みちのく外為 WEB 第 1.3 版 操作マニュアル < 基本操作編 > 2019 年 4 月 株式会社みちのく銀行

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1 みちのく外為 WEB 第. 版 操作マニュアル < 基本操作編 > 09 年 4 月 株式会社みちのく銀行

2 目次 目次 目次 i. ご利用にあたって サービス概要.... サービス内容.... サービスご利用時間... 取扱通貨について... 4 ご利用可能環境について セキュリティについて 操作に必要な ID パスワード 適用相場について 操作方法の概要 みちのく外為 WEB ご利用時の注意事項... 9 当行からの重要なお知らせ.... ご利用開始までの流れ 5 ご利用開始登録の流れ... 6 ご利用開始登録 ログイン ID 取得 初回ログイン.... ユーザの追加登録....4 みちのく外為 WEB の初回利用 承認パターンの設定 ユーザへの外為取引権限設定...

3 目次. ログイン 6 操作手順 ログイン... 7 外為トップ画面 相場情報照会 4 概要 操作手順 公示相場照会 端末設定 45 はじめに ご利用環境の確認 ネットワークの確認 ソフトウェアの確認 ご利用環境の設定 ポップアップブロックの設定 アクティブスクリプト (JavaScript) の設定 信頼済みサイトの設定 互換表示の設定 (IE8 以降 ) 画面表示の設定 SmartScreen フィルター機能の設定 (IE8 以降 ) 自動フィッシング詐欺検出機能の設定 (IE7 のみ ) アドオンの設定 ブラウザの初期化... 6

4 . ご利用にあたって. ご利用にあたって

5 . ご利用にあたって. サービス概要 サービス概要. サービス内容 みちのく外為 WEB は 以下のサービスをご提供します サービス項目サービス概要外国送金のお申込みができます 仕向外国送金明細情報が照会できます 輸入信用状の開設 条件変更のお申込みができます 輸入信用状開設 条件変更明細情報が照会できます 当行の相場情報を照会することができます 相場表については毎営業日午前 0 時過ぎ 時過ぎの 回 更新いたします < 更新タイミングと公表通貨 > 午前 0 時過ぎ : 米ドルのみ午前 時過ぎ : 全通貨公示相場情報照会公表相場は相場表に記載の 公表日 当日の処理となるお取引にのみ適用されます 公表日当日以降の処理となるお取引については お取引の処理日当日の公表相場が適用されます ただし 市場環境の変化により 公表相場を見直すことがあります その場合 処理日当日にご依頼いただいたお取引については 見直し後の相場を適用する場合や 当日の発信ができない場合がございます

6 . ご利用にあたって. サービス概要. サービスご利用時間.. サービス利用可能時間 ( 金融機関営業日 ) サービスの種類 内容サービス利用可能時間 ( 金融機関営業日 ) 仕向外国送金輸入信用状開設 条件変更 8:00~:00 相場情報照会 休祝日 および 月 日 ~ 月 日を除く月曜日 ~ 金曜日 ( 金融機関営業日 ) にご利用いただけます システムメンテナンス等により 一時的にサービスを休止することがあります.. 受付時限 通貨名称 通貨略号 外国所在の銀行向け 外国送金在日銀行向け 輸入信用状発行及び条件変更 米ドル USD 英ポンド GBP カナダドル CAD スイスフラン CHF スウェーデンクローネ SEK デンマーククローネ DKK ノルウェークローネ NOK オーストラリアドル香港ドルニュージーランドドルシンガポールドル AUD HKD NZD SGD 当日 :00 当日 0:0 取引指定日の前々営業日 :00 ユーロ EUR マレーシアリンギット MYR フィリピンペソ PHP インドネシアルピア IDR 台湾ドル TWD ロシアルーブル RUB 日本円 JPY 中国人民元 CNY 韓国ウォンタイバーツ KRW THB 前営業日 4:00 前営業日 4:00

7 . ご利用にあたって. 取扱通貨について 取扱通貨について 通貨名称 通貨略号 外国送金受付輸入信用状受付サービスサービス 米ドル USD 英ポンド GBP カナダドル CAD スイスフラン CHF スウェーデンクローネ SEK デンマーククローネ DKK ノルウェークローネ NOK オーストラリアドル AUD 中国人民元 CNY 香港ドル HKD ニュージーランドドル NZD 韓国ウォン KRW シンガポールドル SGD タイバーツ THB マレーシアリンギット MYR フィリピンペソ PHP インドネシアルピア IDR 台湾ドル TWD ロシアルーブル RUB ユーロ EUR 日本円 JPY 4

8 . ご利用にあたって. ご利用可能環境について ご利用可能環境について みちのく外為 WEB をご利用いただくためには ご利用可能な環境を準備いただく必要があります インターネット経由のメールが受信できるメールアドレスをお持ちであること OS とブラウザ ( インターネットに接続するソフト ) のバージョンはみちのく外為 WEBのホームページ ( をご参照ください PDF 形式ファイルをご閲覧いただくには アドビシステムズ社の Adobe Reader が必要です 5

9 . ご利用にあたって 4. セキュリティについて 4 セキュリティについて 8 ビット SSL(Secure Socket Layer) 暗号化方式みちのく外為 WEB では 本サービスを安心してご利用いただけるよう お客さまのパソコンとみちのく外為 WEB のコンピュータ間のデータ通信について 暗号化技術の 8 ビット SSL 暗号化方式を採用し 情報の漏えい 書換え等を防止します EVSSL 証明書 (Extended Validation) の採用みちのく外為 WEB では フィッシング詐欺への対策として EVSSL 証明書を採用し セキュリティの強化を行っています EVSSL 証明書は 実在する運営者の正当なサイトであることを証明する規格で 当行の正当なサイトへアクセスするとアドレスバーが緑色で表示されます (Internet Explorer の場合 ) サイトを運営する企業名 と 認証局名 (VeriSign によって認証 ) が交互に表示 Internet Explorer 以外のブラウザをご利用の場合は 以下のとおり表示されます Firefox の場合 アドレスバーの左側が緑色になり サイトを運営する企業名 が緑色の文字で表示されます また 緑色の部分にポインタを置くと認証局名が表示され クリックすると証明書の内容が表示さ れます Safari の場合 鍵マークの隣に サイトを運営する企業名 が緑色の文字で表示されます また サイトを運営する企業名 をクリックすると証明書の内容が表示されます 注意 アドレスバーが緑色で表示 鍵マーク アドレスバーが赤色に変わった場合は 当行に見せかけたフィッシング ( 不正 ) サイトですので絶対にログインしないようご注意ください ログイン ID パスワード等の管理について ログイン ID ログインパスワード 確認用パスワード は お客さまがご本人であることを確認す るための重要な情報です これらを第三者に知られること またお忘れになることのないようご注意く ださい 定期的にパスワードを変更していただくとより安全性が高まります 注意 パスワードは絶対に第三者へ教えないでください 当行職員がお客さまにパスワードをお尋ねしたり 電子メールなどでパスワードの入力をお願いしたりすることはありません パスワードを第三者へ知られた もしくは知られたと思われる場合 直ちにお客さまご自身でパスワードの変更手続きを行ってください 6

10 ワンタイムパスワード. ご利用にあたって 4. セキュリティについて 一定時間だけ有効な使い捨てパスワードを ワンタイムパスワード といい ワンタイムパスワード を自動生成するものを トークン といいます パスワードは 分間ごとに変化し 回限りの使用となるため 非常に高いセキュリティを保つことができます 当行では キーホルダー形式の ハードウェアトークン ( ワンタイムパスワード生成機 ) を提供いたします ソフトウェアキーボードについて パスワード入力時に ソフトウェアキーボードを利用することにより キーボードの入力情報を盗みと るタイプのスパイウェアからパスワードを守ることができます 注意 ソフトウェアキーボードを使用されても スパイウェアによる被害を受ける恐れが完全に無くなるわけではありません スパイウェア対応のウィルスソフトをご利用ください また ウィルス対策ソフトは常に最新の状態に更新し 定期的にウィルスチェックを実施していただきますようお願いします 取引のご確認ご依頼いただいたお取引の受付や処理結果等の重要なご通知やご案内をスピーディに電子メールでご案内いたします お客さまがお取引を実施したにもかかわらず電子メールを受信しない場合 またはお心当たりのない電子メールが届いた場合は みちのく外為 WEB サポートデスクまでご連絡ください ご利用履歴の表示 トップページに直近 回のご利用日時を表示し 不正に利用されていないかを確認できます ご利用日時にお心当たりのない場合は みちのく外為 WEB サポートデスクまでご連絡ください タイムアウトについて ログアウトをしないで長時間席を離れた場合のセキュリティ対策として 最後の操作から一定時間が経過すると操作が継続できなくなる設定を行っています 操作が継続できなくなった場合は 一度ログイン画面に戻ってから再度ログインしてください また みちのく外為 WEB を終了する際に ブラウザの ( 閉じる ) ボタンを使用すると一定時間利 用ができなくなりますので 必ず ログアウト ボタンをクリックしてください 7

11 . ご利用にあたって 5. 操作に必要な ID パスワード 5 操作に必要な ID パスワード ログイン ID お客さまの名前に代わるものであり ログインの際などに必要となります ご登録の際は 半角英数字が混在した 6~ 文字で指定してください ( 英字は大文字と小文字を別の文字として区別します ) ログインパスワードログインする際に ご本人様であることを確認するためのパスワードです ご登録の際は 半角英数字記号が混在した 6~ 文字で指定してください ( 英字は大文字と小文字を別の文字として区別します ) なお 同じ文字を連続して入力することはできません 確認用パスワード仕向外国送金などの依頼内容を入力後 当行へのお取引の申込を行う際 承認操作を行う際 また各種登録事項の変更 ( メールアドレス等 ) を行う際などに入力が必要となります ご登録の際は 半角英数字記号が混在した 6~ 文字で指定してください ( 英字は大文字と小文字を別の文字として区別します ) なお 同じ文字を連続して入力することはできません ワンタイムパスワードログイン時や当行へ仕向外国送金取引の申込を行う際 ( 依頼 または承認操作 ) および送金受取人の登録を行う際に入力が必要となります 当行では キーホルダー形式の ハードウェアトークン を提供いたします 注意 ログイン ID ログインパスワード 確認用パスワード は それぞれ異なる文字列をご指定いただく必要があります ログインパスワード 確認用パスワード ワンタイムパスワード を一定回数連続で間違えた場合は 安全のため自動的にサービスの利用を停止します 8

12 . ご利用にあたって 6. 適用相場について 6 適用相場について 送金金額 みちのく銀行へのお申込み時刻 適用相場 0 万米ドル相当額未満 指定日当日の当行所定の公表相場 指定日当日の 9:0 まで 指定日当日の当行所定の公表相場 0 万米ドル相当額以上 指定日当日の 9:0 以降 ~ 受付時限まで お申込み受付後 当行からお客さまへお電話いたします 適用相場は その時点における市場実勢相場を基準とした相場になります 翌営業日以降を指定日とする場合は 送金金額にかかわらず 指定日当日の当行所定の公表相場を適用 します また 市場環境の変化により 処理日当日にご依頼いただいたお取引については 当日の発信ができな い場合がございます 9

13 . ご利用にあたって 7. 操作方法の概要 7 操作方法の概要 各業務 ( 仕向外国送金など ) には 取引を依頼する 機能と 取引状況などを照会する 機能があります 取引を依頼する場合 承認パターンにより操作の流れが異なりますのでご注意ください 依頼する 照会する 承認パターン 承認なしシングル承認ダブル承認 依頼 依頼者 引戻し 承認者 一次承認者 お客さま 承認 最終承認者 差戻し 承認 依頼内容照会 申込完了 返却 当 行 勘定処理 SWIFT 発信処理 0

14 . ご利用にあたって 7. 操作方法の概要 メモ 承認 : 当行へのお取引の申込みにあたり お客さま社内の承認者 ( 承認権限をもつユーザ ) が事前にお申込内容を再鑑 承諾することです 承認には以下のパターンがあり お客さま社内に適用する承認パターンを 業務ごとに選択することができます 承認なし : 承認を行うことなく 直接お申込みいただけます シングル承認 : お申込みにあたり 承認者 名の承認が必要です ダブル承認 : お申込みにあたり 承認者 名の承認が必要です 引戻し : 承認前の取引を依頼者自身が取下げることです 差戻し : 承認不可となった取引を依頼者に差し戻すことです 返却 : 当行でお取扱いできない取引をお客さまに返却することです

15 . ご利用にあたって 8. みちのく外為 WEB ご利用時の注意事項 8 みちのく外為 WEB ご利用時の注意事項 みちのく外為 WEB の各サービスご利用にあたっては 下記の事項についてご注意ください また お申込からご利用開始まで約 週間かかりますので あらかじめご了承ください 仕向外国送金サービス 依頼人と送金人が同一名義でないお取引はお取り扱いできません 諸般の事情によりお客さまの指定日当日に SWIFT 発信ができない場合がございます 送金資金のお支払口座は 事前のお申し込みが必要です 送金資金は送金指定日当日にお支払口座から引き落とします 残高不足などにより引き落としができなかった場合 送金のお取り扱いは実施いたしません 輸入信用状サービス 輸入信用状サービスのご利用にあたっては 当行の審査が必要となります 審査の結果 ご希望に添えない場合がございます 諸般の事情によりお客さまの指定日当日に SWIFT 発信ができない場合がございます

16 . ご利用にあたって 9. 当行からの重要なお知らせ 9 当行からの重要なお知らせ 当行では 本邦 外国為替及び外国貿易法 ならびに関連法規制遵守の観点から お客さまのお取引が 北朝鮮 イラン関連規制等の対象取引でないこと 輸入が禁止されている品目や輸入許可 承認 届出が必要な品目の輸入決済のための取引に該当しないこと 米国法規制遵守の観点から 米国 OFAC 規制 にかかる取引でないこと を確認しています つきましては みちのく外為 WEB をご利用いただく際には 下記の事項についてご確認ください なお 承諾事項は法令の改正等により 変更になることがあります 米国の財務省外国資産管理室 (OFAC) は 外交政策 安全保障上の目的から 米国が指定した国 地域や特定の個人 団体などについて 取引禁止や資産凍結などの措置を講じており そうした規制は OFAC 規制とよばれています OFAC 規制の詳細については OFAC ホームページにて ご確認ください ( みちのく外為 WEB ご利用にあたっては 以下の 承諾事項 をご確認ください 当行は お客さまが 承諾事項 の内容に事前に同意いただけたものとみなします ご承諾事項 仕向外国送金サービスをご利用のお客さまへ お受取人またはお受取人のお取引銀行 または 輸入および仲介貿易取引の決済で貨物の船積地 仕向地 が次に所在する仕向外国送金の取組のご依頼は すべて応じることができません 中華人民共和国遼寧省丹東市 ( 英語 :Dangdong Liaoning Province China) お受取人の業種が次に該当する仕向外国送金の取組のご依頼は すべて応じることができません 資金移動業者 仮想通貨関連企業 カジノ パチンコ パチスロ等の賭博 遊技業者 産業廃棄物処理業者 宝石 美術品の購入にかかる仕向外国送金の取組のご依頼は すべて応じることができません お受取人の実質的支配者が 北朝鮮居住者 または 資産凍結等の措置の対象者 に該当する仕向外国送金の取組のご依頼は 送金内容にかかわらず応じることができません 輸入および仲介貿易取引の決済で 以下の A~C のいずれかに該当する場合につきましては A~C に記 載の確認資料を 送金指定日の前日までに下記の当行宛ファクシミリまたは電子メール等にてご送付くだ さい ご送付いただく資料の余白には みちのく外為 WEB の受付番号 (OMT から始まる 7 桁の番号 ) をご記入いただきますようお願い致します (FAX 番号 : アドレス :int8dept.yd@michinokubank.co.jp) ご不明な点は みちのく外為 WEB サポートデスク (TEL: ) へご連絡ください A. 商品が以下の 6 品目に該当する場合 あさり まつたけ うに しじみ ずわいがに けがに 赤貝 えび うにの調整品 なまこの調整品 ひらめ かれい たこ はまぐり あわび さるとりいばらの葉 < ご送付いただく資料 > 原産地証明書

17 . ご利用にあたって 9. 当行からの重要なお知らせ B. 商品の品目にかかわらず お受取人名 お受取人住所 お受取人取引銀行等に中国の吉林省 (Jilin) 黒竜江省 (Heilongjiang) 遼寧省 (Liaoning) が含まれる または 船積地 仕向地が該当する 場合 < ご送付いただく資料 > 輸入許可書 原産地証明書 船荷証券 売買契約書 インボイス 等の原産地および船 積地 ( 仲介貿易の場合は 原産地 船積地および仕向地 ) の確認できる資料 C. 商品の品目にかかわらず お受取人名 お受取人住所 お受取人取引銀行等 および 船積地 仕向 地に中国 香港 マカオ 韓国 ロシアが含まれる場合 < ご送付いただく資料 > 原産地証明書 ご送金目的を具体的にご記入ください 輸入の場合は商品名 原産地 ( 国名 ) および船積地 ( 積出港の属 する都市名 ) をご記入ください 仲介貿易の場合は商品名 原産地 ( 国名 ) 船積地 ( 都市名 ) および仕向地 ( 都市名 ) をご入力ください < 入力例 > 原産地 CHINA 船積地 SHANGHAI 仕向地 HANOI 送金理由 欄に具体的な理由が入力されていないものや 輸入または仲介貿易の場合で 具体的な商品 名 の入力がないもの 原産地 船済地及び仕向地 等が北朝鮮ではないと確認できないもの 北朝 鮮の核関連計画等に寄与する目的 イランの核活動等に寄与する目的又は大型通常兵器等に関連する活 動等に寄与する目的 で行う送金ではないと確認できないもののお申込みは受付できません 中国人民元取引については下記の点にご留意ください () 受取人は法人をご指定ください () 受取人または受益者が 受取銀行または通知銀行で中国人民元決済が可能であることをあらかじめ ご確認ください () 受取人が中国人民元決済に必要な手続きができていない場合 受取が遅延する もしくは受取がで きない場合がございます (4) 当行からの発信は送金指定日の翌営業日以降となります (5) 受取銀行の CNAP 番号が分かっている場合には 必ず 受取人へのメッセージ 欄もしくは 送金 先銀行名 欄へご入力ください CNAP 番号のご入力がない または不正確な場合 資金の返却 入金の遅延および予定外の手数料を差し引かれる可能性があります CNAP 番号とは 中国国内の決済システムが利用する銀行を識別するための 桁の番号です 輸入信用状開設 条件変更サービスをご利用のお客さまへ 輸出者または輸出者のお取引銀行の所在地 または 貨物の船積地 仕向地が 中華人民共和国遼寧省丹 東市 ( 英語 :Dangdong Liaoning Province China) である輸入信用状開設のご依頼は応じることがで きません 原産地および船積地 等が北朝鮮ではないと確認できないもの 北朝鮮の核関連計画等に寄与する目 的 イランの核活動等に寄与する目的または大型通常兵器等に関連する活動等に寄与する目的 で行う 取引ではないと確認できないもののお申込は受付できません 輸出者の業種が次に該当する場合は 輸入信用状開設のご依頼は応じることができません 資金移動業者 仮想通貨関連企業 カジノ パチンコ パチスロ等の賭博 遊技業者 産業廃棄物処理業者 宝石 美術品の輸入にかかお取引のご依頼は応じることができません 輸出者の実質的支配者が 北朝鮮居住者 または 資産凍結等の措置の対象者 に該当する輸入信用状開設のご依頼は応じることができません 4

18 . ご利用開始までの流れ. ご利用開始までの流れ 5

19 . ご利用開始までの流れ. ご利用開始登録の流れ ご利用開始登録の流れ みちのく外為 WEB をご利用いただくために ログイン ID 取得 承認パターンの設定などをお手続きいただき ます マスターユーザの方 利用申込書 ( お客さま控え ) を準備 ログイン ID 取得 (P.7) 初回ログイン (P.) ユーザの追加登録 (P.) みちのく外為 WEB の初回利用 (P.7) 承認パターンの設定 (P.8) ユーザへの外為取引権限設定 (P.) 管理者ユーザ 一般ユーザの方 初回ログイン (P.) みちのく外為 WEB の初回利用 (P.7) 6

20 . ご利用開始までの流れ. ご利用開始登録 ご利用開始登録. ログイン ID 取得 マスターユーザが初回ご利用の際は ログイン ID 取得を行ってください.. 当行のホームページを表示して ログオンを押し 法人 個人事業主のお客さま みちのく外為 WEB 管理者ログオン.. ログイン画面を表示して ログイン ID 取得を押します ログイン ID 取得 7

21 . ご利用開始までの流れ. ご利用開始登録.. 代表口座情報と認証項目を入力し 次へを押します 支店番号 を入力 科目 を選択 口座番号 を入力 初期パスワード を入力 5 確認用パスワード を入力 6 次へ メモ 初期パスワードは みちのく外為 WEB 契約登録のお知らせ に記載されている値を入力してください 確認用パスワードは みちのく外為 WEB 契約登録のお知らせ に記載されている値を入力してください 便利 マウス操作による入力を行うことでキーボード入力情報の不正記録 ( キーロガー ) を防ぐことができます 8

22 ..4 利用者情報を入力し 次へを押します. ご利用開始までの流れ. ご利用開始登録 利用者名 を入力 メールアドレス を入力 登録されたメールアドレスは みちのく外為 WEB 関連のご連絡事項をお知らせするため利用いたします 4 ログイン ID を入力 5 入力されたログイン ID がすでに他のお客さまにより登録されている場合は 異なるログイン ID でお試しください 6 4 新しいログインパスワード を入力 5 新しい確認用パスワード を入力 6 次へ を メモ ~ 5 は 確認のため ヶ所に同じものを入力してください ログイン ID ログインパスワード 確認用パスワード の説明については P.8 をご参照ください 9

23 ..5 利用者情報を確認し 登録を押します. ご利用開始までの流れ. ご利用開始登録 登録..6 ログイン ID 取得の完了です ログインへ 初回ログイン の操作手順へお進みください >>>>> P. 参照 0

24 . ご利用開始までの流れ. ご利用開始登録. 初回ログイン.. ログイン画面を表示して ログインします ID パスワード方式でログインされる場合 ログイン ID を入力 ログインパスワード を入力 ログイン メモ Windows のバージョンにより Windows セキュリティ の内容が異なりますが 操作方法は同じです マスターユーザの方は ログイン ID 取得時にご登録された ログイン ID ログインパスワード を入力してください 管理者ユーザ 一般ユーザの方は 連絡された ログイン ID ログインパスワード を入力してください.. ワンタイムパスワード ( ハードウェアトークン ) の初期設定 () ワンタイムパスワード利用開始登録画面を表示し 認証確認を押します シリアル番号 を入力 当行より送付したハードウェアトークンの裏面に記載されたシリアル番号を入力してください ワンタイムパスワード を入力 ハードウェアトークンに表示されたワンタイムパスワードを入力してください 認証確認 トップページが表示されます

25 .. トップページが表示されます. ご利用開始までの流れ. ご利用開始登録 マスターユーザの方 ユーザの追加登録 の操作手順へお進みください >>>>> P. 参照 管理者ユーザ 一般ユーザの方 みちのく外為 WEB の初回利用 の操作手順へお進みください >>>>> P.7 参照 メモ ログインを行った際 ログイン時お知らせ 画面が表示されることがあります 画面が表示された場合は お知らせ内容をご確認のうえ 次へ ボタンを押してください 管理者ユーザ 一般ユーザの方が初回ログインを行った際 パスワード強制変更 画面が表示されることがあります 画面が表示された場合は パスワードの変更を実施してください

26 . ご利用開始までの流れ. ご利用開始登録. ユーザの追加登録 マスターユーザの方以外がみちのく外為 WEB をご利用される場合 ユーザの追加登録を行ってください ユーザの追加登録を行わない場合は みちのく外為 WEB の初回利用 の操作手順へお進みください >>>>> P.7 参照.. 利用者管理メニュータブを押します 利用者管理 メニュータブを押す.. 作業内容選択画面を表示して 利用者情報の管理を押します 利用者情報の管理

27 . ご利用開始までの流れ. ご利用開始登録.. 利用者一覧画面を表示して 新規登録を押します 新規登録..4 利用者基本情報を入力し 次へを押します ログイン ID を入力 入力されたログイン ID がすでに他のお客さまにより登録されている場合は 異なるログイン ID でお試しください ログインパスワード を入力 4 利用者名 を入力 メールアドレス を入力 登録されたメールアドレスは みちのく外為 WEB 関連のご連絡事項をお知らせするために利用いたします 5 管理者権限 を選択 一般ユーザとして登録される場合は 付与しない を選択してください 管理者ユーザとして登録される場合は 付与する を選択してください 6 次へ メモ ~ 4 は 確認のため ヶ所に同じものを入力してください 一般ユーザと管理者ユーザに設定できる外為取引権限については P. をご参照ください 4

28 . ご利用開始までの流れ. ご利用開始登録..5 みちのく外為 WEBの利用権限を付与し 次へ を押し ます 外為取引の登録内容欄のチェック 連携 に 次へ 外為取引 注意 みちのく外為 WEB 利用権限が付与されていないユーザは みちのく外為 WEB をご利用いただけません メモ マスターユーザを含め お手元のハードウェアトークンの数だけ みちのく外為 WEB 利用権限を付与することが可能です..6 利用者登録 [ 口座 ] 画面を表示して 登録を押します 登録 5

29 ..7 登録情報を確認し 実行を押します. ご利用開始までの流れ. ご利用開始登録 確認用パスワード を入力 実行 外為取引..8 ユーザ登録の完了です 次の操作手順へ進まれる場合 トップページへ みちのく外為 WEB の初回利用 の操作手順へお進みください >>>>> P.7 参照 続けてユーザ登録を行う場合 利用者一覧へ 外為取引 6

30 . ご利用開始までの流れ. ご利用開始登録.4 みちのく外為 WEB の初回利用.4. 外為メニューへメニュータブを押します 外為メニューへ メニュータブを押す.4. みちのく外為 WEB のトップ画面が表示されます マスターユーザの方 承認パターンの設定 の操作手順へお進みください >>>>> P.8 参照 7

31 . ご利用開始までの流れ. ご利用開始登録.5 承認パターンの設定 みちのく外為 WEB のご利用にあたり お客さま社内の承認パターンの設定を行ってください.5. 外為管理メニュータブを押します 外為管理 メニュータブを押す.5. 業務選択画面を表示して a 企業情報 ( 承認パターン ) の照会 変更 を押します 企業情報 ( 承認パターン ) の照会 変更 8

32 .5. 承認パターンを指定し 内容確認を押します. ご利用開始までの流れ. ご利用開始登録 承認パターン を選択 業務ごとに 承認なし / シングル承認 / ダブル承認 を選択することが可能です 内容確認 メモ 承認パターンによってお取引の申込みまでの操作が異なります >>>>> P.0 参照 承認パターン承認なしシングル承認ダブル承認 説明 お取引の申込みにあたり お客さま社内での事前承認を不要とするパターンです 依頼データ作成者が依頼操作を行った時点で当行へのお申込みが完了します お客さま社内で事前の承認を経たうえでお取引の申込みを行うパターンです 依頼データ作成者が承認者 名を指定して依頼操作を行ったのち 承認者が承認操作を行った時点で当行へのお申込みが完了します お客さま社内で 段階の承認 ( 一次承認 最終承認 ) を経たうえでお取引の申込みを行うパターンです 依頼データ作成者が 名の承認者 ( 一次承認者 最終承認者 ) を指定して依頼操作を行ったのち 一次承認 最終承認操作が行われた時点で当行へのお申込みが完了します 9

33 .5.4 承認パターンを確認し 実行を押します. ご利用開始までの流れ. ご利用開始登録 実行.5.5 承認パターンの設定は完了です ユーザへの外為取引権限設定 の操作手順へお進みください >>>>> P. 参照 0

34 . ご利用開始までの流れ. ご利用開始登録.6 ユーザへの外為取引権限設定 みちのく外為 WEB のご利用にあたり ユーザへの外為取引権限の設定を行ってください ユーザの追加登録 (>>>>> P. 参照 ) が行われていない場合 以上で ご利用開始登録 は完了となります マスターユーザの場合 みちのく外為 WEB を初めて利用する際にすべての外為取引権限が自動的に設定されます.6. 外為管理メニュータブを押します 外為管理 メニュータブを押す.6. 業務選択画面を表示して 外為権限の照会 変更 を 押します 外為権限の照会 変更

35 . ご利用開始までの流れ. ご利用開始登録.6. 権限を付与するユーザの ログインID リンクを押しま す ログイン ID リンクを押す メモ マスターユーザは みちのく外為 WEB では 管理者ユーザ として登録されます.6.4 ユーザの情報を確認し 変更を押します 変更

36 . ご利用開始までの流れ. ご利用開始登録.6.5 権限情報を設定し 内容確認を押します 権限情報の登録内容欄の チェックを変更 チェックした権限が該当ユーザへ付与されます 回当たりの取引限度額を設定する場合 仕向外国送金情報 限度額欄の チェック および金額を設定 仕向外国送金取引において 該当ユーザが 取引当たりに依頼可能な金額の上限値 ( 円貨額 ) を設定します 内容確認

37 . ご利用開始までの流れ. ご利用開始登録 メモ 権限情報の登録内容欄をチェックした場合 以下の機能が利用できます 登録内容 説明 一般 ユーザ 依頼対象取引の依頼データを作成することができます 照会 自身が作成した取引 または自身が承認者に指定された取引を照会することができます 全取引照会他ユーザの取引を含むすべての取引を照会することができます テンプレートテンプレートの登録 変更を行うことができます 承認対象取引の承認操作を行うことができます 依頼人情報依頼人情報の登録 変更を行うことができます 受益者情報受益者情報の登録 変更を行うことができます 送金目的情報送金目的情報の登録 変更を行うことができます 操作履歴全ユーザの操作履歴を照会することができます : 管理者権限分離機能 をご利用のお客さまは設定できません 管理者 管理者権限分離機能 とは 管理者ユーザに設定できる権限を管理系業務の操作に限定し 実際の取引に関わる操作は一般ユーザのみ利用可能とする機能のことです 承認パターンの設定 (>>>>> P.8) および ユーザへの外為取引権限設定 ( 本操作 ) については 管理者ユーザに対して自動的に権限が設定されます ( 一般ユーザはご利用になれません ) 4

38 .6.6 設定内容を確認し 実行を押します. ご利用開始までの流れ. ご利用開始登録 実行.6.7 ユーザへの外為取引権限の設定は完了です 続けてユーザへの外為取引権限設定を行う場合 ユーザ情報一覧へ 5

39 . ログイン. ログイン 6

40 . ログイン. 操作手順 操作手順. ログイン.. 当行のホームページを表示して ログインを押します 自身のパスワードを変更する場合や 管理者の方で ユーザの追加登録等を行う場には管理者ログオンを押す 外為メニューへ行き 仕向外国送金や輸入信用状取引を行う場合には 利用者ログオン を押す.. のワンタイムパスワード入力後は..6 の外為メニューへ.. ログイン画面を表示して ログインします ログイン ID を入力 ログインパスワード を入力 ログイン メモ Windows のバージョンにより Windows セキュリティ の内容が異なりますが 操作方法は同じです 便利 マウス操作による入力を行うことでキーボード入力情報の不正記録 ( キーロガー ) を防ぐことができます 7

41 . ログイン. 操作手順.. ワンタイムパスワード認証を表示し 認証を押します ワンタイムパスワード を入力 ハードウェアトークンに表示されたワンタイムパスワードを入力してください 認証.. で 利用者ログオン を押した場合は..5 へお進みください 8

42 ..4 トップページを表示して 外為メニューへメニュータブを押します. ログイン. 操作手順 外為メニューへ メニュータブを押す メモ ワンタイムパスワード ( ハードウェアトークン ) をご利用の場合 ログインを行った際 ワンタイムパスワード利用開始 ( ハードウェアトークン ) 画面が表示されることがあります 画面が表示された場合は ワンタイムパスワード ( ハードウェアトークン ) の初期設定の手順をご確認ください (>>>>> P. 参照 ) ログインを行った際 ログイン時お知らせ 画面が表示されることがあります 画面が表示された場合は お知らせ内容をご確認のうえ 次へ ボタンを押してください ログインを行った際 パスワード強制変更 画面が表示されることがあります 画面が表示された場合は パスワードを変更してください 9

43 ..5 みちのく外為 WEB のトップ画面が表示されます. ログイン. 操作手順 40

44 . ログイン. 外為トップ画面 外為トップ画面 みちのく外為 WEB のトップ画面であり この画面から各種外為サービスメニューを選択します また 当行からのお知らせなどを掲載しておりますのでご確認ください 仕向外国送金サービスが利用できます 輸入信用状開設サービスが利用できます 輸入信用状条件変更サービスが利用できます 当行へのお取引の申込みを承認または差戻しすることができます 依頼人情報などの各種登録や設定を行うことができます 4

45 . ログイン. 外為トップ画面 外為取引を終了する場合 外為取引を終了 4 みちのく外為 WEB( 管理用 ) のトップページに戻ります 5 ログアウトする場合 ログアウト みちのく外為 WEB を終了し ログアウトします 公示相場を照会する場合 公示相場 当行の公示相場情報を照会できます 4 ご利用になる業務のメニュータブを押す >>>>> P.4 参照 操作の手順などを確認する場合 5 ヘルプ 操作マニュアルなどを照会できます 注意 ブラウザの戻るボタンはご利用にならないでください メモ 外為ご利用履歴 には ご自身がみちのく外為 WEB にログインした日時 ( 過去 件 ) を表示します お知らせ には 当行からのお知らせや連絡事項などを表示します 作成中のお取引 には ご自身が一時保存した取引や 承認者より差戻しされた取引の件数を業務ごとに一覧表示します 承認待ちのお取引 には ご自身が承認者に指定された取引の件数を業務ごとに一覧表示します 便利該当業務の以下取引の一覧を直接表示することができます ( メニュー選択などの操作を省略することができます ) 作成中取引一覧 承認待ち取引一覧 取引確認一覧 4

46 4. 相場情報照会 4. 相場情報照会 4

47 4. 相場情報照会. 概要 概要 当行の公示相場情報の照会を行うことができます 公示相場情報を照会することができます すべての画面から照会可能です 操作手順. 公示相場照会.. ヘッダ ( 画面右上 ) の公示相場リンクを押します 公示相場 リンクを押す 当行ホームページを表示します.. 当行ホームページの公示相場情報が表示されます 44

48 5. 端末設定 5. 端末設定 45

49 5. 端末設定. はじめに はじめに みちのく外為 WEB をご利用いただくにあたり ブラウザ ( インターネットに接続するソフト ) の設定作業は原 則不要ですが お客さまのご利用環境によっては ブラウザの設定が必要となる場合があります お客さまの状況にあわせて手順をご確認ください ブラウザの設定を行う前にお客さまのご利用環境 ( ネットワーク ソフトウェア ) をご確認ください お客さまのご利用環境によっては みちのく外為 WEB をご利用いただけない場合があります ソフトウェアキーボードを開く や 受益者情報を表示 ボタンを押しても ポップアップ画面が表示されないポップアップブロックの設定を行ってください みちのく外為 WEB のサイトをポップアップブロックの対象外に設定することで ポップアップ画面 が表示されるようになります 一部の画面でボタンを押しても動かないアクティブスクリプト (JavaScript) の設定を行ってください みちのく外為 WEB では JavaScript を利用しています JavaScript が動作しないブラウザではご利用いただけません ファイルの取得 印刷ができないみちのく外為 WEB の URL を信頼済みサイトとして設定してください 信頼済みサイトとして設定することにより ファイルの取得 印刷が行えるようになります 画面の表示が崩れる IE8 以降をご利用の場合は 互換表示の設定を行ってください みちのく外為 WEB のサイトを互換表示の対象にすると 画面の表示が改善される場合があります 画面の表示が改善されない場合は 画面表示の設定を行ってください EV SSL 証明書が利用できない ( アドレスバーが緑色にならない ) SmartScreen フィルター機能 または自動フィッシング詐欺検出機能の設定を行ってください ブラウザのバージョンによって 設定する機能が異なります IE8 以降 :SmartScreen フィルター機能 IE7 : 自動フィッシング詐欺検出機能 上記の事象に該当しない場合 ご利用環境のセキュリティ設定が原因の可能性があります みちのく外為 WEB の URL を信頼済みサイトとして設定してください ブラウザのアドオンが原因の可能性があります アドオンの無効化を行ってください ブラウザの設定や状態が原因の可能性があります ブラウザ設定の初期化をご検討ください お客さまが他のサイトなどを利用されるために 設定を変更されている可能性があり ブラウザの初期化を行うと他のサイトが利用できなくなる可能性があります 46

50 5. 端末設定. ご利用環境の確認 ご利用環境の確認. ネットワークの確認 インターネットへ接続できることみちのく外為 WEB 以外のサイトを表示できるかご確認ください 他のサイトが表示できない場合 以下をご確認ください お客さまが利用されている端末と LAN ケーブル ( 無線 LAN など ) が正しく接続されていること お客さまが利用されているプロバイダのホームページより 回線障害や回線工事が行われていないこと https への接続が可能であること社内ネットワークなどを構築されている場合 セキュリティ対策として への接続が制限されている場合があります 接続が制限されている場合 みちのく外為 WEB をご利用いただけません. ソフトウェアの確認 お客さまがご利用されている端末の OS とブラウザのバージョンが みちのく外為 WEB の動作保証対象 であることをご確認ください 動作保障対象外の OS とブラウザをご利用の場合 動作保障対象の OS とブラウザへ更新されることをご 検討ください 動作保証対象の OS とブラウザは みちのく外為 WEB のホームページにて確認できます ( OS バージョンを確認します スタート ボタンをクリックする スタートメニューが表示されます スタートメニュー右側のを右クリックする コンピュータ コンピュータのメニューが表示されます プロパティ を選択 4 4 OS のバージョンを確認してください 47

51 .. ブラウザのバージョンを確認します 5. 端末設定. ご利用環境の確認 ブラウザを起動し メニューバーのヘルプを押す メニューが表示されます バージョン情報 を選択 ブラウザのバージョンを確認してください メモ IE でメニューバーが表示されていない場合は 以下の手順を行ってください 右クリックする メニューバーを選択する メニューバーが表示されます 48

52 5. 端末設定 ご利用環境の設定. ポップアップブロックの設定.. ブラウザのツールバーからインターネットオプションを選択します ブラウザを起動し メニューバーのツールを押すツールメニューが表示されます インターネットオプション を選択 インターネットオプション が表示されます.. インターネットオプションを表示し ポップアップブロック欄の設定を押します プライバシー タブを選択 ポップアップブロックを有効にする にチェックする 設定を押す ポップアップブロック設定 が表示されます 49

53 5. 端末設定. ご利用環境の設定.. ポップアップブロックの設定 を表示し 許可されたサイト を追加します 許可する Web サイトのアドレスに URL を入力 URL を入力すると 追加 ボタンを押せるようになります 追加 4 許可されたサイトにサイトが追加されたことを確認する 4 閉じる ポップアップブロックの設定 が閉じて インターネットオプション の画面に戻ります メモ 許可する Web サイトのアドレス には みちのく外為 WEB の下記 つの URL を入力してください 許可されたサイト に みちのく外為 WEB の下記 つのサイトが登録されていることを確認してください OK と ポップアップブロックの設定は完了です OK を押す インターネットオプション が閉じます ブラウザを再起動して ポップアップ画面が表示されるかお試しください 50

54 5. 端末設定. ご利用環境の設定. アクティブスクリプト (JavaScript) の設定.. ブラウザのツールバーからを選択します インターネットオプション ブラウザを起動し メニューバーのツールを押すツールメニューが表示されます インターネットオプション を選択 インターネットオプション が表示されます.. インターネットオプションを表示し を押します レベルのカスタマイズ セキュリティ タブを選択 レベルのカスタマイズ セキュリティ設定 が表示されます 5

55 5. 端末設定. ご利用環境の設定.. セキュリティ設定を表示し アクティブスクリプトを有効にします アクティブスクリプト が表示されるまでスクロールする アクティブスクリプト の有効にするを選択 OK セキュリティ設定 が閉じて インターネットオプション の画面に戻ります..4 OK と アクティブスクリプトの設定は完了です OK を押す インターネットオプション が閉じます ブラウザを再起動し 事象が解決したかどうかをお試しください 5

56 5. 端末設定. ご利用環境の設定. 信頼済みサイトの設定.. ブラウザのツールバーからインターネットオプションを選択します ブラウザを起動し メニューバーのツールを押すツールメニューが表示されます インターネットオプション を選択 インターネットオプション が表示されます.. インターネットオプションを表示し サイトを押します セキュリティ タブを選択 信頼済みサイト を選択 サイト 信頼済みサイト が表示されます 5

57 5. 端末設定. ご利用環境の設定.. 信頼済みサイト を表示し Web サイト を追加します この Web サイトをゾーンに追加するに URL を入力 URL を入力すると 追加 ボタンが押せるようになります 4 追加 Web サイトことを確認する にサイトが追加された 4 閉じる 信頼済みサイト が閉じて インターネットオプション の画面に戻ります メモ 許可する Web サイトのアドレス には みちのく外為 WEB の下記 つの URL を入力してください 許可されたサイト に みちのく外為 WEB の下記 つのサイトが登録されていることを確認してください OK OK と 信頼済みサイトの設定は完了です OK を押す インターネットオプション が閉じます ブラウザを再起動し 事象が解決したかどうかをお試しください 54

58 5. 端末設定. ご利用環境の設定.4 互換表示の設定 (IE8 以降 ).4. ブラウザのツールバーから互換表示設定を選択します ブラウザを起動し メニューバーの ツール を押す ツールメニューが表示されます 互換表示設定 を選択 互換表示設定 が表示されます.4. 互換表示に追加した Web サイト にサイトを追加し 閉じると 互換表示の設定は完了です 追加する Web サイト に URL を入力 URL を入力すると 追加 ボタンが押せるようになります 追加 4 互換表示に追加した Web サイト に サイトが追加されたことを確認する 4 閉じる 互換表示設定 が閉じます ブラウザを再起動し 画面の表示が崩れないかどうかをお試しください メモ 追加する Web サイト に 以下の URL を入力してください 互換表示に追加した Web サイト に anser.ne.jp が追加されているか確認してください 55

59 5. 端末設定. ご利用環境の設定.5 画面表示の設定.5. ブラウザのステータスバーから 画面の拡大レベルを 00% に設定します ブラウザを起動し ステータスバーの を押す 画面の拡大レベルのリストが表示されます 00% を選択 画面の表示が崩れないかどうかをご確認ください 表示が崩れている場合は 次の操作へお進みください メモ IE でステータスバーが表示されていない場合は 以下の手順を行ってください 右クリックする ステータスバーを選択する ステータスバーが表示されます.5. 画面の文字サイズを 中 に設定します メニューバーの 表示 を押す 表示メニューが表示されます 文字のサイズ を選択 文字サイズのリストが表示されます 中 を選択 画面の表示が崩れないかどうかをご確認ください 表示が崩れている場合は 次の操作へお進みください 56

60 5. 端末設定. ご利用環境の設定.5. 画面のエンコードを Unicode(UTF-8) に設定します メニューバーの 表示 を押す 表示メニューが表示されます エンコード を選択 エンコードのリストが表示されます Unicode(UTF-8) を選択 画面の表示が崩れないかどうかをご確認ください 表示が崩れている場合は 次の操作へお進みください メモ Unicode(UTF-8) がリストに表示されていない場合は その他 を選択すると Unicode(UTF-8) が含ま れたリストが表示されますので その中から選択してください 57

61 .6 SmartScreen フィルター機能の設定 (IE8 以降 ) 5. 端末設定. ご利用環境の設定.6. ブラウザのツールバーから SmartScreen フィルター機能を有効にする を選択します ブラウザを起動し メニューバーの ツール を押す ツールメニューが表示されます SmartScreen フィルター機能 を選択 SmartScreen フィルター機能のメニューが表示されます SmartScreen フィルター機能を有効 にする を選択 Microsoft SmartScreen フィルター機能 が表示されます.6. SmartScreen フィルター機能 を有効にして OK と 設定は完了です SmartScreen フィルター機能を有効 にする ( 推奨 ) を選択 OK Microsoft SmartScreen フィルター機能 が閉じます ブラウザを再起動し アドレスバーが緑色に表示されるかどうかをお試しください 58

62 .7 自動フィッシング詐欺検出機能の設定 (IE7 のみ ) 5. 端末設定. ご利用環境の設定.7. ブラウザのツールメニューから自動的な Web サイトの確認を有効にする を選択します ブラウザを起動し コマンドバーの ツールを押すツールメニューが表示されます フィッシング詐欺検出機能 を選択 フィッシング詐欺検出機能メニューが表示されます 自動的な Web サイトの確認を有効に する を選択 Microsoft フィッシング詐欺検出機能 が表示されます.7. 自動フィッシング詐欺検出機能 を有効にして OK と 設定は完了です 自動フィッシング詐欺検出機能を有効 にする ( 推奨 ) を選択 OK Microsoft フィッシング詐欺検出機能 が閉じます ブラウザを再起動し アドレスバーが緑色に表示されるかどうかをお試しください 59

63 5. 端末設定. ご利用環境の設定.8 アドオンの設定 原因がアドオンなのかを特定するため アドオンが動作しないブラウザで操作を行ってください 事象が発生しない場合は ブラウザで動作しているアドオンの影響が原因です 原因のアドオンを特定して ブラウザで動作しないよう ( 無効化 ) 設定してください アドオンとは ブラウザの機能を拡張するプログラムのことを指します.8. ブラウザ ( アドオンなし ) を起動し 影響を確認する スタート スタートメニューが表示されます プログラムとファイルの検索に Internet Explorer と入力する 検索結果が表示されます Internet Explorer( アドオンなし ) を選択 アドオンなしの Internet Explorer が起動します 起動したブラウザで操作してください 操作した結果 問題が発生しない場合は アドオンが原因の事象になります 原因のアドオンを特定して 無効化する必要があります 60

64 5. 端末設定. ご利用環境の設定.8. ブラウザのツールバーからアドオンの管理を選択します ブラウザを起動し メニューバーのツールを押すツールメニューが表示されます アドオンの管理 を選択 インターネットオプション が表示されます メモ IE7 をご利用の場合 アドオンの有効化または無効化 を選択してください.8. アドオンの管理 を表示し アドオンを無効にします 状態 が 有効 になっているアドオンを選択 無効にする 選択したアドオンに関連するアドオンがない場合 アドオンを無効にする が表示されます 選択したアドオンに関連するアドオンがない場合手順 4 にお進みください 無効にする アドオンを無効にする が閉じます 4 選択したアドオンの 状態 が 無効 になっていることを確認する 4 5 閉じる 5 アドオンの管理 が閉じます ブラウザを再起動し 事象が解決したかどうかをご確認ください 事象が解決しない場合は 同様に他のアドオンも無効化してください メモ IE7 をご利用の場合 設定欄の 無効 を選択し OK ボタンを押してください 原因となったアドオンについては 無効状態のままにしてください 原因となったアドオン以外は 有効状態に戻していただきますようお願いします 6

65 5. 端末設定. ご利用環境の設定.9 ブラウザの初期化.9. ブラウザのツールバーからインターネットオプションを選択します ブラウザを起動し メニューバーの ツール を押す ツールメニューが表示されます インターネットオプション を選択 インターネットオプション が表示されます.9. インターネットオプションを表示し 閲覧の履歴を初期化します 削除 閲覧の履歴の削除 が表示されます インターネット一時ファイルおよび Web サイトのファイル クッキーと Web サイトデータ 閲覧にチェックがされていることを確認する 削除 を押す 閲覧の履歴の削除 が閉じます OK インターネットオプション が閉じます ブラウザを再起動し 事象が解決したかご確認ください 事象が解決しない場合は 次の操作へお進みください メモ IE7 をご利用の場合 操作方法が異なります ファイルの削除 ボタン Cookie の削除 ボタン 履歴の削除 ボタンを押してください ボタンを押した後 削除するかを確認するダイアログが表示されますので OK を押してください 6

66 .9. セキュリティの設定を初期化します 5. 端末設定. ご利用環境の設定 セキュリティ タブを選択 インターネット を選択 既定のレベル このゾーンのセキュリティレベル が既定のレベルに変更されます 既定のレベル ボタンが押せない場合は 既に既定のレベルが設定されていますので 次の操作へお進みください 4 4 OK インターネットオプション が閉じます ブラウザを再起動し 事象が解決したかご確認ください 事象が解決しない場合は 次の操作へお進みください メモ 信頼済みサイト の設定を行われている場合は 信頼済みサイト を選択して同じ操作を行ってください.9.4 プライバシー設定を初期化します プライバシー タブを選択 既定 インターネットゾーン が既定に変更されます 既定 ボタンが押せない場合は 既に既定で設定されていますので 次の操作へお進みください OK インターネットオプション が閉じます ブラウザを再起動し 事象が解決したかご確認ください 事象が解決しない場合は 次の操作へお進みください 6

67 5. 端末設定. ご利用環境の設定.9.5 詳細設定を初期化します 詳細設定 タブを選択 詳細設定を復元 初期設定の状態に戻ります OK インターネットオプション が閉じます 端末を再起動し 事象が解決したかどうかをご確認ください メモ IE7 をご利用の場合 詳細設定を元に戻す ボタンを押してください 64