サーバーの移行についてサーバー移行マニュアル新サーバーへの移行にあたっては旧サーバー内のコンテンツや設定情報の移行作業が必要となります移行作業は可能な限り弊社にて行う準備を進めておりますがやむを得ずお客さまへ一部作業をお願いしなければならない項目がございます大変お手数をおかけしてしまい

Size: px

Start display at page:

Download "サーバーの移行についてサーバー移行マニュアル新サーバーへの移行にあたっては旧サーバー内のコンテンツや設定情報の移行作業が必要となります移行作業は可能な限り弊社にて行う準備を進めておりますがやむを得ずお客さまへ一部作業をお願いしなければならない項目がございます大変お手数をおかけしてしまい"

そうあわたけ
5 years ago
Views:

1 サーバー移行マニュアル Ver1.0 1

サーバーの移行についてサーバー移行マニュアル新サーバーへの移行にあたっては旧サーバー内のコンテンツや設定情報の移行作業が必要となります移行作業は可能な限り弊社にて行う準備を進めておりますがやむを得ずお客さまへ一部作業をお願いしなければならない項目がございます大変お手数をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんが本マニュアルをご参照の上

2 サーバーの移行についてサーバー移行マニュアル新サーバーへの移行にあたっては旧サーバー内のコンテンツや設定情報の移行作業が必要となります移行作業は可能な限り弊社にて行う準備を進めておりますがやむを得ずお客さまへ一部作業をお願いしなければならない項目がございます大変お手数をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんが本マニュアルをご参照の上移行作業を行ってくださいますようお願い申し上げますサーバー移行の流れサーバー移行はお客さまごとに実施時期が異なり新サーバー領域完成後個別にメールにてサーバー情報をご案内いたします内容をご確認の上お客さま作業をお願いいたしますなお新サーバーの領域作成後は新サーバーにメールが届く可能性があるため設定完了通知のメールが届きましたら [ メールソフトの設定 ] まではお早めにご対応くださいますようお願いいたしますなお新サーバーに届いているメールについては Web メールでも受信の有無をご確認いただけます新サーバーに領域作成された後に新サーバーにメールが届く可能性についてはこちらをご参照くださいまた新サーバー領域の完成から旧サーバー領域の停止までの期間は 60 日間となりますご迷惑をおかけいたしますが期間内のご対応をお願いいたしますご利用料金についてご利用料金につきましては従来の金額のまま変更ございません ( 初期設定費用は発生いたしません ) また新サーバーにてご利用いただけないオプション分の料金につきましては減算させていただきます機能の違い移行後のサーバー環境はコチラをご参照くださいサーバー表記について本マニュアル内では移行前サーバーと移行後のサーバーについて下記のように表記しております移行前のサーバー : 旧サーバー移行先のサーバー : 新サーバーまたは移行先の新サーバー 1

3 本マニュアルについて本マニュアルは内容が多岐にわたるため PDF で表示させる際にしおりを表示いただくとご覧になりたい項目にすぐに移動することができます 2

4 旧サーバーから新サーバーへの各データ移行状況恐れ入りますが仕様の違い等により弊社であらかじめ移行している情報とお客さまにて新たに設定いただく情報がございます未移行 ( お客さま作業 ) となっている箇所はお客さまご利用用途により作業されるかご判断ください赤字で記載されている箇所は移行はされていますが確認や再設定などお客さま作業が必要な項目となります項目各ユーザーのアカウント名とパスワードメール設定メールアドレス転送設定迷惑メールフィルター自動返信メールウェブメールメーリングリストデータベース (MySQL) データベース (PostgreSQL) ウェブコンテンツのデータ FTPアカウント名と FTPサーバー情報.htaccess SSL 証明書移行状況移行済みメールアカウントパスワード確認メールデータ未移行要 POP 受信でメールソフトに受信メールアカウント移行済みメールアカウントパスワード確認移行済み移行済み移行済みアドレス帳メールデータ未移行移行済み移行済み差異確認動作確認移行済み差異確認動作確認移行済み差異確認動作確認移行済み FTP アカウントパスワード確認移行済み動作確認移行済みホームページのアクセス解析未移行 ( お客さま作業 ) ホームページのアクセス制限ホームページのカスタムエラーページ移行済み再設定移行済み再設定 3

5 サーバー移行マニュアル目次サーバー移行マニュアル目次番号項目名ページ 1 移行先 ( 新サーバー環境 ) の確認方法サーバー管理画面の URL およびログイン方法新サーバー情報の確認方法 2 2 ユーザー情報の移行について各ユーザー情報の確認および権限パスワード変更方法パスワード一括確認方法 5 3 メールアカウントの移行についてメールに関する各種情報の確認方法メールサーバー情報の確認方法内部配送されているメールの確認方法メールソフトへのアカウント追加方法メールフィルター ( 転送 ) の設定方法ウェブメールの利用方法 13 4 データベース (MySQL PostgreSQL) の移行について MySQL の移行について PostgreSQL の移行について 14 5 ウェブコンテンツの移行についてファイルマネージャでのデータ確認方法 FTP アカウント情報の確認方法 FTP アカウントの権限付与およびパスワード情報の確認変更方法 FTP ソフトの接続方法 htaccess ファイルの利用制限について DNS 切り替え前にホームページの表示や動作を確認する方法プレビューサーバーでの確認方法 hosts ファイルの設定方法 20 6 その他の機能バックアップについてアクセス解析についてアクセス制限についてカスタムエラーページについてその他の機能 25 7 DNS 切り替えについて 26 1

6 1. 移行先 ( 新サーバー環境 ) の確認方法 1. 移行先 ( 新サーバー環境 ) の確認方法 1-1. サーバー管理画面の URLおよびログイン方法新サーバーの準備が完了いたしましたら郵送にて新サーバーのログイン情報をご案内いたしますログイン情報をご確認の上新サーバーの管理画面にログインできるかをご試しください新サーバーログイン URL: ログインが完了すると TOP 画面が表示されます移行マニュアルの操作は主にドメイン管理者でログインした場合を想定した操作手順をご案内いたします各ユーザーに割り当てられる権限については下記の通りとなりますユーザー権限権限の詳細ドメイン管理者ドメイン名のドキュメントルートに対して FTP でアクセスすることができますまた管理するドメイン名内のサイト管理者および一般ユーザーを作成することができますサイト管理者一般ユーザーサイトの管理権限を付与したいユーザーの場合はこの権限を設定してください [ 管理するウェブサイト ] で対象サイトを選択するとドキュメントルート (www. ドメイン名 /) に対して FTP でアクセスすることができます FTP アクセス権限を付与してメールアドレスを利用させない設定も可能ですメールアドレスのみ必要なユーザーはこの権限を設定してください 1

メールサーバー名およびメールサーバーの IP アドレスメールアカウント ( メールアドレスはご変更ございません ) FTP サーバー名および FTP サーバーの

基本情報ユーザー名コメントユーザー権限現在ログインされているユーザー名ですユーザー登録時にコメント欄に記載している場合表示されます

7 2. ユーザー情報の移行について 1-2. 新サーバー情報の確認方法新サーバーではメールサーバーや FTP サーバー情報などが変更されているため事前に下記の情報をご確認くださいメールサーバー名およびメールサーバーの IP アドレスメールアカウント ( メールアドレスはご変更ございません ) FTP サーバー名および FTP サーバーの IP アドレス FTP アカウント名 [ 個別ユーザー管理 ] 内の [ ユーザー情報 ] をクリックするとサーバー情報が表示されます基本情報基本情報ユーザー名コメントユーザー権限現在ログインされているユーザー名ですユーザー登録時にコメント欄に記載している場合表示されますユーザー編集画面にてコメントの変更削除が可能ですユーザーに割り当てられた権限でドメイン管理者サイト管理者一般ユーザーのいずれかが表示されますサイト管理者一般ユーザーで管理するウェブサイトを登録している場合 URLが表示されます権限の変更は 2-1. 各ユーザーの情報確認および権限パスワードの変更方法で行えます e メール情報 2

2. ユーザー情報の移行について e メール情報 eメールアドレス POPアカウントパスワード POPサーバー IMAP サーバー SMTP サーバーメールボックス使用量 eメール数 ( 受信済 / 未受信 ) ウェブメールの URL ユーザーに割り当てられたメールアドレスで旧サーバーから変更はございませんユーザーに割り当てられたアカウントで旧サーバーから変更となります

8 2. ユーザー情報の移行について e メール情報 eメールアドレス POPアカウントパスワード POPサーバー IMAP サーバー SMTP サーバーメールボックス使用量 eメール数 ( 受信済 / 未受信 ) ウェブメールの URL ユーザーに割り当てられたメールアドレスで旧サーバーから変更はございませんユーザーに割り当てられたアカウントで旧サーバーから変更となりますメールソフトに設定する際の ID 欄やアカウント名欄に設定しますユーザーに割り当てられたパスワードで旧サーバーから変更となりますユーザーが BROAD SERVER Navi にログインする時やメールソフトに設定する際にも使用しますユーザーに割り当てられた POP サーバー名で旧サーバーから変更となります移行期間中のためメールソフトには IP アドレス ( 括弧内の数字 ) を設定してくださいユーザーに割り当てられた IMAP サーバー名で旧サーバーから変更となります移行期間中のためメールソフトには IP アドレス ( 括弧内の数字 ) を設定してください今まで IMAP 接続でメールをご利用の場合には移行期間中に POP 接続を行ってメールソフトに全てのメールを受信しておいてくださいユーザーに割り当てられた SMTP サーバー名で旧サーバーから変更となります移行期間中のためメールソフトには IP アドレス ( 括弧内の数字 ) を設定してくださいユーザーが使用しているディスク使用量となります受信済 / 未受信のメール数が表示されますウェブメールを利用する際のログイン URL が表示されます左上のメニューの [ 個別ユーザー管理 ] の [ ウェブメール ] からもログインできます旧サーバーから変更となりますのでアドレス帳やメールデータは移行されておりませんウェブ情報ユーザー権限がドメイン管理者およびサイト管理者の場合に表示されますユーザー権限の変更は 2-1. 各ユーザーの情報確認および権限パスワードの変更方法で行えますウェブ情報 DocumentRoot( 絶対パス ) FTP アカウントパスワード FTP サーバーウェブサーバー IP アドレス共用 SSL URL 割り当てられた DocumentRoot が表示され旧サーバーから変更となりますユーザーに割り当てられたアカウントで旧サーバーから変更となります FTPソフトに設定する際の ID 欄アカウント欄に設定しますユーザーに割り当てられたパスワードで旧サーバーから変更となります FTPソフトに設定する際にも使用します割り当てられた FTP サーバーで旧サーバーから変更となります移行期間中のため FTPソフトには IPアドレス ( 括弧内の数字 ) を設定してください割り当てられたウェブサーバー IPアドレスが表示されていますが共用サーバーのため IPアドレスではウェブサイトへのアクセスはできません割り当てられた共用 SSL URLを確認することができ旧サーバーから変更となりますご利用のドメイン名の前に共用 SSLサーバー名が入ります 3

9 2. ユーザー情報の移行について 2. ユーザー情報の移行について 2-1. 各ユーザーの情報確認および権限パスワードの変更方法サーバー移行時に各ユーザー情報 ( メールアカウントおよび FTP アカウント ) は移行されており新たなパスワードが割り当てられた状態で移行されておりますまたサーバー自体も変更されているためメール FTP サーバー名および IP アドレスも変更されております旧サーバーでのアカウント名とメールアドレスのご確認方法 BROAD SERVER Navi にログイン後 [ メールコントロール ]>[ メールアカウント一覧表示 ] から対象のメールアドレスの [ 編集 ] をクリックすると設定情報がご確認いただけますパスワードは閲覧できませんが新サーバーでは新たなパスワードが割り当てられ旧サーバーでのパスワードは引き継ぎされないため新サーバー側で確認が必要となります新サーバーでのアカウント名とパスワードの確認および変更方法新サーバーにログイン後 [ ユーザー編集 ] 画面にてご確認いただき控えてくださいますようお願いいたします 1.[ ユーザー管理 ] メニュー内の [ ユーザー編集 ] をクリックし確認したいユーザーを選択して [ 編集 ] ボタンをクリックします 2.[ パスワード ] 項目にパスワードが表示されますのでパスワードを控えた後は [ 戻る ] ボタンで終了またはご変更される場合には新しいパスワードを入力後に [ 設定の保存 ] ボタンをクリックします本画面にてユーザー権限の変更も可能ですパスワードについてパスワードに使用できる文字は A-Z a-z 0-9 となります 6 文字以上 32 文字以下で大文字小文字数字を混在させて設定してください [ ドメイン管理者 ] の割り当ては 1 ユーザーのみとなるため他のユーザーに [ ドメイン管理者 ] 権限を割り当てたい場合には 1. 現在の [ ドメイン管理者 ] 権限のユーザーを [ サイト管理者 ] または [ 一般ユーザー ] の権限に変更し保存してから 2. ドメイン管理者権限を割り当てたいユーザーの権限を [ ドメイン管理者 ] に変更し保存してください 4

10 2. ユーザー情報の移行について 2-2. パスワード一括確認方法全ユーザーのパスワードを CSV ファイルで一括ダウンロードし確認をすることが可能です [ ユーザー管理 ] メニュー内の [ ユーザー CSV 管理 ] をクリックしてダウンロード先を指定しますなおファイルのアップロードはできますが既存ユーザーの情報上書きはできない仕様となりエラーが表示されますアップロードできる情報は新規ユーザーアカウント情報のみとなります 5

にログインの上各種情報の確認とメールソフトへアカウント追加の設定をお願いいたします 3-1-1 3-1-1 3-2 3-3 メールアカウントパスワードの確認メールソフトへのメールアカウントの

11 3. メールアカウントの移行について 3. メールアカウントの移行についてメールアカウントは弊社にて移行済みですがメールサーバー情報メールアカウント名パスワードが変更されているためお手数ですが BROAD SERVER Navi にログインの上各種情報の確認とメールソフトへアカウント追加の設定をお願いいたしますメールアカウントパスワードの確認メールソフトへのメールアカウントのメールサーバー名の確認アカウントの追加転送設定 BROAD SERVER Navi 内の [ メールアドレスの設定 ] 画面で表示される [ アカウント名 ] およびパスワードは変更となりますがメールアドレスの変更はございません新サーバーでのアカウント名はメールアドレスと同じとなります赤枠部分は新サーバーでは変更となる情報青枠は旧サーバーと同じ情報です 6

3. メールアカウントの移行について 3-1. メールに関する各種情報の確認方法 3-1-1.

12 3. メールアカウントの移行について 3-1. メールに関する各種情報の確認方法メールサーバー情報確認方法 [ 個別ユーザー管理 ] メニュー内の [ ユーザー情報 ] をクリックするとメールサーバーの IP アドレスの確認を行えますメールサーバー情報は全ユーザー共通ですメールアドレスに割り当てられたパスワードの確認手順は 2-1. 各ユーザーの情報確認および権限パスワードの変更方法でご確認いただけます契約者 ( ドメイン管理者権限 ) のアカウントでログインし [ ユーザー管理 ] メニュー内の [ ユーザー編集 ] をクリックし確認したいユーザーを選択して [ 編集 ] ボタンをクリック後パスワードをご確認いただけます 7

13 3. メールアカウントの移行について内部配送されているメールの確認方法内部配送とは送信されたメールが外部に配送される前に同サーバー内に宛先ドメインが存在するかを探して存在した場合は外部 ( インターネット ) に出ることなくサーバー内のメールボックスへ配送される仕組みとなります旧サーバーと新サーバーのご利用状況によっては内部配送が発生するケースがございます事例 1 または事例 2 を参考にご確認をお願いいたします事例 1: 新サーバーで内部配送が発生する場合移行先の新サーバーはメールを送信される方 ( 送信者 ) が同じサーバーをご利用の場合新サーバーの領域作成後は新サーバーにメールが配送される可能性がございますメールソフトのアカウント設定において新サーバーの情報で新たにメールアカウントを作成していただくことで受信が可能ですなおメールソフト設定前の場合ウェブメールへアクセスいただくことでもメールの受信をご確認いただけます内部配送されたメールの確認 : 契約者アカウントでログインして一括で確認する場合新 BROAD SERVER Navi に契約者アカウントでログインし [ メールコントロール ] メニュー内の [ メールボックス使用量確認 ] をクリックしますメールアカウントの一覧が表示され [ 未受信 ] 欄に数値が入っている場合には内部配送されたメールが届いています内部配送されたメールの確認 : 各ユーザーが直接ご確認する場合新 BROAD SERVER Navi にログインし [ 個別ユーザー管理 ] メニュー内の [ ユーザー情報 ] を開きます [ メールボックス使用量 ] および [e メール受信済 / 未受信 ] に数値が入っていた場合には内部配送されたメールが届いています左側メニューの [ ウェブメール ] にアクセスいただくとメールをご確認いただけます 8

お手数ですがメールソフトの旧サーバーのアカウントの受信サーバーを IP アドレスにご変更ください旧サーバーの IP アドレス確認方法旧 BROAD SERVER Navi にログイン後左側メニューの

14 3. メールアカウントの移行について事例 2: 旧サーバーで内部配送が発生する場合新サーバーへの移行作業が完了し DNS 切り替えが完了した後も旧サーバー内の同領域に収容されているドメイン間 ( ) のメール配送につきましては旧サーバーの停止日 ( 新サーバー提供開始日より 60 日後 ) まで旧サーバーのメールボックスへとメールが配送されますそのためお手数ですがメールソフトの旧サーバーのアカウントの受信サーバーを IP アドレスにご変更ください旧サーバーの IP アドレス確認方法旧 BROAD SERVER Navi にログイン後左側メニューの [ お客様情報の確認 ] をクリックするとサーバー情報が表示されますので IP アドレス欄をご確認くださいメールソフトの設定変更はご利用のソフトによって異なりますお手数ですが別途下記のマニュアルをご参照ください BROAD SERVER 活用ガイド 9

15 3. メールアカウントの移行について 3-2. メールソフトへのアカウント追加方法現在ご利用されているメールソフトでアカウントの追加を行ってください現在の設定情報を新サーバーの情報に上書き変更すると移行前のサーバーに届いたメールの受信ができなくなりますまた今まで IMAP 接続でメールをご利用されていたお客さまは旧サーバーが停止される前までに旧サーバー側のメールアカウントで POP 接続を行ってメールソフトに全てのメールを受信しておいてください下記の図例は現在利用しているメールソフトの設定が 1 これから設定するメールソフトの設定が 2 となります DNS 切り替え前は 1 のサーバーにメールを受信しに行きますが DNS 切り替え後は [ プロパゲーション ] が発生しすぐに 2 に切り替わるのではなく 12 どちらにメールが届くか不明な状態となるためどちらのサーバーにメールが届いても受信できるように設定を行いますメールソフトの詳しい設定方法につきましては BROAD SERVER 活用ガイドをご参考ください 10

旧サーバーでのメール転送設定の確認方法旧 BROAD SERVER Navi にログインし画面左側の [ メールアドレスの設定 ] をクリックするとメールアドレスの一覧が表示されますメールアドレス右側の [ 編集 ] をクリックし設定一覧の中のメールの転送設定が

1. 新 BROAD SERVER Navi にログイン後 [ 個別ユーザー管理 ] 内の [ メールフィルター設定 ] に移行された情報が登録されておりますプロファイル名の右側の [ 詳細設定 ] ボタンをクリックすると設定の確認が行えます新規に追加する場合には [

16 3. メールアカウントの移行について 3-3. メールフィルター ( 転送 ) の設定方法現在ご利用のサーバーに設定しているメールの転送設定の情報は新サーバーへ引き継がれておりますなお転送設定が解除および一時停止となっている場合には新サーバーへの引き継ぎを行っておりません旧サーバーでのメール転送設定の確認方法旧 BROAD SERVER Navi にログインし画面左側の [ メールアドレスの設定 ] をクリックするとメールアドレスの一覧が表示されますメールアドレス右側の [ 編集 ] をクリックし設定一覧の中のメールの転送設定が設定されていますと記載されている場合メールアドレスの転送設定が有効または一時停止の状態となっています [ 設定 ] をクリックするとメールアドレスの転送設定内容が確認できます移行後のメール転送設定の確認および設定方法各メールアカウントの使用者が確認を行う場合 1. 新 BROAD SERVER Navi にログイン後 [ 個別ユーザー管理 ] 内の [ メールフィルター設定 ] に移行された情報が登録されておりますプロファイル名の右側の [ 詳細設定 ] ボタンをクリックすると設定の確認が行えます新規に追加する場合には [ 新規メールフィルターを登録 ] ボタンをクリックします 1 プロファイル名は設定の名称を入力します 2 届いたメールの全てを転送させる場合にはすべての e メールにチェックを入れます 3[e メールを転送する ] にチェックを入れて転送先のメールアドレスを入力します 4 受信したメールアドレスと転送先の両方にメールを配送させる場合には [e メールをメールボックスに残す ] にチェックを入れますチェックを入れていない場合転送先メールアドレスにのみメールが配送されます 5 上記の設定を確認し [ 設定の保存 ] ボタンをクリックします 11

移行されたフィルター設定が登録されていますので [ 詳細設定 ] ボタンをクリックすると設定の確認が行えますメールフィルター機能はお客さまのメールアドレスへ送信されるメールに対して設定された条件によって自動的に削除エラーメールを返信

17 3. メールアカウントの移行について管理者が各メールアカウントの転送設定の確認する場合 1. 新 BROAD SERVER Navi にログイン後 [ メールコントロール ] メニュー内の [ メールボックス使用量確認 ] をクリックしユーザー右側の [ フィルター ] ボタンをクリックします 2. 移行されたフィルター設定が登録されていますので [ 詳細設定 ] ボタンをクリックすると設定の確認が行えますメールフィルター機能はお客さまのメールアドレスへ送信されるメールに対して設定された条件によって自動的に削除エラーメールを返信指定されたメールアドレスへ転送等の処理を行うフィルターを設定します迷惑メールフィルターの登録やメール自動返信の登録がある場合メールフィルターの適用順序が以下のように変更されます迷惑メールフィルター動作が " 自動削除する " " エラーメールを返す " のメールフィルターメール自動返信メール自動返信が設定されている場合メールフィルタールールの動作が [ 自動削除する ] [ エラーメールを返す ] に設定されているルールを適用後メール自動返信処理が行われますその他の設定方法につきましては ControlPanel マニュアルをご参考ください 12

18 4. データベース (MySQL PostgreSQL) の移行について 3-4. ウェブメールの利用方法ウェブメールは現在ご利用のウェブメールとは異なる仕様の Roundcube を導入しております恐れ入りますが現在のウェブメールに保存されているメールデータアドレス帳の情報は新サーバーへ引き継げない仕様となっておりますため大変お手数ではございますがアドレス帳に登録をされていた場合には新たに登録を行っていただきますようお願いいたします各ユーザーが直接ログインする場合ウェブメールを利用するユーザーのアカウントで新 BROAD SERVER Navi にログイン後 [ 個別ユーザー管理 ] メニュー内の [ ウェブメール ] をクリックするとウェブメールのログイン画面が表示されますメールアドレスと新 BROAD SERVER Navi ログインと同じパスワードを入力してログインしますウェブメールの URL をブラウザのお気に入りに登録しておくと次回より直接ウェブメールのログイン画面に進むことができます 4. データベース (MySQL PostgreSQL) の移行について本項目は旧サーバーでデータベースをご利用のお客さまのみご確認ください MySQL PostgreSQL ともに弊社にてデータベースの移行を行いますが MySQL と PostgreSQL で移行作業が異なるため下記の項目をご確認ください 4-1.MySQL の移行について MySQL の移行作業は移行先の新サーバーのアカウント発行後の作業となります個別に MySQL の移行完了のご案内を差し上げますのでご連絡をお待ちくださいますようお願いいたします弊社での移行作業後に旧サーバー側で更新を行った場合には差異が発生いたしますので新サーバーへ反映をお願いいたします 4-2.PostgreSQL の移行について PostgreSQL の移行作業は移行先の新サーバーのアカウント発行時に作業は完了しておりますアカウント発行後に旧サーバー側で更新を行った場合には差異が発生いたしますので新サーバーへ反映をお願いいたします 13

お願いいたしますドキュメントルート配下のディレクトリーおよびファイルは全て移行されておりますがドキュメントルートと並列のディレクトリーおよびファイルはお客さまが作成されたもののみ移行されております cgi_data config logs mail ssh

19 5. ウェブコンテンツの移行について 5. ウェブコンテンツの移行についてサーバー設定完了通知が届いた時点ではウェブコンテンツの移行は弊社にて行っておりますが移行後に旧サーバー側で更新を行った場合は差分が発生いたしますその場合にはお手数ですがお客さまにてコンテンツの移行を行っていただきますようお願いいたしますドキュメントルート配下のディレクトリーおよびファイルは全て移行されておりますがドキュメントルートと並列のディレクトリーおよびファイルはお客さまが作成されたもののみ移行されております cgi_data config logs mail ssh など弊社で初期設定時に設置したディレクトリーは移行されていないため必要な場合にはお客さまにて新サーバーへ移行をお願いいたしますなお旧サーバーのドキュメントルートと新サーバーでのドキュメントルートは異なりますドキュメントルート配下のディレクトリーおよびファイルは www. ドメイン名 / 配下に移行されます /public_html/ と並列のディレクトリーやファイルはドキュメントルートと並列に移行されます新サーバーのファイルマネージャは [ ユーティリティ ] メニュー内にございます 14

SERVER Navi ログイン後左側メニューの [ お客様情報の確認 ] の [ ホームディレクトリ ] をご確認ください

20 5. ウェブコンテンツの移行についてホームディレクトリドキュメントルート ( 絶対パス ) の確認旧サーバーおよび新サーバーのドキュメントルートの確認は下記の手順でご確認いただけます旧サーバーの場合新 BROAD SERVER Navi ログイン後左側メニューの [ お客様情報の確認 ] の [ ホームディレクトリ ] をご確認ください新サーバーの場合 [ 個別ユーザー管理 ] の [ ユーザー情報 ] の画面下部の [DocumentRoot( 絶対パス )] をご確認ください 15

21 5. ウェブコンテンツの移行について 5-1. ファイルマネージャでのデータ確認方法コンテンツデータはドキュメントルート配下に移行を行っておりますお手数ではございますがファイルマネージャや FTP ソフトを使用してご確認いただきますようお願いいたします新サーバーのドキュメントルートは /www. ドメイン名 / となります正式なパスにつきましてはホームディレクトリドキュメントルート ( 絶対パス ) の確認にて確認手順を掲載しております新 BROAD SERVER Navi にログイン後 [ ファイルマネージャ ] をクリックし [www. ドメイン名 ] のディレクトリーをクリックします 16

一般ユーザー権限をサイト管理者の権限に変更することで FTP 接続が行えるようになります FTP アカウントおよび FTP サーバー情報の確認方法 [ 個別ユーザー管理 ] の [

FTP アカウントの権限付与およびパスワード情報の確認変更方法 FTP 接続できる権限の変更や FTP ユーザーのパスワード情報の確認変更が行えます [ ユーザー管理 ] の [

22 5. ウェブコンテンツの移行について 5-2.FTP アカウント情報の確認方法 FTP 接続ができるユーザーは [ ドメイン管理者 ] および [ サイト管理者 ] となります新サーバーでは FTP 接続ユーザー数の上限がないため一般ユーザー権限をサイト管理者の権限に変更することで FTP 接続が行えるようになります FTP アカウントおよび FTP サーバー情報の確認方法 [ 個別ユーザー管理 ] の [ ユーザー情報 ] 画面下部に FTP アカウント名および FTP サーバーの IP アドレスの情報が掲載されています 5-3.FTP アカウントの権限付与およびパスワード情報の確認変更方法 FTP 接続できる権限の変更や FTP ユーザーのパスワード情報の確認変更が行えます [ ユーザー管理 ] の [ ユーザー編集 ] をクリック後対象ユーザーを選択して [ 編集 ] ボタンをクリックします [ パスワード ] 項目にパスワードが表示されています一般ユーザーのユーザーに FTP 接続を許可する場合にはユーザー権限でサイト管理者を選択し管理するウェブサイトでドメイン名を選択して [ 設定の保存 ] をクリックしますパスワードを変更する場合にはメールアドレスのパスワードも変更となりますのでメールソフトの設定もご変更ください 17

23 5. ウェブコンテンツの移行について 5-4.FTP ソフトの接続方法代表的な FTP ソフトへの設定方法をご紹介いたします下記でご紹介している全ての FTP ソフトを設定する必要はございません下記以外の FTP ソフトのご利用も問題ございません移行期間中は FTP ソフトに設定する FTP サーバー情報は FTP サーバー欄の IP アドレスを設定してください各 FTP ソフトの設定手順はお手数ですが下記のガイド URL からご確認ください BROAD SERVER 活用ガイド 5-5..htaccess ファイルの利用制限について.htaccess は移行しておりますが新サーバーでは環境が異なりますためご利用可能な制御機能に差異がございます何とぞご了承くださいますようお願い申し上げますなお.htaccess のご利用いただける機能は下記の通りとなります AllowOverride AuthConfig ( 認証関連 ) Limit ( アクセス制御 ) Indexes ( インデックス ) 18

24 5. ウェブコンテンツの移行について 5-6.DNS 切り替え前にホームページの表示や動作を確認する方法 DNS 切り替え前はご利用ドメイン名でのホームページの確認が行えないため ControlPanel 内の [ プレビューサーバー ] 機能やご利用の PC の hosts ファイルにドメイン名情報を設定してご確認ください [ プレビューサーバー ] 機能で画像等がうまく表示できない場合には hosts ファイルの設定を行ってご確認くださいプレビューサーバーでの確認方法新 BROAD SERVER Navi にログイン後 [ ウェブコントロール ] メニュー内の [ プレビューサーバー ] 画面で [ 対象サイト ] の URL をクリックします URL 部分がクリックできない状態の時は [ 設定 ] 欄の [ 使用する ] ボタンをクリックすると URL 部分にリンクが貼られます STEP3 新しく画面が開きプレビューサーバー経由でホームページが表示されますブラウザの URL 欄にはプレビューサーバー名の後ろにご利用のドメイン名が表示されています hosts ファイルの設定方法 WordPress などの動的コンテンツを運用されている場合やプレビューサーバー機能を利用して確認を行っても画像が表示されない場合はこちらの手順をお試しください事前準備ウェブサーバーの IP アドレス情報が必要なため [1-2. 新サーバー情報の確認方法 ] の項目をご参照の上ご確認ください STEP1 ご利用の PCのhosts ファイルをエクスプローラーで開きます (etcディレクトリーまで進んでください ) 保存場所 Windows7 OS C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts Windows8 OS C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts Windows10 OS C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts STEP2 下記の画面の状態で hosts ファイル名をダブルクリックしても表示されないためメモ帳を開いてドラッグ & ドロップします 19

5. ウェブコンテンツの移行について STEP3 hosts ファイルをそのまま何も編集せずに上書き保存ができるか確認してください上書き保存ができた場合は

hosts ファイルを閉じます STEP4 開いた hosts ファイルの一番下に下記の 2 行を追記して上書き保存をします hosts.

xxx.xxx www. ドメイン名 21x.xxx.xxx.xxx ドメイン名 hosts ファイルを保存しようとしてエラーが出た場合は

ファイルの保存をしたい旨をお伝えくださいセキュリティの観点から編集できるファイルやディレクトリーが制限されている場合がございます個人事業主さまやご自宅の

25 5. ウェブコンテンツの移行について STEP3 hosts ファイルをそのまま何も編集せずに上書き保存ができるか確認してください上書き保存ができた場合は STEP4 へお進みください以下のように別ディレクトリーへ保存を促すダイアログが表示された場合はこちらへお進みくださいダイアログはいいえを押して hosts ファイルを閉じます STEP4 開いた hosts ファイルの一番下に下記の 2 行を追記して上書き保存をします hosts.txt ではなく hosts のまま保存します 21x.xxx.xxx.xxx www. ドメイン名 21x.xxx.xxx.xxx ドメイン名 hosts ファイルを保存しようとしてエラーが出た場合は下記のいずれかの手順をお試しください企業から PC を貸与されており管理部門にて一括管理されている PC をご利用の場合 PC の管理部門に hosts ファイルの保存をしたい旨をお伝えくださいセキュリティの観点から編集できるファイルやディレクトリーが制限されている場合がございます個人事業主さまやご自宅の PC など個人で管理されている PC をご利用の場合管理者として hosts ファイルを編集する方法 PC の [ スタート ] ボタンから [ すべてのプログラム ]>[ アクセサリ ]> メモ帳と進み右クリックをして [ 管理者として実行 ] を選択してメモ帳を開いて STEP2 の手順を再度お試しください 20

詳細設定 > ユーザー名の選択 > アクセス許可の変更と進みます STEP2 ユーザー名を選択して [ 編集 ] をクリックし [ フルコントロール ]

26 5. ウェブコンテンツの移行についてフルコントロール権限の付与 STEP1 ご利用中の PC にログイン中のユーザーに対して hosts ファイルのプロパティからフルコントロール権限を付与することで編集可能になる場合がありますプロパティ > セキュリティタブ > ユーザー名の選択 > 詳細設定 > ユーザー名の選択 > アクセス許可の変更と進みます STEP2 ユーザー名を選択して [ 編集 ] をクリックし [ フルコントロール ] の許可欄にチェックを入れて [OK] をクリックします上記作業後に STEP4 から再度お試しください上記作業でも改善されない場合は PC の管理者さまへご相談ください 21

[5-3.FTP ソフトの接続方法 ] にてご紹介しております FTP ソフトにて接続している場合右側がサーバー側の情報となりますドメイン管理者権限のユーザーで接続している場合には www.

27 7.DNS 切り替えについて 6. その他の機能 6-1. バックアップについて誠に恐れ入りますが移行先の新サーバーには自動バックアップ等の機能がございませんそのため大変お手数ではございますがお客さまにて定期的に FTP ソフト等を用いてローカル環境にデータをダウンロードするなどのご対応を行っていただきますようお願いいたします FTP ソフトでのデータのダウンロード FFFTP や他の FTP ソフトの設定については本マニュアル内の [5-3.FTP ソフトの接続方法 ] にてご紹介しております FTP ソフトにて接続している場合右側がサーバー側の情報となりますドメイン管理者権限のユーザーで接続している場合には www. ドメイン名 / 配下のディレクトリーやファイルサイト管理者権限のユーザーで接続している場合には表示されているディレクトリーやファイルドメイン管理者権限でアクセスした場合サイト管理者権限でアクセスした場合 6-2. アクセス解析旧サーバー側のアクセス解析の設定情報は新サーバーには移行されませんお手数ですが新サーバー側にて新たに設定を行ってくださいますようお願いいたします 6-3. アクセス制限旧サーバー側のアクセス制御でパスワード認証をかけていた場合設定情報は新サーバーに移行されていますがホームディレクトリ ( ドキュメントルート ) が変更されているため対象ページにアクセスすると 500 エラーとなりますそのためお手数ですがアクセス制限の設定または.htaccess ファイルの編集のいずれかのご対応を行ってくださいますようお願いいたします ControlPanel 内の [ アクセス制限 ] で設定 STEP1 ウェブコントロールの [ アクセス制限 ] に進み [ 新規アクセス制限を登録 ] をクリックします STEP2 パスワード認証を設定している URL の指定ユーザー認証にチェックダイアログ名を入力して [ 設定の保存 ] をクリックします 22

STEP5 ユーザー名パスワードを設定し [ 設定の保存 ] をクリックして変更完了です [ パスワード自動生成 ] ボタンをクリックすると自動的にランダムなパスワードが設定されます.

28 7.DNS 切り替えについて STEP3 旧サーバーから移行した.htaccess ファイルがあるため警告が表示されますが [ 上書きする ] をクリックして設定を完了します STEP4 アクセス制限が登録されますので [ 登録 ] をクリックします STEP5 ユーザー名パスワードを設定し [ 設定の保存 ] をクリックして変更完了です [ パスワード自動生成 ] ボタンをクリックすると自動的にランダムなパスワードが設定されます.htaccess ファイルの編集新サーバーに設置された.htaccess ファイルの AuthUserFile に記述されているパスを変更します FTP 接続でパスワード認証を設定したディレクトリにある.htaccess ファイルをお手元の PC にダウンロードしテキスト編集でパスを変更保存してファイルをアップロードします 23

29 新サーバーのパスの確認はホームディレクトリドキュメントルート ( 絶対パス ) の確認の新サーバーの欄をご確認ください 7.DNS 切り替えについて 6-4. カスタムエラーページ旧サーバー側で設定しているカスタムエラーページの情報は新サーバーに移行されますが画像のリンク切れ等があるため新たに設定を行ってくださいますようお願いいたします 6-5. その他の機能新サーバーには新たなメニューもございますのでご活用ください 7.DNS 切り替えについて移行先の新サーバーのご準備が整いましたら DNS の切り替え作業を行っていただくことでドメイン名で移行先の新サーバーに接続できるようになります 24

ヴァーチャルサーバー終了に伴う移行作業について移行先の新サーバーおよびご契約お支払いについてサーバー移行の流れお客さまにご対応いただきたい作業項目メールをご利用のお客さま : メールアカウント追加メールをご利用のお客さま : 内部配送とはメールをご利用のお客さま : アカウント移行時の

ヴァーチャルサーバー終了に伴う移行作業について移行先の新サーバーおよびご契約お支払いについてサーバー移行の流れお客さまにご対応いただきたい作業項目メールをご利用のお客さま : メールアカウント追加メールをご利用のお客さま : 内部配送とはメールをご利用のお客さま : アカウント移行時のヴァーチャルサーバー終了に伴う移行作業について GMO クラウド株式会社ヴァーチャルサーバー終了に伴う移行作業について移行先の新サーバーおよびご契約お支払いについてサーバー移行の流れお客さまにご対応いただきたい作業項目メールをご利用のお客さま : メールアカウント追加メールをご利用のお客さま : 内部配送とはメールをご利用のお客さま : アカウント移行時の留意点 Web をご利用のお客さま