V-CUBE Gate 管理者用マニュアル

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1 Admin Page 管理者用マニュアル ブイキューブ 1

2 目次 はじめに 本マニュアルについて とは 機能 1) ログイン 2) ダッシュボード 3) 管理者 4) ユーザー 5) 組織管理 6) チャットグループ管理 7) お知らせ 8) チャットログ 9) IP アドレス制限 10) デバイスセッション 11) 操作ログ 12) アプリ設定 13) ミーティングルーム 14) 企業情報 15) アプリダウンロード 16) 利用状況 17) ログアウト 2

3 はじめに 3

4 本マニュアルについて 本マニュアルは Admin Page のご利用方法を示した管理者用マニュアルです 前提条件 : * の利用を申し込まれており プレミアムプランの場合は株式会社ブイキューブにより企業情報と管理者情報が登録されている プレミアムプランをご希望の場合は 営業担当までご連絡ください 4

5 とは 1. 概要 PC やモバイル端末に対応したテキストチャットやウェブ会議などの機能を有するアプリケーションです ウェブ会議の機能を利用するには V-CUBE ミーティング の契約が必要です 2. を利用するためには Gate を利用するには の利用を申し込まれており プレミアムプランの場合は株式会社ブイキューブにより企業情報と管理者情報の登録が必要です プレミアムプランをご希望の場合は 営業担当までご連絡ください 登録後 管理者がユーザー登録などを設定後 以下の URL からアプリケーションをダウンロード インストールします 上記ページ下位部分 ダウンロード ( 無料 ) はこちら をご参照ください 3. 動作環境 PC アプリケーション利用環境 : Windows Windows 10 Windows 8.1 Windows 8 Windows 7 Mac Mac OS X 最新版 Android アプリケーション利用環境 :AndroidOS 4.1 以上 ios アプリケーション利用環境 :ios 8 以上 5

6 機能 6

7 1. ログイン Gate Admin Page にログインします PC からのみ利用可能です 1) へアクセスします 2) 管理者登録されている ID とパスワードを入力 言語を選択してログインします 7

8 1. ログイン : 利用ガイド ログイン後 利用ガイドが表示されます 初めてのご利用の際などにご参照ください V-CUBE One をご契約のお客様は V-CUBE One 側からユーザー登録となりますので 詳細は V-CUBE One 管理者ご利用マニュアルをご参照ください 次回のログインから利用ガイドの表示が不要な場合は 表示しないように設定できます 8

9 2. ダッシュボード ログイン後の利用ガイドを閉じると ダッシュボード画面が表示されます ( 以下は プレミアムプランの画面を使用しています ) 表示言語の変更 2 ログアウトなどのメニューを表示 3 各種メニュー 4 総メッセージ送信数 5 ユーザー数 6 組織数 7 チャットグループ数 8 利用状況閲覧 9 ユーザー別利用状況閲覧 10 チャットグループ別利用状況閲覧 9

10 3. 管理者 管理者 (Gate Admin Page 利用ユーザー ) の登録 変更 削除が行えます ( 以下は Gate 単体契約の画面を使用しています ) V-CUBE One をご契約のお客様は 管理者権限の操作は V-CUBE One コントロールパネルから行なって頂く必要があります 詳細は V-CUBE One 管理者ご利用マニュアルをご参照ください 管理者登録されているユーザー一覧が表示されます 管理者として登録を行いたいユーザーを選択後 付与する管理者権限を選択して 保存 ボタンをクリックすると 管理者登録が可能です 10

11 4. ユーザー ユーザー からユーザー一覧を確認できます ( 以下は Gate 単体契約の画面を使用しています ) V-CUBE One をご契約のお客様は ユーザー削除操作は V-CUBE One 側からとなりますので 詳細は V-CUBE One 管理者ご利用マニュアルをご参照ください 検索キーワードをユーザー毎に 3 つまで設定できます 表記名 所属組織 検索キーワードの編集ができます ユーザーを削除します 11

12 4. ユーザー ユーザーの登録操作を行います ( 以下は Gate 単体契約の画面を使用しています ) V-CUBE One をご契約のお客様は 下記のユーザー一覧で行なえる操作は 表記名 と 検索キーワード の更新のみです ユーザー登録は V-CUBE One 側からとなりますので 詳細は V-CUBE One 管理者ご利用マニュアルをご参照ください : CSV ファイルを利用してユーザーの一括登録を行います 一括登録だけでなく CSV を利用してユーザーの削除 / ユーザー情報の 更新を行うことができます : 個別でユーザー登録を行います ユーザーの削除 / ユーザー情報の更新を行うことができます 12

13 4. ユーザー 一括登録 以下は Gate単体契約の画面を使用しています V-CUBE Oneをご契約のお客様は V-CUBE One側からユーザー登録となりますので 詳細はV-CUBE One 管理者ご利用マニュアルをご参照ください CSVファイルを取得します ユーザーの一括登録を行う為のCSVファイルを取得できます 登録済みユーザーのデータをCSVファイルで取得できます 2017 C V-cube, Inc. All Rights Reserved. 13

14 4. ユーザー : 一括登録 (CSV ファイル作成 ) ユーザーの一括登録を行う為の CSV ファイルを作成します ( 以下は Gate 単体契約の画面を使用しています ) V-CUBE Oneをご契約のお客様は V-CUBE One 側からユーザー登録となりますので 詳細はV-CUBE One 管理者ご利用マニュアルをご参照ください "add" "delete" "update" うち 1 つを指定 登録する内容を下記指定に従って入力します method display_name id admin_permission add : ユーザー追加 delete : ユーザー削除 update : ユーザー更新 ユーザー名を指定 メールアドレスを指定 管理者権限を指定 0: なし 1: あり search_keyword1~3 最初の一行目は ( "method", "display_name", "id", "admin_permission") を指定してください CSV ファイルの文字コードは Unicode (UTF-8) 以外にすると 登録時に文字化けしますのでご注意ください CSV データとしてセミコロン タブは除外してください 検索キーワードを指定 検索キーワードは 3 つ全てを上書きする形で登録されます 1 キーワードのみ追加する際も他 2 つと併せて記載してください 14

15 4. ユーザー : 一括登録 (CSV ファイルをアップロード ) CSV ファイルをアップロードし 登録を行います ( 以下は Gate 単体契約の画面を使用しています ) V-CUBE One をご契約のお客様は V-CUBE One 側からユーザー登録となりますので 詳細は V-CUBE One 管理者ご利用マニュアルをご参照ください 登録するメンバーの CSV ファイルを選択します 処理方法を選択できます 登録データのステータスが確認できます 15

16 4. ユーザー : 一括登録 ( ユーザーの承認 ) ユーザー側で承認処理を行います ( 以下は Gate 単体契約の画面を使用しています ) V-CUBE One をご契約のお客様は V-CUBE One 側からユーザー登録となりますので 詳細は V-CUBE One 管理者ご利用マニュアルをご参照ください メールの承認 URL をクリック PW を設定します ステータスが 有効 となり 登録されたユーザーで Gate アプリにログインできます 16

17 4. ユーザー : 個別登録 ユーザー メニューから ユーザーの登録 変更 削除が行えます ( 以下は Gate 単体契約の画面を使用しています ) V-CUBE One をご契約のお客様は V-CUBE One 側からユーザー登録となりますので 詳細は V-CUBE One 管理者ご利用マニュアルをご参照ください ユーザーにメールが送信され 承認されるまで 承認待ち タブに表示されます 17

18 4. ユーザー : 個別登録 ( ユーザーの承認 ) ユーザー側で承認処理を行います ( 以下は Gate 単体契約の画面を使用しています ) V-CUBE One をご契約のお客様は V-CUBE One 側からユーザー登録となりますので 詳細は V-CUBE One 管理者ご利用マニュアルをご参照ください PW を設定します メールの承認 URL をクリック ユーザーが 有効 タブに表示され 登録されたユーザーで Gate アプリにログインできます ユーザー削除 編集 18

19 5. 組織管理 組織管理 メニューから 組織と所属メンバーの確認ができます 組織とは アプリの左側タブに表示されるユーザーの所属組織のことです 組織の新規登録と所属メンバーの編集 管理モードの変更もこのページから行います 管理モードの変更と組織登録については次ページから説明します 現在の管理モードを確認できます 組織の削除ができます 組織の情報を確認できます 組織のメンバーを編集できます 編集した組織の設定を個別に反映します 表示順を変更できます 19

20 5. 組織管理 : 管理モードの切り替え 管理モードを 階層モード と タグモード から選択し切り替えることができます 階層モード ( デフォルト設定 ) ユーザーは一つの階層組織に所属しており 企業内のユーザーであれば誰とでもチャットが可能です タグモードユーザーは複数のタグ組織に所属でき 同じ組織に所属するユーザーとのみチャットが可能です ( 管理モードの変更 ) を押下します 変更したい管理モードを選択し 一時保存 を押下します OK を押下し一時保存します ( まだ変更は適応されません ) 次ページへ 20

21 5. 組織管理 : 管理モードの切り替え 一時保存後必要な組織グループを作成し 管理モードを適応させてください 一時保存中に元のモードに戻したい場合押下してください 組織グループを作成した後 各モードへの適応が可能となります 必要な組織を登録し 適応してください ( 登録方法は P21 26 参照 ) 管理モード変更を適応すると ログイン中の全ユーザーが強制的にサインアウトされます タグモードに変更した場合 同一タグでない相手との 1 対 1 チャットの履歴は残りますが 入力ができなくなります ( フレンド申請をした外部のユーザーとは継続してチャット可能です ) 管理モード変更を適応すると 全ユーザーの お気に入り はリセットされます 21

22 5. 組織管理 : 一括登録 ( 組織管理グループの登録 編集 削除 ) CSV ファイルで 組織管理グループ ( クライアントアプリのホーム画面表示 ) を 一括で登録 編集 削除することができます : 組織管理の一括登録用 CSV ファイルを取得できます CSV ファイルを取得します : 登録済み組織管理のデータを CSV ファイルで取得できます 22

23 5. 組織管理 : 一括登録 ( 組織管理グループの CSV ファイル作成 ) 一括登録を行う為の CSV ファイルを作成します 登録する内容を下記指定に従って入力します CSV ファイルの文字コードは Unicode (UTF-8) 以外にすると 登録時に文字化けしますのでご注意ください 最初の一行目は "method" とそれに紐づく項目を指定してください グループ名は同じ名前を使用しないでください 同じ名前が重複していると CSV の値として利用できません CSV のデータとしてセミコロン タブは除外してください グループ操作 ("create": グループ作成 "delete": グループ削除 "edit": グループ名更新 ) の操作は同じ CSV 内で登録が可能です 23

24 5. 組織管理 : 一括登録 ( 組織管理グループへのユーザー追加 解除 ) CSV 形式のファイルで 組織へユーザーの追加 解除を一括で行えます : 組織管理の一括登録を行う為の CSV ファイルを取得できます : 登録済み組織管理のデータを CSV ファイルで取得できます CSV ファイルを取得します 24

25 5. 組織管理 : 一括登録 ( ユーザー追加 解除の CSV ファイル作成 ) 組織管理へユーザーの一括登録を行う為の CSV ファイルを作成します 登録する内容を下記指定に従って入力します CSV ファイルの文字コードは Unicode (UTF-8) 以外にすると 登録時に文字化けしますのでご注意ください 最初の一行目は "method" とそれに紐づく項目をを指定してください グループ名は同じ名前を使用しないでください 同じ名前が重複していると CSV の値として利用できません CSV のデータとしてセミコロン タブは除外してください ユーザー所属 ("assign": ユーザー所属 "remove": ユーザー解除 ) の操作は同じ CSV 内で登録が可能です 25

26 5. 組織管理 : 一括登録 (CSV ファイルをアップロード ) CSV ファイルをアップロードし 登録を行います 登録する CSV ファイルを選択します 登録データのステータスが確認できます 26

27 5. 組織管理 : 個別編集 組織管理 メニューから 組織の作成とメンバーの編集が可能です 組織登録 を押下します 組織情報を設定します 更新 ステータスとなり 組織を反映 ボタンを押下すると ユーザーのアプリに反映されます 昇順 / 降順 でアプリ側の表示順を変更できます サブリスト登録 で 下位グループの登録と ユーザーを設定できます リスト編集 で 名称とユーザーを変更できます 組織削除 で組織を削除できます 27

28 5. 組織管理 : アプリ側 組織とは アプリの左側タブに表示されるユーザーの所属組織のことです 以下は アプリ側の表示です < 階層モード > < タグモード > 企業内のすべての組織とユーザーが表示される ユーザーが所属しているタグとタグ組織内のユーザーが表示される 28

29 6. チャットグループ管理 チャットグループ管理 メニューから チャットグループを作成できます チャットグループとは アプリのグループ画面の 会社 ( 表示名は変更可能 ) 以下に表示されるグループで 管理者のみ変更権限があります ここでは CSV ファイルを利用してグループの一括登録 また ユーザー追加 / 解除を一括で行うこともできます : CSV ファイルを利用してグループの一括登録を行います 登録だけでなく CSV を利用して削除 / 情報の更新を行うことができます : 個別でグループ登録を行います ユーザーの削除 / ユーザー情報の更新を行うことができます 29

30 6. チャットグループ管理 : 一括登録 ( グループの登録 編集 削除 ) CSV ファイルで チャットグループを一括で登録 編集 削除することができます : チャットグループの一括登録を行う為の CSV ファイルを取得できます CSV ファイルを取得します : 登録済み登録済みチャットグループのデータを CSV ファイルで取得できます 30

31 6. チャットグループ管理 : 一括登録 ( グループの CSV ファイル作成 ) チャットグループの一括登録を行う為の CSV ファイルを作成します 登録する内容を下記指定に従って入力します CSV ファイルの文字コードは Unicode (UTF-8) 以外にすると 登録時に文字化けしますのでご注意ください 最初の一行目は "method" とそれに紐づく項目をを指定してください グループ名は同じ名前を使用しないでください 同じ名前が重複していると CSV の値として利用できません CSV のデータとしてセミコロン タブは除外してください グループ操作 ("create": グループ作成 "delete": グループ削除 "edit": グループ名更新 ) の操作は同じ CSV 内で登録が可能です 31

32 6. チャットグループ管理 : 一括登録 ( ユーザー追加 解除 ) CSV ファイルで チャットグループへメンバーの一括登録 / 編集 / 解除をすることができます : チャットグループの一括登録を行う為の CSV ファイルを取得できます : 登録済み登録済みチャットグループのデータを CSV ファイルで取得できます CSV ファイルを取得します 32

33 6. チャットグループ管理 : 一括登録 ( 追加 解除の CSV ファイルを作成 ) チャットグループへメンバーの一括編集を行う CSV ファイルを作成します 登録する内容を下記指定に従って入力します CSV ファイルの文字コードは Unicode (UTF-8) 以外にすると 登録時に文字化けしますのでご注意ください 最初の一行目は "method" とそれに紐づく項目をを指定してください グループ名は同じ名前を使用しないでください 同じ名前が重複していると CSV の値として利用できません CSV のデータとしてセミコロン タブは除外してください ユーザー所属 ("assign": ユーザー所属 "remove": ユーザー解除 ) の操作は同じ CSV 内で登録が可能です 33

34 6. チャットグループ管理 : 一括登録 (CSV ファイルをアップロード ) CSV ファイルをアップロードし 登録を行います 登録するメンバーの CSV ファイルを選択します 内容を確認して登録します 34

35 6. チャットグループ管理 : 個別編集 チャットグループを個別に作成 / 編集することができます チャットグループとは アプリのグループ画面の 会社 ( 表示名は変更可能 ) 以下に表示されるグループで 管理者のみ変更権限があります グループ情報を設定します グループの編集と削除ができます 35

36 6. チャットグループ管理 : アプリ側 チャットグループとは アプリのユーザー画面の 会社 ( 表記は変更可能 ) 以下に表示されるグループで 管理者のみ変更権限があります 以下は アプリ側の表示です 36

37 7. お知らせ 所属する全てのユーザーへお知らせを配信することができます お知らせ登録から登録された予約中 配信中 配信終了のお知らせが表示されます : 登録内容を編集します ( 編集画面へ移行します ) : 登録内容を削除します ( 削除の確認が表示されます ) 37

38 7. お知らせ : お知らせ登録 お知らせ登録ボタンより お知らせ内容を新規に登録できます お知らせの送信者名を入力してください (256 文字以内 ) タイムゾーンを選択してください カレンダーより開始日を選択してください 今すぐ配信にチェックを入れると登録後すぐに配信されます お知らせタイトルを入力してください (256 文字以内 ) お知らせ内容を入力してください 38

39 8. チャットログ チャットログ メニューから 所属ユーザーのチャット内容を検索できます フリープランのログ保存期間は 1 ヵ月です 表示名か V-CUBE ID で検索できます 所属ユーザーの全メッセージを対象にキーワード検索できます チャット内容の詳細を確認できます 39

40 8. チャットログ : チャットログのダウンロード チャットログ メニューの +CSV ファイルをダウンロード ボタンからチャットのログをダウンロードできます フリープランのログ保存期間は 1 ヵ月です 入力したメール送信先に チャットログダウンロード URL が送られます チャットログダウンロード URL をクリックすると チャットログをダウンロードできるサイトにアクセスできますので ダウンロードボタンをクリックしてダウンロードしてください 40

41 9. IP アドレス制限 IP アドレス制限 メニューから 必要に応じて Gate にアクセスできる IP アドレスを制限できます 管理サイト : 登録した IP アドレスのみサインインすることができます アプリ : 登録した IP アドレスのみサインイン メッセージ送受信 ファイル送受信ができます IP アドレス情報だけでは分かりにくいため 分かりやすい名称や目的などを入力できます 41

42 10. デバイスセッション プレミアムプランのみの機能です デバイスセッション メニューから ユーザーのデバイスセッションを削除できます 削除するデバイス情報を確認して 削除 を押します アプリ側では 強制的にログアウトされます 42

43 11. 操作ログ 操作ログ メニューから 管理者の操作ログ検索 確認 ダウンロードができます フリープランのログ保存期間は 1 ヵ月です ログの検索対象日時を指定できます カテゴリー別にログを確認できます ログを csv 形式ファイルでダウンロードできます 43

44 12. アプリ設定 アプリ設定 メニューから アプリ側の各機能の利用の可否を変更できます ( 以下は Gate 単体契約の画面を使用しています ) デフォルト設定はすべて 有効 です 1 ファイルの送受信機能 : 有効 とした場合 チャット画面でのファイル送受信が可能になります 2 ユーザー申請機能 : 有効 とした場合 社外への申請も可能となります V-CUBE One をご契約の場合 契約内容によって設定が非表示となる場合があります 3 このドメインのユーザーのみ登録 : 指定されたドメインのユーザーのみ登録が可能となります V-CUBE One をご契約の場合 契約内容によって設定が非表示となる場合があります 4 プッシュ通知オンオフ機能 : 有効 とした場合 プッシュ通知オンオフ切り替えをユーザーに許可します 5 ユーザー名編集オンオフ機能 : 有効 とした場合 ユーザーに表示名編集を許可します 6チャットグループオンオフ機能 : 無効 とした場合 ユーザーはチャットグループの作成や ユーザーの招待 既存チャットへのユーザー追加 既存チャットグループの編集 削除の操作が制限されます これを無効にすると ユーザー申請機能 も連動して無効となります 44

45 13. ミーティングルーム ミーティングルーム メニューから V-CUBE ミーティングの部屋の利用状況を変更できます Gate でミーティングの会議室を利用するには V-CUBE ミーティング ID VCUBE ミーティングパスワードを入力して保存します 保存すると 利用できる会議室名が表示されるので 未接続 > 接続中 に設定します ( 以下は Gate 単体契約の画面を使用しています ) V-CUBE One をご契約の場合 ミーティング ID, PW の入力欄はなく 会議室の接続状況のみ操作できます 使用する会議室を設定します アプリ側の画面です 45

46 14. 企業情報 企業情報 メニューから 管理者パスワードを変更できます ( 以下は プレミアムプランの画面を使用しています ) 管理者パスワードが変更できます 46

47 15. アプリダウンロード アプリダウンロード メニューから 各アプリのダウンロードサイトへ移動できます 47

48 16. 利用状況 ユーザーの利用状況を確認できます 指定した期間内の総メッセージ送信数 V-CUBE Meeting の開始数を閲覧 出力できます 利用状況を知りたい期間を指定できます 表示単位の切り替えができます ダッシュボードからも遷移できます 48

49 16. 利用状況 : チャットグループ毎の利用状況 チャットグループ毎のチャット数 V-CUBE Meeting の開始数を閲覧できます 対象は管理画面の チャットグループ管理 より作成したグループとなります チャットグループの投稿数 チャットグループ内のユーザー毎の投稿数が閲覧 出力できます グループ内でのユーザーごとの利用状況が表示されます ダッシュボードからも遷移できます 49

50 16. 利用状況 : ユーザー毎の利用状況 ユーザー毎のチャット数を閲覧できます ユーザー毎の投稿数 V-CUBE Meeting 開始数が閲覧 出力できます ダッシュボードからも遷移できます 50

51 17. ログアウト 右上のメニューから ログアウト を選択します ログアウトすると ログイン画面が表示されます 51