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1 イントラ SSL サービス 端末入替えマニュアル PC 版 <Windows VISTA 用 > 注 ) インストールには 管理者権限が必要です 管理者権限があるアカウントでインストールを実行して下さい 注 ) アンチウィルスソフトを導入している PC にてご利用下さい 注 ) 本マニュアルではイントラ SSL 接続までの手順となります イントラ SSL 接続完了後 各システムへの接続をお願いいたします 注 ) 対応 OS ブラウザについては以下 URL をご確認下さい

2 1 改定履歴 改定日 2014/6/13 初版作成 内容 2017/08/07 証明書認証なしの場合の手順を追加

3 2 目次 内容 PAGE インストールに関する問合せ先 3 はじめに : インストール完了までの全体の流れ 4 STEP1 登録情報の確認 5 STEP2 登録情報の変更 8 STEP3 証明書の再発行 12 STEP4 証明書のインストール 15 STEP5 ソフトウェアのインストールとイントラSSLへの接続 21 補足 イントラ SSL 接続性確認手順 28 お気に入りへの登録の手順 ( ショートカット作成 ) 29

4 3 インストールに関する問合せ先 お問合せ窓口 株式会社トヨタデジタルクルーズカスタマーセンター TEL: (24 時間受付 ) メール :helpdesk@d-cruise.co.jp

5 4 はじめに : 端末入替え完了までの全体の流れ 端末認証 端末認証あり 端末認証なし STEP1 登録情報の確認 証明書発行局の情報に変更がある 証明書発行局の情報に変更がない STEP2 登録情報の変更 STEP3 証明書の再発行 STEP4 証明書のインストール STEP5 ソフトウェアのインストールとイントラ SSL への接続 インストール完了 各システムへの接続をお試し下さい

6 5 STEP1 登録情報の確認 STEP1 登録情報の確認 注 ) 本手順は 端末証明書を必要とするアプリケーションをご利用される方のみ必要な手順となります

7 6 STEP1 登録情報の確認 注意事項 本手順は 端末認証を必要とするアプリケーションをご利用のお客様が 端末を変更される際にのみ使用する手順となります この操作により 使用した ID は証明書をインストールした端末でのみ利用可能となります 本手順書の作業が完了すると 元々接続していた PC から お客様ご利用アプリへの接続ができなくなります ご了承いただけますようお願いいたします 証明書発行局の登録情報を確認 (1) ブラウザ (Internet Explorer) を起動し アドレスバーに以下 URL を入力し Enter キーを押下 注意! URL を入力 下図のようなメッセージが表示された場合は OK ボタンを押下

8 STEP1 登録情報の確認 (2) 接続 ID 現在ご利用のイントラSSL 用接続 IDを入力 パスワード 現在ご利用のパスワードを入力 (3) ログイン後に表示されるページ上部に記載されている情報を確認 株式会社 カブシキガイシャ この後確認結果によって手順が異なります 情報変更が不要なお客様 P.12(STEP3 へ ) 情報変更が必要なお客様 P.8(STEP2 へ ) 7

9 8 STEP2 登録情報の変更 STEP2 登録情報の変更 注 ) 本手順は 端末証明書を必要とするアプリケーションをご利用される方のみ必要な手順となります

10 9 STEP2 登録情報の変更 登録情報の変更 (1) ブラウザ (Internet Explorer) を起動し アドレスバーに以下 URL を入力し Enter キーを押下 Windows10 ご利用の方は以下へ接続 注意! URL を入力 下図のようなメッセージが表示された場合は OK ボタンを押下

11 10 STEP2 登録情報の変更 (2)Help ボタンを押下 (3) お問合せはこちらボタンを押下

12 11 STEP2 登録情報の変更 (4) その他問い合わせを選択し 必要事項を記述後 送信ボタンを押下 その他問い合わせ の左にあるラジオボタンをクリック お問い合わせの必要事項を記入 登録変更の内容を記入 全て記入したら 送信 ボタンをクリック STEP1-(3) にてご確認いただいた箇所に反映させたい内容を ご利用の接続 ID と合わせてご記入下さい ご記入いただいた内容が登録情報に反映されます 反映には 3 営業日を要します 変更に必要な項目 1 接続 ID 変更が可能な項目 2 名前 名前のフリガナ 会社名 会社名のフリガナ 部署名 メールアドレス 1 変更対象の識別で必要とします 2 任意項目となります変更が無い場合は項目を削除してください ~~ 本文雛形 ~~ 証明書発行局の情報変更をお願いします 接続 ID : 名前 : フリガナ : 会社名 : フリガナ : 部署名 : メールアドレス : 登録変更の完了後 完了メールが送信されます メールを受け取りましたら 次の STEP へお進みください

13 12 STEP3 証明書の再発行 STEP3 証明書の再発行 注 ) 本手順は 端末証明書を必要とするアプリケーションをご利用される方のみ必要な手順となります

14 13 STEP3 証明書の再発行 端末証明書の再発行 (1) ブラウザ (Internet Explorer) を起動し アドレスバーに以下 URL を入力し Enter キーを押下 注意! URL を入力 下図のようなメッセージが表示された場合は OK ボタンを押下 (2) 接続 ID 現在ご利用のイントラSSL 用接続 IDを入力 パスワード 現在ご利用のパスワードを入力

15 14 STEP3 証明書の再発行 (3) PC 用証明書の再発行を依頼する ボタンを押下 株式会社 カブシキガイシャ (4) メールを受信可能な PC 注 ) で上記 (3) 項のページで表示されているメールアドレス宛のメールを受信します 以下の内容のメール受信を確認します 送信者 : 証明書発行局 <helpdesk@d-cruise.co.jp> 宛先 : (3) 項で表示されているメールアドレス件名 : PC 用証明書再発行受付通知 ( 接続 ID) YYYY/MM/DD hh:mm:ss 証明書の発行には 3 営業日を要します 証明書の再発行処理が完了すると 既存で使用されていた端末から接続することができなくなります 単一 ID を用いて複数端末からの接続はできない仕様となっておりますので予めご了承下さい

16 15 STEP4 証明書のインストール STEP4 証明書のインストール 注 ) 本手順は 端末証明書を必要とするアプリケーションをご利用される方のみ必要な手順となります

17 16 STEP4 証明書のインストール 証明書のインストール (1) メールを受信可能な PC で STEP3 の (3) 項で表示されていたメールアドレス宛のメールを受信します注 ) 注 ) 証明書の発行には 3 営業日をいただいています 1 週間以上経過しても下記メールが届かない場合は管理者にお問い合わせ下さい 以下の内容のメール受信を確認します 送信者 : 証明書発行局 <helpdesk@d-cruise.co.jp> 宛先 : STEP3の (3) 項で表示されていたメールアドレス件名 : 証明書発行通知 ( 接続 ID) (2)(1) 項で受信したメールを開き 本文中のURLを確認注 ) メールを開き本文中の URL を確認 注 ) 以降の作業は イントラ SSL をインストールする PC にて実施して下さい イントラ SSL をインストールする PC と メールを受信可能な PC がそれぞれ別 PC である場合は 上記 URL をクリックせず メモ等に控えて下さい

18 17 STEP4 証明書のインストール (3) ブラウザ (Internet Explorer) を起動し注 ) アドレスバーに (1) 項で受信したメールに記載された URL を入力します (1) 項で受信したメールに記載された URL を入力 この後 OS によって一部手順が異なります Window Vista や Windows 7 をご利用のお客様 P.18 Windows 8 や 8.1 や 10 をご利用のお客様 P.19

19 18 STEP4 証明書のインストール Windows Vista や Windows 7 をご利用の場合 (4)Windows Vista/7 をご利用のお客様は Windows Vista/7 をご利用のお客様 のリンクをクリックし手順を進めてください ブラウザ (Internet Explorer) に手順途中にある URL を管理者として実行した IE に貼り付け 端末認証サービス認証局へ移動 上記画面を表示できたら P.21 へ

20 19 STEP4 証明書のインストール Windows 8 や 8.1 や 10 をご利用の場合 (4)Windows 8 をご利用のお客様は Windows 8 をご利用のお客様 のリンクをクリックし手順を進めてください ブラウザ (Internet Explorer) に手順途中にある URL を管理者として実行した IE に貼り付け 端末認証サービス認証局へ移動 上記画面を表示できたら P.21 へ

21 20 STEP4 証明書のインストール (5) 接続 ID 現在ご利用のイントラSSL 用接続 IDを入力 パスワード 現在ご利用のパスワードを入力 上記の通り 各項目を入力し ログイン をクリック (6) 以下の画面が表示されますので 証明書のダウンロード をクリック ご利用になられる PC 上で操作ください 証明書のダウンロード をクリック 確認メッセージが出た場合は はい をクリック 0001 ActiveXコントロールのインストールを求められた場合 インストールして下さい Internet Explorerのバージョンによってはウィンドウの下側に出る場合があります ブラウザがInternetExplorer8で 証明書のダウンロード ボタンがクリック出来ない場合はFAQ 7ブラウザ(Internet Explorer8) にて横スクロールバーが表示されない場合 を参照してください 左図のメッセージが表示されれば 証明書のインストールは完了です OK をクリックして下さい

22 21 STEP5 ソフトウェアのインストールとイントラ SSL への接続 STEP5 ソフトウェアのインストールと イントラ SSL への接続

23 22 STEP5 ソフトウェアのインストールとイントラ SSL への接続 イントラ SSL 接続方法 (1) ブラウザ (Internet Explorer) を起動し アドレスバーに以下 URL を入力し Enter キーを押下 ( お気に入りへの登録方法は補足を参照下さい ) Windows10 ご利用の方は以下へ接続 URL を入力 下図のようなメッセージが表示された場合は OK ボタンを押下

24 23 STEP5 ソフトウェアのインストールとイントラ SSL への接続 (2) 接続 ID 現在ご利用のイントラSSL 用接続 IDを入力 パスワード 現在ご利用のパスワードを入力 上記の通り 各項目を入力し Sign In をクリック (3) アドオンをインストールする IE7 や 8 の場合 ウィンドウ上部に出てくるアドインインストールに関する警告メッセージをクリック このアドオンをインストールするをクリック IE9 以降の場合 ウィンドウ下部に出てくるインストールをクリック

25 24 STEP5 ソフトウェアのインストールとイントラ SSL への接続 (4) 以下のような ユーザアカウント制御 画面が表示される場合は 続行 をクリックしてください 続行 をクリック (5) 以下のメッセージが表示されましたら インストールする をクリックしてください インストールする をクリック (6) 以下のように 確認済みの発行元 :Juniper Networks, Inc. のメッセージが表示されましたら はい (Y) をクリックしてください はい (Y) をクリック ウィルスソフトなどよりインストール許可を問うメッセージが表示された場合は 許可 もしくは許可に該当する選択肢をクリックしインストールを続行してください

26 25 STEP5 ソフトウェアのインストールとイントラ SSL への接続 (7) 初回及びソフトウェア (Host Checker) のバージョンが更新された場合 以下の画面が表示されます ソフトウェアのインストールをする必要があります 常時 をマウス左ボタンでクリックします ( 参考 ) [ はい ] を左クリックした場合 2 回目以降の接続時にも左図が表示され都度 はい を選択する必要があります [ いいえ ] を左クリックした場合ソフトウェアがインストールされず利用できません この画面が表示されることは異常ではありません インストールが完了することで表示されなくなります 他の Host Checker がインストールされている場合は 接続で使用する HostChecker に上書きされます (8) 自動的に下図のような画面になります ( 暫くお待ち下さい )

27 26 STEP5 ソフトウェアのインストールとイントラ SSL への接続 (9) 初回及びソフトウェア (Network Connect) のバージョンが更新された場合 以下の画面が表示されます ソフトウェアのインストールをする必要があります 常時 をマウス左ボタンでクリックします ((7) と同様の手順となります ) ( 参考 ) [ はい ] を左クリックした場合 2 回目以降の接続時にも左図が表示され都度 はい を選択する必要があります [ いいえ ] を左クリックした場合ソフトウェアがインストールされず利用できません この画面が表示されることは異常ではありません インストールが完了することで表示されなくなります 他の NetworkConnect がインストールされている場合は 接続で使用する NetworkConnect が新たにインストールされます NetworkConnect8.0 がインストールされた後 他の NetworkConnect をアンインストールしないでください Network Connect が動かなくなる場合があります もしアンインストールしてしまった場合は 8.0 を一度アンインストールした後 Sign In して 再度 8.0 のインストールを実施してください Sign In すると 自動的に NetworkConnect8.0 がインストールされます 8.0 をアンインストールした場合 2 回目以降の接続時にも (9) 図が表示されますので必要な場合を除き 8.0 のアンインストールはしないでください

28 27 STEP5 ソフトウェアのインストールとイントラ SSL への接続 (10) 自動的に下図のような画面になります ( 暫くお待ち下さい ) (11) 以下の画面が表示されればイントラ SSL 接続は完了 タスクバー ( 画面右下 ) に 黄色いカギ マークが表示されます 尚 以下の画面を閉じてもイントラ SSL の接続サービスが切断されることは御座いません 以降 ご契約いただいているアプリケーションの手順に従い 接続をお試しください 接続を終了させる際はログイン後に表示される画面右上のサインアウトアイコンをクリック又はタスクバーにある鍵のアイコンを右クリックしてサインアウトをクリックします 黄色いカギ マーク

29 28 補足 イントラ SSL 接続性確認手順 イントラ SSL 接続性確認方法 (1) イントラ SSL へログインします (2) ATI 疎通確認サイト をクリックします (3) 以下の画面が表示されればイントラ SSL の接続確認は完了です

30 29 補足 お気に入りへの登録の手順 ( ショートカット作成 ) お気に入りへの登録 (1) ブラウザにイントラ SSL 接続するためのサインイン画面を表示させ お気に入り お気に入りに追加 を選択 (2) 追加 をクリック 追加 をクリック

31 30 補足 お気に入りへの登録の手順 ( ショートカット作成 ) ショートカット作成 (1) お気に入り イントラ SSL サービス /Intra SSL にカーソルを合わせ右クリック コピー を選択 コピー をクリック (2) デスクトップ上で右クリックし 貼り付け を選択 貼り付け をクリック