2013年度新卒者振り返り

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1 標準化 コア業務への集中 を実現する採用戦略設計と採用アウトソーシング 株式会社パフ

2 2 パフのアウトソーシングへの考え 新卒採用のノンコア業務を 実務経験豊富な採用のプロにアウトソースすることで 採用担当の皆様がコア業務である学生接点 ( 学生接触 ) へより多くのリソースを投下 できるように支援致します 採用業務フロント 学生接点へリソースを投下 採用担当の皆様にはより学生さんと向き合って欲しいという想いから 成果を最大化するための採用業務の改善提案を行い 採用業務をひとつひとつ丁寧 誠実 正確に実施いたします 採用業務バック ノンコア 採用のプロへアウトソース

3 3 アウトソーシングによる期待効果 非コア業務の削減による コア業務への集中 採用力強化 選考中の学生に対して よりきめ細やかな志望度アップ促進 内定クロージングが可能に 若手採用担当者様が成長できる環境づくり 若手採用担当者様が 非コア業務から解放されることで 対人折衝 企画 発注先も含めたマネジメントなどのより高度な業務を行うことが可能に 地方での説明会など 新たな採用施策にチャレンジが可能に 採用業務フローの適正化 無駄なプロセスの排除 業務フロー改善により 適性検査受験者数を削減 適性検査にかかる費用を削減 節約した費用を より採用効果に繋がりやすい施策に投下

4 4 業務分担のご提案 ( アウトソースする業務の基準 ) 貴社と弊社による業務の分担は下記のような方針に基づいて考えております アウトソースする業務 応募者にスムーズに選考に参加してもらうための連絡業務 - 選考受付準備 - 選考案内 - 選考参加者への直前確認 - 合否結果の連絡 必要な業務だが 貴社社員様が実施する必要性の低い業務 - 選考参加者リストの作成 - 合否のフラグ設定 - エントリーシートのデータ化 貴社に残す業務 学生と直接接触する業務 ( 選考の実施等 ) 合否判断 ( ジャッジ ) アウトソースするとかえって複雑化する可能性のある業務 ( 面接官用資料の印刷 配布等 別途ご相談 )

5 採用アウトソーシング体制図 お客様 OS マネージャー不在時の対応 定期的な採用進捗状況のヒアリング (OS マネージャー不在時の対応 ) 業務やり取り サービスマネジメント Gr メンバー メンバー 情報共有 サービスマネジメント Gr OS マネージャー 定例ミーティングの実施 ( タスク確認 ) イレギュラー情報の即時共有 HR コンサルティング Gr 営業担当 メンバー メンバー 全体業務設計担当者 業務マネジメント タスク管理 作業チェック お客様窓口 全体進捗管理 サービス品質管理 作業担当 作業担当 作業担当 実作業 実作業 実作業

6 6 アウトソーシングソリューションによる課題解決事例 豊富なアウトソートソーシング経験に基づく実践的なノウハウにより様々な企業様の採用課題を解決しております 業種 建設業流通小売業サービス業 カテゴリ 無駄なプロセス廃止 IT 化採用プロセス改革 ポイント 採用に結びつかない無駄なプロセスを徹底的に洗い出し 廃止 IT を活用して アナログによる手間のかかっていたプロセスを自動化 五月雨式に行われる選考を廃止し 時期ごとに選考を分けるクール制を導入 導入 成果 全体のコスト 25% 削減 そのプロセスでかかっていたコストを 80% 削減 採用人材の質向上採用業務のコスト 35% 削減 詳細 コンサルタントによる課題分析の結果 現行の採用フローの中で 採用に結びつかない多くのプロセスが存在することを発見 無駄なプロセスを削減し 採用オペレーションをスリム化し コスト削減 採用成果を下げることなく コストを全体コストから 32% 削減 コンサルタントによる課題分析の結果 紙の適性検査を使用した選考にかなり手間がかかっていることを発見 WEB による適性検査の仕組みを導入し マンパワー削減及び採用プロセスを効率化に成功 その採用プロセスでかかっていたコストを 80% 削減 コンサルタントによる課題分析の結果 五月雨式に始まる説明会が膨大な選考管理を発生されていることを発見 随時説明会を行い その度に選考へつなげていく五月雨式の採用の選考のフローを廃止し 時期に応じて説明会を分けて実施するクール制で運用するプロセスに変更 時期に応じて戦略的に採用選考を行うことで 的確なターゲットへリーチできるようになっただけでなく 選考管理のコストを 35% 削減することに成功

7 7 事例 弊社サービスを導入したお客様の声 弊社のアウトソーシングを導入して頂いたお客様の声をご紹介します カテゴリ業種役職年代詳細 2 名という少ない人員で採用活動を回さなければいけない状況の中 3 人目の採用担当 として常に先回りでサポートいただき本当に助かっています 顧客 1 中堅 Sier 課長 30 代後半 選考設計からオペレーションまで一緒に組み立てる欠かせないパートナーです 採用成功につながらないプロセスは ばっさり削減を提案することはだけでなく 採用成功につながるための選考設計や付加価値の高い選考プロセスの企画まで ワンストップで提案してもらえる営業担当者の提案力には本当に感謝しております 顧客 2 大手不動産 グループリーダー 40 代後半 200 名 全国採用を行う弊社の採用業務で 幅広く採用をアウトソーサーとして関わっていただいております 業務を的確 しっかり実行してくれることはもちろんですが 自社の採用に役立つ情報や企画も幅広く提案してくれるため 相談がしやすいです スケジュールの変更等にも柔軟に対応してくださり助かっています 営業担当者の親しみやすさや情熱 提案力 アウトソーシングチームの的確な実行力にとても満足しております プロフェッショナルな仕事を提供していただける会社です 弊社の欠かせない パートナーです

8 パフ新卒採用フロー設計項目 Step1 採用基準の策定 人材要件レポート 人材要件定義 ( 必須要件 / 優秀要件 / ネガティブ要件 / 不問要件 ) 選考フロー概要 内定承諾後の育成施策フロー概要 Step2 採用戦略の策定 採用戦略レポート - 採用コンセプト策定 - 採用活動 WBS( アクションプランとスケジュール ) - 採用ステップにおける人数目標 KPI 策定 Step3 広報施策設計 Step4 選考施策設計 Step5 内定クロージング & フォロー施策設計 採用広報企画書 - 採用広報媒体選定 - 採用広報イベント選定 - 訪問大学ターゲット選定 - 会社説明会プログラム企画 スケジュール 選考施策企画書 - 各選考の目的 評価軸 スケジュール - 選考タイムスケジュール - 評価表 内定者クロージング フォロー企画書 - 内定者クロージング手法決定 ( 面談 イベント等 ) - 内定者クロージングイベントタイムスケジュール - 内定承諾後から入社までのアクションプランとスケジュール 単に広報施策 選考施策を見直すだけでなく 人材要件等の見直しを行い 会社にとっても学生にとっても更に納得感の高い 一貫性 をもった採用フローを構築する 世界で たったひとりのあなたのために Copyright 2014 Puff Co., Ltd. All Rights Reserved. 8

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