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1 シスコは 新しいリリースの WebEx ビジネススイートルーム 28 サービスパック 4(WBS28.4) に WebEx サー ビスをアップグレードされます 次のサービスが影響を受けます * WebEx Meeting Center * WebEx Event Center * WebEx Training Center * WebEx Supprt Center 本メールには お客様が最新版のミーティングサービスを快適にご利用いただくための重要な情報が記載され ております アップグレードされた後 Cisc WebEx ミーティングの主催者および参加者が 初めてセッションに参加する際に最新版が適用されます WBS 28.4 には WBS 28 で導入された機能強化 サービスパック 28.1 でのフィックスおよびサービスパック 28.4 での機能追加のすべ てが含まれます WBS 28 で導入されたアップグレードは次の通りです CISCO WEBEX MEETING CENTER CISCO WEBEX TRAINING CENTER CISCO WEBEX EVENTS CENTER CISCO WEBEX SUPPORT CENTER ミーティング参加時のテキスト すべての WebEx ミーティングセッションタイプの 参加 ページにカスタマイズ可能なテキストが追加され ました これはブランディングのカスタマイズ機能です このサービスをお求めの場合は WebEx サポート チケット経由でリクエストしてください ミーティング中のメッセージ強化 クリアになった文字とユーザーフレンドリなインターフェイスの変更により 注釈ツール および リモー トコントロールの要求 関連のメッセージ表示が改善されました

2 WebEx 生産性向上ツールの改善 WebEx 生産性向上ツールがこれらの製品に対応しました : Ltus Ntes 8.5.2および8.5.3 Micrsft Lync Micrsft Outlk 招待状の印刷で発生する文字化けの問題が解決されました サポートプラットフォーム Windws 2000 Windws 2000の正式サポートは終了しました Windws 2000をお使いのユーザーはミーティングに参加できますが ミーティング中のパフォーマンスについては保証されません ご了承ください Citrix XenDesktp および XenApp Citrix XenDesktp およびXenApp 6.5のサポートが新たに追加されました ホストOSと仮想 OSの両方がWindws (Windws XPまたはWindws 7) の場合に限ります この使用環境において ホスト OS はユーザーのローカルコンピュータにインストールされているオペレーテ ィングシステムで 仮想 OS はサーバーにより提供されるオペレーティングシステムです パーソナル電話会議のセキュリティ更新 パーソナル電話会議ミーティングを開始するための 主催者による構成可能なPINが新たに追加されました この機能を使用している場合 デフォルトのミーティングビヘイビアが変更され 主催者より前にミーティングに参加する出席者が待機エリアに移されます 出席者はこれまでと同様のPINなしの出席者アクセスコードを使用します 主催者より先に参加 のビヘイビア制御にアクセスできるのは サイト管理者だけになりました VIP 音声の強化 VIP のみ のビヘイビアの機能がハイブリッド音声機能と同様のものになりました マイクの制限が排除 され 主催者は マイクを渡す 必要がなくなりました

3 WebEx リリースの名前 このリリース (WBS28) 以降 WebEx Business Suite (WBS) リリースの名前がより明確で一貫性のあるものになりました : メジャーリリースごとにWBSの数字が1つずつ増えます毎月のマイナーまたは 小数点以下第 1 位 リリースではバグフィックスおよび小さい機能改善が行われます 表記はWBS 28.1のようになりますバグフィックスのリリースは 小数点以下第 2 位 のリリースです WBS のように表記されます すべてのWBSサービス (WebEx Meeting Center WebEx Training Center WebEx Event Center WebEx Supprt Center) でも同様の番号振りが使われます ウェブページおよびセッション中の バージョン情報 ウィンドウに記載されているバージョン番号のすべての表記は共通です CISCO WEBEX MEETING CENTER セッションタイプの強化 WebEx Meeting Center のすべてのセッションタイプにカスタマイズ可能な機能の 注釈ツール および ホワイトボード が追加されました サイト管理者がWebEx Meeting Centerのセッションタイプを作成または変更を加える際に セッションタイプに 注釈ツール および ホワイトボード を追加するかどうか選択できるようになりました

4 Cisc Medianet 連携 Cisc Medianet は次の 2 つの方法で WebEx Meeting Center のサポートをさらに強力なものにします Medianet Metadata (WBS28で導入済み) を使えば IT 管理者は WebExのトラフィックフローとその他の非リアルタイムあるいは遅延に敏感ではないウェブトラフィックを区別し 優先してキューイングさせるための構成を自社ネットワークのルーターとスイッチに設定することができます WBS 28.4では 互換性のあるネットワーク管理システム (NMSes) によるパフォーマンスの監視が導入されました これにより WebEx Meeting CenterアプリケーションユーザーおよびMedianetが有効なネットワークの端末間のパフォーマンス ( 遅延 ジッター ロス ) の優れた可視性がIT 管理者に提供されます またIT 管理者は この機能を使うことでWebExビデオ 音声 データ共有メディアフローに関連する品質問題のトラブルシューティングをすばやく簡単に実行できます 詳細については を参照してください CISCO WEBEX TRAINING CENTER アクセシビリティの強化 このリリースでは Windws 使用環境での WebEx Training Center でキーボードのアクセシビリティ強化および一部の画面リーダーに対応しました

5 CISCO WEBEX SUPPORT CENTER:CISCO WEBEX REMOTE SUPPORT ドキュメントおよびウェブコンテンツの共有 顧客サポート担当者は次の操作が可能になりました : WebEx Remte SupprtセッションでMicrsft OfficeおよびPDFドキュメントをアップロードし 顧客と共有する WebEx Remte Supprtセッションで ウェブサイトの URL を入力しウェブサイトのコンテンツを共有する WebACD SSO のサポート 顧客サポート担当者は SSO セットアップを使用して WebACD クライアントにログインすることができます WBS 28.4 での新たな機能強化および改善点 CISCO WEBEX MEETING CENTER CISCO WEBEX TRAINING CENTER CISCO WEBEX EVENTS CENTER CISCO WEBEX SUPPORT CENTER サポートプラットフォーム Mac OS X 10.8 Muntain Lin WBS28.4 以降 WebExのすべてのサービスはMac OS X 10.8 (Muntain Lin) をサポートします 既知の問題 : Muntain Lin で PAC プロキシを使ったミーティングを開始または参加すると ミーティングアプリケーション がクラッシュします これは Mac OS の既知の問題です (Apple バグレポート番号 )

6 CISCO WEBEX MEETING CENTER ビデオとクライアントの強化 このリリースでは 前回に続きミーティング内のユーザビリティとユーザー体験の改善が施されました ビデオのフルスクリーン表示中に フローティングアイコントレイが利用できるようになったため ユーザーは使用頻度の高い機能にすばやく簡単にアクセスできるようになりました フルスクリーン時にビデオのサムネイルからチャットが開始できるようになり ミーティング中の他の参加者とのチャットがさらに簡単になりました チャットを行うためにフルスクリーンから退出する必要がなくなりました ビデオ体験の向上のため 参加者間のインタラクションが発生しない間は 発言中の参加者のビデオおよびサムネイルからコントロールパネルがフェードアウトするようになりました HDカメラを使用する場合は デフォルトでHDビデオが送信されます ユーザーが使用するカメラがサポートするカメラかどうかの検証は行われません ウェブカメラの性能が低い場合に ( 低解像度 低フレームレートでの送信 ) 音声とビデオの統計ウィンドウ内に警告が表示されます HDビデオが送信可能であることを伝えるメッセージが ユーザーに一度だけ表示されます 音声とビデオの統計がMacプラットフォームでも利用できるようになりました ビデオおよびその他のフルスクリーン時は スクリーンセーバーが無効になります デスクトップ共有およびアプリケーション共有のフルスクリーン表示中に キーボードのショートカットを使ってミーティングのコントロールパネルおよび通知を非表示にできるようになりました 主催者はコールインユーザーの名前を変更し 変更名をすべての参加者に表示できるようになったため ミーティングの出席者は 誰が出席者しているのかが一目でわかるようになりました ミーティングの内部参加者のタグ付け ミーティングのセキュリティ強化 そして各参加者への適切なコンテンツの提供のため 組織は シングルサ インオン (SSO) を使って参加したすべての内部参加者へのタグ付けが可能になりました

7 Cisc Medianet 連携 Cisc Medianet は次の 2 つの方法で WebEx Meeting Center のサポートをさらに強力なものにします Medianet Metadata (WBS28で導入済み) を使えば IT 管理者はWebExのトラフィックフローとその他の非リアルタイムあるいは遅延に敏感ではないウェブトラフィックを区別し 優先してキューイングさせるための構成を自社ネットワークのルーターとスイッチに設定することができます WBS 28.4では 互換性のあるネットワーク管理システム (NMSes) によるパフォーマンスの監視が導入されました これにより WebEx Meeting CenterアプリケーションユーザーおよびMedianetが有効なネットワークの端末間のパフォーマンス ( 遅延 ジッター ロス ) の優れた可視性がIT 管理者に提供されます またIT 管理者は この機能を使うことでWebExビデオ 音声 データ共有メディアフローに関連する品質問題のトラブルシューティングをすばやく簡単に実行できます 詳細については を参照してください

8 CISCO WEBEX TRAINING CENTER HD ビデオ WebEx Training Centerでは 720pのHDビデオ 発言中の出席者の切り替え および新設計のフルスクリーンモードの体験を提供します Training CenterのHDビデオ技術により WebEx Meeting Centerで提供されるHDビデオと変わらない体験と機能が提供されます これにはWBS28.4. HDビデオで導入された最新の強化機能が含まれます HDビデオは デフォルトですべてのWebEx Training Centerサイトで有効です モバイルHDビデオへの対応は今後のリリースで予定されています 最新のリリースに関するご意見 ご質問 あるいはサポートをお求めのお客様は Cisc WebExグローバルサポートサービスまたはテクニカルサポートまでお問い合わせいただくか 次のサイトでご確認ください ウェブサイト 電話番号 あるいは 米国以外のお客様は次のリンクからローカルオフィスのサポート番号をご確認ください ウェブサイト 最後まで読んでいただきありがとうございました WebEx カスタマーサービス Cisc Systems, Inc.

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