Microsoft Word - Windows XP Service Pack 3 適用のご注意.doc

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1 Express5800 シリーズ Windows XP Service Pack 3 適用時のご注意 本書では Express5800/50,600 シリーズで使用するオペレーティングシステム Microsoft Windows XP Professional 日本語版 に Windows XP Service Pack 3 を適用する方法について記述しています 必ず本書をご一読のうえ Windows XP Service Pack 3 の適用を始めてください 目次 1. Windows XP Service Pack 3 を適用する前に サービスパックバージョン確認方法 システムのアップデート 確認方法 Windows XP Service Pack 3 適用の流れ ご使用のシステムが Windows XP Service Pack 2 を適用済みの場合 ご使用のシステムが Windows XP Service Pack 1 を適用済みの場合 ご使用のシステムが Windows XP Service Pack なしの場合 Windows XP Service Pack 3 の適用 Windows XP 再インストールについて シームレスセットアップで再インストールする場合 EXPRESSBUILDER が Windows XP Service Pack 2 対応の場合 EXPRESSBUILDER が Windows XP Service Pack 1 対応の場合 EXPRESSBUILDER が Windows XP Service Pack なし対応の場合 マニュアルセットアップで再インストールする場合 EXPRESSBUILDER が Windows XP Service Pack 2 対応の場合 EXPRESSBUILDER が Windows XP Service Pack 1 対応の場合 EXPERSSBUILDER が Windows XP Service Pack なし対応の場合 トラブルシューティング 別紙 EXPRESSBUILDER がサポートしているサービスパック

2 1. Windows XP Service Pack 3 を適用する前に 1 ご使用のシステムに Windows XP Service Pack 1 または Windows XP Service Pack 2 がすでに適用されていることを確認してください 確認方法については本書の 1-1 サービスパックバージョン確認方法 を参照してください 2 ご使用のシステムに システムのアップデート がすでに適用されていることを確認してください 確認方法については本書の 1-2 システムのアップデート 確認方法 を参照してください 重要 Windows XP Service Pack なしの状態では Windows XP Service Pack 3 を適用することはできません 本書の 2-3 ご使用のシステムが Windows XP Service Pack なしの場合 を参照してください 1-1 サービスパックバージョン確認方法 1 [ マイコンピュータ ] を右クリックし [ プロパティ ] をクリックする 2 [ 全般 ] タブの [ システム ] に表示されているサービスパックバージョンを確認する -2 -

3 1-2 システムのアップデート 確認方法 1 [ スタート ] から [ ファイル名を指名して実行 (R)] をクリックする 2 [ 名前 (O)] 欄に REVCHK と入力し [ OK ] をクリックする 次の [Revision-Check] ウィンドウが表示されれば システムのアップデート は適用済みです 重要 Revision-Check 画面が表示されない場合は システムのアップデート が適用されていない可能性があります システムのアップデート を適用してください システムのアップデート の詳細な適用手順は お持ちの EXPRESSBUILDER 内のメニューから インストレーションレーションサプリメントガイド を参照してください [Revision-Check] ウィンドウの表示項目については装置により異なります -3 -

4 2.Windows XP Service Pack 3 適用の流れ ご使用のシステムに Windows XP のオペレーティングシステムがすでにインストール済みの場合は 下記のフロー図を参照の上 Windows XP Service Pack 3 の適用を行ってください Service Pack 3 適用の流れ スタート ご使用のシステムに システムのアップデート が適用されている NO YES ご使用のシステムに適用されているサービスパックバージョンの確認 Service Pack なし Service Pack 1 Service Pack 2 RUR 2 もしくは システムのアップデート を使用して Windows XP Service Pack 2 を適用 Service Pack 3 の適用 Service Pack 3 の適用 Service Pack 3 の適用 RUR 2 を使用して差分モジュールのみを適用 詳細な手順は 2-3 ご使用のシステムが Windows XP Service Pack なしの場合 を参照してください 詳細な手順は 2-2 ご使用のシステムが Windows XP Service Pack 1 を適用済みの場合 を参照してください 詳細な手順は 2-1 ご使用のシステムが Windows XP Service Pack 2 を適用済みの場合 を参照してください システムのアップデート の適用を行ってください システムのアップデート 適用後 スタート に戻り再度手順を確認してください -4 -

5 RUR について RUR とは EXPRESSBUILDER で対応していないサービスパックの適 用や システムに必要なドライバなどを Express 5800 シリーズに提供するた めのモジュールです Windows XP Service Pack 3 が適用されたシステムに RUR 2 (Express5800 用 Windows XP Service Pack2 差分モジュール ) を適用する場合は 以下のメッセージが表示されます [ OK ] ボタンをクリックして 差分モジュールのみ適用してください 2-1 ご使用のシステムが Windows XP Service Pack 2 を適用済みの場合 Windows XP Service Pack 3 を適用します 本書の 3. Windows XP Service Pack 3 の適用 を参照してください 下記に両方該当する場合は Windows XP Service Pack 3 適用後 RUR 2 差分 モジュールのみ適用してください [ 別紙 ]EXPRESSBUILDER のサポートしているサービスパックで確認した 結果 お持ちの EXPRESSBUILDER が Windows XP Service Pack 1 以下 のみサポートしている RUR 2 を使用して Windows XP Service Pack 2 を適用していない 2-2 ご使用のシステムが Windows XP Service Pack 1 を適用済みの場合 1 Windows XP Service Pack 3 を適用する 本書の 3. Windows XP Service Pack 3 の適用 を参照してください 2 Windows XP Service Pack 3 を適用後 RUR 2 (Express5800 用 Windows XP Service Pack2 差分モジュールのみ ) を適用する NEC8 番街 より RUR 2 (Express5800 用 Windows XP Service Pack2 差分モジュール ) をダウンロードし RUR2 対応 (Windows XP Service Pack2) インストール手順書を参照し 差分モジュールのみ適用してください お持ちの EXPRESSBUILDER が Service Pack 2 対応の場合は RUR 2 適用は必要ありません -5 -

6 2-3 ご使用のシステムが Windows XP Service Pack なしの場合 Windows XP Service Pack 3 を適用することはできません Windows XP Service Pack 1 または Service Pack 2 を適用してから Windows XP Service Pack 3 を適用してください Windows XP Service Pack なしのシステムに Windows XP Service Pack 3 を適用すると以下のエラーメッセージが表示されます 重要 その場合は ご使用の Windows XP のサービスパックバージョンをご確認ください 1 RUR (Express5800 用 Windows XP Service Pack 差分モジュール ) を使用して Windows XP Service pack 1 もしくは Windows XP Service Pack 2 を適用する 2 Windows XP Service Pack 3 (CD-ROM など ) を適用する 本書の 3. Windows XP Service Pack 3 の適用 を参照してください Windows XP Service Pack 2 を適用する場合 NEC8 番街 より RUR 2 (Express5800 用 Windows XP Service Pack2 差分モジュール ) をダウンロードし RUR2 対応 (Windows XP Service Pack2) インストール手順書を参照し Windows XP Service Pack 2 及び差分モジュールを適用してください Windows XP Service Pack 1 を適用する場合 NEC8 番街 より RUR 1 (Express5800 用 Windows XP Service Pack1 差分モジュール ) をダウンロードし RUR1 対応 (Windows XP Service Pack1) インストール手順書を参照し Windows XP Service Pack 1 及び差分モジュールを適用してください Windows XP Service Pack なしをご使用の場合は XP RUR2 を使用し て Windows XP Service Pack 2 適用後 Windows XP Service Pack 3 を 適用することをお勧めします RUR 1 を使用して Windows XP Service Pack 1 を適用した場合 Windows XP Service Pack 3 適用後に RUR 2 差分モジュールのみ適用 してください ご使用の EXPRESSBUILDER が Windows XP Service Pack 2 をサポートしている場合は システムのアップデート にて Windows XP Service Pack 2 適用後 Windows XP Service Pack 3 を適用してください [ 別紙 ]EXPRESSBUILDER がサポートしているサービスパック ( 本書末尾に掲載 ) を参照し お持ちの EXPRESSBUILDER バージョンを確認してください -6 -

7 3. Windows XP Service Pack 3 の適用 Windows XP Service Pack 3 は 以下のマイクロソフトサポートオンラインを参照し適用してください URL: 重要 Express5800 シリーズでは Windows XP Service Pack 1 や Windows XP Service Pack 2 を適用する場合 RUR(Express5800 用 Windows XP Service Pack 差分モジュール ) もしくは システムのアップデート を使用してサービスパックを適用していましたが Windows XP Service Pack 3 を適用する場合は 不要となります Windows XP Service Pack 3 のみ適用してください Windows XP Service Pack 3 を適用する前に 次の確認および準備をしてください ご使用の Windows XP が Service Pack 1 または Windows XP Service Pack 2 がすでに適用されているかどうかの確認確認方法については本書の 1-1 サービスパックバージョン確認方法 を参照してください Windows XP Service Pack 3 (CD-ROM など ) の準備 4. Windows XP 再インストールについて Windows XP を再インストールする場合は 装置添付の EXPRESSBUILDER CD/DVD-ROM がサポートしているサービスパックを確認していただく必要があります [ 別紙 ]EXPRESSBUILDER がサポートしているサービスパック ( 本書末尾に掲載 ) を参照し お持ちの EXPRESSBUILDER バージョンを確認してください 4-1 シームレスセットアップで再インストールする場合 EXPRESSBUILDER が Windows XP Service Pack 2 対応の場合お持ちの EXPRESSBUILDER が Windows XP Service Pack 2 をサポートしている場合は 次の手順で再インストール後 Windows XP Service Pack 3 を適用してください 1 EXPRESSBUILDER を CD/DVD ドライブにセットし Express5800 シリーズを起動する 2 シームレスセットアップ を選択し 画面のメッセージに従いインストールを続行する 3 Windows XP Service Pack 3 (CD-ROM など ) を適用する シームレスセットアップ の詳細なインストール手順は お持ちの EXPRESSBUILDER 内のメニューから ユーザーズガイド を参照してください シームレスセットアップ では Windows XP Service Pack 2 適用済みの状態にしてください -7 -

8 4-1-2 EXPRESSBUILDER が Windows XP Service Pack 1 対応の場合お持ちの EXPRESSBUILDER が Windows XP Service Pack 1 をサポートしている場合は 次の手順で再インストール後 Windows XP Service Pack 3 を適用してください 1 EXPRESSBUILDER を CD/DVD ドライブにセットし Express5800 シリーズを起動する 2 シームレスセットアップ を選択し 画面のメッセージに従いインストールを続行する サービスパックが含まれた OS CD-ROM をご使用の場合は [ 基本情報 ] の サービスパックの適用 を しない に設定してインストールしてください 重要 サービスパックが含まれていない OS CD-ROM をご使用の場合は 必ず [ 基本情報 ] の サービスパックの適用 を する に設定してインストールしてください 以下の画面が表示されたら Windows XP Service Pack 1 CD-ROM をセットして [ O K ] をクリックしてください [ 画面 ] Microsoft Windows XP Service Pack CD-ROM をドライブに挿入してください Service Pack を適用しない場合は キャンセルを選択してください [ OK ] [ キャンセル ] 注意 : 上記画面で [ キャンセル ] をクリックした場合は シームレスセットアップ後 RUR 2 を使用して Windows XP Service Pack 2 を適用していただく必要があります 3 Windows XP Service Pack 3 (CD-ROM など ) を適用する 4 RUR 2(Express5800 用 Windows XP Service Pack 2 差分モジュール ) を使用し差分モジュールのみ適用する シームレスセットアップ の手順は お持ちの EXPRESSBUILDER 内のメニューから ユーザーズガイド を参照してください NEC8 番街 より RUR 2 (Express5800 用 Windows XP Service Pack2 差分モジュール ) をダウンロードし RUR2 対応 (Windows XP Service Pack2) インストール手順書を参照し 差分モジュールのみ適用してください -8 -

9 4-1-3 EXPRESSBUILDER が Windows XP Service Pack なし対応の場合 お持ちの EXPRESSBUILDER が Windows XP Service Pack なしをサポートしている場合は 次の手順で再インストール後 Windows XP Service Pack 3 を適用してください 1 EXPRESSBUILDER を CD/DVD ドライブにセットし Express5800 シリーズを起動する 2 シームレスセットアップ を選択し 画面のメッセージに従いインストールを続行する 3 シームレスセットアップ完了後 RUR 2(Express5800 用 Windows XP Service Pack 2 差分モジュール ) を使用し 適用する シームレスセットアップ の詳細なインストール手順は お持ちの EXPRESSBUILDER 内のメニューから ユーザーズガイド を参照してください NEC8 番街 より RUR 2 (Express5800 用 Windows XP Service Pack2 差分モジュール ) をダウンロードし RUR2 対応 (Windows XP Service Pack2) インストール手順書を参照し Windows XP Service Pack 2 及び差分モジュールを適用してください 4 Windows XP Service Pack 3 (CD-ROM など ) を使用し適用する 4-2 マニュアルセットアップで再インストールする場合 EXPRESSBUILDER が Windows XP Service Pack 2 対応の場合お持ちの EXPRESSBUILDER が Windows XP Service Pack 2 あるいは Service Pack 2 までをサポートしている場合は 次の手順で再インストール後 Windows XP Service Pack 3 を適用してください お持ちの Windows XP OS CD-ROM が Service Pack 2 を内包している場合 1 Windows XP をインストールする インストール後は 必ず システムのアップデート を適用してください 2 Windows XP Service Pack 3 (CD-ROM など ) を適用する お持ちの Windows XP OS CD-ROM が Service Pack 2 を内包していない場合 1 Windows XP をインストールする 2 システムのアップデート より Service Pack 2 を適用する 3 Windows XP Service Pack 3 (CD-ROM など ) を適用する 詳細なインストール手順および システムのアップデート の適用手順は お持ちの EXPRESSBUILDER 内のメニューから インストレーションレーションサプリメントガイド を参照し実施してください -9 -

10 4-2-2 EXPRESSBUILDER が Windows XP Service Pack 1 対応の場合 お持ちの EXPRESSBUILDER が Windows XP Service Pack 1 までをサポートしている場合は 次の手順で再インストール後 Windows XP Service Pack 3 を適用してください お持ちの Windows XP OS CD-ROM が Service Pack 2 を内包している場合 1 Windows XP をインストールする インストール後は 必ず システムのアップデート を適用してください 2 Windows XP Service Pack 3 (CD-ROM など ) を適用する 3 RUR 2(Express5800 用 Windows XP Service Pack 2 差分モジュール ) を使用し差分モジュールのみ適用する NEC8 番街 より RUR 2 (Express5800 用 Windows XP Service Pack2 差分モジュール ) をダウンロードし RUR2 対応 (Windows XP Service Pack2) インストール手順書を参照し 差分モジュールのみ適用してください お持ちの Windows XP OS CD-ROM が Service Pack 2 を内包していない場合 1 Windows XP をインストールする インストール後は 必ず システムのアップデート を適用してください 2 RUR 2(Express5800 用 Windows XP Service Pack 2 差分モジュール ) を使用し Windows XP Service Pack 2 を適用する 3 Windows XP Service Pack 3 (CD-ROM など ) を適用する NEC8 番街 より RUR 2 (Express5800 用 Windows XP Service Pack2 差分モジュール ) をダウンロードし RUR2 対応 (Windows XP Service Pack2) インストール手順書を参照し Service Pack 2 及び差分モジュールを適用してください

11 4-2-3 EXPERSSBUILDER が Windows XP Service Pack なし対応の場合 お持ちの EXPRESSBUILDER が Windows XP Service Pack なしのみをサポートしている場合は 次の手順で再インストール後 Windows XP Service Pack 3 を適用してください お持ちの Windows XP OS CD-ROM が Service Pack を内包している場合 1 Windows XP をインストールする インストール後は 必ず システムのアップデート を適用してください 2 Windows XP Service Pack 3 (CD-ROM など ) を適用する 3 RUR 2(Express5800 用 Windows XP Service Pack 2 差分モジュール ) を使用し 差分モジュールのみ適用する 詳細なインストール手順は お持ちの EXPRESSBUILDER 内のメニューから インストレーションレーションサプリメントガイド を参照しインストールしてください NEC8 番街 より RUR 2 (Express5800 用 Windows XP Service Pack2 差分モジュール ) をダウンロードし RUR2 対応 (Windows XP Service Pack2) インストール手順書を参照し 差分モジュールのみ適用してください お持ちの Windows XP OS CD-ROM が Service Pack なしの場合 1 Windows XP をインストールする インストール後は 必ず システムのアップデート を適用してください 2 RUR 2(Express5800 用 Windows XP Service Pack 2 差分モジュール ) を使用し Windows XP Service Pack 2 を適用する 3 Windows XP Service Pack 3 (CD-ROM など ) を適用する 詳細なインストール手順は お持ちの EXPRESSBUILDER 内のメニューから インストレーションレーションサプリメントガイド を参照しインストールしてください NEC8 番街 より RUR 2 (Express5800 用 Windows XP Service Pack2 差分モジュール ) をダウンロードし RUR 対応 (Windows XP Service Pack2) インストール手順書を参照し Service Pack 2 及び差分モジュールを適用してください -11 -

12 トラブルシューティング? [ 別紙 ] に記載されている EXPRESSBUILDER がサポートしているサービスパックバージョン以上のサービスパックを使用した際 シームレスセットアップ および システムのアップデート の途中で次のようなメッセージが表示される場合があります [ OK ] をクリックして差分モジュールのみ適用してください? EXPRESSBUILDER Version / をご使用の場合は Windows XP Service Pack 3 が内包された OS 媒体を使用してのシームレスセットアップはできません Windows XP Service Pack 3 が内包された OS 媒体を使用する場合は マニュアルセットアップを実施してください? Service Pack 3 適用後に RUR2(Express5800 用 Windows XP Service Pack2 差分モジュール ) を使用して差分モジュールを適用する際 下記のようなメッセージが表示される場合があります NEC8 番街 より最新版の RUR 2 (Express5800 用 Windows XP Service Pack2 差分モジュール ) をダウンロードしてください

13 ? Service Pack 1 環境にService Pack 3 適用後 システムイベントログに次のような内容のエラーが記録される場合があります イベント ID:7023 ソース :Service Control Manager 種類 : エラー説明 :Portable Media Serial Number は次のエラーで終了しました : 指定されたモジュールが見つかりません システムに問題はありません Service Pack 3 適用後の再起動で本イベントログが登録されている場合は システムを再起動してください

14 別紙 EXPRESSBUILDER がサポートしているサービスパック 50 シリーズ 対象モデル名 対象 EXPRESSBUIDER EXPRESSBUILDER でサポートしているサービスパック SP なし SP 1 SP 2 Express5800/56Xe x Express5800/56Xd 4.160x-N 4.147x-N Express5800/56Xc 4.136x-N 3.117x-N XP RUR2 Express5800/56Xb 3.110x-N XP RUR2 Express5800/56Xa 3.092x-N XP RUR2 Express5800/56Wg 3.084x-N XP RUR1 XP RUR2 Express5800/54Cc x Express5800/54Cb 4.159x-N 4.153x-N Express5800/54Ca 4.150x-N Express5800/54Xf x Express5800/54Xe 4.159x-N 4.153x-N Express5800/54Xd 4.138x-N Express5800/54Xc 3.127x-N 3.118x-N XP RUR x-N XP RUR2 Express5800/54Xb 3.099x-N XP RUR x-A XP RUR2 Express5800/54Xa 3.089x-N XP RUR1 XP RUR2 Express5800/54We 3.090x-N XP RUR1 XP RUR2 Express5800/53Xe x Express5800/53Xd 4.159x-N 4.153x-N Express5800/53Xc 4.138x-N Express5800/53Xb 3.127x-N Express5800/53Xa 3.112x-N XP RUR2 Express5800/53Gd 4.153x-N Express5800/53Gc 4.138x-N Express5800/53Gb 3.128x-N Express5800/53Ga 3.119x-N XP RUR2-14 -

15 対象モデル名 対象 EXPRESSBUIDER EXPRESSBUILDER でサポートしているサービスパック 600 シリーズ サポート 50 シリーズ キット SP なし SP 1 SP 2 Express5800/51Le 4.157x-N 4.053x-A Express5800/51Ld 4.145x-N Express5800/51Lc 3.124x-N 3.052x-A Express5800/51Lb 3.101x-N XP RUR x-A XP RUR2 Express5800/51La 3.089x-N XP RUR1 XP RUR x-A XP RUR2 Express5800/51Gc 4.145x-N Express5800/51Ga 3.123x-N Express5800/51Xa 3.098x-N XP RUR2 Express5800/51Tf 3.090x-N XP RUR1 XP RUR2 Express5800/51Te 3.073x-N XP RUR1 XP RUR2 Express5800/51Te XP RUR1 XP RUR2 Express5800/53We サポートキット XP RUR1 XP RUR2 Express5800/51Td XP RUR1 XP RUR x-S Express5800/620xi-s 3.033x-S XP RUR x-S XP RUR2 Express5800/610Ai 3.027x-S XP RUR2 EXPRESSBUILDER にてサービスパックをサポート XP RUR1 Express5800 用 Windows XP Service Pack1 差分モジュールにてサービスパックをサポート XP RUR2 Express5800 用 Windows XP Service Pack2 差分モジュールにてサービスパックをサポート

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