HP SCOM Management Packユーザーガイド

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1 HP SCOM Management Pack ユーザーガイド 概要 このガイドでは HP Insight Control for Microsoft System Center の一部として提供される Microsoft System Center Operations Manager 向けの HP 拡張機能について説明します このガイドは HP ブランドのサーバーシステム製品と Microsoft System Center の使用に慣れているシステムインテグレーターおよびネットワーク管理者を対象にしています HP 部品番号 : 年 9 月第 1 版

2 Copyright 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P. 本書で取り扱っているコンピューターソフトウェアは秘密情報であり その保有 使用 または複製には HP から使用許諾を得る必要があります FAR および に従って 商業用コンピューターソフトウェア コンピューターソフトウェアドキュメンテーション および商業用製品の技術データ (Commercial Computer Software, Computer Software Documentation, and Technical Data for Commercial Items) は ベンダー標準の商業用使用許諾のもとで 米国政府に使用許諾が付与されます 本書の内容は 将来予告なしに変更されることがあります HP 製品およびサービスに対する保証については 当該製品およびサービスの保証規定書に記載されています 本書のいかなる内容も 新たな保証を追加するものではありません 本書の内容につきましては万全を期しておりますが 本書中の技術的あるいは校正上の誤り 脱落に対して 責任を負いかねますのでご了承ください 商標 Microsoft および Windows は Microsoft Corporation の米国における登録商標です

3 目次 1 概要 SCOM 向け HP 機能のユーザーガイド マトリックス...6 HP BladeSystem Management Pack( バージョン 2.0)for System Center...6 HP ProLiant Agentless Management Pack( バージョン 3.1)for System Center...6 HP ProLiant Linux Management Pack( バージョン 3.1)for System Center...7 HP ProLiant PRO Management Pack( バージョン 2.1)for System Center...8 HP ProLiant Server Management Pack( バージョン 2.2)for System Center...8 HP ProLiant VMware Management Pack( バージョン 3.1)for System Center...9 HP Device Monitor Console( バージョン 1.1.2)...10 HP Device Monitor Service( バージョン 1.1.1)...10 HP Custom Data Manager( バージョン 1.0) HP SCOM Management Pack のインストールおよび管理...13 概要...13 Management Pack...14 HP Device Monitor Console(DMC)...14 HP Device Monitor Service(DMS)...15 Tools...15 HP SCOM 機能のインストール...16 インストールおよびアップグレードに関する注意事項...16 HP BladeSystem Management Pack バージョン 1.x...16 HP ProLiant Linux and VMware Management Pack...16 その他の管理パック...16 DMS DMC およびツール...16 HP SCOM Management Pack のインストール...17 HP SCOM Management Pack のアンインストール...19 HP SCOM Management Pack またはツールの修復または変更...19 HP BladeSystem Management Pack の 1.x バージョンからのアップグレード...20 HP BladeSystem Migration Tool の使用 トラブルシューティング...22 [ 監視 ] ビューに複数の HP Linux Servers フォルダーが表示され 重複するアラートが報告される場合がある...22 [ 監視 ] ビューに複数の HP VMware Servers フォルダーが表示され 重複するアラートが報告される場合がある...22 Windows 7 または Windows Server 2008 R2 で インストーラーの再試行オプションが動作しない と他のリソース...23 ご連絡の前にご用意いただく情報...23 HP へのご連絡方法...23 ソフトウェアテクニカルとアップデートサービスへの登録...23 ソフトウェアテクニカルとアップデートサービスの使用方法...23 保証情報...24 関連情報...24 表記規約...24 用語集...25 目次 3

4 1 概要 HP Insight Control for Microsoft System Center は サーバー PC ストレージ ネットワーク装置 およびソフトウェアを含む物理 IT 環境と仮想 IT 環境の管理を統一する完全に統合された製品です Microsoft System Center に HP の拡張機能を統合し Microsoft System Center 環境に HP 製ハードウェアの管理機能をネイティブに提供します この製品について詳しくは HP Insight Control の統合に関する次の Web サイトを参照してください このガイドでは Microsoft System Center Operations Manager(SCOM) 向けの HP 機能について説明します このガイドは HP ブランドのサーバーシステム製品と Microsoft System Center の使用に慣れているシステムインテグレーターおよびネットワーク管理者を対象にしています 注記 : このマニュアルは HP Insight Control for Microsoft System Center DVD を参照しています この DVD は HP Insight Control の統合に関する次の Web サイトからダウンロードした DVD の ISO イメージから作成する必要があります 4 概要

5 2 SCOM 向け HP 機能のユーザーガイド HP Insight Control for Microsoft System Center の機能別にそれぞれのユーザーガイドがあります 完全なマニュアルセットについては 情報ライブラリを参照してください ( 英語 ) または proliantessentials_manual#isms SCOM 向けの HP 機能それぞれについて その機能を説明するユーザーガイドを以下の表に一覧します 表 1 HP SCOM 機能とユーザーガイド 機能 HP BladeSystem Management Pack HP ProLiant Agentless Management Pack HP ProLiant Linux Management Pack HP ProLiant PRO Management Pack HP ProLiant Server Management Pack HP ProLiant VMware Management Pack HP Device Monitor Console(DMC) および HP Device Monitor Service (DMS) HP Custom Data Manager(CDM) ユーザーガイド HP BladeSystem Management Pack(v 2.x)for Microsoft System Center ユーザーガイド HP ProLiant Agentless Management Pack(v 3.1)for Microsoft System Center ユーザーガイド HP ProLiant Linux Management Pack(v 3.1)for Microsoft System Center ユーザーガイド HP ProLiant PRO(v 2.0)Management Pack for Microsoft System Center ユーザーガイド 注記 : このガイドでは PRO Management Pack のバージョン 2.0 および 2.1 を扱います HP ProLiant Server Management Pack(v 1.x & 2.2)for Microsoft System Center ユーザーガイド HP ProLiant VMware Management Pack(v 3.1)for Microsoft System Center ユーザーガイド HP Device Monitor(v 1.1)for Microsoft System Center ユーザーガイド HP ProLiant Server Management Pack(v 1.x & 2.2)for Microsoft System Center ユーザーガイド 5

6 3 マトリックス この章では Microsoft System Center Operations Manager(SCOM) に統合される各 HP 機能のマトリックスを提供します 注記 : HP SCOM Management Pack 製品は英語版のみです ただし インストール機能と管理対象 Windows サーバーは 英語 フランス語 ドイツ語 イタリア語 スペイン語 簡体字中国語 および日本語を含めた他の言語版の Microsoft Windows で実行できます HP BladeSystem Management Pack( バージョン 2.0)for System Center カテゴリ System Center 製品オペレーティングシステム HP Insight マネジメントエージェント ProLiant Support Pack ハードウェアの依存関係その他の依存関係 次のいずれかの Microsoft System Center 製品を SCOM 環境で利用できる必要があります Operations Manager 2012 Operations Manager 2007 Operations Manager 2007 SP1 Operations Manager 2007 R2 管理対象エンクロージャーには適用されません 該当なし 該当なし 次の HP BladeSystem c-class エンクロージャーの管理がされています HP BladeSystem c3000 エンクロージャー HP BladeSystem c7000 エンクロージャー Onboard Administrator ファームウェアバージョン 3.60 をおすすめします 次の管理パックをインポートする必要があります HP ProLiant Server Management Pack for System Center 次の HP SCOM Management Pack 機能を SCOM 環境にインストールする必要があります HP Device Monitor Console 1.0 以降 HP Device Monitor Service 1.0 以降 HP ProLiant Agentless Management Pack( バージョン 3.1)for System Center カテゴリ System Center 製品 オペレーティングシステム 次のいずれかの Microsoft System Center 製品を SCOM 環境で利用できる必要があります Operations Manager 2012 Operations Manager 2007 Operations Manager 2007 SP1 Operations Manager 2007 R2 HP ProLiant Agentless Management Service(AMS) を実行するすべての ProLiant Gen8 サーバーには完全なが提供されます 6 マトリックス

7 カテゴリ すべてのベアメタル ProLiant Gen8 サーバーまたは AMS を実行していないすべての ProLiant Gen8 サーバーには限定的なが提供されます ハードウェアの依存関係 その他の依存関係 ProLiant Gen8 サーバーでされます 次の管理パックをインポートする必要があります HP ProLiant Server Management Pack( バージョン 2.1)for System Center またはこれ以降 HP Monitored ProLiant Server Library Management Pack 次の HP SCOM Management Pack 機能を SCOM 環境にインストールする必要があります HP Device Monitor Console( バージョン 1.1) 以降 HP Device Monitor Service( バージョン 1.1) 以降 HP ProLiant Linux Management Pack( バージョン 3.1)for System Center カテゴリ System Center 製品オペレーティングシステム HP Insight マネジメントエージェントハードウェアの依存関係その他の依存関係 次のいずれかの Microsoft System Center 製品を SCOM 環境で利用できる必要があります Operations Manager 2012 Operations Manager 2007 Operations Manager 2007 SP1 Operations Manager 2007 R2 次のいずれかのオペレーティングシステムが管理対象コンピューターで稼動している必要があります Red Hat Enterprise Linux 5 Server x86/x64 Red Hat Enterprise Linux 6 Server x86/x64 SUSE Linux Enterprise Server 10 x86/amd64/em64t SUSE Linux Enterprise Server 11 x86/amd64/em64t 注記 : アップデートは関係ありません オペレーティングシステムに応じて 次のいずれかの製品が管理対象コンピューターでインストールされている必要があります HP SNMP Agents for Red Hat Enterprise Linux 5 HP SNMP Agents for Red Hat Enterprise Linux 6 HP SNMP Agents for SUSE LINUX Enterprise Server 10 HP SNMP Agents for SUSE LINUX Enterprise Server 11 管理対象コンピューターは HP Insight マネジメントエージェントによって現在されている HP ProLiant サーバーである必要があります 次の管理パックをインポートする必要があります HP ProLiant Server Management Pack( バージョン 2.1)for System Center またはこれ以降 HP Monitored ProLiant Server Library Management Pack 次の HP SCOM Management Pack 機能を SCOM 環境にインストールする必要があります HP Device Monitor Console( バージョン 1.0) 以降 HP ProLiant Linux Management Pack( バージョン 3.1)for System Center 7

8 カテゴリ HP Device Monitor Service( バージョン 1.0) 以降 HP ProLiant PRO Management Pack( バージョン 2.1)for System Center カテゴリ System Center 製品オペレーティングシステム ProLiant Support Pack ハードウェアの依存関係その他の依存関係 次のいずれかの Microsoft System Center 製品を SCOM 環境で利用できる必要があります Operations Manager 2007 SP1 Operations Manager 2007 R2 また 次のいずれかの Microsoft System Center 製品をこの環境で利用できる必要があります Virtual Machine Manager 2008 Virtual Machine Manager 2008 R2 次のいずれかのオペレーティングシステムが管理対象コンピューターで稼動している必要があります Windows Server 2008 x64 Hyper-V(Server Core を含む ) Windows Server 2008 R2/SP1 Hyper-V(Server Core を含む ) 注記 : アップデートは関係ありません 管理対象コンピューターには HP ProLiant Support Pack バージョン 8.00~9.10 または HP Service Pack for ProLiant バージョン ~ から 次の製品がインストールされている必要があります HP Insight マネジメントエージェント 管理対象コンピューターは HP Insight マネジメントエージェントによって現在されている HP ProLiant サーバーである必要があります Operations Manager および Virtual Machine Manager でパフォーマンスとリソースの最適化 (PRO) を設定して利用できるようにする必要があります HP ProLiant Server Management Pack( バージョン 2.2)for System Center カテゴリ System Center 製品 オペレーティングシステム 次のいずれかの Microsoft System Center 製品を SCOM 環境で利用できる必要があります Operations Manager 2012 Operations Manager 2007 Operations Manager 2007 SP1 Operations Manager 2007 R2 次のいずれかのオペレーティングシステムが管理対象コンピューターで稼動している必要があります Windows Server 2003 x86/x64 Windows Server 2003 R2 x86/x64 Windows Server 2008 x86/x64(server Core を含む ) 8 マトリックス

9 カテゴリ Windows Server 2008 R2/SP1(Server Core を含む ) 注記 : アップデートは関係ありません されるエージェント ハードウェアの依存関係 その他の依存関係 管理対象コンピューターには HP ProLiant Support Pack バージョン 8.00~9.10 または HP Service Pack for ProLiant バージョン ~ から 次の製品のいずれかがインストールされている必要があります HP Insight マネジメントエージェント (SNMP ベースの管理で必要 ) HP Insight Management WBEM Provider(WMI ベースの管理で必要 ) 管理対象コンピューターは HP Insight マネジメントエージェントまたは HP Insight Management WBEM Provider によって現在されている HP ProLiant サーバーである必要があります なし HP ProLiant VMware Management Pack( バージョン 3.1)for System Center カテゴリ System Center 製品オペレーティングシステム HP Insight マネジメントエージェントハードウェアの依存関係その他の依存関係 次のいずれかの Microsoft System Center 製品を SCOM 環境で利用できる必要があります Operations Manager 2012 Operations Manager 2007 Operations Manager 2007 SP1 Operations Manager 2007 R2 次のいずれかのオペレーティングシステムが管理対象コンピューターで稼動している必要があります VMware ESX 4.0 VMware ESX 4.1 注記 : アップデートは関係ありません オペレーティングシステムに応じて 次のいずれかの製品が管理対象コンピューターでインストールされている必要があります HP Management Agents for VMware ESX 4.x 管理対象コンピューターは HP Insight マネジメントエージェントによって現在されている HP ProLiant サーバーである必要があります されるサーバーモデルについて詳しくは HP の Web サイト h18004.www1.hp.com/products/servers/vmware/ supportmatrix/hpvmware.html ( 英語 ) にある ProLiant サーバー VMware マトリックスを参照してください 次の管理パックをインポートする必要があります HP ProLiant Server Management Pack( バージョン 2.1)for System Center またはこれ以降 HP Monitored ProLiant Server Library Management Pack HP ProLiant VMware Management Pack( バージョン 3.1)for System Center 9

10 カテゴリ HP Device Monitor Console( バージョン 1.1.2) 次の HP SCOM Management Pack 機能を SCOM 環境にインストールする必要があります HP Device Monitor Console( バージョン 1.0) 以降 HP Device Monitor Service( バージョン 1.0) 以降 カテゴリ System Center 製品オペレーティングシステム ProLiant Support Pack ハードウェアの依存関係その他の依存関係 次のいずれかの Microsoft System Center 製品を SCOM 環境で利用できる必要があります Operations Manager 2012 Operations Manager 2007 Operations Manager 2007 SP1 Operations Manager 2007 R2 HP Device Monitor Console がインストールされた操作コンソールには 次のいずれかのオペレーティングシステムがインストールされている必要があります Windows Server 2003 x86/x64 Windows Server 2003 R2 x86/x64 Windows Server 2008 x86/x64 Windows Server 2008 R2/SP1 Windows Vista x86/x64 Windows 7 x86/x64 注記 : 不要です なし アップデートは関係ありません HP Device Monitor Console がインストールされた操作コンソールコンピューターには 次がインストールされている必要があります.NET Framework 3.5 SP1 SCOM 環境には HP Device Monitor Service がインストールされている必要があります Device Monitor Console は HP Device Monitor Console タスクを使用する操作コンソールコンピューターにインストールされる必要があります HP Device Monitor Service( バージョン 1.1.1) カテゴリ System Center 製品 次のいずれかの Microsoft System Center 製品を SCOM 環境で利用できる必要があります Operations Manager 2012 Operations Manager 2007 Operations Manager 2007 SP1 10 マトリックス

11 カテゴリ Operations Manager 2007 R2 オペレーティングシステム ProLiant Support Pack ハードウェアの依存関係その他の依存関係 HP Device Monitor Service がインストールされたエージェント管理対象コンピューターでは 次のいずれかのオペレーティングシステムが実行されている必要があります Windows Server 2003 x86/x64 Windows Server 2003 R2 x86/x64 Windows Server 2008 x86/x64(server Core を含む ) Windows Server 2008 R2/SP1(Server Core を含む ) 注記 : 不要です なし アップデートは関係ありません HP Device Monitor Service がインストールされたエージェント管理対象コンピューターには 次がインストールされている必要があります.NET Framework 3.5 SP1 PowerShell 1.0 以降 SNMP トラップサービス 1 制限 Device Monitor Service のバージョン 1.1 以降を使用するには Device Monitor Console バージョン 1.1 以降が必要です 1 SCOM 2012 を使用してネットワークを監視する管理サーバーやゲートウェイサーバーなど SMNP トラップサー ビスが無効になっているコンピューターに DMS をインストールしないでください HP Custom Data Manager( バージョン 1.0) カテゴリ System Center 製品オペレーティングシステム ProLiant Support Pack 次のいずれかの Microsoft System Center 製品を SCOM 環境で利用できる必要があります Operations Manager 2012 Operations Manager 2007 Operations Manager 2007 SP1 Operations Manager 2007 R2 HP Customer Data Manager がインストールされた操作コンソールコンピューターでは 次のいずれかのオペレーティングシステムが実行されている必要があります Windows Server 2003 x86/x64 Windows Server 2003 R2 x86/x64 Windows Server 2008 x86/x64 Windows Server 2008 R2/SP1 Windows Vista x86/x64 Windows 7 x86/x64 注記 : 不要です アップデートは関係ありません HP Custom Data Manager( バージョン 1.0) 11

12 カテゴリ ハードウェアの依存関係 その他の依存関係 なし 次の管理パックをインポートする必要があります HP ProLiant Server Management Pack for System Center HP Customer Data Manager がインストールされた操作コンソールコンピューターには 次がインストールされている必要があります.NET Framework 3.5 SP1 12 マトリックス

13 4 HP SCOM Management Pack のインストールおよび管理 概要 HP Insight Control for Microsoft System Center のインストーラーから HP SCOM Management Pack を選択すると使用できる機能は 以下を含む複数の Microsoft System CenterOperations Manager(SCOM) コンポーネントとともにインストールすることができます 管理サーバー 操作コンソール エージェントで管理されるコンピューター 次の図は HP SCOM 用のインストール機能と Microsoft SCOM コンポーネントの関係を示しています 矢印は 機能をインストールできる SCOM コンポーネントを示しています 概要 13

14 Management Pack HP Insight Control for Microsoft System Center の HP SCOM Management Pack 機能には SCOM にインポートできる管理パックファイルが含まれます この機能は 操作コンソールを実行する管理サーバーまたはコンピューター上にインストールできます 管理パックの名前 インポートする管理パックファイル 1 HP BladeSystem Management Pack for System Center HewlettPackard.Servers.BladeSystem.mp HewlettPackard.Servers.Library.mp 2 HP ProLiant Agentless Management Pack for System Center HewlettPackard.Monitored.Agentless.mp HewlettPackard.Monitored.Library.mp 2 HewlettPackard.Servers.Library.mp 2 HP ProLiant Linux Management Pack for System Center HewlettPackard.Monitored.Linux.mp HewlettPackard.Monitored.Library.mp 2 HewlettPackard.Servers.Library.mp 2 HP ProLiant PRO Management Pack for System Center HewlettPackard.Servers.ProLiant.SNMPPRO.mp HP ProLiant Server Management Pack for System Center HewlettPackard.Servers.ProLiant.SNMP.mp HewlettPackard.Servers.ProLiant.WMI.mp HewlettPackard.Servers.ProLiant.mp 2 HewlettPackard.Servers.Library.mp 2 HP ProLiant VMware Management Pack for System Center HewlettPackard.Monitored.VMware.mp HewlettPackard.Monitored.Library.mp 2 HewlettPackard.Servers.Library.mp 2 1 すべての要件の一覧については マトリックス (6 ページ ) を参照してください 2 このファイルは 複数の管理パックで共有されます HP Device Monitor Console(DMC) HP Device Monitor Console(DMC) には HP Device Monitor Service(DMS) に接続するためのユーザーインターフェイスがあり ここで DMS を使用する管理パックによってされるデバイスを追加したり 削除したりすることができます DMS および DMS が監視するサーバーとエンクロージャーについて詳しくは HP Device Monitor Service(DMS) (15 ページ ) を参照してください HP Device Monitor Console は 操作コンソールを実行するコンピューターに DMC がインストールされている場合のみ コンソールタスクとして起動できます 注記 : DMC および DMS は HP BladeSystem Management Pack の 1.x バージョンに付属していた HP BladeSystem Enclosure Monitor Manager(EMM) および HP BladeSystem Enclosure Monitor Service(EMS) に代わる製品です DMS を使用する管理パックを使用する予定の場合は HP BladeSystem Management Pack バージョン 1.x から (EMM および EMS から DMC および DMS に ) アップグレードする必要があります このアップグレードについて詳しくは HP BladeSystem Management Pack の 1.x バージョンからのアップグレード (20 ページ ) を参照してください DMC および DMS について詳しくは HP Device Monitor for Microsoft System Center ユーザーガイド を参照してください 14 HP SCOM Management Pack のインストールおよび管理

15 HP Device Monitor Service(DMS) HP Device Monitor Service(DMS) を使用すると SCOM で HP 管理パックによって管理されるデバイスを追加することができます 以下の管理パックによってされるデバイスは 操作コンソールを使用して管理する前に DMS のインスタンスに登録する必要があります HP ProLiant Agentless Management Pack HP ProLiant Linux Management Pack HP ProLiant VMware Management Pack HP BladeSystem Management Pack DMS 機能は 上記の管理パックによってされるデバイスの監視を実行するために識別され エージェントで管理される 1 台または複数の Windows サーバーにインストールされます この機能は オプションで Hyper-V 仮想マシン上にインストールできます 仮想マシンに Windows Failover Clustering を設定すると クラスターノード障害の発生時に DMS の可用性が向上します DMS にアクセスするには DMC を使用します あるいは オプションで HP が提供する PowerShell スクリプトを使用します HP Device Monitor Console(DMC) (14 ページ ) を参照してください 注記 : DMC および DMS は HP BladeSystem Management Pack の 1.x バージョンに付属していた HP BladeSystem Enclosure Monitor Manager(EMM) および HP BladeSystem Enclosure Monitor Service(EMS) に代わる製品です DMS を使用する管理パックを使用する予定の場合は HP BladeSystem Management Pack バージョン 1.x から (EMM および EMS から DMC および DMS に ) アップグレードする必要があります このアップグレードについて詳しくは HP BladeSystem Management Pack の 1.x バージョンからのアップグレード (20 ページ ) を参照してください DMC および DMS について詳しくは HP Device Monitor for Microsoft System Center ユーザーガイド を参照してください Tools ツール機能には HP Custom Data Manager(CDM) が含まれます このツールは SCOM が管理するされている HP ProLiant サーバーに ユーザーが指定した情報を保存するために使用できます CDM の使用手順は HP ProLiant Server Management Pack for Microsoft System Center ユーザーガイド に記載されています ツール機能は 操作コンソールを実行しているコンピューターにインストールできます CDM は 操作コンソールを実行するコンピューターにツール機能がインストールされている場合のみ コンソールタスクとして起動できます CDM には HP ProLiant Server Management Pack が必要です 注記 : CDM は されるバージョンの Windows オペレーティングシステムソフトウェア実行する エージェントによって管理された HP ProLiant サーバーのみをします 概要 15

16 HP SCOM 機能のインストール インストールおよびアップグレードに関する注意事項 以前のバージョンの HP SCOM 機能がサーバーにインストールされている場合は インストールを開始する前にこの項の注意事項を読んでください 重要 : このインストールは 予定されたメンテナンス時間のように アップグレードしているソフトウェアを実行するサーバーを停止できるときに行うことをおすすめします まれですが アップグレード手順の最後にサーバーを再起動する必要があることがあります DMS のインスタンスをアップグレードするときは アップグレードプロセスが完了し DMS によって管理されるサーバーとエンクロージャーが検出され 監視されるまで その DMS によって管理される HP BladeSystem エンクロージャーとサーバーが SCOM で使用できない場合があります EMS から移行するときは 移行プロセスが完了し DMS によって管理されるエンクロージャーが検出され 監視されるまで HP BladeSystem エンクロージャーの管理が SCOM で使用できない場合があります 以下のアプリケーションを含むすべてのアプリケーションを閉じます 操作コンソール ( このコンピューターにインストールされている場合 ) DMC( このコンピューターにインストールされている場合 ) Windows NT イベントビューアー HP が提供するコマンドレットを実行する PowerShell ウィンドウ HP BladeSystem Management Pack バージョン 1.x HP BladeSystem Management Pack の 1.x バージョンがインストールされている場合は この手順を開始する前に HP BladeSystem Management Pack の 1.x バージョンからのアップグレード (20 ページ ) を参照してください HP ProLiant Linux and VMware Management Pack HP Insight Control for Microsoft System Center 7.0 以降では HP ProLiant Linux and VMware Management Pack はされません この管理パックは HP ProLiant Linux Management Pack および HP ProLiant VMware Management Pack に分割されました HP Insight Control for Microsoft System Center 6.3 に付属していた HP ProLiant Linux and VMware Management Pack がインストールされている場合は より新しいバージョンの HP Insight Control for Microsoft System Center に付属している管理パックをインストールし インポートした後で 追加手順を実行する必要があります 手順 14 (18 ページ ) を参照してください その他の管理パック 以前のバージョンの他の管理パックがインストールされ SCOM にインポートされている場合 これらの管理パックは 最新バージョンを SCOM にインポートするときにアップグレードされます すでにインポートされているインストール済みの管理パックを削除する必要はありません DMS DMC およびツール 以前のバージョンの DMS DMC またはツールがインストールされている場合は 新しいバージョンの HP Insight Control for Microsoft System Center をインストールすると自動的にアップグレードされます DMS を新しいバージョンにアップグレードする場合 DMS で管理されるエンクロージャーとサーバーに関する情報は保持されます エンクロージャーまたはサーバーを移行する必要はありません 16 HP SCOM Management Pack のインストールおよび管理

17 HP SCOM Management Pack のインストール HP SCOM Management Pack をインストールするには 以下の手順に従ってください 1. 以下の機能の前提条件が満たされていることを確認します Management Pack Tools これは管理サーバーである またはこのコンピューターに操作コンソールがインストールされている このコンピューターに.NET Framework 3.5 SP1 がインストールされている このコンピューターに操作コンソールがインストールされている HP Device Monitor Console このコンピューターが次のいずれかである これはエージェントで管理されるコンピューターである このコンピューターに操作コンソールがインストールされている このコンピューターに.NET Framework 3.5 SP1 がインストールされている HP Device Monitor Service これはエージェントで管理される Windows サーバーである このコンピューターに.NET Framework 3.5 SP1 がインストールされている このコンピューターに SNMP Trap Service がある このコンピューターに PowerShell 1.0 以上がインストールされている 2. 適切なコンピューターで 管理者権限を持つユーザーとしてログインします 3. 以下のアプリケーションを含むすべてのアプリケーションを閉じます 操作コンソール ( このコンピューターにインストールされている場合 ) DMC( このコンピューターにインストールされている場合 ) Windows NT イベントビューアー HP が提供するコマンドレットを実行する PowerShell ウィンドウ 4. HP Insight Control for Microsoft System Center DVD を挿入します 初期画面が表示されます 注記 : インストーラーが自動的に起動しない場合は DVD から Autorun.exe を実行してください 5. [Install] タブで [Install] をクリックします 6. [Installation] ダイアログボックスで [Microsoft System Center Operations Manager] の下に ある [HP SCOM Management Packs] をクリックします 7. 初期画面で [Next] をクリックします 8. 以前のリリースの HP Insight Control for Microsoft System Center からアップグレードして いる場合 : a. [Upgrade Confirmation] ダイアログボックスで [Yes] をクリックします b. [Resume Installation] 画面で [Next] をクリックします c. 手順 12 (18 ページ ) に進んでください 9. [License Agreement] 画面で [I accept the terms in the license agreement] を選択し [Next] をクリックします 10. [Select features to install] 画面で インストールする機能を選択し [Next] をクリックします HP SCOM 機能のインストール 17

18 注記 : 機能の前提条件が満たされていない場合は 機能の説明の下に依存関係に関する警告が表示され この機能はインストールする機能として選択されません 前提条件が満たされていない機能をインストールするには 満たされていない前提条件をインストールできるように [Cancel] をクリックしてインストールをキャンセルします [Change] をクリックし インストールパスを指定すると インストールパスをカスタマイズできます 11. [Ready to Install] 画面で [Install] をクリックし インストールが完了するのを待ちます 12. [Finish] をクリックして インストーラーを閉じます 以上でインストールは完了です インストーラーは 自動的に管理パックを SCOM にインポートしません 管理パックをインストールした場合は 次の手順で管理パックを SCOM にインポートします 13. HP SCOM Management Pack 機能をインストールした場合は 管理パックを SCOM にインポートしてください HP 管理パックファイルは インストールパス \Management Packs\ フォルダーにあります 各管理パック用にインポートするファイルのリストについては Management Pack (14 ページ ) を参照してください 注記 : 管理パックを SCOM にインポートするとき 依存する管理パックがインストールされていない場合 この管理パックは SCOM によって報告されます 14. このサーバーに HP ProLiant Linux and VMware Management Pack (HewlettPackard.Servers.Monitored.mp) がインストールされている場合は こ 18 HP SCOM Management Pack のインストールおよび管理

19 の管理パックを置き換える管理パックをインストールするために追加のインストール手順を実行する必要があります a. ( 新しい HP ProLiant Linux Management Pack と HP ProLiant VMware Management Pack を含む ) 新しい管理パックをインストールし インポートします b. HP ProLiant Linux and VMware Management Pack 用のオーバーライドを設定した場合 : i. 新しい管理パックごとに 同じオーバーライドを設定します ii. HP ProLiant Linux and VMware Management Pack 用のオーバーライドを削除します c. HP ProLiant Linux and VMware Management Pack for System Center を SCOM から削除します [Administration] ビューの [Management Packs] ビューでは この管理パックの表示名は次のとおりです Hewlett-Packard ProLiant Server Management Pack for Linux and VMware バージョン 注記 : HP ProLiant Linux Management Pack for System Center または HP ProLiant VMware Management Pack for System Center をインポートした後 SCOM から HP ProLiant Linux and VMware Management Pack を削除する前に 操作コンソールに HP Linux サーバーまたは HP VMware サーバー用の複数のフォルダーが表示され 重複するアラートが報告される場合があります ( [ 監視 ] ビューに複数の HP Linux Servers フォルダーが表示され 重複するアラートが報告される場合がある (22 ページ ) および [ 監視 ] ビューに複数の HP VMware Servers フォルダーが表示され 重複するアラートが報告される場合がある (22 ページ ) を参照してください ) 15. 操作コンソールおよび ( 必要に応じて )DMC および Windows NT イベントビューアーを再起動します HP SCOM Management Pack のアンインストール 注記 : HP SCOM Management Pack 機能をサーバーからアンインストールしても インポートされた管理パックは SCOM から削除されません HP SCOM Management Pack 機能をサーバーからアンインストールする前に DMC を閉じて SCOM から管理パックを削除してください 次のいずれかの方法を使用して HP SCOM Management Pack およびツールをアンインストールすることができます [ コントロールパネル ] の [ プログラムの追加と削除 ](Windows Server 2003) または [ プログラムと機能 ](Windows Server 2008 以降 ) を使用して HP SCOM Management Pack をアンインストールする インストーラーの [Remove] オプションを使用する HP SCOM Management Pack またはツールの修復または変更 インストーラーの [Repair] オプションを使用して機能を修復する場合は 修復時に DMS に必要な以下のサービスが停止される場合があります HP Device Monitor Service HP Common Services 修復が完了したら これらのサービスを起動する必要があります このコンピューターに HP SCOM Management Pack の最新リリースがインストールされている場合は インストーラーの [Modify] オプションを使用して機能を追加または削除することができます HP SCOM Management Pack のアンインストール 19

20 HP BladeSystem Management Pack の 1.x バージョンからのアップグレード 重要 : アップグレードプロセスは 予定されたメンテナンス時間中に実行するようにしてください アップグレードプロセスが完了し 移行されたエンクロージャーが検出および監視されるまで HP BladeSystem エンクロージャー管理が SCOM で使用できない場合があります HP BladeSystem Management Pack の 1.x バージョンから 2.x バージョンにアップグレードするには 以下の手順に従ってください 1. HP Device Monitor Console(DMC) および HP Device Monitor Service(DMS) 機能をインストールします ( HP SCOM Management Pack のインストールおよび管理 (13 ページ ) を参照してください ) 注記 : インストール済みの Enclosure Monitoring Service(EMS) を通じて監視されていた HP BladeSystem エンクロージャーは 次の手順でエンクロージャーを移行するまで DMS で使用できません 2. 省略可能 : インストール済みの EMS を通じて監視されていた HP BladeSystem エンクロージャーを新しい DMS に移行します エンクロージャーの移行には 以下のオプションを使用できます DMC を使用して 移行するエンクロージャーを手動で DMS に追加する DMS へのエンクロージャーの追加については HP Device Monitor for Microsoft System Center ユーザーガイド に記載されています DMS で使用できる PowerShell コマンドレットを使用して 移行するエンクロージャーを DMS に追加する 使用できる PowerShell コマンドレットを使用した DMS へのエンクロージャーの追加については HP Device Monitor for Microsoft System Center ユーザーガイド に記載されています HP SCOM Management Pack に付属の移行ツールを使用して 各 EMS から既存のデータをローカルまたはリモートの DMS サーバーに移行します HP BladeSystem Migration Tool の使用 (20 ページ ) を参照してください 3. HP SCOM Management Pack 機能をインストールします ( HP SCOM Management Pack のインストールおよび管理 (13 ページ ) で説明されています ) 4. HP BladeSystem Management Pack の 2.x バージョンを SCOM にインポートします 5. 省略可能 : HP BladeSystem Management Pack の 1.x バージョン ( コントロールパネルには [HP Blade Management Pack for MS] と表示されます ) をコンピューターからアンインストールして EMS を削除します SCOM から HP BladeSystem Management Pack を削除しないでください HP BladeSystem Migration Tool の使用 HP BladeSystem Migration Tool は ローカルの EMS で監視されているエンクロージャーを検出し ( ローカルまたはリモートで ) 指定したすべての情報を DMS にコピーするコマンドライン実行可能ファイルです HP BladeSystem Management Pack の 1.x バージョンから 2.x バージョンにアップグレードするときは このツールを使用してください HP BladeSystem Migration Tool は LocalSystem アカウントを使用して実行する必要があります LocalSystem アカウントを使用して移行ツールを実行するには Microsoft SysInternals PS Tools の一部である PSExec.exe ツールを使用することをおすすめします HPBladeMigration.exe ファイルは installation-path\hp Device Monitor Service\ フォルダーにあります installation-path は DMS をインストールするときにインストーラーで指定した場所です 管理対象エンクロージャーを EMS から DMS に移行するには インストールされている EMS ごとに以下の手順を実行してください 20 HP SCOM Management Pack のインストールおよび管理

21 1. コマンドプロンプトから LocalSystem アカウントを使用して HP BladeSystem Migration Tool(HPBladeMigration.exe) を実行します PSExec.exe ツールは 管理者権限を持つアカウントを使用して実行する必要があります 例 : C:\MyUtils> psexec -s "C:\Program Files\HP SCOM Management Packs\HP Device Monitor Service\HPBladeMigration.exe" 注記 : EMS で監視されているエンクロージャーは リモートサーバーのアドレスおよび DMS にアクセスするための認証情報を指定することで リモートにインストールされている DMS に移行できます 例 : C:\MyUtils> psexec -s C:\Program Files\HP SCOM Management Packs\HP Device Monitor Service\HPBladeMigration.exe -address: username:mydomain\administrator -password:mypassword 2. BladeSystem Migration Tool では この EMS で監視されているエンクロージャーが表示され 選択したエンクロージャーを移行するかどうかをたずねられます 選択したエンクロージャーを移行するには Yes と入力します 注記 : No を選択すると 移行ツールは終了します 移行ツールでは 移行する個々のエンクロージャーを選択できません 3. エンクロージャーのコンフィギュレーション情報が EMS から DMS に移行されます 移行が完了すると DMC を使用してエンクロージャーが表示されることを確認するように求められます この手順については HP Device Monitor for Microsoft System Center ユーザーガイド を参照してください ヒント : 移行プロセス中に DMS がエンクロージャーに接続できない場合 エンクロージャーの移行は失敗します 移行に失敗したエンクロージャーの接続を確認し 移行を再実行してください 次の例は EMS からデータを別のサーバー上の DMS に移行する際の HP BladeSystem Migration Tool のサンプル出力を示しています HP BladeSystem Migration Tool Version Copyright (C) 2011, 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P. HP BladeSystem Migration Tool has detected a previous version of HP BladeSystem Monitor Service Installed on this system. The following enclosures are currently managed: Would you like to migrate all managed enclosures to the remote HP Device Monitor Service ? [Yes/No] Yes Migrating Done [SUCCESS] Migrating Done [SUCCESS] HP BladeSystem Migration Tool has successfully migrated 2 enclosures. HP Device Monitor Console to confirm. Please use HP BladeSystem Migration Tool の使用 21

22 5 トラブルシューティング この章では SCOM 向け HP 機能のインストール アップグレード 修復 またはアンインストールを行う際に発生する可能性のある問題について トラブルシューティングのヒントを提供します 管理パックの使用に関する問題のトラブルシューティング情報については 該当の管理パックのユーザーガイドを参照してください [ 監視 ] ビューに複数の HP Linux Servers フォルダーが表示され 重複するアラートが報告される場合がある HP ProLiant Linux Management Pack for System Center および HP ProLiant Linux and VMware Management Pack for System Center を Microsoft System Center Operations Manager 環境にインポートすると [ 監視 ] ビューに複数の HP Linux Servers フォルダーが表示され 同じサーバーについて重複するアラートが報告される場合があります HP ProLiant Linux and VMware Management Pack for System Center を SCOM から削除します [Administration] ビューの [Management Packs] ビューでは この管理パックの表示名は次のとおりです Hewlett-Packard ProLiant Server Management Pack for Linux and VMware バージョン [ 監視 ] ビューに複数の HP VMware Servers フォルダーが表示され 重複するアラートが報告される場合がある HP ProLiant VMware Management Pack for System Center および HP ProLiant Linux and VMware Management Pack for System Center を Microsoft System Center Operations Manager 環境にインポートすると [ 監視 ] ビューに複数の HP VMware Servers フォルダーが表示され 同じサーバーについて重複するアラートが報告される場合があります HP ProLiant Linux and VMware Management Pack for System Center を SCOM から削除します [Administration] ビューの [Management Packs] ビューでは この管理パックの表示名は次のとおりです Hewlett-Packard ProLiant Server Management Pack for Linux and VMware バージョン Windows 7 または Windows Server 2008 R2 で インストーラーの再試行オプションが動作しない SCOM キットをアップグレードしているときに必要なファイルがまだ使用中の場合 再試行オプションが使用中のファイルについて 2 回目の確認を実行しない場合があります インストーラーは 識別されたファイルがまだ使用中であっても アップグレードを実行します この問題は Windows インストーラー 5.0 バージョンで発生します Windows インストーラー 4.0 バージョンの場合 再試行オプションは予想される通りに動作します この問題は 次の Microsoft ホットフィックスで解決できます kb/ トラブルシューティング

23 6 と他のリソース ご連絡の前にご用意いただく情報 ご連絡いただく前に 次の情報をお手元にご用意ください ソフトウェア製品名 ハードウェア製品モデル番号 オペレーティングシステムの種類とバージョン 該当するエラーメッセージ サードパーティ製のハードウェアまたはソフトウェア HP へのご連絡方法 次の方法で HP のテクニカルに問い合わせてください 次の Contact HP Worldwide の Web サイトを参照してください 次の HP センターの Web サイトにある [HP にお問い合わせ ] リンクを使用してください 米国では に電話で問い合わせてください このサービスは 休日なしで 24 時間ご利用いただけます 品質改善のため 通話内容が録音またはモニターされることがあります ソフトウェアテクニカルとアップデートサービスへの登録 Insight Management には 1 年間 24 時間年中無休のソフトウェアテクニカルおよびアップデートサービスが含まれています このサービスは ソフトウェアの実行の解決またはオペレーション問題をアシストするために HP テクニカルリソースへのアクセスを提供します このサービスはさらにソフトウェアアップデートおよびリファレンスマニュアルへのアクセスを提供します 電子版ライセンスをご購入されたお客様は アップデートの電子配布のみを選択できます このサービスで Insight Management のお客様は ソフトウェアアップデートの通知と入手だけでなく効率の良い問題解決も受けることができます SAID を受け取りましたら ITRC(IT リソース センター ) で ITRC ユーザー ID に SAID 情報をリンクすることで ソフトウェアアップデートマネージャー (SUM) の Web ページを利用して 契約内容をオンラインで参照したり アップデートの電子配布を選択することが可能です 登録の具体的な方法については 以下の URL をご覧ください ソフトウェアテクニカルとアップデートサービスの使用方法 ソフトウェアのアップデートがリリースされると 最新バージョンのソフトウェアとドキュメントが入手できるようになります ソフトウェアアップデートおよびライセンスのポータルでは HP ソフトウェア契約にある製品に対するソフトウェア ドキュメント およびライセンスのアップデートにアクセスできます このポータルには HP センターからアクセスできます ご連絡の前にご用意いただく情報 23

24 保証情報 関連情報 表記規約 お客様のプロファイルを作成し 契約をプロファイルにリンクしたら HP の Web サイト にあるソフトウェアアップデートおよびライセンスのポータルを参照して ソフトウェア ドキュメント およびライセンスのアップデートを入手してください HP は購入日から 90 日以内であれば 問題のある配布メディアを交換します この保証は すべての Insight Management 製品に適用されます HP Insight Control for Microsoft System Center の機能別にそれぞれのユーザーガイドがあります 完全なマニュアルセットについては 情報ライブラリの Web サイトを参照してください ( 英語 ) または proliantessentials_manual#isms HP Insight Control のマニュアルについては 情報ライブラリの Web サイトを参照してください 本書では 次の表記規約を使用します マニュアル名 マニュアルの名前です Web では マニュアルのハイパーリンクになる場合があります コマンドコマンド名またはコマンド句 たとえば ls -a コンピューター出力コンピューターが表示する情報です ユーザー入力入力するコマンドなどのテキスト文字列を示します 代入実際の値を代入するプレースホルダーの名前です 重要重要な情報への注意を喚起する注意です 注記追加情報や補足情報を含む注意です ヒント有用な情報を提供する注意です 24 と他のリソース

25 用語集 CDM DMC DMS OSD PSP SCCM SCOM SCUP SCVMM SPP STK SUM WSUS Custom Data Manager Device Monitor Console Device Monitor Service Operating System Deployment HP ProLiant Support Pack System Center Configuration Manager System Center Operations Manager System Center Updates Publisher System Center Virtual Machine Manager HP Service Pack for ProLiant HP Scripting Toolkit HP Smart Update Manager Windows Server Update Services 25