電手決済サービス WEB サービス導入ガイドブック 管理責任者さま向け 2017 年 4 月版 ( 第 3 版 ) 株式会社三菱東京 UFJ 銀行 WEB サービスをご利用になるには パソコンの 事前準備 が必要となります ご利用になる前に 必ず 本書をご参照のうえ 事前準備 手続きを行ってください
導入ガイドブック : 目次 第 1 章はじめに... 1 第 2 章初めて電手 WEB システムをお使いいただく前に 1 パソコンの動作環境を確認する... 2 1-1 BizSTATION をご利用されるお客さま... 2 1-2 セキュアコネクトをご利用されるお客さま... 3 2 ログインする... 35 2-1 BizSTATION をご利用されるお客さま... 36 2-2 セキュアコネクトをご利用されるお客さま... 38 3 ログアウトする... 47 3-1 BizSTATION をご利用されるお客さま... 47 3-2 セキュアコネクトをご利用されるお客さま... 49 第 3 章詳しい操作方法をご確認いただくには... 50 第 4 章複数の担当者で利用するには... 50 ( 以下 余白 )
第 1 章はじめに このたびは 電手決済サービスのご利用をお申し込みいただき まことにありがとうございました この 電手決済サービス WEBサービス導入ガイドブック は 利用企業を代表される管理責任者 ( 利用者登録事項届出票兼印鑑票 で 管理責任者 としてお届出いただいた方 ) さまに WEBサービス利用開始までの PC 利用環境の設定 電子証明書取得等の事前準備手続きをご案内することを目的としております WEBサービスをご利用される前に まず始めに本書をご参照のうえ 事前準備のお手続きを完了いただきますよう お願いいたします WEB サービスに関する機能 操作方法につきましては 電手 WEB システムへログイン後 ヘルプ 画面に操 作マニュアルを掲載しておりますので ご参照ください 三菱東京 UFJ 銀行 お問い合わせ窓口 電手 でんさいコールセンター 0120-103-172( 銀行営業日 9:00~19:00 ) フリーダイヤルがご利用いただけない場合は 03-5730-1963( 通話料有料 ) 16:00 以降の電手決済サービス事務手続に関するご照会は 翌営業日のご回答となることがございます 恐れ入りますが 予めご了承ください 1
第 2 章初めて電手 WEB システムをお使いいただく前に 1 パソコンの動作環境を確認する 電手決済サービス WEB サービス ( 電手 WEB システム ) を初めて利用する際に必要な パソコンの動作環境を確認します メモ BizSTATION ( 注 1) からログインする場合と セキュアコネクト ( 注 2) からログインする場合で確認範囲が異なりま すので 該当のページをご覧ください ( 注 1) BizSTATION は 三菱東京 UFJ 銀行が提供する 法人向けインターネットバンキングサービスです ( 注 2) セキュアコネクトは NTT コミュニケーションズ が提供する 電子証明書を用いた WEB 認証サービス です BizSTATION を経由せずに電手決済サービスへログインするための認証方法です BizSTATION のご契約があり 且つ 電手利用契約時に WEB サービス認証方法として BizSTATION を選択した お客さま 動作環境の確認 (2 ヘ ーシ ) ログイン (36 ヘ ーシ ~37 ヘ ーシ ) ログアウト (47 ヘ ーシ ~48 ヘ ーシ ) BizSTATION のご契約がない ( セキュアコネクト認証の ) お客さま 動作環境の確認 (3 ヘ ーシ ~34 ヘ ーシ ) ログイ ン (38 ヘ ーシ ~46 ヘ ーシ ) ログアウト (49 ヘ ーシ ) 1-1 BizSTATION をご利用されるお客さま 1-1-1 ご利用環境の確認 注意 別途 事前に BizSTATION から電手決済サービスを利用する旨のお届出が必要です (1) BizSTATION の最新の動作環境については 弊行ホームページ内の以下サイトをご参照ください BizSTATION 動作環境 : https://bizstation.bk.mufg.jp/service/kankyou.html (2) ご利用環境の確認を行い 最新の動作環境に該当していることを確認します < ブラウザバージョンの確認方法 > 1Internet Explorer を起動する 2 ツールバーから [ ヘルプ ]-[ バージョン情報 ] を選択する <OS バージョンの確認方法 > 1 スタート ボタンから マイコンピューター または コンピューター を右クリックし プロパティ を選択する 3 ブラウザのバージョンを確認する 2OS のバージョンを確認する この例では OS のバージョンは Windows7 SP1 で あることが分かります 2
1-2 セキュアコネクトをご利用されるお客さま 1-2-1 推奨環境 / 制限事項 (1) 推奨環境 / 制限事項は次のとおりです ( 平成 29 年 4 月 11 日現在 ) 対応 OS 推奨環境 対応ブラウザ Microsoft Windows 7 Service Pack1 Microsoft InternetExplorer 11 Microsoft Windows 8.1 Microsoft InternetExplorer 11 ( デスクトップ UI) Microsoft Windows 10 Microsoft InternetExplorer 11 Microsoft Edge は非対応 画面サイズ 1024 768pixel これ以外の画面サイズでご利用になる場合 デザインが崩れる事があります ブラウザ定義の 中 推奨 フォントサイズ 表示 文字のサイズ 中 を選択 中 以外のフォントサイズでご利用になる場合 デザインが崩れる事があります 証明書を取得になる際は 管理者権限の Windows アカウントで取得してください その他操作制限ログイン時間制限その他 証明書は 証明書を取得した Windows アカウントでのみご利用になることが可能です ほかの Windows アカウントでは証明書をご利用になれませんので 証明書取得時にはご注意ください 制限事項セキュリティの制限により ブラウザ上の 戻る ボタンはご利用になれません 画面内の 戻る ボタンをご利用ください ログインされたまま 16 分間お客さまによる操作がない場合 ログイン状態が強制切断されます 再度ログインし直してください 携帯電話 PHS PDA 等 携帯端末やスマートフォンやタブレットからはご利用になれません Microsoft Windows 8.1 については デスクトップユーザインターフェース版の InternetExplorer のみ利用可能となります モダンユーザインターフェース (RT 版 ) の InternetExplorer では利用不可となります Microsoft Windows 10 については Microsoft Edge では利用不可となります 最新の動作環境については 電手情報ポータルサイト(http://www.den-te.com) でご案内しております 必ずホームページでご確認ください ( 動作環境は断りなく変更する可能性があります ) ホーム > 電手をご検討中のお客さま > 電手を受取ってほしいといわれたらどうするの? > パソコン動作推奨環境 推奨環境以外の環境での電手 WEB システムのご利用は ( 動作した場合であっても ) 保証いたしかねます 3
1-2-2 ご利用環境の確認 (1) ご利用環境の確認を行います 電子証明書を取得するために お客さまがお使いの環境に応じた事前準備が必要となります ここでは OS およびブラウザのバージョンを確認します < ブラウザバージョンの確認方法 > 1Internet Explorer を起動する 2 ツールバーから [ ヘルプ ]-[ バージョン情報 ] を選択する <OS バージョンの確認方法 > 1 スタート ボタンから マイコンピューター または コンピューター を右クリックし プロパティ を選択する 3 ブラウザのバージョンを確認する 2OS のバージョンを確認する この例では OS のバージョンは Windows7 SP1 で あることが分かります 以下に OS 種別による事前準備の内容を示します OS/ ブラウザ種別 作業 作業内容 セキュリティ設定信頼済みサイトへの登録プライバシー設定 ルート証明書のインストール 実施手順参照ページ Windows 7 SP1 InternetExplorer 11 必要 必要 5~14 ヘ ーシ 1-2-3(1) Windows 8.1 InternetExplorer 11 ( デスクトップ UI) 必要 必要 15~24 ヘ ーシ 1-2-3(2) Windows 10 InternetExplorer 11 必要 必要 25~34 ヘ ーシ 1-2-3(3) 4
1-2-3 事前準備 (1) Windows7SP1 InternetExplorer11 向けセキュリティ設定の確認と設定変更 1Internet Explorer を起動し ツール メニュー インターネットオプション の順に選択してください ボタン インターネットオプション の順に選択してください 2 インターネットオプション 画 面が開きますので セキュリテ ィ タブを選択してください セキュリティ設定を表示または変更するゾーンを選択してください より 信頼済みサイト を選択後 このゾーンのセキュリティのレベル が 中 ( 既定値 ) になっていることを確認してください また 保護モードを有効にする (InternetExplorer の再開が必要 ) のチェックがついていないことを確認してください 中 を超える設定となっている場合や 保護モードを有効にする にチェックがついている場合は [ 既定のレベル ] ボタンを押した後 [ 適用 ] ボタンを押してください ( 設定を変更した場合は [ 適用 ] ボタンが押下可能な状態になります ) 設定を変更する場合は 元の設 定を メモとして控えておくこ とをおすすめします 5
信頼済みサイトへの登録 1 インターネットオプション 画面の セキュリティ タブを選択してください セキュリティ設定を表示または変更するゾーンを選択してください より 信頼済みサイト を選択後 [ サイト ] ボタンを押します 2 信頼済みサイト ダイアログが開きますので この Web サイトをゾーンに追加する の下欄へ下記記載の URL を一つずつ入力し [ 追加 ] ボタンを押します 入力した内容が下の Web サイト 欄に入ります https://dente.bk.mufg.jp https://dente2.bk.mufg.jp 3 このゾーンのサイトにはすべてサーバーの確認 (https:) を必要とする のチェックがついていることを確認してください 6
4 作業後は以下のようになります [ 閉じる ] ボタンを押します 5[ レベルのカスタマイズ ] ボタンを 押します 7
6 署名された ActiveX コントロールのダウンロード を 有効にする へ変更します [OK] を押します 7 このゾーンの設定を変更します か? と表示されたら [ はい ] を 押します 8[ 適用 ] を押します 8
プライバシー設定の確認と設定変更 1 インターネットオプション 画面の プライバシー タブを選択し 中 ( 既定値 ) もしくはそれ以下であることを確認してください 中 を超える設定となっている場合は 中 またはそれ以下に変更し [ 適用 ] ボタンを押してください 設定を変更する場合は 元の設 定を メモとして控えておくこ とをおすすめします 9
詳細設定の確認と設定変更 1 詳細設定 タブ内の 拡張保護モードを有効にする 項目が存在する場合には 拡張保護モードを有効にする のチェックが入っていないことを確認してください 拡張保護モードを有効にする にチェックがついている場合には チェックを外した後 [ 適用 ] ボタンを押してください 以上でブラウザの初期設定は終了で す [OK] ボタンを押して画面を閉じ てください 続いて ルート証明書のダウンロー ドを行ってください 注意 セキュリティソフトをご利用の場合 ブラウザの設定が無効になる場合があります ブラウザの設定が有効になるよう セキュリティソフトの設定を変更してください 10
ルート証明書のダウンロード 注意 下記の通りアドレスバーに URL(https://dente.bk.mufg.jp/denteca.cer) をご入力ください 検索バーに URL を入力すると ファイルのダウンロード ダイアログが表示されません 1Internet Explorer を開き アドレスバーに下記の URL を入力し Enter キーを押します ( 注意欄ご参照 ) https://dente.bk.mufg.jp/dent e-ca.cer 2 ファイルのダウンロード ダイアログが表示されますので [ 開く ] もしくは [ ファイルを開く ] を選択してください 3 証明書 ダイアログが表示され ますので [ 証明書のインストー ル ] を選択してください 11
4 証明書のインポートウィザー ド が起動します [ 次へ ] を選択 します 5 証明書ストアを指定する画面が表示されます 証明書をすべて次のストアに配置する を選択し [ 参照 ] を押します 6 証明書ストアの選択画面が表示さ れます 信頼されたルート証明 機関 を選び [OK] を押します 12
7 証明書のインポートウィザードの証明書画面に戻ります 証明書ストア が 信頼されたルート証明機関 になっていることを確認し [ 次へ ] を押します 8 証明書のインポートウィザードの 完了画面が表示されます [ 完了 ] を押します 13
9 セキュリティ警告ダイアログが表 示されます [ はい ] を押します 10 インポート完了の画面が表示され ます [OK] を押します 11 以上でルート証明書のダウンロー ドは完了です [OK] ボタンを押し て画面を閉じてください 14
(2) Windows8.1 InternetExplorer11( デスクトップ UI) 向けセキュリティ設定の確認と設定変更 1 スタートより デスクトップ 画 面を開きます 2Internet Explorer を起動し ボタン インターネットオプション の順に選択してください 3 インターネットオプション 画 面が開きますので セキュリテ ィ タブを選択してください セキュリティ設定を表示または変更するゾーンを選択してください より 信頼済みサイト を選択後 このゾーンのセキュリティのレベル が 中 ( 既定値 ) になっていることを確認してください また 保護モードを有効にする (InternetExplorer の再開が必要 ) のチェックがついていないことを確認してください 中 を超える設定となっている場合や 保護モードを有効にする にチェックがついている場合は [ 既定のレベル ] ボタンを押した後 [ 適用 ] ボタンを押してください ( 設定を変更した場合は [ 適用 ] ボタンが押下可能な状態になります ) 設定を変更する場合は 元の設 定を メモとして控えておくこ とをおすすめします 15
信頼済みサイトへの登録 1 インターネットオプション 画面の セキュリティ タブを選択してください セキュリティ設定を表示または変更するゾーンを選択してください より 信頼済みサイト を選択後 [ サイト ] ボタンを押します 2 信頼済みサイト ダイアログが開きますので この Web サイトをゾーンに追加する の下欄へ下記記載の URL を一つずつ入力し [ 追加 ] ボタンを押します 入力した内容が下の Web サイト 欄に入ります https://dente.bk.mufg.jp https://dente2.bk.mufg.jp 3 このゾーンのサイトにはすべてサーバーの確認 (https:) を必要とする のチェックがついていることを確認してください 16
4 作業後は以下のようになります [ 閉じる ] ボタンを押します 5[ レベルのカスタマイズ ] ボタンを 押します 17
6 署名された ActiveX コントロールのダウンロード を 有効にする へ変更します [OK] を押します 7 このゾーンの設定を変更します か? と表示されたら [ はい ] を 押します 8[ 適用 ] を押します 18
プライバシー設定の確認と設定変更 1 インターネットオプション 画面の プライバシー タブを選択し 中 ( 既定値 ) もしくはそれ以下であることを確認してください 中 を超える設定となっている場合は 中 またはそれ以下に変更し [ 適用 ] ボタンを押してください 設定を変更する場合は 元の設 定を メモとして控えておくこ とをおすすめします 注意 セキュリティソフトをご利用の場合 ブラウザの設定が無効になる場合があります ブラウザの設定が有効になるよう セキュリティソフトの設定を変更してください 19
拡張設定の確認と設定変更 1 詳細設定 タブ内の 拡張保護モードを有効にする のチェックが入っていないことを確認してください 拡張保護モードを有効にする にチェックがついている場合には チェックを外した後 [ 適用 ] ボタンを押してください 以上でブラウザの初期設定は終了で す [OK] ボタンを押して画面を閉じ てください 続いて ルート証明書のダウンロー ドを行ってください 20
ルート証明書のダウンロード 注意 下記の通りアドレスバーに URL(https://dente.bk.mufg.jp/denteca.cer) をご入力ください 1Internet Explorer を開き アドレスバーに下記の URL を入力し Enter キーを押します ( 注意欄ご参照 ) https://dente.bk.mufg.jp/dent e-ca.cer 検索バーに URL を入力すると ファイルのダウンロード ダイアログが 表示されません 2 ファイルのダウンロード ダイ アログが表示されますので [ ファ イルを開く ] を選択してください 3 セキュリティの警告 が表示さ れた場合は [ 開く ] を選択してく ださい 4 証明書 ダイアログが表示され ますので [ 証明書のインストール ] を選択してください 21
5 証明書のインポートウィザード が起動します 保存場所の選択が 現在のユーザ となっていることを確認してください そうでない場合は 現在のユーザ を選択してください [ 次へ ] を選択します 6 証明書ストアを指定する画面が表示されます 証明書をすべて次のストアに配置する を選択し [ 参照 ] を押します 22
7 証明書ストアの選択画面が表示さ れます 信頼されたルート証明 機関 を選び [OK] を押します 8 証明書のインポートウィザードの証明書画面に戻ります 証明書ストア が 信頼されたルート証明機関 になっていることを確認し [ 次へ ] を押します 9 証明書のインポートウィザードの 完了画面が表示されます [ 完了 ] を押します 23
10 セキュリティ警告ダイアログが表 示されます [ はい ] を押します 11 インポート完了の画面が表示され ます [OK] を押します 12 以上でルート証明書のダウンロー ドは完了です [OK] ボタンを押し て画面を閉じてください 24
(3) Windows10 InternetExplorer11 向けセキュリティ設定の確認と設定変更 1 スタートボタン をクリックし すべてのアプリ をクリックします Windows アクセサリ をクリックし Internet Explorer をクリックします 2Internet Explorer が起動しますので ツール メニューから インターネットオプション を選択します 3 インターネットオプション 画面が開きますので セキュリティ タブを選択してください セキュリティ設定を表示または変更するゾーンを選択してください より 信頼済みサイト を選択後 このゾーンのセキュリティのレベル が 中 ( 既定値 ) になっていることを確認してください また 保護モードを有効にする (InternetExplorer の再起動が必要 ) のチェックがついていないことを確認してください 中 を超える設定となっている場合や 保護モードを有効にする にチェックがついている場合は 既定のレベル ボタンをクリックした後 適用 ボタンをクリックしてください ( 設定を変更した場合は 適用 ボタンが押下可能な状態になりま す ) 設定を変更する場合は 元の設 定を メモとして控えておくこと をおすすめします 25
信頼済みサイトへの登録 1 インターネットオプション 画面の セキュリティ タブを選択してください セキュリティ設定を表示または変更するゾーンを選択してください より 信頼済みサイト を選択後 サイト ボタンをクリックします 2 信頼済みサイト ダイアログが開きますので この Web サイトをゾーンに追加する の下欄へ下記記載の URL を一つずつ入力し 追加 ボタンをクリックします 入力した内容が下の Web サイト 欄に入ります https://dente.bk.mufg.jp https://dente2.bk.mufg.jp 3 このゾーンのサイトにはすべてサーバーの確認 (https:) を必要とする のチェックがついていることを確認してください 26
4 作業後は以下のようになります [ 閉じる ] ボタンを押します 5[ レベルのカスタマイズ ] ボタンを 押します 27
6 署名された ActiveX コントロールのダウンロード を 有効にする へ変更します [OK] を押します 7 このゾーンの設定を変更します か? と表示されたら [ はい ] を 押します 8[ 適用 ] を押します 28
プライバシー設定の確認と設定変更 1 インターネットオプション 画面の プライバシー タブを選択し 詳細設定 をクリックします 2 プライバシーの詳細設定 画面が開きます ファーストパーティの Cookie が 承諾する になっていることと 常にセッション Cookie を許可する にチェックが入っていることを確認してください 上記の設定になっていない場合は 上記のとおり設定を変更し OK ボタンをクリックしてください 設定を変更する場合は 元の設定 を控えておくことをおすすめしま す 注意 セキュリティソフトをご利用の場合 ブラウザの設定が無効になる場合があります ブラウザの設定が有効になるよう セキュリティソフトの設定を変更してください 29
拡張設定の確認と設定変更 1 詳細設定 タブ内の 拡張保護モードを有効にする に チェックが入っていないことを確認してください 拡張保護モードを有効にする にチェックがついている場合には チェックを外した後 適用 ボタンをクリックしてください 以上でブラウザの初期設定は終了で す [OK] ボタンを押して画面を閉じ てください 続いて ルート証明書のダウンロー ドを行ってください 30
ルート証明書のダウンロード 注意 下記の通りアドレスバーに URL(https://dente.bk.mufg.jp/denteca.cer) をご入力ください 1Internet Explorer を開き アドレスバーに下記の URL を入力し Enter キーを押します ( 注意欄ご参照 ) https://dente.bk.mufg.jp/dent e-ca.cer 検索バーに URL を入力すると ファイルのダウンロード ダイアログが 表示されません 2 ファイルのダウンロード ダイ アログが表示されますので [ ファ イルを開く ] を選択してください 3 セキュリティの警告 が表示さ れた場合は [ 開く ] を選択してく ださい 4 証明書 ダイアログが表示され ますので [ 証明書のインストール ] を選択してください 31
5 証明書のインポートウィザード が起動します 保存場所の選択が 現在のユーザ となっていることを確認してください そうでない場合は 現在のユーザ を選択してください [ 次へ ] を選択します 6 証明書ストアを指定する画面が表示されます 証明書をすべて次のストアに配置する を選択し [ 参照 ] を押します 32
7 証明書ストアの選択画面が表示さ れます 信頼されたルート証明 機関 を選び [OK] を押します 8 証明書ストアを指定する画面に戻ります 証明書ストア が 信頼されたルート証明機関 になっていることを確認し 次へ をクリックします 9 証明書のインポートウィザードの 完了画面が表示されます [ 完了 ] を押します 33
10 セキュリティ警告ダイアログが表 示されます [ はい ] を押します 11 インポート完了の画面が表示され ます [OK] を押します 12 以上でルート証明書のダウンロー ドは完了です [OK] ボタンを押し て画面を閉じてください 34
2 ログインする 電手 WEB システムへログインする方法には次の 2 通りの方法があります BizSTATION からログインする方法 セキュアコネクトからログインする方法 画面の流れは以下のとおりです ログイン (BizSTATION) (1) BizSTATION のトップ画面 [ 電子記録債権のご利用はこちらから ] ボタン (2) でんさい STATION 電手決済サービスの入口画面 [ ご利用開始 ] ボタン (3) 電手決済サービスのトップ画面 電子証明書の取得 ( セキュアコネクト ) (1) サービストップ画面 [ 証明書発行 ] ボタン (2) 証明書発行時ログイン画面 [ ログイン ] ボタン ログイン ( セキュアコネクト ) (1) サービストップ画面 [ ログイン ] ボタン (2) デジタル証明書の選択画面 [OK] ボタン (3) パスワード変更画面 [ 変更 ] ボタン (3) ログイン画面 [ ログイン ] ボタン (4) パスワード変更完了画面 (5) 電子証明書発行中画面 [ 次へ ] ボタン (4) 電手決済サービスの入口画面 (5) 電手決済サービスのトップ画面 [ ご利用開始 ] ボタン 自動で表示 (6) 証明書インストール完了画面 35
2-1 BizSTATION をご利用されるお客さま 2-1-1 ログイン BizSTATION のトップ画面から 電手 WEB システムのトップ画面を表示します (1) BizSTATION のトップ画面 (1)BizSTATION のトップ画面から電手決済サービスのトップ画面を表示します 1[ 電子記録債権のご利用はこちらから ] ボタンを押す (2) でんさい STATION 電手決済サービスの入口画面 へ遷移します メモ BizSTATION へのログインの方法は BizSTATION の操作マニュアルをご覧ください 36
(2) でんさい STATION 電手決済サービスの入口画面 (2) お取引に応じて [ ご利用開始 ] ボタンを押します 1 債権者 のお取引は こちらのボタンを押す (3) 電手決済サービスのトップ画面 へ遷移します 1 支払企業として契約が有るお客さまのみ 支払企業 のお取引は こちらのボタンを押す (3) 電手決済サービスのトップ画面 へ遷移します メモ でんさい STATION とは 三菱東京 UFJ 銀行が提供する お客さまとでんさいネットとの間での当行版インターフェイスです でんさいは 全銀電子債権ネットワーク ( 通称 でんさいネット ) を電子債権記録機関とする 電子記録債権 です (3) 電手決済サービスのトップ画面 (3) 電手のお取引の状況や各種お知らせが表示されます 1 電手決済サービスのトップ画面が 表示される 37
2-2 セキュアコネクトをご利用されるお客さま 2-2-1 電手決済サービス WEB サービスご利用のお知らせ の確認 電手決済サービス WEB サービスご利用のお知らせ は 利用者登録の手続き完了後に 導入ガイドブック と併せてお送りしています (1) 電手決済サービス WEB サービスご利用のお知らせ の内容を確認します 電子証明書の取得には 電手決済サービス WEB サービスご利用のお知らせ に記載されている以下の情報が必要です お客さま番号 管理責任者 ID 初期パスワード 2-2-2 電子証明書の取得 ブラウザのアドレス入力 1ブラウザのアドレス欄に 送付された 電手決済サービス WEB サービスご利用のお知らせ に記載されている インターネットアドレス を入力し Enter キーを押す (1) サービストップ画面 (1) 電子証明書を取得します 1[ 証明書発行 ] ボタンを押す (2) 証明書発行時ログイン画 面 へ遷移します メモ セキュリティの警告 が表示された場合は [OK] ボタンをおしてください 注意 証明書のご利用は 証明書取得時に Windows ログオンを行っていた Windows アカウントでのみ可能となります それ以外の Windows アカウントではご利用になれませんので 証明書取得時の Windows アカウントについてはご注意ください (Windows アカウント未登録時に証明書を取得した場合 新 Windows アカウント作成時に証明書がご利用できなくなります ) Windows アカウントのパスワードをご自身以外が変更した場合 変更前に取得した証明書はご利用できなくなります ログイン後 ご利用を終了される際は必ずログアウト操作をお願い致します ブラウザの閉じるボタンは使用しないでください 使用しているPCの管理者権限のある Windows ユーザアカウントにて電子証明書を取得してください 38
(2) 証明書発行時ログイン画面 (2) お客さま番号 ユーザ ID パスワードを入力し [ ログイン ] ボタンを押します 1 お客さま番号 ユーザ ID パスワ ードを入力する 2[ ログイン ] ボタンを押す (3) パスワード変更画面 へ 遷移します メモ 管理責任者による初回ログイン時 : お客さま番号 ユーザ ID( 管理責任者 ID) パスワードは 電手決済サービス WEB サービスご利用のお知らせ をご確認ください 管理責任者以外のユーザによる初回ログイン時 : お客さま番号 ユーザ ID パスワードは WEB 管理担当者にご確認ください (3) パスワード変更画面 (3) 新旧パスワードを入力し [ 変更 ] ボタンを押します 1 新旧パスワードを入力する 2[ 変更 ] ボタンを押す (4) パスワード変更完了画 面 へ遷移します メモ パスワードは 半角英数字 特殊文字混在で大文字 小文字を区別します 特殊文字とは! " # $ % & ' ( ) * +, -. / : ; < = >? @ [ \ ] ^ _ ` { } ~ を指します 入力されたパスワードは ( 黒丸 ) 表示されます 39
(4) パスワード変更完了画面 (4) パスワード変更が完了したことを確認し [ 次へ ] ボタンを押します 1[ 次へ ] ボタンを押す (5) 電子証明書発行中画面 へ遷移します (5) 電子証明書発行中画面 (5) 電子証明書が発行されます 1 画面が変わるまでしばらく待つ 40
ユーザアカウント制御 (Windows 7) メモ Windows 7 をご利用されていてユーザアカウント制御機能を使用している場合は 続行するにはあなたの許可が必要です ダイアログが表示されますので [ 続行 ] ボタンを押してください (Windows 8.1/10) Windows 8.1 もしくは Windows 10 をご利用されていて Windows アカウント制御機能を使用している場合は 次のプログラムにこのコンピュータへの変更を許可しますか? ダイアログが表示されますので [ はい ] ボタンを押してください 41
web アクセスの確認 : 証明書発行要求 (Windows 7) 2[ はい ] ボタンを押す (Windows 8.1) (Windows 10) web アクセスの確認 : クライアント証明書 (Windows 7) 3[ はい ] ボタンを押す (Windows 8.1) (Windows 10) 42
(6) 証明書インストール完了画面 (6) 証明書がインストールされたことを確認し [ ブラウザを閉じる ] ボタンを押します 1[ ブラウザを閉じる ] ボタンを押す 以降は 2-2-3 ログインを参照く ださい メモ 証明書の有効期間は 1 年間です 43
2-2-3 ログイン ブラウザのアドレス入力 1ブラウザのアドレス欄に 送付された 電手決済サービス WEB サービスご利用のお知らせ に記載されている インターネットアドレス を入力し Enter キーを押す (1) サービストップ画面 (1) 電手決済サービスへログインします 1[ ログイン ] ボタンを押す デジタル証明書の選択 が表 示されます メモ 次回以降のログインのために サービストップ画面のサイトアドレスを メニューバー お気に入 り から お気に入りに追加 しておくと便利です 44
(2) デジタル証明書の選択画面 (2) ログインするユーザの証明書を選択し [OK] ボタンを押します 1 ログインするユーザの証明書を選 択する 2[OK] ボタンを押す (3) ログイン画面 へ遷移し ます メモ 使用する証明書を変更する場合は 新たにブラウザを立ち上げてください 証明書再発行 / 更新後は無効な証明書を選択しないようご注意ください (3) ログイン画面 (3) パスワードを入力し [ ログイン ] ボタンを押します 1 パスワードを入力する 2[ ログイン ] ボタンを押す (4) 電手決済サービスの入口 画面 へ遷移します メモ パスワードには 電子証明書の取得の際に変更したパスワードを入力します 5 回連続入力を誤るとロックされます 45
(4) 電手決済サービスの入口画面 (4) お取引に応じて [ ご利用開始 ] ボタンを押します 1 債権者 の取引はこちらのボタンを押す (5) 電手決済サービスのトップ画面 へ遷移します 1 支払企業として契約が有るお客さまのみ 支払企業 のお取引は こちらのボタンを押す (5) 電手決済サービスのトップ画面 へ遷移します (5) 電手決済サービスのトップ画面 (5) 電手のお取引の状況や各種お知らせが表示されます 1 電手決済サービスのトップ画面が 表示される 46
3 ログアウトする 電手 WEB システムからログアウトする際の画面遷移は 以下のお客さまごとに異なります BizSTATION からログインしたお客さま セキュアコネクトからログインしたお客さま 画面の流れは 以下の通りです ログアウト (1) 電手決済サービスのトップ画面 [ ログアウト ] ボタン (2) ログアウト画面 3-1 BizSTATION をご利用されるお客さま 3-1-1 ログアウト (1) 電手決済サービスのトップ画面 (1)[ ログアウト ] ボタンを押してログアウトします 1[ ログアウト ] ボタンを押す (2) ログアウト確認画面 へ 遷移します 47
(2) ログアウト確認画面 (2)BizSTATION からも同時にログアウトすることで問題なければ [OK] ボタンを押します * 引き続き BizSTATION を利用される場合は [ キャンセル ] を押します 1[OK] ボタンを押す (3) ログアウト画面 (3) ログアウトされたことを確認します 1 ログアウトされたことを確認し [ 閉じる ] ボタンを押す 48
3-2 セキュアコネクトをご利用されるお客さま 3-2-1 ログアウト (1) 電手決済サービスのトップ画面 (1)[ ログアウト ] ボタンを押してログアウトします 1[ ログアウト ] ボタンを押す (2) ログアウト画面 へ遷移 します (2) ログアウト画面 (2) ログアウトされたことを確認します 1 ログアウトされたことを確認する 再度ログインする場合は [ サービストップへ ] ボタンを押す 49
第 3 章詳しい操作方法をご確認いただくには / 第 4 章複数の担当者で利用するには 第 3 章詳しい操作方法をご確認いただくには 電手決済サービス WEB サービス ( 電手 WEB システム ) の操作マニュアルについては 電手 WEB システムのヘル プ画面にてご覧いただけます 電手 WEB システムにログイン後 画面上部の ヘルプ のリンクをクリックし 必要な 操作のリンク先文書をご覧ください ご覧いただくには PDF 閲覧ソフトが必要になります なお ファイルによってはサイズが大きいために 通信環境によってはダウンロードに時間を要することがあります ので ご注意ください ヘルプ をクリック 第 4 章複数の担当者で利用するには 電手 WEB システムは 管理責任者 の方がおひとりで利用することも 自分以外のユーザを登録して複数の担当者で利用することもできます 複数の担当者で利用するには 管理担当者 の方が担当者ごとにユーザ登録をおこない それぞれが使用するパソコンから 電子証明書 を取得します ( 参照 ユーザ権限を設定する リンク先操作マニュアル) また 複数の担当者が同じパソコンを使って利用することも可能です この場合 同じパソコンからそれぞれの担当者が自分専用の電子証明書を取得し ログインの際には 各自が自分の電子証明書を選択します なお 各種サービスのお知らせ通知先 (Eメールアドレス) を追加する場合 ユーザ登録の手続きを完了した後に 通知先 E メールアドレスの登録をおこなう必要があります ( 参照 メールアドレス登録とメール通知先登録をする リンク先操作マニュアル ) 第 3.4 章 50