シマンテック社はコントロールセンターを先にアップグレードしてからスキャナをアップグレードすることを強く推奨しますコントロールセンターを先にアップグレードしないとリモートスキャナをアップグレードする際にコマンドラインインターフェースの使用が必要になります次に示すセクションの内容をすべてお

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あゆみののした
5 years ago
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1 ====================================================================== Symantec Messaging Gateway( 以前の Symantec Brightmail Gateway) バージョンのソフトウェア更新に関するメモ ====================================================================== 2012 年 11 月特別注意事項 ================================================ サポート対象外のプラットフォーム 2008 年 5 月以前に購入された (Optiplex GX745 プラットフォームに基づく ) 2008 年 11 月以前に購入された 8340(PowerEdge 860 バージョン ) ハードウェアプラットフォームはサポート対象外ですお使いのハードウェアバージョンを特定するにはコマンドラインで次のように入力します show -i サポート対象プラットフォーム Symantec Messaging Gateway への更新は以下のプラットフォームで実行できます -- すべてのサポート対象のハードウェアバージョン Symantec Messaging Gateway のハードウェアテストに関するサポートについては次の URL に移動してくださいお使いのハードウェアバージョンを特定するにはコマンドラインで次のように入力します show -i --VMware ESXi/vSphere 5.0/4.x サポート対象の Web ブラウザ Symantec Messaging Gateway コントロールセンターは次のいずれかのサポート対象 Web ブラウザからアクセスできます --Internet Explorer 9/8 --Firefox 13 以降 --Chrome 19 以降バージョンを使うユーザーを対象とする特別注意事項

2 シマンテック社はコントロールセンターを先にアップグレードしてからスキャナをアップグレードすることを強く推奨しますコントロールセンターを先にアップグレードしないとリモートスキャナをアップグレードする際にコマンドラインインターフェースの使用が必要になります次に示すセクションの内容をすべてお読みください ================================================ -- 新機能 -- 更新に関する注意事項 -- ソフトウェアの更新の実行 -- 既知の問題 -- マニュアル -- エンドユーザー使用許諾契約 (EULA) 更新内容 ========== 新機能と強化された機能は次のとおりです -- 報告された多くの脆弱性と顧客関連の問題に対処 -- 製品の翻訳バージョンに関する問題を解決更新に関する注意事項 ===================== -- 更新に関する注意事項の全内容については Symantec Messaging Gateway リリースノートをお読みください --LDAP ディレクトリを使ってバージョンから更新する場合スキャナから LDAP への接続に対し新しい通信要件が追加されている可能性があります詳しくはリリースノートを参照してください --Symantec Messaging Gateway 9.5 ではコンテンツインシデントとスパム検疫のためにデータストレージの再構築が行われていますバージョンから 10.0.x に更新する場合これらの機能に関する大量のデータが格納されているシステムではコントロールセンターの更新時間が長くなります更新を実行する前にできるだけ多くのコンテンツフィルタインシデントと検疫されたスパムメッセージを削除しておいてくださいベストプラクティスとしてソフトウェアの更新を実行する前に既存のデータのバックアップを作成してくださいソフトウェアの更新の処理は完了するまで数時間かかることがありますソフトウェアの更新が終わるまでは再起動しないでください処理が完了する前に再起動した場合はデータが破損する可能性が高くなりますデータの破損が起きた場合は工場出荷時のイメージを使ってアプライアンスの再インストールを行う必

3 要があります VMware 上でのインストールに関する重要情報 Symantec Messaging Gateway 10.0.x ではサポート対象の VMware プラットフォーム上でインストールを行うための 2 つの方法が用意されています事前設定済みの仮想コンピュータに ISO ファイルをロードするかまたは仮想コンピュータの設定を含む OVF をロードすることができます以下の点に注意してください --ISO ファイルは VMware ESXi/vSphere 5.0/4.x で使用できます手順については Symantec Messaging Gateway 10.0 インストールガイドを参照してください --OVF は VMware ESXi/vSphere 5.0/4.x で使用できます手順については Symantec Messaging Gateway 10.0 インストールガイドを参照してください VMware ESXi 4.1/4.0 で 10.0.x をアップグレードするときに BusLogic コントローラを使っている場合は仮想マシン設定の [SCSI Controller Type] を [LSI SAS] に切り替える必要があります詳しくはインターネットで次の URL に移動してくださいバージョン 10.0.x へのサポート対象パス以下に示す方法のいずれかを使って Symantec Messaging Gateway 10.0.x に更新できます -- バージョン以降からのソフトウェアの更新 -- サポート対象のハードウェア上またはサポート対象の仮想環境内で ISO から OS 復元を実行 --OVF ファイルによる VMware インストールソフトウェアの更新の計画 -- コントロールセンターと複数のスキャナを同時に更新することはできません各アプライアンスを個別に更新する必要があります -- シマンテック社はコントロールセンターを先にアップグレードしてからスキャナをアップグレードすることを強く推奨しますコントロールセンターを先にアップグレードしないとリモートスキャナをアップグレードする際にコマンドラインインターフェースの使用が必要になります -- スキャナのバージョン 10.0.x への更新は短期間で済ませることが重要ですこれはコントロールセンターとスキャナのバージョンが異なるとコントロールセンターではス

4 キャナの設定を変更できないためですバージョンの異なるコントロールセンターとスキャナが長期間にわたって実行されている環境での設定はサポートされていませんソフトウェアの更新の実行 ======================= からソフトウェアの更新の実行バージョンからソフトウェアの更新を実行する前に中断されると更新後に問題を引き起こすタスクが実行中ではないかアプライアンスを確認してください --LDAP 同期サイクルが実行中でないか確認します -- スキャナ複製サイクルが実行中でないか確認します -- 着信メッセージを拒否するようにスキャナを設定しすべてのキューでメッセージの数が最小限に抑えられるようにしますその後メッセージがキューから完全に排出されるのを待ちます次の手順に従いソフトウェアの更新の準備をしてくださいここで示すコントロールセンターの位置はバージョンのものでありその他のバージョンではこれらと異なる場合があります 1 実行中の LDAP 同期サイクルまたはスキャナ複製サイクルを確認するには [ 状態 ] [ システム ] [LDAP 同期 ] の順に選択します 2 着信メッセージを停止するには [ 管理 ] [ ホスト ] [ 設定 ] [ 編集 ] の順に選択し [ 着信メッセージを受け入れない ] をクリックして [ 保存 ] をクリックします 3 キューを確認するには [ 状態 ] [SMTP] [ メッセージキュー ] の順に選択しますコマンドラインインターフェースを使って更新を行うにはではアップグレードのためのコントロールセンター機能が拡張されていますより前のリリースを実行している場合または新しいコントロールセンター機能をあえて使用したくない場合はコマンドラインインターフェースを使って更新を実行してもかまいませんコマンドラインインターフェースを使うと更新の処理をいくつかのステップに分けることができますインターネット接続が安定していない状況ではこの方法のほうが適切な場合がありますコマンドラインインターフェースを使って更新を行うには 1. SSH クライアントを使ってアプライアンスにログインするかまたはコンソールからログインしますログイン時には管理者クレデンシャルを使う必要があります 2. 次のコマンドを入力し利用可能な更新の一覧を表示します update list 3. 次のコマンドを入力し更新をダウンロードします update download

5 4. 更新をインストールするには次のコマンドを入力します update install 次の手順に従うとソフトウェアの更新の進行状況を監視できますソフトウェアの更新の進行状況を監視するには 1. SSH クライアントまたはコンソールを使って更新中のアプライアンスにログインしますログイン時には管理者のクレデンシャルを使う必要があります 2. 次のコマンドのうちどちらかを入力しますの場合 : watch update.log 以降の場合 :tail -f update.log ソフトウェアの更新の進行状況が表示されます更新が完了するとアプライアンスは自動的に再起動されます更新が完了する前にアプライアンスを再起動しないでください次のメッセージが表示されます sms-appliance-release-version successfully installed. Rebooting appliance... アプライアンスが再起動します SSH クライアントを使ってアプライアンスにログインしている場合接続が失われます警告が表示されることがありますが無視してかまいません詳しくはリリースノートを参照してください更新成功の確認アプライアンスで Symantec Messaging Gateway バージョン 10.0.x が動作していることを確認するにはアプライアンス上でコマンドラインインターフェースにログインし次のコマンドを入力します show --version 既知の問題 ============ バックアップから Symantec Messaging Gateway スキャナを復元するときに FIPS モードが自動的に有効にならない FIPS の状態がバックアップの一部として保存されません FIPS モードをオンにして Symantec Messaging Gateway 以降のホストでバックアップから復元を行うと復元が完了した後で FIPS モードを手動で有効にしなければならない場合があります

6 9.x からへのアップグレード中に dds.log の /data/dds/dds-cache.ser からキャッシュデータをロードできない x より前のバージョンからアップグレードする場合 Symantec Messaging Gateway では dds.log の /data/dds/dds-cache からキャッシュデータをロードできませんアップグレード後にメッセージが処理されると DDS キャッシュが再構築されますマニュアル ================================================ 詳しくは Symantec Messaging Gateway のマニュアルを参照してくださいインターネットで次の URL に移動してください =DOCUMENTATION&sort=recent 最新情報については次の URL に移動してくださいエンドユーザー使用許諾契約 (EULA) ================================= 更新後エンドユーザー使用許諾契約 (EULA) はコマンドラインインターフェースから表示することができます EULA を表示するには 1. アプライアンスのコマンドラインインターフェースにログインし次のように入力します show --eula EULA が表示されます 2. EULA をページ送りするにはスペースキーを使います 3. EULA の表示を終了するには次のように入力します q コマンドプロンプトが表示されます

--Symantec Brightmail Gateway 9.0 ではコンテンツインシデントとスパム検疫のためのデータストレージが再構築されていますバージョン 8.0.3 から 9.0.1 に更新する場合これらの機能に関する大量のデータが格納さ

--Symantec Brightmail Gateway 9.0 ではコンテンツインシデントとスパム検疫のためのデータストレージが再構築されていますバージョン 8.0.3 から 9.0.1 に更新する場合これらの機能に関する大量のデータが格納さ =========================================================================== Symantec Brightmail Gateway バージョン 9.0.1 ソフトウェアの更新に関するメモ ===========================================================================