Array SSL-VPN 接続ソフトウェア 利 マニュアル (Windows 32bit/64bit 版 ) 発 :Elephant ヘルプデスク (2018 年 8 17 /Ver. 04)
次 概要... 3 (1) SSL-VPN 接続ソフトを... 3 (2) SSL-VPN 接続ソフトのインストール... 4 (3) SSL-VPN 接続ソフトの設定... 7 (4) 接続ソフトの使 法... 9 (5) 接続トラブル発 時の対応... 11 改訂履歴... 13
概要 このマニュアルは Elephant システム (JIRA/Confluence/FishEye/Subversion/Bitbucket) を利 する際に必要な SSL-VPN 装置 (Array Networks, Inc. 製 ) への接続ソフトの 先 インストール 設定 法と使 法を説明する ものです 作業を進めるにあたり ご不明な点等ございましたら Elephant ヘルプデスクまでメールでお問い合わせ下さい 新規利 者で Elephant ヘルプデスクの連絡先がわからない場合は ソニー側の窓 担当者に Elephant ヘルプデス クの連絡先をお尋ね下さい (1) SSL-VPN 接続ソフトを 1.1) 以下のサイトより SSL-VPN 接続ソフトの zip ファイルを 新規に Elephant を利 される : http://www.inazuma.sony.net/file.jsp?id=548 (Windows 32bit 版 ) SSLVPNSetup_win32_v9.4.0.215.zip ( ダウンロードされるファイル名 ) http://www.inazuma.sony.net/file.jsp?id=549 (Windows 64bit 版 ) SSLVPNSetup_win64_v9.4.0.215.zip ( ダウンロードされるファイル名 ) 既に Elephant を利 されている : https://www.tool.sony.biz/elephantportal/display/elephantportal/ssl-vpn+connection+software+for+windows 注 :Windows 版の SSL-VPN 接続ソフトは Windows Vista, 7, 8.1, 10 をサポートしています Windows 10 (1709/1803) で動作確認済みです Mac OS X 版と Linux 版の SSL-VPN 接続ソフトは ElephantPortal から してください https://www.tool.sony.biz/elephantportal/display/elephantportal/ssl-vpn+connection+software+for+mac+os+x (MacOS X 版 10.9/Mavericks, 10.10/Yosemite, 10.11/El Capitan) https://www.tool.sony.biz/elephantportal/display/elephantportal/ssl-vpn+connection+software+for+linux (Linux 版 CentOS7/64bit, Ubuntu-14.04/32bit&64bit) なお Mac OS X 版と Linux 版の SSL-VPN 接続ソフトは インターネット上からは できません
(2) SSL-VPN 接続ソフトのインストール 2.1) 保存した zip ファイルを展開し [SSLVPNSetup_x64.exe] をダブルクリック 注 : インストール時には Windows の管理者権限が必要です ( なお 32bit 版はファイル名が [SSLVPNSetup_x32.exe] になります ) ダブルクリック 2.2) セットアップ画 が表 されたら [ 次へ ] をクリック ( 他の全てのアプリケーションを終了することをお勧めします ) [ 次へ (N)] をクリック
2.3) ライセンス契約書が表 されたら [ 同意する (A)] をクリック [ 同意する (A)] をクリック 2.4) インストールが始まります
2.5) インストール完了の表 が出たら [Array SSL VPN を実 (R)] をチェックし [ 完了 (F)] をクリック チェック [ 完了 (F)] をクリック インストール完了を画 上のアイコンで確認できます画 上でも確認できます
(3) SSL-VPN 接続ソフトの設定 3.1)[ プロファイル ] のメニューから [ 作成 ] をクリック クリック クリック 3.2) 以下を参考に必要項 を し Elephant のプロファイルを作成 プロファイル名 : 任意 VPN サーバ :vpn.sosdt.sinfony.ne.jp VPN ポート :443 ユーザ名とパスワード保存 : チェックしない VPN ユーザ名 : しない VPN パスワード : しない VPN タイプ :[AG_VPN] を選択 (AG_VPN から変更しない ) RSA トークンオートメーション有効化 : 必要があれば [ プロキシ設定 ] をクリック チェックしない
3.3) 会社 ( 職場 ) の環境に従い プロキシを設定し [OK] をクリック プロキシ接続時に認証が不要な場合 [ 動 ] を選択 完了後 [OK] をクリック [OK] をクリックし プロキシ設定の画 が閉じられると Array SSL VPN のメイン画 が表 されます
(4) 接続ソフトの使 法 4.1) SSL-VPN 接続する 注 :SSL-VPN 接続ソフト実 時には Windows 管理者権限が必要です 4.1.1) メインウィンドウ上から使 するプロファイルを選択し [ 接続 ] をクリック 使 するプロファイルを選択 接続中 プロファイル選択後 [ 接続 ] をクリック 4.1.2) 電 証明書選択画 が出たら ご の Sony PKI クライアント証明書を選択し [OK] をクリック 接続に使 する PKI 証明書を選択 ( 発 元は Sony B2B CA 2) 証明書選択後 [OK] をクリック 4.1.3) タスクバーに [A] という 字が で表 されたことを確認 ( 字表 = 接続中 ) ああ 接続中は い 字で表
Array SSL-VPN 接続中は Elephant システムへのアクセスが可能となります 注 :SSL-VPN 接続中でも イントラネット等をご利 頂けます 他の SSL-VPN 機器との同時利 は出来ません 必要に応じ 接続を切り替えてご利 下さい 4.2) SSL-VPN 接続を切断する 4.2.1) デスクトップ上の Array SSL VPN を選択し メインウィンドウを表 させます メインウィンドウから 接続を解除したいプロファイルを選択し [ 切断 ] をクリック プロファイルを選択 [ 切断 ] をクリック 4.2.2) ステータスが空欄になったことを確認し [ 終了 ] をクリック 切断中 切断すると空欄になる [ 終了 ] をクリック 注 :SSL VPN 接続が切断されると タスクバーの [A] という 字は からグレーになります
(5) 接続トラブル発 時の対応 5.1) SSL-VPN 接続ソフトのバージョン確認 SSL-VPN 接続ソフトで問題が発 した場合 まず最初に最新のサポートバージョンである 9.0.1.107 に更新していただくこ とをお願いします バージョン情報の確認 順は以下になります クリック Version 9.0.1.107 を確認
5.2) 詳細ログ取得の 法 最新バージョンで問題発 時は ロガーを起動して詳細ログを取得していただきます 詳細ログの取得 順は以下になります クリック 別の画 でロガーが起動します ロガーの画 内に 字で詳細ログが記録されるファイル名が表 されまず 接続エラーを再現させたら ログファイルを Elephant ヘルプデスクに送付してください 詳細ログが記録されるファイル名
改訂履歴 発 Ver. 更新内容更新者 2014 年 7 22 01 新規発 稗 / 菊池 / 井 2016 年 3 8 02 Windows 10 は未サポートの注記を追加 井 MacOS X 版 Linux 版の 先 URL を追加 2016 年 9 6 03 接続ソフトのバージョンを 9.0.1.99 に更新 井 それに伴いドキュメント全体のメンテナンス 5 章の 接続トラブル発 時の対応 を追加 2016 年 8 17 04 接続ソフトのバージョンを 9.0.1.107 に更新 井 発 :Elephant ヘルプデスク (2018 年 8 17 /Ver. 04)