参考資料働く人からの悩み相談統計結果統計の概要期間 :2013 年 4 月 1 日 ~2014 年 3 月 31 日までの1 年間相談室 : 日本産業カウンセラー協会が所有する全国 35 ヶ所の相談室 ( 札幌仙台盛岡高崎新潟長野さいたま宇都宮柏千葉渋谷立川甲府横浜

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えいしろうあんさい
4 years ago
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1 参考資料働く人からの悩み相談統計結果統計の概要期間 :2013 年 4 月 1 日 ~2014 年 3 月 31 日までの1 年間相談室 : 日本産業カウンセラー協会が所有する全国 35 ヶ所の相談室 ( 札幌仙台盛岡高崎新潟長野さいたま宇都宮柏千葉渋谷立川甲府横浜名古屋静岡津金沢大阪京都神戸岡山広島松江松山高松高知徳島福岡北九州宮崎鹿児島長崎熊本那覇 ) 電話相談 : 通年開設している無料電話相談の利用状況相談内容の内訳 : 職場の問題キャリアカウンセリング自分自身のことメンタル不調病気家庭の問題生活全般の6つに大きく分類し各分類ごとに相談内容を細分化し相談者からの主な相談内容をカウンセラーが一つだけ選択する形で統計をまとめました相談室利用状況相談室の利用に関しては男女ともに 30 代及び 40 代の利用が目立つ利用者全体の6 割強にあたる人数がこの世代に集中しているいわゆる働き盛りで多くが企業の中間管理職となるであろう年代の労働者が多くの悩みを抱え相談室を利用していることがわかる相談内容については職場の問題自分自身のことについての相談がそれぞれ3 割強を占める職場の問題では仕事のこと人間関係についての悩み相談が大半を占めている年代男女別相談件数割合男性割合女性割合合計割合 10 代 % % % 20 代 % % % 30 代 % % 1, % 40 代 % % 1, % 50 代 % % % 60 代 % % % 70 代以上 % % % 不明 2 0.1% 3 0.1% 5 0.1% 2, % 2, % 4, % 分野別年代別相談件数 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代不明合計割合 A 職場の問題 , % Bキャリアカウンセリング % C 自分自身のこと % Dメンタル不調病気 % E 家庭の問題 % F 生活全般 % その他 % 総計 ,190 1, , %

2 分野別相談件数割合 A 職場の問題 1, % % % Bキャリアカウンセリング % % % C 自分自身のこと 1, % % % Dメンタル不調病気 % % % E 家庭の問題 % % % F 生活全般 % % % その他 % % % 総計 4, % 2, % 2, % <A 職場の問題に関する相談内訳 > 仕事のこと % % % 人間関係 % % % 職場環境 % % % 労働条件 % 7 0.8% 9 1.7% セクハラパワハラ % % % いじめ % % % その他 % % % 合計 1, % % % <B キャリアカウンセリングに関する相談内訳 > 仕事の適性 % % % 雇用形態 % % 2 1.5% 転職退職 % % % キャリアプランニング ( 開発 ) % % % ライフキャリア % % % 求職 % % 9 6.6% 復職 % 7 3.5% % 解雇 0 0.0% 0 0.0% 0 0.0% その他 6 1.8% 3 1.5% 3 2.2% 合計 % % % <C 自分自身のことに関する相談内訳 > 性格 % % % 人間関係 % % % 生き方 % % % 恋愛結婚 % % % 友人関係 % % % 病気 % % 8 1.1% その他 % % % 合計 1, % % %

3 <D メンタル不調病気に関する相談内訳 > うつ % % % パニック障害 % 5 1.3% 5 3.3% PTSD % % % メンタルな病気 % % % その他 % % % 希死念慮 % % 3 2.0% 合計 % % % <E 家庭の問題に関する相談内訳 > 夫婦問題離婚 % % % DV % 6 2.4% % 親子関係 % % % 育児 % 4 1.6% 9 2.5% 虐待 3 0.5% 1 0.4% 2 0.6% ひきこもり % 6 2.4% % 介護 % % 9 2.5% その他 % % % 合計 % % % <F 生活全般に関する相談内訳 > 金銭問題 % % % 法律問題 1 3.8% 0 0.0% 1 9.1% 隣人とのトラブル 1 3.8% 0 0.0% 1 9.1% ストーカー 0 0.0% 0 0.0% 0 0.0% その他 % % % 合計 % % %

4 通年電話相談働く人の悩みホットライン利用状況働く人のホットラインの利用に関しては男女ともに 30 代及び 40 代の利用が目立つ利用者全体の6 割強にあたる人数がこの世代に集中しているいわゆる働き盛りで多くが企業の中間管理職となるであろう年代の労働者が多くの悩みを抱え電話相談を利用していることがわかる相談室の利用に比べ女性による利用が相談室の利用に比べ約 3 割増となっており非常に多いことが見て取れる相談内容については職場の問題についての相談が相談内容全体の約半数を占める職場の問題では人間関係についての悩み相談が約 4 割を占めているがセクハラパワハラに関して相談室の利用に比べ約 5 倍の255 件の相談を受けている年代男女別相談件数割合男性割合女性割合合計割合 10 代 8 0.5% 7 0.3% % 20 代 % % % 30 代 % % % 40 代 % % % 50 代 % % % 60 代 % % % 70 代以上 2 0.1% 3 0.1% 5 0.1% 不明 % % % % % % 分野別年代別相談件数 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代不明合計割合 A 職場の問題 , % Bキャリアカウンセリング % C 自分自身のこと % Dメンタル不調病気 % E 家庭の問題 % F 生活全般 % その他 % 総計 ,437 1, , %

5 分野別別相談件数割合 A 職場の問題 2, % % 1, % Bキャリアカウンセリング % % % C 自分自身のこと % % % Dメンタル不調病気 % % % E 家庭の問題 % % % F 生活全般 % % % その他 % % % 総計 4, % 1, % 2, % <A 職場の問題に関する相談内訳 > 仕事のこと % % % 人間関係 % % % 職場環境 % % % 労働条件 % % % セクハラパワハラ % % % いじめ % % % その他 % % % 合計 2, % % 1, % <B キャリアカウンセリングに関する相談内訳 > 仕事の適性 % % % 雇用形態 3 0.5% 1 0.4% 2 0.6% 転職退職 % % % キャリアプランニング ( 開発 ) % 9 3.7% % ライフキャリア % 7 2.9% % 求職 % % % 復職 % % % 解雇 % 5 2.1% % その他 9 1.5% 3 1.2% 6 1.7% 合計 % % %

6 <C 自分自身のことに関する相談内訳 > 性格 % % % 人間関係 % % % 生き方 % % % 恋愛結婚 % % % 友人関係 % 4 1.3% 7 1.7% 病気 % % % その他 % % % 合計 % % % <D メンタル不調病気に関する相談内訳 > うつ % % % パニック障害 7 1.4% 4 1.6% 3 1.3% PTSD 3 0.6% 2 0.8% 1 0.4% メンタルな病気 % % % その他 % % % 希死念慮 % 8 3.1% 9 3.8% 合計 % % % <E 家庭の問題に関する相談内訳 > 夫婦問題離婚 % % % DV 3 1.5% 0 0.0% 3 2.1% 親子関係 % % % 育児 4 2.0% 0 0.0% 4 2.8% 虐待 0 0.0% 0 0.0% 0 0.0% ひきこもり 3 1.5% 1 1.7% 2 1.4% 介護 9 4.5% 2 3.4% 7 4.9% その他 % % % 合計 % % % <F 生活全般に関する相談内訳 > 金銭問題 % % 4 8.7% 法律問題 6 7.5% % 2 4.3% 隣人とのトラブル % 3 8.8% % ストーカー 4 5.0% 0 0.0% 4 8.7% その他 % % % 合計 % % %

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