ワンタイムパスワード ご利用手順書 AnserParaSOL 用 不正送金防止のため ワンタイムパスワード未利用の場合 1 日の振込 振替 収納サービス ( ペイジー ) 限度額の初期値は 20 万円 です ワンタイムパスワードをご利用頂くと 1 日の限度額を 1 口座あたり 200 万円 またはイ

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1 ワンタイムパスワード ご利用手順書 AnserParaSOL 用 不正送金防止のため ワンタイムパスワード未利用の場合 1 日の振込 振替 収納サービス ( ペイジー ) 限度額の初期値は 20 万円 です ワンタイムパスワードをご利用頂くと 1 日の限度額を 1 口座あたり 200 万円 またはインターネットバンキングご契約時に 申込書 に記入した限度額のどちらか低い方を上限値として引き上げることが可能です なお 不正送金防止の為 限度額引き上げの反映は 限度額変更申請の受付日から 2 日後の午前 0 時となります セキュリティ対策としてワンタイムパスワードのご利用を推奨します

2 目次 ワンタイムパスワードとは... 1 振込限度額の上限について... 1 トークンとは... 1 ソフトウェアトークンとハードウェアトークンの違い... 2 ご利用上の注意... 3 ワンタイムパスワードご利用上の注意 ( 必ずご覧ください )... 3 ソフトウェアトークンご利用上の注意... 3 ハードウェアトークンご利用上の注意... 4 ワンタイムパスワード初期設定方法... 5 初期設定ソフトウェアトークン ( スマホアプリ方式 )... 8 トークン追加 初期設定ハードウェアトークン ( キーホルダ型パスワード生成機 ) ワンタイムパスワードの入力方法 ワンタイムパスワード利用解除 振込限度額の引き上げ方法 お困りの場合 ワンタイムパスワードの利用を開始したい既に当組合でワンタイムパスワードアプリを利用中のスマホへ新たに2つ目のトークンを登録する場合ワンタイムパスワードアプリをダウンロードした携帯電話 スマートフォンを機種変更したい 5 ページ 17 ページ 30 ページ ワンタイムパスワードを一定回数間違えてログインできなくなってしまった ワンタイムパスワードアプリの入った携帯電話 スマートフォンが紛失 盗難 故障してしまったワンタイムパスワードアプリを誤って削除してしまったトークンの削除をしてしまった 3 ページ 本手引書 およびワンタイムパスワードアプリ利用者マニュアル インターネットバンキングご利用ガイドは当組合のホームページでご覧いただけます 下記のページをご覧ください 君津信用組合インターネットバンキング お問い合わせ先君津信用組合事務部 ( 平日 9:00~17:00)

3 ワンタイムパスワードとは 1 分毎に変化する 1 回限りのパスワードです インターネットバンキング利用時に ログイン ID ログインパスワードに加えて ワンタイムパスワードを入力していただくことで不正アクセスを防止します セキュリティ対策としてご利用頂きたく推奨します 振込限度額の上限について 不正送金防止のため ワンタイムパスワード未利用の場合 1 日の振込 振替 収納サービス ( ペイジー ) 限度額の初期値は 20 万円 です ワンタイムパスワードをご利用頂くと 1 日の限度額を 1 口座あたり 200 万円 またはインターネットバンキングご契約時に 申込書 に記入した限度額のどちらか低い方を上限値として引き上げることが可能です なお 不正送金防止の為 限度額引き上げの反映は 限度額変更申請の受付日から2 日後の午前 0 時となります トークンとは ワンタイムパスワードのご利用にあたっては 使い捨てのパスワードを生成するためのトークンが必要となります トークンには お客さまのスマートフォン 携帯電話にダウンロードしていただく専用アプリ ( ソフトウェアトークン ) と 当組合から送付するキーホルダー型の専用機器 ( ハードウェアトークン ) の2 種類があり お客様にてご利用いただくトークンを選択できます ご利用料金 区分ソフトウェアトークン ( スマホアプリ方式 ) ハードウェアトークン ( キーホルダ型ワンタイムパスワード生成器 ) 手数料 無料 月額 100 円 ( 税別 ) ハードウェアトークン再発行手数料 2,000 円 ( 税別 ) ハードウェアトークンの利用手数料 ( 月額 100 円税別 ) は 毎月 10 日代表口座より 引落となります 1

4 ソフトウェアトークンとハードウェアトークンの違い ソフトウェアトークン ( スマホアプリ方式 ) ハードウェアトークン ( キーホルダ型生成機 ) トークン形式 ご利用料金 無料 月額 100 円 ( 税別 ) 毎月 10 日代表口座より引落 再発行手数料 2,000 円 ( 税別 ) 選択のポイント ワンタイムパスワードの表示方法 スマートフォンをご利用のお客様 パソコン スマートフォンでご利用のお客様 スマートフォンにダウンロードした 専用アプリ を起動するとワンタイムパスワードが表 されます パソコンのみでご利用のお客様 当組合から送付する キーホルダ型パスワード 成機 にワンタイムパスワードが表 されます 利用開始方法 ログイン後 画面上からお申込み ログイン後 画面上からお申込み ご利用開始までの期間 ご利用のスマホへアプリのダウンロード後 利用開始登録をいただきましたらご利用可能です 画面上でのお申込からハードウェアトークンのお届けまで約 1~2 週間程度 到着後 利用開始登録をいただきましたらご利用可能です ワンタイムパスワードのご利用開始にあたって書面での申し込みは不要です 2

5 ご利用上の注意 ワンタイムパスワードご利用上の注意 ( 必ずご覧ください ) 1. ワンタイムパスワードを導入しますと 以下のお取引でワンタイムパスワードの入力 が必要になります ワンタイムパスワードの入力が必要なお取引 振込( 都度 ) 登録情報変更( 注 ) 収納( 民間 ) 振込振替限度額変更 ワンタイムハ スワート 利用解除時 収納限度額変更 トークン発行 メールアト レス 電話番号等のお客様登録情報 2. 次の場合 ワンタイムパスワードの必要なお取引ができなくなります ご利用再開には お取引店舗にて書面でのお手続きが必要となります ワンタイムパスワードの入力を一定回数間違えてしまった場合 ワンタイムパスワードアプリの入った携帯電話 スマホが紛失 故障した場合 ワンタイムパスワードアプリを誤って削除してしまった場合 ワンタイムパスワードアプリにてトークンの削除を行ってしまった場合 ハードウェアトークンが紛失 故障した場合ソフトウェアトークンご利用上の注意 1. ソフトウェアトークンをご利用になる場合は ワンタイムパスワードアプリをダウンロードできるスマートフォン 携帯電話のご用意が必要です ご利用の携帯電話が対応しているかどうかを事前に下記のホームページにて必ずご確認ください 携帯電話のお客様 スマートフォンのお客様 ワンタイムパスワードアプリを携帯電話 スマートフォンにダウンロードする際の通信料 接続料はお客様のご負担となりますのでご了承ください ワンタイムパスワードを表示させる際は通信を行いません 2. ワンタイムパスワードアプリをダウンロードしたスマートフォン 携帯電話を機種変更する場合は 事前に ワンタイムパスワード利用解除 の操作と 新しいスマートフォン 携帯電話での初期設定が必要となります 利用解除操作を行わず 機種変更された場合 ワンタイムパスワードの入力が必要なお取引ができなくなります ご利用再開には お取引店舗にて書面でのお手続きが必要となります ( 操作方法につきましては 30 ページをご覧ください ) 3

6 3. ひとつのログインID(1 契約 ) につき ワンタイムパスワードを設定できるスマートフォン 携帯電話は1 台です ( インターネットバンキングを複数のユーザ様で利用したい場合はユーザ様ごとにログイン ID を作成可能な 法人インターネットバンキング への切替をお勧めいたします ) 4. 既に当組合でワンタイムパスワードアプリを利用中の端末へ新たに2つ目のトークンを登録する場合 下記のスマートフォンについては 1 台の端末に複数のユーザ ( トークン ) 登録が可能となっております ( 複数登録の方法は 17 ページをご覧ください ) 図 1: 複数登録可能なスマートフォン端末 OS のバージョン Android 4.0/ 4.1/ 4.2/ 4.3/ 4.4/ 5.0/ 5.1/ 6.0/ 7.0/ 7.1/ 8.0/ 8.1/9.0 ios 7.1.2/ 8.0/ 8.1/ 8.2/ 8.3/ 8.4/ 9.0/ 9.1/9.2/9.3/10.0/10.1/10.2/10.3/11.0/ 11.1/11.2/11.3/11.4/12.0/12.1 ワンタイムパスワードアプリのバージョン Version2.2.0 以降 Version3.2.0 以降 その他のスマートフォン 携帯電話につきましては 1 台に複数登録はできません ログインID(1 契約 ) ごとに携帯端末 1 台が必要となります ハードウェアトークンご利用上の注意 1. ハードウェアトークンを紛失により再発行する場合は 書面での手続きが必要となります その際 ハードウェアトークン再発行手数料 2,000 円 ( 税別 ) をいただきます お申込み受付後 郵送にて当組合にお届けのご住所までお送りします ( 約 1~2 週間程度 ) 2. ひとつのログインID(1 契約 ) につき 利用できるハードウェアトークンは1 個までです 4

7 ワンタイムパスワード初期設定方法 インターネットバンキングを初めてご利用になる場合は まず初めに別冊の インターネットバン キングご利用ガイド をご覧いただき初期登録を行ってください 初期登録完了後 ワンタイムパスワードの設定を行ってください 手順 1 きみしんホームページ ( ) からログイン画面を開いてください きみしんホームページから インターネットバ ンキングログイン をクリックしてください ログイン ID ログインパスワードをご入力の上 ログインボタンをクリックしてください 手順 2 インターネットバンキングにログイン後 画面上部に表示されているメニューの ワンタイムパスワー ド申請 ワンタイムパスワード申請 をクリックしてください 5

8 手順 3 ワンタイムパスワード申請内容選択画面が表示されます 注意事項欄 ( 必ずお読みください ) 注意事項を確認の上 トークン発行をクリックしてください 6

9 手順 4 トークン発行 ( 選択 ) 画面が表示されます ご希望のトークンを選択して下さい ソフトウェアトークン ( 無料 ) を選択した方は 8 ページへ ハードウェアトークン ( 月額 100 円税別 ) を選択した方は 24 ページへ ソフトウェアトークンとハードウェアトークンの違いは 2 ページをご覧ください 7

10 初期設定ソフトウェアトークン ( スマホアプリ方式 ) ご利用にはワンタイムパスワードアプリ対応機種のスマートフォン 携帯電話が必要です ワンタイムパスワードアプリは 現在の時刻をパスワードの生成に使用していますので 初期設定の前に 携帯電話 スマートフォンの日時設定が正しいことを確認してください 携帯電話 スマートフォンにメールを送信致しますので 受信制限を設定されている場合は メールアドレス から受信ができるように設定の変更をお願い致します 手順 1-1 5~7 ページ ワンタイムパスワード初期設定方法 の実施後に行って下さい トークン発行 ( ソフトウェアトークン発行情報入力 ) 画面が表示されます ワンタイムパスワードを利用する携帯電話 スマ ートフォンのメールアドレスを半角で入力してくだ さい 任意の半角数字 4~8 桁をお客様ご自身で決めて頂き ご入力下さい 利用開始パスワード はワンタイムパスワードアプリの初期設定を行う際だけ必要となります お忘れにならないようメモなどしてお控えください 入力後 次へ をクリックして ください 8

11 手順 1-2 トークン発行 ( ソフトウェアトークン発行情報入力内容確認 ) 画面が表示されます 送付先メールアドレス を確認の上 確認用パスワードを入力してください 確定する 手順 1-3 トークン発行 ( ソフトウェアトークン発行完了 ) 画面が表示されます そのままの状態で手順 1-4 へお進みください サービス ID ユーザ ID ( 手順 1-8 で使用します ) 9

12 手順 1-4 携帯電話 スマートフォンをご用意ください 手順 1-1で入力したメールアドレスに ワンタイムパスワードアプリのダウンロード URL が記載された トークン発行のご案内 という題名のメールが届きますので メールを開いてください メールが届かない場合手順 1-2の画面で 確定する を押下後しばらくしてもダウンロード URL メールが届かない場合 お手数ですが次の点をご確認いただき再度お試しください お客様のご利用端末が 迷惑メール設定により本サービスのメールを受信できない設定になっている可能性があります ドメイン指定で を許可する設定に変更いただき 再度 5ページの手順 1からやり直ししてください 設定方法については 各携帯電話会社へご確認ください 手順 1-5 携帯電話 スマートフォンでメール本文内に記載されたアプリのダウンロード URL を開いてください メール画面件名 : トークン発行のご案内本文 : いつも君津信用組合をご利用いただきありがとうございます 申し込みいただきました OTP のトークンアプリを送付いたしました 手順書を参照の上サービスID ユーザID 利用開始パスワードを入力し トークンの設定を行ってください サービス ID: ユーザ ID: トークンアプリをお持ちでない場合には 下記の URL よりダウンロードしてください 携帯の方 : /download.do 携帯電話の方 スマートフォンの方 : pd/downloadsp.do スマートフォン タブレット端末の方 10

13 手順 1-6 アプリのダウンロード用ページが表示されます ダウンロードサイト を選択し アプリをダウンロードしてください ダウンロードサイト を選択し ワンタイムパスワードアプリ をインストールしてください ダウンロードした際に インストール済 または ダウンロード済 と表示された場合は 17 ページをご覧ください ワンタイムパスワードアプリをダウンロードする際の通信料 接続料はお客様のご負担となりますのでご了承ください 手順 1-7 ダウンロードした 携帯電話 スマートフォンでワンタイムパスワードアプリを起動します プライバシーポリシーの確認画面が表示された場合は 同意して進む をタップして下さい 同意して進む をタップ 11

14 手順 1-8 サービス ID ユーザ ID 利用開始パスワード の入力画面が表示されます 手順 1-3で表示された画面を参考に サービス ID ユーザ ID を入力します ( サービス ID ユーザ ID は トークン発行のご案内 メール内にも記載されております) 利用開始パスワード は手順 1-1にて設定した利用開始パスワードを入力してください スマートフォンの方は 上記の内容に同意する のチェックボックスをチェックしてください 入力後 送信 ボタンを押下します スマートフォンの場合 携帯電話の場合 12

15 手順 1-9 通信が行われた後 初期設定完了 画面が表示されますので 次へ を押下してください 次へ をタップ 手順 1-10( スマートフォンのみ 携帯電話の方は手順 1-11へお進みください ) スマートフォンの方は トークン表示名設定 画面が表示されます トークン名に任意の文言を追加することができます 文言を追加する場合は 変更後の追加文言 へ入力してください 文言を追加しない場合は入力不要です 入力後 登録 を押下してください 君津信用組合 13

16 手順 1-11 携帯電話 スマートフォンのアプリにワンタイムパスワードが表示されます そのままの状態で手順 1-12 へ進みます スマートフォンの場合 携帯電話の場合 次ページの ワンタイムパスワード利用開始 までを必ず実施して下さい 14

17 手順 1-12 インターネットバンキングにログインしてください ログイン後 画面上部に表示されているメニューの ワンタイムパスワード申請 ワンタイムパスワード申請 をクリックしてください 手順 1-13 ワンタイムパスワード申請内容選択画面が表示されます 注意事項欄 ( 必ずお読みください ) 注意事項を確認の上 ワンタイムパスワード利用開始 をクリックしてください 15

18 手順 1-14 ワンタイムパスワード利用開始 ( ソフトウェアトークン確認 ) 画面が表示されます スマートフォン 携帯電話に表示されているワンタイム パスワードを入力後 利用開始する をクリックしてく ださい スマートフォン 携帯電話 手順 1-15 ワンタイムパスワード利用開始 ( ソフトウェアトークン完了 ) 画面が表示されます 初期設定は完了致しました 各種サービスをご利用ください 振込限度額に関するご注意 1 日の振込限度額の初期値は 20 万円 またはご契約時に 申込書 に記入した限度額のどちらか低い方です ワンタイムパスワードをご利用中の方は 1 日の振込限度額を 1 口座あたり 200 万円 またはインターネットバンキングご契約時に 申込書 に記入した限度額のどちらか低い方を上限値として引き上げることが可能です 振込限度額を 20 万円以上に引き上げ希望の場合 33 ページをご覧いただき 限度額変更の操作をお願いします 16

19 トークン追加 次の場合は トークン追加を行ってください 初期設定方法の手順 1-6にてワンタイムパスワードアプリをダウンロードした際に インストール済 または ダウンロード済 と表示された場合 既に当組合でワンタイムパスワードアプリを利用中の端末へ新たに2つ目のトークンを登録する場合当組合のインターネットバンキングは株式会社 NTT データの ワンタイムパスワードアプリ を使用しています このアプリを当組合または他金融機関インターネットバンキングにて既にご利用中の場合はアプリのダウンロードを行うと インストール済 または ダウンロード済 と表示されます この場合 再度アプリをダウンロード頂く必要はなく アプリ内に当組合のトークンを追加してご利用頂けます 下記の手順を参考に トークンの追加 を行ってください トークンは1 台のスマホ端末に最大 10 個まで登録できます ご注意ください 4ページ 図 1: 複数登録可能なスマートフォン端末 に掲載されているスマートフォンについては 1 台の端末に複数のユーザ ( トークン ) 登録が可能となっております その他のスマートフォン 携帯電話につきましては 1 台に複数登録はできません ログインID(1 契約 ) ごとに携帯端末 1 台が必要となります トークン追加を行う前に ワンタイムパスワード初期設定方法 の手順 1-3までの操作を行ってください 手順 2-1 携帯電話 スマートフォンのアプリ一覧より ワンタイムパスワードアプリを起動してください 携帯電話の方はアプリ一覧よりアプリ名 ワンタイムパスワード を開いてください スマートフォンの方は下記のアイコンのアプリを開いてください 携帯電話 スマート フォン ワンタイム PW 17

20 手順 2-2 ワンタイムパスワード 画面が表示されます 設定 を押下してください 手順 2-3 設定メニュー が表示されます トークン追加 を押下します 18

21 手順 2-4 トークン追加 が表示されます サービス ID ユーザ ID 利用開始パスワード の入力画面が表示されます ワンタイムパスワード初期設定手順 1-3で表示された画面を参考に サービス ID ユーザ ID を入力します 利用開始パスワード はワンタイムパスワード初期設定手順 1-1にて設定した利用開始パスワードを入力してください スマートフォンの方は 上記の内容に同意する のチェックボックスをチェックしてください 入力後 送信 ボタンを押下します 通信が行われた後 トークン追加完了 画面が表示されますので 次へ を押下してください 手順 2-5 ( スマートフォンのみ 携帯電話の方は手順 2-6へお進みください ) トークン表示名設定 画面が表示されます トークン名に任意の文言を追加することができます 文言を追加する場合は 変更後の追加文言 へ入力してください 変更後の追加文言 を空欄にして登録した場合は トークン表示名の後ろに 追加文言が表示されません 入力後 登録 を押下してください 君津信用組合本店用 トークン名称について 2つのトークンを登録した場合は以下表示例のように表示されます 表示例 1つ目 : 君津信用組合 2つ目 : 君津信用組合 _2 1アプリ内に 当組合のトークンを複数個登録した場合は 追加した順に組合名の後に _2, _3, _4... と表示されます 一度登録したトークンの番号は変わりません 例えば _3 のトークンを削除しても _4 以降のトークンの番号は変わりません なお 組合名の後の _2, _3, _4... の部分は左図の画面にて変更可能です 各トークンがどのユーザ様のトークンであるかを 忘れないようにしてください 19

22 手順 2-6 トークン選択画面が表示されます ご利用になるトークンを選択してください 君津信用組合 君津信用組合本店用 手順 2-7 携帯電話 スマートフォンのアプリにワンタイムパスワードが表示されます そのままの状態で手順 2-8 へお進みください 君津信用組合本店用 20

23 手順 2-8 インターネットバンキングにログインしてください ログイン後 画面上部に表示されているメニューの ワンタイムパスワード申請 ワンタイムパスワード申請 をクリックしてください 手順 2-9 ワンタイムパスワード申請内容選択画面が表示されます 注意事項欄 ( 必ずお読みください ) 注意事項を確認の上 ワンタイムパスワード利用開始 をクリックしてください 21

24 手順 2-10 ワンタイムパスワード利用開始 ( ソフトウェアトークン確認 ) 画面が表示されます スマートフォン 携帯電話 スマートフォン 携帯電話に表示されているワンタイムパスワードを入力後 利用開始する をクリックしてください 22

25 手順 2-11 ワンタイムパスワード利用開始 ( ソフトウェアトークン完了 ) 画面が表示されます 初期設定は完了致しました 各種サービスをご利用ください 振込限度額に関するご注意 1 日の振込限度額の初期値は 20 万円 またはご契約時に 申込書 に記入した限度額のどちらか低い方です ワンタイムパスワードをご利用中の方は 1 日の振込限度額を 1 口座あたり 200 万円 またはインターネットバンキングご契約時に 申込書 に記入した限度額のどちらか低い方を上限値として引き上げることが可能です 振込限度額を 20 万円以上に引き上げ希望の場合 33 ページをご覧いただき 限度額変更の操作をお願いします ワンタイムパスワードの使い方につきましては 28 ページ ワンタイムパスワードの入力方法 をご覧ください 23

26 初期設定ハードウェアトークン ( キーホルダ型パスワード生成機 ) 手順 3-1 ハードウェアトークン発行情報の入力 5~7 ページ ワンタイムパスワード初期設定方法 の実施後に行って下さい トークン発行 ( ハードウェアトークン発行確認 ) 画面が表示されます 注意事項欄の内容をご確認のうえ よろしければ 確認用パスワード入力欄に 確認用パスワード を入力して トークンを発行する ボタンをクリックし 手順 3-2 ハードウェアトークン発行の完了へ進みます ハードウェアトークン利用料ハードウェアトークン1 台につき月額 100 円 ( 税別 ) ( 毎月 10 日 代表口座より引落 ) となります 注意事項欄 確認用パスワード入力欄 トークンを発行する 24

27 手順 3-2 ハードウェアトークン発行の完了 トークン発行 ( ハードウェアトークン発行完了 ) 画面が表示されます ハードウェアトークン発行申請の受付が完了しました 当組合より当組合にお届けのご住所に 2 週間程度でハードウェアトークンを郵送いたし ます ハードウェアトークンがお手元に届いた後 次ページの ワンタイムパスワード利用開始 登録 ( ハードウェアトークン ) を実施してください 25

28 ワンタイムパスワード利用開始登録 ハードウェアトークンがお手元に届いた後 次の手順により利用開始操作を行ってください ワンタイムパスワード ( ハードウェアトークン ) の利用開始前に ハードウェアトークンより発行されたワンタイムパスワードを入力し 認証が正常に行われることを確認します 認証が正しく行われた場合 ワンタイムパスワード ( ハードウェアトークン ) の利用が開始されます 手順 3-3 メニューの選択 インターネットバンキングにログインしトップ画面を表示します グローバルナビゲーションの [ ワンタイムパスワード申請 ] [ ワンタイムパスワード申請 ] をクリックし 手順 3-4 へ進みます 手順 3-4 ワンタイムパスワード申請内容の選択 ワンタイムパスワード申請内容選択画面が表示されます ワンタイムパスワード利用開始 ボタンをクリックし 手順 3-5 へ進みます 注意事項を確認の上 ワンタイムパスワード利用開始 をクリックしてください 26

29 手順 3-5 ハードウェアトークンの確認ワンタイムパスワード利用開始 ( ハードウェアトークン確認 ) 画面が表示されます シリアル番号入力欄および ワンタイムパスワード入力欄に ハードウェアトークン裏面に記載の シリアル番号 トークンに表示されている ワンタイムパスワード を入力して 利用開始する ボタンをクリックし 手順 3-6へ進みます シリアル番号入力欄 ワンタイムパスワード入力欄 利用開始する 参考 OTP ハードウェアトークンについてハードウェアトークンのシリアル番号 有効期限は次の場所に記載があります ワンタイムパスワード 手順 3-6 ハードウェアトークンの利用開始受付完了ワンタイムパスワード利用開始 ( ハードウェアトークン完了 ) 画面が表示されます 以上で ワンタイムパスワード利用開始登録は終了です 振込限度額に関するご注意 1 日の振込限度額の初期値は 20 万円 またはご契約時に 申込書 に記入した限度額のどちらか低い方です ワンタイムパスワードをご利用中の方は 1 日の振込限度額を 1 口座あたり 200 万円 またはインターネットバンキングご契約時に 申込書 に記入した限度額のどちらか低い方を上限値として引き上げることが可能です 振込限度額を 20 万円以上に引き上げ希望の場合 33 ページをご覧いただき 限度額変更の操作をお願いします 注意事項 ワンタイムパスワードを連続して一定回数以上間違えると 不正ログインを防止するため ワンタイムパスワード認証が停止し 以降のログインができなくなります ワンタイムパスワード認証が停止してしまった場合 状況を確認後 当組合にて停止状態の解除を実施いたしますのでご連絡願います 一度利用解除を実施したハードウェアトークンについては 再度同トークンにて利用開始登録を実施してもご利用できません 27

30 ワンタイムパスワードの入力方法 手順 4-1 ワンタイムパスワードアプリ に複数トークンを登録している場合手順 へお進みくだ ワンタイムパスワード の入力画面が表示された際は ソフトウェアトークンの方は 携帯電話 スマートフォンでワンタイムパスワードアプリを起動 表示されたワンタイムパスワードを入力します ハードウェアトークンの方は生成機の画面に表示されたワンタイムパスワードを入力します 入力後 次へ や 確定 を押下してください ワンタイムパスワードの入力が必要なお取引 振込( 都度 ) 登録情報変更( 注 ) 収納( 民間 ) 振込振替限度額変更 ワンタイムハ スワート 利用解除時 収納限度額変更 トークン発行 メールアト レス 電話番号等のお客様登録情報 取引種類によりワンタイムパ スワードの入力画面は異なり ます ハードウェア トークン スマートフォン 携帯電話 ワンタイムパスワード 28

31 手順 ワンタイムパスワードアプリ に複数のトークンを登録している場合ワンタイムパスワードを聞かれたら 1. ワンタイムパスワードアプリを起動し トークン選択 を押下します 2. トークン選択 が表示されます 該当のトークンを選択してください 3. ワンタイムパスワードが表示されます 表示されたワンタイムパスワードをパソコンへ入力し 次へ を押下してください 君津信用組合 君津信用組合 _2 君津信用組合 ワンタイムパスワード 君津信用組合 _2 君津信用組合 _3 取引種類によりワンタイムパ スワードの入力画面は異なり ます 29

32 ワンタイムパスワード利用解除 ワンタイムパスワード機能のご利用を お客様自身で解除することができます 次の場合 ワンタイムパスワード利用解除を行ってください ワンタイムパスワードアプリをダウンロードした携帯電話 スマートフォンを機種変更する場合機種変更をする前に ワンタイムパスワード利用解除 を行ってください 機種変更後 新しい携帯電話 スマートフォンにて 本手引書 5 ページの初期設定を行ってください 事前に ワンタイムパスワード利用解除 を行わず機種変更してしまった場合ワンタイムパスワードの入力が必要なお取引がご利用できなくなります 再開にはお取引店舗にて書面でのお手続きが必要となります ご注意ください ワンタイムパスワードの利用を止める時 ワンタイムパスワードの利用を止める場合はワンタイムパスワード利用解除を行ってください 不正送金防止の対策として ワンタイムパスワードを引き続きご利用頂くことを推奨いたします ワンタイムパスワード利用解除に関するご注意 ワンタイムパスワード利用解除を行うと 1 日の振込限度額が 20 万円 に引き下がります 振込限度額を 20 万円以上に引き上げるには ワンタイムパスワードの利用が必須です 5 ページのワンタイムパスワード初期設定を再度実施してから 33 ページをご覧いただき 限度額引き上げの操作をお願いします 30

33 手順 5-1 インターネットバンキングにログインしてください ログイン後 画面上部に表示されているメニューの ワンタイムパスワード申請 ワンタイムパスワード申請 をクリックしてください 手順 5-2 ワンタイムパスワード申請内容選択画面が表示されます 注意事項を確認の上 ワンタイムパスワード利用解除 をクリックしてください 注意事項欄 ( 必ずお読みください ) 注意事項を確認の上 ワンタイムパスワード利用解除 をクリックしてください 手順 5-3 ワンタイムパスワード利用解除 ( 利用解除確認 ) 画面が表示されます 確認用パスワード ワンタイムパスワードを入力し 解除するをクリックしてください 確認用パスワードを入力してください ワンタイムパスワードを入力してください 入力後 解除する をクリックしてください 31

34 手順 5-4 ワンタイムパスワード利用解除 ( 利用解除完了 ) 画面が表示されます ワンタイムパスワードの利用解除が完了致しました ソフトウェアトークンを利用しているスマホを機種変更する場合は 新しいスマホをご用意の上 手順 5-5 へお進みください ワンタイムパスワード利用解除を行うと 1 日の振込限度額が 20 万円 に引き下がります 振込限度額を 20 万円以上に引き上げるには ワンタイムパスワードの利用が必須です 5 ページのワンタイムパスワード初期設定を再度実施してから 33 ページをご覧いただき 限度額引き上げの操作をお願いします 一度利用解除を実施したハードウェアトークンについては 再度同トークンにて利用開始登録を実施 してもご利用できません 手順 5-5 利用解除が完了した後は 新しい携帯電話 スマートフォンにてワンタイムパスワードの初期設定を行ってください 手順は本手引書の 5 ページ ワンタイムパスワード初期設定方法 をご覧ください ワンタイムパスワードの初期設定は 利用解除の 30 分後に実施可能となります なお 20 時 50 分から翌朝 8 時 10 分までに利用解除された場合 ワンタイムパスワードの初期設定は 8 時 10 分以降に実施可能となります 利用解除操作 後 初期設定可能時間 利用解除操作 をした時間 初期設定可能時間 8 時 10 分 ~20 時 50 分 利用解除操作 の 30 分後 20 時 50 分 ~0 時 50 分 0 時 50 分以降 0 時 50 分 ~8 時 10 分 8 時 10 分以降 32

35 振込限度額の引き上げ方法 振込限度額に関するご注意 1 日の振込限度額の初期値は 20 万円 またはご契約時に 申込書 に記入した限度額のどちらか低い方です ワンタイムパスワードをご利用中の方は 1 日の振込限度額を 1 口座あたり 200 万円 またはインターネットバンキングご契約時に 申込書 に記入した限度額のどちらか低い方を上限値として引き上げることが可能です 振込限度額を 20 万円以上に引き上げ希望の場合 限度額変更の操作をお願いします なお 不正送金防止の為 限度額引き上げの反映は 限度額変更申請の受付日から 2 日後の午前 0 時となります 手順 6-1 ワンタイムパスワードの設定が最後まで完了しているかを確認します インターネットバンキングにログイン後 画面上部に表示されているメニューの ワンタイムパスワード申請 ワンタイムパスワード申請 をクリックしてください 手順 6-2 ワンタイムパスワード登録状況が サービス利用中 になっていることを確認して下さい トークン発行済 と表示されている方は ワンタイムパスワード利用開始登録 を行って下さい ワンタイムパスワード利用開始登録 ソフトウェアトークンの方 21 ページハードウェアトークンの方 26 ページ サービス利用中 になっていることを確認 33

36 手順 6-3 画面上部のメニューから 振込 振替 振込 振替限度額変更 をクリックします 手順 6-2 振込 振替限度額変更 ( 変更内容入力 ) 画面が表示されます 希望の限度額を入力します 変更後の限度額 は 1 口座あたり 200 万円 またはインターネットバンキングご契約時に 申込書 に記入した限度額のどちらか低い方を上限値として入力できます (1 日あたりの限度額です ) 変更後の営業時間外限度額 は 1 口座当たりの上限は 1 日 20 万円です 変更後の限度額 以下の金額を入力して下さい (1 日あたりの限度額です ) 営業時間外限度額とは 平日の 8:30~15:00 以外の時間帯に当日振込を行う場合の限度額です 34

37 手順 6-3 振込 振替限度額変更 ( 変更内容確認 ) 画面が表示されます 変更内容を確認し 確認用パスワード ワンタイムパスワードを入力し 変更を確定する をクリックします 変更日( 変更内容の反映日 ) 変更後の限度額 変更後の営業時間外限度額 をご確認ください 不正送金防止の為 限度額引き上げの反映は 限度額変更申請の受付日から2 日後の午前 0 時となります 35

38 手順 6-4 振込 振替限度額変更 ( 変更完了 ) 画面が表示されます 内容を確認し トップページ をクリックします 不正送金防止の為 限度額引き上げの反映は 限度額変更申請の受付日から2 日後の午前 0 時となります 以上で限度額の引き上げ申請は完了です 税金 各種料金の払込み ( ペイジー ) 限度額変更は 画面上部メニューの 税金 各種料金払込 ( ペイジー ) 税金 各種料金の払込み限度額変更 から進み 限度額変更の申請を行って下さい 1 日の払込 ( ペイジー ) 限度額の初期値は 20 万円 またはご契約時に 申込書 に記入した限度額のどちらか低い方です ワンタイムパスワードをご利用中の方は 1 日の払込限度額を 1 口座あたり 200 万円 またはインターネットバンキングご契約時に 申込書 に記入した限度額のどちらか低い方を上限値として引き上げることが可能です 限度額引き上げの反映は 限度額変更申請の受付日から2 日後の午前 0 時となります 36

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