V-CUBEミーティング

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1 V-CUBE ミーティング 日中間専用線サービス China FastLine( オプション ) ご利用マニュアル ブイキューブ 2014/08/29 この文書は ウェブ会議 V-CUBE ミーティング のオプション機能のひとつである日中間専用線サービス China FastLine の利用方法を示したユーザマニュアルです

2 更新履歴 更新日 内容 2014/08/29 画像 文言修正 2012/12/27 Checker2 実行時の文言を変更 2012/11/29 V-CUBE モバイルアプリケーションからもご利用いただけるよう機能追加 2012/08/20 新規作成 e- メール

3 内容 1 China FastLine について 本マニュアルについて China FastLine とは China FastLine を利用するためには 導入前の注意事項当社品質保証範囲について ログインおよび所在地を設定するには メインページから所在地を選択するには 個人設定から所在地を設定するには 招待メールからご利用の場合 メインページから所在地を設定するには 個人設定から所在地を設定するには 会議を開始する前に 映像 音声の事前確認を行う (Checker2) 会議室に入室するには データセンターの切り替えを行うには

4 1 China FastLine について 1.1 本マニュアルについて 本マニュアルは V-CUBE ミーティング ( 以下 ミーティング ) のオプション機能のひとつである日中間専用線サービス China FastLine の利用方法を示したマニュアルです 1.2 China FastLine とは China FastLine では 主に日本と中国間の会議利用が多いお客様向けに 日本 ( 当社データセンター ) と中国の間を専用線で接続することにより 回線速度を安定的に確保することで中国との会議で発生していた遅延を解消します これまで日本と中国との通信は インターネット回線のパフォーマンス ( 速度および安定性 ) が低く 快適にご利用できない場合がありましたが China FastLine では より安定した日中間でのビジュアルコミュニケーションを実現いたします 1.3 China FastLine を利用するためには China FastLine をご利用いただくためには オプションの China FastLine のご契約が必要です ご契約の確認に関しては 弊社担当営業までお問い合わせください 1.4 導入前の注意事項当社品質保証範囲について 本オプションは従前の各国のインターネット網を利用した当社データセンターへのアクセスと異なり ラストワンマイルのネットワークを除いた専用ネットワークを当社で用意し サービスを快適にご利用いただくためのオプションです ただし ラストワンマイルは当社のネットワーク網でないため 品質の改善や快適な会議が保証されるものではございません - 1 -

5 2 ログインおよび所在地を設定するには まず所在地の設定を行います 所在地は 日本からご利用の場合は 日本 を 中国からご利用の場合は 中国 を選択します China FastLine をご利用いただくためには 所在地を設定し 会議室入室後にデータセンターを 日中間会議用 に切り替える必要があります 設定した所在地が日本の場合は China FastLine( 日本側接続ポイント ) 中国の場合は China FastLine( 中国側接続ポ イント ) に接続されます 所在地が日本と中国以外に選択されている場合は China FastLine( 日本側接続ポイント ) に接続されます 詳細は本マニュアルの データセンターの切り替えを行うには をご参照ください 手順 1. ブラウザのアドレスバーに <meeting.nice2meet.us> と入力し ログインページを表示します 手順 2. ユーザー ID とパスワードを入力しますユーザー ID または管理者から発行されたメンバー ID V-CUBE One ご契約の方は V-CUBE ID をご入力ください 所在地 言語設定など をクリックすると 現在の所在地 言語選択 タイムゾーンの設定を行うことができます 注意 1. ユーザー ID と パスワード はミーティングをご契約頂いた後 弊社より郵送致します 手順 3. 現在の所在地を選択します現在の所在地を選択し ログイン ボタンをクリックします - 2 -

6 2.1 メインページから所在地を選択するには 手順 1. 現在の所在地を選択します日本からご利用の場合は 日本 を 中国からご利用の場合は 中国 を選択します 2.2 個人設定から所在地を設定するには 手順 1. ログイン後 メインページの下部にある 個人設定 ボタンをクリックします 手順 2. 現在の所在地を選択し 変更する ボタンをクリックします日本からご利用の場合は 日本 を 中国からご利用の場合は 中国 を選択します - 3 -

7 2.3 招待メールからご利用の場合 会議室に入室前に 所在地の設定を行います メインページから所在地を設定するには 手順 1. 予約されている会議の時間に 招待メールに記載されている URL をクリックします 手順 3. 現在の所在地を選択します日本からご利用の場合は 日本 を 中国からご利用の場合は 中国 を選択します 個人設定から所在地を設定するには 手順 1. 予約されている会議の時間に 招待メールに記載されている URL をクリックします 手順 2. ページ下部にある個人設定をクリックします - 4 -

8 手順 3. 現在の所在地を選択し 変更する ボタンをクリックします日本からご利用の場合は 日本 を 中国からご利用の場合は 中国 を選択します 3 会議を開始する前に 3.1 映像 音声の事前確認を行う (Checker2) ミーティングを円滑に行うために 環境測定ツール Checker2 を利用し 会議に利用するパソコンとネットワーク環境を確認してください 動作環境の確認を行うと パソコン OS のマイクの ミュート が外れ 発話できるようになります また スピーカからの出力が 8 割程度に調整され 他の参加者の音声を聞き取りやすくなります 動作環境の確認は 毎回ミーティングの前に行うことをお勧めいたします 手順 1. その他 の中の ツール をクリックします または 画面右下にある ツール をクリックします - 5 -

9 手順 2. Checker2 の インストールする をクリックします 手順 3. 保存 をクリックします注意 1. 実行 でもかまいませんが 何度も使用する場合はお使いのパソコンに 保存 することをお勧めします 手順 4. パソコン内で保存場所を選択し 保存 をクリックします 手順 5. 手順 6. 手順 7. カメラとヘッドセット ( マイクスピーカー ) をパソコンに接続します 保存した Checker2 をダブルクリックし 起動します ファイルの 実行 をクリックします 手順 8. Flash Player 設定の 許可 をクリックします注意 2. カメラからの映像取得 マイクからの音声取得の許可です 拒否を選択すると 映像 音声が利用できません 以上で チェッカーが起動します - 6 -

10 手順 9. チェッカーで カメラ マイクが取得できているか確認します 手順 10. 接続するデータセンターを選択しますリストからミーティングを利用する場所から一番近いセンターを選択します サーバーの名前が書いてある項目をクリックすると 一覧がプルダウンで表示されます China FastLine オプション利用時は 日本からご利用の場合は赤い点線内の 日中間会議用 ( 日本側 ) を 中国からご利用の場合は 日中間会議用 ( 中国側 ) を選択します 注意 3. 起動時は 東京第 2- 日本 に選択されています - 7 -

11 手順 11. チェック開始 ボタンをクリックします 以上で 診断が開始されます プロトコル 応答速度 回線速度 の順に チェックが終わった項目が青く変化していきますので 最後の項目のチェックが終わるまでそのままお待ちください 手順 12. 診断結果を確認します 手順 13. 結果が表示されます 総合評価 メーラーが起動し 計測結果を送信します 送信先 : ブイキューブカスタマーサポートセンター 詳細情報 計測に戻る クリップボードにコピーします ランクについての説明 以上で 動作環境の確認は完了です 以上で 動作環境の確認は完了です - 8 -

12 4 会議室に入室するには 所在地を設定後 会議室に入室します 手順 1. 会議室に入室 をクリックします 手順 2. 任意の名前を入力し 決定 ボタンをクリックします 注意 1. 個人設定 で事前に登録してある場合 入力の必要はありません 手順 3. 次へ ボタンをクリックします注意 年 5 月 16 日のアップデート以降にご契約頂いたユーザー ID をご利用の場合のみ 本案内画面 ( ご利用ガイダンス画面 ) が表示されます 注意 3. 管理者専用メニューの会議室設定にてカメラ マイク設定画面を省略した場合 ご利用ガイダンスは省略されます 手順 4. 映像 音声の通信を許可します注意 4. 拒否 を選択すると 映像 音声の通信ができなくなるのでご注意ください - 9 -

13 手順 5. ご利用になるカメラを選択します右図赤丸の部分で 会議で利用したいカメラデバイスを選択できます カメラが認識されない場合は 正しく接続されているか確認の上 下図の 再読み込み ボタンをクリックしてください 接続方法が分からない場合は Web カメラが認識されない場合 をクリックしてください 注意 5. 再読み込み ボタンをクリック後は 名前入力画面に戻り ます 手順 6. 次へ ボタンをクリックします 手順 7. ご利用になるマイクを選択します右図の赤丸の部分で 会議で利用したいマイクデバイスを選択できます マイク選択後 音声を確認 ボタンをクリックすると 実際に入力されている ( 相手の拠点に聞こえる ) 音声が確認できます 確認中は下図のようなボタンに変化します マイクが認識されない場合は 正しく接続されているか確認の上 下図の 再読み込み ボタンをクリックしてください 接続方法が分からない場合は ヘッドセットが認識されない場合 をクリックしてください

14 注意 6. 再読み込み ボタンをクリック後は 名前入力画面に戻ります 注意 7. エコーキャンセラーを利用する のチェックボックスは Flash Player が 10.3 以上の場合で かつ PC 内蔵の音声デバイスをご利用の場合や Web カメラ内蔵マイクをご利用の場合に機能します エコーキャンセラー付きのマイクスピーカーや 一部のマイクデバイスでは機能しないことがありますので ご注意ください 詳しいご利用方法は ツールページにてご確認ください 注意 年 12 月 22 日以降で新たに Flash Player11.0 以上でミーティングをご利用いただく場合は エコーキャンセラー機能はデフォルトで ON になります ( エコーキャンセラーを利用するにチェックが入ります ) ただし それ以前に Flash Player11.0 以上を使用しており 既に会議室に入室した事のある PC や Web ブラウザについては 上記デフォルト設定は反映されず 入室時に設定した内容が優先されます 手順 8. 次へ ボタンをクリックします 手順 9. 事前ミュート設定をします マイクをミュートにして入室する にチェックを入れることで 会議室入室時のマイクの音声を 自動的に音声消音 ( マイクミュート ) に設定する事ができます また カメラをミュートして入室する にチェックを入れることで 会議室入室時のカメラの映像を 自動的に映像の配信を停止 ( カメラミュート ) に設定する事ができます 次回からこの案内を表示しない にチェックを入れると 次回より簡易版の設定案内画面が表示されます 注意 9. 管理者専用メニューの会議室設定にて 入室時マイクミュート 入室時マイクミュート を 強制ミュート に設定 している場合は チェックを外すことはできません 会議室入室後に解除してください 手順 10. 入室 ボタンをクリックします

15 以上で 会議室の画面が開きます 注意 年 12 月 12 日のアップデート以降 会議室は新機能追加のため Flash Player 以上で動作します それ以前の Flash Player のバージョンがインストールされている場合は 会議室に入室 から入室した場合でも自動的に旧バージョンで会議が開始されます 現バージョンと旧バージョンが混在する会議も可能です 注意 年 5 月 16 日のアップデート以降にご契約頂いたユーザー ID をご利用の場合は 旧バージョンをご提供しておりません Flash Player11.2 以上で動作します 注意 12. 管理者専用メニューの会議室設定にて入室時初期画面設定をしている場合 会議室入室時には設定した画面が表示されます

16 手順 10 の事前ミュート設定画面にて 次回からこの案内を表示しない にチェックを入れた場合 もしくは 2012 年 5 月 16 日のアップデートより前にご契約頂いた ID をご利用の場合 手順 1. 任意の名前を入力し 決定 ボタンをクリックします注意 1. 個人設定 で事前に登録してある場合 入力の必要はありません 手順 2. 映像 音声の通信を許可します 注意 2. 拒否 を選択すると 映像 音声の通信ができなくなるのでご注意ください 手順 3. ご利用になるカメラを選択します右図の赤丸部分で 会議で利用したいカメラデバイスを選択できます 入室後カメラをミュート にチェックを入れることで 会議室入室時のカメラの映像を 自動的に映像の配信を停止 ( カメラミュート ) に設定する事ができます 注意 3. 管理者専用メニューの会議室設定にて 入室時カメラミュート を 強制ミュート に設定している場合は チェッ クを外すことはできません 注意 年 5 月 16 日のアップデート以降にご契約頂いた ID を ご利用の場合 ご利用いただけます

17 手順 4. ご利用になるマイクを選択します右図の赤丸の部分で 会議で利用したいマイクデバイスを選択できます 右図の 入室後マイクをミュート チェックボックスにチェックを入れることで 会議室入室時のマイクの音声を 自動的に音声消音 ( マイクミュート ) に設定する事ができます 注意 年 5 月 16 日のアップデート以降にご契約頂いた ID をご利用の 場合 ご利用いただけます エコーキャンセラーを利用する チェックボックスにチェックを入れることで 会議中の音響エコーなどを制御 除去することができます マイク選択後 音声を確認する チェックボックスにチェックを入れると 実際に入力されている ( 相手の拠点に聞こえる ) 音声が確認できます また ボリュームバーで音量の調整が可能です 注意 6. エコーキャンセラーを利用する のチェックボックスは Flash Player が 10.3 以上の場合で かつ PC 内蔵の音声デバイスをご利用の場合や Web カメラ内蔵マイクをご利用の場合に機能します エコーキャンセラー付きのマイクスピーカーや 一部のマイクデバイスでは機能しないことがありますので ご注意ください 詳しいご利用方法は ツールページにてご確認ください 注意 年 12 月 22 日以降で新たに Flash Player11.0 以上でミーティングをご利用いただく場合は エコーキャンセラー機能はデフォルトで ON になります ( エコーキャンセラーを利用するにチェックが入ります ) ただし それ以前に Flash Player11.0 以上を使用しており 既に会議室に入室した事のある PC や Web ブラウザについては 上記デフォルト設定は反映されず 入室時に設定した内容が優先されます 手順 5. 接続の方法 ( 会議で利用するプロトコル / ポート ) を選択して 決定 をクリックします 注意 8. 初期設定では 自動選択 に設定されています プロトコル ポートを変更する必要がない場合には 設定は不要です

18 以上で 会議室の画面が開きます 注意 年 12 月 12 日のアップデート以降 会議室は新機能追加のため Flash Player 以上で動作します それ以前の Flash Player のバージョンがインストールされている場合は 会議室に入室 から入室した場合でも自動的に旧バージョンで会議が開始されます 現バージョンと旧バージョンが混在する会議も可能です 注意 年 5 月 16 日のアップデート以降にご契約頂いたユーザー ID をご利用の場合は 旧バージョンをご提供しておりません Flash Player11.2 以上で動作します 注意 11. 接続するプロトコル ポートを設定した場合でも ご利用の環境によっては 実際の接続に利用するプロトコル ポートが変更になる可能性があります 注意 12. 管理者専用メニューの会議室設定にてプロトコル ポート制限設定を行った場合 無効にしたプロトコル ポートは表示および接続はされません 注意 13. 管理者専用メニューの会議室設定にてカメラ マイク設定画面を省略した場合 使用するカメラとマイクの選択と 接続方法 ( プロトコル ポート ) の選択画面を省略して入室します 注意 14. 管理者専用メニューの会議室設定にて入室時初期画面設定をしている場合 設定した画面が表示されます 以上で 入室は完了です

19 5 データセンターの切り替えを行うには China FastLine に接続するためには 所在地を設定し 会議室入室後にデータセンターを 日中間会議用 に切り替える必要があります 予め設定した所在地が日本の場合は China FastLine( 日本側接続ポイント ) 中国の場合は China FastLine( 中国側接続ポイント ) に接続されます 注意 1. 所在地が日本と中国以外に選択されている場合は China FastLine( 日本側接続ポイント ) に接続されます 注意 2. この操作は会議室全体に影響します 全ての会議参加者は 自動的に再入室することになります 注意 3. 操作前のホワイトボード テキストチャット ファイル転送への操作は全て会議開始時の初期状態に戻りますのでご注 意ください 注意 4. 操作前の会議内容は 映像 ( 録画時のみ ) または議事録として会議記録に自動的に保存されます 手順 1. 会議設定 ボタンをクリックし 会議設定画面を開きます 手順 2. データセンター切り替えの 設定 をクリックします

20 手順 3. 日中間会議用 を選択し OK をクリックします 会議参加者全員が 自動的に再入室します 全員が再入室すると データセンターの切り替えは完了です 以上で China FastLine のご案内は終了です