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1 1 MVNO サービスの契約数の動向 ( 別紙 ) (1)MVNO のサービス類型別の契約数 MVNO サービスの契約数をサービス類型別にみると モジュール型 は 7 万 SIM カード型 は 195 万 MVNO サービスの契約数は 平成 7 年 3 月 31 日付け報道資料において公表したとおり 89 万です ( 別添参照 ) MVNO サービスの契約数をサービス類型別にみると モジュール型 は 7 万 SIM カード型 は 195 万 単純再販型 は 181 万 その他サービス は 8 万となっています 図 1 MVNO のサービス類型別の契約数 ( 単位 : 万契約 ) モジュール型 SIMカード型単純再販型その他サービス 注 1: モジュール型 通信モジュール等を提供する事業形態 ( カーナビ 遠隔監視等 ) 注 : SIM カード型 MNO とは異なる独自の料金プラン ( 月間通信量の制限による低料金のプラン ) 月毎プラン変更可等であり SIM カードによるデータ通信サービス単体を提供する事業形態 注 3: 単純再販型 MNO と同一の料金プランであり 全てのネットワークを MNO に依存したサービスを提供する事業形態 注 4: その他サービス MVNE 事業など 上記に該当しない事業形態 出典 : 競争評価 14 事業者アンケート 1

2 () 事業者間接続 / 卸電気通信役務別の契約数 MVNO サービスのうち 事業者間接続による MVNO 契約数は 3 万 (3.6%) であり 9 割強は卸電気通信役務により提供されている MVNO サービスのうち 事業者間接続によるものの契約数は 3 万 ( 前年同期比 7.3%) で 3.6% を占めるのに対し 卸電気通信役務によるものの契約数は 86 万 ( 前年同期比 +35.4%) で 96.4% を占めています 図 事業者間接続 / 卸電気通信役務別の契約数と割合 事業者間接続 3 万 3.6% 契約数 89 万 卸電気通信役務 86 万 96.4% 出典 : 事業者報告の集計結果

3 MVNO サービスの事業者数の動向 (1)MVNO の事業規模別の事業者数等 MVNO サービスの契約数 3 万以上の事業者 5 社のうち 契約数 1 万以上の事業者は 18 社 契約数 5 万以上の事業者は 5 社 そのうち SIM カード型 を提供しているものは 契約数 3 万以上の事業者は 13 社 契約数 1 万以上の事業者は 9 社 契約数 5 万以上の事業者は 社 MVNO サービスの事業者数は 平成 7 年 3 月 31 日付け報道資料において公表したとおり 17 社です ( 別添参照 ) MVNO 事業者を契約数ベースで見た場合 MVNO サービスの契約数が 3 万以上の事業者は 5 社 契約数 1 万以上の事業者は 18 社 契約数 5 万以上の事業者は 5 社となります そのうち SIM カード型 を提供しているものは 契約数 3 万以上の事業者は 13 社 契約数 1 万以上の事業者は 9 社 契約数 5 万以上の事業者は 社となります 図 3 MVNO の事業規模別の事業者数及び SIM カード型 提供事業者数 ( 単位 : 契約 ) SIM カード型 提供事業者 SIM カード型 を提供していない事業者 5 万以上 3 5 社 ( 社 ) 5 万未満 5 万以上 社 (8 社 ) 5 万未満 1 万以上 6 8 社 (6 社 ) 計 5 社 ( 計 5 社 ) 1 万未満 5 万以上 1 3 社 (5 社 ) 5 万未満 3 万以上 4 社 (4 社 ) 注 : ( ) 内は 平成 5(13) 年 月末の数値 出典 : 事業者報告の集計結果及び競争評価 14 事業者アンケート 3

4 () 事業者間接続 / 卸電気通信役務別の事業者数 卸電気通信役務による提供事業者は 19 社 ( 前年同期比 +6 社 ) と増加 また 事業者間接続による提供事業者は 社 ( 前年同期比 +1 社 ) 卸 接続の両方による提供事業者は 5 社 ( 前年同期比 3 社 ) 卸電気通信役務による提供事業者は 19 社 ( 前年同期比 +6 社 ) と増加しました また 事業者間接続による提供事業者は 社 ( 前年同期比 +1 社 ) 卸 接続の両方による提供事業者は 5 社 ( 前年同期比 3 社 ) となっています 図 4 事業者間接続 / 卸電気通信役務別の事業者数 ( 単位 : 社数 ) <13 年度 > ( 単位 : 社数 ) 19 <14 年度 > 卸電気通信役務事業者間接続卸 接続両方 卸電気通信役務事業者間接続卸 接続両方 出典 : 競争評価 事業者アンケート (3) データ通信と音声通信別の事業者数 音声通信 データ通信 の両方を提供している MVNO サービスの事業者は 14 社 ( 前年同期比 +7 社 ) と増加 データ通信のみ を提供する MVNO サービスの事業者は 社 ( 前年同期比 3 社 ) であったのに対し 音声通信 データ通信 の両方を提供している MVNO は 14 社 ( 前年同期比 +7 社 ) と増加しました 4

5 図 5 データ通信 / 音声通信別の事業者数 ( 単位 : 社数 ) <13 年度 > 16 ( 単位 : 社数 ) <14 年度 > データ通信のみ 音声通信 データ通信 データ通信のみ 音声通信 データ通信 出典 : 競争評価 事業者アンケート (4)MVNE 実施事業者数 MVNO サービスの提供事業者のうち MVNE 実施事業者は 9 社 ( 前年同期比 ± 社 ) MVNO サービスの提供事業者のうち MVNE 実施事業者は 9 社 ( 前年同期比 ± 社 ) MVNE 非実施事業者は 17 社 ( 前年同期比 +4 社 ) でした 図 6 MVNE 実施事業者数 ( 単位 : 社数 ) 18 <13 年度 > ( 単位 : 社数 ) 18 <14 年度 > MVNE 実施 MVNE 非実施 MVNE 実施 MVNE 非実施 出典 : 競争評価 事業者アンケート 5

6 3 MVNO に係る月額データ通信接続料の推移 15 年 3 月 ~4 月に総務省に届出のあった MVNO に係るデータ通信接続料については NTT ドコモの場合は前年度比 3.5% 低減 KDDI の場合は前年度比 57.6% 低減 ソフトバンクモバイルの場合は前年度比 61.5% 低減 第二種指定電気通信設備を設置するMNO(NTTドコモ KDDI 沖縄セルラー及びソフトバンクモバイル ) は 電気通信事業法第 34 条第 3 項において接続料が規律されており その具体的な算定ルールは 第二種指定電気通信設備制度の運用に関するガイドライン において規定されています これらMNOが 15 年 3 月 ~4 月に総務省に届け出たデータ通信接続料 ( レイヤ 接続 1Mbps 当たり月額 ) については NTTドコモの場合は 95 万円 ( 前年度比 3.5%) KDDI の場合は 117 万円 ( 前年度比 57.6%) ソフトバンクモバイルの場合は 135 万円 ( 前年度比 61.5%) といずれも低減しました なお ここでいうレイヤ 接続とは MVNOが運営 管理するパケット交換機をMNOのネットワークに接続する形態であり MVNOが認証 セッション管理機能等を担うことにより MVNO 独自のサービス設計 ( 低料金 低容量サービス等 ) が可能となります 沖縄セルラーの接続料は KDDI と同じ 図 7 第二種指定電気通信設備を設置する MNO の月額データ通信接続料の推移 ( 単位 : 万円 ) 1,4 1, 1,67 NTT ドコモ KDDI ソフトバンクモバイル 1, 年度単位 : 円 NTTドコモ,671,76 9,396,38 7,458,418 4,843,63,846,478 1,34, ,59 KDDI ,751,14 1,166,191 SBM ,517,86 1,35,56 注 : 各年度のデータ接続料については 14 年 3 月の 第二種指定電気通信設備制度の 運用に関するガイドライン の改正により おおむね各年度末に 前年度実績値 に基づき算定された接続料の変更届出がなされ 前年度の期首に遡及して精算される 6 出典 : 総務省作成資料

7 4 MVNO に関する利用者アンケート結果 MVNO の認知度は 69.5%( 前年度比 +.1 ポイント ) に上昇 MVNO の今後の利用意向については 音声 データ共に利用したい (56.3%) が最多 MVNO を利用する理由では 料金面を挙げる者が大半を占めている 一方 MVNO を利用しない理由は 依然として サービスの内容を良く知らない とする者が最多だが 品質面に関する不安を挙げる者が増えている MVNO の認知度は 69.5%( 前年度比 +.1 ポイント ) と上昇しました 図 8 MVNO の認知度 1% 8% % 4% % % 13 年度 (n=39) 知らない知っている 14 年度 (n=9) 出典 : 競争評価 利用者アンケート MVNO の今後の利用意向があるもののうち 音声 データ共に利用したい (56.3%) が最多となっています 図 9 MVNO の今後の利用意向 1% 8% 6% % % % 13 年度 (n=965) 14 年度 (n=951) データのみ利用したい 音声のみ利用したい 音声 データ共に利用したい出典 : 競争評価 利用者アンケート 7

8 MVNO サービスの利用者が同サービスを利用する理由としては 月額利用料金の安さ (56.6%) 初期費用の安さ (3.3%) 都合の良い料金体系 (18.4%) 等の料金面が大半を占めています 図 1 MVNO を利用する理由 月額利用料金が安いから 初期費用が安いから 量販店や Web で手軽に購入 契約できるから 都合の良い料金体系があるから 設定が簡単だから MVNOによる他サービスとのセット契約やセット割引を利用しているから通信品質が良いから サポートが良いから MVNO 特有の魅力的なサービスがあるから ブランドイメージが良いから デザインが魅力的な端末が選べるから その他 % % 4% 6% 複数回答可 年度年 (n=46) 13 年度年 (n=76) 出典 : 競争評価 利用者アンケート MVNO サービスの非利用者が同サービスを利用しない理由としては M VNO サービスの内容をよく知らない (51.3%) MVNO 事業者をよく知らない (6.3%) 等 MVNO に対する認知度の低さが多く挙げられていますが 13 年度よりもそれぞれ減少しています また 通信品質に不安がある (13.5%) サポートに不安がある (13.4%) 魅力的な端末がない (.1%) 等の品質面に関する不安が次に多い理由として挙がっています 図 11 MVNO を利用しない理由 MVNO サービスの内容をよく知らないから MVNO 事業者についてよく知らないから 通信品質に不安があるから サポートに不安があるから MVNOで利用可能な端末をもっていない もしくは端末に魅力を感じないから都合の良い料金体系がないから 設定が難しそうだから 身近で契約できる場所がないから 月額利用料金が高いからデータ通信のみの提供がほとんどで ( ソフトフォンを除けば ) 音声サービスを利用できないからブランドイメージが良くないから 初期費用が高いから MNO に比べてMVNO 特有の魅力的なサービスがないから移動体通信事業者 (MNO ) による固定通信やインターネット接続サービスとのセット契約セット割引があるからその他 複数回答可 % % 4% 6% 8% 年度 (n=46) 13 年度 (n=84) 66.9 出典 : 競争評価 利用者アンケート

9 MVNO で利用する端末の調達方法については 13 年度は MVNO から購入 (9.7%) が最多であったが 14 年度は 国内販売の新規端末を購入 (33.%) が最多 MVNO サービスの利用者が利用する端末の調達方法は 13 年度は M VNO から購入 (9.7%) が最多となっていましたが 14 年度は 国内販売の新規端末を購入 (33.%) が最多となっています 図 MVNO 利用者の端末の調達方法 国内で販売されている新規端末を購入 ( 例 :Apple の SIM フリー iphone や Google の Nexus 等 ) 複数回答可 % 1% % 3% 4%. 33. MVNO から購入 ( 通信料金と合わせて支払い ) 国内で販売されている中古端末を購入 MNO から購入したものを継続して使用 年度 (n=46) 海外端末を購入 ( 個人輸入 現地入手 店舗の独自輸入など ) 年度 (n=76) その他 出典 : 競争評価 利用者アンケート ( 参考 1) 競争評価 14 事業者アンケート MVNOのうち 電気通信事業報告規則様式第 15 のの報告対象事業者 ( 契約数 3 万以上 / 携帯電話 PHS 又はBWAアクセスサービスに係る基地局を設置しているMV NOサービスの提供事業者 ) を対象とした任意のアンケート調査 MNOであるMVN Oを除いた場合 回収率は 96.3%(6 社 /7 社 ) 回答はアンケート調査の回答データ時点 ( 平成 6(14) 年 月末 ) における各社の直近の決算年度に基づく ( 契約数等については平成 6(14) 年 月末時点 ) なお アンケート回答事業者の主たる業種は 情報通信業が 73.1% サービス業が 19.% 製造業が 7.7% となっている ( 参考 ) 競争評価 14 利用者アンケート Web 形式による約 3, 人に対するアンケート調査 ( アンケート期間 : 平成 7(15) 年 月 ) その対象者は アンケート調査会社登録モニターで 自宅で固定回線 (ADS L 回線 CATV 回線 FTTH 回線 ) や移動体通信端末を利用している全国の 1 代以上の男女 サンプルが偏らないよう 居住地域や年齢区分ごとに割り付けを行って対象者を選定 調査項目については 移動系 固定系の別に分けてサンプルを回収 9

10 MVNO サービス全体の状況 ( 別添 ) 本データについては 平成 7 年 3 月 31 日付け 総務省報道資料 電気通信サービスの契約数及びシェアに関する四半期データの公表 ( 平成 6 年第 3 四半期 ( 月末 )) において公表しております (1)MVNO サービスの契約数等 MVNO サービスの契約数は 89 万 ( 前年同期比 +33.%) そのうち 携帯 PHS の契約数が約 8 割を占める 移動系通信契約数 ( グループ内取引調整後 ) に占める MVNO サービスの契約数の比率は 5.8%( 前年同期比 +1. ポイント ) MVNO サービスの契約数 MVNO サービスの契約数は 89 万 ( 前年同期比 +33.%) そのうち 携帯電話 PHS 回線を利用するものは 735 万 ( 前年同期比 +36.9%) と 8.5% を占めるのに対し BWA 回線を利用するものは 156 万 ( 前年同期比 +18.%) と 17.5% を占めています 図 Ⅰ MVNO サービスの契約数の推移 ( 単位 : 万契約 ) 1, 携帯電話 PHS BWA 携帯電話 PHS BWA ( 第 四半期 ) ( 第 3 四半期 ) ( 第 4 四半期 ) ( 第 1 四半期 ) ( 第 四半期 ) ( 第 3 四半期 ) 出典 : 事業者報告の集計結果 ( 参考 )MNO である MVNO を含めた場合の MVNO サービスの契約数 MVNOサービスの契約数 (MNOであるMVNOを含む) は,55 万 ( 前年同期比 +85.7%) そのうち 携帯電話 PHS 回線を利用するものは 1,87 万 ( 前年同期比 %) と 4.6% を占めるのに対し BWA 回線を利用するものは 1,466 万 ( 前年同期比 +.9%) と 57.4% を占めています 1

11 図 Ⅱ MVNO サービスの契約数 (MNO である MVNO を含む ) の推移 ( 単位 : 万契約 ),6,4,, 1,8 携帯電話 PHS BWA 携帯電話 PHS BWA,55 1,986 1,677 1,6 1,4 1,57 1,375 1,533 1,466 1, 1, , , ( 第 四半期 ) ( 第 3 四半期 ) ( 第 4 四半期 ) ( 第 1 四半期 ) ( 第 四半期 ) ( 第 3 四半期 ) 出典 : 事業者報告の集計結果 移動系通信の契約数 ( グループ内取引調整後 ) に占める MVNO サービスの契約数比率 移動系通信の契約数 ( グループ内取引調整後 ) に占める MVNO サービスの契約数比率は 5.8%( 前年同期比 +1. ポイント ) となっています 図 Ⅲ 移動系通信の契約数 ( グループ内取引調整後 ) に占める MVNO サービスの契約数比率の推移 7% 6% 5% 4.% 4.6% 4.9% 5.% 5.5% 5.8% 4% 3% % 1% % ( 第 四半期 ) ( 第 3 四半期 ) ( 第 4 四半期 ) ( 第 1 四半期 ) ( 第 四半期 ) ( 第 3 四半期 ) 11 出典 : 事業者報告の集計結果

12 ()MVNO サービスの事業者数の推移 MVNO サービスの事業者数は 17 社 ( 前年同期比 +15 社 ) MVNO サービスの事業者数は 17 社 ( 前年同期比 +15 社 ) と増加傾向となっています MNO である MVNO を含めると 175 社となります 図 Ⅳ MVNO サービスの事業者数の推移 ( 社 ) ( 第 四半期 ) ( 第 3 四半期 ) ( 第 4 四半期 ) ( 第 1 四半期 ) ( 第 四半期 ) ( 第 3 四半期 ) 出典 : 事業者報告の集計結果

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