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1 AutoBiz StartUp Manual オートビズ スタートアップマニュアル (ステップメール) 1

2 目 次 管 理 画 面 の 構 成 と 基 礎 知 識 を 理 解 しよう... 4 管 理 画 面 の 構 成 について... 4 基 礎 知 識 について... 5 シナリオとは?... 5 ステップメールとは?... 5 読 者 の 登 録 方 法 を 選 ぼう... 6 その 1.フォームを 使 って 読 者 を 集 めたい... 6 その2. 手 持 ちの 読 者 リストを 一 括 登 録 したい... 7 その3. 空 メールを 使 って 読 者 を 集 めたい... 7 実 際 に 設 定 してみよう... 8 その1.フォームを 使 って 読 者 を 集 める... 8 設 定 フロー... 8 シナリオ 設 定 手 順... 9 その2. 手 持 ちのリストを 一 括 登 録 設 定 フロー シナリオ 設 定 手 順 その3. 空 メールを 使 って 読 者 を 集 める 設 定 フロー シナリオ 設 定 手 順 メルマガの 設 定 メルマガ( 一 斉 配 信 )とは? メルマガとシナリオの 関 係

3 メルマガ 設 定 フロー メルマガ 設 定 手 順

4 管 理 画 面 の 構 成 と 基 礎 知 識 を 理 解 しよう 管 理 画 面 の 構 成 について (1) 各 設 定 画 面 にアクセスできるメインメニューです (2) 継 続 手 続 き メルマガ 配 信 数 変 更 解 約 申 請 が 行 えるアカウント 管 理 ツールにアクセスできます (3) 操 作 方 法 について 説 明 しているオンラインヘルプを 閲 覧 できます (4) 管 理 画 面 からログアウト( 退 出 )します (5) 現 在 開 いている 設 定 画 面 名 です (6) 設 定 状 況 を 確 認 できます 各 管 理 画 面 へのアクセスや 各 設 定 を 削 除 することもできます (7)シナリオの 設 定 を 別 のシナリオへコピーできます 4

5 基 礎 知 識 について シナリオとは? シナリオとは 登 録 ページ( 読 者 が 登 録 するフォーム) 複 数 の 配 信 文 (ステップメール) 読 者 リスト のまとまりを 言 います ステップメールとは? 予 め 設 定 された 複 数 通 のメールを 設 定 したスケジュール 通 りに 自 動 配 信 してくれるメール 配 信 の 方 法 です 誰 がいつ 登 録 しても 必 ず 1 通 目 2 通 目 3 通 目 と 順 番 に 配 信 されます 5

6 読 者 の 登 録 方 法 を 選 ぼう オートビズに 読 者 を 登 録 する 方 法 は3 種 類 あります 読 者 の 登 録 方 法 を 選 んで 登 録 してもらうための 準 備 をしていきましょう その 1.フォームを 使 って 読 者 を 集 めたい 読 者 自 身 に 名 前 やメールアドレスを 登 録 してもらう 方 法 です メルマガ 等 の 登 録 フォームだけでなく お 申 し 込 み お 問 い 合 わせフォームとしても 使 えます 設 定 方 法 は 8 ページをご 覧 ください 6

7 その2. 手 持 ちの 読 者 リストを 一 括 登 録 したい スーパーライトプランでは ご 利 用 になれません 読 者 に 直 接 登 録 してもらう 方 法 ではなく 所 有 している 読 者 データを 管 理 画 面 上 で 一 括 登 録 する 方 法 です 設 定 方 法 は 25 ページをご 覧 ください その3. 空 メールを 使 って 読 者 を 集 めたい 携 帯 から 登 録 専 用 のメールアドレスに 空 メールを 送 ることで 登 録 をしてもらう 方 法 です 空 メール 送 信 後 メールアドレス 以 外 の 情 報 を 追 加 登 録 してもらうための 設 定 もできます 設 定 方 法 は 40 ページをご 覧 ください 7

8 実 際 に 設 定 してみよう その1.フォームを 使 って 読 者 を 集 める 設 定 フロー 8

9 シナリオ 設 定 手 順 1.シナリオを 作 る シナリオに 名 前 をつけ 新 しいシナリオを 作 成 します 設 定 画 面 を 開 く シナリオ 名 を 設 定 する 画 面 を 開 きます (1) (2) (2)の 拡 大 図 (1) シナリオ 管 理 メニュー をクリックし (2)シナリオ 名 の 列 にある をクリックします 9

10 シナリオに 名 前 をつける 読 者 に 公 開 されるものではないので 管 理 する 上 で 分 かりやすい 名 前 で OK です (1) シナリオ 名 に 名 前 を 入 力 します (2) 変 更 ボタンをクリックします <シナリオ 名 の 例 > メールセミナー クレジット 注 文 フォーム 資 料 請 求 フォーム 問 い 合 わせフォーム 銀 行 振 込 注 文 フォーム セミナー 申 込 10

11 2. 登 録 フォームを 作 る 読 者 自 身 が 名 前 やメールアドレス 等 を 登 録 するための 登 録 フォームを 作 ります 注 意 点 新 しいシナリオを 作 成 した 時 点 で お 名 前 と メールアドレス レジスト(フォームを PC スマホ 携 帯 に 対 応 させるための 項 目 ) が 設 定 されたフォームが 出 来 上 がっています 読 者 に 登 録 してほしい 項 目 が お 名 前 と メールアドレス のみの 場 合 の 設 定 は 不 要 です 設 定 画 面 を 開 く (1) 登 録 ページ 作 成 を 開 きます (2) シナリオ 名 を 選 択 します (3) 編 集 ボタンをクリックします 11

12 デザインを 決 める 登 録 フォームデザイン で 18 色 のテンプレートの 中 から 好 きな 色 を 選 ぶか 手 動 でフォームの 幅 や 色 などを 細 かく 設 定 することができます (1) 登 録 フォームデザイン で テンプレートから 選 ぶ または 手 動 で 設 定 する を 選 択 します (2) テンプレートから 選 ぶ の 場 合 は 一 覧 を 開 く ボタンより 好 きな 色 を 選 択 します 手 動 で 設 定 する の 場 合 は 文 字 色 や 背 景 色 線 の 幅 等 を 指 定 します フォームのタイトルを 設 定 する 何 の 登 録 フォームなのか 読 者 が 分 かりやすいようなフォームタイトルをつけます (1) フォームタイトル に フォームのタイトルを 入 力 します <フォームタイトルの 例 > メールセミナーお 申 し 込 みフォーム 資 料 ご 請 求 フォーム お 問 い 合 わせフォーム 01/23 セミナーお 申 し 込 みフォーム 12

13 フォームの 入 力 項 目 の 追 加 や 変 更 を 行 う 新 しい 項 目 の 追 加 方 法 (1) 追 加 したい 箇 所 を 指 定 します (2) 項 目 追 加 ボタンをクリックします 項 目 の 設 定 方 法 (1) 項 目 名 を 入 力 します (2) name 属 性 を 選 択 します 重 複 していなければどれを 使 っても OK です 長 文 が 入 力 される 可 能 性 がある 項 目 は long1~4 を 指 定 してください (3) type 属 性 を 選 択 します (4) size 属 性 を 入 力 します size 属 性 とは 入 力 欄 の 幅 をピクセル 単 位 で 指 定 するものです < 基 準 値 > 一 行 テキスト:30 複 数 行 テキスト:5,40 プルダウン:1 (5) value 属 性 を 入 力 します ( 任 意 ) ラジオボタンやチェックボックスの 場 合 選 択 肢 を 区 切 るのに 半 角 カンマ(,) を 利 用 します 選 択 肢 を 改 行 させたい 場 合 は 半 角 セミコロン(;) を 利 用 します 13

14 設 定 の 登 録 ( 保 存 ) (1) 入 力 部 品 の 設 定 が 終 わったら 登 録 / 削 除 ボタンをクリックします 14

15 3. 登 録 完 了 ページを 作 る フォーム 登 録 後 に 表 示 されるページを 設 定 します 登 録 後 に 送 られる メール ではありません 注 意 点 新 規 シナリオを 作 成 すると 登 録 完 了 ページ には ご 登 録 ありがとうございました というメッセージが 表 示 されるようになっています 上 記 一 文 以 外 に 入 力 する 必 要 がなければ 4. 解 除 完 了 ページを 作 る にお 進 みください 設 定 画 面 を 開 く (1) 完 了 ページ 作 成 を 開 きます (2) シナリオ 名 を 選 択 します (3) 編 集 ボタンをクリックします 15

16 登 録 完 了 ページを 設 定 する (1) 本 文 の ソース ボタンをクリックします (2) 表 示 されたメッセージで OK をクリックします (3) 登 録 完 了 直 後 に 表 示 させたいメッセージを 入 力 します 本 文 上 のボタンを 使 うことで 文 字 の 大 きさや 色 等 を 変 えることができます 必 要 な 場 合 スマートフォン タブをクリックして スマートフォン 向 けの 本 文 もご 入 力 ください (4) 登 録 完 了 ページの 設 定 が 終 わったら 作 成 / 登 録 ボタンをクリックします < 登 録 完 了 ページの 例 > メルマガにご 登 録 いただき ありがとうございました これから 2 日 に 1 度 のペースでメルマガを 配 信 していくので お 楽 しみに! ソース ボタンが 押 された 状 態 では 改 行 位 置 に<br>という HTML タグが 入 ります 16

17 4. 解 除 完 了 ページを 作 る メール 購 読 解 除 後 に 表 示 されるページを 設 定 します 購 読 解 除 後 に 送 られる メール ではありません 注 意 点 新 規 シナリオを 作 成 すると 解 除 完 了 ページ には メール 配 信 を 解 除 しました というメッセージが 表 示 されるようになっています 上 記 一 文 以 外 に 入 力 する 必 要 がなければ 5.メールの 差 出 人 を 設 定 する にお 進 みください 設 定 画 面 を 開 く (1) 解 除 完 了 ページはこちらへ をクリックします 17

18 解 除 完 了 ページを 設 定 する (1) 本 文 部 分 に 表 示 させたいメッセージを 入 力 します 必 要 な 場 合 スマートフォン タブをクリックして スマートフォン 向 けの 本 文 もご 入 力 ください (2) 登 録 完 了 ページの 設 定 が 終 わったら 作 成 / 登 録 ボタンをクリックします < 解 除 完 了 ページの 例 > メール 配 信 の 解 除 を 受 け 付 けました 今 までご 購 読 いただき ありがとうございました ソース ボタンが 押 された 状 態 では 改 行 位 置 に<br>という HTML タグが 入 ります 文 字 の 大 きさなどを 変 えたい 場 合 は 登 録 完 了 ページの 設 定 を 参 考 に ソース ボタンをクリックし 編 集 を 行 ってください 18

19 5.メールの 基 本 設 定 を 設 定 する 読 者 に 送 る 登 録 完 了 メールの 差 出 人 や 署 名 登 録 があったことをお 知 らせしてくれる 登 録 通 知 メールなどの 設 定 を 行 います 設 定 画 面 を 開 く (1) 配 信 文 作 成 を 開 きます (2) シナリオ 名 を 選 択 します (3) 基 本 設 定 ボタンをクリックします 19

20 差 出 人 を 設 定 する (1) メール 送 信 者 > 名 前 : に 差 出 人 の 名 前 を 入 力 します (2) メール 送 信 者 > アト レス: に 差 出 人 のメールアドレスを 入 力 します (3) 携 帯 宛 にも 配 信 する 場 合 は docomo 宛 の~ にチェックを 3 つ 入 れます チェックを 入 れることで 各 携 帯 キャリア 側 でなりすましメールと 判 断 されなくなり 届 きやすくなります チェックを 入 れた 場 合 メール 送 信 者 アドレスは 弊 社 ドメインになりますので 読 者 さまには 弊 社 ドメイン( auto.biz)を 携 帯 側 で 受 信 設 定 していただくようお 願 いいたします 既 に アト レス: 欄 で 入 力 したメールアドレスを 受 信 設 定 していただいている 場 合 は チェックを 入 れないでください 署 名 を 設 定 する 特 定 電 子 メール 法 に 基 づき 配 信 するメール 内 に 差 出 人 情 報 を 記 載 することが 義 務 付 けられています 差 出 人 の 名 前 や 連 絡 先 サイトの URL などを 載 せてください (1) 署 名 に 差 出 人 情 報 を 入 力 します < 署 名 の 例 > 株 式 会 社 東 京 都 市 101 TEL: FAX: info@.jp 20

21 登 録 通 知 メールの 送 信 先 を 設 定 する 配 信 の 同 意 の 証 拠 にもなりますので 設 定 していただくことを 推 奨 します フォームに 登 録 があった 際 指 定 のメールアドレスに 登 録 があったことを 知 らせてくれる 登 録 通 知 メールを 送 ることができます (1) 登 録 通 知 送 信 先 に 指 定 のメールアドレスを 入 力 します (2) 登 録 ボタンをクリックします 21

22 6.ステップメールを 作 る 実 際 に 配 信 するステップメールや 配 信 間 隔 を 設 定 します 設 定 画 面 を 開 く (1) 配 信 文 設 定 ボタンをクリックします ステップメールを 追 加 する 配 信 したい 数 だけ 配 信 文 (ステップメール)を 追 加 します 1 通 目 はフォームに 登 録 直 後 に お 礼 メール として 送 る 自 動 返 信 メール 2 通 目 からメールセミナー 等 を 配 信 する といった 流 れを 組 むこともできます (1) 配 信 したいステップ 分 配 信 追 加 ボタンをクリックします 22

23 メールの 設 定 を 行 う 件 名 や 本 文 ステップメールを 配 信 するタイミングを 設 定 します (1) 編 集 したいステップの 編 集 ボタンをクリックします (2) 件 名 にメールの 件 名 を 入 力 します (3) 本 文 にメールの 内 容 を 入 力 します 件 名 や 本 文 に 読 者 の 名 前 フォームで 入 力 していただいたデータを 差 し 込 みたい 場 合 は 本 文 下 にある 差 込 項 目 で 該 当 の 項 目 を 選 択 し 挿 入 ボタンをクリックしてください (4) オプトアウトの 挿 入 で 文 末 に 自 動 で 解 除 URL を 差 し 込 みたい 場 合 はチェックを 入 れてください チェックを 入 れた 場 合 本 文 と 署 名 の 間 に 挿 入 されるので 署 名 の 下 に 挿 入 したい 場 合 は 署 名 欄 に 解 除 URL を 挿 入 してください (5) 配 信 時 期 でステップメールを 配 信 するタイミング( 間 隔 )を 設 定 します (6) 待 機 にチェックが 入 っていると チェックを 入 れたステップで 配 信 が 一 時 停 止 (ストップ)します メールを 一 時 停 止 させる 必 要 がない 場 合 チェックを 外 してください 配 信 文 を 追 加 するとチェックが 入 っているので 通 常 は 外 してご 利 用 ください 23

24 [ステップメールのサンプル] < 例 : 毎 日 10 時 に 自 動 配 信 > 全 ての 設 定 が 終 わったら サイトやブログなどで 作 成 した 登 録 フォームの URL を 案 内 して 運 用 を 開 始 してください 登 録 フォームの URL は 登 録 ページ 作 成 画 面 で 登 録 / 削 除 ボタンクリック 後 に 表 示 されるリンク 先 でご 確 認 いただけます PC スマホ 携 帯 に 適 したフォームをご 案 内 したい 場 合 は モバイル 対 応 登 録 ページ(rgst 対 応 )へのリンク の 青 い 文 字 をクリックして フォームの URL を ご 確 認 ください 24

25 その2. 手 持 ちのリストを 一 括 登 録 設 定 フロー スーパーライトプランでは ご 利 用 になれません 無 料 レポートスタンド 等 の 読 者 増 サービスで 取 得 したアドレスを 一 括 登 録 する 場 合 は 必 ずオプトイン 機 能 を 使 って 登 録 してください 次 ページの(2)の 手 順 では オプトインメール 配 信 を 行 う ボタンをクリックしてください 25

26 シナリオ 設 定 手 順 1.シナリオを 作 る 新 しいシナリオを 作 成 し シナリオに 名 前 をつけます 設 定 画 面 を 開 く シナリオ 名 を 設 定 する 画 面 を 開 きます (1) (2) (2)の 拡 大 図 (1) シナリオ 管 理 メニュー をクリックし (2)シナリオ 名 の 列 にある をクリックします 26

27 シナリオに 名 前 をつける 読 者 に 公 開 されるものではないので 管 理 する 上 で 分 かりやすい 名 前 で OK です (1) シナリオ 名 に 名 前 を 入 力 します (2) 変 更 ボタンをクリックします <シナリオ 名 の 例 > メールセミナー クレジット 注 文 フォーム 資 料 請 求 フォーム 問 い 合 わせフォーム 銀 行 振 込 注 文 フォーム セミナー 申 込 27

28 2. 読 者 情 報 の 保 管 場 所 を 作 る 手 持 ちの 読 者 データを 保 管 するための 場 所 を 作 ります 注 意 点 新 しいシナリオを 作 成 した 時 点 で お 名 前 と メールアドレス を 保 管 する 場 所 が 出 来 上 がっています 登 録 したい 読 者 情 報 が お 名 前 と メールアドレス のみの 場 合 3. 読 者 リストのアップロードする にお 進 みください 設 定 画 面 を 開 く (1) 登 録 ページ 作 成 を 開 きます (2) シナリオ 名 を 選 択 します (3) 編 集 ボタンをクリックします 28

29 入 力 項 目 の 追 加 や 変 更 をする お 手 持 ちの CSV ファイルをアップロードする 場 合 は そのファイルの 項 目 順 に 合 わせて 項 目 の 設 定 を 行 います (1) 項 目 追 加 ボタンをクリックします (2) 項 目 名 と name 属 性 を 指 定 します name 属 性 については 重 複 していなければどれを 使 っても 問 題 ありません データの 中 に 255 文 字 を 超 えるものがある 場 合 は long1~4 を 指 定 してください 初 期 設 定 されている レジスト 項 目 の 削 除 にチェックを 入 れてください (3) 登 録 / 削 除 ボタンをクリックします < 項 目 の 設 定 例 > CSV ファイル 例 上 記 の 場 合 管 理 画 面 側 の 項 目 は 以 下 のように 設 定 します 29

30 3. 読 者 リストをアップロードする 設 定 画 面 を 開 く (1) 配 信 先 一 括 登 録 を 開 きます アップロードする (1) 登 録 先 を 指 定 します 配 信 状 態 : 待 機 開 始 ステップ:1 配 信 開 始 日 時 :そのまま (2)ファイルを 選 択 します (3) アップロード ボタンをクリックします!!アップロードが 上 手 くいかない 場 合 は 下 記 をご 確 認 ください!! CSV ファイルがアップロードできない 場 合 の 原 因 について 30

31 4. 解 除 完 了 ページを 作 る メール 購 読 解 除 後 に 表 示 されるページを 設 定 します 購 読 解 除 後 に 送 られる メール ではありません 注 意 点 新 規 シナリオを 作 成 すると 解 除 完 了 ページ には メール 配 信 を 解 除 しました というメッセージが 表 示 されるようになっています 上 記 一 文 以 外 に 入 力 する 必 要 がなければ 5.メールの 差 出 人 を 設 定 する にお 進 みください 設 定 画 面 を 開 く (1) 解 除 完 了 ページはこちらへ をクリックします 31

32 解 除 完 了 ページを 設 定 する (1) 本 文 の ソース ボタンをクリックします (2) 表 示 されたメッセージで OK をクリックします (3) 登 録 完 了 直 後 に 表 示 させたいメッセージを 入 力 します 本 文 上 のボタンを 使 うことで 文 字 の 大 きさや 色 等 を 変 えることができます (4) 登 録 完 了 ページの 設 定 が 終 わったら 作 成 / 登 録 ボタンをクリックします < 登 録 完 了 ページの 例 > メール 配 信 の 解 除 を 受 け 付 けました 今 までご 購 読 いただき ありがとうございました ソース ボタンが 押 された 状 態 では 改 行 位 置 に<br>という HTML タグが 入 ります 32

33 6.メールの 差 出 人 を 設 定 する 読 者 に 登 録 完 了 のメールの 差 出 人 や 署 名 登 録 があったことをお 知 らせしてくれる 登 録 通 知 メールなどの 設 定 を 行 います 設 定 画 面 を 開 く (1) 配 信 文 設 定 を 開 きます (2) シナリオ 名 を 選 択 します (3) 基 本 設 定 ボタンをクリックします 33

34 差 出 人 を 設 定 する (1) メール 送 信 者 > 名 前 : に メールに 表 示 される 差 出 人 の 名 前 を 入 力 します (2) メール 送 信 者 > アト レス: に メールに 表 示 される 差 出 人 のメールアドレスを 入 力 します (3) 携 帯 宛 にも 配 信 する 場 合 は docomo 宛 の~ にチェックを 3 つ 入 れます チェックを 入 れることで 各 携 帯 キャリア 側 でなりすましメールと 判 断 されなくなりメールが 届 きやすくなります チェックを 入 れた 場 合 メール 送 信 者 アドレスは 弊 社 ドメインになりますので 読 者 さまには 弊 社 ドメイン( auto.biz)を 携 帯 側 で 受 信 設 定 していただくようお 願 いいたします 既 に 差 出 人 アドレス を 受 信 設 定 していただいている 場 合 は チェックを 入 れないでください 署 名 を 設 定 する 特 定 電 子 メール 法 に 基 づき 配 信 するメール 内 に 差 出 人 情 報 を 記 載 することが 義 務 付 けられています 差 出 人 の 名 前 や 連 絡 先 サイトの URL などを 載 せてください (1) 署 名 に 差 出 人 情 報 を 入 力 します < 署 名 の 例 > 株 式 会 社 東 京 都 市 101 TEL: FAX: info@.jp 34

35 7.ステップメールを 作 る 実 際 に 配 信 するステップメールや 配 信 間 隔 を 設 定 します 設 定 画 面 を 開 く (1) 配 信 文 設 定 ボタンをクリックします ステップメールを 追 加 する 配 信 したい 数 だけ 配 信 文 (ステップメール)を 追 加 します (1) 配 信 したいステップ 分 配 信 追 加 ボタンをクリックします 35

36 メールの 設 定 を 行 う 件 名 や 本 文 ステップメールを 配 信 するタイミングを 設 定 します (1) 編 集 したいステップの 編 集 ボタンをクリックします (2) 件 名 にメールの 件 名 を 入 力 します (3) 本 文 にメールの 内 容 を 入 力 します 件 名 や 本 文 に 読 者 の 名 前 フォームで 入 力 していただいたデータを 差 し 込 みたい 場 合 は 本 文 下 にある 差 込 項 目 で 該 当 の 項 目 を 選 択 し 挿 入 ボタンをクリックしてください (4) オプトアウトの 挿 入 で 文 末 に 自 動 で 解 除 URL を 差 し 込 みたい 場 合 はチェックを 入 れてください チェックを 入 れた 場 合 本 文 と 署 名 の 間 に 挿 入 されるので 署 名 の 下 に 挿 入 したい 場 合 は 署 名 欄 に 解 除 URL を 挿 入 してください (5) 配 信 時 期 でステップメールを 配 信 するタイミング( 間 隔 )を 設 定 します (6) 待 機 にチェックが 入 っていると チェックを 入 れたステップで 配 信 が 一 時 停 止 (ストップ)します メールを 一 時 停 止 させる 必 要 がない 場 合 チェックを 外 してください 配 信 文 を 追 加 するとチェックが 入 っているので 通 常 は 外 してご 利 用 ください 36

37 [ステップメールのサンプル] < 例 : 毎 日 10 時 に 自 動 配 信 > 37

38 8.ステップメールの 配 信 を 開 始 する アップロードした 読 者 に 対 し 作 成 したステップメールの 配 信 を 開 始 します 設 定 画 面 を 開 く (1) 配 信 管 理 を 開 きます (2) シナリオ 名 を 選 択 します (3) 1000 件 ずつに 変 更 します (4) 表 示 ボタンをクリックします 38

39 配 信 を 開 始 させる 配 信 を 開 始 させるための 設 定 を 行 います (1)リスト 右 上 の 全 て 選 択 ボタンをクリックします (2) 次 回 配 信 日 時 を 指 定 して 再 開 する にチェックを 入 れます (3) 次 回 配 信 日 時 で 1 通 目 を 配 信 したい 日 時 を 指 定 します (4) 配 信 再 開 ボタンをクリックします 全 て 選 択 は 1 ページに 表 示 されている 登 録 者 しかチェックが 入 りません 登 録 者 データが 1,000 件 以 上 の 場 合 は ページをまたいで 同 じ 作 業 を 繰 り 返 し 行 ってください 39

40 その3. 空 メールを 使 って 読 者 を 集 める 設 定 フロー 40

41 シナリオ 設 定 手 順 1.シナリオを 作 る シナリオに 名 前 をつけ 新 しいシナリオを 作 成 します 設 定 画 面 を 開 く シナリオ 名 を 設 定 する 画 面 を 開 きます (1) (2) (2)の 拡 大 図 (1) シナリオ 管 理 メニュー をクリックし (2)シナリオ 名 の 列 にある をクリックします 41

42 シナリオに 名 前 をつける 読 者 に 公 開 されるものではないので 管 理 する 上 で 分 かりやすい 名 前 で OK です (1) シナリオ 名 に 名 前 を 入 力 します (2) 変 更 ボタンをクリックします <シナリオ 名 の 例 > メールセミナー クレジット 注 文 フォーム 資 料 請 求 フォーム 問 い 合 わせフォーム 銀 行 振 込 注 文 フォーム セミナー 申 込 42

43 2. 登 録 フォームを 作 る 読 者 がメールアドレス 以 外 の 情 報 ( 名 前 や 住 所 等 )を 追 加 登 録 するための 登 録 フォームを 作 ります 注 意 点 新 しいシナリオを 作 成 した 時 点 で お 名 前 と メールアドレス レジスト(フォームを PC スマホ 携 帯 に 対 応 させるための 項 目 ) が 設 定 されたフォームが 出 来 上 がっています 読 者 に 登 録 してほしい 項 目 が お 名 前 と メールアドレス のみの 場 合 の 設 定 は 不 要 です 設 定 画 面 を 開 く (1) 登 録 ページ 作 成 を 開 きます (2) シナリオ 名 を 選 択 します (3) 編 集 ボタンをクリックします 43

44 デザインを 決 める 登 録 フォームデザイン で 18 色 のテンプレートの 中 から 好 きな 色 を 選 ぶか 手 動 でフォームの 幅 や 色 などを 設 定 することができます (1) 登 録 フォームデザイン で テンプレートから 選 ぶ または 手 動 で 設 定 する を 選 択 します (2) テンプレートから 選 ぶ の 場 合 は 一 覧 を 開 く ボタンより 好 きな 色 を 選 択 します 手 動 で 設 定 する の 場 合 は 文 字 色 や 背 景 色 線 の 幅 等 を 指 定 します フォームのタイトルを 設 定 する 何 の 登 録 フォームなのか 読 者 が 分 かりやすいような 名 前 をつけます (1) フォームタイトル に フォームのタイトルを 入 力 します <フォームタイトルの 例 > メールセミナーお 申 し 込 みフォーム 資 料 ご 請 求 フォーム お 問 い 合 わせフォーム 01/23 セミナーお 申 し 込 みフォーム 44

45 フォームの 入 力 項 目 の 追 加 や 変 更 を 行 う 新 しい 項 目 の 追 加 方 法 (1) 追 加 したい 箇 所 を 指 定 します (2) 項 目 追 加 ボタンをクリックします 項 目 の 設 定 方 法 (1) 項 目 名 を 入 力 します (2) name 属 性 を 選 択 します 重 複 していなければどれを 使 っても OK です 長 文 が 入 力 される 可 能 性 がある 項 目 は long1~4 を 指 定 してください (3) type 属 性 を 選 択 します (4) size 属 性 を 入 力 します size 属 性 とは 入 力 欄 の 幅 をピクセル 単 位 で 指 定 するものです < 基 準 値 > 一 行 テキスト:30 複 数 行 テキスト:5,40 プルダウン:1 (5) value 属 性 を 入 力 します ( 任 意 ) ラジオボタンやチェックボックスの 場 合 選 択 肢 を 区 切 るのに 半 角 カンマ(,) を 利 用 します 選 択 肢 を 改 行 させたい 場 合 は 半 角 セミコロン(;) を 利 用 します 45

46 追 加 情 報 を 登 録 してもらうための 項 目 を 設 定 この 設 定 をしないとエラーが 発 生 してしまい 追 加 情 報 の 登 録 ができません 設 定 を 変 更 しても PC スマホ 携 帯 に 対 応 したフォームが 作 れます 空 メール 登 録 後 に 追 加 情 報 を 登 録 できるように 設 定 を 行 います (1) 初 期 設 定 されている レジスト の 項 目 を 以 下 のように 変 更 します (2) 登 録 / 削 除 ボタンをクリックします 3. 空 メール 登 録 を 許 可 する 空 メールの 登 録 を 許 可 するための 設 定 をします 許 可 設 定 をしないと 空 メールを 送 信 しても 登 録 されません 空 メール 登 録 許 可 の 設 定 (1) 登 録 ページ 作 成 の 画 面 下 にある 空 メール 登 録 にチェックを 入 れます (2) 登 録 / 削 除 ボタンをクリックします 空 メール 登 録 機 能 は 以 下 のドメインからの 登 録 のみ 有 効 となります docomo.ne.jp, ezweb.ne.jp, softbank.ne.jp. i.softbank.jp vodafone.ne.jp, disney.ne.jp, gmail.com, yahoo.co.jp 46

47 4. 登 録 完 了 ページを 作 る フォームから 追 加 情 報 を 登 録 した 後 に 表 示 されるページを 設 定 します 登 録 後 に 送 られる メール ではありません 注 意 点 新 規 シナリオを 作 成 すると 登 録 完 了 ページ には ご 登 録 ありがとうございました というメッセージが 既 存 で 表 示 されるようになっています 上 記 一 文 以 外 に 入 力 する 必 要 がなければ 5. 解 除 完 了 ページを 作 る にお 進 みください 設 定 画 面 を 開 く (1) 完 了 ページ 作 成 を 開 きます (2) シナリオ 名 を 選 択 します (3) 編 集 ボタンをクリックします 47

48 登 録 完 了 ページを 設 定 する (1) 本 文 の ソース ボタンをクリックします (2) 表 示 されたメッセージで OK をクリックします (3) 登 録 完 了 直 後 に 表 示 させたいメッセージを 入 力 します 本 文 上 のボタンを 使 うことで 文 字 の 大 きさや 色 等 を 変 えることができます スマートフォン タブをクリックして スマートフォン 向 けの 本 文 もご 入 力 ください (4) 登 録 完 了 ページの 設 定 が 終 わったら 作 成 / 登 録 ボタンをクリックします < 登 録 完 了 ページの 例 > メルマガにご 登 録 いただき ありがとうございました これから 2 日 に 1 度 のペースでメルマガを 配 信 していくので お 楽 しみに! ソース ボタンが 押 された 状 態 では 改 行 位 置 に<br>という HTML タグが 入 ります 48

49 5. 解 除 完 了 ページを 作 る メール 購 読 解 除 後 に 表 示 されるページを 設 定 します 購 読 解 除 後 に 送 られる メール ではありません 注 意 点 新 規 シナリオを 作 成 すると 解 除 完 了 ページ には メール 配 信 を 解 除 しました というメッセージが 既 存 で 表 示 されるようになっています 上 記 一 文 以 外 に 入 力 する 必 要 がなければ 6.メールの 差 出 人 を 設 定 する にお 進 みください 設 定 画 面 を 開 く (1) 解 除 完 了 ページはこちらへ をクリックします 49

50 解 除 完 了 ページを 設 定 する (1) 本 文 部 分 に 表 示 させたいメッセージを 入 力 します スマートフォン タブをクリックして スマートフォン 向 けの 本 文 もご 入 力 ください (2) 登 録 完 了 ページの 設 定 が 終 わったら 作 成 / 登 録 ボタンをクリックします < 解 除 完 了 ページの 例 > メール 配 信 の 解 除 を 受 け 付 けました 今 までご 購 読 いただき ありがとうございました ソース ボタンが 押 された 状 態 では 改 行 位 置 に<br>という HTML タグが 入 ります 文 字 の 大 きさなどを 変 えたい 場 合 は 登 録 完 了 ページの 設 定 を 参 考 に ソース ボタンをクリックし 編 集 を 行 ってください 50

51 6.メールの 差 出 人 を 設 定 する 空 メールの 仮 登 録 本 登 録 完 了 メールの 差 出 人 の 設 定 を 行 います 設 定 画 面 を 開 く (1) 配 信 文 設 定 を 開 きます (2) シナリオ 名 を 選 択 します (3) 基 本 設 定 ボタンをクリックします 51

52 差 出 人 を 設 定 する (1) メール 送 信 者 > 名 前 : に メールに 表 示 される 差 出 人 の 名 前 を 入 力 します (2) メール 送 信 者 > アト レス: に メールに 表 示 される 差 出 人 のメールアドレスを 入 力 します (3) 携 帯 宛 にも 配 信 する 場 合 は docomo 宛 の~ にチェックを 3 つ 入 れます チェックを 入 れることで 各 携 帯 キャリア 側 でなりすましメールと 判 断 されなくなりメールが 届 きやすくなります チェックを 入 れた 場 合 メール 送 信 者 アドレスは 弊 社 ドメインになりますので 読 者 さまには 弊 社 ドメイン( auto.biz)を 携 帯 側 で 受 信 設 定 していただくようお 願 いいたします 既 に 差 出 人 アドレス を 受 信 設 定 していただいている 場 合 は チェックを 入 れないでください 署 名 を 設 定 する 特 定 電 子 メール 法 に 基 づき 配 信 するメール 内 に 差 出 人 情 報 を 記 載 することが 義 務 付 けられています 差 出 人 の 名 前 や 連 絡 先 サイトの URL などを 載 せてください (1) 署 名 に 差 出 人 情 報 を 入 力 します < 署 名 の 例 > 株 式 会 社 東 京 都 市 101 TEL: FAX: info@.jp 52

53 登 録 通 知 メールの 送 信 先 を 設 定 する 配 信 の 同 意 の 証 拠 にもなりますので 設 定 していただくことを 推 奨 します 本 登 録 が 完 了 した 際 指 定 のメールアドレスに 登 録 があったことを 知 らせてくれる 登 録 通 知 メールを 送 ることができます (1) 登 録 通 知 送 信 先 に 受 け 取 りたいメールアドレスを 入 力 します (2) 登 録 ボタンをクリックします 53

54 8. 仮 登 録 後 と 本 登 録 後 に 送 るメールを 作 る 1 通 目 には 空 メール 登 録 ( 仮 登 録 ) 後 に 追 加 情 報 を 登 録 するためのフォーム URL を 記 載 したメール 2 通 目 には 追 加 情 報 を 登 録 後 に 送 る 本 登 録 完 了 のメールを 作 ります 3 通 目 以 降 に ステップメールを 作 っていきます 設 定 画 面 を 開 く (1) 配 信 文 設 定 ボタンをクリックします 54

55 ステップメールを 追 加 する 本 登 録 を 完 了 させるために 最 低 でも 2 通 のメールが 必 要 です (1) 配 信 追 加 ボタンを 1 回 クリックします メールの 内 容 を 作 る 空 メール 登 録 ( 仮 登 録 ) 後 に 追 加 情 報 を 登 録 するためのフォーム URL を 記 載 したメールを 作 る (1)1 通 目 の 編 集 ボタンをクリックします (2) 件 名 にメールの 件 名 を 入 力 します (3) 本 文 にメールの 内 容 を 入 力 します 本 登 録 用 のフォーム URL として [[registurl]] を 記 載 してください この 記 載 がないと 読 者 が 追 加 情 報 を 登 録 できません (4) 配 信 時 期 を 間 隔 で 指 定 登 録 から 0 分 後 とします (5) 待 機 のチェックを 外 します ( 空 メール 送 信 後 に 自 動 返 信 するため) 追 加 情 報 を 登 録 後 に 送 る 本 登 録 完 了 のメールを 作 る (1) 2 通 目 の 編 集 ボタンをクリックします (2) 件 名 にメールの 件 名 を 入 力 します (3) 本 文 にメールの 内 容 を 入 力 します 件 名 や 本 文 に 読 者 の 名 前 等 のデータを 差 し 込 みたい 場 合 は 本 文 下 にある 差 込 項 目 で 該 当 の 項 目 を 選 択 し 挿 入 ボタンをクリックしてください (4) 配 信 時 期 を 間 隔 で 指 定 登 録 から 0 分 後 とします (5) 待 機 にチェックを 入 れておきます ( 本 登 録 をしていない 人 に 送 らないため) フォームからの 追 加 情 報 の 登 録 があってから 本 登 録 完 了 メールの 送 信 まで 最 大 10 分 程 度 かかる 場 合 があります 何 卒 ご 了 承 ください 55

56 下 記 サンプルの 部 分 の 設 定 は そのまま 真 似 してください [ステップ 1 通 目 仮 登 録 完 了 メールのサンプル] [ステップ 2 通 目 本 登 録 完 了 メールのサンプル] 56

57 9.ステップメールを 作 る 本 登 録 完 了 後 に 送 っていくステップメールを 作 っていきます (1) 配 信 したいステップ 分 配 信 追 加 ボタンをクリックします (2) 編 集 したいステップの 編 集 ボタンをクリックします (3) 件 名 にメールの 件 名 を 入 力 します (4) 本 文 にメールの 内 容 を 入 力 します 件 名 や 本 文 に 読 者 の 名 前 フォームで 入 力 していただいたデータを 差 し 込 みたい 場 合 は 本 文 下 にある 差 込 項 目 で 該 当 の 項 目 を 選 択 し 挿 入 ボタンをクリックしてください (5) オプトアウトの 挿 入 で 文 末 に 自 動 で 解 除 URL を 差 し 込 みたい 場 合 はチェックを 入 れてください チェックを 入 れた 場 合 本 文 と 署 名 の 間 に 挿 入 されるので 署 名 の 下 に 挿 入 したい 場 合 は 署 名 欄 に 解 除 URL を 挿 入 してください (6) 配 信 時 期 でステップメールを 配 信 するタイミング( 間 隔 )を 設 定 します (7) 待 機 にチェックが 入 っていると チェックを 入 れたステップで 配 信 が 一 時 停 止 (ストップ)します メールを 一 時 停 止 させる 必 要 がない 場 合 チェックを 外 してください 配 信 文 を 追 加 するとチェックが 入 っているので 通 常 は 外 してご 利 用 ください 57

58 [ステップメールのサンプル] < 例 : 本 登 録 完 了 後 毎 日 10 時 に 自 動 配 信 > 全 ての 設 定 が 終 わったら 携 帯 から 空 メールを 送 り 仮 登 録 本 登 録 の 流 れを 確 認 したり パソコンのディスプレイに QR コードを 表 示 させて 読 み 取 るテストを 行 ってください 空 メール 登 録 用 のアドレスは 登 録 ページ 作 成 画 面 > 空 メール 登 録 でご 確 認 いただけます 58

59 メルマガの 設 定 スーパーライトプランでは ご 利 用 になれません ステップメールとメルマガを 活 用 したい 場 合 シナリオの 設 定 がおわったら 引 き 続 きメルマガの 設 定 を 行 ってください メルマガ( 一 斉 配 信 )とは? ステップメールとは 違 い 読 者 に 対 し 一 斉 にメールが 配 信 できます 1 つのシナリオだけでなく 複 数 のシナリオに 配 信 することもできます 重 複 アドレスについて: 1 つのシナリオや 複 数 シナリオに 重 複 して 登 録 されていても 1 通 だけ 配 信 されます 配 信 エラーのアドレスについて: 1 号 目 のメルマガを 配 信 した 際 不 在 やエラーで 届 かなかったアドレスは 次 号 のメルマガ 配 信 対 象 から 自 動 的 に 除 外 されます メルマガとシナリオの 関 係 メルマガは シナリオに 登 録 されている 方 を 対 象 に 配 信 します 59

60 メルマガ 設 定 フロー メルマガ と 購 読 者 設 定 を 設 定 すれば あとは メール 作 成 と 配 信 予 約 を 繰 り 返 すだけで OK です 60

61 メルマガ 設 定 手 順 1.メルマガを 作 る メルマガとは? 一 斉 配 信 の 基 礎 となるものです メルマガ という 箱 を 作 り その 中 に 実 際 に 配 信 する メール を 作 るイメージです 設 定 画 面 を 開 く (1) メルマガ 管 理 > メルマガ 一 覧 を 開 きます (2) [ 一 般 用 ]を 選 択 し 新 規 メルマガを 作 成 ボタンをクリックします 61

62 メルマガの 基 礎 を 設 定 する 最 低 限 設 定 が 必 要 な 項 目 は メルマガ 名 と 標 準 のメール 送 信 者 と 署 名 です その 他 の 項 目 については 任 意 で 設 定 を 行 ってください メルマガ 名 ( 必 須 ) 管 理 しやすいよう 箱 に 名 前 をつけます メールの 件 名 ではありません 読 者 に 公 開 されるものではありません 今 までに 配 信 したメルマガの 内 容 を 読 者 が 閲 覧 できる 機 能 です 公 開 する 場 合 はチェックを 入 れ 下 記 設 定 を 行 います タイトル:バックナンバー 一 覧 のタイトルとして 表 示 されるものです バックナンバー 機 能 ( 空 欄 の 場 合 メルマガ 名 がタイトルとして 表 示 されます ) 公 開 キー:バックナンバー 一 覧 の 閲 覧 制 限 をかけることができます ( 半 角 英 数 字 で 設 定 します 必 要 がなければ 空 欄 のままで OK です ) デザイン:バックナンバーページの 色 を 指 定 できます 標 準 のメール 送 信 者 ( 必 須 ) トリガーメール 標 準 の 配 信 時 刻 配 信 禁 止 時 間 帯 ( 携 帯 宛 ) メールの 文 字 コード 定 型 文 メールに 表 示 される 差 出 人 ( 名 前 とアドレス)です なりすまし 対 策 として 携 帯 アドレス 宛 の 場 合 ~ にチェックを 入 れることで 携 帯 に 届 きやすくなります 専 用 のアドレスに 携 帯 やメールソフトからメールを 送 ることで 送 った 内 容 を 配 信 できる 機 能 です ( 出 先 で 管 理 画 面 にログインできない 場 合 に 有 効 です) メールの 配 信 時 刻 が 毎 回 決 まっている 時 に 設 定 します 携 帯 に 配 信 したくない 時 間 帯 を 指 定 できる 機 能 です 配 信 時 刻 が 禁 止 時 間 帯 を 重 なった 場 合 禁 止 時 間 帯 を 過 ぎてから 配 信 されます 国 内 向 けのメールを 送 る 場 合 は ISO-2022-JP 韓 国 語 や 中 国 語 など 他 の 言 語 でのメールを 送 る 場 合 は Unicode (UTF-8) メール 内 容 に 毎 回 決 まった 文 章 がある 場 合 に 設 定 します 差 出 人 情 報 や 連 絡 先 を 記 載 します 署 名 欄 ( 必 須 ) ステップメールの 署 名 とは 異 なります 解 除 URL [[cancelurl]] も 記 載 しておくと メールを 作 成 する 度 に 解 除 URL を 挿 入 する 手 間 が 省 けます 62

63 2.メルマガの 購 読 者 グループを 作 る 購 読 者 を 作 っておくことで メールを 配 信 する 度 に 配 信 対 象 者 の 設 定 を 行 う 手 間 が 省 けます 新 規 登 録 があった 場 合 でも 自 動 で 購 読 者 数 に 反 映 されます 注 意 点 毎 回 配 信 対 象 者 が 違 う 場 合 は 3.メールを 作 る へお 進 みください 設 定 画 面 を 開 く (1) 購 読 者 設 定 を 開 きます (2) 新 規 設 定 作 成 ボタンをクリックします 購 読 者 グループに 名 前 をつける 購 読 者 グループに 名 前 をつけます 読 者 に 公 開 されるものではないので 管 理 する 上 で 分 かりやすい 名 前 で OK です (1) 購 読 者 設 定 名 称 を 入 力 します 63

64 配 信 対 象 のシナリオを 選 ぶ (1) 対 象 シナリオ では シナリオ 設 定 で 作 ったシナリオを 選 択 します (2) 登 録 してくれた 読 者 全 員 に 送 る 場 合 他 の 項 目 は 設 定 せず この 条 件 で 設 定 ボタン 後 作 成 ボタンをクリックします 読 者 の 登 録 方 法 その3. 空 メール 登 録 で 読 者 を 集 める でシナリオを 設 定 した 方 へ 対 象 シナリオ を 選 択 再 表 示 配 信 ステップ 2 通 目 を 配 信 済 み を 指 定 してから この 条 件 で 設 定 ボタンをクリックしてください 3. 実 際 に 配 信 するメールを 作 る 設 定 画 面 を 開 く (1) メール 作 成 一 覧 を 開 きます (2) 新 規 メール 作 成 ボタンをクリックします メールの 設 定 を 行 う (1)バックナンバーを 公 開 する 場 合 は バックナンバー 機 能 にチェックを 入 れます (2) 件 名 を 入 力 します 64

65 (3) 本 文 を 入 力 します 件 名 や 本 文 に 読 者 の 名 前 等 のデータを 差 し 込 みたい 場 合 は 本 文 下 にある 差 込 項 目 で 該 当 の 項 目 を 選 択 し 挿 入 ボタンをクリックしてください < 差 込 項 目 の 記 載 例 > [[name1]]さま ビズクリエイトです (4) メルマガ で 作 成 した 署 名 を 文 末 に 挿 入 したい 場 合 は 署 名 にチェックを 入 れます (5)メール 内 に 解 除 URL を 挿 入 したい 場 合 は 差 込 項 目 で 解 除 URL を 選 択 し 挿 入 ボタンをクリックします メール 内 に[[cancelurl]]と 記 載 されるので 一 行 上 に 解 除 URL の 案 内 文 を 記 載 します < 解 除 URL の 記 載 例 > 購 読 を 解 除 したい 方 は こちら [[cancelurl]] (6) メール 作 成 ボタンをクリックします メールを 自 分 宛 にテスト 送 信 する メールの 内 容 を 確 認 するため 自 分 のアドレス 宛 にテスト 送 信 することができます (1) テスト 配 信 に 自 分 のアドレスを 入 力 します (2) このアドレスに 送 信 ボタンをクリックします 名 前 や 解 除 URL などの 差 込 項 目 はテスト 用 のものが 表 示 されます 実 際 に 配 信 されるメールには 読 者 の 名 前 が 挿 入 されたり 解 除 もできますので ご 安 心 ください 65

66 4. 配 信 予 約 をする 作 ったメールを いつ 読 者 に 送 るかを 設 定 します 設 定 画 面 を 開 く (1)メール 作 成 後 に 出 る 配 信 予 約 する ボタンをクリックします まだ 配 信 をしない 場 合 は 一 覧 へ 戻 る ボタンをクリックします 書 いたメールを 再 編 集 配 信 予 約 できます 配 信 する 日 時 を 決 める (1) 予 約 方 法 を 選 択 します 時 間 指 定 : 指 定 した 日 時 にメールを 配 信 即 時 配 信 : 今 すぐにメールを 配 信 (2)(1)で 時 間 指 定 を 選 択 した 場 合 のみ 設 定 します 空 欄 をクリックするとカレンダーが 表 示 されるので 配 信 したい 日 時 と 時 刻 を 指 定 します 過 去 の 日 付 を 指 定 すると すぐに 配 信 されてしまいます (1)で 即 時 配 信 を 選 択 した 上 で 日 付 を 指 定 しても 無 効 になります (3) 送 信 対 象 で 作 成 した 購 読 者 グループを 選 択 します (4) 配 信 予 約 ボタンをクリックします 66

67 5. 予 約 中 のメルマガや 配 信 結 果 を 確 認 する 確 認 画 面 を 開 く (1) 予 約 / 結 果 一 覧 を 開 きます 配 信 されたメールの 送 達 率 をクリックすると 詳 細 な 送 信 結 果 を 確 認 できます 予 約 中 のメールを 編 集 したい 場 合 は メール 一 覧 ではなく 必 ず 予 約 / 結 果 一 覧 画 面 で 行 ってください メール 件 名 をクリックすることで 編 集 画 面 が 表 示 されます 67

68 オートビズでは 本 マニュアルで 案 内 した 設 定 以 外 にも 色 んな 使 い 方 ができます 使 い 方 に 慣 れてきたら オンラインヘルプや 機 能 紹 介 マニュアルをご 覧 いただき 効 果 的 にメールを 活 用 していきましょう! オンラインヘルプ 機 能 紹 介 マニュアル 68

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