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2 v6

3 1 v NTT セキュリティ 対 策 ツール サポート 情 報

4 Web

5 OS

6 1 Web Web Web

7 Facebook Web Windows

8 2 ご 利 用 開 始 までの 流 れ 1. 動 作 条 件 を 確 認 する 9 2. 本 ツールをインストールする v6 3. オンラインユーザ 登 録 をする ウイルスやスパイウェアをスキャンする 以 上 でインストールの 手 順 は 完 了 です!

9 セキュリティ 対 策 ツールの 動 作 環 境 OS NTThttp://flets-w.com/ OS Windows 8.1/Windows 8.1 Pro Service Pack Windows 8/Windows 8 Pro Service Pack Windows 7 Ultimate/Professional/Home Premium/Starter Service Pack1 Windows Vista Ultimate/Business/Home Premium/Home Basic Service Pack 2 Windows XP Professional/Home Edition Service Pack 3 ご 注 意 OS Windows 8.1/Windows 8Windowis 7Windows Vista32 64 Windows XP Professional x64 Edition Windows XP Media Center Edition / Tablet PC Edition Windows RT Windows 8.1/Windows 8 EnterpriseWindows 7 EnterpriseWindows Vista Enterprise OSWindows 95 / 98 / MeMillennium Edition/ NTMac OS Boot CampWindows Service Pack CPU Windows 8.11GHz Windows 81GHz

10 Windows 7800MHz1GHz Windows Vista800MHz1GHz Windows XP350MHz800MHz Windows 8.11GB322GB64 Windows 81GB322GB64 Windows 71GB322GB64 Windows Vista512MB1GB Windows XP256MB512MB 1.1GB ご 注 意 RAID-0/RAID-1RAID High Color65,536 Web Microsoft Internet Explorer 7.0/8.0/9.0/10.0/11.0 ご 注 意 Internet Explorer 10.0/11.0Windows 8.1/Windows faq/ html#soft 10 OS OS

11 Windows Defender Windows WebWeb URL v6 URLWeb Windows9 各 機 能 に 対 応 するWebブラウザおよびメールソフト Web Web Microsoft Internet Explorer Mozilla Firefox Google Chrome * faq/ html#soft * Mozilla FirefoxGoogle Chrome 11

12 Microsoft Outlook Microsoft Outlook Express 6.0 Service Pack 3 Microsoft Windows Windows Live * * Microsoft Outlook 2010/ IMAP Microsoft Outlook Microsoft Outlook Express 6.0 Service Pack 3 Microsoft Windows Windows Live Mozilla Thunderbird 3.0 Microsoft Outlook Microsoft Outlook Express 6.0 Service Pack 3 Microsoft Windows Windows Live Mozilla Thunderbird 3.0 ICQ MSN Messenger 7.5 Windows Live Messenger Yahoo! * Windows 8.1/Windows 8ICQ WebWeb Microsoft Internet Explorer Mozilla Firefox * Windows VistaWindows 7Microsoft Internet Explorer64 * Internet Explorer 10.0/11.0Windows 8.1/Windows faq/ html#soft

13 * * Mozilla Firefoxhttp://f-security. jp/v6/support/faq/ html#soft Google ChromeWeb Web Google Bing Yahoo! Biglobe OCN Infoseek goo SNS facebook Twitter myspace mixi LinkedIn Google+ Sina Weibo Pinterest WebURL Hotmail Yahoo! Gmail Web Microsoft Internet Explorer Mozilla Firefox * Internet Explorer 10.0/11.0Windows 8.1/Windows faq/ html#soft * Mozilla Firefoxhttp://f-security. jp/v6/support/faq/ html#soft 13

14 3 オンラインユーザ 登 録 について 11 1OS ご 注 意 21 1 台 目 v61 2 台 目

15 オンラインユーザ 登 録 する ご 注 意 v6 1 セキュリティ 対 策 ツールを 起 動 する Windows 7Windows VistaWindows XP デスクトップ 左 下 の[スタート]をクリック Windows 7 Windows Vista Windows XP [スタート] [すべてのプログラム] [NTTW] [セキュリティ 対 策 ツール] [セ キュリティ 対 策 ツールを 起 動 ]の 順 にクリック Windows 8 [スタート] 画 面 の[セキュリティ 対 策 ツールを 起 動 ]タイルをクリック 15

16 Windows 8.1 [スタート] 画 面 の をクリックし [アプリ] 画 面 から[セキュリティ 対 策 ツールを 起 動 ]をクリック ヒント 2 メイン 画 面 の[ 登 録 する]ボタンをクリック [ 登 録 する] 3 Webサイトの 案 内 に 従 って オンラインユーザ 登 録 に 必 要 な お 客 様 ID アクセスパスワード などの 情 報 を 入 力 する 16

17 新 規 でオンラインユーザ 登 録 をするときの 画 面 オンラインユーザ 登 録 するパソコンが 変 更 になるときの 画 面 17

18 ご 注 意 ヒント IDNTT8 IDID6 12 ID v611ntt ID 4 オンラインユーザ 登 録 が 完 了 すると アップデート 機 能 が 利 用 できる ようになります ご 注 意 18

19 4 本 ツールの 起 動 セキュリティ 対 策 ツールの アイコン ヒント Windows 8.1/Windows 8 Windows 7 Windows Vista / Windows XP 24 19

20 メイン 画 面 を 表 示 する セキュリティ 対 策 ツールを 起 動 する Windows 7Windows VistaWindows XP デスクトップ 左 下 の[スタート]をクリック Windows 7 Windows Vista Windows XP [スタート] [すべてのプログラム] [NTTW] [セキュリティ 対 策 ツール] [セ キュリティ 対 策 ツールを 起 動 ]の 順 にクリック Windows 8 [スタート] 画 面 の[セキュリティ 対 策 ツールを 起 動 ]タイルをクリック 20

21 Windows 8.1 [スタート] 画 面 の をクリックし [アプリ] 画 面 から[セキュリティ 対 策 ツールを 起 動 ]をクリック ヒント ヒント Windows 7Windows VistaWindows XP 21

22 [ 閉 じる] ヒント 本 ツールを 終 了 するには? 68 22

23 5 メイン 画 面 の 構 成 [コンピュータを 守 る] [データを 守 る] [ホーム] [ 個 人 情 報 を 守 る] [ 家 族 を 守 る] 総 合 セキュリ ティ 状 況 [セキュリティ レポート] [ 設 定 ] [スキャン] 27 FacebookSNS 23

24 ヒント 通 知 領 域 (タスクトレイ)のアイコン ヒント 24

25 6 初 期 設 定 では 自 動 アップデート 機 能 が 有 効 になっています ご 注 意 v6 ヒント 手 動 でアップデートする ご 注 意 ネットワークに 接 続 していますか? v6 オンラインユーザ 登 録 は 完 了 していますか? 14 25

26 1 通 知 領 域 (タスクトレイ)のセキュリティ 対 策 ツールのアイコンをクリッ クし [ 手 動 アップデート]をクリックします [ 手 動 アップデート] 2 アップデートが 実 行 されます ヒント メイン 画 面 からの 手 動 アップデートについて / 再 起 動 してください と 表 示 されたときは? 26

27 7 こんなときには 手 動 でのスキャンが 必 要 です 本 ツールをインストールした 直 後 しばらくアップデートを 行 わなかったとき 手 動 でスキャンする ご 注 意 25 1 メイン 画 面 を 表 示 して(20ページ) [スキャン]をクリック [スキャン] 27

28 2 スキャン 結 果 に 応 じて 処 理 を 行 う 29 ヒント 1 3 処 理 が 完 了 したら[ 閉 じる]をクリック [ 閉 じる] 28

29 ウイルスやスパイウェアが 見 つかったときは Cookie ヒント 処 理 済 みの 脅 威 の 詳 細 を 確 認 するには? クッキーが 削 除 されているのは? cookieweb Web / 29

30 8 ウイルスやスパイウェアの 基 礎 知 識 ウイルス/スパイウェア 対 策 の 機 能 で 対 策 / // / ウイルス/スパイウェア 対 策 画 面 (Windows 7/Windows Vista/Windows XPの 場 合 ) 30

31 ウイルス/スパイウェア 対 策 画 面 (Windows 8.1/Windows 8の 場 合 ) ヒント / 31

32 9 Windows ネットワーク 監 視 の 基 礎 知 識 Web ネットワーク 対 策 の 機 能 で 対 策 / Windows /Windows 32

33 ネットワーク 対 策 画 面 ヒント 33

34 Web 10 Web Web Web オンライン 詐 欺 の 基 礎 知 識 Web Web 迷 惑 メールや 詐 欺 メールの 基 礎 知 識 ヒント 迷 惑 メールや 詐 欺 メールの 判 定 は 常 に 正 しく 行 われる? 34

35 有 害 サイト/ 迷 惑 メール 対 策 カテゴリの 機 能 で 対 策 / / /Web ヒント Web Web Web Web co.jp/products/uf/nttwest/agreement.asp 35

36 Web 脅 威 対 策 の 判 定 レベル Web Web Web Web Web Web Web Web 12 36

37 ご 注 意 / 迷 惑 メールの 判 定 レベル 37

38 ご 注 意 リンク 判 定 Web / WebWeb Web WebWeb Web 38

39 許 可 するアドレス 禁 止 するアドレス 39

40 ペアレンタルコントロール で 対 策 WebWeb ヒント 40

41 URLフィルタ Web URL Webサイト/コンピュータ 使 用 時 間 Web Web1 41

42 ソフトウェアの 使 用 制 限 1 ご 注 意 WebWeb Windows Windows 42

43 情 報 漏 えい 対 策 機 能 でデータを 保 護 情 報 漏 えい 対 策 Web ヒント 43

44 個 人 情 報 を 守 る 機 能 で 対 策 SNS mixitwitter FacebookSNS 個 人 情 報 を 守 る FacebookFacebook SNS FacebookmixiTwitterSNS 44

45 11 その 他 の 設 定 はこの 画 面 で! その 他 の 設 定 画 面 ヒント 45

46 * * ご 注 意 46

47 12 セキュリティ 機 能 ライセンス プラス のお 申 し 込 みについて v ご 注 意 1 ご 注 意 [サービス 申 込 ] v62 3 ID 47

48 IDNTT Windows 8.1/Windows

49 13 メールアドレスを 変 更 する ご 注 意 v6 1 スタートアップツールを 起 動 する ヒント Windows 8.1/Windows 8 Windows 7Windows VistaWindows XP NTTW 49

50 2[ 設 定 変 更 ]をクリック [ 設 定 変 更 ] 3[ユーザー 情 報 変 更 ]をクリック [ユーザー 情 報 変 更 ] ヒント スタートアップツールを 利 用 していない 場 合 URL Adobe ReaderURLWeb 50

51 4[ 各 種 情 報 の 確 認 変 更 はこちら]をクリック [ 各 種 情 報 の 確 認 変 更 はこちら] 5[お 客 様 ID]と[アクセスパスワード]を 入 力 して[ログイン]をクリック [お 客 様 ID] [アクセス パスワード] [ログイン] ヒント IDNTT8 IDID6 12 ID v611ntt 51

52 6 セキュリティメールアドレスの[ 登 録 変 更 削 除 ]をクリック [ 登 録 変 更 削 除 ] 7 メールアドレスを 変 更 するシリアル 番 号 のチェックボックスをオンにして [ 次 へ]をクリック メールアドレスを 変 更 するシリアル 番 号 のチェック ボックスをオンに する [ 次 へ] 52

53 8 新 しいメールアドレスを 入 力 して [ 次 へ]をクリック 9 内 容 を 確 認 して[ 登 録 ]をクリック [ 新 メール アドレス] [ 次 へ] [ 登 録 ] 53

54 14 メッセージの 種 類

55 Web 55

56 ウイルスやスパイウェアに 関 するメッセージ 疑 わしい 動 作 や 不 審 な 変 更 に 関 するメッセージ 56

57 その 他 のメッセージ [] 57

58 15 ネットワークに 接 続 できなくなった 1. 不 正 変 更 の 監 視 の 設 定 を 確 認 する Web 脅 威 対 策 の 設 定 を 確 認 する WebWeb ペアレンタルコントロールの 設 定 を 確 認 する Web ウイルスやスパイウェアのスキャンを 行 う 27 58

59 5. 以 上 を 確 認 しても 接 続 できない 場 合 は NTTIP / 4 5 OK / Web WebWeb WebWeb / Web 4 WebWeb 59

60 5 OK Web WebWeb WebWeb Web Web Web OK 4 5 OK Web 4 Web 60

61 ネットワークを 利 用 するソフトウェアが 使 えない 58 メールが 送 受 信 できなくなった 58 NTTIP 61

62 OS 16 パソコンを 買 い 換 えたときに 必 要 なことは? 15 パソコンを 買 い 増 したときに 必 要 なことは? 1OS NTT ご 注 意 111OS Windowsの 再 インストールやリカバリのときに 必 要 なことは? 62

63 Windowsをバージョンアップしたり サービスパック(SP)を 適 用 したりする 場 合 に 必 要 なことは? WindowsSP 1 WindowsSP NTT 2 WindowsSP Windows SP 3 WindowsSP ご 注 意 Windows SP Windows ヒント 63

64 17 バージョンアップするには? NTT NTT Adobe ReaderURLWeb インストールのときにメッセージが 表 示 された シリアル 番 号 を 無 くしてしまったときは? NTT 自 動 でバージョンアップされる? ヒント 関 連 するお 問 い 合 わせ 64

65 本 ツールのアンインストール 方 法 について ご 注 意 1 Windows 7Windows VistaWindows XP NTTW Windows 8.1/Windows 8[][Windows ][ ][ ][] 2 ヒント 本 ツールに 設 定 したパスワードを 忘 れてしまったときは? 88 65

66 18 オンラインユーザ 登 録 画 面 が 正 しく 表 示 されない 場 合 は? OK ご 注 意 Internet Explorer 66

67 再 インストール 時 には 再 度 オンラインユーザ 登 録 が 必 要 ですか? [] ご 注 意 62 ヒント [] お 客 様 IDとアクセスパスワードがわからない ID NTT

68 19 本 ツールを 終 了 するには? ヒント 20 ウイルス/スパイウェアの 監 視 を 一 時 的 に 停 止 するには? 30 ヒント 68

69 セキュリティ 対 策 ツールのアイコンに! マークがついたのはなぜ? 1 ヒント アップデートが 失 敗 してしまう 場 合 は? 15 Windows NTT construction/ip 69

70 25 88 Windows MB スキャンするといつもcookieというスパイウェアが 見 つかる cookieweb ウイルススキャンが 突 然 始 まる 場 合 は? / OK 70

71 バックグラウンドで 実 行 されている 処 理 の 状 況 を 表 示 するには? / ヒント シリアル 番 号 を 画 面 で 確 認 したい 1 2 / シリアル 番 号 通 常 メールが 迷 惑 メールとして 処 理 される 場 合 は? 3 71

72 1 Microsoft OutlookMicrosoft Outlook ExpressMicrosoft Windows 2 3 ご 注 意 通 知 領 域 (タスクトレイ)にアイコンが 見 あたらない 20 ヒント 24 72

73 初 期 設 定 で 無 効 になっている 機 能 があるが 問 題 ない? NTT インストールしたらパソコンの 動 作 が 遅 くなった バージョン 情 報 を 調 べたい 場 合 は? / バージョン 情 報 73

74 パスワードを 忘 れてしまった 場 合 は? 88 ヒントを 表 示 ウイルス 対 策 を 更 新 する/スパイウェア 対 策 を 更 新 する (Windows 8.1/ Windows 8の 場 合 ) セキュリティ 対 策 ツールを 更 新 する (Windows 7 の 場 合 ) コンピュータのセキュリティを 確 認 してください (Windows Vistaの 場 合 ) コンピュータが 危 険 にさらされている 可 能 性 があります (Windows XPの 場 合 )というポップアップメッセージが 表 示 される 場 合 は? Windows Windows Windows 8.1/Windows 8Windows 7 Windows 8.1/Windows 8の 場 合 74

75 Windows 7の 場 合 Windows Vistaの 場 合 Windows XPの 場 合 1 Windows Windows Windows 8.1/Windows 8Windows 7 2 Windows Windows Windows 8.1/Windows 8Windows 7 Windows Windows 75

76 Windows アクションセンターの 場 合 (Windows 8.1/ Windows 8) Windows アクションセンターの 場 合 (Windows 7) Windows セキュリティセンターの 場 合 ウイルスなどの 検 出 履 歴 を 見 るには? 76

77 OS Windows...62 WindowsSP ID / cookie

78 Windows 8.1/Windows 8 Windows 7 Windows Vista Windows XP

79 - - OS 80 SMTP Simple Mail Transfer Protocol URL- Web URL Web- Web Windows - Windows XP SP2 - - IDID 6 12 IDv61 1NTT LAN NTT 79

80 v6 ID- NTT8 ID v611ntt ID Web 1111OS 80

81 NTT 22 81

82 - - Windows - - OS Microsoft Update DNShosts IP 82

83 1 WebWeb HTTP Internet ProtocolIPWebWeb HTTPHypertext Transfer Protocol 1WebWeb - - LAN LANLAN LAN 83

84 SPAM 1Microsoft OutlookMicrosoft Outlook ExpressMicrosoft Windows / ADSL FTTH 84

85 cookie... 29, 70 Web... 35, 59 Windows , , , , , , 29, ,

86 ... 45, ,

87 () HP/Windows OSMicrosoft Office NTT Copyright Copyright Trend Micro Incorporated. All Rights Reserved.

88 オンラインヘルプで 問 題 解 決 セキュリティ 対 策 ツール サポートページで 問 題 解 決 サポートページ

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