サポート & ダウンロード ITG マーケティング株式会社 1/7 ページ CLOSE いいね! 287 ツイート トップ 0 > サポート & ダウンロード サムスン SSD サポートセンター夏季休業のお知らせ USB3.0/SATA ケーブルの仕様変更のご案内 製品保証について サポートダイヤル

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1 1/7 ページ CLOSE いいね! 287 ツイート トップ 0 > サポート & ダウンロード サムスン SSD サポートセンター夏季休業のお知らせ USB3.0/SATA ケーブルの仕様変更のご案内 製品保証について サポートダイヤルおよびダウンロードについて サポートお問い合わせフォーム モデルコード シリアルナンバーの記載位置 ファームウェア最 新バージョン PlayStation 4 動作確認情報 サムスン SSD サポートセンター夏季休業のお知らせ 平素より Samsung 製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます 誠に勝 ながら サムスン SSD サポートセンターは夏季休業のため 8/13( ) 8/16( ) は休業とさせていただきます ( プレミアムサポートを含む ) 窓 開始は 8 17 ( ) 9:00 となります お客様にはご不便をお掛け致しますが 何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます 今後とも Samsung 製品を宜しくお願いいたします USB3.0/SATA ケーブルの仕様変更のご案内 拝啓平素より格段のご 配を賜り 厚く御礼申し上げます さて この度弊社取扱商品のSamsung SSDオプション USB3.0/SATA 変換ケーブル の仕様を変更いたしましたので下記にてお知らせいたします 敬具 記 1. 対象商品 SMOP-U3PSSD/K : USB3.0/SATA 接続ポータブル SSD キット SMOP-NOTE/K : ノートパソコン アクセサリキット SMOP-DESK/K : デスクトップパソコン アクセサリキット 商品型番には変更はございません 2. 変更内容 1. 転送速度 仕様変更品 旧商品 シーケンシャル読出し 223MB/s 152MB/s シーケンシャル書込み 217MB/s 160MB/s

2 2/7 ページ 測定環境 :Dynabook R632/28FX(Windows 7 Premium SP1, Intel Core i5 1.7GHz, DRAM 4GB, Samsung 840EVO msata(250gb)) 評価 SSD:850EVO 1TB 2. 外観 外観は変わりますがコネクタの形状に変更はございません ご不明な点がございましたら Samsung SSD サポートセンターまでお問い合わせください お問い合わせ先 受付時間 09:00 17:00 曜 曜 ( 祝 祭 を除く ) 以上 製品保証について Samsung SSD の製品サポート期間はご購 より下記の期間となっております サポートにはレシート等ご購 のわかるものが必要となりますため 切に保管下さいますようお願いいたします

3 3/7 ページ 途別保証内容 クライアント PC エンタープライズ PC/ サーバー 保証期間 ( 制限事項 ) 保証期間 ( 制限事項 ) SSD 850 PRO 1 10 年間 (128GB 256GB:TBW=150TB 以下 ) (512GB 1TB 2TB:TBW=300TB 以下 ) SSD 850 EVO 2 (120GB 250GB:TBW=75TB 以下 ) (500GB 1TB 2TB:TBW=150TB 以下 ) SSD 850 EVO M.2 2 (120GB 250GB:TBW=75TB 以下 ) (500GB:TBW=150TB 以下 ) 保証規定 SSD 850 EVO msata 2 (120GB 250GB:TBW=75TB 以下 ) (500GB 1TB:TBW=150TB 以下 ) SSD 845DC PRO 3 (TBW=10DWPD) SSD 845DC EVO 4 (240GB:TBW=150TB 以下 ) (480GB:TBW=300TB 以下 ) (960GB:TBW=600TB 以下 ) SSD 840 PRO 5 (TBW=73TB 以下 ) SSD 840 EVO 3 年間 SSD 840 EVO msata 3 年間 SSD 年間 SSD 年間 1 Samsung SSD 850 PRO シリーズをご利 いただく際の製品保証は 期間 (10 年間 ) もしくは TBW しきい値 150TB に到達した の いずれか短い期間までとなります 2 Samsung SSD 850 EVO シリーズをご利 いただく際の製品保証は 期間 ( ) もしくは容量毎に定められた TBW しきい値に到達した の いずれか短い期間までとなります 3 Samsung SSD 845DC PRO シリーズをご利 いただく際の製品保証は 期間 ( ) もしくは TBW=10Drive Writes perday (DWPD) の いずれか短い期間までとなります 4 Samsung SSD 845DC EVO シリーズをご利 いただく際の製品保証は 期間 ( ) もしくは各容量毎に定められた TBW しきい値に到達した の いずれか短い期間までとなります 5 Samsung SSD 840 PRO シリーズをエンタープライズ PC/ サーバーでご利 いただく際の製品保証は 期間 ( ) もしくは TBW (Total Byte Written= 総書込みバイト量 ) しきい値 (73TB) に到達した の いずれか短い期間までとなります なお 同環境でご使 される場合には オーバープロビジョニング設定を 6.7% 以上とすることを推奨します 本ページは ITG マーケティング株式会社より販売した SSD 製品専 サポート内容です 本ページの内容を許可なく公開 配布することを禁じます サポートダイヤル

4 4/7 ページ (SSD) 受付時間 9:00 17:00 曜 曜 ( 祝 祭 を除く ) プレミアムサポートパッケージをご購 の はプレミアムサポートダイヤルのご利 が可能です パッケージに同梱しております取扱説明書 ( 部のお客様はカード ) に記載のある電話番号におかけください ダウンロード ( メモリーカード /USB メモリー ) 受付時間 9:00 17:00 曜 曜 ( 祝 祭 を除く ) 以下は ここからダウンロードしてください Samsung のページに移動します Samsung Data Migration Software 10/16 Ver3.0 を公開しました Windows10 への対応となりました Samsung Magician Software Download. 10/26 Ver4.8 を公開しました 機能詳細 対応 OS は Installation Guide( 英語版 ) をご参照ください このバージョンでは Windows10 に対応しています Samsung SSD Firmware Updates for Windows Users Samsung SSD Firmware Updates for Mac Users Samsung SSD White Paper 製品ガイドブック SSD 850 シリーズ 図解でわかる!Samsung SSD 850 シリーズ 替え & 活 術 (PDF: 約 6.5MB) SSD 840 ファミリー 絵で てわかる!Samsung SSD Magician 4.0 完全ガイド (PDF: 約 1.1MB) Samsung Magician Software を Windows8 でご利 になる場合 Samsung SSD Magician3.2 を Windows8 環境にインストールする場合は 以下リンクの PDF に記載している 法でインストールください Magician3.2 Windows8 にインストールする 順 (PDF: 約 120KB) Magician3.2 を Windows8 環境で利 される場合 OS Optimaization および SecureErase 機能 がご利 いただけませんのでご注意ください Magician4.0 を Windows8 環境で利 される場合 SecureErase 機能 がご利 いただけませんのでご注意ください SSD 830 シリーズ SSD 830 ユーザーマニュアル (PDF: 約 1.1MB)

5 5/7 ページ SSD830 ユーザーマニュアル Rev 3.0 P3 基本セットの内容 の中の ベーシックキット に Norton Ghost の CD-ROM が付属していると誤認される表記がございました ベーシックキット には Norton Ghost の CD-ROM は付属しておりません お詫びの上 訂正させて頂きます デスクトップ キット / ノートブック キット専 セットアップガイドカンタン環境移 マニュアル (PDF: 約 2.6MB) ソフトウェア Magician Software 取扱説明書 (PDF: 約 7MB) サポートお問い合わせフォーム 下記よりお問い合わせください Samsung SSD お問い合わせフォーム よくあるご質問はこちら モデルコード シリアルナンバーの記載位置 モデルコードは製品箱表 の下の にバーコードと 緒に記載されています シリアルナンバーは 製品本体の裏 に記載があります SSD 850 PRO SSD 850 EVO SSD 845DC PRO/EVO

6 6/7 ページ SSD 840 PRO/EVO SSD 840 EVO msata SSD 830 シリーズ

7 7/7 ページ ファームウェア最新バージョン リリースモデルバージョン対応 OS 2013 年 EVO msata シリーズ EXT41B6Q Windows 2013 年 EVO シリーズ EXT0BB6Q Windows/Mac 2014 年 PRO シリーズ DXM06B0Q Windows/Mac 2014 年 シリーズ DXT09B0Q Windows/Mac 2012 年 シリーズ CXM03B1Q Windows/Mac SSD 840 EVO および SSD 840 EVO msata の リードパフォーマンスリストアソフトウェア (Samsung SSD 840 EVO Performance Restoration Software) のご提供を開始いたしました (2014 年 10 リリース ) 上記 フォームよりログイン後 ダウンロードください PlayStation 4 動作確認情報 弊社テスト環境において検証した Samsung SSD と PlayStation 4 の動作確認情報をこちらに掲載しております HOMEPAGE TOP 本サムスン株式会社会社案内 (ITG マーケティング株式会社 ) お問い合わせ本ウェブサイトのご利 についてサイトマッププライバシーポリシー 2013 ITG Marketing, Inc.

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