mediaguide_Sales Promotion_PointConnect_2019_7-9

Transcription

1 LINEポイントコネクト媒体資料 2019 年 7-9 LINE 株式会社マーケティングソリューションカンパニー

2 LINE Sales Promotion とは LINE Sales Promotionとは LINEの販促ソリューションです キャンペーン参加の促進 店頭 POPの削減 景品の管理 購買 動の連携といった店頭販促やオンライン販促における課題を解決します 汎 パッケージ化することで シンプルな価格 仕様でご提供します 1

3 01 LINE ポイントコネクト概要 02 ガイドライン その他 2

4 01 LINE ポイントコネクト概要 LINEポイントとは LINEポイントコネクトとは LINEポイントコネクトの仕組み LINEポイントコネクトAPIプラン LINEポイントコネクトの特徴活 イメージ LINEポイントコネクト料 形態スケジュール / 詳細スケジュール申し込み 約款について 3

5 LINE ポイントとは LINE ポイントは LINE の各種サービスやお店 ネットショッピングなどで貯まる 使える LINE のポイントサービスです 貯まったポイントは さまざまなサービス シーンで利 可能です 貯める LINE の各サービスで LINE ポイントが貯まる 使う スタンプや着せかえに交換 友だち追加動画視聴ミッション LINE の各サービスに応じて LINE ポイントが貯まる チャージして 現 利 LINE Pay に現 チャージをして利 可能 その他 ü LINEの各種コンテンツ ü Amazonギフト券 ( コード式 ) ü nanacoポイント ü Pontaポイント etc 4

6 LINE ポイントコネクトとは LINE ユーザーに対して API 利 でポイントを提供できる法 向けサービスです LINE ポイントコネクト API を利 することで LINE 公式アカウント を導 している広告主様のアカウント等を利 して ユーザーに対してポイント発 が可能になります LINE ポイント LINE ポイントコネクト ポイント Ad ご利 企業様 API LINE LINE ユーザー ポイント Ad やポイントコードを通してユーザーへ LINE ポイントを配布 ご利 企業様側でカスタマイズしてユーザーへ LINE ポイントを配布 LINE ポイントコネクトの導 には 原則 LINE 公式アカウントの導 が条件となります LINE 公式アカウントの表記については 新プラットフォーム移 済みのアカウントであることを前提として統 しております 5

7 LINE ポイントコネクトの仕組み LINEポイントコネクトAPIと導 企業様のシステムをつなぐことで LINEポイントのプロモーション利 が可能になります LINE 公式アカウント と連携することでユーザーに対してポイント発 が可能になり 友だち追加やアンケート回答など様々なプロモーションに活 できます メッセージングサーバ Messaging API メッセージング 顧客管理 LINE のシステム ポイント管理サーバ POINT CONNECT API ポイント発 LINE 公式アカウント LINE のシステム 事業環境により LINE アプリのサービス内容 機能が変更になる可能性があります 6

8 LINE ポイントコネクト API プラン 企業様のニーズに応えた 2 つのプランを導 LINE ポイントコネクト は 企業の LINE 公式アカウントや決済端末を通じた LINE ポイントの発 消費を可能にするサービスで 以下 2 つのプランを提供いたします Promotion Plan: LINE ポイントコネクト 会員登録などを わずにユーザーへ LINE ポイントを付与することが可能です LINE ポイントをインセンティブとしたオンライン販促キャンペーンなどに適したプランです Messaging API Developer Center Point Point Point 付与消費決済 Point オフライン利 Payment Plan: LINE ポイントコネクトエンタープライズ 各企業が持つ POS レジ 決済システム CRM と連携することで 実店舗での購 額に応じた LINE ポイントの発 およびポイント消費が可能なプランです 各種商品の購 時に 購 代 の 部に LINE ポイントを充当し 払いに利 することが可能です Messaging API Developer Center Point Point Point 付与消費決済 Point オフライン利 7

9 LINE ポイントコネクトの特徴 プロモーションインセンティブとして LINE ポイント発 を うことが可能 会員登録 アンケート チャットなど LINE 公式アカウントで提供しているサービスに合わせてポイント発 を うことで ユーザーのモチベーションを上げ 満 度 エンゲージメントを めることが可能になります LINE 公式アカウント LINE ポイントコネクト LINE ポイント付与 LINE ポイントコネクトの導 には 原則 LINE 公式アカウント の導 が条件となります LINE 公式アカウントの表記については 新プラットフォーム移 済みのアカウントであることを前提として統 しております LINE ポイントで商品の値引きを う企画は不可となります 8

10 活 イメージ ( オンラインキャンペーン ) オンライン上でユーザーアクションに応じて LINE ポイントをプレゼント LINE 公式アカウント が導 されている WEB サイトにおいて ユーザーアクション ( 購買 予約 登録 応募など ) を った際に アクションの多寡に応じて LINE ポイントを付与する LINE 公式アカウント ユーザーアクション LINE ポイント付与 リターゲティング LINE 公式アカウント内で 予約回数やアンケート回答などに応じて可変的に LINE ポイントを付与する旨記載 ユーザーアクションが確認されたタイミングで LINE ポイントを付与 userid を取得できているためリターゲティングメッセージやアクション完了メッセージも配信可能 RESERVED Questionnaire LINE ポイント GET!! 店舗予約 PUSH ID: アンケート 画像はイメージです 9

11 活 イメージ ( オフライン連動キャンペーン ) オフラインからの送客ユーザーに対して LINE ポイントをプレゼント オフラインでユーザーに対してプッシュ通知などを い LINE 公式アカウントに誘導し 現場で出来るミッションを与え ミッション達成者に対して LINE ポイントを付与する QR コード or Beacon LINE 公式アカウント ユーザーアクション LINE ポイント付与 QR コードをスキャンすることや Beacon のプッシュ通知でオフラインにいるユーザーを誘導 LINE 公式アカウント内で可能なユーザー体験を促す クイズやアンケート 店舗予約などその場で可能なアクションを実施 ユーザーアクションが確認されたタイミングで LINE ポイントを付与 リターゲティングも可能? QUIZ SCAN 店舗予約 LINE ポイント GET!! BEACON RESERVED アンケート 画像はイメージです 10

12 LINE ポイントコネクト料 形態 発 したポイント数に応じた課 となり 発 ポイント数は 単位で集計されます 2.08 円 1 ポイント 1 円 ( 不課税 ) 発 数料 1 円 +8%( 課税 ) 通常価格 メニュー発 法ポイント代 ( 不課税 ) 数料 ( 課税 ) LINE ポイントコネクト API 1 円 /1 ポイント 1 円 /1 ポイント 最低発注 額は 総額 100 万円 ( ポイント代 + 数料 ) 以上 / 初回キャンペーン とさせていただきます ユーザーのアクションに応じて定額で LINE ポイントを発 LINE ポイントコネクトエンタープライズプラン導 の場合は料 形態が異なります ご利 検討の際は別途ご相談ください 11

13 スケジュール LINE ポイントコネクトを実施するにあたっては 以下のようなフローで進 いたします 事前相談 - 導 の際は まで連絡をいただき 担当者より返答させていただきます 企画審査 申し込み API 接続 - 事前相談後に企画内容の確認をさせていただきます 担当者宛に企画内容とこちらからお渡しするヒアリングシートをご提出ください - 企画審査通過後 申込書の提出をいただきます テストアカウントの申込みをいただき テストを ったのち 本番申込みとなります - いただいた申込書を基に弊社側の設定作業を います 設定後 ID を共有しますので 貴社側の開発を進 ください クリエイティブ - キャンペーンの販促物を作成する場合は ガイドライン ( com/jp/download/) をご確認いただき ロゴをダウンロード ( biz.com/jp/logo) してご利 ください レポートはございません あらかじめご了承ください 希望により LINE ポイントコネクトの管理画 を提供いたします 申し込み ~API 接続まで テストアカウントは最短で 5~7 営業 ほど 本番アカウント最短で 10~12 営業 かかります LINE 公式アカウント の導 がない場合は 別途申込みと設定期間が必要になります 以下 安となりますので 余裕を持ったスケジューリングをお願いいたします 企画審査 ( 約 3~5 営業 ) テストアカウントの設定 ( 約 5~7 営業 ) 本番アカウントの設定 ( 約 10~12 営業 ) 12

14 詳細スケジュール 1 事前相談 テストアカウント開発までのフロー LINE ポイントコネクトをご実施いただく場合は 以下のようなフローで進 いたします お渡しする書類 LINE 社利 主様ご必要書類 サービス紹介資料 サービス内容の紹介 実施企画ヒアリングシート 実施内容についてのご相談 開発ガイドライン LINE ポイントコネクト開発ガイドラインの共有 要件定義 企画確定 実施企画概要ヒアリングシート 企画内容の確認 審査 企画書とヒアリングシートのご提出 企画確定 テストアカウントへの機能付与申込書 ( 安 ) テストアカウント開発開始の 7 営業 前 テストアカウントへの機能設定 テストアカウント申請書のご提出 テストアカウント申請書 テストアカウント設定完了 開発 テスト実施 上記は想定スケジュールとなります LINEポイントコネクトの導 には 原則 LINE 公式アカウント の導 が条件となります LINE 公式アカウント の導 がない場合は別途申込みと設定時間が必要になります LINE 公式アカウントの表記については 新プラットフォーム移 済みのアカウントであることを前提として統 しております 企画審査は企画ごとに う必要があります 13

15 詳細スケジュール 2 テストアカウント開発 リリースまでのフロー LINE ポイントコネクトをご実施いただく場合は 以下のようなフローで進 いたします お渡しする書類 LINE 社利 主様ご必要書類 テストアカウント権限付与申請 テストアカウントへの機能付与申込書 申込書受領 ( 安 ) リリース前 30 営業 以上前 申込書のご提出 LINE ポイントコネクト申込書 本番アカウントへの機能設定 開発 テスト実施 ( 安 ) リリース 10 営業 前 リリース時期のご確認 クリエイティブ作成など ( 安 ) リリース 5 営業 前 最終動作確認 リリース 上記は想定スケジュールとなります LINEポイントコネクトの導 には 原則 LINE 公式アカウント の導 が条件となります LINE 公式アカウント の導 がない場合は別途申込みと設定時間が必要になります LINE 公式アカウントの表記については 新プラットフォーム移 済みのアカウントであることを前提として統 しております 企画審査は企画ごとに う必要があります 14

16 申し込み 約款について お申し込みに際して キャンセル規定 キャンセル規定 お申し込み後のキャンセルやアクティベート などの内容変更はお受けいたしかねます 事前に以下の内容をご確認の上 お申し込みのほど 宜しくお願い申し上げます LINE 法 向けサービス基本約款 LINE 法 向けサービス LINE ポイントコネクト 個別約款 お問い合わせ 事前審査 お申し込み ご不明点などございましたら弊社営業担当までお問い合わせください 事前相談 事前審査 メール 申込 メール メール件名につきましては 下記をご参考に件名の記載をお願いいたします *CCに営業担当を加え ご送付ください 事前審査 LINEポイントコネクト / クライアント名 / キャンペーン期間 申し込み LINEポイントコネクト / クライアント名 / キャンペーン期間 15

17 03 ガイドライン その他 クリエイティブ ロゴのガイドラインについて 必須記載事項 表記について 16

18 クリエイティブ ロゴのガイドラインについて クリエイティブのガイドライン ロゴのガイドラインについて 本国内で使 される広告 販促 告知物等での LINE 関連素材 ( ロゴ アイコン 画 イメージなど ) の使 および LINE 関連の案件実施告知におけるガイドラインを記載いたします 以下のガイドラインを確認いただき 記載されている内容に則って各種告知物を制作いただきますようお願いいたします 各種 LINE 関連素材のダウンロードおよび利 ガイドラインについてロゴデータと各ロゴ アイコンそのものに関わるガイドラインを掲載しています 広告 販促 告知物等における LINE 関連素材使 についてのガイドラインロゴ アイコンを使 した広告物制作におけるガイドラインを掲載しています 下記よりダウンロードしてご確認ください ガイドラインに記載がない内容について 弊社の確認なく使 され 弊社が不適切だと判断した表記や表現は 掲載後に修正等の対応を依頼する可能性がございますのでご了承ください ガイドラインは変更 追加される場合があります 必ず最新の資料をご確認いただきますようお願いいたします ガイドラインに記載がない 途およびプレスリリース原稿については 弊社での確認が必要になります 以下の窓 からお問い合わせいただきますようお願いいたします 当社による確認については 3 営業 以内にお戻しいたします LINE 広告利 に関する窓 <pr_adsales@linecorp.com> 17

19 必須記載事項 表記について 必須記載事項について 下記注記 1 点を LINE ポイントに関連するページ 印刷物などの告知物に必ず記載をお願いします 必須記載事項 LINE 株式会社は 本プロモーション 調査 プログラム キャンペーン ( 該当しない部分は削除してください ) のスポンサーではありません 下記注記 1 点はクライアント様の慣習として記載が必要 または他の権利表記がある場合に記載をお願いします LINE および LINE ロゴは LINE 株式会社の登録商標です 表記について LINE ポイントとは? LINE ポイントは LINE Pay サービスの利 や LINE の各サービスの指定条件をクリアすることで ポイントが貯まるサービスです 貯まったポイントは 様々なサービス シーンで利 可能です ご注意 LINE ポイントの使 法については 交換出来るものが限定されないように表記してください NG 例 )LINE のスタンプと交換出来る /LINE Pay に現 チャージ出来る OK 例 )LINE のスタンプなどと交換出来る /LINE Pay に現 チャージなどが出来る 18

20 [Appendix] LINE for Biz-Solutions Channels LINE Biz-Solutions の情報を以下のチャネルから発信しております ぜひこちらもご確認ください ウェブサイト LINE アカウント SNS アカウント LINE 活 事例やセミナー開催情報 媒体資料のダウンロードなど 企業の LINE 活 にお役 ていただける情報を掲載しています 主にセミナー開催情報や活 事例などの最新情報を Push 通知でいち早くお届けします SNS アカウントからも最新情報を発信しています 19

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