マカフィー for ZAQ とは? 外部からの丌正アクセスを防いだり パソコン内のウイルス スパイウェアを検知 駆除を行うサービスです サービスのご利用にはご使用中のパソコンへのインストールが必要です 複数台パソコンをお持ちの場合はそれぞれにインストールする必要がございます ZAQ アカウントをお持ちで 動作環境を満たしたパソコンをお持ちであれば 4 つのステップでどなたでもパソコンにインストールしていただけます Windows 版 ステップ 1 動作環境の確認 まずは お使いのパソコンにインストールできるかをチェックします! 動作環境に満たないパソコンにおいては 動作が重くなるなどの丌具合が発生する場合があり ご利用いただくことができません マカフィー for ZAQ 動作環境 動作環境 Windows Vista OS ( 日本語版 ) Windows XP (Service Pack 3) (Service Pack 1 Service Pack 2) Windows 7 (Service Pack 1) Windows 8 8.1 ブラウザー Microsoft Internet Explorer 7.0 以上 CPU 1.00GHz 以上のプロセッサ メモリ 512MB 以上 2.00GB 以上 ハードディスク 500MB 以上の HDD(C ドライブ ) 空き容量 InternetExplorer7.0 以降のほか Firefox3.5 以降 GoogleChrome でご利用いただけます Windows8 Windows7 SP1 以降 Vista SP1 以降 XP SP3 以降をお使いの場合は 予め管理者権限のユーザーにてログオンし操作して下さい 1
動作環境確認方法 ここでは Windows 7 を例にご説明しておりますが Windows Vista も同様の操作で確認することができます 1.[ スタート ] から [ コンピューター ] を右クリック さらに [ プロパティ ] を右クリックします 2. 表示されたウインドウ内の表記を確認します 例 ) 画像の場合 Windows 7 Ultimate Service Pack 1 CPU( プロセッサ ) Intel(R) Core(TM) i5 750@2.67GHz メモリ ( 実装メモリ RAM) 4.00GB 2
他社のセキュリティーソフト ( マイシールド ノートン ウイルスバスター マカフィー for ZAQ 以外のマカフィーシリーズなど ) との併用はできません インストールされている場合は それらをアンインストール ( 削除 ) した上で マカフィー for ZAQ をダウンロード / インストールを行って下さい 削除方法につきましては 各セキュリティーソフトメーカー様へのご確認をお願いします 動作環境はマカフィー for ZAQ をご利用いただくための目安であり 必ず動作することを保証するものではありません 動作環境内であっても パソコン環境などにより正常にご利用いただけない場合があります ステップ 2 アカウントとパスワードの準備 マカフィー for ZAQ のご利用には ZAQ から発行されたコンテンツメンバー ID とそれに対応したパスワードが必要となります! コンテンツメンバー ID とは? 株式会社テクノロジーネットワークスが提供するプレミアコンテンツをご利用いただく為のメンバー制度になっております 登録時するとコンテンツメンバー ID が自動的に割振られます コンテンツメンバー登録について 1 お申し込みボタンのクリック 各プレミアコンテンツ内の お申込み ボタンをクリックするとログイン画面が開きます この画面の左下部にある コンテンツメンバーの新規登録はこちらから をクリックすると コンテンツメンバー会員仮登録 ウィンドウが開きます 2 会員規約への同意 ZAQ コンテンツメンバー規約 を必ずお読みください ご同意いただいた上で 同意する ボタンをクリックします 3
3 ユーザー情報の入力 ご登録に必要な情報を入力します 個人情報の取扱いに関する同意条項を確認 同意いただいた上で ご入力いただき 次へ ボタンをクリックしてください 入力したメールアドレスには 仮登録の完了メールが送信されます 必ずご加入のケーブルテレビ局発行のメールアドレスをご記入下さい 4 入力内容の確認 ご入力情報が表示されますので 内容をご確認の上 正しければ 仮登録 ボタンをクリックします 訂正がある場合は 戻る をクリックし 手順 3 ユーザー情報の入力 に戻ります 4
5 仮登録の完了 仮登録の完了画面の表示後 仮登録メールが入力されたメールアドレスに送信されます [ 閉じる ] ボタンをクリックして画面を閉じてください この時点ではコンテンツメンバー ID の登録は完了していませんのでご注意ください 6 仮登録メールの受信と本登録 仮登録メールを受信します メール内に記載されている URL をクリックし メール内に記載されている コンテンツメンバー ID と仮登録時に指定したパスワードを入力し 本登録 ボタンをクリックします 7 登録完了 以上でコンテンツメンバー ID の登録は完了です 閉じる ボタンをクリックしてください 5
ステップ 3 利用規約の確認と同意 マカフィー for ZAQ のページから 利用規約をよくお読みいただき よろしければ 同意する にチェックを入れ サービスをダウンロードする ボタンをクリックしてください 1. マカフィー for ZAQ のページから 利用規約をよくお読みいただき よろしければ サービスをダウンロードする ボタンをクリックしてください ステップ 4 ダウンロードとインストール マカフィー for ZAQ のダウンロード / インストールは以下の手順となります 画面の指示に従い 進んでいただければインストールは完了いたしますが ご加入のサービスによりダウンロード時間に違いがございます 予めご了承下さいますようお願いいたします ダウンロード時間の目安 回線 160M 40M 12M 1M 256K ダウンロード時間目安 30 秒 ~2 分程度 2 分 ~5 分程度 5 分 ~10 分程度 1 時間 ~1 時間 30 分程度 3 時間 ~5 時間程度 ダウンロード時間はあくまでも目安です お客さまのご利用環境に応じて さらにお時間がかかる場合があります 6
1. サービスをダウンロードする ボタンをクリックすると 別のウインドウが開き ログイン画面が表示されます 一部のケーブルテレビ局では表示が異なります パスワードとは : 上記アカウントに対応するパスワード ( 変更された場合は変更後のパスワードを入力してください ) パスワードは大文字小文字の区別がございますのでご注意ください ( 全角半角ではございません ) パスワードに大文字が含まれている場合は キーボードの Shift キーを押しながら入力してください j( ジェイ ) とi( アイ ) K( 大文字 ) とk( 小文字 ) q( キュー ) とp( ピー ) b( ビー ) と6( ロク ) 0( オー ) と0( ゼロ ) など間違いやすい文字がございますのでご注意ください 入力文字の前後にスペース 空白 が入力されている場合も ログインできませんのでご注意ください 7
パスワード入力が出来ない場合のワンポイント! セキュリティー上の配慮により パスワード入力欄に打ち込んだ文字は 印 で表示されます 入力した文字を確認することはできません 確実に文字を確認しながら入力する方法として 一旦メモ帳に入力したものを コピー & ペースト することをおすすめします 1. メモ帳を起動し ( スタート プログラム アクセサリ メモ帳 ) お客様のパスワードを入力してください 注 ) パスワードに大文字が含まれている場合は キーボードの Shift キーを押しながら入力してください 2. メモ帳のメニューバーから 編集 - すべて選択 を選ぶと パスワードが反転します パスワードが反転した状態で 編集 - コピー を選び メモ帳を終了します 注 ) メモ帳を終了した場合 保存するかどうかを聞いてきますので いいえ をクリックしてください 次に実際にパスワードを入力する画面を開きます アカウントを入力した後パスワード入力欄をクリックすると 入力欄の左端でカーソルが点滅します 3. キーボードの Ctrl キーを押しながら V キーを 1 回だけ押すと パスワード入力欄に 印 が文字数分入ります この状態で OK ボタンを押し 認証可能かお試しください 2. 申し込み内容が表示されます 内容をご確認いただき よろしければ 契約申込 ボタンをクリックしてください 8
3. 下記サービスの契約締結が完了いたしました と表示されますので マカフィーダウンロードページへ をクリックしてください 4.1 マカフィーの マイアカウント ページが表示されます 2 + ボタンをクリックします 9
3 デバイスを追加する 画面が表示されます 4Windows イラストをクリックします 5 ダウンロード をクリックします 6 製品を選択する 画面が表示されます 7 次へ をクリックします 10
5. マカフィーコンシューマー製品使用許諾契約条件 ページが表示されます 内容をご確認いただき ご同意いただきましたら 同意する をクリックしてください 6. ダウンロードページが表示されますので ダウンロード ボタンをクリックします シリアル番号について インストール時にシリアル番号の入力は基本的には丌要ですが インターネットエクスプローラー以外のブラウザをご使用の場合やブラウザの設定で cookie を受け付けない設定になっている場合などの際に この後 次の行程にて必要となる場合があります あらかじめメモ帳などにコピー & ペーストしてください 11
インストールに対して 確認画面が表示されます 次に ユーザーアカウント制御 が表示されますので 続行 をクリックします 7. インストールが開始されます 1 インストール前にパソコンに潜む脅威を確認します 12
2 インターネットエクスプローラー以外のブラウザを使用した場合やブラウザの設定で cookie を受け付けない設定になっている場合シリアル番号の入力画面が表示されます シリアル番号入力画面が表示されましたら 先ほどメモ帳などにコピー & ペーストしたシリアル番号の入力を行い 次へ をクリックします シリアル番号の入力が必要ない場合は 3 の画面が表示されますのでこのページの処理は必要ございませんので 次のページから続けてください 13
3 今すぐインストール と表示されたら 完全 を選択し 次へ ボタンをクリックします 4 現在 マイシールドをご利用されている場合 PC から削除をします ( インストールされていない場合は 4~7 の対応は丌要です ) マイシールドとスマートアップデートユーティリティが検出されますので 続行 をクリックします 14
5 マイシールドとスマートアップデートユーティリティのアンインストールを開始します 6 アンインストール完了後 パソコンの再起動が必要となります 再起動 ボタンをクリックします 15
7 パソコンの再起動後 インストーラーの実行許可を求めるダイアログが表示されますので はい をクリックします 他社セキュリティーソフトをご利用の場合 互換性のないソフトウェアの削除 画面が表示されます 互換性のないソフトウェアの欄に他社セキュリティーソフトが表示されます プログラムを削除します の表示をクリックすると プログラムの追加と削除 の画面が開きます 削除が完了すると再起動後 7 から再開いたします ( 例 )Windows XP の場合 ( 例 )Windows 7 の場合 インストールしているプログラムの一覧が表示されます 互換性の無いソフトウェアを選択し 変更と削除 をクリックすると 削除画面が表示されますので 画面の指示に従い対応します インストールしているプログラムの一覧が表示されます 互換性の無いソフトウェアを選択し アンインストールと変更 をクリック すると削除画面が表示されますので 画面の指示に従い対応します 16
8 インストールファイルのダウンロードおよび インストールが行なわれます 9 デスクトップアイコンの作成および使用状況に関する情報の匿名での送付についてチェックを入れて 次へ をクリックします 17
10 マカフィー PC セキュリティセンターの各サービスが自動で起動します 8. インストールが完了しました 1 完了 をクリックします 2 デスクトップ画面の右下にマカフィーアイコンが表示されます アイコンをクリックすると マカフィー PC セキュリティセンターを起動します 3 マカフィー PC セキュリティセンターが下記の状態になっていればインストールは完了です 18