィルタ転送を設定したい ) P メール転送設定方法 ( メール転送の設定を変更したい ) P メールフィルタ設定方法 ( 特定のメールを受信拒否したい ) P 条件転送の設定方法 ( 特定のアドレスから届いたメールだけを転送したい ) P ホームページ登録方法 ( ホームページを公開するための設定をしたい ) P ホームページパスワードの変更方法 ( ホームページ用のパスワードを変更したい ) P ホームページアカウントの変更方法 ( ホームページ用のアドレスを変更したい ) P.18.

加入者サポートページにログインしていただくことでメールアドレスの追加登録やパスワード変更などのサービスを利用することが可能となっています加入者サポートページへのログイン方法インターネット画面から加入者サポートページ (https://support.icn-tv.ne.

2 加入者サポートページにログインしていただくことでメールアドレスの追加登録やパスワード変更などのサービスを利用することが可能となっています加入者サポートページへのログイン方法インターネット画面から加入者サポートページ ( ) にアクセスする方法とアイキャンのホームページ ( htttp:// ) のトップページ左下のサポートページへ移動ボタンをクリックしていただく方法がありますどちらかの方法でアクセスしていただくと下記の加入者サポートページが開きます工事完了時にお渡ししました登録完了通知書の記載されているログイン ID ログインパスワード及びエリアを選択してログインしていただくことで各種サービスを利用することが可能です 2012 年 3 月 31 日以前に加入頂いた方は親アカウントと親パスワードでログインして下さい - 2 -

メールアドレスの登録作成方法 ( 新規追加登録 ) メールアドレスは 1 契約につき 4

をクリックします 3 メールアドレス追加登録ページが表示されますご希望のメールアドレスを入後次へ進む

メールアドレスに間違いが無ければ追加するをクリックします 5 メールアドレスが追加され

3 メールアドレスの登録作成方法 ( 新規追加登録 ) メールアドレスは 1 契約につき 4 つまで無料登録が可能です 1 まず加入者サポートページへログインします 2 新規メール作成をクリックします 3 メールアドレス追加登録ページが表示されますご希望のメールアドレスを入後次へ進むボタンをクリックしますメールアドレスは半角英数 3~16 文字以内で入力して下さい 4 メールアドレスに間違いが無ければ追加するをクリックします 5 メールアドレスが追加され自動生成されたパスワードが表示されます重要この画面を終了するとメールパスワードの確認が出来ませんので必ず内容をメモして大切に保管して下さい - 3 -

4 6 サービス設定をクリックすると今追加したメールアドレスが表示されます追加したメールアドレスが使用可能になるまで最大 30 分ほどかかります利用可能になるとご利用準備中です ~ の表示が無くなります以上でメールアドレス登録は終了です - 4 -

5 メールアドレスの解約 ( 登録削除 ) メールアドレスは 4 つまで登録可能ですがもしそのアドレスの内変更などを行いたいアドレスがある場合は不要なメールアドレスの解約が必要です解約完了後本紙 P.3~4 の作業を行っていただくことで新たなメールアドレスが追加できます 1 まず加入者サポートページへログインします 2 サービス設定をクリックします解約したいメールアドレスのメールアドレス解約ボタンをクリックします 3 解約するをクリックします 4 メールアドレス解約が予約されます解約予約されたメールアドレスは翌月の 1 日より利用できなくなります直ちに解約をご希望される場合はアイキャンまでご連絡下さいまた解約予約した月内であれば解約予約の取り消しができますその場合はサービス設定をクリックした後メールアドレスの解約取消をクリックすることでメールアドレス解約予約が取り消されます - 5 -

6 メールパスワードの変更方法 ( パスワードがわからなくなったパスワードを変更したい ) メールパスワードが判らなくなった場合またはパスワードの変更を行いたい場合は下記のメールパスワードの再発行手続きを行い新しいパスワードを発行指定いただく必要があります 1 まず加入者サポートページへログインします 2 サービス設定をクリックしますパスワードを変更したいメールアドレスのパスワード変更をクリックします 3 メールアドレスを確認して間違いなければ変更するをクリックします - 6 -

7 4 メールパスワードの変更が完了し新しいパスワードが表示されます重要この画面を終了するとメールパスワードの確認が出来ませんので必ず内容をメモして大切に保管して下さい以上でメールパスワードの変更は完了です - 7 -

ICN Cloud Mail へのログイン方法 (WEBメールを使いたいメールフィルタ転送を設定したい) Cloud Mailを使うと出張先などどこからでもメールの送受信ができますメールフィルタ設定やメール転送設定ができます ICN Cloud Mail へのログイン方法インターネット画面から ICN Cloud Mail( https://wm.cloud-mail.

8 ICN Cloud Mail へのログイン方法 (WEBメールを使いたいメールフィルタ転送を設定したい) Cloud Mailを使うと出張先などどこからでもメールの送受信ができますメールフィルタ設定やメール転送設定ができます ICN Cloud Mail へのログイン方法インターネット画面から ICN Cloud Mail( ) にアクセスする方法とアイキャンのホームページ ( htttp:// ) のトップページ左下の ICN Cloud Mai l へ移動ボタンをクリックしていただく方法があります登録済のメールアドレスとメールパスワードを入力しログインしてくださいログイン後メールの送受信やメールフィルタ設定やメール転送設定ができます - 8 -

メール転送設定方法 ( 基本転送設定 ) ご利用中のメールアドレスに送られてきたメールをご指定の他のアドレスに転送いたします ICN Cloud Mail の管理画面にて設定が出来ます転送時にメールを保存する ( サーバにコピーを残す ) かどうかも設定できますまた複数の転送先 ( 最大 20 件 )

9 メール転送設定方法 ( 基本転送設定 ) ご利用中のメールアドレスに送られてきたメールをご指定の他のアドレスに転送いたします ICN Cloud Mail の管理画面にて設定が出来ます転送時にメールを保存する ( サーバにコピーを残す ) かどうかも設定できますまた複数の転送先 ( 最大 20 件 ) を設定することが出来ます 1 ICN Cloud Mail へログインします 2 個人設定をクリックします 3 転送応答設定をクリックします 4 基本転送設定をクリックします追加をクリックしメールの転送設定条件を追加します転送時にメールを保存するかどうかを設定します追加をクリックし条件を追加します転送設定は以上です - 9 -

10 メールフィルタ設定方法送られてきたメールを受信拒否する事が出来ます ICN Cloud Mail の管理画面にて設定が出来ますまた複数のフィルタ ( 最大 50 件 ) を設定することが出来ます 1 ICN Cloud Mail へログインします 2 個人設定をクリックします 3 セキュリティ設定をクリックします 4 フィルタ設定をクリックします追加を押してフィルタ条件を追加します

11 設定例から届いたメールを破棄する破棄する送信元が次の文字列と一致する入力後保存をクリックします設定例件名に未承諾広告が含まれるメールを破棄する破棄する題名未承諾広告に次の文字列が含まれる入力後保存をクリックしますフィルタ設定は以上です

12 条件転送の設定方法送られてきたメールを受信拒否する事が出来ます ICN Cloud Mail の管理画面にて設定が出来ますまた複数のフィルタ ( 最大 50 件 ) を設定することが出来ます 1 ICN Cloud Mail へログインします 2 個人設定をクリックします 3 転送応答設定をクリックします 4 条件転送設定をクリックします追加をクリックしメールの転送設定条件を追加します追加をクリックし条件を追加します

設定例 aaaaa@bbb.co.jp から届いたメールを xxxxx@yyy.co.jp へ転送する判りやすい名前 xxxxx@yyy.

13 設定例から届いたメールをへ転送する判りやすい名前 From: に次の文字列が含まれる入力後保存をクリックします条件転送設定は以上です

14 ホームページ登録方法 ( ホームページを公開するための設定をしたい ) 1 まず加入者サポートページへログインします 2 サービス設定をクリックしますホームページ利用設定のホームページ利用設定をクリックします 3 ホームページ利用設定ページが表示されますご希望のホームページアカウントを入後次へ進むボタンをクリックしますアカウント名は半角英数 3~16 文字以内で入力して下さい 4 アカウント名に間違いが無ければ追加するをクリックします

15 5 ホームページアカウントが追加され自動生成されたパスワードが表示されます重要この画面を終了するとホームページパスワードの確認が出来ませんので必ず内容をメモして大切に保管して下さいホームページ利用設定は以上です

16 ホームページパスワードの変更方法 ( パスワードがわからなくなったパスワードを変更したい ) ホームページパスワードが判らなくなった場合またはパスワードの変更を行いたい場合は下記のホームページパスワードの再発行手続きを行い新しいパスワードを発行指定いただく必要があります 6 まず加入者サポートページへログインします 7 サービス設定をクリックしますホームページ利用設定のパスワード変更をクリックします 8 変更するをクリックします

17 9 ホームページパスワードの変更が完了し新しいパスワードが表示されます重要この画面を終了するとホームページパスワードの確認が出来ませんので必ず内容をメモして大切に保管して下さい以上でホームページパスワードの変更は完了です

18 ホームページアカウントの変更方法登録済のホームページアカウントを変更する場合下記のホームページ利用設定でアカウントの変更ができます変更前のアカウントに保存されているデータは全て削除されます新しいアカウントへデータは引き継がれません 1 まず加入者サポートページへログインします 2 サービス設定をクリックしますホームページ利用設定のホームページ利用設定をクリックします 3 新たしいアカウント名を入力し次へ進むをクリックします

19 4 変更後のアカウントを確認し間違いなければ登録するをクリックします変更したホームページアカウントが使用可能になるまで最大 30 分ほどかかります

メール設定メール設定情報 P 1 2. メールアドレス登録 / 変更 P 2 3. メール容量使用率確認 P 4 4. メール転送設定 P 5 5. メール新着通知設定 P 7 6. お知らせメール受信設定 P 8 7.Web メール P 9 8. ホワイトブラックリス

メール設定メール設定情報 P 1 2. メールアドレス登録 / 変更 P 2 3. メール容量使用率確認 P 4 4. メール転送設定 P 5 5. メール新着通知設定 P 7 6. お知らせメール受信設定 P 8 7.Web メール P 9 8. ホワイトブラックリスメール設定 20170531-1 1. メール設定情報 P 1 2. メールアドレス登録 / 変更 P 2 3. メール容量使用率確認 P 4 4. メール転送設定 P 5 5. メール新着通知設定 P 7 6. お知らせメール受信設定 P 8 7.Web メール P 9 8. ホワイトブラックリスト設定 P 10 1. メール設定情報 1. 画面左側のメニューのメール設定よりメール設定情報