HP Device Managerトレーニング資料

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1 HP Device Manager トレーニング資料 ソフトウェア : HP Device Manager リビジョン : 4.6 ( ) 作成日 : 2014 年 3 月 31 日 目次 はじめに 2 HP Device Manager とは 2 HP Device Manager の構成要素 2 コンポーネントバージョン情報 3 システム要件 3 構成例 15 演習 インストール デバイスの検出 HPDM コンソールの確認 タスクの作成と送信 ヘルプデスク機能の確認 テンプレートシーケンス クローンイメージの作成と展開 48 第 2 版

2 はじめに 本資料は日本ヒューレット パッカード株式会社にて実施している HP Device Manager のハンズオントレーニング ( 一般公開されていません ) で使用する演習テキストです HP Device Manager4.6 のインストールやシンクライアント管理のための様々なタスクの作成手順が記載されていますので HP Device Manager のテスト環境を構築する際の参考としていただけましたら幸いです HP Device Manager とは HP Device Manager は HP ThinClient をリモート管理するために無償で提供されている管理ツールで WES ThinPro SmartZero の各種 HP ThinClient を一元管理する事ができます HP Device Manager は下記の URL からダウンロードしてお使いいただけます HP Device Manager の構成要素 HP Device Manager は小規模から大規模までのネットワーク環境において HP シンクライアントを管理するためのエンタープライズクラスのアプリケーションです システムは以下の 4 つのコンポーネントから構成されます HPDM コンソール 管理者が HP Device Manager を操作するためのユーザーインターフェース HPDM サーバー すべての管理活動を制御する中心的なサーバー SQL データベースを使用します HPDM ゲートウェイ エージェントとサーバーを中継する役割を持ちます ファイルリポジトリ HPDM サーバーが使用するツールやファイルを保存 管理します HPDM エージェント デバイス管理に必要となるクライアント側のソフトウェア ( シンクライアントにプリインストールされています ) DM Console firewall DM Console DM Console DM Server DM Gateway TC TC TC TC TC TC Database Intranet DMZ Default File Repository TC TC TC TC TC TC firewall WAN firewall Branch Office DM Gateway (optional) File Repository (optional) 2

3 コンポーネントバージョン情報 HP Device Manager4.6 の各コンポーネントのバージョンは以下のとおりです (* は新しいバージョンです ) インストーラー (HPDM.exe): * コンソール及びサーバー : * ゲートウェイ : * マスターリポジトリコントローラー : * エージェント : HP WES7E,WES7P,WES09,XPe Agent Build: * HP WES8 Agent Build: * HP ThinPro 4 (x86) Agent Build: * HP ThinPro Zero (x86,arm) Agent Build: * HP ThinPro 3 (x86,arm) Agent Build: * システム要件 管理コンソール (HPDM コンソール ) 管理コンソールは複数台のマシンにインストールする事ができます 管理コンソールを動作させるためのハードウェアとソフトウェアのシステム要件は以下のとおりです オペレーティングシステム : Windows Server 2003 (SP2) (64 bit) Windows Server 2003 R2 (SP2) (32 bit & 64 bit) Windows Server 2008 (SP2) (32 bit) Windows Server 2008 R2 (SP1)(64 bit) Windows Server 2012 (64 bit) Windows XP Professional (SP3) (32 bit) Windows 7 Enterprise (SP1) (64 bit) サードパーティーソフトウェア : Java Runtime:Sun Java Runtime Environment version 6 update 2( インストーラに含まれる ) ハードウェア : Pentium-Iv 以上の CPU 1GB RAM 1GB の空きディスク容量 管理サーバー (HPDM サーバー ) 管理サーバーを動作させるためのハードウェアとソフトウェアのシステム要件は以下のとおりです オペレーティングシステム : Windows Server 2003 (SP2) (64 bit) Windows Server 2003 R2 (SP2) (32 bit & 64 bit) Windows Server 2008 (SP2) (32 bit) Windows Server 2008 R2 (SP1) (64 bit) Windows Server 2012 (64 bit) 3

4 サードパーティーソフトウェア : Java Runtime:Sun Java Runtime Environment version 6 update 2( インストーラに含まれています ) DBMS 以下の SQL サーバーがサポートされています PostgreSQL 8.3 以上 ( インストーラに含まれています ) Microsoft SQL Server 2005 以上 ハードウェア : Pentium-IV 以上の CPU 1GB RAM 2GB の空きディスク容量 注記 : 上記要件は HP Device Manager 管理サーバーを動作させるための最低要件を示しています 多くの台数のシンクライアントを管理する場合はより高性能なシステムを使用してください 管理ゲートウェイ (HPDM ゲートウェイ ) 管理ゲートウェイは管理サーバーと同じマシンにインストールする事ができます 管理対象のシンクライアントの台数が数 1000 台を超えるような場合には 複数台のマシンにインストールする事ができますが 各サブネットごとに 1 台までのゲートウェイしか配置できません 管理ゲートウェイを動作させるためのハードウェアとソフトウェアのシステム要件は以下のとおりです オペレーティングシステム : Windows Server 2003 (SP2) (64 bit) Windows Server 2003 R2 (SP2) (32 bit & 64 bit) Windows Server 2008 (SP2) (32bit) Windows Server 2008 R2 (SP1) (64 bit) Windows Server 2012 (64 bit) ハードウェア : Pentium-IV 以上の CPU 1GB RAM 2GB の空きディスク容量 管理エージェント (HPDM エージェント ) 管理エージェントはシンクライアント端末にプリインストールされています 管理エージェントは HP シンクライアントでのみサポートされています 管理エージェントを動作させるためのシステム要件は以下のとおりです ハードウェア : 10MB の空きディスク容量 HPDM4.6 から HPDM は全ての HP ThinClient に対して EOL+3 年間は全ての機能をサポートし それ以外の HP ThinClient に対して部分的サポートとなります 部分的サポートの機種に対しては HP Device Manager の全機能のテストは実施しておりませんので このバージョンでの新機能が動作しない可能性があります 次の表は HPDM4.6 がサポートする機種とそのオペレーティングシステムの種類を示しています 全ての機能をサポートしているものは F を表示し 部分的サポートをしているものは P を表示しています 4

5 表 1: サポートされる機種および OS 機種 Win XPe WES2009 WES 7E (32 bit) WES7P (32 bit) WES8 (64 bit) 未発売 HP ThinPro4 HP ThinPro3 HP Smart ZeroCore Teradich 4320t F F 6360t F F gt7720 P g7725 P mt40 mt41 F F t310 F t410 & T410AiO F t510 F F F F t5325 F t5565 F F t5565z F t5570 F t5570e F t5630 t5730 P P T5735 P t5740 P F t5740e F t5745 F F t610 F F F t620 F F t820 F F F 未発売 F 未発売 F 未発売 マスターリポジトリコントローラー システム内で使用できるマスターリポジトリは 1 つだけです マスターリポジトリは 同じマシンにインストールされたマスターリポジトリコントローラーによって管理されます マスターリポジトリコントローラーは管理サーバー (HPDM サーバー ) と同じマシンにインストールしなくても構いません マスターリポジトリコントローラーのインストール先マシンには FTP FTPS SFTP または SMB( 共有フォルダ ) のファイル転送プロトコルをサポートするサービスがインストールされている必要があります マスターリポジトリコントローラーを動作させるためのシステム要件は以下のとおりです 5

6 オペレーティングシステム : Windows Server 2003 R2 (SP2) (64 bit) Windows Server 2008 R2 (SP1) (64 bit) Windows Server 2012 (64 bit) サードパーティーソフトウェア : FTP サーバー HP Device Manager では以下のサービスが推奨されています : Microsoft Internet Information Server (IIS) FileZilla FTP Server freesshd ハードウェア : Pentium-III 以上の CPU 512MB RAM 2GB の空きディスク容量 注記 : 上記のハードウェアはマスターリポジトリの最低要件です 大量のイメージングやファイルコピー操作を行う場合にはより高性能でディスクの空き容量の多いシステムを使用することをお勧めします 追加要件 ネットワークには管理システム (HP Device Manager) のコンポーネントどうしが通信するために必要となるポートを空けておく必要があります コンポーネント間でファイルを転送するためには FTP サーバーが必要になります 以下は管理システムを動作させるための追加要件です ネットワーク要件 ネットワーク内に他の PXE サーバーが動作していないこと HP Device Manager が使用する以下のポートへの通信が許可されていること ポート HP Device Manager では以下の標準ポートとカスタムポートが使用されます : 表 2:HPDM コンソール ( 受信ポート ) 受信ポート プロトコル送信側受信側用途 5500 TCP VNC サーバー ( シンクライア ント ) HPDM コンソール (VNC ビュワー ) リッスンモードの VNC ビューワー ( リバースシャドウイング ) 5900 TCP VNC ビュワー SSL VNC Proxy シャドウイング (Loopback) TCP SSL VNC Proxy VNC Proxy リッスンモードのSSL VNC Proxy( リバースシ ャドウイング ) 6

7 表 3:HPDM コンソール ( 送信ポート ) 受信ポート プロトコル送信側受信側用途 20 & 21 TCP HPDMコンソー ル 22 TCP HPDMコンソー ル 137 UDP HPDMコンソー ル 138 UDP HPDMコンソー ル 139 TCP HPDMコンソー ル 445 TCP/UDP HPDMエージェ ント FTP サーバー ( サードパーティーソフトウェア ) SFTP サーバー ( サードパーティーソフトウェア ) NetBIOS ネームサービス NetBIOS データグラムサービス NetBIOS セッションサービス ファイル共有サーバ HPDM リポジトリで使用される FTP のデフォルトポート ポート 20 はデータ通信 ポート 21 はコマンドのリッスンポートとして使用 FTP ポートは HPDM コンソールから変更可能 HPDM リポジトリで使用される SFTP のデフォルトポート SFTP ポートは HPDM コンソールから変更可能 NetBIOS 名前解決に使用 NetBIOS データグラムの送信と受信に使用 NetBIOS セッションサービスの接続に使用 WES シンクライアントのイメージキャプチャ デプロイに使用 989 & 990 TCP HPDM コンソール HPDM ゲートウェイ HPDM エージェント FTPS サーバー ( サードパーティーソフトウェア ) HPDM リポジトリで使用される FTPS のデフォルトポート ポート 989 はデータ通信 ポート 990 はコマンドのリッスンポートとして使用 FTP ポートは HPDM コンソールから変更可能 1099 TCP HPDMコンソー ル HPDM サーバー コンソールが RMI レジストリへクエリするのに使用 5500 TCP (Loopback) SSL VNC Proxy HPDM コンソール (VNC ビュワー ) リッスンモードの VNC ビューワー ( リバースシャドウイング ) 5900 TCP VNC ビュワー SSL VNC Proxy シャドウイング (Loopback) TCP HPDMコンソー ル HPDM サーバー コンソールが RMI によりサーバー上のリモートオブジェクトの呼び出しに使用 TCP SSL VNC Proxy VNC Proxy リッスンモードのSSL VNC Proxy( リバース シャドウイング ) 7

8 表 4:HPDM サーバー ( 受信ポート ) 受信ポート プロトコル送信側受信側用途 1099 TCP HPDMコンソー ル TCP HPDMコンソー ル TCP HPDMゲートウ ェイ HPDM サーバー HPDM サーバー HPDM サーバー コンソールが RMI レジストリへクエリするのに使用 コンソールが RMI によりサーバー上のリモートオブジェクトの呼び出しに使用 ゲートウェイからサーバーへのレポートを送信するのに使用 TCP HPDMサーバー PostgreSQL( イン ストーラーにバン ドル ) 初期設定のデータベース PostgreSQL のリッスンポート ( このポートは PostgreSQL が使用されている場合にのみ使用 ) TCP HPDMエージェ ント HPDM サーバーエージェントがリソース情報 (CPU RAM ディスク ネットワーク IO プロセス 等 ) をサーバーに送信するのに使用 サーバーからエージェントへのプロセス停止コマンドの送信に使用 表 5:HPDM サーバー ( 送信ポート ) 受信ポート プロトコル送信側受信側用途 UDP HPDMサーバー HPDMゲートウェ イ TCP HPDMサーバー HPDMゲートウェ イ サーバー / エージェントからゲートウェイへのポーリングに使用 サーバーからゲートウェイへのタスク送信に使用 エージェントからゲートウェイへのレポート送信に使用 TCP (Loopback) HPDM サーバー PostgreSQL( インストーラーにバンドル ) 初期設定のデータベース PostgreSQL のリッスンポート ( このポートは PostgreSQL が使用されている場合にのみ使用 ) TCP HPDM サーバー マスターリポジト リコントローラー HPDM サーバーがマスターリポジトリを管理するためのマスターリポジトリコントローラーとの通信で使用 8

9 表 6:HPDM ゲートウェイ ( 受信側 ) 受信ポート プロトコル送信側受信側用途 67 UDP PXE Client (ThinClient) 69 UDP PXE Client (ThinClient) 4011 UDP PXE Client (ThinClient) UDP HPDM サーバー HPDM エージェント TCP HPDM サーバー HPDM エージェント TCP HPDMゲートウ ェイ HPDM ゲートウェイ (HPDM PXE サーバー ) HPDM ゲートウェイ (HPDM PXE サーバー ) Proxy DHCP サービス ( サードパーティーソフトウェア ) HPDM ゲートウェイ HPDM ゲートウェイ HPDM ゲートウェイコントローラー PXE Bootstrap TFTP Proxy DHCP サービス ( ポート 67 が使用できない場合の代用 ) サーバー / エージェントからゲートウェイへのポーリングに使用 サーバーからゲートウェイへのタスク送信に使用 エージェントからゲートウェイへのレポート送信に使用 ゲートウェイからゲートウェイコントローラーに対して 同じサブネット内に他のゲートウェイが起動している事を通知するのに使用 9

10 表 7:HPDM ゲートウェイ ( 送信側 ) 受信ポート プロトコル送信側受信側用途 20 & 21 TCP HPDMゲートウ ェイ 22 TCP HPDMゲートウ ェイ 68 UDP HPDM ゲートウ ェイ (HPDM PXE サーバー ) 137 UDP HPDMゲートウ ェイ 138 UDP HPDMゲートウ ェイ 139 TCP HPDMゲートウ ェイ 445 TCP/UDP HPDMゲートウ ェイ FTP サーバー ( サードパーティーソフトウェア ) SFTP サーバー ( サードパーティーソフトウェア ) HPDM イメージング Mini Linux( シンクライアント側 ) NetBIOS ネームサービス NetBIOS データグラムサービス NetBIOS セッションサービス ファイル共有サーバ HPDM リポジトリで使用される FTP のデフォルトポート ポート 20 はデータ通信 ポート 21 はコマンドのリッスンポートとして使用 FTP ポートは HPDM コンソールから変更可能 HPDM リポジトリで使用される SFTP のデフォルトポート SFTP ポートは HPDM コンソールから変更可能 PXE Bootstrap NetBIOS 名前解決に使用 NetBIOS データグラムの送信と受信に使用 NetBIOS セッションサービスの接続に使用 ファイル共有のための SMB の送受信に使用 989 & 990 TCP HPDM ゲートウェイ FTPS サーバー ( サードパーティーソフトウェア ) HPDM リポジトリで使用される FTPS のデフォルトポート ポート 989 はデータ通信 ポート 990 はコマンドのリッスンポートとして使用 FTP ポートは HPDM コンソールから変更可能 TCP HPDMゲートウ ェイ UDP HPDMゲートウ ェイ TCP HPDMゲートウ ェイ TCP HPDMゲートウ ェイ HPDM エージェント HPDM エージェント HPDM サーバー HPDM ゲートウェイコントローラー ゲートウェイからエージェントへのタスク送信に使用 エージェントがゲートウェイへのブロードキャストに対する応答を受信するのに使用 ゲートウェイからサーバーへのレポートを送信するのに使用 ゲートウェイからゲートウェイコントローラーに対して 同じサブネット内に他のゲートウェイが起動している事を通知するのに使用 10

11 表 8:HPDM エージェント ( 受信ポート ) 受信ポート プロトコル 送信側 受信側 用途 68 UDP DHCPサーバー HPDMエージェント エージェントがDHCPオプションを受信する のに使用 68 UDP HPDM ゲートウ ェイ (HPDM PXE サーバー ) HPDM イメージング Mini Linux( シンクライアント側 ) PXE Bootstrap 5500 TCP (Loopback) Windows 版 VNC サーバー ( シンクライアント側 ) Windows 版 SSL VNC Proxy( シンクライアント側 ) リッスンモードの VNC ビューワー ( リバースシャドウイング ) 5900 TCP SSL VNC Proxy VNCサーバー ( シン クライアント側 ) シャドウイング TCP HPDMゲートウ ェイ UDP HPDMゲートウ ェイ TCP SSL VNC Proxy (HPDM コンソ ール ) HPDM エージェント HPDM エージェント SSL VNC Proxy( シンクライアント側 ) ゲートウェイからエージェントへのタスク送信に使用 エージェントがゲートウェイへのブロードキャストに対する応答を受信するのに使用 リッスンモードの SSL VNC Proxy( リバースシャドウイング ) 11

12 表 9:HPDM エージェント ( 送信ポート ) 受信ポート プロトコル 送信側 受信側 用途 20 & 21 TCP HPDM エージェン ト 22 TCP HPDM エージェン ト 67 UDP PXE Client (ThinClient) 67 UDP HPDMエージェン ト 69 UDP PXE Client (ThinClient) 137 UDP HPDMエージェン ト 138 UDP HPDMエージェン ト 139 TCP HPDMエージェン ト 445 TCP/UDP HPDMエージェン ト FTP サーバー ( サードパーティーソフトウェア ) SFTP サーバー ( サードパーティーソフトウェア ) HPDM ゲートウェイ (HPDM PXE サーバー ) DHCP サーバー HPDM ゲートウェイ (HPDM PXE サーバー ) NetBIOS ネームサービス NetBIOS データグラムサービス NetBIOS セッションサービス ファイル共有サーバー HPDM リポジトリで使用される FTP のデフォルトポート ポート 20 はデータ通信 ポート 21 はコマンドのリッスンポートとして使用 FTP ポートは HPDM コンソールから変更可能 HPDM リポジトリで使用される SFTP のデフォルトポート SFTP ポートは HPDM コンソールから変更可能 PXE Bootstrap DHCP オプションリクエスト TFTP NetBIOS 名前解決に使用 NetBIOS データグラムの送信と受信に使用 NetBIOS セッションサービスの接続に使用 WES シンクライアントのイメージキャプチャ デプロイに使用 5500 TCP (Loopback) Windows 版 VNC サーバー ( シンクライアント側 ) Windows 版 SSL VNC Proxy( シンクライアント側 ) リッスンモードの SSL VNC Proxy ( リバースシャドウイング ) 5900 TCP (Loopback) SSL VNC (Proxy HPDM エージェント ) VNC サーバー ( シンクライアント側 ) シャドウイング 989 & 990 TCP HPDM エージェント FTPS サーバー ( サードパーティーソフトウェア ) HPDM リポジトリで使用される FTPS のデフォルトポート ポート 989 はデータ通信 ポート 990 はコマンドのリッスンポートとして使用 FTP ポートは HPDM コンソールから変更可能 4011 UDP PXE Client (ThinClient) UDP HPDM エージェン ト TCP HPDMエージェン ト TCP SSL VNC Proxy (HPDM コンソール ) Proxy DHCP サービス ( サードパーティーソフトウェア ) HPDM ゲートウェイ HPDM ゲートウェイ SSL VNC Proxy( シンクライアント側 ) Proxy DHCP サービス ( ポート 67 が使用できない場合の代用 ) サーバー / エージェントからゲートウェイへのポーリングに使用 サーバーからゲートウェイへのタスク送信に使用 エージェントからゲートウェイへのレポート送信に使用 リッスンモードの SSL VNC Proxy( リバースシャドウイング ) TCP HPDMエージェン ト HPDM サーバーエージェントがリソース情報 (CPU RAM ディスク ネットワーク IO プロセス 等 ) をサーバーに送信するのに使用 サーバーからエージェントへのプロセス停止コマンドの送信に使用 12

13 表 10:HPDM リポジトリ ( 受信ポート ) 受信ポート プロトコル 送信側 受信側 用途 20 & 21 TCP HPDM コンソール HPDM ゲートウェイ HPDM エージェント マスターリポジトリコントローラ 22 TCP HPDM コンソール HPDM ゲートウェイ HPDM エージェント マスターリポジトリコントローラ 137 UDP HPDM コンソール HPDM ゲートウェイ HPDM エージェント マスターリポジトリコントローラ 138 UDP HPDM コンソール HPDM ゲートウェイ HPDM エージェント マスターリポジトリコントローラ 139 TCP HPDM コンソール HPDM ゲートウェイ HPDM エージェント マスターリポジトリコントローラ 445 TCP/UDP HPDM コンソール HPDM ゲートウェイ HPDM エージェント マスターリポジトリコントローラ FTP サーバー ( サードパーティーソフトウェア ) SFTP サーバー ( サードパーティーソフトウェア ) NetBIOS ネームサービス NetBIOS データグラムサービス NetBIOS セッションサービス ファイル共有サーバー HPDM リポジトリで使用される FTP のデフォルトポート ポート 20 はデータ通信 ポート 21 はコマンドのリッスンポートとして使用 FTP ポートは HPDM コンソールから変更可能 HPDM リポジトリで使用される SFTP のデフォルトポート SFTP ポートは HPDM コンソールから変更可能 NetBIOS 名前解決に使用 NetBIOS データグラムの送信と受信に使用 NetBIOS セッションサービスの接続に使用 WES シンクライアントのイメージキャプチャ デプロイに使用 989 & 990 TCP HPDM コンソール HPDM ゲートウェイ HPDM エージェント マスターリポジトリコントローラ FTPS サーバー ( サードパーティーソフトウェア ) HPDM リポジトリで使用される FTPS のデフォルトポート ポート 989 はデータ通信 ポート 990 はコマンドのリッスンポートとして使用 FTP ポートは HPDM コンソールから変更可能 TCP HPDM サーバー マスターリポジ トリコントロー ラー HPDM サーバーがマスターリポジトリを管理するためのマスターリポジトリコントローラーとの通信で使用 13

14 表 11:HPDM リポジトリ ( 送信ポート ) 受信ポート プロトコル送信側受信側用途 20 & 21 TCP マスターリポジト リコントローラ 22 TCP マスターリポジト リコントローラ 137 UDP マスターリポジト リコントローラ 138 UDP マスターリポジト リコントローラ 139 TCP マスターリポジト リコントローラ 445 TCP/UDP マスターリポジト リコントローラ FTP サーバー ( サードパーティーソフトウェア ) SFTP サーバー ( サードパーティーソフトウェア ) NetBIOS ネームサービス NetBIOS データグラムサービス NetBIOS セッションサービス ファイル共有サーバー HPDM リポジトリで使用される FTP のデフォルトポート ポート 20 はデータ通信 ポート 21 はコマンドのリッスンポートとして使用 FTP ポートは HPDM コンソールから変更可能 HPDM リポジトリで使用される SFTP のデフォルトポート SFTP ポートは HPDM コンソールから変更可能 NetBIOS 名前解決に使用 NetBIOS データグラムの送信と受信に使用 NetBIOS セッションサービスの接続に使用 WES シンクライアントのイメージキャプチャ デプロイに使用 989 & 990 TCP マスターリポジトリコントローラ FTPS サーバー ( サードパーティーソフトウェア ) HPDM リポジトリで使用される FTPS のデフォルトポート ポート 989 はデータ通信 ポート 990 はコマンドのリッスンポートとして使用 FTP ポートは HPDM コンソールから変更可能 14

15 構成例 サーバー 1 台構成 (1 台のサーバーに HPDM のすべての機能をインストールして使用 ) HPDM ゲートウェイと異なるサブネットに配置された (WAN やルーターを越える ) シンクライアントデバイスに対して Wake-on-lan 機能を利用するには 対象のデバイスと同じサブネット内に 1 台以上のアクティブな ( 起動している ) デバイスが必要です このデバイスが HPDM ゲートウェイの代わりに Wake-on-lan を送信します ( バディ Wake-on-lan 機能 この機能を使用するための特別な設定は不要です ) 図 1: サーバー 1 台構成 HPDM ゲートウェイ (FTP リポジトリ ) 複数台構成 WAN の先に HPDM ゲートウェイを配置することで Wake-on-lan 機能を利用する際の制限が無くなります また WAN の先に FTP リポジトリを設置する事で OS イメージやアプリケーションを展開する際に WAN 越えのトラフィックを軽減できます 図 2:HPDM ゲートウェイ (FTP リポジトリ ) 複数台構成 15

16 演習 1. HP Device Manager のインストール 2. デバイスの検出 3. HPDM コンソールの確認 4. タスクの作成と送信 5. ヘルプデスク機能の確認 6. テンプレートシーケンス 7. クローンイメージの取得と展開 演習環境 SmartZero シンクライアント 表 12: 演習で使用するハードウェア 種類 IP アドレス ハードウェア OS 用途 HPDM サーバー Hyper-V 上の仮想サ Windows Server HPDM 演習用サーバー ーバー 2008 WES シンクライアント DHCP から取得 ( x) t510 t610 t620 のいずれか WES2009 または WES7 HPDM 演習の管理対象として使用 SmartZero シンクライアント DHCP から取得 ( x) t410 t5745 t510 のいずれか Smart Zero HPDM 演習用サーバーへのリモート接続および管理対象として使用 表 13: 演習で使用するユーザー 種類 ユーザー名 パスワード 用途 HPDM サーバー hpdmadm hpdmadm HPDM 演習用サーバーへのログインに使用 HPDM 演習用サーバー上の FTP サーバーと共有フォルダへの接続に使用 WES シンクライアン Administrator Administrator WES シンクライアントの管理者アカウント ト SmartZero シンクライアント root SmartZero シンクライアントの管理者モード切替え時のパスワード HPDM コンソール root インストール時に設定 HPDM コンソールへのログインに使用 16

17 1. インストール 1-1. ユーザーアカウントの追加 1-2. Windows Firewall ルールの追加 1-3. FTP サーバーの準備 1-4. HP Device Manager インストール用 SOFTPAQ のダウンロード ( 参考情報 ) 1-5. SOFTPAQ の展開とインストールの実行 1-6. インストールの確認 1-7. マスターリポジトリのセットアップ 1-1. ユーザーアカウントの追加 ( 参考情報 ) HP Device Manager をインストールするサーバーにユーザーアカウントを追加します このユーザーアカウントは HP Device Manager のサービスや FTP/ ファイル共有リポジトリへのアクセスのために使用されます 演習環境にはユーザーアカウントは登録済みですのでこの演習はスキップしてください 1. [ サーバーマネージャー ] [ ユーザーとグループ ] [ ユーザー ] から 新規ユーザーアカウントを作成します 1-2. Windows Firewall ルールの追加 ( 参考情報 ) HP Device Manager をインストールするサーバーの Windows Firewall が有効になっている場合 HP Device Manager の各コンポーネントが通信するために使用するポートの使用を許可するためのルールを追加する必要があります 演習環境では Windows Firewall は無効に設定してありますのでこの演習はスキップしてください 1. HPDM コンソールのためのルールを追加します コマンドプロンプトから以下のコマンドを実行します netsh advfirewall firewall add rule name="hpdm Console" action=allow protocol=tcp dir=in localport= HPDM サーバーのためのルールを追加します コマンドプロンプトから以下のコマンドを実行します netsh advfirewall firewall add rule name="hpdm RMI Query" action=allow protocol=tcp dir=in localport=1099 netsh advfirewall firewall add rule name="hpdm RMI Remote Object" action=allow protocol=tcp dir=in localport=

18 netsh advfirewall firewall add rule name="hpdm Gateway Reports" action=allow protocol=tcp dir=in localport=40005 netsh advfirewall firewall add rule name="hpdm PostgreSQL" action=allow protocol=tcp dir=in localport=40006 netsh advfirewall firewall add rule name="hpdm Resource Monitor" action=allow protocol=tcp dir=in localport= HPDM ゲートウェイのためのルールを追加します コマンドプロンプトから以下のコマンドを実行します netsh advfirewall firewall add rule name="hpdm PXE" action=allow protocol=udp dir=in localport=67,69,4011 netsh advfirewall firewall add rule name="hpdm Gateway Polling" action=allow protocol=udp dir=in localport=40000 netsh advfirewall firewall add rule name="hpdm Gateway Tasks and Reports" action=allow protocol=tcp dir=in localport=40003 netsh advfirewall firewall add rule name="hpdm Gateway Notifications" action=allow protocol=tcp dir=in localport= マスターリポジトリのためのルールを追加します コマンドプロンプトから以下のコマンドを実行します netsh advfirewall firewall add rule name="hpdm Master Repository" action=allow protocol=tcp dir=in localport=40012 netsh advfirewall set global StatefulFTP disable 1-3. FTP サーバーの準備 ( 参考情報 ) 演習環境には FTP サーバーはセットアップ済みですのでこの演習はスキップしてください 1. HPDM-Sserver にログインし [ スタート ] [ 管理ツール ] [ サーバーマネージャー ] を起動し 役割の追加 をクリックします 2. 役割の追加ウィザードで 次へ をクリックします 18

19 3. サーバーの役割の選択画面で Web サーバー (IIS) をチェックして 次へ をクリックします 4. Web サーバー (IIS) 画面で 次へ をクリックします 5. 役割サービスの選択画面で FTP サーバー をチェックして 次へ をクリックします (FTP サービスと FTP 拡張の両方のチェックが付きます ) 6. インストールオプションの確認画面で インストール をクリックします 19

20 7. インストールが正常に完了したら 閉じる をクリックします 8. [ スタート ] [ 管理ツール ] [ インターネットインフォメーションサービス (IIS) マネージャー ] を起動します 9. サイト を右クリックして 表示されたメニューから FTP サイトの追加 を選択します 10. サイト情報画面で FTP サイト名に Default FTP site と入力します ( 任意の名称でも構いません ) 11. コンテンツディレクトリの物理パスに C:\inetpub\ftproot と入力し 次へ をクリックします 12. バインドと SSL の設定画面で IP アドレスに HPDM-Server の IP アドレス ( ) を選択します 13. SSL に 許可 を選択し 次へ をクリックします 20

21 15. アクセス許可に 読み取り と 書き込み の両方にチェックします 16. 認証および承認の情報画面で 認証に 基本 をチェックします ( 匿名認証でも構いませんがセキュリティ上基本認証を推奨します ) 17. 承認のアクセスの許可に 指定されたユーザー を選択し ユーザー名に hpdmadm と入力します 18. 終了 をクリックします 1-4. HP Device Manager インストール用 SOFTPAQ のダウンロード 演習環境には HP Device Manager インストール用 SOFTPAQ ダウンロード済みですのでこの演習はスキップしてください 1. Web ブラウザから以下の URL の FTP サイトにアクセスします ftp://ftp.hp.com/pub/hpdm/software/4.6/ 2. HP Device Manager-4.6.exe をダウンロードして任意の場所にファイルを保存します 演習環境ではデスクトップ上の HP Device Manager フォルダに保存されています 1-5. インストールの実行 1. HPDM-Server のデスクトップ上の HP Device Manager フォルダ内の HP Device Manager- 4.6.exe を実行します 2. InstallShield Wizard が起動しますので 次へ をクリックします 3. 使用許諾契約画面で 使用許諾契約の全条項に同意します を選択して 次へ をクリックします 4. Windows エクスプローラを起動し C:\SWSetup\SP60327_HPDM45\HPDM_ _Repeak.exe をダブルクリックして実行します 5. HP Device Manager4.5 の InstallShield Wizard へようこそ画面で 次へ をクリックします 21

22 4. システム要件画面で システム要件を確認し はい をクリックします 5. セットアップタイプ画面で カスタム を選択して 次へ をクリックします 6. 機能の選択画面で HPDM の 4 つの機能がすべて選択されている事を確認し 次へ をクリ ックします 7. HP Device Manager マスターレポジトリルートパ ス画面で インストール先のフォルダーが C:\Inetpub\Ftproot\HPDM となっている事を 確認し 次へ をクリックします 8. インストール準備の完了画面で インストー ル をクリックして HPDM のインストールを開始します 22

23 9. 言語の設定画面で言語が 日本語 になってい る事を確認し 次へ をクリックします 10. ポートのチェック画面で チェックしていま す をクリックして必要な通信ポートが空いて いる事を確認し 次へ をクリックします 11. PXE のための DHCP 設定画面で そのまま 次 へ をクリックします この演習では PXE は使用しませんので設定は 不要です 12. HPDM ゲートウェイの設定画面で そのまま 次へ をクリックします HPDM ゲートウェイの設定は インストール後にシステムトレイ内の HPDM ゲートウェイアイコンの右クリックメニューから変更する事が可能です 23

24 1-6. インストールの確認 13. 結果画面で 実行 をクリックし 設定内容を確定します 14. 結果画面で 完了 をクリックします 15. [HP Device Manager] データベースのセットアップ画面でオプションに 新しいデータベースの作成 を選択し 次へ をクリックします 16. [HP Device Manager] データベースのセットアップ画面でデータベースの種類に PostgreSQL を選択し 次へ をクリックします Microsoft SQL Server を使用する場合は 事前に Microsoft SQL Server(Express Edition も可 ) をインストールしておく必要があります 24

25 17. PostgreSQL がインストールされ HPDM のデータベースが作成されます 18. ユーザー設定画面で HPDM コンソールに管理者としてログインするための root ユーザーのパスワードを設定します 任意のパスワードを入力して 完了 をクリックします 19. 設定が成功しましたのダイアログで 了解 をクリックします 20. InstallShield Wizard の完了画面で 完了 をクリックします 25

26 1-6. インストールの確認 1. システムトレイに新しいアイコンが 2 つ表示されていることを確認します Windows Server 2008 R2 ではアイコンが非表示になっていますので タスクバーのプロパティから通知領域のカスタマイズをクリックして アイコンと通知を表示 を選択してアイコンを表示させます これらのアイコンは HPDM サーバーと HPDM ゲートウェイのサービスのアイコンです サービスが正常に動作している場合は緑色に表示されます 1-7. マスターリポジトリのセットアップ 1. Windows エクスプローラで C:\inetpub\ftproot にフォルダを移動します 2. HPDM フォルダを右クリックし メニューから 共有 特定のユーザー をクリックします このフォルダは HP Device Manager のインストール時にマスターレポジトリのインストール先として指定したフォルダです 3. ファイルの共有で ユーザー hpdmadm のアクセス許可のレベルが 所有者 または 読み取り / 書き込み となっている事を確認し 共有 をクリックします 4. HPDM フォルダが共有されたら 終了 をクリックしてファイル共有のウィンドウを閉じます 26

27 5. デスクトップ上の [HP Device Manager] コンソー 2. ルアイコンをダブルクリックします 6. HP Device Manager のインストール時に設定した root ユーザーのパスワードを入力して OK をクリックします 7. HPDM コンソールにログインすると マスターリポジトリがまだ構成されていないことを通知するダイアログが表示されますので 了解 をクリックします 8. リポジトリウィザードが自動的に起動します プロトコルの設定ではそのまま 次へ をクリックします 9. マスターリポジトリの基本情報のサーバーアドレスにマスターリポジトリサーバーのアドレスとして を入力します 10. FTP プロトコルの設定で 以下の情報を入力します ユーザー名 :hpdmadm パスワード :hpdmadm 作業フォルダー :HPDM 11. 共有フォルダープロトコルの設定で 以下の情報を入力します ユーザー名 :hpdmadm パスワード :hpdmadm 作業フォルダー :HPDM( 初めから入力されています ) 12. 保存 をクリックします 13. 自動的にリポジトリのテストが行われます リポジトリのテストの結果で プロトコル FTP とプロトコル共有フォルダーの両方のテストが正常に完了した事を確認し 了解 をクリックします 27

28 2. デバイスの検出 2-1. 自動登録 - DHCP202 オプションの設定 ( 参考情報 ) 2-2. 手動検出 - デバイスの検出の実行 HP シンクライアントは毎回起動時に 次の 5 つの方法を使用して HPDM エージェントが HPDM ゲートウェイを探し出し アクセスを試みます 初めて HPDM ゲートウェイに接続された時に HPDM サーバーに登録されます シンクライアント側に最後に接続した HPDM ゲートウェイのアドレスの情報がある場合 その HPDM ゲートウェイに接続を試みます 最後に接続した HPDM ゲートウェイへの接続に失敗した場合 HPDM エージェントにバックアップゲートウェイの設定がされていれば 次にその HPDM ゲートウェイに接続を試みます DHCP のオプション 202 に設定された HPDM ゲートウェイに接続を試みます DNS のエイリアス hpdm-gateway に設定された HPDM ゲートウェイに接続を試みます シンクライアントと同じサブネット内をブロードキャストして HPDM ゲートウェイを探し出して接続を試みます 2-1. 自動登録 - DHCP202 オプションの設定 ( 参考情報 ) デバイスの手動検出を行いますのでこの演習はスキップしてください 1. [ スタート ] [ 管理ツール ] [DHCP] をクリックして DHCP スナップインを起動します 2. スナップイン左側のツリーの IPV4 を右クリックして 規定のオプションの設定 をクリックします 3. 追加 をクリックします 28

29 4. オプションの種類ダイアログで以下のように設定し OK をクリックします 名前 :HPDM データ型 : 文字列コード :202 説明 :HPDM Gateway 5. 値の文字列に以下を設定し OK をクリックします HPDM サーバーアドレスイアドレス HPDM ゲートウェ スナップイン左側のツリーの スコープオプション を右クリックして オプションの構成 をクリックします HPDM のチェックボックスにチェックを付けて OK をクリックします DHCP スナップインを終了します 29

30 2-2. 手動検出 - デバイスの検出の実行 1. HPDM コンソールにログインし HPDM ゲートウェイ タブをクリックします 2. HPDM ゲートウェイを右クリックし デバイスの検出 をクリックします 3. デバイスの検出ダイアログでデバイスの種類を選択 : に 正常な Thin Client のみを検出します を選択してから IP 範囲によるウォーキング を選択して 次へ をクリックします 4. 開始 IP アドレスと終了 IP アドレスに以下の値を入力して OK をクリックします 開始 IP アドレス : 終了 IP アドレス : HPDM コンソールの右下にデバイスの検出タスクの進捗状況が表示されます 新しいタイプのシンクライアントが検出されると HPDM コンソールに OS タイプごとのタブが作成され OS 種類ごとのデバイスツリーに追加されます 6. HPDM コンソールに HP Smart Zero Core と WES7/WES09/XPe の 2 つのタブが追加されている事を確認します 30

31 3. HPDM コンソールの確認 ここでは HPDM コンソールの構造について説明します デバイスタブデバイスツリーデバイス一覧タスクパネル デバイスタブ 管理対象となるデバイスの分類 ( シンクライアントの OS または HPDM ゲートウェイ ) ごとにタブを切り替えて内容を表示するようになっています デバイスツリー デバイスタブで選択したデバイスの分類ごとのデバイスがグループ ( フォルダ ) 表示されます グループ化の方法は設定変更する事が可能です デバイス一覧 デバイスツリーで選択したグループ ( フォルダ ) に所属するデバイスの 以下の情報が一覧表示されます 状態 ホスト名 デバイス ID IP アドレス エージェントのバージョン デバイスの種類 デバイスのバージョン タスクパネル タスクパネルでは デバイスタブで選択したデバイスの分類ごとのタスク関連の項目が以下の 3 つのタブ切り替えで表示されます タスクテンプレート タブではタスクテンプレートの一覧が表示されます タスクテンプレーとは HPDM が行う管理操作の内容を定義しているものです タスクテンプレートはそのままの状態でデバイスに送信して実行できるものと 送信するためにはオリジナルのタスクテンプレートを編集して詳細情報を入力する必要があるものがあります 編集したタスクテンプレートは 名前を付けて保存しておく事ができます 手動タスク と ルールタスク タブではそれぞれ送信したタスクのステータスを確認する事ができます 31

32 4. タスクの作成と送信 4-1. デバイス資産情報の取得 4-2. WES シンクライアントのライトフィルタ制御の確認 4-3. EWF の無効化 4-4. HPDM エージェントのアップデート 4-5. ホスト名の変更 4-6. Add-On( 追加プログラム ) のインストール この演習では HPDM のタスクテンプレートを作成し WES シンクライアント対して送信します 一部の画面は HPDM4.5 のものを使用していますが HPDM4.6 でも同様の手順となります 4-1. デバイス資産情報の取得 デバイスのホスト名 シリアル番号 MAC アドレス IP アドレス等の全般情報については HPDM にシンクライアントデバイスが登録された時点で自動的に取得されます デバイスにインストールされているソフトウェアやそのバージョンなどの詳細情報を取得したい場合はデバイス資産情報の取得 (_Get Asset Information タスク ) を実行します デバイスのソフトウェアのバージョンアップを行った際にもデバイス資産情報の取得 (_Get Asset Information タスク ) を実行して HPDM データベース内の情報を更新することをお勧めします 1. HPDM コンソールで WES7/WES09/XPe タブをクリックして選択します 2. デバイス一覧のシンクライアントのアイコンを右クリックし 表示されたメニューから プロパティ をクリックします 3. プロパティウィンドウで ソフトウェア タブをクリックし 何も表示されていない事を確認します 最初は 全般 以外のタブには何も表示されません 4. OK をクリックしてプロパティウィンドウを閉じます 5. シンクライアントのアイコンを右クリックし 表示されたメニューから デバイス資産情報の取得 をクリックします 6. タスクエディターで OK をクリックします 7. タスクパネルの 手動タスク をクリックし タスク進捗状況の表示領域に タスク名 _Get Assset Information が表示され 進捗状況と状態が緑色 ( 完了しました ) になる事を確認します 8. 再度デバイスのプロパティを表示し 全般 ソフトウェア ハードウェア ネットワーク 設定 の 5 つのタブに情報が表示されている事を確認します 32

33 4-2. WES シンクライアントのライトフィルタ制御の確認 HP WES シンクライアントでは EWF( エンハンスドライトフィルタ ) または FBWF( ファイルベースライトフィルタ ) のライトフィルタ ( 書き込みフィルタ ) が有効な場合フラッシュメモリへの書き込みが保護されています そのため これらが有効な状態でデバイスの設定を変更しても デバイスを再起動すると元の状態に戻ってしまいます HPDM の初期設定では デバイスの設定変更を伴う内容のタスクテンプレートが送信された時に対象のデバイスの EWF が有効な場合には 一度デバイスを再起動してフラッシュメモリをクリーンな状態に戻し その後 HPDM タスクによる設定変更を行い 最後に EWF を確定 ( コミット ) して再起動して設定をフラッシュメモリの保存する動作をするような設定になっています この設定はタスクを送信する際に表示されるタスクエディターからその都度 ( 送信するタスクごとに ) 変更する事も可能です また HPDM にはライトフィルタ設定を有効 / 無効に変更するためのタスクテンプレートも用意されています 1. HPDM コンソール上部のメニューより ツール 設定 の順にクリックします 2. 設定の管理 ダイアログが表示されますので 画面左側のタスクパラメーターの左の + をクリックして展開し 書き込みフィルター WOL およびタスクの延期 をクリックします 3. 書き込みフィルターポリシーの設定が 書き込みフィルターが有効な場合は クリーンなオーバーレイで再起動し 実行およびコミットを行ってから 再起動することでコミットを有効にします の設定が有効になっている事を確認します この設定によりデバイスのライトフィルタが有効な状態であっても HPDM タスクによって行われたデバイスの設定変更がフラッシュメモリに保存されるようになっています 4. OK をクリックして 設定の管理 ダイアログを閉じます 33

34 4-3. EWF の無効化 以下の手順では HP WES シンクライアントのライトフィルタ (EWF または FBWF) を無効にします 1. HPDM コンソールの WES7/WES09/XPe タブをクリックして選択します 2. デバイス一覧のシンクライアントアイコンを右クリックして 表示されたメニューから タスクの送信 をクリックします 3. テンプレート選択 ダイアログで カテゴリに 設定 を選択し テンプレ に _Write Filter Settings を選択して 次へ をクリックします 4. タスクエディターで 書き込みフィルターの設定に 無効にする を選択して OK をクリックします 34

35 5. タスクパネルの 手動タスク をクリックし タスク進捗状況の表示領域に タスク名 _Write Filter Settings が表示され 進捗状況と状態が緑色 ( 完了しました ) になる事を確認します 6. WES シンクライアントの画面を表示しシステムトレイの EWF アイコンが無効の状態になっている事を確認します 4-4. HPDM エージェントのアップデート HPDM を使用する際にシンクライアントデバイス側の HPDM エージェントのバージョンを使用する HPDM サーバーのバージョンに合わせる必要があります HPDM には HPDM エージェントをバージョンアップするためのタスクテンプレートが用意されています 1. HPDM コンソールの WES7/WES09/XPe タブをクリックして選択します 2. デバイス一覧のシンクライアントアイコンを右クリックして 表示されたメニューから タスクの送信 をクリックします 3. テンプレート選択 ダイアログで カテゴリに Agent を選択し テンプレ に _Update Agent を選択して 次へ をクリックします 4. タスクエディターで OK をクリックします 5. タスクパネルの 手動タスク をクリックし タスク進捗状況の表示領域に タスク名 _Write Filter Settings が表示され 進捗状況と状態が緑色 ( 完了しました ) になる事を確認します 35

36 4-5. ホスト名の変更 HPDM には複数のデバイスのホスト名や IP アドレスを変更するためのタスクテンプレートが用意されています 1. HPDM コンソールの HP WES/XPe タブをクリックします 2. デバイス一覧のシンクライアントアイコンを右クリックして 表示されたメニューから タスクの送信 をクリックします 3. テンプレート選択 ダイアログで カテゴリに 設定 を選択し テンプレ に _Hostname and IP を選択して 次へ をクリックします 4. タスクエディターでホスト名のエリアにあるから 番号付けされたホスト名 をクリックします 5. 番号付けされたホスト名を設定のダイアログで基本ホスト名に任意の文字列 ( 本演習では hp-wes- ) を入力します 6. 開始番号に任意の数字 ( 本演習では 1 のまま ) を入力します 7. OK をクリックします 複数台のデバイスに対してこのタスクを実行した場合 基本ホスト名の後に開始番号に指定した数字から連続する番号で割り当てられます 8. タスクエディターで OK をクリックします 9. HP WES シンクライアントが再起動され コンピュータ名が hp-wes-1 に変更されます HPDM コンソール上のデバイス一覧に表示されるホスト名は タスクの完了後直ちには変更されません HPDM Agent の遅延スコープ設定が初期値で 10 分に設定されていますので 最大で 10 分程度遅れてから反映される場合もあります この遅延スコープ設定は _Configure Agent タスクテンプレートを使用して変更する事ができます 36

37 4-6. Add-On( 追加プログラム ) のインストール HPDM を使用して WES シンクライアントの Add-On( 追加プログラム ) をインストールする事ができます この演習では Citrix Receiver4.1.0 の Add-On をインストールするためのタスクを作成して実行します 演習環境の HPDM サーバーには事前に Citrix Receiver4.1.0 の Add-On(SP60842.exe) を C:\SESetup\SP64802 フォルダに展開してあります 1. HPDM コンソールの WES7/WES09XPe タブをクリックします 2. タスクテンプレート タブをクリックし テンプレート名 _File and Registry をダブルクリックします 3. テンプレートエディター ファイルおよびレジストリ で 追加 をクリックします 37

38 4. サブタスクを選択 で ファイルの展開 を選択し OK をクリックします 5. ファイルの展開 で ローカルから追加 をクリックします 6. " ローカルから追加 " C:\SWSetupH\SP60842 フォルダを参照します 7. WES_Citrix_Receiver_4.1_A1.exe を選択し ローカルから追加 をクリックします 8. ファイルの展開 で WES_Citrix_Receiver_4.1_A1.exe の横のデバイスのパスに Z:\ を入力し OK をクリックします 9. テンプレートエディター ファイルおよびレジストリ で 追加 をクリックします 10. サブタスク選択 で スクリプト を選択し OK をクリックします 38

39 11. サブタスクのスクリプト作成 の内容に以下を入力し OK をクリックします set TEMP=C:\temp set TMP=C:\temp Z:\ WES_Citrix_Receiver_4.1_A1.exe /S 12. テンプレートエディター ファイルおよびレジストリ で 名前を付けて保存 をクリックします 13. 新しいテンプレート名の入力 で 新しいテンプレートの名前として Citrix Receiver 4.1 と入力し 了解 をクリックします ファイルを展開するタスクのテンプレート名に日本語等の 2 バイト文字を使用する事はできません 14. 展開するファイルがマスターリポジトリに転送されます パッケージの説明エディター - 展開するファイル が起動したら 以下の内容で入力または選択し 生成する をクリックします タイトル :Citrix Receiver 4.1 インストールサイズ ( バイト ):203,000,000 アーキテクチャ :x86 OS の種類 :WES7 Thin Client モデル :t510 インストールサイズ ( バイト ) にはそのパッケージをインストールするのに必要な Thin Client 上の空き容量を入力します Add-On パッケージを展開したフォルダ内の インストールパッケージ名.txt ファイルに情報が記載されています この値は厳密に正確な値でなくても構いません Clone Image( クローンイメージ ) 15. タスクテンプレートタブにテンプレート名 Citrix Receiver 4.1 が生成されます 39

40 16. デバイス一覧のシンクライアントアイコンを右クリックして 表示されたメニューから タスクの送信 をクリックします 17. テンプレート選択 ダイアログで カテゴリに ファイルおよびレジストリ を選択し テンプレートに Citrix Receiver 4.1 を選択して 次へ をクリックします 18. タスクエディターで OK をクリックします 19. タスクパネルの 手動タスク をクリックし タスク進捗状況の表示領域に タスク名 Citrix Receiver 4.1 が表示され 進捗状況と状態が緑色 ( 完了しました ) になる事を確認します 20. HPDM コンソールでデバイスのプロパティのソフトウェア情報を更新するためには デバイス資産情報の取得 (_Get Asset Information タスクテンプレート ) を実行する必要があります デバイス資産情報の取得 (_Get Asset Information タスクテンプレート ) を実行する前にデバイスのプロパティのソフトウェア情報を参照して 以前の Citrix Receiver のバージョンを確認します 21. デバイス資産情報の取得 を実行後 デバイスのプロパティのソフトウェアを参照し Citrix Receiver のバージョンが に変わっている事を確認します 40

41 5. ヘルプデスク機能の確認 5-1. シャドウイング 5-2. デバイス接続状態の確認 5-1. シャドウイング シャドウイングの機能では VNC を使用してシンクライアントの画面を遠隔操作する事が可能です この機能を利用するためにはシンクライアント側で VNC を有効にする必要があります 1. HPDM コンソールの WES7/WES09/XPe タブをクリックします 2. デバイス一覧のシンクライアントアイコンを右クリックして 表示されたメニューから タスクの送信 をクリックします 3. テンプレート選択 ダイアログで カテゴリに 設定 を選択し テンプレ に _Apply Settings を選択して 次へ をクリックします 4. タスクエディター で 編集 をクリックします 5. 設定の編集ウィザード で適用する設定として VNC 設定 を選択し 次へ をクリックします 6. VNC 設定 画面で VNC シャドウイング にチェックが付いていて 有効にする が選択されている事を確認し 次へ をクリックします 7. 概要 画面で 適用する設定の概要を確認し 完了 をクリックします 41

42 8. タスクエディター で 適用する設定の概要が VNC 設定設定 VNC シャドウイング : 有効にする となっている事を確認し OK をクリックします 9. 対象の HP WES シンクライアントに _Apply Settings タスクが送信され VNC サーバーが有効になります 10. HPDM コンソール左側のデバイスツリー内のシンクライアントアイコンを右クリックし 表示されたメニューから シャドウイング を選択します 11. タスクエディターで OK をクリックします 12. 対象の HP WES シンクライアントに _Shadow Device タスクが送信され VNC のリモートウィンドウが表示されます 42

43 13. シャドウイングを終了する場合はウィンドウ右上の X ボタンをクリックするか またはウィンドウ左上の VNC アイコンを右クリックして表示されたメニューより 閉じる をクリックします 43

44 5-2. デバイス接続状態の確認 選択したシンクライアントデバイスに対して Ping やトレースルートコマンドを実行して デバイスのネットワーク接続状態を確認する事ができます 1. HPDM コンソールの HP WES シンクライアントアイコンを右クリックして 表示されたメニューから 接続状態の確認 Ping を選択します トレースルートを選択して対象のデバイスまでの間のネットワークのルーティング状態を確認する事もできます 2. 対象のデバイスに対して Ping が実行され デバイスのネットワーク接続状態を確認する事ができます HPDM4.6 では Ping の結果の表示が正しく表示されない不具合がありますが HPDM4.6SP1 で修正される予定です 3. 閉じるをクリックして Ping の結果を閉じます 44

45 6. テンプレートシーケンス 6-1. テンプレートシーケンスタスクの作成 この演習では テンプレートシーケンスタスクの作成手順のみを確認します 作成したタスクテンプレートはこの演習中に実行する必要はございません 6-1. テンプレートシーケンスタスクの作成 テンプレートシーケンスタスクテンプレートを使用すると 複数のタスクを 1 つのタスクとして連続的に実行させる事ができます 1. HPDM コンソールの WES7/WES09//XPe タブをクリックします 2. タスクテンプレート タブをクリックします 3. テンプレート名 _Template Sequence をダブルクリックします 4. テンプレートエディター Template Sequence が起動し 基本 : 順にリストされたタスクテンプレートです ( 初期設定 ) が選択されている事を確認します テンプレートエディター Template Sequence で 追加 をクリックします 5. テンプレート選択 でカテゴリに 設定 を選択し テンプレートに _Write Filter Settings を選択します 6. OK クリックします 7. Settings ダイアログで 書き込みフィルターの設定に 無効にする を選択し OK をクリックします 8. テンプレートエディター Template Sequence で 追加 をクリックします 9. テンプレート選択 でカテゴリに Agent を選択し テンプレートに _Update Agent を選択します 45

46 10. Agent で OK をクリックします 11. テンプレートエディター Template Sequence で 追加 をクリックします 12. テンプレート選択 でカテゴリに ファイルおよびレジストリ を選択し テンプレートに Citrix Receiver 4.1 を選択します 13. OK をクリックします 14. File and Registory で OK をクリックします 15. テンプレートエディター Template Sequence で 追加 をクリックします 16. テンプレート選択 で カテゴリに 設定 を選択し テンプレートに _Write Filter Settings を選択します 17. OK をクリックします 18. Settings で 書き込みフィルターの設定に パーティションベースのフィルター (EWF) を有効にする を選択し OK をクリックします 19. テンプレートエディター Template Sequence で 追加 をクリックします 20. テンプレート選択 でカテゴリに 操作 を選択し テンプレートに _Get Asset Information を選択します 21. OK をクリックします 22. Operations で OK をクリックします 23. テンプレートエディター Template Sequence で 名前を付けて保存 をクリックします 46

47 24. 新しいテンプレート名の入力 で WES7 Initial Setup と入力し 了解 をクリックします ファイルを展開するタスクのテンプレート名に日本語等の 2 バイト文字を使用する事はできません 25. 展開するファイルがマスターリポジトリに転送されます パッケージの説明エディター - 展開するファイル が起動したら 以下の内容で入力または選択し 生成する をクリックします タイトル : WES7 Initial Setup インストールサイズ ( バイト ):203,000,000 アーキテクチャ :x86 OS の種類 :WES7 Thin Client モデル :t510;t610;t620;t820 インストールサイズは厳密に正確な値でなくてもタスクの実行に影響はありません 26. タスクテンプレートタブ内に テンプレート名 WES7 Initial Setup カテゴリ テンプレートシーケンス として追加されます 47

48 7. クローンイメージの作成と展開 7-1. クローンイメージの作成 7-2. クローンイメージの展開 7-1. クローンイメージの作成 _Capture Image タスクテンプレートを送信するとリポジトリにイメージファイルが作成され そのイメージファイルを展開するための _Deploy Image タスクが自動的に作成されます HPDM4.6 で WES シンクライアントから取得したファイルベースのイメージ (.ibr ファイル ) と HP Softpaq や HP ThinState から取得されたイメージ (,ibr ファイル ) には互換性があります 1. デバイス一覧のシンクライアントアイコンを右クリックして 表示されたメニューから タスクの送信 をクリックします 2. テンプレート選択 で カテゴリに イメージング を選択し テンプレートに _Capture Image を選択して 次へ をクリックします 3. タスクエディターで イメージ名に t510-wes7 を入力します イメージ名に日本語等の 2 バイト文字を使用する事はできません 4. 結果をテンプレートに保存 : に :Deploy t510-wes7 を入力します イメージタスクのテンプレート名に日本語等の 2 バイト文字を使用する事はできません 5. OK をクリックします 48

49 6. _Capture Image タスクが送信され デバイスからイメージのキャプチャが開始されます 7. タスクテンプレートタブには _Capture Image タスクの送信時に指定したテンプレート名 Deploy t510- WES7 が作成され 状態が 転送中 になります 8. _Capture Image タスクが送信された WES シンクライアントは 次回起動時に 他のデバイスに展開可能な状態に OS がリセットされるように 処理された後 Windows PE で再起動されファイル共有リポジトリに OS イメージがアップロードされます 9. OS イメージのアップロードが完了すると WES が起動しますが 構成情報の復元等のために再起動がかかります これらの処理が完了すると _Capture Image タスクが完了のステータスになります 10. _Capture Image タスクが完了すると タスクテンプレートタブのテンプレート名 Deploy t510-wes7 が使用可能な状態になります 11. 作成された OS イメージファイルは 共有フォルダリポジトリの Repository\Images\Deploy t510-wes7( タスクテンプレート名 ) フォルダ内に保存されています 49

50 7-2. クローンイメージの展開 _Capture Image タスクによって作成された _Deploy Image タスクを使用してイメージの展開を行う事ができます また HP Softpaq( 工場出荷イメージ ) や HP ThinState から取得されたイメージ (,ibr ファイル ) を展開したい場合には 以下のようにして HPDM コンソールからイメージファイルを _Deploy Image タスクテンプレートとしてインポートする事により可能です [ テンプレート ] [ インポート ] [ イメージファイル ] [PXE 不使用 ] 1. 作成された _Deploy Image タスクテンプレート Deploy t510-wes7 を イメージ展開の対象とする WES シンクライアントに送信して タスクを実行します 2. 対象の WES シンクライアントが Windows PE で再起動し ファイル共有リポジトリから OS イメージがダウンロードされます 3. ダウンロードが完了すると 上書きされた WES イメージで起動し 構成情報の復元等のために再起動がかかります これらの処理が完了すると _Deploy Image タスクが完了のステータスになります 50

51 以下の表はイメージングタスクテンプレートがどの OS/ モデルをサポートしているかを示しています (x がサポートしている事を示します ) 表 14: イメージングサポート OS/ モデル _Clone Image _Clone Image _Update Image _Update Image _PXE Imaging (File Based) (Disk Based) (File Based) (Disk Based) WES7 t820,t620,t610,t510, t5740e,t5570e,6360t, mt41,mt40,4320t t610,t510, WES2009 t5740,t5570, gt7720 WES t,4320t XPe t5740,t5730,t5630 HP ThinPro 4 t620,t610,t510, t5745,t5565 HP ThinPro 3 (x86) T5745,t5565 HP ThinPro 3 (ARM) t5325 HP Smart Client (x86) t620,t610,t510,t5565z HP Smart Client (ARM) t410 51

52 既知の問題 DHCP タグ 203 で設定した 拡張プロパティ の値がデバイスフィルターやデバイスレポートの条件エディターに表示されない Administrator アカウントで一度もログオンする事なく HP Device Manager からリモートで Administrator のパスワードを変更していた場合 そのシンクライアントのイメージをクローニングすると Administrator アカウントの権限が User 権限になってしまう FTP リポジトリに保存するファイル名は日本語をサポートしていません デバイスのグループ情報等の DHCP タグに日本語など英語以外の文字を使用している場合 HPDM からは認識不能なコードに文字化けして表示されます LDAP で日本語など英語以外の文字を使用している場合 HPDM からは認識不能なコードに文字化けして表示されます HP XPe/WES シンクライアトが S3 Power 状態 ( スリープ状態 ) の場合 Wake on Lan(WOL) タスクは失敗します これを回避するには シンクライアント OS のデバイスマネージャ内のネットワークアダプタのプロパティの電源管理タブで このデバイスで コンピューターのスタンバイ状態を解除できるようにする を有効にします EWF が有効の場合 設定変更後に EWF をコミットして再起動して設定を保存します スタンバイ状態から回復させた場合 デバイスのディスプレイは ローカル入力 ( キーボード マウス ) を受けるまではオフのままですが リモート管理は可能です また HP Device Manager にはデバイスがサスペンド状態になっている事を示すための表示はありません Linux ベースのシンクライアントでは ネットワークカード eth0 のみ設定する事ができます eth0 が無効になっている場合や存在しない場合は ネットワーク設定 ( ホスト名やその他のネットワーク設定項目 ) の変更タスクは失敗します WES7 のシンクライアントに HP Easy Tools を使用してキャプチャした Easy Tools の構成を展開する場合 展開の対象となる WES7 シンクライアントは EWF が無効な状態でかつ Administrator でログインしている必要があります 52

53 ライセンス HP Device Manager の一部のコンポーネントは GNU Public License version 2 や GNU Lesser Publick License version 2.1 の下にライセンスされています これらのコンポーネントのソースコードは ftp.hp.com/pub/device_manager 置かれています HP Device Manager はこちらから無償でダウンロードできます 53

54 本書の取り扱いについて 本書は 株式会社日本 HP が販売する製品を検討されているお客様が実際のご利用方法に合わせた設定を行う際に役立つ手順の一例を示すものです いかなる場合においても本書の通りになる事を保証するものではありません 本書の内容は 将来予告なしに変更されることがあります HP 製品およびサービスに対する保証については 該当製品およびサービス保証規定書に記載されています 本書のいかなる内容も 新たな保証を追加するものではありません 本書の内容につきましては万全を期しておりますが 本書中の技術的あるいは校正上の誤り 省略に対して責任を負いかねますのでご了承ください この文書の著作権は株式会社日本 HP に帰属します 株式会社日本 HP の許可なく一部または全体の複製 転載 編集等を行うことや 許可されていない第三者への開示等の行為全てを禁止します 本文中使用される企業名 製品名 商標などはそれを保持する企業 団体に帰属します Copyright 2015 Hewlett-Packard Development Company, L.P. HP シンクライアントに関する情報 Doc#: