Google Analytics とは(1) Google Analytics は 無 料 で 利 用 できる 高 機 能 アクセス 解 析 ツールです ページビュー 参 照 元 検 索 キーワードはもちろん 各 参 照 元 や 検 索 キーワード 別 の 売 上 金 額 や 売 上 件 数 等 ネ

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1 レンタルショッピングカートマニュアル ~ Google Analy+cs 編 ~

2 Google Analytics とは(1) Google Analytics は 無 料 で 利 用 できる 高 機 能 アクセス 解 析 ツールです ページビュー 参 照 元 検 索 キーワードはもちろん 各 参 照 元 や 検 索 キーワード 別 の 売 上 金 額 や 売 上 件 数 等 ネットショップ 運 営 に 非 常 に 有 用 な 情 報 を 取 得 できます レンタルショッピングカートはGoogle Analytics に 対 応 しています 簡 単 な 設 定 で 利 用 できますので 運 営 しているショッピングサイトの 改 善 のために 是 非 ご 活 用 下 さい GoogleAnalyticsでは JavaScriptを 利 用 したソフトのため 携 帯 からのアクセスを 解 析 することができませんので ご 注 意 下 さい ヘルプ 表 示 の 解 説 や 詳 細 な 設 定 方 法 などはこちらを 参 照 下 さい カートとGoogle Analyticsの 連 携 設 定 方 法 以 外 は GoogleAnalyticsサポートセンターに 直 接 お 問 い 合 わせ 下 さい 基 本 情 報 メイングラフ 表 示 切 替 グラフの 表 示 結 果 をセッション/ページビュー/サイト 滞 在 時 間 などの 他 の 基 本 情 報 に 切 り 替 えられます ユーザ 数 アクセス 元 の 場 所 期 間 指 定 グラフの 表 示 結 果 を 期 間 で 絞 り 込 みます 参 照 元 サマリー アクセスランキング Google Analytics のマイレポート(トップ 画 面 )には 基 本 的 なアクセス 解 析 情 報 のサマリーが 表 示 されます マイレポートページはカスタマイズすることが 可 能 です メニュー ユーザー/トラフィック/コンテンツ/コンバージョン/eコマースの ページに 切 り 替 えることができ 各 ページにて 詳 細 なアクセス 解 析 情 報 を 確 認 することができます 2

3 Google Analytics とは(2) 検 索 キーワードとその 収 益 検 索 キーワードごとの 統 計 情 報 もOK! 情 報 ごとの 収 益 の 確 認 もできます 目 標 到 達 プロセスの 計 測 もOK! いわゆる カゴ 落 ち の 状 況 も 確 認 できます 3

4 Google Analytics 利 用 の 流 れ Google Analyticsの 利 用 のために 以 下 の 作 業 をします STEP4は 必 要 に 応 じて 設 定 して 下 さい STEP1 Google アカウントIDの 作 成 Googleのサービスを 利 用 するためにはGoogleアカウントを 取 得 する 必 要 が あります 既 にGoogleアカウントIDを 取 得 の 場 合 はそのアカウントをご 利 用 下 さい STEP5 プロファイルの 設 定 正 確 で 有 益 なアクセス 解 析 ができるようお 客 様 環 境 に 応 じた 設 定 を します STEP2 Google Analytics の 導 入 Google Analytics 利 用 の 申 込 をします( 無 料 ) Google Adwordsをご 利 用 の 場 合 はAdwords 管 理 画 面 よりGoogle Analyticsに 直 接 アクセスできます 参 考 Google Adwordsの 利 用 ( 任 意 ) Google Analytics は Googleの 検 索 結 果 に 表 示 されるキーワード 広 告 Google Adwords とも 連 動 することができます STEP3 カート 画 面 へのトラッキングコードの 挿 入 カートではGoogle Analytics ID を 管 理 画 面 で 入 力 するだけで 自 動 的 に Google Analyticsの 利 用 に 必 要 なタグが 挿 入 され すぐにGoogle Analytics を 利 用 できます STEP4 ( 任 意 ) 独 自 ページへのトラッキングコードの 挿 入 独 自 に 制 作 したHTMLページとカートのページを 連 動 して 解 析 を 行 うには Google Analytics 用 タグの 挿 入 が 必 要 です 4

5 STEP1 Google アカウントIDの 作 成 Googleのサービスを 利 用 するためにはGoogleアカウントを 取 得 する 必 要 があります 既 にGoogleアカウントIDを 取 得 の 場 合 はそのアカウントをご 利 用 下 さい Google アカウント にアクセスし アカウントを 作 成 をクリックします アカウントを 作 成 Google アカウント 情 報 を 入 力 の 上 同 意 して アカウントを 作 成 します をクリックします 利 用 規 約 への 同 意 が 必 要 です すぐに 入 力 したメールアドレスにアカウント 開 設 の 確 認 メールが 届 きますので メール 本 文 に 含 ま れるURLにアクセスし アカウント 開 設 を 完 了 してください 5

6 STEP2 Google Analytics の 導 入 Google Analytics の 申 し 込 みをします( 無 料 ) アカウントの 作 成 Google Analytics にアクセスします Google Analytics アカウントの 作 成 をクリックして 申 込 処 理 をすすめます ログインしていない 場 合 は アカウントの 作 成 ボタンが 表 示 されませんので ログイン 後 作 業 して ください 情 報 を 入 力 し 申 し 込 み 処 理 をすすめます 利 用 規 約 への 同 意 が 必 要 です Analytics: トラッキング 手 順 でウェブページに 埋 め 込 む コードブロック が 表 示 されますが この 情 報 は 申 込 完 了 後 Google Analytics 管 理 画 面 の ステータスを 確 認 から 確 認 できますの で 完 了 をクリックして 進 めて 下 さい 6

7 STEP3-1 カート 画 面 へのトラッキングコードの 挿 入 (1) まずはサイトに 設 定 するためのウェブサイトのプロパティーIDを 確 認 します ウェブサイトのプロパティーIDの 確 認 Google Analyticsの 管 理 画 面 で ウェブサイトのプロファイルの 編 集 をクリック プロファイル 設 定 画 面 の ステータスを 確 認 をクリック ウェブサイトのプロパティーIDを 確 認 2 ステータスを 確 認 1 編 集 Google Analytics ではひとつのアカウントIDで 複 数 のウェブサイトを 管 理 で きます カートの 管 理 画 面 では ウェブサイトのプロパティーID のみを 利 用 します カートで 表 示 されるページではなく 独 自 で 制 作 したHTMLページには コードブロック 全 体 をHTMLに 埋 め 込 みます アカウントID UA-20*****-* ウェブサイトのプロパティーID 3 ウェブサイトのプロパティーID HTML 埋 込 用 コードブロック 7

8 STEP3-2 カート 画 面 へのトラッキングコードの 挿 入 (2) Google Analytics のウェブサイトのプロパティ ID を 管 理 画 面 に 入 力 するだけで 自 動 的 にGoogle Analyticsの 利 用 に 必 要 なタグが 挿 入 され すぐにGoogle Analytics を 利 用 できます GoogleAnalytIcsトラッキングコードの 挿 入 方 法 ショップ 設 定 から 売 上 アップ 対 策 の アクセス 解 析 設 定 へ P7で 確 認 した ウェブサイトのプロパティーID を GoogleAnalytics アカウントID の 欄 へ 入 力 古 いバージョンのトラッキングコード(urchin.js)を 利 用 する の チェックを 外 すことで GoogleAnalyticsのeコマース 機 能 がご 利 用 い ただけます 確 認 画 面 へ をクリックし 保 存 する 注 意 1 GoogleAnalyticsにて 正 しい 数 値 を 取 るためには URLは 静 的 URL 表 示 で ある 必 要 があります 動 的 URL 表 示 をご 利 用 で 且 つ 古 いバージョンのトラッキングコード (urchin.js)を 利 用 する の チェックが 外 れている 場 合 正 しく 買 い 物 が 出 来 ない 場 合 がございます 3 ショップ 設 定 >>カート 動 作 設 定 >>URL 表 示 形 式 を 必 ずご 確 認 ください 8

9 STEP4-1 カートとのトラッキングの 連 携 独 自 に 制 作 したHTMLページとカートページを 連 動 して 解 析 を 行 うにはGoogle Analytics 用 タグの 挿 入 が 必 要 です 独 自 で 作 成 したページを 利 用 しない 場 合 は この 作 業 は 必 要 ございません まず 挿 入 するトラッキングコードを 確 認 します 2 ステータスを 確 認 1 編 集 1 ウェブサイトのプロパティーIDの 確 認 Google Analyticsの 管 理 画 面 で ウェブサイトのプロファイルの 編 集 をクリック 2 プロファイル 設 定 画 面 の ステータスを 確 認 をクリック 3 トラッキングコードの 追 加 手 順 から 状 況 により 以 下 のいずれかを 選 択 レンタルサーバープラン 利 用 ASPプラン+ 他 サーバー 利 用 4 表 示 されたトラッキングコードを 独 自 ページに 設 置 します 設 置 方 法 は ご 利 用 状 況 により 以 下 のページをご 確 認 下 さい ASPプランのみ 利 用 トラッキングコードの 埋 め 込 みは 必 要 ありません レンタルサーバープランを 利 用 本 マニュアルP10 参 照 ASPプラン+ 他 サーバーを 利 用 本 マニュアルP11~14 参 照 単 一 のドメイン(デフォルト) を 選 択 複 数 のトップレベルドメイン を 選 択 設 置 するトラッキングコード 9

10 STEP4-2 トラッキングの 連 携 (レンタルサーバープラン 利 用 ) 独 自 に 作 成 したページのアクセス 解 析 を 行 う 場 合 トラッキングコードを 全 ての 独 自 ページの</body> 上 部 に 挿 入 します 独 自 ページのソース(SAMPLE) <!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" " TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd"> <html xmlns=" xml:lang="ja" lang="ja"> <head> </head> <body> トラッキングコードの 埋 め 込 み 例 <script type="text/javascript"> var _gaq = _gaq []; _gaq.push([ _setaccount, ** **********]); _gaq.push(['_trackpageview']); : 一 部 省 略 : var s = document.getelementsbytagname('script')[0]; s.parentnode.insertbefore(ga, s); })(); 本 マニュアルのP9の 手 順 で 確 認 したトラッキング コードを 独 自 に 作 成 した 全 てのページに 挿 入 します 挿 入 する 箇 所 は</body>タグの 直 前 が 望 ましいです </script> </body> </html> 10

11 STEP4-3 トラッキングの 連 携 (ASPプラン+ 他 サーバーを 利 用 ) 他 サーバーで 独 自 に 作 成 したページのアクセス 解 析 を 行 う 場 合 トラッキングコードを 全 ての 独 自 ページの</body> 上 部 に 挿 入 します カートのページへ 遷 移 する 直 前 の 独 自 ページは トラッキングコードの 挿 入 方 法 等 が 異 なります この 場 合 の 設 定 方 法 は 次 ページP12をご 参 照 下 さい <!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" " トラッキングコードの 挿 入 箇 所 TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd"> <html xmlns=" xml:lang="ja" lang="ja"> 本 マニュアルのP9の 手 順 で 確 認 したトラッキングコードを 独 自 に 作 成 <head> した 全 てのページに 挿 入 します </head> 挿 入 する 箇 所 は</body>タグの 直 前 が 望 ましいです <body> トラッキングコードの 埋 め 込 み 例 <script type="text/javascript"> var _gaq = _gaq []; _gaq.push(['_setaccount', ' ** ********** ']); _gaq.push(['_setdomainname', 'none']); _gaq.push(['_setallowlinker', true]); _gaq.push(['_trackpageview']); : 一 部 省 略 : </script> </body> </html> 独 自 ページのソース(SAMPLE) 11

12 STEP4-4 トラッキングの 連 携 (ASPプラン+ 他 サーバーを 利 用 ) カートのページへ 遷 移 する 直 前 の 独 自 ページは トラッキングコードを<head>タグ 内 に 挿 入 します トラッキングコードの 挿 入 に 加 え カートページへのリンクを 含 む<a>タグや<form>タグ 内 にGoogleAnalyticsが 提 供 するリンク 関 数 を 挿 入 します 詳 細 は 次 ページP13をご 参 照 下 さい <!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" " <html xmlns=" xml:lang="ja" lang="ja"> <head> トラッキングコードの 埋 め 込 み 例 <script type="text/javascript"> var _gaq = _gaq []; _gaq.push(['_setaccount', ' ** ********** ']); _gaq.push(['_setdomainname', 'none']); _gaq.push(['_setallowlinker', true]); _gaq.push(['_trackpageview']); : 一 部 省 略 : </script> </head> <body> </body> 独 自 ページのソース(SAMPLE) トラッキングコードの 挿 入 箇 所 本 マニュアルのP9の 手 順 で 確 認 したトラッキングコードを 独 自 に 作 成 した 全 てのページに 挿 入 します 挿 入 する 箇 所 は</head>タグの 直 前 が 望 ましいです 12

13 STEP4-5 リンク 関 数 の 挿 入 (ASPプラン+ 他 サーバーを 利 用 ) トラッキングコードの 挿 入 に 加 え カートページへのリンクを 含 む<a>タグや<form>タグ 内 にGoogleAnalyticsが 提 供 するリンク 関 数 を 挿 入 します カゴに 入 れる 商 品 詳 細 を 見 る ボタンについてGoogleAnalyticsタグ 等 が 挿 入 された 形 でhtmlソースを 自 動 生 成 する 機 能 がございます この 機 能 の 詳 細 は 次 ページP14をご 参 照 下 さい リンク 関 数 の 挿 入 会 員 ログインページなどのカートページへのリンクタグについて 以 下 の ような 関 数 を 追 記 することが 必 要 になります <a>タグでリンクしている 場 合 <a>タグの 中 に 以 下 のようなタグを 挿 入 して 下 さい onclick="_gaq.push(['_link', this.href]); return false;" ( 例 ) <a href= /fowoard_login/ onclick="_gaq.push(['_link', this.href]); return false; > リンク</a> <form>タグでリンクしている 場 合 <form>タグの 中 に 以 下 のようなタグを 挿 入 して 下 さい ( 例 ) onsubmit="_gaq.push(['_linkbypost', this]);" <form action= /index.php onsubmit="_gaq.push(['_linkbypost', this]);"> 中 略 </ form> 13

14 STEP4-6 HTMLタグ 自 動 生 成 (ASPプラン+ 他 サーバーを 利 用 ) 各 商 品 の 商 品 詳 細 をみる カートに 入 れる のHTMLタグを GoogleAnalyticsの 連 携 処 理 がされた 形 で 生 成 することができます 商 品 詳 細 をみる カートに 入 れる のタグに 関 して この 自 動 生 成 タグを 設 置 するだけで P12とp13のタグ 処 理 を 行 えます 埋 め 込 み 用 のHTMLタグは 商 品 管 理 画 面 で 自 動 的 に 生 成 されます 確 認 箇 所 : 商 品 管 理 >> 商 品 管 理 検 索 手 順 1 HTMLタグを 生 成 したい 商 品 を 検 索 します 手 順 2 検 索 した 商 品 の 左 のチェックボックスにチェックを 入 れます 手 順 3 HTML 生 成 する を 選 択 します 手 順 4 商 品 詳 細 をみる または カートに 入 れる を 選 択 し Google Analyticsトラッキングコードを 挿 入 にチェックを 入 れま す 最 後 に HTML 生 成 ボタンを 押 下 します 手 順 5 表 示 されるHTMLタグを 選 択 し コピーします 独 自 デザインのホームページ 手 順 6 コピーしたHTMLタグを 自 社 サイトのHTMLソースに 挿 入 すれば その 商 品 用 のボタンが 表 示 されます(ボタン 画 像 は デザイン 設 定 で 変 更 できます) 14

15 STEP5-1 各 プロファイル 設 定 (GoogleAnalytics 管 理 画 面 ) 正 確 で 有 益 なアクセス 解 析 ができるようお 客 様 環 境 に 応 じた 設 定 が 行 える 画 面 です ここで 各 種 設 定 を 行 います 各 プロファイルの 設 定 が 画 面 について 1 編 集 1 GoogleAnalyticsへログイン >> アカウント 名 をクリック >> 編 集 をクリック 2 サイトプロファイル 情 報 の 設 定 を 行 う(P11 参 照 ) 3 目 標 の 設 定 を 行 う(P12 参 照 ) 4 プロファイルに 適 用 したフィルタ の 設 定 を 行 う(P13 参 照 ) 2 編 集 3 目 標 を 追 加 4 フィルターの 追 加 15

16 STEP5-2 プロファイルの 設 定 (1) -プロファイル 情 報 の 設 定 ここでは トラッキング 処 理 を 行 うためのルールとしてプロファイル 情 報 の 設 定 を 行 います 日 本 を 選 択 プロファイル 情 報 の 設 定 方 法 通 貨 の 表 示 は 日 本 円 (JPY ) を 選 択 eコマースサイトです にチェックを 入 れる サイト 内 検 索 レポートを 有 効 にする にチェックを 入 れる クエリパラメータ に keyword と 入 力 する カテゴリ 内 検 索 を 使 用 していますか? の はい にチェックを 入 れる カテゴリパラメータ に 下 記 をそのまま 記 入 rootcategoryid,childcategoryid,iconid 変 更 を 保 存 をクリック 8 16

17 STEP5-3 プロファイルの 設 定 (2) - コンバージョン 目 標 の 設 定 ここでは コンバージョン 目 標 と 目 標 達 成 プロセスの 設 定 をすることで 以 下 のような 追 加 情 報 を 取 得 することができます 商 品 購 入 に 至 るプロセスを 追 跡 することができます 検 索 エンジンや 参 照 元 別 にどれだけ 目 標 に 到 達 したかを 確 認 することができます 1 目 標 情 報 を 入 力 1 目 標 情 報 を 入 力 には 下 記 の 値 を 設 定 します 目 標 名 注 文 完 了 有 効 な 目 標 オン 目 標 の 位 置 任 意 目 標 タイプ URLへのアクセス マッチタイプ 前 方 一 致 目 標 URL /cart_thanks 大 文 字 と 小 文 字 の 区 別 任 意 目 標 値 ステップを 追 加 する 場 合 は 目 標 到 達 プロセスの ステップを 追 加 をクリック 目 標 到 達 プロセスを 定 義 (オプション) には 以 下 の 順 で 情 報 を 利 用 します 背 景 がピンクの 行 は 必 要 な 場 合 のみ 設 定 して 下 さい URL /cart_index /cart_purchaser /cart_destination /cart_delivery /cart_payment /cart_card /cart_netcvs /cart_confirm 2 目 標 到 達 プロセスの 設 定 方 法 名 前 カートの 中 身 お 客 様 情 報 配 送 先 情 報 配 送 オプション 決 済 方 法 選 択 クレジットカード 入 力 コンビニ 選 択 注 文 内 容 確 認 3 目 標 を 保 存 をクリック 実 施 にブラウザ 上 に 表 示 されるURLとマニュアルの 指 定 内 容 が 異 なりますが マニュアルに 沿 ってご 設 定 頂 ければ 問 題 ございません 17

18 STEP5-4 プロファイルの 設 定 (3) - フィルタの 設 定 最 後 に ショップ 管 理 者 様 自 身 のアクセスをアクセス 解 析 対 象 にしないようにすることでアクセス 解 析 の 設 定 は 完 了 です 全 体 のアクセスと 比 較 してショップ 管 理 者 様 のアクセスが 非 常 に 少 ない 場 合 は 設 定 は 不 要 です 設 定 ができるのは 固 定 のIPアドレスを 利 用 してアクセスしている 場 合 のみです プロファイルに 適 用 するフィルタの 設 定 方 法 プロファイルに 新 しいフィルタを 追 加 にチェックを 入 れる フィルタ 名 に 任 意 の 名 前 を 入 力 する 既 定 のフィルタ にチェックを 入 れる フィルタの 種 類 で 除 外 IPアドレスからのトラフィック 右 に 等 しい を 選 択 する フィルタリングするIPアドレスを 入 力 する 変 更 を 保 存 をクリック 6 18

19 ( 補 足 ) Google Adwordsの 利 用 Google Adwords ( 有 料 : )を 申 し 込 めば Googleネットワークの 検 索 サイトで 検 索 キーワードに 応 じた 広 告 を 表 示 できます SEO 対 策 の 結 果 を 出 すまでの 時 間 と 手 間 を 省 略 し Googleからの 訪 問 者 数 を 増 やしたい 場 合 はご 検 討 下 さい Google の 検 索 ネットワークには Froogle Google グループ および 下 記 のサイトが 含 まれます Google AdwordsとGoogle Analytics を 併 用 すると 以 下 のメリットがあります Google Analytics の5,000,000 回 のページビュー 数 制 限 が 無 制 限 になります Google Adwordsの 費 用 データをGoogle Analyticsレポートに 反 映 することができます Googleの 検 索 結 果 画 面 に 広 告 を 表 示 できます Adwords 管 理 画 面 にはGoogle Analytics を 統 合 管 理 できます Google Adwords の 分 析 も 可 能 です 19

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