MRI|三菱総研倶楽部(2007年6月号)|10年後の産業像:交通産業

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3 point NTT 1987 JR PFI 1992 Suica PasmoKANSAI IC

4 IT 3 IATA JR EU

5 point , , WEBhttp://www. poitan.net/ G 2,000JR Suica

6 NEXCO NEXCO32 65ETC ETC ,700 ETC ETC CRMCustomer Relationship Management

7 2 point % TV

8 NPO % 20% 40% 60% 80% 100% % % % % 1, % % % 1, % % % 0% 20% 40% 60% 80% 100% 20% 2030% 3040% 4050% 50% 1, % % % % % % % 2.3% % 1.6%

9 3 point ,000 POS LRT 25 LRT BAA 1986 BAA HPH

10 1 10 3, POS IC BAA ,400 BAA 1,800HK 2.8 HPH 2.6 1,600 JR LRT 4,350 7,

11 4 point 3 2, km IC 18 JR

12 NHK

02 12 3 C C C [ (2004/2/28 )] 2. 01. [ (2002/6),p.18] (2004/3) 16 3 17 182

02 12 3 C C C [ (2004/2/28 )] 2. 01. [ (2002/6),p.18] (2004/3) 16 3 17 182 6-3. 1. 01. [ 2000 (2003/3),p.161] 02. 1 2 3 1 2 [ 2000 (2003/3),p.160] 03. 12 1 13 15 3 [ 2000 (2003/3),p.207] 04. C C 27 C (1) (2) 3 00 3 C 181 02 12 3 C C C [ (2004/2/28 )] 2. 01. [ (2002/6),p.18] (2004/3)

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,938,235 3,876,091 3,805,600 3,704,298 3,673, , , , , , ,903 14 1 2.49 8% 1.41 1% 4.65 8% 2.24 1-1 14 1652 1.9 524 9.8% 1-2 5 55.2 912-1- 44.8 740 30 204 22.4 20 210 28.4 1-3 10 11 12 13 14 3,938,235 3,876,091 3,805,600 3,704,298 3,673,550 920,928 917,902 885,065

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