JCSI調査_詳細資料

JCSI調査_詳細資料

J apanese Customer Satisfaction I ndex 2018 JCSI 日本版顧客満足度指数第 2 回調査詳細資料 2018.8.8 1 INDEX P.1 INDEX P.2 2018 年度第 2 回調査結果 P.3 自動車販売店 P.4 通信販売 P.5 P.6 ( 借入 貯蓄 投資 ) 特別調査 P.7 電力小売 特別調査 P.8 6 指標順位表 P.11 JCSIとは

2017年度JCSIプレスリリース

報道関係機関各位 2018 年 8 月 8 日 ~2018 年度 JCSI( 日本版顧客満足度指数 ) 第 2 回調査結果発表 ~ ソニー銀行が初の顧客満足 1 位 公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会 公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会は 8 日 2018 年度 JCSI 第 2 回調査として 5 業種の顧客満足度を発表しました 主な調査結果は以下の通りです この調査は

JCSI調査_詳細資料

J apanese Customer Satisfaction I ndex 2019 JCSI 日本版顧客満足度指数第 2 回調査詳細資料 2019.7.29 1 INDEX P.1 INDEX P.2 2019 年度第 2 回調査結果 P.3 自動車販売店 P.4 通信販売 P.5 銀行 P.6 事務機器 P.7 銀行 ( 借入 貯蓄 投資 ) 特別調査 P.7 地方銀行 ( 北海道 東北 関東

JCSIプレスリリース

報道関係機関各位 2019 年 7 月 29 日 ~2019 年度 JCSI( 日本版顧客満足度指数 ) 第 2 回調査結果発表 ~ ヨドバシ.com 6 年連続 1 位 公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会 公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会は29 日 2019 年度 JCSI (Japanese Customer Satisfaction Index: 日本版顧客満足度指数

JCSI２０１４年度第１回プレスリリース

自動車販売店 ~ が僅差で初の CS1 位 ~ 1 74.8 73.4 70.3 BMW の正規販売店 BMW の正規販売店ネッツ店 2 3 4 トヨタ店 ネッツ店 マツダの正規販売店 ネッツ店カローラ店カローラ店 カローラ店 トヨタ店 ダイハツの正規販売店 ( 同点 4 位 ) 74.1 ネッツ店 73.1 ダイハツの正規販売店 72.9 カローラ店 67.8 BMW の正規販売店 BMW の正規販売店

JCSI調査_詳細資料

J apanese Customer Satisfaction I ndex 2018 JCSI 日本版顧客満足度指数第 5 回調査詳細資料 2018.12.12 1 INDEX P.1 INDEX P.2 2018 年度第 5 回調査結果 P.3 生命保険 P.4 損害保険 P.5 クレジットカード P.6 映画館 特別調査 P.6 レンタカー / カーシェア 特別調査 P.7 6 指標順位表 P.10

2017年度JCSIプレスリリース

2017 年 8 月 1 日 報道関係機関各位 公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会 ~2017 年度 JCSI( 日本版顧客満足度指数 ) 第 2 回調査結果発表 ~ レクサス店が初の顧客満足 1 位 がスマートフォンで初の顧客満足 1 位 公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会は 1 日 2017 年度 JCSI( 日本版 顧客満足度指数 :Japanese Customer

2016年度JCSIプレスリリース

2016 年 7 月 27 日 報道関係機関各位 サービス産業生産性協議会 ~2016 年度 JCSI( 日本版顧客満足度指数 ) 第 2 回調査結果発表 ~ 新生銀行が初の顧客満足 1 位を獲得が 2 年ぶりに顧客満足 1 位 サービス産業生産性協議会は この度 2016 年度 JCSI( 日本版顧客満足度指数 :Japanese Customer Satisfaction Index) 第 2

2017年度JCSIプレスリリース

平成 30 年 2 月 14 日 各 位 株式会社 顧客満足度指数調査 ドラッグストア業界 でお客様から 7 年連続で第 1 位の評価をいただきました 株式会社は サービス産業生産性協議会が平成 30 年 2 月 14 日に発表した 2017 年度 JCSI( 日本版顧客満足度指数 ) の ドラッグストア業界 において 7 年連続で第 1 位の評価をいただきました サービス産業生産性協議会は 独自に開発した指数

JCSI調査_詳細資料

J apanese Customer Satisfaction I ndex 2018 JCSI 日本版顧客満足度指数第 1 回調査詳細資料 2018.6.27 1 INDEX P.1 INDEX P.2 2018 年度第 1 回調査結果 P.3 コンビニエンスストア p.4 シティホテル p.5 ビジネスホテル p.6 飲食 p.7 カフェ p.8 証券 p.9 6 指標順位表 p.12 JCSIとは

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J apanese Customer Satisfaction I ndex 2018 JCSI 日本版顧客満足度指数 2018 年度第 6 回調査詳細資料 2019.2.19 1 INDEX P.1 INDEX P.2 2018 年度第 6 回調査結果 P.3 家電量販店 P.4 ドラッグストア P.5 近郊鉄道 P.6 フィットネスクラブ P.7 プロ野球観戦 特別調査 P.8 6 指標順位表

JCSI調査_詳細資料

J apanese Customer Satisfaction I ndex 2018 JCSI 日本版度指数第 4 回調査詳細資料 2018.11.7 1 INDEX P.1 INDEX P.2 2018 年度第 4 回調査結果 P.3 百貨店 P.4 生活用品店 ホームセンター P.5 衣料品店 P.6 各種専門店 P.7 旅行 P.8 国際航空 P.9 国内長距離交通 P.10 教育サービス

2 Ⅰ. 調査結果 JCSI 業種 業態別の顧客満足分布 (2017 年度第 5 回調査結果まで ) 棒グラフの上端にその業種において最も顧客満足が高い企業 ブランド 下端に最も低い企業 ブランドが位置します 印は 各業種の調査対象企業 ブランドを順番に並べた際 ちょうど中間に位置づけられる業種中央

2017 年 12 月 13 日 報道関係機関各位 公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会 ~2017 年度 JCSI( 日本版顧客満足度指数 ) 第 5 回調査結果発表 ~ 楽天カードが 9 年連続顧客満足 1 位都道府県民共済 ( 生命保険 ) ソニー損保が 1 位に返り咲き 公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会は13 日 2017 年度 JCSI( 日本 版顧客満足度指数

2016年度JCSIプレスリリース

2016 年 12 月 13 日 報道関係機関各位 公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会 ~2016 年度 JCSI( 日本版顧客満足度指数 ) 第 5 回調査結果発表 ~ セゾン自動車火災が初の顧客満足 1 位が 8 年連続 コープ共済が 4 年連続顧客満足 1 位 公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会は 13 日 2016 年度 JCSI( 日本 版顧客満足度指数 :Japanese

2015年度JCSI第３回調査プレスリリース

2015 年 9 月 30 日 報道関係機関各位 サービス産業生産性協議会 ~2015 年度 JCSI( 日本版顧客満足度指数 ) 第 3 回調査結果発表 ~ QB ハウスが初の顧客満足 1 位獲得携帯電話は のフィーチャーフォンが 1 位 サービス産業生産性協議会 ( 代表幹事 : 秋草直之富士通 ( 株 ) 顧問 ) では この度 2015 年度 JCSI( 日本版顧客満足度指数 :Japanese

2017年度JCSIプレスリリース

2018 年 2 月 14 日 報道関係機関各位 公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会 ~2017 年度 JCSI( 日本版顧客満足度指数 ) 第 6 回調査結果発表 ~ 阪急電鉄が 9 年連続顧客満足 1 位ヨドバシカメラが 8 年連続 コスモス薬品が 7 年連続顧客満足 1 位 公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会は 14 日 2017 年度 JCSI( 日本 版顧客満足度指数

JCSI２０１４年度第３回プレスリリース

2014 年 10 月 21 日 サービス産業生産性協議会 ~2014 年度 JCSI( 日本版顧客満足度指数 ) 第 3 回調査結果発表 ~ ANA セールス (ANA SKY WEB TOUR) が初の顧客満足度 1 位 が 3 年連続で全指標 1 位を獲得 サービス産業生産性協議会 ( 代表幹事 : 秋草直之富士通 ( 株 ) 顧問 ) では この度 2014 年度第 3 回 JCSI( 日本版顧客満足度指数

Ⅰ. 調 査 結 果 00 点 80 業 種 業 態 別 の 顧 客 満 足 度 分 布 20 年 度 調 査 202 年 度 第 回 調 査 今 回 調 査 70 60 50 0 点 百 貨 店 コ スー ンビ パー ニ エン マー ス ケ スト ット ア 家 電 量 販 店 ド ホー ラッ ム

報 道 機 関 各 位 202 年 0 月 3 日 サービス 産 業 生 産 性 協 議 会 202 年 度 JCSI( 日 本 版 顧 客 満 足 度 指 数 ) 第 2 回 調 査 結 果 発 表 オルビス 一 休.com 劇 団 四 季 シンガポール 航 空 スターフライヤー 富 士 ゼロックスが 前 年 度 に 続 きCS 第 位 サービス 産 業 生 産 性 協 議 会 ( 代 表 幹 事

16211 インターネットバンキングの利用 ( 第 13 回 ) 性年代 性年代 男性 10 代男性 20 代男性 30 代男性 40 代男性 50 代以上女性 10 代女性 20 代女性 30 代女性 40 代女性 50 代以上合計 列 %

16211 インターネットバンキングの利用 ( 第 13 回 ) 性年代 性年代 男性 10 代男性 20 代男性 30 代男性 40 代男性 50 代以上女性 10 代女性 20 代女性 30 代女性 40 代女性 50 代以上合計 3.0 7.0 9 8 22 2.9 6 8.8 8.0 2 上記は 住民基本台帳 (H22.3) の 15~79 歳の性年代別人口構成比にあわせたもの これ以降の集計値は

1999年２月　日

報道用資料 2015 年 5 月 26 日 満足度上位と下位企業の対応に明らかな差 < 当資料の要約 > 金融 4 業界が上位を独占 4 年連続の損害保険会社にその他金融 3 業界が迫る勢い コールセンターの接続状況 一回で繋がった 割合が前年比上昇 総合満足度上位と下位企業では対応に明らかな差 CS( 顧客満足度 ) に関する調査 コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社 J.D. パワーアジア

1999年２月　日

J.D. パワーアジア パシフィック報道用資料 : 業界全体のセールス満足度が昨年から改善する中 ラグジュリーブランドの満足度低下が顕著に ラグジュリーブランドは 9 年連続でレクサス 量販ブランドは フォルクスワーゲンが第 1 位を獲得 東京 :2015 年 8 月 19 日 2015 年 J.D. パワーアジア パシフィックは 日本自動車セールス満足度 (Sales Satisfaction Index

Microsoft Word Japan SSI. Press 0827SHJPN_【合体版】.doc

J.D. パワーアジア パシフィック報道用資料 : ハイブリッド / 電気自動車バイヤーの 3 割が 実燃費 に不満 燃費に対する納得感を高めるセールス説明が不可欠 ラグジュリーブランドはレクサス 量販ブランドではフォルクスワーゲンが第 1 位 東京 :2012 年 8 月 28 日 乗用車を新車で購入した際の販売店の対応に関する顧客の評価が前年から低下したことが 2012 年 J.D. パワーアジア

2016年度JCSIプレスリリース

2017 年 2 月 21 日 報道関係機関各位 公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会 ~2016 年度 JCSI( 日本版顧客満足度指数 ) 第 6 回調査結果発表 ~ Shell が初の顧客満足 1 位阪急電鉄が調査開始以来 8 年連続顧客満足 1 位 公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会は 21 日 2016 年度 JCSI( 日本 版顧客満足度指数 :Japanese

1999年２月　日

報道用資料 2016 年 7 月 29 日 運用益減少するも 投資意欲に変化なし < 当資料の要約 > 運用損益による運用額は大幅に減少の一方 今後の投資額を減らす傾向は見られない 投資サービス顧客満足度は 昨年より若干ながら低下傾向 資産運用に役に立つ情報の提供は 顧客満足度の向上 顧客維持力の強化に寄与 部門別の総合満足度ランキングは 野村證券 SBI 証券が 5 年連続 スルガ銀行が 2 年連続で

_SmartExcellence

!! JCSI 2013年度結果報告 小野 譲司 j-ono@busi.aoyama.ac.jp アジェンダ 1 Ⅱ ２０１３年度調査 総合比較 ２０１４年３月５日 １ 顧客満足度上位５０企業 ブランド 本年度より JCSI のロゴマークを制定しました サービス産業生産性協議会 ２０１３年度に調査を行った３３業種の正規調査対象企業の中で 顧客満足度 が高く評価された上位 ５０位です ５０位までに入っている最も多い業種はで

Microsoft Word - ★記者発表_2013JCSI第3調査発表文v1.doc

03 年 0 月 30 日 本年度より JCSI のロゴマークを制定しました サービス産業生産性協議会 ~03 年度 JCSI( 日本版顧客満足度指数 ) 第 3 回調査結果発表 ~ 東京ディズニーリゾート 劇団四季を上回り CS 位 earth music&ecology 初調査で CS 位 サービス産業生産性協議会 ( 代表幹事 : 秋草直之富士通 ( 株 ) 相談役 ) では この度 03 年度第

各部門の総合満足度ランキングは次の通りとなった < 対面証券部門 ( 対象 8 社 )> 第 1 位 : 野村證券 597 ポイント 7 年連続の受賞 顧客対応 商品 サービス 口座情報 手数料 金利 店舗施設 問題解決 の全 6ファクターで最高評価 第 2 位 :BC 日興証券 584 ポイント第

2018 年 7 月 11 日 J.D. パワージャパン J.D. パワー ~ 金融機関業態により満足度格差は顕著に ~ CS( 顧客満足度 ) に関する調査 コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社 J.D. パワージャパン ( 本社 : 東京都港区 代表取締役社長 : 山本浩二 略称 :J.D. パワー ) は ( 旧名称 : 日本投資サービス顧客満足度調査 ) の結果を発表した 評価の高まる証券会社

ネット証券ランキング SBI 証券 4 年連続 12 度目の総合 1 位を獲得 ネット証券 における顧客満足度は 2006 年から調査を実施し 今回で13 回目となります 調査は満足度における8つの評価項目 ( 取引手数料 取扱商品 分析ツール 資金管理 提供情報 問い合わせ 取引のしやすさ システ

NEWS RELEASE 報道関係者各位 送付枚数 計 5 枚 2019 年 1 月 4 日 株式会社 oricon ME 2019 年 オリコン顧客満足度調査 実際の利用者が選んだ 3 満足度が高い マネー関連 4 ランキング発表 見えない満足を可視化する をコンセプトに 実際に利用したユーザーの満足度調査を行う オリコン顧客満足 度 https://life.oricon.co.jp/ を展開する株式会社

2019 年 7 月 31 日 J.D. パワー ジャパン J.D. パワー 2019 年個人資産運用顧客満足度調査 SM 資産運用に対する意識変化を捉えた商品提案力がカギ CS 顧客満足度 に関する調査 コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社 J.D. パワー ジャパン 本 社 東京都港

219 年 7 月 31 日 J.D. パワー ジャパン J.D. パワー 219 年個人資産運用顧客満足度調査 資産運用に対する意識変化を捉えた商品提案力がカギ CS 顧客満足度 に関する調査 コンサルティング国際的な専門機関である株式会社 J.D. パワー ジャパン 本 社 東京都港区 代表取締役社長 山本浩二 略称 J.D. パワー は 219 年個人資産運用顧客満足度調査 結果 を発表した

JCSI2017年度調査結果プレスリリース

2018 年 3 月 28 日報道関係機関各位 公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会 ~2017 年度 JCSI( 日本版顧客満足度指数 ) 年間発表 ~ 全業種の顧客満足総合 1 位は 2 年連続で 宝塚歌劇団 旅行業種が高評価 公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会は 28 日 2017 年度 JCSI( 日本版顧客満 足度指数 :Japanese Customer Satisfaction

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報道用資料 J.D. パワー報道用資料 : 小型トラック顧客満足度は 日野が 2 年連続第 1 位顧客の信頼を勝ち取る効果的な営業活動モデルの構築が価格競争を回避するカギ 東京 :2016 年 2 月 19 日 商談時の顧客満足を高め 価格や値引き競争を回避するためには 効果的 効率的な営業活動を通じ 顧客の信頼を勝ち取る活動がカギとなっている事が J.D. パワーによる 2016 年日本小型トラッ

JCSI２０１４年度第２回プレスリリース

2014 年 8 月 20 日 サビ 産 業 生 産 性 協 議 会 ~2014 年 度 JCSI( 日 本 版 顧 客 満 足 度 指 数 ) 第 2 回 調 査 結 果 発 表 ~ Amazon.co.jp オルビ ヨドバシ.com 同 点 で 顧 客 満 足 1 位 ( 通 信 販 売 業 種 ) サビ 産 業 生 産 性 協 議 会 ( 代 表 幹 事 : 秋 草 直 之 富 士 通 ( 株

車両の不具合経験は顧客満足に大きく影響を与える 大型トラックの場合 車両について何らかの品質上の不具合を経験した層の 車両 評価は 542 ポイントであった 不具合がなかった層 (619 ポイント ) に比べ 77 ポイントも評価が低い ( 小型トラックでは 不具合あり :522 ポイント なし :

報道用資料 : 定期的な営業コンタクトやサービス接点での顧客対応品質が 顧客との長期的な関係構築のカギ 大型トラック顧客満足度調査では 日野といすゞが同率で第 1 位 ( 日野は 8 年連続 ) 小型トラック顧客満足度調査では 日野が 3 年連続第 1 位 東京 :2017 年 1 月 25 日 は 2017 年日本大型トラック顧客満足度調査 (Japan Heavy-Duty Truck Ownership

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報道用資料 2012 年 7 月 12 日 個人投資の拡大には 顧客満足向上が有効 CS( 顧客満足度 ) に関する調査 コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社 J.D. パワーアジア パシフィック ( 本社 : 東京都港区 代表取締役社長 : アルバートラパーズ 略称 :J.D. パワー ) は の結果を発表した 当調査は 民間の銀行 証券会社で 投資信託 株式 外貨預金 FX などの投資サービスを利用している個人を対象に

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報道用資料 2015 年 3 月 6 日 J.D. パワーアジア パシフィック報道用資料 : 車両納期とアフターサービス開始までの 待ち の短縮が 顧客満足度の改善に重要 日本小型トラック顧客満足度調査で 日野が第 1 位に 東京 :2015 年 3 月 6 日 小型トラックの販売台数が増加した一方で 車両納期の長期化とアフターサービス開始までの待ち時間有の割合の増加が 顧客満足に負の影響をもたらしていることが

2016年度JCSIプレスリリース

2016 年 11 月 8 日 報道関係機関各位 公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会 ~2016 年度 JCSI( 日本版顧客満足度指数 ) 第 4 回調査結果発表 ~ 7 年連続顧客満足 1 位伊勢丹 シンガポール航空 ヤマハが 1 位に復帰 公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会は 8 日 2016 年度 JCSI( 日本版 顧客満足度指数 :Japanese Customer

<4D F736F F D20836C F C F82C98AD682B782E992B28DB88CB48D655F8A BE28D7388C E646F63>

2012 年 6 月 21 日 Press Release 楽天リサチ株式会社 PC スマトフォンスマトフォン タブレット PC 経由でのネットバンキング利用利用に関するするサビスサビス満足度満足度は 7 割以上 ネットバンキングに関するする調査 URL: http://research.rakute.co.jp/report/20120621/ 楽天リサチ株式会社 本社 : 東京都品川区 代表取締役社長

2017年度JCSIプレスリリース

2017 年 6 月 20 日 報道関係機関各位 公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会 ~2017 年度 JCSI( 日本版顧客満足度指数 ) 第 1 回調査結果発表 ~ リンガーハットが初の顧客満足 1 位帝国ホテルが調査開始以来 9 年連続顧客満足 1 位 公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会は 20 日 2017 年度 JCSI( 日本 版顧客満足度指数 :Japanese

JCSI( 日本版顧客満足度指数 ) の特徴 1. 各企業の提供するサービスを 利用者に 全業界共通の質問 で評価してもらい それらを指数化しているため 業界横断的な比較 分析を可能にしています 2. 単なる顧客満足度指数だけでなく なぜ満足 / 不満足となったかの 原因 と 満足 / 不満足がどの

H21 報道機関各位 平成 22 年 3 月 16 日 サービス産業生産性協議会 平成 21 年度 JCSI( 日本版顧客満足度指数 ) 調査結果発表 ~ 利用者のべ 10 万人に聞いたサービス業 29 業界の優良企業 ~ サービス産業生産性協議会 ( 代表幹事 : 牛尾治朗 ウシオ電機 ( 株 ) 代表取締役会長 ) では この度 日本で初めて業界横断での比較 分析が可能な JCSI ( 日本版顧客満足度指数

<4D F736F F D CA904D94CC EC091D492B28DB88C8B89CA>

プレスリリース 2012 年 6 月 12 日 公益社団法人日本通信販売協会 パソコンと携帯での利用が顕著 2011 年の通販利用者像が明らかに ~ 第 19 回全国通信販売利用実態調査 の結果発表 ~ 公益社団法人日本通信販売協会 ( 事務局 東京都中央区 佐々木迅会長 正会員 509 社 ) は 市場拡大の続く通販の利用者像を把握することを目的に 通販の利用実態調査を継続して実施しています このほど

JCSI２０１４年度第１回プレスリリース

2014 年 6 月 11 日 サービス産業生産性協議会 ~2014 年度 JCSI( 日本版顧客満足度指数 ) 第 1 回調査結果発表 ~ 初 CS1 位にスターバックスとウィルコム帝国ホテル ヤマト運輸 富士ゼロックスは全指標で 1 位 サービス産業生産性協議会 ( 代表幹事 : 秋草直之富士通 ( 株 ) 相談役 ) では この度 2014 年度第 1 回 JCSI( 日本版顧客満足度指数 :Japanese

2015年度JCSI第１回調査プレスリリース

参考資料 :016 年度 JCSI 業種 業態別資料 016 年度に全 6 回にわけて調査し JCSI の結果を業種 業態 ( 以下 業種 ) 別に取りまとめた資料です 調査方法等については 別冊の JCSI 調査発表資料をご参照ください データ公表基準 : 各業種 業態の中央値企業までの順位を公表 - 業種 業態内にサブカテゴリーがある場合は サブカテゴリーごとの中央値企業まで 業種 業態中央値

同部門は本調査において発行会社 ブランド数 発券カードの種類が最も多い 他社との差別化 顧客のロイヤルティを高めるためにも 魅力あるサービス提供が求められる 各部門の総合満足度ランキングは次の通りとなった < 年会費 1 万円以上 > 部門 ( 対象 9 ブランド ) 総合満足度第 1 位 : (6

~ クレジットカード利用者の満足度をとらえる同社初の調査 ~ 2018 年 6 月 28 日 J.D. パワージャパン CS( 顧客満足度 ) に関する調査 コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社 J.D. パワージャパン ( 本社 : 東京都港区 代表取締役社長 : 山本浩二 略称 :J.D. パワー ) は の結果を発表した 本調査では年会費ごとに提供サービスが異なることを考慮し

JCSI2014年度調査結果プレスリリース

2015 年 4 月 20 日 サービス産業生産性協議会 ~2014 年度 JCSI( 日本版顧客満足度指数 ) 年間発表 ~ 顧客満足総合 1 位は 2 年ぶりの 劇団四季 業種別はエンタテインメントとホテルが高評価 サービス産業生産性協議会 ( 代表幹事 : 秋草直之富士通 ( 株 ) 顧問 ) は 2014 年度 JCSI( 日本 版顧客満足度指数 :Japanese Customer Satisfaction

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報道用資料 J.D. パワー報道用資料 : 大型トラック顧客満足度は 日野が 7 年連続第 1 位製造 営業 サービス三位一体の取り組みが 長期的な車両品質維持とロイヤルティ形成に不可欠 東京 :2016 年 1 月 29 日 トラックメーカーの顧客満足を最も大きく左右する 車両 評価には 車両そのものの品質だけでなく 営業対応 や アフターサービス といった人的要素の良否も深く関わっている事が J.D.

イーネットATM 2018 年度年末年始サービス時間 ( をご利用いただける最長の時間となります ) 提携金融機関名取引開始 終了開始 終了開始 終了開始 終了開始 終了 21:00 北日本銀行 七十七銀行 仙台銀行 山形銀行 荘内銀行 きらやか銀行 東邦銀行 常陽銀行 筑波銀行 足利銀行 群馬銀行

イーネットATM 2018 年度年末年始サービス時間 ( をご利用いただける最長の時間となります ) 提携金融機関名取引開始 終了開始 終了開始 終了開始 終了開始 終了 三菱 UFJ 銀行 みずほ銀行 三井住友銀行 りそな銀行 埼玉りそな銀行 三菱 UFJ 信託銀行 三井住友信託銀行 新生銀行 < キャッシュカード > 新生銀行 < ローンカード > ジャパンネット銀行 住信 SBI ネット銀行

2016年度JCSIプレスリリース

2016 年 6 月 22 日 報道関係機関各位 サービス産業生産性協議会 ~2016 年度 JCSI( 日本版顧客満足度指数 ) 第 1 回調査結果発表 ~ セイコーマートが 1 位に返り咲きビジネスホテル上位はシティホテルを上回る高評価 サービス産業生産性協議会 ( 代表幹事 : 秋草直之富士通 ( 株 ) 顧問 ) は この度 2016 年度 J CSI( 日本版顧客満足度指数 :Japanese

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報道用資料 2014 年 7 月 1 日 タブレット端末の利用が広がる資産運用 < 当資料の要約 > NISA による投資家層拡大の効果はまだ少なく 既存投資家でも NISA の口座開設は 48% にとどまる 資産運用の商談やネット取引でタブレット端末の利用が広がる 部門別の総合満足度ランキングは 野村證券 SBI 証券 三井住友銀行 住信 SBI ネット銀行が 3 年連続 1 位 東京スター銀行が

2014年2月●日

ニュースリリース 2014 年 3 月 17 日 株式会社日本能率協会総合研究所 住宅関連企業従事者に聞いた 住宅ローン に関する調査結果 今後 1 年間の住宅ローン金利の見通しは 現状維持 と 上昇 に二分 利用意向金利タイプは 全期間固定型 がトップ 株式会社日本能率協会総合研究所 ( 本社 : 東京都港区 代表取締役 : 加藤文昭 ) は 住宅関連企業従事者を対象に 住宅ローン に関する調査を実施し

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報道用資料 2015 年 7 月 1 日 マルチチャネル化が進む資産運用 < 当資料の要約 > 専任の営業担当者がいると答えた個人投資家は 50% で 近年上昇傾向 マルチチャネルで金融機関を利用する個人投資家が増加 部門別の総合満足度ランキングは 野村證券 SBI 証券 住信 SBI ネット銀行が 4 年連続 1 位 りそな銀行 スルガ銀行が初の 1 位 CS( 顧客満足度 ) に関する調査 コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社

JCSI2014年度調査結果プレスリリース

2015 年 4 月 20 日 サービス 産 業 生 産 性 協 議 会 ~2014 年 度 JCSI( 日 本 版 顧 客 満 足 度 指 数 ) 年 間 発 表 ~ 顧 客 満 足 総 合 1 位 は2 年 ぶりの 劇 団 四 季 業 種 別 はエンタテインメントとホテルが 高 評 価 サービス 産 業 生 産 性 協 議 会 ( 代 表 幹 事 : 秋 草 直 之 富 士 通 ( 株 ) 顧

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報道用資料 2015 年 2 月 17 日 金利の先安観が広がり 変動金利の利用が拡大 < 当資料の要約 > 金利の先安観が広がる中 借換え需要は鈍化し 変動金利の利用が増える 堅調に成長してきたネット銀行も 借換え中心の成長は頭打ちの兆し 部門別の総合満足度ランキングは 大垣共立銀行とソニー銀行が1 位 CS( 顧客満足度 ) に関する調査 コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社 J.D.

1. 調査の目的 物価モニター調査の概要 原油価格や為替レートなどの動向が生活関連物資等の価格に及ぼす影響 物価動向についての意識等を正確 迅速に把握し 消費者等へタイムリーな情報提供を行う ( 参考 )URL:

電力小売自由化に関する物価モニター調査の結果 平成 30 年 11 月 9 日 ( 金 ) 1. 調査の目的 物価モニター調査の概要 原油価格や為替レートなどの動向が生活関連物資等の価格に及ぼす影響 物価動向についての意識等を正確 迅速に把握し 消費者等へタイムリーな情報提供を行う ( 参考 )URL:http://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_research/price_measures/index.html#price_monitor

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報道用資料 2013 年 7 月 3 日 NISA 口座獲得には 若年層への啓蒙 と 満足度向上 がカギ < 当資料の要約 > 個人投資家の銀行 証券会社に対する満足度は昨年から大幅に改善 昨年末からの円安 株高を背景に 投資家と金融機関の接点増加が満足度改善に寄与 NISA( 少額投資非課税制度 ) について個人投資家の認知度は 63% NISA 口座の開設意向がある人は 50% NISA 口座獲得には

1999年２月　日

報道用資料 2017 年 7 月 6 日 投資判断に有益な情報や安心なセキュリティ環境の提供がより重要に < 当資料の要約 > 運用機会を捉えたオンラインの情報提供は 業態を問わず 満足度の向上 投資意欲活性化に寄与 堅牢なセキュリティ対策は安心感だけでなく継続意向にも影響 部門別の総合満足度ランキング 1 位は 対面証券 : 野村證券 (6 年連続 ) ネット証券 : 松井証券 ( 初 ) 全国系銀行

総合満足度ランキングブランド別総合満足度ランキングでは 対象となった 11 ブランドのうち ミシュランが 633 ポイントで第 1 位となり 本調査を開始した 2004 年以来 11 年連続の顧客満足度第 1 位となった ミシュランはすべてのファクターでトップとなっている 第 2 位はブリヂストンで

J.D. パワーアジア パシフィック報道用資料 : 冬用タイヤの顧客満足度は 利用 2 シーズン目以降大きく低下 ミシュランが 11 年連続で冬用タイヤ顧客満足度第 1 位 東京 :2014 年 5 月 15 日 2014 年 J.D. パワーアジア パシフィックによる日本冬用タイヤ顧客満足度 (Winter Tire Customer Satisfaction Index) 調査は 今年で 11

サービスサイエンスの動向サマリー (CRM 起点 ) サービス産業の高比率化に対し経済 マーケットが低迷を続けている中で CS 向上を図るため CS の構造を解明する動向 また SN S の普及に伴うソーシャルメディア自身のマネージメント ソーシャルメディアのコントロールする仕組みの進展がある 以下

サービス サイエンスの最新動向 2012/2 情報処理学会 IT フォーラムサービスサイエンス及びコールセンターセッションでの講演などをベースに顧客満足度を解析 コントロールするサービスサイエンスの最新動向を要約してみた ワクコンサルティング諏訪良武氏によれば サービスサイエンスは 既に実用の域に入っているとのこと また JCSI 指標は 2011 年度調査の公表を進めているとのことで その進展ぶりは着実な展開を進めている

JCSI2012プレスリリース参考資料

参考資料 :2012 年度 JCSI 各業種 業態別資料 2012 年度に全 4 回にわけ調査を行った JCSI 調査結果を業種 業態別に取りまとめた資料です 調査方法等については JCSI 調査発表資料をご参照ください データ公表基準 各業種 業態での上位 3 分の 1 まで - 最低 2 企業 ブランド 最大 5 企業 ブランドまで ( 介護サービス エステ サロン を除く ) - 業種 業態内にサブカテゴリー

よりよい銀行づくりのためのアンケート2009年度

Ⅲ. 調査結果 第 1 章. 銀行利用実態 1-1. 金融機関の口座保有状況 主利用金融機関 Q. (1) 以下の中から あなたが 現在 個人で預貯金口座をお持ちの金融機関をお知らせください ( 複数答可 ) (2) その中で あなたが最もよくお使いになる金融機関をお知らせください 銀行の口座は合計で 97.6% とほぼ全員が保有 ゆうちょ銀行 は 78.3% 最もよく利用する金融機関は 銀行 (75.%)

2018 年 5 月 30 日 J.D. パワージャパン J.D. パワー 2018 年格安スマートフォンサービス / 格安 SIM カードサービス顧客満足度調査 ~UQ mobile と mineo がそれぞれのセグメントで第 1 位 ~ CS( 顧客満足度 ) に関する調査 コンサルティングの国

2018 年 5 月 30 日 J.D. パワージャパン J.D. パワー 2018 年格安スマートフォンサービス / 格安 SIM カードサービス顧客満足度調査 ~UQ mobile と mineo がそれぞれのセグメントで第 1 位 ~ CS( 顧客満足度 ) に関する調査 コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社 J.D. パワージャパン ( 本社 : 東京都港区 代表取締役社長 :

2015年度JCSI第4回調査プレスリリース

2015 年 11 月 4 日 報道関係機関各位 サービス産業生産性協議会 ~2015 年度 JCSI( 日本版顧客満足度指数 ) 第 4 回調査結果発表 ~ JAL( 国際線 ) JTB ジャルパックが初の顧客満足 1 位学研教室は全 6 指標で 1 位を獲得 サービス産業生産性協議会 ( 代表幹事 : 秋草直之富士通 ( 株 ) 顧問 ) では この度 2015 年度 JCSI( 日本版顧客満足度指数

ISO9001：2015内部監査チェックリスト

ISO9001:2015 規格要求事項 チェックリスト ( 質問リスト ) ISO9001:2015 規格要求事項に準拠したチェックリスト ( 質問リスト ) です このチェックリストを参考に 貴社品質マニュアルをベースに貴社なりのチェックリストを作成してください ISO9001:2015 規格要求事項を詳細に分解し 212 個の質問リストをご用意いたしました ISO9001:2015 は Shall

Yahoo! プレミアムオークション 一括出品ツールマニュアル

Yahoo! かんたん決済 ( ストア用 ) ご利用マニュアル https://payment.yahoo.co.jp/ Ver.34 2018/11 ヤフー株式会社 -2- はじめに ヤフオク! では 多くのストア様に Yahoo! かんたん決済のサービスをご利用いただき ご好評をいただいております Yahoo! かんたん決済は ヤフオク! 代金の決済にクレジットカードやインターネットバンキングなどをご利用いただける便利なサービスです

Microsoft Word _Japan_Service_Station_PR　J　ＦＩＮＡＬ【合体版】.doc

報道用資料 2012 年 8 月 30 日 ガソリンスタンド業界全体のブランドロイヤルティ低下 CS( 顧客満足度 ) に関する調査 コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社 J.D. パワーアジア パシフィック ( 本社 : 東京都港区 代表取締役社長 : アルバートラパーズ 略称 :J.D. パワー ) は の結果を発表した SS のブランド サービス力の差異化が必要 サービスステーション

神奈川県下メーンバンク調査（2016年）

横浜支店住所 : 横浜市中区弁天通 4-51 TEL:045-641-0380( 情報部 ) URL:http://www.tdb.co.jp/ 横浜銀行が 14,573 社でトップ シェア 2 割を維持 ~ メガ離れが進む一方 県内金融機関はシェア拡大 ~ はじめに 全国で地方銀行の再編の動きが活発化している 当初は九州エリアを地盤とする銀行の再編が先行していたが ここ関東圏でも 4 月の コンコルディア

スライド 1

目次 1-1. 入金方法 ( アイネット FX 口座へのログイン ) 1-. 入金方法 ( アイネット FX 口座への入金 ) 3 1-3. 入金方法 ( アイネット FX 口座からシストレ i-net 口座への資金振替 ) 4-1. 出金方法 ( シストレ i-net 口座からアイネット FX 口座への資金振替 ) 5 -. 出金方法 ( アイネット FX 口座から出金予約 ) 6 3. 口座状況の確認

1999年２月　日

報道用資料 2014 年 6 月 11 日 情報接触や加入チャネルとして存在感を放つ 店頭 < 当資料の要約 > モバイルデータ通信サービスにおいて 情報接触や加入チャネルとして 店舗 は重要な役割を担う 選定時には 通信ネットワーク よりも コスト が重視される傾向にあるが 実際に利用しての満足度を最も左右するのは 通信ネットワーク UQ WiMAX が 2 年連続で総合満足度第 1 位 CS(

1999年２月　日

J.D. パワー報道用資料 : 日本の自動車の耐久品質が改善 日本自動車耐久品質調査のブランドランキングでレクサスが 2 年連続で第 1 位セグメント別モデルランキングでは トヨタが 3 セグメントで第 1 位 軽自動車セグメント第 1 位はスズキ 東京 :2016 年 10 月 20 日 新車からの車歴 3-5 年の車両の品質不具合指摘が前年から改善し 日本の自動車の耐久品質が改善していることが

Microsoft PowerPoint - ディスプレイ_Yahoo_金融業界向け広告提案書.ppt [互換モード]

1 2 3 5 6 7 8 9 10 12 4 13 800 28 14 15 1 2 (18 64 1 ) 3 4 / 5 ( ) 16 18 お勧め商品① ネットワーク ダイレクトレスポンス 行動ターゲティング プライムディスプレイ 行動ターゲティングに比べ より購買意向の高いユーザーに訴求 モデリング手法により 購買意向の高いユーザーを抽出しているため 効果的な広告掲載が可能です 商品名

JCSI2014年度調査結果プレスリリース

報道関係機関各位 2016 年 3 月 16 日 サービス産業生産性協議会 ~2015 年度 JCSI( 日本版顧客満足度指数 ) 年間発表 ~ 顧客満足総合 1 位は 2 年連続の 劇団四季 業種別はシティホテル 旅行が高評価 サービス産業生産性協議会 ( 代表幹事 : 秋草直之富士通 ( 株 ) 顧問 ) は 2015 年度 JCSI( 日本版 顧客満足度指数 :Japanese Customer

JCSI2013年度調査結果プレスリリース

2014 年 3 月 5 日 本年度より JCSI のロゴマークを制定しました サービス産業生産性協議会 ~2013 年度 JCSI( 日本版顧客満足度指数 ) 年間発表 ~ 年間 CS1 位は 4 年ぶりの 東京ディズニーリゾート ( 全調査対象内 ) ~2013 年度第 5 回調査結果 ~ 阪急 百貨店と鉄道で全指標 1 位 サービス産業生産性協議会 ( 代表幹事 : 秋草直之富士通 ( 株 )

<816B90528DB8914F816C D30318A4F89DD8EF38EE690AC B D88D395B68CBE2E786C73>

~ 外貨受取サービスご利用の流れ ~ 入金 クイック入金をご利用の場合 24 時間いつでも ( メンテナンス時間を除く ) お客様の取引口座に即時入金できる 便利なサービスです また 振込手数料が無料 ( 当社負担 ) ですので 取引コストを重視するお客様にもお薦めです ご利用いただくには 事前に提携金融機関が提供するインターネットサービスにお申込みいただく必要がございます 提携金融機関 三井住友銀行

2. 推奨度が高いほど資産運用残高が多く 継続利用意向も高い過去 1 年間の対象銀行での資産運用平均残高をみると 推奨度が高いほど平均残高が多い傾向がみられた 銀行業界全体の NPS セグメント ( 推奨者 中立者 批判者 ) の分類でみると 推奨者 は 批判者 の約 1.4 倍平均残高が多い結果と

平成 29 年 12 月 14 日 NTT コムオンライン マーケティング ソリューション株式会社 三菱アセット ブレインズ株式会社 NTT コムオンライン 三菱アセット ブレインズフィデューシャリー デューティー実践状況の可視化資産運用に特化した銀行 NPS 調査結果を発表 ~NPS 上位行は 顧客本位の業務運営 にかかわる項目で高い評価を獲得 ~ 顧客ロイヤルティを測る新指標 NPS (Net

2019 年 5 月 29 日 J.D. パワージャパン J.D. パワー 2019 年格安スマートフォンサービス顧客満足度調査 J.D. パワー 2019 年格安 SIMカードサービス顧客満足度調査 ~UQ mobile が両調査において第 1 位 ~ SM SM CS( 顧客満足度 ) に関する

2019 年 5 月 29 日 ジャパン 2019 年格安スマートフォンサービス顧客満足度調査 2019 年格安 SIMカードサービス顧客満足度調査 ~UQ mobile が両調査において第 1 位 ~ CS( 顧客満足度 ) に関する調査 コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社 ジャパン ( 本 社 : 東京都港区 代表取締役社長 : 山本浩二 略称 : ) は 2019 年格安スマートフォンサービス顧客満足

Microsoft Word Aプレスリリース案_METI修正_.doc

Press Release フィッシング対策に関する事業者調査について 2008 年 6 月 5 日 フィッシング対策協議会 フィッシング対策協議会 ( 事務局 : 財団法人日本情報処理開発協会電子商取引推進センター ) は 2007 年 11-12 月に金融機関等フィッシング詐欺被害の対象となり得る事業者を対象とした フィッシングに関する事業者調査 を実施し その調査結果をまとめました 調査の背景米国

目次 P. 1 調査の概要 P 年を振り返って P 年の展望 P 備えが必要 ( 経済的に不安 ) と感じること P 今 一番買いたいもの P お金の支払いをする際の決済方法 P 資産運用について

生活とお金に 関するアンケート 2018 年 2 月 22 日 目次 P. 1 調査の概要 P. 2 1.2017 年を振り返って P. 5 2.2018 年の展望 P. 8 3. 備えが必要 ( 経済的に不安 ) と感じること P. 9 4. 今 一番買いたいもの P.10 5. お金の支払いをする際の決済方法 P.11 6. 資産運用について 調査の概要 (1) 調査概要 調査目的 近年 上場企業の純利益は2

2015年度JCSI第２回調査プレスリリース

2015 年 7 月 29 日 報 道 関 係 機 関 各 位 サビ 産 業 生 産 性 協 議 会 ~2015 年 度 JCSI( 日 本 版 顧 客 満 足 度 指 数 ) 第 2 回 調 査 結 果 発 表 ~ 住 信 SBI ネット 銀 行 が7 年 連 続 顧 客 満 足 1 位 カロラ 店 が 初 の 顧 客 満 足 1 位 を 獲 得 サビ 産 業 生 産 性 協 議 会 ( 代 表

めることが 消費者の新技術や装備に対する親和性や信頼感につながるということを意識すべきである と川橋は指摘する <セグメント別の傾向 > 軽自動車セグメント 総合不具合指摘件数は 70PP100で 前年から3ポイント改善した Eng/Trans(-3.1PP100) の不具合指摘が最も減少している一

報道用資料 : 装備率の高まりとともに 新技術や装備に対する不具合指摘が増加 ブランドランキングではダイハツが 1 位 東京 :2017 年 8 月 31 日 車両全体の不具合指摘は前年と同水準を維持した一方で 安全装備や新技術に対 するユーザーの不具合指摘が増える傾向にあることが (Initial Quality Study 略称 IQS) によって明らかになった の初期品質調査は 世界各国で実施され

調査概要 NPS( ネット プロモーター スコア )* という指標は顧客が企業の商品やサービスをどの程度推奨しているかを計るものである そして推奨度が高ければ高い顧客ほどリピート率が高く 口コミによる新規顧客の獲得にもつながるため NPS を向上させることで収益を上げることができるとされている そこ

White Paper インターネットショッピング業界 NPS 調査レポート ネットショッピング業界における NPS の有効性及び NPS 向上のキーファクター検証 1 調査概要 NPS( ネット プロモーター スコア )* という指標は顧客が企業の商品やサービスをどの程度推奨しているかを計るものである そして推奨度が高ければ高い顧客ほどリピート率が高く 口コミによる新規顧客の獲得にもつながるため

国内主要112行の第2四半期決算（中間期）預金・貸出金等実態調査

東京都新宿区四谷本塩町 14-3 TEL: 03-5919-9341 URL:http://www.tdb.co.jp/ 特別企画 : 国内主要 の第 2 四半期決算 ( 中間期 ) 預金 貸出金等実態調査 中間期の預金 35 兆 3251 億円 ~ 地銀 第二地銀の利ざや悪化続く ~ はじめに 11 月に金融庁が公表した金融行政方針では地域金融機関に対して持続可能なビジネスモデルの構築を求められたほか

調査結果 自動車購入時重視点で カ国共通して高いのは 燃費の良さ 次いで重視される 安全性能 今後自動車を購入する際に重視する点をつまで を聞いたところ 燃費の良さ と回答した人がマレーシア (%) インドネシア(%) フィリピン(%) インド(%) で最も多く タイで 番目 (%) ベトナムで 番

年 月 日 楽天リサーチ株式会社 カ国共通で 燃費の良さ を重視 日系ブランド セダンと SUV が人気に - アジア カ国 ( タイ / マレーシア / インドネシア / ベトナム / フィリピン / インド ) 自動車調査 - URL:http://research.rakuten.co.jp/report// 楽天リサーチ株式会社 ( 本社 : 東京都品川区 代表取締役社長 : 森学 以下 楽天リサーチ

日経リサーチアワード「企業ブランド大賞2015」を発表

日経リサーチアワード 企業ブランド大賞 2015 を発表 大賞に日清食品 タニタなど 7 ブランドを選定 2015 年 10 月 27 日株式会社日経リサーチ 株式会社日経リサーチ ( 本社 : 東京都千代田区 代表取締役社長 : 中村良 ) は 日経リサーチアワード 企業ブランド大賞 2015 の表彰 7 企業ブランドを選定しましたのでお知らせします 企業ブランド大賞 2015 は当社が調査会社として収集したデータを広く社会に還元し

トピックス

神奈川県金融経済概況 ANNEX 神奈川県内における インターネット通販の現状 2017 年 9 月 12 日 日本銀行横浜支店 要旨 近年 スマートフォンやタブレット型端末の普及と共に インターネット利用環境の整備が進んでいる 神奈川県は各種インターネット端末の普及率が比較的高い点で インターネット通販を利用しやすい環境にあるといえる インターネット通販の利用額は増加傾向にあり 幅広い年齢層において

deposit manual

サクソバンク証券 入金方法 サクソバンク証券株式会社 第一種金融商品取引業者登録番号 : 関東財務局長 ( 金商 ) 第 239 号 電話 :0120-007-390 電子メール :info@saxobank.co.jp サクソバンク証券 目次 入金方法 1. 入金方法 1-1. 入金方法 P.3 2. 通常入金 2-1. 通常入金 で入金する P.4 3. クイック入金 3-1 クイック入金 で入金する

fxTradeユーザーズ クイックガイド

OANDA Japan My 外貨操作マニュアル OANDA Japan 株式会社 Ver.160928 目次 My 外貨へのログイン ログアウト ログイン画面 通貨別お客様の保有ポジション 口座状況サマリー 証拠金使用状況および現在の外貨購入実勢レート 保有ポジションのポートフォリオとスワップポイント ダイレクト入金 出金 外貨購入 ( 新規成行注文 ) 外貨購入 ( 新規指値注文 ) 指値注文の修正

J.D. パワー 総合ランキング発表! セグメント別ランキング < 軽自動車セグメント > 第 1 位 : ホンダ N-WGN 第 2 位 : ダイハツキャスト第 3 位 : ダイハツウェイク < コンパクトセグメント > 第 1 位 : ダイハツトール第 2 位 : トヨタルーミー第 3 位 :

2018 年 8 月 22 日 J.D. パワージャパン J.D. パワー ~ 車両全般の品質 2 年ぶりに改善 セグメント別ランキング ブランドランキング発表!~ CS( 顧客満足度 ) に関する調査 コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社 J.D. パワージャパン ( 本社 : 東京都港区 代表取締役社長 : 山本浩二 略称 :J.D. パワー ) は (Initial Quality

SBI証券、個人型確定拠出年金（iDeCo：イデコ）についての個人投資家向けアンケート調査

アンケート調査 報道関係者各位 平成 29 年 7 月 26 日 SBI 証券 個人型確定拠出年金 ~SBI 証券 選挙前緊急アンケート調査発表 (ideco: イデコ!~) についての 一般投資家から見る参議院選挙予想個人投資家向けアンケート調査! 金融機関選びで重視することは 断トツで 手数料 (93.3%) 第 2 位に 豊富な商品ラインナップ (64.6%) が続く ideco の提供商品数の上限規制は

第3回「生活者1万人アンケート調査（金融編）」を実施

2016 年 12 月 15 日株式会社野村総合研究所 第 3 回 生活者 1 万人アンケート調査 ( 金融編 ) を実施 ~FinTech の普及や新しい金融サービスの拡大には 金融リテラシーの向上が必要 ~ 株式会社野村総合研究所 ( 本社 : 東京都千代田区 代表取締役社長 : 此本臣吾 以下 NRI ) は 2016 年の 8~9 月に 全国の 18 歳 ~79 歳の男女約 1 万人 ( 有効回答

資料 1( 参考 ) 口コミサイト インフルエンサーマーケティングに関するアンケート結果 2018 年 9 月 19 日

資料 1( 参考 ) 口コミサイト インフルエンサーマーケティングに関するアンケート結果 2018 年 9 月 19 日 調査概要 口コミサイト インフルエンサーマーケティングに関するアンケート調査調査概要 調査期間 2018 年 8 月 22 日 ( 水 )~8 月 23 日 ( 木 ) 調査方法 調査対象 割付条件 Webアンケート 20 歳以上のインターネット利用者 スクリーニング調査 一般消費者

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2013 年 1 月 23 日公益社団法人日本通信販売協会 ~20 代女性のスマホショッピング事情調査も同時に実施 ~ スマホ普及で通販利用が拡大! 第 5 回インターネット通販利用者実態調査 2012 の結果発表 公益社団法人日本通信販売協会 ( 事務局 東京都中央区 佐々木迅会長 正会員 521 社 ) は 急速に拡大するインターネット通販の利用者像を把握することを目的に インターネット通販利用者実態調査を実施しております

ニュースリリース 食品産業動向調査 : 景況 平成 3 1 年 3 月 2 6 日 株式会社日本政策金融公庫 食品産業景況 DI 4 半期連続でマイナス値 経常利益の悪化続く ~ 31 年上半期見通しはマイナス幅縮小 持ち直しの動き ~ < 食品産業動向調査 ( 平成 31 年 1 月調査 )> 日

ニュースリリース 食品産業動向調査 : 景況 平成 3 1 年 3 月 2 6 日 株式会社日本政策金融公庫 食品産業景況 DI 4 半期連続でマイナス値 経常利益の悪化続く ~ はマイナス幅縮小 持ち直しの動き ~ < 食品産業動向調査 ( 平成 31 年 1 月調査 )> 日本政策金融公庫 ( 略称 : 日本公庫 ) 農林水産事業は 平成 31 年 1 月に 食品産業動向調査 1 を実施しました

基本方針に関する取組状況

1. お客さまお一人おひとりに寄り添った 課題解決に取り組みます 方針 当金庫は お客さまお一人おひとりに寄り添い 夢の実現や悩み 不安など課題解決に向けた取り組みを徹底します また お客さまの課題解決に向けた取り組みを 継続的に実践するために 職員への教育を徹底します 主な取り組み お客さまのライフステージ ライフイベントごとに発生するくらしの課題や不安を整理 共有し 課題を解決する活動を徹底します

手続きについてをご確認ください おJIO 安心ローンとは JIO 安心ローンには ご利用の金融機関により 2 つのタイプがあります Ⅰ タイプ Ⅱ タイプ 金融機関より直接分割融資 JIO のつなぎ融資 ( 立替払い ) Ⅰ タイプ はご利用の金融機関によりお手続きが異なりますので 詳細については

JIO 安心ローン 完成サポート付つなぎ融資 ( 立替払い ) 住宅完成までの工事費を立替払いい!! JIO が工事の進捗を確認! 住宅完成までをサポート! 出来高払のつなぎ融資 ( 立替払い ) 進捗を確認して立替払い 万が一 が倒産した場合でも安心 建築期間中の安心をご提供します! 手続きについてをご確認ください おJIO 安心ローンとは JIO 安心ローンには ご利用の金融機関により 2 つのタイプがあります

図表 1　金融や貯蓄への関心

図表参 -1 保有金融商品の合計額の分布状況の推移 ( 万円 ) 100 100~200 300~500 500~700 700~ 1000 1500 1500~ 2000 平均値 昭和 63 年 21.3 11.0 11.6 13.2 7.7 6.4 4.5 2.5 5.1 16.7 550.5 平成 3 年 17.9 9.7 10.9 13.9 9.4 8.4 6.3 3.2 7.1 13.2

アンケートの送付方法 NPO 法人日本サステナブル投資フォーラム 本調査は JSIF が連絡先を保有する 58 機関へアンケートへの協力依頼をメールで送付しまし た また PRI ジャパンネットワークに国内 PRI 署名機関への周知にご協力をいただきました 回答機関の分類 前回 今回 アセット オー

2017 年 10 月 30 日公表 11 月 20 日改訂 NPO 法人日本サステナブル投資フォーラム 第 3 回サステナブル投資残高アンケート調査 日本のサステナブル投資残高は 136 兆 5,959 億 4,100 万円 アンケート結果サマリー 日本サステナブル投資フォーラム (JSIF) では 9 月 1 日から 9 月 29 日にかけて 第 3 回目とな るサステナブル投資残高アンケート調査を実施しました

インターネット出願の流れ STEP1 受験ポータルサイト 久留米大学のインターネット出願は UCARO( ウカロ ) の登録が必要です UCARO について 出願の確認 受験番号照会合否照会その他にも 出願登録は完了している? 検定料は入金できた? 全て UCARO で確認できます 受験番号はもちろん 試験会場等の詳細情報も確認することができます 合格発表日より マイページから合否の確認ができます

2019 年 5 月 22 日 J.D. パワージャパン J.D. パワー 2019 年モバイルルーターサービス顧客満足度調査 J.D. パワー 2019 年ワイヤレスホームルーターサービス顧客満足度調査 ~ モバイルルーターは NTT ドコモが第 1 位 ワイヤレスホームルーターは UQ WiMA

2019 年 5 月 22 日 ジャパン 2019 年モバイルルーターサービス顧客満足度調査 2019 年ワイヤレスホームルーターサービス顧客満足度調査 ~ モバイルルーターは NTT ドコモが第 1 位 ワイヤレスホームルーターは UQ WiMAX が第 1 位 ~ CS( 顧客満足度 ) に関する調査 コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社 ジャパン ( 本 社 : 東京都港区 代表取締役社長

PowerPoint プレゼンテーション

首都圏の新築マンション購入者が選んだ マンションデベロッパー 管理会社の顧客満足度ランキング SUUMO AWARD 初めて発表 ~ デベロッパーの部総合評価の最は 三井不動産レジデンシャル ~ 株式会社リクルート住まいカンパニー ( 本社 : 東京都港区代表取締役社長 : 淺野健 ) は 首都圏の新築マンション購入者が選んだデベロッパーと管理会社の顧客満足度ランキングを SUUMO AWARD として

品質マニュアル（サンプル）｜株式会社ハピネックス

文書番号 QM-01 制定日 2015.12.01 改訂日 改訂版数 1 株式会社ハピネックス (TEL:03-5614-4311 平日 9:00~18:00) 移行支援 改訂コンサルティングはお任せください 品質マニュアル 承認 作成 品質マニュアル 文書番号 QM-01 改訂版数 1 目次 1. 適用範囲... 1 2. 引用規格... 2 3. 用語の定義... 2 4. 組織の状況... 3

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報道関係各位 My Voice NEWS RELEASE 2014 年 9 月 8 日マイボイスコム株式会社 携帯電話料金に関する意識調査 家庭での複数台所有が当たり前となった携帯電話 スマートフォンの普及も進み 各社が新料金プランを開始したタイミングで利用者の意識を調査してみたところ 節約意識の高まりや 家族一括契約による節約に注目が集まっていることがわかった < 携帯電話料金に関する意識調査結果概要