PCdesk バージョンアップ手順書 14.1 版 一般社団法人地方税電子化協議会 一般社団法人地方税電子化協議会
目次 はじめに... 1 第 1 部バージョン 5.14 以上からのバージョンアップ... 3 1 章概要... 3 2 章バージョンアップ手順... 4 第 2 部バージョン 5.13 以下からのバージョンアップ... 7 1 章概要... 7 2 章バージョンアップの前に... 9 3 章古い PCdesk のアンインストール... 10 4 章 JRE 環境が残っていた場合は... 15 5 章新しい PCdesk の入手... 17 6 章新しい PCdesk のインストール... 27 第 3 部バージョンアップ作業が完了した後に... 32 1 章ポータルセンタへの接続確認... 32 2 章追加インストールの手順... 34 一般社団法人地方税電子化協議会
はじめに 概要 eltax ポータルシステムをご利用いただきありがとうございます PCdesk は プログラムの更新や新しい様式が追加された場合などに バージョンアップが必要になります 以下の場合にバージョンアップが必要となります プログラムが更新された 共通帳票が更新された インストールしている申告書が更新された インストールしている申告書に 本年度分が含まれていない PCdesk 最新バージョンは 5.15 となっております 現在ご利用の PCdesk のバージョンによって バージョンアップ方法が異なります バージョン 5.14 以上の PCdesk をご利用の場合は PCdesk の機能により自動バージョンアップが可能です 第 1 部バージョン 5.14 以上からのバージョンアップ 平成 30 年 12 月 3 日 ( 月 ) 以降に ver5.15 にバージョンアップ済みの場合もこちらのバージョンアップ方法にて必ずご対応をお願いいたします バージョン 5.13 以下の場合は 一度 PCdesk をアンインストールしてから 最新バージョンをインストールしていただ く必要があります 第 2 部バージョン 5.13 以下からのバージョンアップ (5.13 以下 5.15) 利用者様にはお手数をおかけいたしますが 本書に記載しております手順に従って作業をお願いいたします ご注意 本書では Windows7 の画面を使用して記載しておりますが ご使用の PC が Windows7 以外の場合は 同等の画面を使用し てバージョンアップ作業を実施願います また 表示されている画面は画面の一例になりますので 実際の画面とは異なることがあります 1/36 一般社団法人地方税電子化協議会
現在ご利用の PCdesk のバージョン確認方法 1 PCdesk を起動時の バージョンアッププログラム接続確認 画面にて スキップ をクリックします 2 下記画面が開きましたら ログイン画面へ をクリックします 3 下記画面が開きますので はい (Y) をクリックします 4 ログイン画面の上部に 現在インストールされている PCdesk のバージョンが表示されます 例 ) バージョン 4.03 の場合 5 確認が終わりましたら 終了 をクリックして画面を閉じます 以上で 現在インストールされている PCdesk のバージョン確認は終了です 2/36 一般社団法人地方税電子化協議会
第 1 部バージョン 5.14 以上からのバージョンアップ 1 章概要 プログラムのバージョンアップ概要 1 バージョン 5.14 以上の PCdesk から 5.15 にバージョンアップする手順 PCdesk の機能により 最新バージョンへバージョンアップすることが可能です 作業の流れを以下に示します 作業の開始 PCdesk を起動する (P4) バージョン確認 画面を開く (P5) バージョンアップ処理を実施する (P5) ポータルセンタへの接続確認 (P32) 作業の完了 追加インストールについて PCdesk では 現在インストールされていない税目や過年度分 ( サービス開始以降 ) を追加したい場合 インターネットを介して簡単に追加することができます 追加インストールは PCdesk のバージョン確認の流れの中で行います 作業の流れを以下に示します ( 詳細手順は 第 3 部 2 章 をご確認ください ) 作業の開始 追加インストール (P34) 作業の完了 3/36 一般社団法人地方税電子化協議会
2 章バージョンアップ手順 バージョン 5.14 以上の PCdesk をご利用の場合は PCdesk の機能により自動バージョンアップが可能です 下記手順に従ってバージョンアップ作業をお願いします 1 PCdesk を起動します 2 バージョンを確認するためにインターネットに接続し OK をクリックします 3 eltax からのお知らせがある場合は お知らせが表示されますので 内容を確認し OK をクリックします 4 インストールされている税目ごとに 最新バージョンと現在インストールされているバージョンの比較チェックが 開始されます 4/36 一般社団法人地方税電子化協議会
5 バージョンアップが必要な項目が一覧表示されますので バージョンアップする項目をチェックし バージョンアップ (U) ボタンをクリックします 5.15 5.15 5.15 5.14 5.14 5.14 6 バージョンアップ処理中です しばらくお待ちください というメッセージが表示され 選択した項目のバージョ ンアップが行われます 7 バージョンアップが正常に完了すると バージョンアップが完了しました というメッセージが表示されますので OK をクリックします 5/36 一般社団法人地方税電子化協議会
8 下記画面が表示されます OK をクリックし 一旦 PCdesk を終了します 以上で バージョン 5.14 以上の PCdesk から最新バージョンへのバージョンアップ作業は終了です 引き続き P32 第 3 部 1 章ポータルセンタへの接続確認 に進んでください ご注意 -1 本章で御案内しております手順にてバージョンアップを行った場合 コントロールパネルの プログラムと機能 の バージョン 項のバージョン表示は元のバージョン番号のままとなります なお 2 ページで御案内している 現在ご利用の PCdesk のバージョン確認方法 にて バージョンが最新の 5.15 に更新されたことが確認可能です ご注意 -2 本機能を利用したバージョンアップが何度も失敗する場合は 旧バージョンの PCdesk をアンインストールし 新バー ジョンの PCdesk をインストールすることによって バージョンアップを実施してください 6/36 一般社団法人地方税電子化協議会
第 2 部バージョン 5.13 以下からのバージョンアップ 1 章概要 プログラムのバージョンアップ概要 1 バージョン 5.13 以下の PCdesk から 5.15 にバージョンアップする手順バージョン 5.15 のPCdesk のインストールの前に 古い PCdesk をアンインストールいただく必要があります 古い PCdesk をアンインストール後 新しい PCdesk(5.15) をダウンロード インストールしてください 作業の流れを以下に示します 作業の開始 古い PCdesk プログラムのアンインストール (P10) アンインストールの確認 (P12) JRE 環境は残っていない JRE 環境が残っているか JRE 環境が残っている JRE 環境の削除 (P15) コンピュータの再起動 (P16) 新しい PCdesk の入手 (P17) ダウンロードしたファイルの解凍 (P25) 新しい PCdesk のインストール (P27) ポータルセンタへの接続確認 (P32) 作業の完了 7/36 一般社団法人地方税電子化協議会
注意事項 本書は PCdesk のインストールフォルダが規定値 (C:\Program Files\LT) のままとなっていることを想定して記述 している箇所があります 別なフォルダにインストールされている場合は読み替えてください 追加インストールについて PCdesk では 現在インストールされていない税目や過年度分 ( サービス開始以降 ) を追加したい場合 インターネットを介して簡単に追加することができます 追加インストールは PCdesk のバージョン確認の流れの中で行います 作業の流れを以下に示します ( 詳細手順は 第 3 部 2 章 をご確認ください ) 作業の開始 追加インストールの手順 (P34) 作業の完了 8/36 一般社団法人地方税電子化協議会
2 章バージョンアップの前に バージョンアップメッセージポータルセンタに接続を行うと下記のようなメッセージが表示されます このようなメッセージが表示された場合は 以降の手順に従って新しい PCdesk にバージョンアップしてください 1 PCdesk バージョンアップに関するお知らせが表示されます OK ボタンをクリックします 2 以下のようなメッセージが表示されますが このまま PCdesk を起動する必要がない場合には 終了 (E) ボタンをクリックし バージョンアップが必要か否かの確認を終了します 以降の手順に従って新しい PCdesk にバージョンアップしてください 9/36 一般社団法人地方税電子化協議会
3 章古い PCdesk のアンインストール プログラムのアンインストールコントロールパネルの プログラムと機能 を使用して 現在の PCdesk をアンインストールします 1 画面左下の ( スタートボタン ) をクリックします 2 コントロールパネル をクリックします 3 プログラムと機能 をクリックします 10/36 一般社団法人地方税電子化協議会
4 PCdesk の行を選択し マウスを右クリックします 次に アンインストール (U) をクリックします 5 以下のような確認メッセージが表示されますので はい (Y) ボタンをクリックします 6 以下のような画面が表示され 進捗状況がグラフ表示されます 削除が終了すると この画面は自動的に閉じられ ます なお 削除処理は時間がかかることがあります 11/36 一般社団法人地方税電子化協議会
アンインストールの確認ここまでの作業で古い PCdesk のアンインストールは終了です 極まれな事象ではありますが JRE 環境が残ってしまうことがあります ここでは JRE 環境が完全に削除されたことを確認します C:\Program Files\LT\LTN フォルダ (32bit 利用環境の場合 ) 又は C:\Program Files(x86)\LT\LTN フォルダ (64bit 利用環境の場合 ) にJRE フォルダが存在していなければ JRE 環境は完全に削除されています 1 画面左下の ( スタートボタン ) をクリックします 2 コンピューター をクリックします 3 ローカルディスク (C:) をダブルクリックします 12/36 一般社団法人地方税電子化協議会
4 Program Files フォルダをダブルクリックします 5 LT をダブルクリックします 6 LTN フォルダをダブルクリックで開き JRE というフォルダが存在しないことを確認します 13/36 一般社団法人地方税電子化協議会
万一 JRE フォルダが存在した場合は 次の P15 JRE 環境が残っていた場合は の手順を実行してください 削除されている場合は P17 新しい PCdesk の入手 に進んでください 以下の画面は JRE 環境が残っていた場合の例です 14/36 一般社団法人地方税電子化協議会
4 章 JRE 環境が残っていた場合は JRE 環境の削除 1 アンインストールの確認 の手順に従って C:\Program Files\LT\LTN フォルダを開きます 2 JRE フォルダを選択後 右クリックメニューの 削除 (D) をクリックします 3 はい (Y) ボタンをクリックし JRE フォルダを削除します 15/36 一般社団法人地方税電子化協議会
コンピュータの再起動 JRE 環境を削除するため コンピュータを再起動します 1 画面左下の ( スタートボタン ) をクリックします 2 シャットダウン の右にある のマークをクリックします 3 再起動 (R) をクリックします コンピュータが再起動するまでお待ちください 以上で JRE 環境の削除は終了です 16/36 一般社団法人地方税電子化協議会
5 章新しい PCdesk の入手 ポップアップブロックの設定 Internet Explorer で ポップアップ画面表示を許可するサイト として eltax ポータルセンタの URL を登録しておく必要があります 次の手順に従って 登録してください 1 Internet Explorer の ツール (T) メニューから インターネットオプション (O) を選択します 2 インターネットオプション 画面で プライバシー タブを選択し ポップアップブロックを有効にする (B) にチェックを入れ 設定 (E) ボタンをクリックします 17/36 一般社団法人地方税電子化協議会
3 許可されたサイト (S) に下記のアドレスが設定されているか確認します 設定されていれば 閉じる (C) ボタンをクリックし P19 新しい PCdesk をダウンロード へ進んでください https://www.portal.eltax.jp 4 3で設定されていない場合 許可する Web サイトのアドレス (W) にアドレスを設定し 追加 (A) ボタンをクリックします 図 1 www.portal.eltax.jp が許可されたサイトとして登録されたことを確認し 閉じる (C) ボタンをクリックします 図 2 図 1 図 2 https://www.portal.eltax.jp 設定が終わりましたら P19 新しい PCdesk をダウンロード へ進んでください 18/36 一般社団法人地方税電子化協議会
新しい PCdesk をダウンロード 注意 本作業はポータルセンタのサービス時間内で行うことが前提となりますので平日の 8:30~24:00 の間で実施してください eltax ホームページから 新しい PCdesk をダウンロードします eltax ホームページの利用届出から取得する利用者 ID と暗証番号が必要となりますので 準備してください 1 eltax のホームページ (http://www.eltax.jp) へアクセスします 2 初めて eltax をご利用の方はこちら をクリックします 19/36 一般社団法人地方税電子化協議会
3 手続きの詳細はこちら をクリックします 4 ソフトウェア (PCdesk) 取得 をクリックします 20/36 一般社団法人地方税電子化協議会
5 PCdesk をダウンロードする ボタンをクリックします 6 利用者 ID と暗証番号を入力し ログインする ボタンをクリックします 21/36 一般社団法人地方税電子化協議会
7 表示された パスワード は 以降の手順 9 で使用しますので控えてください その後 PCdesk ダウンロード ボタンをクリックします パスワードを控えてください 8 ご自分のお住まい ( または勤務地 ) の都道府県のリンクをクリックします PCdesk ダウンロードサイトリンクが正しく表示されない場合は 互換表示設定を確認してください 互換表示が設定されている場合は 正しく表示されない可能性がございます 例 22/36 一般社団法人地方税電子化協議会
9 手順 7 で表示されたパスワードを入力し ダウンロードボタンをクリックします 10 名前を付けて保存 (A) をクリックします ( 保存 (S) の横の をクリックすると選択できます ) 保存先にはデスクトップに保存することをお勧めします ( 以下 デスクトップに保存されているものとして説明します ) 161 ダウンロードされるファイルの情報 ファイル名 : setup.zip サイズ : 161MB 保存されたファイル名とサイズが 上記 ダウンロードされるファイルの情報 の情報と同じことを確認してください ファイルサイズの確認方法は 次ページでご案内しています ファイル名は お使いのパソコンの設定によっては setup (.zip の表示なし ) と表示される場合があります もし 異なる場合は ダウンロードがうまくいかなかった可能性があります その場合は 再度ダウンロードの実施をお願いします また ダウンロードに長時間要することがあります その場合は 時間帯を変更して再度お試しください ポータルサイトサービス時間 : 平日 8:30 ~ 24:00 23/36 一般社団法人地方税電子化協議会
参考 ファイルサイズの確認方法 1 setup ファイルを選択して右クリックし プロパティ を選択します 2 下記画面が開きますので サイズ 項の表示にてファイルサイズをご確認ください 24/36 一般社団法人地方税電子化協議会
ダウンロードしたファイルの解凍ダウンロードしたファイルは zip 形式で圧縮されています 以下の zip ファイル (setup.zip) の解凍方法は Windows 標準機能での説明となります 他の解凍ツールをご使用の場合は 使用されているツールの使用方法をご確認の上 解凍をしてください 1 ダウンロードした setup.zip ファイルを右クリックし すべて展開 (T) をクリックします お使いのパソコンの設定によっては setup と表示される場合があります 2 展開先の指定画面が表示されるので 変更せずに 展開 (E) ボタンをクリックします ( 前々ページの手順 10 でデスクトップに setup.zip ファイルをダウンロードしていることを前提に ご案内しています ) 25/36 一般社団法人地方税電子化協議会
以上でダウンロードしたファイルの解凍は終了です デスクトップに setup というフォルダが作成されていま す 6 章新しい PCdesk のインストール の手順で 新しい PCdesk のインストール完了後に これらのファイル (setup.zip) やフォルダ (setup) は削除してください 26/36 一般社団法人地方税電子化協議会
6 章新しい PCdesk のインストール 1 setup フォルダをダブルクリックします 2 setup フォルダをダブルクリックします 3 PCdesk フォルダをダブルクリックします 4 setup フォルダをダブルクリックします 27/36 一般社団法人地方税電子化協議会
5 LTNSetup.exe ダブルクリックします お使いのパソコンの設定によっては LTNSetup と表示される場合があります 6 以下の画面が表示された場合 実行 (R) ボタンをクリックします 7 PCdesk 用 InstallShield ウイザードが開始します 次へ (N)> ボタンをクリックします 28/36 一般社団法人地方税電子化協議会
8 ライセンス条項の画面が表示されます 同意する (A) にチェックを入れ 次へ (N)> ボタンをクリックします 9 PCdesk のインストール先 : の選択画面が表示されます 規定値のフォルダにインストールしている場合は変更 せずに 次へ (N)> ボタンをクリックします 規定値以外にインストールしていた場合は 変更 ボタンをクリッ クし そのフォルダをインストール先としてください 10 インストール (I) ボタンをクリックします 29/36 一般社団法人地方税電子化協議会
11 証明書のインストール準備画面が表示されます 12 下記画面が表示されます インストール (I) ボタンをクリックします 13 証明書のインストールが開始されます 30/36 一般社団法人地方税電子化協議会
14 証明書のインストールが完了すると 下記画面が表示されます OK ボタンをクリックします 15 下記画面が表示され 引き続き PCdesk のインストールが続行します 16 インストール完了の画面が表示されます 完了 (F) ボタンをクリックし 画面を閉じます 以上で 新しい PCdesk のインストールは終了です 引き続き P32 第 3 部 1 章ポータルセンタへの接続確認 を行ってください 証明書の詳細については 別途 PCdesk で使用する証明書インストールマニュアル を参照してください 31/36 一般社団法人地方税電子化協議会
第 3 部バージョンアップ作業が完了した後に 1 章ポータルセンタへの接続確認 注意 本作業はポータルセンタのサービス時間内で行うことが前提となりますので平日の 8:30~24:00 の間で実施してください ポータルセンタに正しく接続できることを確認します PCdesk のバージョン確認 1 PCdesk を起動します 2 バージョンアッププログラム接続確認画面が表示されます OK ボタンをクリックします バージョンアッププログラム接続確認 GCZ02010 バージョン確認を省略したい場合は スキップ ボタンをクリックします ただし 定期的にバージョン確認を行うようにしてください 3 しばらくお待ちください 処理中メッセージ表示 GCZ02020 32/36 一般社団法人地方税電子化協議会
4 お知らせ表示画面が表示されます OK ボタンをクリックします お知らせ表示 GCZ02030 5 しばらくお待ちください 比較中メッセージ表示 GCZ02100 6 PCdesk 本体の状態が最新である場合は 更新済みメッセージが表示されます 更新済みメッセージ表示 GCZ02110 33/36 一般社団法人地方税電子化協議会
2 章追加インストールの手順 PCdesk では 現在インストールされていない税目がある場合 その税目を追加することができます 追加インストールは バージョンアップの流れの中で 追加インストール ボタンをクリックして行います PCdesk のバージョン確認 1 PCdesk を起動します 2 バージョンアッププログラム接続確認画面が表示されます OK ボタンをクリックします バージョンアッププログラム接続確認 GCZ02010 バージョン確認を省略したい場合は スキップ ボタンをクリックします ただし 定期的にパージョン確認を行うようにしてください 3 しばらくお待ちください 処理中メッセージ表示 GCZ02020 4 お知らせ表示画面が表示されます OK ボタンをクリックします お知らせ表示 GCZ02030 34/36 一般社団法人地方税電子化協議会
5 しばらくお待ちください 比較中メッセージ表示 GCZ02100 6 PCdesk 本体の状態が最新である場合は 更新済みメッセージが表示されます 更新済みメッセージ表示 GCZ02110 追加インストール 1 下図の画面で新たに追加する税目をチェックし バージョンアップ ボタンをクリックします バージョンアップ確認 GCZ02070 5.15 バージョンアップ処理中です しばらくお待ちください というメッセージが表示されます 終了 ボタンをクリックすると PCdesk が終了します ログイン画面へ ボタンをクリックすると 追加インストールを省略し PCdesk のログイン画面が表示されます 35/36 一般社団法人地方税電子化協議会
2 バージョンアップが正常に終了しなかった場合は < バージョンアップエラーリスト > 画面が表示されます エラー の内容を確認の上 ログイン画面へ ボタンをクリックしてください バージョンアップエラーリスト GCZ02080 3 バージョンアップが正常に完了すると バージョンアップが完了しました というメッセージが表示されます OK ボタンをクリックします おつかれさまでした 以上で PCdesk のバージョンアップ及び追加インストール作業は全て終了です 今後とも eltax をよろしくお願いいたします 36/36 一般社団法人地方税電子化協議会
確認メモシート 1 利用者情報 設定済利用者 ID 利用者氏名 例 usr12345678 地方税太郎 書庫フォルダ格納場所書庫フォルダ名 C:\Program Files\LT\ 地方税太郎 17 年分 この項目は 新しい PCdesk に設定をしたときにチェックをつけましょう 2 ダウンロードファイルのパスワード - 付録 - 一般社団法人地方税電子化協議会
変更履歴 項番変更日版数変更箇所変更内容 1 1.0 - 初版 2 2015/8/19 2.0 - PCdesk4.03 リリースに伴う改訂 3 2015/11/20 3.0 - PCdesk5.03 リリースに伴う改訂 4 2016/1/27 3.1 - パスワード入力手順追加 ポップアップブロックの設定手順変更 5 2016/2/12 4.0 - PCdesk5.04 リリースに伴う改訂 6 2016/3/11 5.0 - PCdesk5.05 リリースに伴う改訂 7 2016/9/20 6.0 - PCdesk5.06 リリースに伴う改訂 8 2016/10/21 6.1 - setup ファイル内容変更に伴う改訂 9 2016/12/5 7.0 - PCdesk5.08 リリースに伴う改訂 10 2017/3/13 8.0 - PCdesk5.09 リリースに伴う改訂 11 2017/6/19 9.0 - PCdesk5.10 リリースに伴う改訂 12 2017/9/19 10.0 - PCdesk5.11 リリースに伴う改訂 13 2017/12/4 11.0 - PCdesk5.12 リリースに伴う改訂 14 2018/4/23 12.0 - PCdesk5.13 リリースに伴う改訂 15 2018/9/18 13.0 - PCdesk5.14 リリースに伴う改訂 16 2018/12/3 14.0 - PCdesk5.15 リリースに伴う改訂 17 2018/12/10 14.1 - setup ファイル内容変更に伴う改訂 - 付録 - 一般社団法人地方税電子化協議会
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