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ジュビラン株式会社代表取締役越智敬三今年は二十周年記念の年となりました 皆様方のご尽力により 成功の内に終わることができました ご協力の程 誠にありがたく 再度お礼を申し上げます さて 光陰矢のごとしと申しますが 一年が過ぎるのはとても早く感じられます 早く感じるのは良いのか 悪いのか 大切な事は一年が終わって 何が残っているのか だと思います 人生は足し算です 一つ一つの経験 一つ一つの実績が積み重なって 大きなものに育つはずです 皆様方は 今年一年を振り返って 何が 残りましたか 来年は 今年よりも良い成績 今年より良い経験 何かを残す為に 今すべき事は しっかりとした実行計画と具体的な目標を持つ事です 人は 自分が考えている通りの人 になるのです 来年が皆様方によって すばらしい年になる事をお祈りいたします
ちょっとした心づかいでこんなに変わる おもてなし接客術 おもてなし 参考文献 おもてなし接客術 VOL. 著者 井川 今日子 お客様に また来たい! 誰かに紹介したい! と価値を感じていただける接客 それが おもてなし接客 ワンランク上の接客 です お客様にご満足していただく おもてなし接客を身につけましょう ９ お客様の心をつかむ 今回は １ ３について お伝えします つの共通点 常にお客様から見られているという意識を持とう おもてなし接客のできるスタッフは お客様の前ではオンとオフを切り替えることはありません 例えば お客様のお出迎えをする時は笑顔でも ご案内やお茶出しをする時は 笑顔の三条件 無表情になっていませんか 目もとが 細くなっている お客様は接客中以外にも皆さんのことを見ています お客様のいらっしゃる空間は常に接客のスイッチをオンにして おきましょう またお客様のお見送りをする時も要注意 頬が 盛り上がっている 口角が 上がっている お客様が見えなくなるとパッとスイッチが切れて やれやれといった様子でお店に戻っていくところ を他のお客様に見られることもあります まさに 壁に耳あり 障子に目あり いつ何時でもにこやかな雰囲気で仕事に取り組みましょう そこまでしなくても の対応がさりげなくできる お客様の印象に残る接客をするには想定を上回るおもてなしができた時です それではどうしたら できるのでしょうか ポイントは お客様に そこまでしなくても と思わせる対応をすることです 例えば 大雨の日にお車などの乗り物でご来店されるお客様に駐車場まで行き 傘をさしてお出迎え をしたり 店内にお入りいただいた際にタオルをそっと手渡しましょう また雨の日の外出は億劫になりがちですが それでもご来店いただいたお客様にプレゼント をお渡しするなど いつも以上に感謝の気持ちをお伝えしましょう
0 : 00~ : 00 月 実施日 : 月 9 日 ( 月 ) 実施日 : 月 0 日 ( 火 ) 場所 : ジュビラン株式会社場所 : 京都支店時間 : : 00~ : 00 時間 :0 : 00~ : 00 月 日 ( 木 ) 代理店ジュビラン岡山 実施日 : 場所 : 時間 : : 00~ : 00 ジュビラン株式会社松山本社 実施日 : 場所 : 月 日 ( 金 ) 深見ビル貸会議室 BF C 会議室 時間 : : 00~ : 00 実施日 : 月 7 日 ( 火 ) 実施日 : 月 8 日 ( 水 ) 場所 : テクノホール 場所 : 富山県総合運動公園 F 会議室 BF 会議室 -A 時間 : : 00~ : 00 時間 : : 00~ : 00 実施日 : 月 9 日 ( 木 ) 実施日 : 月 日 ( 火 ) 場所 : 福井県自治会館場所 : かんぽの宿いわき F 多目的ホール F コミュニティールーム C 時間 : : 00~ : 00 時間 : : 00~ : 00 実施日 : 月 日 ( 水 ) 実施日 : 月 日 ( 木 ) 場所 : 東京八重洲ホール 場所 : 三島商工会議所 7F 70 会議室 F 会議室 C 時間 : : 00~ : 00 時間 : : 00~ : 00 実施日 : 場所 : 時間 : 月 7 日 ( 金 ) 静岡駅前会議室 LINK A 館 F 0 号室 お一人様,000 円 ( 税込 ) 当日 お支払い下さい
Madame
マダムエイト madame8 応募用紙 ~ キャンペーンを考えて賞金をもらおう!!~ キャンペーン内容 サロン様情報 直上代理店名 サロン名 ペンネーム お名前 送り先 FAXの場合 07--770 MAILの場合 t_mishima@bc-jubilant.co.jp ジュビラン株式会社京都支店企画課三嶋宛
0 年 0 月度合格者 Congratulations!
合計 リクルート リピート Jusia 株式会社マジェンタグループ 蓮野栄美子 様 月. 8 7.0. 79.0...0 株式会社マリーブルー 木下圭子 様 月.0 0. 0. 8. 0..0 有限会社あるるグループ 石本ちずる 様 月.0 0. 0. 8.0 8..0 0. 株式会社ソフィア 中村吟子 様 月 8.0.0.0 79.0. 7.0 8. 代理店ミルキィグループ 田中モト子 様 月 7.0.0. 0. 0.0 7...0 月 代理店ミルキィ所属 株式会社アンビエンテ 岡野美由紀 様.0.0 7.0 7.0 9.0 スタジオ ALIVE. 小川真里 様 月.0 8. 7. 8.0.0.0 株式会社マリーブルー所属 スタジオピュアズマリー 野尻泉 様 月.0. 8....0 月 株式会社シンシア スタジオリーフィ 佐伯恵子 様.0. 8.0 0..0 9.0.. スタジオプレミア 西田聡美 様 月..0 8...0 0. スタジオプリーズ 山口貴恵 様 月.0.0 7.0 8.0 7. 0. 株式会社ソフィア所属 スタジオ K's 山本琴恵 様 月.0.0.... 8.. 合計 合計 代理店 cosme プルーム スタジオ coco 所属 エステルーム Calme 髙橋美幸 様 株式会社マジェンタ スタジオ ALIVE. 所属 エステルーム柚杏 高橋恵理 様 リクルート リピート リクルート リピート 79.0...0 代理店ミルキィグループ 田中モト子 様 0.0 7...0 株式会社マリーブルー 木下圭子 様 8. 0..0 有限会社あるるグループ 石本ちずる 様 8.0 8..0 0. 株式会社ソフィア 中村吟子 様 79.0. 7.0 8. 株式会社アンビエンテ 岡野美由紀 様 7.0 7.0 9.0 個店別リクルート賞 合計.0.0...0 月 7..0. 9..0. 月 株式会社ソフィア所属 エステルーム One Piece 川岸一美 様.. 8.0.0.0.0 ポイントが. のサロン様 計 名 店格省略 ５０音順 リクルート リピート Jusia スタジオ ALIVE. 小川真里 様 8.0.0.0 株式会社マリーブルー所属 スタジオピュアズマリー 野尻泉 様...0 株式会社シンシア スタジオリーフィ 佐伯恵子 様.0 9.0.. スタジオプレミア 西田聡美 様..0 0. スタジオ美華月 水巻里美 様 0. 7.0. スタジオプリーズ 山口貴恵 様 8.0 7. 0. スタジオポー スゥプル 吉本信子 様 8.0.0.0 Jusia. セラヴィ 広世年枝 様 七彩 石川直美 様 代理店ミルキィ所属 Jusia.0 cheri 奥井英美 様 Sol 石原美耶 様 Jusia 株式会社マジェンタグループ 蓮野栄美子 様 7. リクルート リピート 月 合計 合計 代理店 cosme プルーム スタジオ coco 所属 エステルーム Calme 髙橋美幸 様 株式会社マジェンタ スタジオ ALIVE. 所属 エステルーム柚杏 高橋恵理 様 株式会社アンビエンテ スタジオ halo 所属 エステルーム Sol 石原美耶 様 リクルート リピート 個店別リクルート賞 Jusia.0...0 9..0. 8..0. 株式会社マジェンタ黒部店クリア所属 エステルーム Cute 風間一美 様 8.0.0.0 株式会社ソフィア所属 エステルーム One Piece 川岸一美 様 8.0.0.0.0 株式会社ソフィア スタジオ K's 所属 エステルームセラヴィ 広世年枝 様 7.0..
リクルート リクルート スタジオプリーズ山口貴恵様 月.. 株式会社ミルキーハウス角倉所属スタジオケイハウス角倉かをる様 0. 株式会社ミルキーハウス角倉所属スタジオケイハウス角倉かをる様 月.0 0. スタジオプレミア西田聡美様 9.0 スタジオプレミア西田聡美様 月.0 9.0 株式会社マリーブルー所属スタジオピュアズマリー野尻泉様 8. スタジオ美華月水巻里美様 月.0 7.0 有限会社あるる所属 スタジオ Noblesse 金珍 様 7. 代理店 cosme プルーム所属スタジオ Cassis 渡邊香様 月.0. 株式会社アンビエンテ所属スタジオ Sanctuary 山口貴代様 7.0 スタジオ ALIVE. 小川真里様 月.. スタジオ美華月水巻里美様 7.0 有限会社あるる所属スタジオ Bercer 荒木千草様 月.. リピート リピート スタジオ ALIVE. 小川真里様 月.0 7. スタジオ ALIVE. 小川真里様 7. 株式会社マリーブルー所属スタジオピュアズマリー野尻泉様 月 9.. スタジオ美華月水巻里美様. スタジオ Ciel 中嶋朋子様 月 8. 0. 株式会社マリーブルー所属スタジオピュアズマリー野尻泉様. スタジオプレミア西田聡美様 月 8.0 スタジオ Ciel 中嶋朋子様 0. スタジオ美華月水巻里美様 月 7.. スタジオプリーズ山口貴恵様 スタジオプリーズ山口貴恵様 月 7.0 スタジオプレミア西田聡美様 株式会社シンシアスタジオリーフィ佐伯恵子様 月 7.0 8.0
株式会社アンビエンテ所属スタジオ Brush 松山悦子様 合計 リクルート リピート Jusia 月 8.0.0.0.0 7.0 9.0 代理店ブランシュ所属 月..0. スタジオ Belle e Bellezze 中川陽子様..0. 有限会社あるる所属スタジオ Noblesse 金珍 様 スタジオアンティーム熊木雅子様 月.0 0...0 7.. 月.0.0.0 0.. 株式会社アンビエンテ所属スタジオ Brush 松山悦子様 有限会社あるる所属 スタジオ Noblesse 金珍 様 スタジオブルーミン今井はるひ様 合計リクルートリピート Jusia.0 7.0 9.0.0 7....0. 代理店ブランシュ所属..0. スタジオ Belle e Bellezze 中川陽子様 新人賞特約店対象店 ( 掲載順 : オープン月かつ 0 音 ) ジュビランシュエット弥生店 Brush Noblesse ブルーミン ジュビラン Belle daisy ジュビラン Lunon ジュビラン烏丸 cleo Belle e Bellezze ジュビラン LAULEA アンティーム 合計 リクルート リピート Jusia 株式会社 T S A 月..0 0. スタジオ Plumeria 所属 エステルーム lalaka 船田はるな様..0 0. 株式会社マリーブルー 月.0 0.. スタジオピュアズマリー所属 エステルームアイビー岡本結花様.0.. 株式会社マジェンタ 月.. スタジオ ALIVE. 所属 エステルームエクール三好恵利様.. 株式会社マジェンタ 月. 0..0 スタジオ Luce 所属 エステルームシャノワール朝倉温子様..0. スタジオ Silk Face 所属エステルームジュビランエステ Naturun 禅野美和様 月.... 株式会社 T S A スタジオ Plumeria 所属エステルーム lalaka 船田はるな様 エステルーム Elise 岩井絵理様 株式会社マジェンタスタジオ ALIVE. 所属エステルームエクール 三好恵利様 合計 リクルート リピート Jusia..0 0..0. 0... 新人賞マネージャーサロン対象店 ( 掲載順 : オープン月かつ 0 音 ) シャノワール ジュビラン glare ジュビラン心彩 Marillia lalaka エトワアル ジュビラン美ら セリーヌ ジュビラン La cerise Mary Rose ako Yumy 's アイビー ジュビラン華匠 ジュビランアルーア Liaison ジュビラン きな Elise ジュビランエステ Naturun franc エクール ジュビランビエナ ジュビラン Perche ジュビランボンヌ シャンス ジュビラン Rufula ジュビラン北山 ジュビラン son chic ジュビラン Noant ハナミズキ ベルセンティーレ mina メイガーデン メープル LuLu SALA ジュビランエクラ Ribbon LUMBA LUMBA marron La Reine.
次号ジュビランタイムス 月号は 月 8 日 ( 水 ) 発行になりますので 予めご了承下さい ジュビランタイムス 0 年 月号 0 年 月 日発行第 号発行人 越智敬三発行 ジュビラン株式会社 79-80 愛媛県松山市南斎院町 8 番地 TEL(089) 97-900