他社システム OTRS 呼び出し 利用手順書
はじめに 他システム OTRS 呼び出し機能 とは Microsoft Office ( Excel PowerPoint Word ) で作成したファイルに Microsoft Office のコマンドボタン作成機能を利用して OTRS の起動情報をコマンドボタンに設定することで OTRS の分析データを OTRS のメニューを開いてから選択せずに 表示することを可能にする Microsoft Office のマクロ機能のことです 本書はその利用方法について解説します 対応システム Microsoft Office 2013 ( Excel 2013 PowerPoint 2013 Word 2013 ) Microsoft Office 2010 ( Excel 2010 PowerPoint 2010 Word 2010 ) Microsoft Office 2007 ( Excel 2007 PowerPoint 2007 Word 2007 ) Microsoft Excel PowerPoint Visual Basic は 米国 Microsoft Corporation の 米国およびその他の国における登録商標または商標です その他 本書に登場する製品名 アイコンは 該当する各社の各国における著作権 商標または登録商標です なお 本文中に商品名を表記する際に マークは省略させていただきました
1. Excel の設定 Excel でコマンドボタンの貼り付けやマクロの登録が行えるように設定します 本書では Microsoft Excel 2013 を例に説明します 1. Microsoft Excel 2013 を起動します 右のウインドウが表示されます 2. 画面左側のサイドバーの [ 他のブックを開く ] をクリックします 3. サイドバーの [ オプション ] をクリックします [ Excel オプション ] ウインドウが表示されます 4. [ リボンのユーザー設定 ] をクリックします Copyright 2016 Broadleaf Co.,Ltd. All rights reserved. 3
5. リボンのユーザー設定 の [ 開発 ] チェックボックスをクリックします 6. [OK] をクリックします [ Excel ] ウインドウに [ 開発 ] タブが表示されます 4 Copyright 2016 Broadleaf Co.,Ltd. All rights reserved.
2. マクロのセキュリティ変更 [OTRS 起動 ] ボタンは Microsoft Office のマクロ ( VBA ) で設定します ご使用している Microsoft Office のセキュリティによって マクロが実行できない場合がありますので セキュリティ設定を変更してください 1. [ 開発 ] タブをクリックします [ 開発 ] メニューに切り替わります 2.[ 開発 ] メニューの マクロのセキュリティ をクリックします [ セキュリティセンター ] ウィンドウが表示されます [ マクロの設定 ] が表示されている状態で 3.[ すべてのマクロを有効にする ] のラジオボタンをクリックします 4.[ 信頼できる場所 ] をクリックします 5. 信頼できる場所 ( 作成したファイルを保存するフォルダ ) を登録します 6.[OK] をクリックします セキュリティの設定が変更されます 新しい場所を登録する場合は [ 新しい場所の追加 ] で登録します 信頼した場所 で登録した場所に Excel ファイルを作成してください Copyright 2016 Broadleaf Co.,Ltd. All rights reserved. 5
3. [OTRS 起動 ] ボタンの作成 1 ボタンの貼り付け 1. ボタンを埋め込む Excel ファイルを開きます 2.[ 開発 ] メニューの [ 挿入 ] ボタンをクリックし ActiveX コントロール の コマンドボタン をクリックします 3. 任意の場所を囲みます コマンドボタンが貼り付きます コマンドボタンの周りに白丸が表示されているときは デザインモード になっています デザインモードのときには コマンドボタンの移動 名称変更 マクロ ( VBA ) の表示 入力等が行えます 6 Copyright 2016 Broadleaf Co.,Ltd. All rights reserved.
2 表示の変更 1. コマンドボタンを右クリックします 2.[ プロパティ ] をクリックします [ プロパティ ] ウインドウが表示されます 3.[Caption] 欄に任意の文字を入力します コマンドボタンの表示名が変わります 4.[ デザインモード ] ボタンをクリックします コマンドボタンが確定します Copyright 2016 Broadleaf Co.,Ltd. All rights reserved. 7
4. マクロの設定 ( VBA ) 1 マクロ ( VBA ) の起動 デザインモードの状態で 1. コマンドボタンをダブルクリックします Microsoft Visual Basic for Applications が起動し Sheet1 に次のように表示されます [ プロジェクト ] 欄が表示されない場合 [ 表示 ] メニューの プロジェクトエクスプローラ をクリックすると [ プロジェクト ] 欄が表示されます 2 オフィスリンクのファイルのインポート 他システム OTRS 呼び出しオプションに収録されているファイルを読み込みます ( ファイルの収録場所は インストールメディアの Readme_jp.txt を参照してください ) 1.[ ファイル ] メニューの [ ファイルのインポート ] をクリックします 2. 付属の Otrs_start.bas ファイルをインポートします Otrs_start.bas をインポートすると 標準モジュール フォルダが追加されます 8 Copyright 2016 Broadleaf Co.,Ltd. All rights reserved.
3. 付属の Otrs_Start_Button.cls をメモ帳かワードパッドで開きます Otrs_Start_Button.cls の内容 ( コード ) が表示されます 3 インポートファイルの内容をコピーする 1. 表示されたコードの 1 行 Call Start_Otrs(1) をコピーします (1) の 1 は OTRS Explorer で No. 表示される データ No. です 表示させたいデータの番号に変更します ( 下記 4 の手順 2 を参照 ) 4 コピーした内容を貼り付ける 1.Microsoft Visual Basic for Application の Sheet1 に Private Sub CommandButton1_click() と End Sub の間にコピーしたコードを貼り付けます 2. 貼り付けたコードの Call Start_Otrs(1) のカッコ内の数字 1 の部分を OTRS で起動したいファイルのデータ No. に変更します 3.[ 保存 ] ボタンをクリックし 作成したマクロを終了します Copyright 2016 Broadleaf Co.,Ltd. All rights reserved. 9
右のウインドウが表示されます 4.[ いいえ ] をクリックします [ 名前を付けて保存 ] ウインドウが表示されます 5. 信頼できる場所 を選択します 2. マクロのセキュリティ変更 で設定した 信頼できる場所 にファイルを保存しないと OTRS を呼び出すことができません 6. ファイル名を入力し ファイルの種類を Excel マクロ有効ブック ( *.xlsm ) を選択します 7.[ 保存 ] をクリックします マクロを設定した Excel ファイルが保存されます 10 Copyright 2016 Broadleaf Co.,Ltd. All rights reserved.
5. OTRS の起動 1. シートに戻り デザインモードを終了します 2. 作成したボタンをクリックします 設定した分析データで OTRS が起動します Copyright 2016 Broadleaf Co.,Ltd. All rights reserved. 11
6. ボタンの追加 削除 1 追加 同一シートまたは別のシートにコマンドボタンを追加する場合 3.[OTRS 起動 ] ボタンの作成 を参照し ボタンを追加します このとき 付属の Otrs_start.bas ファイルのインポートは不要です 2 削除 シート上のボタンを削除した場合 マクロ ( VBA ) で作成したコードは削除されずに残ります ボタンを削除後に再度ボタンを貼り付けると同じ名称のボタンが作成されます 1. ボタンをクリックすると コードが表示されます ワープロと同じ操作で修正 削除をします ボタンを削除し 不要になったエクセル VBA のコードは削除しても問題ありません 12 Copyright 2016 Broadleaf Co.,Ltd. All rights reserved.
ご注意 1 本操作マニュアルの内容の一部または全部を無断転載することは禁止されています 2 本操作マニュアルの内容に関しては将来予告なしに変更することがあります 3 本操作マニュアルの内容について 誤りや記載もれなどお気づきの点がありましたら 本操作マニュアルの発行所までご連絡ください 連絡先は巻末に記載してあります 4 運用した結果の損害については 3 項にかかわらず責任を負いかねますのでご了承ください 他システム OTRS 呼び出し利用手順書 2016 年 6 月 30 日初版第一刷発行 発行所 140-0002 東京都品川区東品川 4-13-14 グラスキューブ品川 TEL 03-5781-3316 QM-OL-PDF-1607-BL Microsoft Excel PowerPoint Visual Basic は 米国 Microsoft Corporation の 米国およびその他の国における登録商標または商標です その他 本書に登場する製品名 アイコンは 該当する各社の各国における著作権 商標または登録商標です なお 本文中に商品名を表記する際に マークは省略させていただきました