ホワイトペーパーセキュリティ 防ぎきれないサイバー攻撃多層防御と即応体制がセキュリティ対策のカギに 日に日に増え続けるサイバー攻撃 もはや悪意の侵入を防ぎきることは事実上不可能であり 企業はセキュリティ対策に対する基本的な考え方や施策を再点検しなければならない 富士通は社内のセキュリティ組織のあり方

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1 防ぎきれないサイバー攻撃多層防御と即応体制がセキュリティ対策のカギに 日に日に増え続けるサイバー攻撃 もはや悪意の侵入を防ぎきることは事実上不可能であり 企業はセキュリティ対策に対する基本的な考え方や施策を再点検しなければならない 富士通は社内のセキュリティ組織のあり方を見直し 多層防御の仕組みを整え スピーディーなインシデント対応を実現して 組織の安全を守る体制を整えた その具体的なノウハウとは 今 企業が取り組むべき統合的なセキュリティ対策の考え方と具体的な施策例を挙げていく 1/5 ページ

2 サイバー攻撃の勢いは 全く緩む気配を見せない 警察庁が発表した資料によると 2015 年 企業や個人を狙った標的型攻撃の件数は 同庁と連携している事業者などから報告を受けたものに限っても 3828 件に上り 過去最多となった 2014 年と比べると 実に 2.2 倍の件数だ 日本企業を取り巻くサイバー攻撃の脅威は 過去最悪のレベルに達していると言える 標的型メール攻撃やランサムウェアなど ユーザーの注意力の隙をつく脅威が猛威を振るう一方で 攻撃対象となる端末は増えている ワークスタイルの変化によりビジネスパーソンはモバイル端末を持ち歩き 営業先 出張先でも気軽に使うようになった 企業のサービス拠点や小売店舗のカウンターには 多数の担当者が入れ代わり立ち代わり操作する端末が並んでいる サイバー攻撃の危険が増している現在 企業はどのようなセキュリティ体制を整えるべきなのか ICT 企業である富士通は 体制作りから脅威発見の仕組みまで 独自の方法で強固な対策を施している リティセンター長の西嶋勉は語る 同社が受けているサイバー攻撃のうち 8 割以上が標的型メール攻撃だという 残りが 水飲み場攻撃やランサムウェア攻撃 ばらまき型のフィッシングメールなど 攻撃と防御はいたちごっこのようなものだ 2016 年 2 月 日本郵政をかたり不正送金を目論むマルウェアが全国に拡散したときなどは 危険なメールをブロックするたびにすぐさま添付ファイルを変えたメールが来る といったことを繰り返していたという 大量の攻撃に対して 人力だけで対応することはとうてい不可能 多くの企業は様々なセキュリティツールを導入しているものの 全ての脅威に自動的に対応できるわけでもない このため より視野を広げた組織的な対応が必要になる 富士通では実際に どのようなセキュリティ体制をつくっているのだろうか また その体制には 同社の長年にわたるセキュリティ対策の経験とノウハウがどのように生かされているのだろうか 1 日 2000 件の標的型メールに立ち向かう セキュリティ組織は ICT 部門と分ける 監視対象ログ 1 日 10 億件 標的型メール 攻撃ブロック数 1 日 2000 件 これが 2016 年 4 月から 9 月の間に 富士通 が受けたサイバー攻撃に関する実態だ サイバー攻撃の件 数は 2014 年あたりから急激に増えました さまざまな部署 に 国内外からまんべんなく攻撃が来ている この傾向はど の企業でも同じでしょう と富士通総務 リスクマネジメン ト本部セキュリティマネジメント統括部統括部長兼セキュ 富士通株式会社総務 リスクマネジメント本部セキュリティマネジメント統括部統括部長兼セキュリティセンター長西嶋勉 同社のセキュリティの組織の特長の一つは CIO(Chief Information Officer) とは別に情報セキュリティ総轄責任者 CISO(Chief Information Security Officer) を置いていることだ CISOはセキュリティポリシーを策定し セキュリティ統制の方針をとりまとめ 施策の実施を指揮する そして対策の実施状況をモニタリングし 評価する体制を作る 従業員へのセキュリティ教育にも責任を持つ ( 図 1) なぜ CISOなのか CIOではいけないのか 西嶋は もともとセキュリティの組織は CIOが統括する ICT 部門の中に置かれていました しかしその体制では もし ICT 投資を抑制するということになったときに 同じくセキュリティへの投資も抑えられてしまう可能性があります ICT 投資とは別の観点からセキュリティ投資を見るために ICT 部門の外にセキュリティ組織を設けることにしたのです と話す 同社のセキュリティセンターは 総務 リスクマネジメント本部に所属し 全社のリスクマネジメント部門の一つに位置づけられている 本来 企業としては製品やサービスのトラブル 防災 コンプライアンスなど 対処すべきリスクはいくつもある 情報セキュリティは それらのリスクの一つであるという考え方をとっているのだ CISOは 取締役会に直結したリスク委員会にレポートする役目を持ち セキュリティ統括組織をマネジメントする責任 2/5 ページ

3 もある セキュリティ組織は総括組織とその下の各部門の担当事務局で構成され 各部門の中にも情報セキュリティ推進責任者がいて 総勢では数百人の体制という CSIRTの 機能 を実装することが重要堂々たるセキュリティ組織だが 今多くの企業が注目しているセキュリティインシデント対応の専門組織 CSIRT( Computer Security Incident Response Team) の姿が見えない どういうことなのだろうか 西嶋は CSIRT 機能はセキュリティ統括組織に含まれています と語る ポイントは 機能 という言葉にある 組織ではなく機能 そこに同社のこだわりがある セキュリティの基本は セキュリティ統制機能を定め (Plan) セキュリティ施策を実施し(Do) それを監視して評価し (Check) インシデントに対応する(Action) という PDCAサイクルを回すことにある 通常 CSIRTは Checkと Actionの領域をカバーする セキュリティを監視し 不正アクセスやマルウェアを解析し インシデントがあればすぐに対応 防御や証拠保全 フォレンジック ( 解析 検証 ) などを行い 再発防止策を提案する しかし富士通は Checkと Actionの機能だけでは セキュリティを確保することはできないと考えて Planと Doの機能も盛り込んだ 統括組織の中に 機能としての CSIRTを実装し そこで得た知見をセキュリティ施策に生かしている ( 図 2) 侵入されることを前提にセキュリティ施策を多層化同社のセキュリティ施策の特長は 多層化 だ セキュリティに対する脅威が社内に入ってくることを前提に 多層化によって重要な情報を守るのだ 大切なのは どの情報をどのように守るのかというポイント 情報の内容によって 守り方が違ってくる そこで 様々なセキュリティ施策を組み合わせていく戦略を採った 同社のセキュリティ施策は 3つの軸で構成される 情報の保護を目的とした情報セキュリティ 防御を目的としたサイバーセキュリティ そしてオフィスや事業所などのファシリティにおける物理セキュリティだ ( 図 3) 情報セキュリティに関する施策としては ルールの設定やセキュリティ教育 データの格付け 暗号化などが挙げられる 規程や基準 セキュリティ審査も含まれる サイバーセキュリティに関する施策としてはファイアウォール 不正アクセス検知 ネットワーク認証 ウイルス対策 セキュリティパッチ USBコントロールなど 標的型攻撃対策もここに入る そして物理セキュリティに関する施策としては 警備員 入退室管理 監視カメラなどがある このように施策を多層的に構成することで セキュリティを担保している オフィスであれば 玄関に警備員がいて 各エリアに対しては入退室が管理され さらに内部では監視カメラが作動している ネットワークであれば ゲートウェイにはファイアウォールによる防御があって それを通過してきた通信を監視し さらに社内ネットワークのエンドポイ 委員会セキュリティガバナンス CISO 情報セキュリティ総轄責任者 セキュリティ総括組織 図 1 : 富士通のセキュリティインシデントマネジメント体制 3/5 ページ

4 ント間を監視する 脆弱性をついて侵入してきたマルウェアが情報を盗むには 踏み台を作って標的にアクセスし 情報を取り出す という手順を踏みます そういう攻撃を想定して 情報の出入り口だけでなく社内のエンドポイント間の動きも監視するように多層化しています ( 西嶋 ) 運用プロセスを明確にして組織で対応する具体的にはどのようにセキュリティ施策を実施しているのか まず基本となるのが サイバー攻撃への対処組織 SOC (Security Operation Center) によるネットワークのログの収集と分析だろう 富士通は世界中の支社 拠点にセキュリティ監視機器を設置し ログを収集している この監視装置のログは全て いったん日本のログ統合管理システムに集約する 集められたログは自動分析した後 アラートとして各地域のオペレーターに通知される さらに詳しい調査が必要であるとセキュリティアナリストが判断した場合 インシデント & レスポンスチームにつなぎ インシデント & レスポンスのフェーズに移行する ここで重要なのは アラートに即時対応できるように セキュリティアナリストからインシデント & レスポンスチームに至るまでの役割や運用を設計することだ 危険度の評価方法や対応範囲 対応順序などはあらかじ めルール化しておく必要がある 同社の場合 監視対象は膨大だ PCだけでも数十万台 監視対象ログは 1 日約 10 億件にも上る これに対して ファイアウォールや標的型攻撃検知機器 ウイルス対策 DNSなどのツールを使って自動的に解析し 通常の通信ログと対策が必要な脅威ログとに分ける ログ総量の 97% は問題ない通信ログで 脅威として分類されるものは 3% 足らず しかし それでも約 3000 万件になる 危険度と優先度の観点から これらをふるいにかけていく さらに調査が必要と判断した場合や 侵入が疑われる場合には SOCからインシデント & レスポンスチームに引き継ぎ 攻撃を受けていた端末をネットワークから分離して証拠を保全する ここで重要なのが 白黒をハッキリさせること 疑わしい事象で空振りするのはいいけれど 絶対に見逃さないことが大切です ( 西嶋 ) 社内で実践した裏付けのあるセキュリティ技術を顧客に提供注力しているのは 社内ネットワークのエンドポイント間の監視だ 脅威の侵入は防ぎきれないという前提で 強化している 脅威の行動を監視し 分析することで 情報流出や業務妨害を未然に防げる もちろん 対応は簡単ではない エンドポイントは膨大な数に上り 人海戦術では対応できな CISO 情報セキュリティ総轄責任者 セキュリティ統括組織 (CSIRT 機能を包含 ) Plan セキュリティ統制機能 富士通グループ全体の情報セキュリティを総轄する組織に必要なセキュリティ機能 1 2 Do 3 Check 4 セキュリティ施策実施機能 監視 分析 評価機能 Action インシデント & レスポンス機能 セキュリティ仕様の統制 全社セキュリティ施策の実施 セキュリティ監視 ( S O C) インシデント & レスポンス 全社セキュリティポリシー策定 セキュリティポリシーの適用 不正アクセス マルウェア解析 証拠保全 セキュリティ人材育成 物理セキュリティの強化 ホワイトハッカーによる フォレンジック セキュリティ審査 監査 セキュリティ施策社内実践 インターネット動向調査 再発防止策 図 2 : セキュリティ統括組織内の CSIRT 機能 4/5 ページ

5 いので どこまで自動化できるかが鍵を握る このため 同社ではエンドポイント間の監視システムを開発した マルウェアの動きを検知するエンジン 組織内の遠隔操作を収集して分析するエンジン インシデントの影響範囲を自動で抽出して可視化するシステムなどだ そこでは 富士通研究所が開発したAI 技術も活用している 今後 東京五輪に向けて日本企業へのサイバー攻撃が増えると予想されている 加えて IoTの進展によって監視の対 象となる機器は急増していく そうした時代には 個々のセキュリティ技術の強化はもちろん セキュリティの多層化や脅威対応の体制まで含めて 総合的に対処していく必要がある こうしたことから 同社はこれまで提供してきたセキュリティソリューションに社内実践で得たノウハウを盛り込み コンサルティングまで含めたトータルなソリューションを強化していくという 富士通の経験とノウハウがどのように生かされているのか 注目されるところだ セキュリティ脅威が社内に入ってくることを前提とし 情報セキュリティ及び サイバーセキュリティそして 物理セキュリティの多層でセキュリティを考える 攻撃 サイバー空間 インターネット ネットワーク 作業場所 ( 従業員 オフィス 事業所 ) データ格納場所 (PC サーバ等 ) 重要情報 アプリケーション ファイアウォール標的型攻撃対策 警備員 入退室管理 カメラ 不正アクセス検知ネットワーク認証 データの格付け暗号化 USB コントロールセキュリティパッチ管理ウイルス対策 ルール セキュリティ教育 図 3 : 多層防御の基本的な考え方 このコンテンツは 2017 年 1 月に ITpro Active に掲載したものです Copyright 2017 FUJITSU LIMITED 5/5 ページ

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