注意 1. 本書の内容の一部または全部を無断で複写することは禁止されております 2. 本書の内容は事前の予告無く変更されることがあります 3. 運用した結果の影響については責任を負いかねますのでご注意ください 2010 年 11 月 22 日 Plesk9.5 版初版発行 2012 年 2 月 2

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みちしげごちょう
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1 ITKeeper/NETBegin BB パックホスティングサービスご利用の手引き ( エンドユーザ用 ) 第 1.5 版

2 注意 1. 本書の内容の一部または全部を無断で複写することは禁止されております 2. 本書の内容は事前の予告無く変更されることがあります 3. 運用した結果の影響については責任を負いかねますのでご注意ください 2010 年 11 月 22 日 Plesk9.5 版初版発行 2012 年 2 月 22 日 Plesk9.5 版第 1.1 版発行 2013 年 10 月 28 日 Plesk9.5 版第 1.2 版発行 2013 年 12 月 18 日 Plesk9.5 版第 1.3 版発行 2014 年 5 月 26 日 Plesk9.5 版第 1.4 版発行 2014 年 7 月 1 日 Plesk9.5 版第 1.5 版発行フリーダイヤル : リコージャパン株式会社リコープロバイダ担当ご質問はリコーセンターサービスホームページ ( のお問い合わせページよりお問い合わせフォームにてお願いいたしますご契約内容の変更等各種お手続きに関しましては最寄りの事業所までお問い合わせください (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 2

3 はじめに... 4 第 1 章メールアカウント管理画面へのログイン... 5 第 2 章各種設定方法メールパスワードの変更メール転送の設定メールグループの設定メールグループの確認自動応答の設定ウイルスチェックの設定確認 Web メールの表示第 3 章メールソフトの設定方法 Outlook Express6 の設定方法 Mail 設定方法第 4 章ホームページの公開方法お問い合わせ先 (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 3

4 はじめに本書はホスティングサービスをご契約いただいたお客様でドメイン管理者から発行されたメールアカウントを利用されるメールユーザを対象とした操作手順等を記述したマニュアルです本書は以下のような構成になっています第 1 章メールアカウント管理画面へのログインメールに関する各種機能の設定を行うメールアカウント管理画面へのログイン方法について説明します第 2 章各種設定方法メールアカウント管理画面での各種機能の設定方法について説明します第 3 章メールソフトの設定方法代表的なメールソフトである OutlookExpress6 と MacOSX Mail の設定方法について説明します第 4 章ホームページの公開方法ホームページを公開する機能 (Web ユーザ ) の使用方法について説明します本文中の記号についてご利用上のヒントになるようなポイントについて説明していますご利用に当たってご注意いただきたい事項について説明していますご利用サービスの重要な制限事項について説明していますシステム要件 : 管理画面は次のブラウザでご利用いただけます Microsoft Internet Explorer 6 または 7 または8 Mozilla Firefox 2 Mozilla 1.7 以上 Safari 2.x (MacOS10.4 以上 ) Safari 3.x (MacOS10.4 以上 ) ログインするには Web ブラウザでjavascript が有効になっている必要があります (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 4

第 1 章メールアカウント管理画面へのログインメールアカウントの利用者はアカウント単位で個別に提供される管理画面にログインしてメールに関する各種機能の設定操作および利用状況の確認を行うことができます本章ではメールアカウント管理画面へのログイン方法について説明します 1.

5 第 1 章メールアカウント管理画面へのログインメールアカウントの利用者はアカウント単位で個別に提供される管理画面にログインしてメールに関する各種機能の設定操作および利用状況の確認を行うことができます本章ではメールアカウント管理画面へのログイン方法について説明します 1. 設定情報確認書に記載された参照アドレス ( 下記の URL) に WWW ブラウザでアクセスします h***** はお客様のFTP アカウント名となります h***** の部分がご不明の場合はお客様のドメイン管理者にお問い合わせください下記の URL からでもログインすることができますがセキュリティ上の理由により推奨できませんお客様ドメイン名 >:8443/ 2. URL にアクセスすると図のようなログイン画面が表示されますお使いのメールアドレスとメールのパスワードを入力してくださいお使いのファイアウォール等の設定で 8443 番ポートへの通信が許可されていない場合管理画面にアクセスすることができませんこのような場合はセキュリティ設定の変更が必要となりますのでお客様のネットワーク管理者にご相談ください (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 5

6 3. ログインに成功すると以下のメールアカウント管理画面 ( ホーム ) が表示されます管理画面は上部右端にログアウトボタンの設置されたヘッダ部分と画面左側のナビゲーションペインおよび中央部の作業エリアから構成されています (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 6

7 第 2 章各種設定方法メールアカウント管理画面では下記の各機能の設定操作編集やご利用状況の確認が可能です本章ではメールアカウント管理画面での操作方法について説明しますメールパスワードの変更メール転送の設定メールグループの設定 ( 自分宛のメールを複数アドレスへ転送 ) メールグループの確認自動応答の設定ウイルスチェックの設定確認 Web メールの表示 2.1 メールパスワードの変更 1. [ プリファレンス ] アイコンをクリックすると次の画面が表示されますボタンをクリックしてもこの画面を表示することができます 2. 新しいパスワードボックスに新パスワードを入力します確認のため2 回入力します 5 文字以上の半角英数字および記号が設定可能ですが 8 文字以上を推奨しておりますメールアカウント名と同じ文字列や一部にアカウント名を含むパスワードは設定できませんまた辞書に明記されているような推測しやすい文字列はパスワードに使用できません 3. ボタンをクリックすると新しいパスワードがサイトに反映されます (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 7

8 2.2 メール転送の設定 1. [ 転送 ] アイコンをクリックすると次の画面が表示されます 2. [ 転送 ] チェックボックスにチェックを入れて有効にします [ 転送先アドレス ] 欄に転送先のメールアドレスを入力します 3. 転送設定を完了するにはボタンをクリックします複数のあて先に転送したい場合は第 2 章 3 メールグループの設定をご参照下さい (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 8

9 2.3 メールグループの設定 1. [ メールグループ ] アイコンをクリックすると次の画面が表示されます 2. [ 新しいメンバの追加 ] アイコンをクリックします 3. [ メールアドレス ] 入力フィールドに必要な外部メールアドレスを入力します複数のアドレスを登録する場合は全てのアドレスを登録するまでこの作業を繰り返します 4. ボタンをクリックしてメールグループ設定を保存します 5. [ ツール ] グループの [ スイッチオン ] アイコンをクリックします宛先となるメールアカウントのメールボックスにメールを残したくない場合は [ メール ]>[ メールボックス ] に進み Mailbox のチェックボックスを解除後に [OK] をクリックしてメールボックスを無効化してください 2.4 メールグループの確認 1. [ グループ ] アイコンをクリックします 2. 自分が所属しているメールグループの情報が表示されます (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 9

10 2.5 自動応答の設定 1. [ 自動応答 ] アイコンをクリックすると次の画面が表示されます 2. 自動応答にファイルを添付する予定がない場合は手順 3 に進みます自動応答にファイルを添付するには以下を実行します (1) [ ツール ] グループの [ 添付ファイル ] アイコンをクリックします (2) [ 参照 ] をクリックしてファイルを選択し [ ファイル送信 ] をクリックします (3) ファイルがサーバ内にアップロードされこのファイルを別の複数の自動応答に追加できるようになります (4) 終了したら上へもしくはボタンをクリックし次の手順に進みます 3. [ ツール ] グループの [ 新しい自動応答の追加 ] アイコンをクリックします 4. 自動応答を設定します (1) [ 自動応答名 ] ボックスにこの自動応答の名前を入力します例えば休暇通知などです (2) 不在の間受信メールを別のメールアドレスに転送する場合 [ 受信メールの転送先アドレス ] ボックスにメールアドレスを入力します (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 10

11 (3) 条件を指定せずに自動応答を送信する場合は [ 状態 ] グループで [ 常に返信します ] オプションを選択します受信メッセージの件名または本文中に特定の語句を含むメールメッセージにのみ自動的に応答する場合は適切なオプションを選択し入力ボックスに語句の組み合わせを入力します (4) デフォルトでは受信メールの件名が自動応答で送信するメッセージの件名に挿入されます自動応答メールの件名を変更する場合は [ 返信の件名 ] ボックスに任意の件名を入力します受信メールの件名を返信の件名に含めるには <request_subject> と記述します (5) こちらから送信されたメッセージが自動応答であると相手側が認識できないため相手側が自動応答に対して返答する場合がありますこのため [ 返信アドレス ] として自分のメールアドレスを指定する必要があります (6) 自動応答メッセージの形式 ( 平文テキストまたは HTML メール ) と文字のエンコード方式 (UTF-8 を推奨 ) を指定します (7) [ 返信テキスト ] フィールドに自動応答する内容を入力します (8) 同じメールアドレスへの 1 日あたりの自動応答の数を制限するには [ 制限 ] 内の各入力ボックスに上限数を入力しますデフォルトでは同じメールアドレスに対する応答として 10 回 / 日の上限が設定されています (9) メールサーバの負荷を減らすために自動応答が記憶する固有のアドレスの数を制限できますそれには [ 保存 ] ボックスに上限数を入力します (10) 必要に応じてファイルを添付しますこの場合 [ 新しい添付ファイルの追加 ] ボタンをクリックし手順 4 にてサーバにアップロードしていたファイルの中から添付するファイルのチェックボックスを選択し [OK] をクリックします添付ファイルを自動応答から削除するには該当するチェックボックスを選択して [ 選択対象を削除 ] をクリックします 5. ボタンをクリックして自動応答設定を保存します 6. [ ツール ] グループの [ スイッチオン ] アイコンをクリックします自動応答のリストには自動応答が有効の場合は無効の場合はが表示されます (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 11

12 2.6 ウイルスチェックの設定確認ホスティングサービスではウイルスチェック機能を標準で提供していますウイルスチェックの有効無効はドメイン管理者が実施しますメールアカウント管理画面では設定の状態を確認することができます 1. ナビゲーションペインの一般グループからホーム画面を開き [ アンチウイルス ] アイコンをクリックしますスイッチオフ受信メールのみ送信メールのみ受信および送信メールいづれかの設定となります 2. ボタンをクリックすると元の画面に戻ります (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 12

2.7 Web メールの表示ホスティングサービスではオープンソースの Web メールソフトである Horde をご利用いただけます自宅やオフィスのコンピュータから離れている場合でもブラウザ上で自分のメールを読み出し新しいメッセージを作成することができます Web メールを利用してメールボックスにアクセスするには以下の手順を実行します 1.

13 2.7 Web メールの表示ホスティングサービスではオープンソースの Web メールソフトである Horde をご利用いただけます自宅やオフィスのコンピュータから離れている場合でもブラウザ上で自分のメールを読み出し新しいメッセージを作成することができます Web メールを利用してメールボックスにアクセスするには以下の手順を実行します 1. Web ブラウザを開いて以下の URL を入力し ENTER を押しますお客様ドメイン名 > メールアカウント管理画面の Web メールをクリックしても表示できます 2. Web メールログイン画面が開きますメールアドレスとパスワードを入力します 3. をクリックすると Web メールのホーム画面が表示されますご利用にあたってのご注意 Horde はフリーウェアとして提供されておりますのでご利用方法のサポートは行っておりません Horde でのアクセス中は PC のメールソフトを起動しないようにしてください Horde 上で保存振り分けされたメールもディスク容量を消費しますので不要なメールデータは定期的に削除してくださいブラックリストホワイトリストは迷惑メールフィルタ機能とは別に動作します (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 13

14 第 3 章メールソフトの設定方法本章ではお使いのメールソフトの設定方法について説明します代表的なメールソフトとして Outlook Express6 およびMacOSX Mail について説明しますメール設定情報受信メールサーバ送信メールサーバアカウント名パスワード pop. お客様ドメイン名 smtp. お客様ドメイン名ユーザ作成時に設定したパスワード SMTP 認証使用する送信ポート 587 ホスティングサービスでは SMTP( 送信 ) サーバによるユーザ認証 (SMTP 認証 ) を使用することによりメールサーバが第 3 者に不正に利用されることを防止していますまたメール送信に従来の 25 番ポートの代わりに 587 番ポートを使用するサブミッションポートに対応しており迷惑メール対策として25 番ポートブロック (Outbound Port25 Blocking) を実施しているプロバイダからでもメール送信を行うことが可能になっております (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 14

3.1 Outlook Express6 の設定方法 Outlook Express6 の設定方法を以下に載せますのでご参照ください 1.Outlook Express を起動しメニューのツールアカウントメールタブを開きます 2. 追加ボタンをクリックしてメールを選択しウィザードに従ってアカウントを作成していきます 3.

15 3.1 Outlook Express6 の設定方法 Outlook Express6 の設定方法を以下に載せますのでご参照ください 1.Outlook Express を起動しメニューのツールアカウントメールタブを開きます 2. 追加ボタンをクリックしてメールを選択しウィザードに従ってアカウントを作成していきます 3. 表示名の設定画面が表示されますのでお客様のお名前を入力して次へをクリックします図 3.1: 名前の設定画面 4. インターネット電子メールアドレスの設定画面が表示されますのでお客様のメールアドレスを入力して次へをクリックします図 3.2: インターネット電子メールアドレスの設定画面 (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 15

16 5. 電子メールサーバ名の設定画面が表示されますので以下のように入力して次へをクリックします図 3.3: 電子メールサーバ名の設定画面 (1) 受信メールサーバの種類は POP3 を選択します (2) 受信メール (POP3 IMAP または HTTP) サーバに <pop. お客様ドメイン名 > を入力します (3) 送信メール (SMTP) サーバに <smtp. お客様ドメイン名 > を入力します 6. インターネットメールログオンの設定画面が表示されますので以下のように入力して次へをクリックします図 3.4: インターネットメールログオンの設定画面 (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 16

17 (1) アカウント名の欄にはお使いのメールアドレスを入力します (2) パスワード欄にはドメイン管理者がユーザ作成時に指定したパスワードを入力します (3) セキュリティで保護されたパスワード認証 (SPA) を使用するはチェックしません 7. 設定完了画面が表示されますので完了ボタンをクリックします図 3.5: 設定完了画面次に SMTP 認証とサブミッションポートの設定方法について説明します 8. メニューのツールアカウントメールタブを開きます図 3.6 設定完了画面 (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 17

18 9. アカウントをクリックして反転させた状態でプロパティをクリックします図 3.7 設定完了画面 10. サーバータブをクリックしこのサーバは認証が必要にチェックを入れ設定をクリックします図 3.8 設定完了画面 (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 18

19 11. 受信メールと同じ設定を使用するを選択し OK をクリックします図 3.9 設定完了画面 12. 詳細設定タブを選択しサーバのポート番号の欄の送信メール (SMTP) をへ変更して OK をクリックします図 3.10 設定完了画面 (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 19

20 13. インターネットアカウントの画面に戻りますので閉じるをクリックします図 3.11 インターネットアカウント画面以上でアカウントの作成は完了です (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 20

21 3.2 Mail 設定方法 Mac OSX Mail の設定方法を以下に載せますのでご参照ください 1.[Dock] から [Mail] をクリックして起動します図 3.12Mail 選択画面 2. ようこそ Mail へが表示されますので以下のように入力し終了をクリックします図 3.13 アカウント入力画面 (1) 氏名は送信時に受信者に表示される名前となりますお客様のお名前等を入力します (2) メールアドレスにご利用になるメールアドレスを入力します (3) 受信用メールサーバに <pop. お客様ドメイン名 > を入力します (4) アカウントの種類は POP を選択します (5) ユーザ名には < お客様ドメイン名 > を入力します (6) パスワードにユーザ作成時に指定したパスワードを入力します (7) 送信用メールサーバは <smtp. お客様ドメイン名 > を入力します (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 21

22 3.Mail から環境設定を選択します図 3.14 メニュー画面 4. アカウント画面が表示されますのでサーバ設定... をクリックします図 3.15 アカウント情報画面 (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 22

23 5. SMTP サーバのオプションを以下の内容に変更し OK をクリックします図 3.16 SMTP サーバのオプション画面 (1) サーバのポートに 587 と入力します (2) 認証欄はパスワードを選択します (3) ユーザ名欄にはお客様ドメイン名を加えたものを入力します (4) パスワード欄にはアカウント作成時のパスワードを入力します 6. アカウント画面を閉じます図 3.17 アカウント画面 7. 変更内容を保存するか確認されるので保存をクリックます以上でアカウントの作成は完了です図 3.18 変更内容保存確認画面 (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 23

第 4 章ホームページの公開方法ホスティングサービスではホームページ公開用のサーバをご利用いただけますホームページ領域使用の有効無効はドメイン管理者が設定します FTP ソフトを使用してサーバへホームページデータを転送し公開しますお客様が作成された Web コンテンツ (HTML ファイルイメージ画像など ) をホームページにアップロードするには ftp コマンドや FTP

24 第 4 章ホームページの公開方法ホスティングサービスではホームページ公開用のサーバをご利用いただけますホームページ領域使用の有効無効はドメイン管理者が設定します FTP ソフトを使用してサーバへホームページデータを転送し公開しますお客様が作成された Web コンテンツ (HTML ファイルイメージ画像など ) をホームページにアップロードするには ftp コマンドや FTP ソフトを使用してサーバに接続しファイルを転送してくださいホームページ設定情報参照アドレスサーバ名 ( 接続先 ) お客様ドメイン名 /~Web ユーザ名 www. お客様ドメイン名保存ディレクトリ FTP アカウント名 Web ユーザ名 FTP パスワード設定したパスワード参考 :FFFTP の設定例ホストの設定画面にて以下のように設定してください LIST コマンドでファイル一覧を取得チェックボックスが無効の場合ファイル一覧が表示されません基本タブ入力後高度タブが右図のように設定されていることを確認して [OK] をクリックしますご利用になる場合はドメイン管理者に Web ユーザの追加を依頼してください保存ディレクトリ内に index.html と index.htm が同時に存在する場合前者が優先的に表示されます index ファイルの表示優先度は index.php > index.html > index.shtml > index.htm です (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 24

25 Windows Internet Explorer および Outlook Express は Microsoft Corporation の登録商標ですその他本マニュアルに記載されている会社名製品名サービス名およびロゴマーク等はいずれも各社の商標または登録商標です本マニュアルの画面や文字列にサンプルとして使用している会社名氏名等は全て架空のものですお問い合わせ先リコージャパン株式会社リコープロバイダ担当ご質問はリコーセンターサービスホームページよりお問い合わせフォームにてお願いいたしますお問い合わせフォームフリーダイヤル受付時間月曜 ~ 日曜 9:00 ~ 21:00 ( 年末年始および弊社の定める休日を除く ) (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 25

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untitled ITKeeper/NETBegin BB パックホスティングサービス 2012 1 30 1. 2. 3. 2008 5 19 2012 1 30 1.5 5-29-3 2 3 135-0016 :0120-060-799 http://itkeeper.ricoh.co.jp/isp/ Copyright RICOH TECHNOSYSTEMS CO., Ltd. All rights reserved.