Q1-7 決 済 手 数 料 とは 何 ですか A1-7 決 済 手 数 料 は クレジットカードによる 納 付 を 行 う 際 に 納 税 者 の 皆 様 に 御 負 担 いた だく 手 数 料 で 1 件 ごとにかかります 御 負 担 いただく 手 数 料 は 納 付 額 1 万 円 までは 5

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1 クレジットカードによる 市 税 等 の 納 付 に 関 するQ&A 1 クレジットカードの 利 用 について Q1-1 クレジットカードによる 納 付 とは どのような 納 付 方 法 ですか A1-1 パソコンやスマートフォンからインターネットを 利 用 し クレジットカードを 用 いて 市 税 等 を 納 付 する 方 法 で 地 方 自 治 法 第 231 条 の2 第 6 項 及 び 地 方 自 治 法 施 行 令 の 規 定 に 基 づく 指 定 代 理 納 付 者 (ヤフー 株 式 会 社 )による 市 税 等 の 立 替 払 です Q1-2 クレジットカードによる 納 付 のメリットは 何 ですか A1-2 クレジットカードによる 納 付 は インターネットにアクセスできるパソコンやスマー トフォンがあれば いつでもどこからでも 市 税 等 を 納 付 することができるという 利 便 性 があります また クレジットカードによる 納 付 では 市 税 等 の 支 払 手 続 をする 際 に 手 元 に 現 金 が 無 くても 納 期 限 内 に 納 付 手 続 ができ しかもクレジットカード 会 社 に 対 する 支 払 方 法 は クレジットカード 会 社 の 会 員 規 約 に 基 づいて 一 括 払 い 分 割 払 い リボ 払 いから 選 択 できます Q1-3 金 融 機 関 窓 口 コンビニ 店 頭 税 務 課 各 税 務 事 務 所 窓 口 で クレジットカードによ る 納 付 はできますか A1-3 金 融 機 関 等 の 窓 口 では クレジットカードによる 納 付 はできません 納 付 手 続 きはインターネットを 通 じたヤフー 株 式 会 社 が 運 営 する Yahoo! 公 金 支 払 い のサイトからのみとなります Q1-4 クレジットカードによる 納 付 を 始 めるに 当 たり 事 前 申 し 込 みは 必 要 ですか A1-4 事 前 の 申 し 込 み 等 は 必 要 ありません Q1-5 クレジットカードによる 納 付 を 行 うためには どのように 手 続 きをすればよいのでし ょうか A1-5 納 付 書 ( 領 収 証 書 ) を 用 意 していただき ヤフー 株 式 会 社 が 運 営 するインターネ ット 上 の Yahoo! 公 金 支 払 い のサイトにアクセスしてください 詳 しい 手 続 きの 仕 方 につきましては Yahoo! 公 金 支 払 い のサイトに 説 明 が 掲 載 さ れていますので そちらを 御 参 照 ください Q1-6 利 用 できるクレジットカードは 何 ですか A1-6 MasterCard VISA JCB AMERICANEXPRESS DinersClub の 国 際 ブランドマークがあ るものなどが 利 用 できます 詳 しくは Yahoo! 公 金 支 払 い のサイトで 御 確 認 ください

2 Q1-7 決 済 手 数 料 とは 何 ですか A1-7 決 済 手 数 料 は クレジットカードによる 納 付 を 行 う 際 に 納 税 者 の 皆 様 に 御 負 担 いた だく 手 数 料 で 1 件 ごとにかかります 御 負 担 いただく 手 数 料 は 納 付 額 1 万 円 までは 50 円 ( 税 抜 ) 2 万 円 までは 150 円 ( 税 抜 )かかり 以 降 納 付 額 が 1 万 円 増 えるごとに 100 円 ( 税 抜 )ずつ 加 算 されます ま た 手 数 料 には 消 費 税 も 生 じます 詳 細 については Yahoo! 公 金 支 払 い のサイト 上 の 自 治 体 ページを 御 参 照 ください Q1-8 市 で 手 数 料 を 全 額 負 担 してもらえないのか A1-8 市 は 50 円 ( 税 抜 )まで 手 数 料 を 負 担 します コンビニエンスストアでの 納 付 の 場 合 市 では1 件 当 たり 55 円 ( 税 抜 )の 手 数 料 を 負 担 しており 両 者 間 での 公 平 性 を 保 つため 50 円 ( 税 抜 )を 超 える 分 につきまして は 御 負 担 いただくこととしています Q1-9 クレジットカードによる 納 付 をした 場 合 クレジットカードのポイントは 付 きますか A1-9 クレジットカード 会 社 所 定 のポイントが 付 与 されます 詳 しくは 各 クレジットカー ド 会 社 へお 問 い 合 わせください Q1-10 クレジットカードによる 納 付 をした 場 合 クレジットカードの 支 払 回 数 は 選 べますか A1-10 支 払 い 回 数 は Yahoo! 公 金 支 払 い のサイト 上 の 手 続 き 画 面 において 選 択 できます また 分 割 払 いやリボ 払 いに 際 しては 別 途 クレジットカード 会 社 が 定 める 手 数 料 等 が 発 生 しますので 御 注 意 ください なお クレジットカード 会 社 によっては 一 括 払 いのみで 分 割 払 い 機 能 がないものが ありますので 御 確 認 願 います Q1-11 クレジットカードによる 納 付 をした 場 合 納 付 日 はいつになりますか A1-11 納 付 日 は Yahoo! 公 金 支 払 い のサイトで 納 付 手 続 きを 完 了 した 日 になります ただし 納 付 日 として 確 定 されるまでには 納 付 手 続 きが 完 了 した 日 から 約 2~4 週 間 かかります Q1-12 クレジットカードによる 納 付 をした 場 合 クレジットカード 会 社 からの 口 座 引 落 はい つになりますか A1-12 クレジットカードの 利 用 代 金 の 支 払 いは クレジットカード 会 社 の 会 員 規 約 に 基 づく お 支 払 いとなります なお 利 用 状 況 や 支 払 予 定 日 などにつきましては クレジットカード 会 社 が 発 行 する 利 用 明 細 書 などを 御 確 認 ください

3 2 納 付 について Q2-1 クレジットカードで 納 付 ができる 市 税 等 は 何 ですか A2-1 市 県 民 税 ( 普 通 徴 収 ) 固 定 資 産 税 都 市 計 画 税 軽 自 動 車 税 国 民 健 康 保 険 税 ( 普 通 徴 収 )になります Q2-2 クレジットカードによる 納 付 ができない 納 付 書 は どのようなものですか A2-2 納 期 限 が 過 ぎた 納 付 書 納 付 書 の 確 認 番 号 の 欄 が **** で 埋 まっている 納 付 書 は クレジットカードによる 納 付 ができません Q2-3 クレジットカードによる 納 付 ができる 期 間 はいつまでですか 例 えば 古 い 納 付 書 で もクレジットカードによる 納 付 はできますか A2-3 納 期 限 内 のみ 納 付 可 能 となります ( 納 期 限 の 翌 日 からは Yahoo! 公 金 支 払 い のサ イト 上 において 手 続 きができなくなります ) Q2-4 クレジットカードによる 納 付 を 利 用 した 場 合 領 収 書 や 納 付 済 通 知 書 は 発 行 されます か A2-4 領 収 書 や 納 付 済 通 知 書 は 発 行 されません 必 要 に 応 じて クレジットカード 会 社 が 発 行 する 利 用 明 細 書 や Yahoo! 公 金 支 払 い のサイトの 支 払 い 手 続 き 完 了 画 面 を 印 刷 するなどして 保 管 してください また 領 収 書 が 必 要 な 場 合 は 納 付 書 裏 面 に 記 載 のある 金 融 機 関 コンビニエンスス トア 税 務 課 各 税 務 事 務 所 等 の 窓 口 で 納 付 してください Q2-5 口 座 振 替 により 納 付 していますが クレジットカードによる 納 付 をする 場 合 には ど のような 手 続 きが 必 要 ですか A2-5 口 座 振 替 している 場 合 納 付 書 がお 手 元 に 届 かないことから クレジットカードによ る 納 付 はできません なお クレジットカードによる 納 付 を 御 希 望 される 場 合 には 口 座 振 替 廃 止 の 手 続 き が 必 要 となります その 際 納 期 限 の1ヶ 月 前 までに 金 融 機 関 (ゆうちょ 銀 行 は2ヶ 月 前 )に 口 座 振 替 の 廃 止 届 を 行 う 必 要 となります 口 座 振 替 廃 止 の 手 続 きが 完 了 しますと 納 付 書 がお 手 元 に 届 きます Q2-6 クレジットカードで 納 付 後 誤 ってコンビニエンスストアで 納 付 してしまいました 二 重 納 付 となった 場 合 いつごろ 還 付 になりますか また クレジット 納 付 時 の 手 数 料 は 還 付 されますか A2-6 後 日 いわき 市 から 納 税 義 務 者 の 方 へ 還 付 されますが 実 際 に 還 付 されるまで2~3ヶ 月 程 度 かかりますので 御 了 承 願 います また 税 金 は 還 付 となりますが 決 裁 手 数 料 につきましては Yahoo! 公 金 支 払 い サイトの 利 用 料 であることから お 返 しできませんのでご 注 意 ください

4 Q2-7 クレジットカードによる 納 付 の 場 合 還 付 されるまでに 何 故 そのように 時 間 がかか るのか A2-7 還 付 するためには 市 に 税 金 が 納 められたことが 確 認 されてからになりますが クレ ジットカードによる 納 付 方 法 は 地 方 自 治 法 第 231 条 の2 第 6 項 規 定 に 基 づく 指 定 代 理 納 付 者 (ヤフー 株 式 会 社 )による 市 税 の 立 替 払 であり その 納 入 の 確 認 に 約 2~4 週 間 かかります さらに この 確 認 日 から 還 付 処 理 が 完 了 し 還 付 できるようになるまで1~2ヶ 月 か かるためです Q2-8 クレジットカードで 納 付 しましたが 督 促 状 が 届 きました どうしてですか A2-8 市 では 督 促 状 発 送 の 際 可 能 な 限 り 直 近 の 納 付 状 況 を 確 認 後 に 送 付 しておりますが クレジットカードによる 納 付 の 場 合 は 市 が 納 付 を 確 認 できるまで 時 間 がかかり 時 間 差 による 督 促 状 の 行 き 違 いが 発 生 する 場 合 がありますので 御 了 承 願 います Q2-9 クレジットカードによる 納 付 額 に 上 限 はありますか A2-9 クレジットカードによる 納 付 ができるのは 1,000 万 円 未 満 となります ただし クレジットカード 会 社 で 利 用 限 度 額 を 設 定 している 場 合 は その 額 となりま す Q2-10 クレジットカードを 用 いて 一 度 納 付 した 場 合 その 後 も 自 動 で 継 続 的 に 支 払 い( 継 続 払 い)できますか A2-10 自 動 での 継 続 支 払 いはできませんので お 手 数 ですが 期 別 ごとに 支 払 いの 手 続 きをし ていただくことになります Q2-11 クレジットカードを 用 いて 納 付 したかどうか 分 からなくなってしまいましたが 確 認 する 方 法 はありますか A2-11 納 付 したかを 確 認 する 場 合 は Yahoo! 公 金 支 払 い のサイトにアクセスし お 支 払 い 時 に 入 力 した 納 付 情 報 で 確 認 することになります 1 お 支 払 いの 手 続 きを 行 った 自 治 体 税 目 から お 支 払 い 手 順 ページを 表 示 し ます 2 お 支 払 い 時 と 同 様 に 通 知 書 番 号 確 認 番 号 期 別 を 入 力 し 支 払 情 報 の 入 力 ページまで 進 みます 3 お 支 払 い 手 続 きが 完 了 している 時 には お 支 払 い 手 続 きはすでに 完 了 していま す と 表 示 され 支 払 いに 関 する 情 報 が 表 示 されます Q2-12 クレジットカードによる 納 付 後 取 り 消 しはできますか A2-12 納 付 手 続 きの 完 了 後 は 取 り 消 しできませんので 手 続 き 前 に 必 ず 注 意 事 項 を 御 確 認 の 上 納 付 の 手 続 きを 行 ってください

5 Q2-13 軽 自 動 車 を 複 数 所 有 していますが 特 定 の 車 両 を 指 定 してクレジットカードで 納 付 す ることはできますか? A2-13 クレジットカードによる 納 付 をする 場 合 全 車 両 の 税 額 の 合 計 額 に 対 してのみ 利 用 できるため 特 定 の 車 両 を 指 定 しての 納 付 はできません 3 納 税 証 明 について Q3-1 納 税 証 明 書 はいつから 交 付 可 能 となりますか A3-1 納 税 証 明 書 が 交 付 できるようになるまでには 納 付 手 続 きが 完 了 した 日 から 約 2~4 週 間 かかります Q3-2 クレジットカードによる 納 付 を 行 った 場 合 納 税 証 明 書 が 交 付 できるようになるまで 何 故 そのように 時 間 がかかるのか A3-2 納 税 証 明 書 は 市 に 税 金 が 納 められたことが 確 認 されてから 交 付 することができます が クレジットカードによる 納 付 は 地 方 自 治 法 第 231 条 の2 第 6 項 規 定 に 基 づく 指 定 代 理 納 付 者 (ヤフー 株 式 会 社 )による 市 税 の 立 替 払 であり その 納 入 の 確 認 に 約 2~4 週 間 かかるためです Q3-3 明 日 納 税 証 明 書 が 必 要 ですが クレジットカードで 本 日 納 付 すれば 直 ぐに 納 税 証 明 書 を 交 付 してもらえるのですか A3-3 納 税 証 明 書 は 市 に 税 金 が 納 められたことが 確 認 されてから 交 付 することができます しかし クレジットカードによる 納 付 の 場 合 その 確 認 に 約 2~4 週 間 かかります そのため 例 えば 車 検 等 で 納 税 証 明 書 の 発 行 をお 急 ぎの 方 は 納 付 書 裏 面 に 記 載 のあ る 金 融 機 関 コンビニエンスストア 税 務 課 各 税 務 事 務 所 等 の 窓 口 で 納 付 してくださ い その 後 領 収 書 を 市 役 所 窓 口 で 御 提 示 いただければ 納 税 証 明 書 を 交 付 することがで きます