光回線サービス住民説明会 平成 30 年 2 月 東日本電信電話株式会社
本日のご説明内容 光回線サービスの概要 料金 申込方法 お知らせ 1
工程スケジュール概要 2 皆様のご協力の下 今年度内に新島村様の島内光整備工事が完了予定となります 島内整備完了後 引き続きNTT局内等の工事を実施し 完了次第サービス提供開始となります 平成29年7月 現在 新島 式根島 島内光工事 3月完了 サービス提供 サービス提供 サービス提供 3ヶ月 2ヶ月前 1ヶ月前 NTT工事 サービス提供月 6月以降 光 サ ー ビ ス 提 供 開 始
光回線サービスとは 3 光回線サービスは通信速度 最大1Gbps インターネットも高速 大容量 豊富なサービスをご利用いただくことができます 光回線サービスは 電話サービス Wi-Fi 無線 サービス 等様々なオプションサービスあり 最 光回線サービス 高速 かつ NTT東の収容局からの 距離に依存しません 大 速 NTT東の収容局から 遠くなるほど速度も低下 度 ADSLサービス NTT東収容局からお客様宅までの距離 光回線の様々なサービス Wi-Fi
光回線サービス ご利用イメージ 住宅で利用の場合 ご契約内容 フレッツ光ネクスト ギガスマート ひかり電話 Wi-Fi 4 事業所 店舗等でご利用の場合 ご契約内容 フレッツ光ネクスト ギガライン ギガらくWi-Fi ひかり電話オフィス ギガらくWi-Fi 安定性 1台あたり50台まで接続可能 ギガらくカメラ スマホ タブレット Wi-Fi専用機 ギガらくWi-Fi インターネット スマホ タブレット セキュリティ お客様のスマホと事業所 従業員 のスマホ等のWi-Fiを分離 パソコン ONU ひかり電話 ルーター ギガらく カメラ パソコン 事業所向けIP電話 3 8回線の法人さまにお勧めな 光回線を利用した光IP電話サービス ひかり電話 オフィス 電話機 主装置 監視カメラ クラウド型カメラモニタリング 録画サービス レコーダー不要で 離れた場所からでもスマホで映像確認 FAX
光回線サービスご提供のモデルについて 2種類 5 光サービスのご提供モデルには現在2種類の形態があります ①NTT東日本より直接お客様へ光回線サービスをご提供するモデルです フレッツ光ネクスト 商品名 ②光コラボレーションモデル 以下 光コラボ はNTT東日本より光回線等の卸提供を受けた事業者が 自社サービスとしてお客様へ光回線サービスを提供するモデルです ① 通信サービスを提供 ② 光回線等を卸提供 卸契約 光コラボ (卸元) フレッツ光 (NTT東日本提供) 光コラボ (コラボ事業者提供) 光コラボ事業者 携帯キャリア 家電量販店 インフラ系(ガス等) 等の事業者 お客様 事業者が光回線を販売 光 お客様 (卸先) 速度 安定性 開通工事 故障対応 価格 最大1Gbps 各事業者ごとに 独自に設定 最大1Gbps 同等のサービス
ご提供モデル① NTT東日本がご提供するサービス ギガラインタイプ ハイスピードタイプ 光回線の通信速度はデータ受信 送信最大概ね1Gbps これまでより高速で安定したインターネットを 思う存分お楽しみください インターネットのご利用には 本サービスに対応したプロバイダとの契約が必要です サービスメニューごとに対応プロバイダは異なりますのでご注意ください 有線でご利用いただく場合の推奨LAN環境 LANポート1000BASE T LANケーブルカテゴリ5e以上 6
ご提供モデル① オプションサービス ひかり電話サービス 7 フレッツ光ネクスト回線サービスにご加入される場合 ひかり電話 が月額500円 でご利用いただけます さらに これまでの固定電話と同等の品質で 東京都内や全国への通話料金もお安くなります ポイント② 使い勝手はそのまま ポイント① 電話代をもっとおトクに ひかり電話の基本プランなら月額500円 1で利用可能 全国どこへかけても3分8円 加入電話 INSネット ひかり電話への発信の場合 通話先 加入電話の 通話料 市内 8.5円/3分 県内市外 20 40円/3分 県外 20 80円/3分 NTTドコモ 20円/60秒 au 30円/60秒 ひかり電話の 通話料 全国 どこへかけても 8円/3分 16円/60秒 17.5円/60秒 ソフトバンク 40円/60秒 1 ひかり電話基本プランの月額利用料です 通話料金は含まれません 現在ご利用の 電話番号 も 電話機 も そのまま利用可能 1 2 110番 警察 119番 消防 にもつながるの で安心です 電話の使い方や音声品質は 加入電話とほとんど一緒 1 一部 現在ご利用中の電話番号をそのままご利用いた だけない場合があります また 現在ご利用中の電話番号を そのまま利用する場合 別途工事費がかかります 2 ISDN対応電話機 G4FAXなど ご利用いただけない 電話機があります アダプタなどの追加によりご利用いただ けるISDN対応電話機もございます
ご提供モデル① オプションサービス その他 8 NTT東日本では店舗 事務所のお客様向けにも様々なサービスをご提供しています オフィスや店舗で役立つ機能に加え プロによる導入から運用までのサポートが 付いた 安心 カンタンなWi-Fiサービスです ITサポート セキュリティ/ITサポート セキュリティ For MA ライトプランのヘルプデスクの ご利用可能回数 無制限でご利用いただけるプランもあります その他サービス 回線認証を用いた高セキュリティな オンラインストレージサービス いざという時のトラブル PCや無線LAN Officeソフトの使い方が解らない ときも月5回まで まるごとサポートします PCとモバイル端末を管理できる クラウド型セキュリティサービス クラウド型カメラモニタリング 録画サービス デジタルサイネージサービス
フレッツ光ネクスト ひかり電話の初期費用 住宅向け 9 初期費用については 契約料 各種工事費が必要となります 初期費用について ADSLマイグレキャンペーン 現在 ADSLをご利用のお客様が 平成29年12月1日 平成30年5月31日までお申込の場合 フレッツ光ネクスト ひかり電話セットでのご加入の場合 初期費用 NTT東日本から請求 契約料 1契約ごと フレッツ光初期工事費 派遣工事 宅内機器 ルータ等設定設置工事費 ひかり電話工事費 同番移行 1番号 休止工事含む 税抜き 税抜き 800円 800円 7,600円 3,000円 0円 キャンペーン 適用すると 0円 4,000円 4,000円 15,400円 4,800円 フレッツ光と同時工事の場合 合計 ひかり電話の工事費は お客様のご要望及び構成により工事費に変動がございます 土日工事は別途3,000円がかかります 当日のルータ設定 PC設定等別途設定費用 3,000円 がかかります
2017年11月30日プレスリリース抜粋 フレッツADSL提供終了のお知らせ https://www.ntt-east.co.jp/release/detail/20171130_01.html 10 ADSLマイグレキャンペーン 光回線へ切り替え後 フレッツADSLの廃止申込もお忘れなく
フレッツ光ネクスト ひかり電話の月額費用 住宅向け 11 月額費用については 光回線の利用料が必要となります その他オプション料金がかかります 月額料金 税抜き サービスメニュー フレッツ光ネクスト 上り データ送信 5,700円 概ね1Gbps ファミリー ギガラインタイプ 5,400円 概ね1Gbps 5,200円 ファミリータイプ 月額料金 税抜き サービスメニュー ひかり電話 下り データ受信 ギガファミリー スマートタイプ ファミリー ハイスピードタイプ マンションタイプのご提供はございません 最大速度 基本プラン 500円 月額料金に 含む 通話料金 480円分 200Mbps 100Mbps 100Mbps 通話料 3分 基本料に 含む サービス 8円 - 8円 ナンバーディスプレ イ等付加機能 ひかり電話A 1,500円 安心プラン 通話が多い方に 1,400円 1,280円分 7.2円 - もっと安心プラン さらに通話が多い方に 3,900円 4,800円分 7.2円 - 加入電話 INSネット ひかり電話 および法人向けひかり電話への通話
参考 フレッツ光ネクストとADSLとの料金比較 住宅向け 12 加入電話+ フレッツ ADSL をご利用の場合 プロバイダ料金例 月額利用料 税抜き 2年間継続利用をお約束いただいた場合 同額でご利用可能 6,200円 6,200円 プロバイダ OCN ADSL 1,200円 プロバイダ OCN 光 2年割適用 1,100円 1 フレッツ ADSL 通常料金 マイラインプラスとセット割非適応 2,800円 ADSLモデム等 レンタル月額利用料 加入電話 ビリング未利用 屋内配線使用料 540円 フレッツ光 月額利用料 割引適用時 2 4,600円 1,600円 60円 フレッツ ADSL モアⅢ 47Mタイプ 電話共用型 + 加 入電話 住宅用(プッシュ回線)/1級局 の場合 ひかり電話基本プラン フレッツ 光ネクスト ギガファミリー スマートタイプ ひかり電話 電話サービス の場合 1 OCN 光 with フレッツ ファミリーのご契約に加えてOCN割引サービス 2年割 のお申し込みが必要です 適用割引サービス ギガ推し!割引 にねん割 フレッツ光メンバーズクラブ マンスリーポイント 2 マンスリーポイントをNTT東日本サービスの料金支払いに利用した場合 NTT東日本の料金支払いにポイントを利用する場合は 都度交換申請が必要です マンスリーポイントなどのポイント付与メニューは変更されることがあります 変更の際には事前にホームページ等でお知らせいたします 掲載の情報は 平成30年2月1日現在のものです 表示価格は すべて税抜です 500円
ご提供モデル② コラボ事業者がご提供 13 光コラボレーションモデルはNTT東日本より光回線等の提供を受けた事業者が 自社サービスとしてお客様へ 光回線サービスを提供するモデルです 通信サービスを提供 お客様 光コラボ事業者 事業者が光回線を販売 光回線等を卸提供 携帯キャリア 家電量販店 卸契約 インフラ系(ガス等) 光コラボ 光 お客様 等の事業者 (卸元) フレッツ光 (NTT東日本提供) 光コラボ (コラボ事業者提供) (卸先) 速度 安定性 開通工事 故障対応 価格 最大1Gbps 各事業者ごとに 独自に設定 同等のサービス 最大1Gbps
ご提供モデル② 光コラボレーション事例のご紹介 14 現在 約460社がコラボレーションサービスを提供しています 携帯キャリアやISPなどの通信関連以外の企業様も数多くコラボ事業に参入しています 光コラボレーションモデル提供事業者様例 事業者 光回線とセットするもの スマートフォン 携帯キャリア ISP インターネット接続 コラボ光契約数 事業者数推移 2017.7.13時点 368 300 182 64 2015.3 461 家電量販 580万 契約 インフラ 107 PC修理 サポート LPガス VOD ビデオ オン デマンド その他 2015.7.5 2015.11.15 2016.3.23 2016.8.3 2017.1.29 2017.7.13 ホームセキュリティ
ご提供モデル② 光コラボ導入による住民の皆様へのメリット 光 15 ①フレッツ光と同一品質 通信速度 安定性 同等の ご利用環境にて光回線のサービスをご利用いただけます ②光コラボレーションモデル提供事業者様が提供する様々な サービスと組み合わせることで フレッツ光より安価な利用 料金でご利用いただけます 一例 携帯やスマートフォン 光回線 参考料金については 次ページ参考資料 参照 ③ 開通工事 故障時の修理対応については従来通り NTT東日本が対応いたしますので 安心してサービスを ご利用いただけます
参考 光コラボレーションモデル提供事業者様が提供するサービス 16 2018年2月16日時点で HP等で確認可能な光コラボレーションモデル提供事業者様の提供サービスの一例になり ます お申し込みの際は各社HP等で条件をご確認ください NTTドコモ ソフトバンク株式会社 J.C.O.S株式会社 工事費 新規 18,000 新規 24,000 新規 18,000 契約料 3,000 3,000 2,000 工事費割引等CP 割引キャンペーンあり 割引キャンペーンあり 割引キャンペーンあり ネット回線 契約年数 ① 5,200 ぷらら ソネット等 2年 ② 5,400 OCN WAKWAK等 2年 契約期間無は6,700円/月 ③ 5,200 (プロバイダ料金込 2年) ④ 4,700 (プロバイダ料金込 5年) 5,250 (プロバイダ料金込) ネット回線 電話 ① 5,700 ② 5,900 ③ 5,700 ④ 5,200 5,750 月額割引等CP 割引キャンペーンあり 割引キャンペーンあり セット割 セット割あり セット割あり - 解約金 ①② 13,000 契約期間内での解約時 ③ 9,500 ④ 15,000 (契約満了月以外での解約時) 解約金なし 回線速度 下り 上り 1Gbps 下り 上り 1Gbps 下り 上り 1Gbps 無線環境 300/月 467/月 400/月 プロバイダ選択 複数から選択可能 選択不可 選択不可 サービス提供事業者 初期 費用 料金 月額 費用 割引 ネット 環境 16 全てファミリータイプ(住宅向け)の場合になります
サービス申込の準備からご提供まで① 準備いただくもの 17 新島村では 光回線サービス開通までの工事について 以下のとおりとなります 開通までの流れ 事前準備 ご確認事項 お申込前に準備いただきたいもの ① お申込者名 住所 電話番号 ② 光コンセントの番号 ③ 現在ご利用中のプロバイダ情報 ①お申込者様情報 例 ②光コンセント番号 ③プロバイダ情報 例 プロバイダを契約している方のみ Step1 お申込 ご希望の光サービス業者へ ご連絡しお申込を 行ってください NTT 代理店含む 光コラボ 各社 Step2 事前確認情報のご提示 プロバイダの変更手続き 事前準備 ご確認事項 を光サービス事業者に お伝え願います ADSLをご利用されている方 でプロバイダを変えない方は ADSLプランから光プランへ変 更手続きを行ってください Step3 工事日確定のご連絡 光サービス事業者より 宅内工事日のご連絡 がございます Step4 工事当日 工事日にお伺いし ホームゲートウェイの 設置をNTTが実施 いたします プロバイダ情報を ご用意願います こちらがないとインターネットに 接続できません ホームゲート ウェイ 新規の方 プロバイダとセット申込の方は対象外
サービス申込の準備からご提供まで② 工事内容例 18 新島村の事業により 各ご家庭等に光ケーブルの引き込み 光コンセントの設置まで完了しています 光回線サービスのご利用には お申込後にNTT東日本による宅内工事が必要になります パソコンや電話機などの接続はお客様にて実施致します 新島村の事業にて 工事実施済み 光回線申込後に NTT東日本にて工事 ケーブル 引込 お客様の 作業範囲 スマホ タブレット 屋外小型光 キャビネット LAN配線 屋内配線工事 パソコン 電話配線 光コンセント ホームゲート ウェイの設置 電話機 LAN配線 電話用の屋内配線は 別途 NTT東日本へ依頼することも可能です 有料
スケジュール 19 今後の予定スケジュールは以下のとおりとなります 詳細の日程については 決定後 NTT東日本ホームページ及び新島村様にて皆様へご連絡致します サービス提供 サービス提供 サービス提供 3ヶ月 2ヶ月前 1ヶ月前 平成29年7月 サービス提供月 6月以降 現在 新島 式根島 島内光工事 NTT工事 事前受付期間 サービス提供 工事集中期間 約1ヶ月半 相談会 事前受付期間のお申込分を工事集中期間に優先させて いただくため サービス提供開始後のお申込分については 工事集中期間での開通はお約束できません
お知らせ 20 光コラボに関する注意 光コラボレーション事業者の提供する光アクセスサービスへの切り替えや 転用承諾番号 の 取得を NTT東日本よりお願いすることはありません NTT東日本やフレッツ光をかたって 光コラボレーション事業者の提供する光アクセスサービ スへの切り替えや 転用承諾番号 の取得が必要だと説明する 不審な勧誘 訪問営 業 電話営業 勧誘メール等 にご注意ください ADSL回線の廃止漏れに関する注意 光回線への切り替え後 ADSL回線の解約もお客様からの申込が必要になります 解約申込忘れによる 光回線とADSL回線の二重請求のトラブルにご注意ください 固定電話の設備切替に関する注意 https://www.ntt-east.co.jp/info/detail/171017_01.html
お問合わせ先 NTT 東日本 - 南関東東京西支店フリーダイヤル 0120-424-214 9:00~17:00 ( 土日休日 年末年始を除く ) 21