新 4K 衛星放送を視聴するために 新 4K 衛星放送を見るため 必ず実施してください 2018 年 12 月 1 日より新 4K 衛星放送 (4K 放送 ) が始まります 4K 放送を受信するためには 4Kチューナーの 1 ソフトウェアのアップデート ( 更新 ) 2 チャンネルスキャンが必要です

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1 新 4K 衛星放送を視聴するために 新 4K 衛星放送を見るため 必ず実施してください 2018 年 12 月 1 日より新 4K 衛星放送 (4K 放送 ) が始まります 4K 放送を受信するためには 4Kチューナーの 1 ソフトウェアのアップデート ( 更新 ) 2 チャンネルスキャンが必要です 以下にアップデート方法 チャンネルスキャン方法をご案内いたします 実施が必要な項目 1 ソフトウェアのアップデート ( 更新 ) 下記手順に従ってアップデートを実施してください (P.1~7) 2 チャンネルスキャン 下記手順に従ってチャンネルスキャンを実行してください (P.8~9) 1 ソフトウェアのアップデート ( 更新 ) 以下の 3 つの方法から 1 つ選んで実施して下さい アップデート方法注意事項アップデート開始時期ページ (A) 放送ダウンロード (BS デジタル放送経由のアップデート ) BS デジタル放送を視聴できる環境が必要です 4K チューナーを視聴しないときも 必ず本体を待機状態にしてください ( コンセントは抜かないでください ) 11/29( 木 )~ 12/16( 日 ) の間定期的に最新のソフトウェアが発信され 4K チューナーが自動的に受信します P.2~4 (B) ネットワークダウンロード ( インターネットに接続してアップデート ) 4K チューナーをインターネットに接続してください 11/27( 火 ) 15:00 以降いつでもできます P.5~6 (C) Web ダウンロード (USB メモリーでアップデート ) USB メモリーが必要です 11/27( 火 ) 15:00 以降いつでもできます P.7 P1

2 (A) 放送ダウンロード 下記の通りアップデートを実施します ステップ 1: アップデートデータを自動的に受信できる状態にする ステップ 2: データ受信後 次の起動時にアップデートを適用する 操作手順 ステップ 1: アップデートデータを自動的に受信できる状態にする BS デジタル放送を受信できるようにする 4K チューナーに BS デジタルのアンテナを接続し 放送が受信できることを確認してください 定期的に射出されるアップデートのデータを4Kチューナーが自動で受信します BSデジタルアンテナに接続後 すぐに受信できるものではありません 4Kチューナーの電源はリモコンでオフにし アップデートデータを受信するまで ACアダプターは抜かないでください 電源ランプ : 赤色点灯 ( 待機状態 ) 放送ダウンロードの実施予定日時については 下記サポートサイトをご覧ください P2

3 ステップ 2: データ受信後 次の起動時にアップデートを適用する 4K チューナーを起動し アップデート確認画面が表示されたら 更新する を選んで決定 < アップデート中の画面 > アップデート完了後自動的に再起動します お気を付けください < 再起動中の画面 > 約 10 分ほどアップデート作業が実行されます その間 本機の操作が出来なくなりますが 故障ではありません しばらくお待ちください アップデートが完了するまでの間 TV および 4K チューナの操作や AC アダプタの抜き差しをしないでください < アップデート完了後 > 視聴画面やホームなど アップデートが完了するとテレビ放送の視聴画面またはホーム画面が表示されます アップデート中の画面遷移は 2018 年 11 月 16 日時点のものです 変更になる場合がございます P3

4 放送ダウンロード実施予定時間に待機状態にしているのに ダウンロードできない場合 下記の方法をお試しください お急ぎの場合は ネットワークダウンロードまたは Web ダウンロードにてアップデートしてください 1)4K チューナーの AC アダプターをコンセントから抜いて 4K チューナーの電源をオフにする 2)4K チューナーの AC アダプターをコンセントに差して 本体の電源ボタンもしくは 4K チューナーリモコンの電源ボタンを押し 4K チューナーを起動する 3)4K チューナーで従来の BS 放送が視聴できることを確認する 4) 本体の電源ボタンもしくは 4K チューナーリモコンの電源ボタンを押し 4K チューナーを待機状態にする 放送ダウンロード実施予定時間が終了するまで 待機状態を継続する 以降の手順は P3 と同じです 放送ダウンロードの実施予定日時については 下記サポートサイトをご覧ください 放送ダウンロード実施の直前に待機状態にすると ダウンロードが失敗する場合があります 時間に余裕をもって待機状態にしてください 待機状態中は 意図せず 4K チューナーが起動しないように テレビと 4K チューナーを接続している HDMI ケーブルを抜いておくか ビエラリンクをオフにしておくことをおすすめいたします P4

5 (B) ネットワークダウンロード ケース 1) 起動時の通知に従いアップデートを実行する 電源をオンにした際に下のような通知が表示された場合は システムアップデートを進めてください 更新する を選んで決定 P5 の操作手順 5 に進む ケース 2) 設定画面からアップデートを実行する チューナー使用時に下記のような通知が表示された場合や ネットワークに接続してすぐにバージョンアップを実施したい場合には以下の手順に従って システムアップデートを実行してください 通知画面の例 テレビ視聴時ホーム画面使用時 1 ホーム画面使用時 2 操作手順 1. リモコンのホーム ボタンを押す 2. 画面右上の 設定 を選択して決定 3. 端末情報 を選んで決定 4. システムアップデート を選んで決定 P5

6 5. 今すぐ再起動 を選んで決定 < アップデート中の画面 > お気を付けください 約 10 分ほどアップデート作業が実行されます その間 本機の操作が出来なくなりますが 故障ではありません しばらくお待ちください アップデートが完了するまでの間 TV および 4K チューナの操作や USB メモリーおよび AC アダプタの抜き差しをしないでください アップデート完了後自動的に再起動します < アップデート完了後 > 視聴画面やホームなど アップデートが完了するとテレビ放送の視聴画面またはホーム画面が表示されます アップデート中の画面遷移は 2018 年 11 月 16 日時点のものです 変更になる場合がございます P6

7 (C) Web ダウンロード ( 手順概要 ) 1 以下の Web ページから 最新のソフトウェアを USB メモリーにダウンロードする 2 USB メモリーを 4K チューナーに挿入する 3 アップデートの操作手順は P4 と同じです ソフトウェアダウンロードページ アップデート手順の詳細は 上記 URL にも掲載しております お気を付けください 最新のソフトウェアは 11 月 27 日 15 時に掲載予定です それまでは古いバージョンのソフトウェアが掲載されておりますので ご注意ください P7

8 2 チャンネルスキャン 12 月 1 日の 4K 放送開始以降 4K チューナーの受信チャンネルを再設定してください 事前にアンテナなどの受信環境をご確認下さい 受信できるチャンネルは受信環境により異なります 受信環境とチャンネルの詳細はこちら リンク先 新 4K 衛星放送 (4K 放送 ) を見るには?(4K チューナー ) ページ チャンネルスキャン操作手順 1. テレビと 4K チューナーの電源を入れ 4K チューナーの入力に切り替えて 4K チューナーの画面を表示する 2. 4K チューナーのリモコンの 設定 ボタンを押す 3. デジタル放送 を選んで決定 4. 受信設定 を選んで決定 5. チャンネルスキャン を選んで決定 6. チャンネルスキャン を選んで決定 7. スキャン開始 を選んで決定 P8

9 8. チャンネルスキャンが開始 9. スキャン完了後 受信可能なチャンネルが表示される 番組表に表示したくないチャンネルはボタンで選択し 決定キーを押してチェックを外す 完了 を選んで決定して終了する お気を付けください 12/1 の放送開始前にスキャンを実施した場合は すべてのチャンネルを正常に視聴できない可能性があります 12/1 の本放送開始以降 チャンネルスキャンを実施してください ( ご参考 ) 新 4K 衛星放送チャンネル一覧 (18 年 12 月 1 日時点 ) 衛星偏波 BS4K ( 右旋 ) BS4K ( 左旋 ) ch チャンネル名 NHK BS 4K BS 朝日 4K BS-TBS 4K BS テレ東 4K BS フジ 4K ザ シネマ 4K ショップチャンネル 4K 4K QVC 衛星偏波 110 度 CS4K ( 左旋 ) ch チャンネル名 J SPORTS 1 (4K) J SPORTS 2 (4K) J SPORTS 3 (4K) J SPORTS 4 (4K) 日本映画 + 時代劇 4K スターチャンネル スカチャン 1 4K スカチャン 2 4K 今後開始が予定されているチャンネル <BS4K 右旋 > 141 <BS4K 左旋 > 191 BS 日テレ 4K (2019/12 開始予定 ) WOWOW (2020/12 開始予定 ) P9

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