表紙 日本 ICS 株式会社 WWW.ICSICS.CO.JP 上手くん dbwl 顧問先様向け 導入手順書 ( 2015.02.13)
注意 上手くん dbwl は 日本 ICS 株式会社が著作権を有するソフトウェアです 本手順書では 操作方法や機能について解りやすく説明しています 本手順書に記載している画 等は開発中の内容も含まれる為 予告なく変更する場合があります 本手順書に記載している説明画 はイメージの為 実際の画 と異なる場合があります 本手順書に記載している会社名 氏名 名称等は 架空のものです 本手順書に記載している内容は 作成時点の法令に基づいています 本手順書から許可なく転記 複写することを固く禁じます 商標 Microsoft Windows 及び Microsoft Office 製品は 米国 Microsoft Corporation の米国及びその他の国における商標又は登録商標です Adobe Adobe Reader Adobe PDF Acrobat は Adobe Systems Incorporated の商標又は登録商標です 本文中では 及び マークは明記していません COPYRIGHT 2015 NIHON ICS CO.,LTD.ALL RIGHTS RESERVED
はじめに この度は 上手くん dbwl シリーズをお買い上げいただき誠にありがとうございます 上手くんdbWL シリーズは インターネット経由で事務所様のサーバーに接続し 上手くんdbNL シリーズと同程度の機能をご利用いただけます 本書は 上手くんdbWLを操作方法や機能について解りやすく説明しています 日本 ICS 株式会社
目次 COPYRIGHT 2014 NIH 目次 1 章上手くん dbwl シリーズについて 1 1 顧問先様 PC の推奨動作要件... 2 2 章事前設定 3 1 更新プログラムのインストール... 4 2 信頼済みサイト登録... 12 3 証明書の登録... 20 4 互換表示設定の変更... 32 5 PDF 出力先フォルダー作成... 35 3 章ポータルサイト接続 37 1 接続ショートカット作成... 38 2 ログイン手順... 41 3 ログアウト手順... 50 4 章参考資料 53 1 PDF 出力... 54 2 メッセージについて... 57 3 アドオンの削除... 60 A
1 章 上手くん dbwl シリーズについて 上手くん dbwl シリーズについて 1 顧問先様 PC の推奨動作要件 2 1
1 章 上手くん dbwl シリーズについて 1 顧問先様 PC の推奨動作要件 日本語 OS*1 ブラウザ *5 リモートデスクトップ接続 Windows Vista Service Pack 2 Windows 7 Service Pack 1 Windows 8 *2 *3 Windows 8.1 *2 *4 Internet Explorer 8 Internet Explorer 9 Internet Explorer 10 Internet Explorer 11 *6 リモートデスクトッププロトコル 6.1 以降 インターネット環境 FTTH 回線などの有線環境 *7 備 考 *1 現在マイクロソフト社がサポートしている各 OS のサービスパックに対応しております Windows RT は Internet Explorer でアドオンが利用できないため 対応しておりません また 動作要件に満たない環境では接続できないこともございます *2 スタート画面の Internet Explorer では アドオンが有効になりませんので デスクトップ画面の Internet Explorer をご利用ください *3 Windows 8 のご利用には 接続する前に KB2911101 の更新プログラムの事前適用が必要になります [2 章事前設定 ]-[1 更新プログラムのインストール ] を参照してください *4 Windows 8.1 のご利用には 接続する前に KB2911106 KB2883200 の更新プログラムの事前適用が必要になります [2 章事前設定 ]-[1 更新プログラムのインストール適用 ] を参照してください *5 ブラウザは Internet Explorer 限定です *6 Internet Explorer11 をご利用で接続に問題がある場合は [2 章事前設定 ]-[4 互換表示設定の変更 ] を参照してください *7 Wi-Fi ルータなどの無線 LAN 環境下で接続される場合 電波の干渉などが原因で接続中に切断されることがあります 2 1 章上手くん dbwl シリーズについて 1 顧問先様 PC の推奨動作要件
2 章 事前設定 事前設定 1 更新プログラムのインストール 4 2 信頼済みサイト登録 12 3 証明書の登録 20 4 互換表示設定の変更 32 5 PDF 出力先フォルダー作成 35 3
2 章 事前設定 1 更新プログラムのインストール Windows 8 や Windows 8.1(Windows 8.1 Update は除く ) をご利用の環境では 事前に一部の更新プログラムのインストールが必要となります 該当の更新プログラムをダウンロードしてインストールを行います また 現在 Windows Update で公開されている更新プログラムの全てがインストール済みの環境でしたら この作業は不要となります 1Windows Update の更新確認 Windows Update の更新確認 コントロールパネル [Windows Update] を開いて 更新プログラムの適用を確認します 公開されている更新プログラムの全てがインストール済みの場合 下画面は現時点で重要な更新プログラムが全てインストール済みの例です オプションの更新プログラムは 本サービスを利用する上では必要ありません 公開されている更新プログラムの一部がインストールされていない場合 下画面は重要な更新プログラムが残っている例です この場合は [ 更新プログラムのインストール (I)] をクリックしてインストールを行います また インストール後は再起動が促されますので再起動し 再度 [Windows Update] を開き 全てインストール済みになることを確認します 更新プログラムの適用状況によっては 何度かインストール作業が必要になります オプションの更新プログラムは 本サービスを利用する上では必要ありません 4 2 章事前設定 1 更新プログラムのインストール
2 該当更新プログラムの個別インストール Windows8 の場合 下記のダウンロード URL より 更新プログラムをダウンロードしてインストールします 32 ビット OS 64 ビット OS と別々に用意されておりますので ご注意ください ダウンロード URL KB2911101(32 ビット OS 用 ) http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=41578 KB2911101(64 ビット OS 用 ) http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=41576 [Download Center] を開きます ➊ ダウンロード URL を開き 言語の選択が [ 日本語 ] になっていることを確認してください ❷ [ ダウンロード ] を選択してください 以下の画面説明は KB2911101(64 ビット OS 用 ) で記載しています 情報バーが表示されます ❶ [ 保存 (S)] を選択してください 5 2 章事前設定 1 更新プログラムのインストール
ダウンロードが完了しました ❶ [ ファイルを開く ( O ) ] を選択してください セキュリティ警告が表示されます ❶ [ 開く (O)] を選択してください 6 2 章事前設定 1 更新プログラムのインストール
Windows Update スタンドアロンインストーラー画面が表示されます ❶ [ はい (Y)] をクリックします インストールについて既に適用済み環境ではあれば 右記メッセージが表示されますので 更新プログラムのインストールは不要です インストールが完了しました ❶ [ 今すぐ再起動 ] を選択してください 7 2 章事前設定 1 更新プログラムのインストール
Windows 8.1 の場合 下記のダウンロード URL より 更新プログラムをダウンロードしてインストールします 32 ビット OS 64 ビット OS と別々に用意されておりますので ご注意ください ダウンロード URL KB2911106(32 ビット OS 用 ) http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=41569 KB2911106(64 ビット OS 用 ) http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=41570 KB2883200(32 ビット OS 用 ) http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=40755 KB2883200(64 ビット OS 用 ) http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=40749 [Download Center] を開きます ➊ ダウンロード URL を開き 言語の選択が [ 日本語 ] になっていることを確認してください ❷ [ ダウンロード ] を選択してください 以下の画面説明は KB2911106(64 ビット OS 用 ) で記載しています ダウンロードするプログラムを選択します ❶ 該当するプログラム ([KB2911106] もしくは [KB2883200]) を選択してください ❷ [ 次へ ] を選択してください 8 2 章事前設定 1 更新プログラムのインストール
ブロックされました と言うメッセージが表示されます ❶ [ このサイトのオプション (O) ] のを選択し [ 常に許可 (A) ] を選択してください 情報バーが表示されます ❶ [ 保存 (S)] を選択してください ダウンロードが完了しました ❶ [ ファイルを開く (O) ] を選択してください 9 2 章事前設定 1 更新プログラムのインストール
セキュリティ警告が表示されます ❶ [ 開く (O)] を選択してください Windows Update スタンドアロンインストーラー画面が表示されます ❶ [ はい (Y)] を選択してください インストールについて既に適用済み環境ではあれば 右記メッセージが表示されますので 更新プログラムのインストールは不要です 10 2 章事前設定 1 更新プログラムのインストール
インストールが完了しました ❶ [ 今すぐ再起動 ] を選択してください ❷ 再起動後 同様に [KB2883200] もダウンロードして インストールしてください 11 2 章事前設定 1 更新プログラムのインストール
2 信頼済みサイト登録 関与事務所様のサーバーにログインする場合 あらかじめ Internet Explorer( インターネットエクスプローラ ) の信頼済みサイトに ポータルサイトの URL を登録しておく必要があります 以下の手順は Windows 8.1 でデスクトップ画面の Internet Explorer 11 を使用した画面です ポータルサイトの URL は 関与事務所様にお問い合わせください [ インターネットオプション ] を選択します ➊ Internet Explorer を起動し メニューバーの [ ツール (T) ] から [ インターネットオプション (O) ] を選択してください メニューバーが表示されない場合キーボードより [Alt] キーを押すと表示されます 12 2 章事前設定 2 信頼済みサイト登録
[ 信頼済みサイト ] を選択します ❶ [ セキュリティ ] タブを開き ゾーンで [ 信頼済みサイト ] を選択し [ サイト (S)] を選択してください [ 信頼済みサイト ] に追加します ❶ [ この Web サイトをゾーンに追加する (D)] に [https://< 関与事務所様のポータルサイト URL>] を入力してください ❷ [ 追加 (A)] を選択してください ポータルサイトの URL は 関与事務所様にお問い合わせください 13 2 章事前設定 2 信頼済みサイト登録
[ 信頼済みサイト ] を閉じます ❶ 登録されたことを確認し [ 閉じる (C)] を選択してください レベルのカスタマイズを行います ❶ [ レベルのカスタマイズ (C)] を選択してください 14 2 章事前設定 2 信頼済みサイト登録
[ 信頼されたゾーン ] の設定を行います ❶ [ Activex コントロールとプラグインの実行 ] で [ 有効にする ] を選択してください ❷ [ ActiveX コントロールに対して自動的にダイヤログを表示 ] で [ 有効にする ] を選択してください ➌ [ ActiveX フィルターを有効にする ] で [ 無効にする ] を選択してください Internet Explorer 8 について [ActiveX フィルターを有効にする ] 項目はありません ❹ [ スクリプト ] の [ アクティブスクリプト ] で [ 有効にする ] を選択してください ❺ [OK] を選択してください 15 2 章事前設定 2 信頼済みサイト登録
設定を変更します ❶ [ はい (Y)] を選択してください [ セキュリティ ] タブにて [ 信頼済みサイト ] の保護モード無効化設定を行います ❶ [ 保護モードを有効にする ] のチェックマークが外れていることを確認してください 異なる場合は 設定を変更してください 16 2 章事前設定 2 信頼済みサイト登録
[ 全般 ] タブにて タブの表示設定を行います ❶ [ タブ (T)] を選択してください Internet Explorer 9 及び Internet Explorer 8 の場合は [ 設定 (T)] を選択してください ( 右下画面 ) 17 2 章事前設定 2 信頼済みサイト登録
タブブラウズの設定を行います ❶ [ ポップアップの発生時 ] の [ ポップアップを開く方法を Internet Explorer で自動的に判定する (I) ] または [ 常に新しいウィンドウでポップアップを開く (W) ] の設定になっていることを確認してください 異なる場合は 設定を変更してください ❷ [OK] を選択してください 18 2 章事前設定 2 信頼済みサイト登録
インターネットオプションの全般タブの画面に戻ります ❶ [ 閲覧の履歴 ] で [ 終了時に閲覧の履歴を削除する (W)] にチェックマークが外れていることを確認してください ❷ [OK] を選択してください ➌ 信頼済みサイト登録は完了しましたので 一度 Internet Explorer を閉じます 19 2 章事前設定 2 信頼済みサイト登録
3 証明書の登録 証明書の登録は 必須ではございませんが 必要に応じて登録作業を行ってください 1Windows8.1 Windows8 の場合 以下の手順は Windows 8.1 でデスクトップ画面の Internet Explorer 11 を使用した画面です Internet Explorer を管理者で実行します ➊ デスクトップ画面の Internet Explorer アイコンを右クリックしてください ❷ 表示された Internet Explorer を 再度 右クリックし [ 管理者として実行 (A)] を選択してください または デスクトップ画面の Internet Explorer アイコンを [Shift] キーを押しながら 右クリックし メニューより [ 管理者として実行 (A) ] を選択してください ユーザーアカウント制御が表示されます ❶ [ はい (Y)] を選択してください 20 2 章事前設定 3 証明書の登録
関与事務所様のポータルサイト URL を入力します ➊ アドレス欄に [https://< 関与事務所様のポータルサイト URL>] を入力し [Enter] キーを押してください [ このサイトの閲覧を続行する ( 推奨されません ) ] を選択してください ポータルサイトの URL は 関与事務所様にお問い合わせください [ 証明書のエラー ] を選択します ❶ アドレス欄の右側の [ 証明書のエラー ] を選択し [ 証明書の表示 ] を選択してください 21 2 章事前設定 3 証明書の登録
証明書のインストールを選択します ❶ [ 証明書のインストール (I)... ] を選択します 証明書のインポートウィザードが表示されます ❶ [ 保存場所 ] で [ ローカルコンピューター (L)] を選択してください ❷ [ 次へ (N)>] を選択してください 22 2 章事前設定 3 証明書の登録
証明書ストアの画面が表示されます ➊ [ 証明書をすべて次のストアに配置する (P)] を選択してください ❷ [ 参照 (R)...] を選択してください 証明書ストアの選択を行います ❶ [ 信頼されたルート証明機関 ] を選択してください ❷ [OK] を選択してください 23 2 章事前設定 3 証明書の登録
証明書ストアの画面に戻ってきます ➊ [ 証明書ストア ] が変更されたことを確認し [ 次へ (N)>] を選択してください 証明書のインポートウィザードの完了画面が表示されます ❶ [ 完了 (F)] を選択してください 24 2 章事前設定 3 証明書の登録
証明書がインポートされました ➊ [OK] を選択してください 証明書の登録が完了しました ❶ 証明書の登録は完了しました [OK] を選択し 一度 Internet Explorer を閉じてください 25 2 章事前設定 3 証明書の登録
2Windows7 Windows Vista の場合 以下の手順は Windows 7 で Internet Explorer 9 を使用した画面です 画面が異なりますが 他の OS でも同様の手順で作業できます Internet Explorer を管理者で実行します ➊ タスクバーの Internet Explorer アイコンを右クリックしてください ❷ 表示された Internet Explorer を 再度 右クリックし [ 管理者として実行 (A)...] を選択してください ユーザーアカウント制御が表示されます ❶ [ はい (Y)] を選択してください Windows Vista は [ 続行 (C)] を選択してください 26 2 章事前設定 3 証明書の登録
関与事務所様のポータルサイト URL を入力します ➊ アドレス欄に [https://< 関与事務所様のポータルサイト URL>] を入力し [Enter] キーを押してください [ このサイトの閲覧を続行する ( 推奨されません ) ] を選択してください ポータルサイトの URL は 関与事務所様にお問い合わせください [ 証明書のエラー ] を選択します ❶ アドレス欄の右側の [ 証明書のエラー ] を選択し [ 証明書の表示 ] を選択してください 27 2 章事前設定 3 証明書の登録
証明書のインストールを選択します ❶ [ 証明書のインストール (I)... ] を選択します 証明書のインポートウィザードが表示されます ❶ [ 次へ (N)>] を選択してください 28 2 章事前設定 3 証明書の登録
証明書ストアの画面が表示されます ➊ [ 証明書をすべて次のストアに配置する (P)] を選択してください ❷ [ 参照 (R)...] を選択してください 証明書ストアの選択を行います ❶ [ 物理ストアを表示する (S)] を選択し,[ 信頼されたルート証明機関 ] の [ ローカルコンピューター ] を選択してください ❷ [OK] を選択してください 29 2 章事前設定 3 証明書の登録
証明書ストアの画面に戻ってきます ➊ [ 証明書ストア ] が変更されたことを確認し [ 次へ (N)>] を選択してください 証明書のインポートウィザードの完了画面が表示されます ❶ [ 完了 ] を選択してください 30 2 章事前設定 3 証明書の登録
証明書がインポートされました ➊ [OK] を選択してください 証明書の登録が完了しました ❶ 証明書の登録は完了しました [OK] を選択し 一度 Internet Explorer を閉じてください 31 2 章事前設定 3 証明書の登録
4 互換表示設定の変更 Internet Explorer11 を利用して接続すると 下記のようなメッセージが表示され接続できない場合は 互換表示設定の変更 作業を行ってください Internet Explorer11 搭載環境 Windows 8.1 ( 標準搭載 ) Windows 7 Service Pack 1 ( 更新プログラム適用で搭載 ) 32 2 章事前設定 4 互換表示設定の変更
1 互換表示設定の変更 Internet Explorer を起動します ➊ メニューバーの [ ツール (T)] から [ 互換表示設定 (B)] を選択してください メニューバーが表示されていない場合 キーボードより [Alt] キーを押して表示させます 互換表示設定画面が表示されます ❶ [ 追加する Web サイト (D)] に 関与事務所様のポータルサイト URL を入力し [ 追加 (A)] を選択してください ポータルサイトの URL は 関与事務所様にお問い合わせください 33 2 章事前設定 4 互換表示設定の変更
互換表示に追加されました ➊ [ 互換表示に追加した Web サイト (W)] に追加されたことを確認し [ 閉じる (C)] を選択してください 設定を削除するには [ 互換表示に追加した Web サイト (W)] 内の IP アドレスやドメイン名を選択し [ 削除 (R)] を選択してください ポータルサイト URL について関与事務所様のポータルサイト URL が変更されたら 再設定が必要です 34 2 章事前設定 4 互換表示設定の変更
5 PDF 出力先フォルダー作成 各帳票の印刷に関しては PDF 出力となります 各帳票の印刷後に 顧問先様 PC のドライブ上に PDF ファイルを保存する形となります 顧問先様 PC の C ドライブ直下に PDF 出力 のフォルダーを作成し PDF ファイルの保存先とします 以下の手順は Windows 8.1 を使用した画面です 画面が異なりますが 他の OS でも同様の手順で作業できます 顧問先様の PC で [ エクスプローラ ] を起動します ➊ C ドライブを開いてください 新規フォルダーを作成します ❶ フォルダー内の何もない箇所で右クリックをし [ 新規作成 (X)] [ フォルダー (F)] を選択してください 35 2 章事前設定 5 PDF 出力先フォルダー作成
作成したフォルダー名を変更します ➊ フォルダー名が反転表示されますので [PDF 出力 ] と入力し変更してください 36 2 章事前設定 5 PDF 出力先フォルダー作成
3 章 ポータルサイト接続 ポータルサイト接続 1 接続ショートカット作成 38 2 ログイン手順 41 3 ログアウト手順 50 37
3 章 ポータルサイト接続 1 接続ショートカット作成 以降の手順は ショートカット作成手順ですが お気に入りに登録して接続することも可能です デスクトップを表示します ➊ デスクトップ画面上の空いているところで右クリックし [ 新規作成 (X)] を選択し メニューから [ ショートカット (S)] を選択してください ショートカットを作成します ❶ [https://< 関与事務所様のポータルサイト URL>] を入力し [ 次へ ] を選択してください ポータルサイトの URL は 関与事務所様にお問い合わせください 38 3 章ポータルサイト接続 1 接続ショートカット作成
ショートカットの名前を付けます ➊ ショートカットの名前を任意で入力し [ 完了 (F)] を選択してください 右画面は [ICS ポータルサイト接続 ] とした例です ❷ デスクトップ画面上に ショートカットが作成されます ポータルサイトに接続します ❶ Windows 8.1 スタート画面に登録する場合ポータルサイト接続後 を選択し メニューから [ サイトをアプリビューに追加 (I)] を選択してください Windows 8 スタート画面の場合は [ サイトをスタート画面に追加 (I)] を選択してください 39 3 章ポータルサイト接続 1 接続ショートカット作成
スタート画面に追加されます ❶ [ 追加 (A)] を選択してください スタート画面に追加されます 40 3 章ポータルサイト接続 1 接続ショートカット作成
2 ログイン手順 1 初回ログイン 初回の接続や関与先事務所様のポータルサイトがバージョンアップした際には ActiveX のインストールが必要です 2 回目以降の接続に関しては インストール作業は必要ありません 以下の手順は Windows 8.1 で Internet Explorer 11 を使用した画面です 作成したショートカットを選択します ➊ 作成したショートカットをダブルクリックしてください アイコンを変更する場合アイコンを変更したい場合は 右クリックの [ プロパティ ] を選び [ アイコンの変更 ] を選択し 変更してください 証明書登録を行っていない場合に表示されます ❶ [ このサイトの閲覧を続行する ( 推奨されません ) ] を選択してください 証明書が登録されている場合 [3] へ ログインします ❶ ユーザー名及びパスワードを入力します ユーザー名 [ 上手くん dbwl 使用ライセンス通知書 ] の [ 顧問先 ID] をご参照ください パスワード [ 上手くん dbwl 使用ライセンス通知書 ] の [ 仮パスワード ] をご参照ください ❷ [ ログイン ] を選択してください 41 3 章ポータルサイト接続 2 ログイン手順
ユーザーアカウント制御が表示されます ➊ [ はい (Y)] を選択してください Windows Vista の場合は [ 続行 (C)] を選択してください パスワードの保存確認の表示がされます ❶ [ このサイトではしない (N)] を選択してください セキュリティ上 [ このサイトではしない (N)] を推奨しています デスクトップ選択を行います ❶ [ICS アプリ接続 ( 全画面 )] の [ フルスクリーン ] 用と [ICS アプリ接続 ( ウィンドウ )] の [1024x768] 用の 2 つのブックマークがあります 42 3 章ポータルサイト接続 2 ログイン手順
RDP AciveX コントロールが無効またはインストールされていない場合に表示されます ➊ [ インストール (I)] を選択してください Internet Explorer 8 の場合は表示された情報バーを右クリックし [ このアドオンのインストール (I)...] を選択してください ( 右下画面 ) 43 3 章ポータルサイト接続 2 ログイン手順
セキュリティ警告が表示されます ❶ [ インストールする (I) ] を選択してください 信頼済みサイトが未登録の場合保護モードが有効になり 右下画面が表示されます 信頼済みサイトに登録後 再度作業してください リモートデスクトップ接続の確認画面が表示されます ❶ [ このコンピューターへの接続について今後確認しない (O)] にチェックマークを入れ [ 接続 (N)] を選択してください 44 3 章ポータルサイト接続 2 ログイン手順
[ICS 業務選択 ] 画面が表示されます ➊ しばらくすると [ICS システム業務選択 ] 画面が表示されます 45 3 章ポータルサイト接続 2 ログイン手順
22 回目以降のログイン 作成したショートカットを選択します ➊ 作成したショートカットをダブルクリックしてください アイコンを変更する場合アイコンを変更したい場合は 右クリックの [ プロパティ ] を選び [ アイコンの変更 ] を選択し 変更してください ログインします ❶ ユーザー名及びパスワードを入力します ユーザー名 [ 上手くん dbwl 使用ライセンス通知書 ] の [ 顧問先 ID] をご参照ください パスワード [ 上手くん dbwl 使用ライセンス通知書 ] の [ 仮パスワード ] をご参照ください ❷ [ ログイン ] を選択してください ブックマークの選択を行います ❶ [ICS アプリ接続 ( 全画面 )] の [ フルスクリーン ] 用と [ ICS アプリ接続 ( ウィンドウ ) ] の [1024x768] 用の 2 つのブックマークがありますので 選択してください 46 3 章ポータルサイト接続 2 ログイン手順
[ICS システム業務選択 ] 画面が表示されます ➊ しばらくすると [ICS システム業務選択 ] 画面が表示されます 47 3 章ポータルサイト接続 2 ログイン手順
3 ライセンス期限関連のメッセージ ライセンス期限関連のメッセージについて ライセンス使用期限の終了が迫ってきた場合や ライセンス使用期限が過ぎた場合に ICS システム業務選択画面が表示される前に表示されます ライセンス使用期限の終了日が迫ってきている場合 下記メッセージが表示されます [ 確認 ] を選択後 ICS システム業務選択画面が表示されます ライセンス使用期限が過ぎた場合 下記メッセージが表示されます [ 確認 ] を選択後 ログオフされ ICS システム業務選択は利用できません 48 3 章ポータルサイト接続 2 ログイン手順
4 サーバーメンテナンスについて サーバーメンテナンス時について サーバー機は 税制改正プログラムやマイクロソフトのセキュリティ更新プログラムを定期的に適用しなければなりません そのため サーバーメンテナンス時には下記のメッセージでご案内します サーバー機において プログラムのバージョンアップ等のメンテナンスを行っている場合 下記メッセージが表示されログインできません 処理中に 関与事務所様のサーバー機で メンテナンス等が行われる場合 下記のようなメッセージが関与事務所様より送信されます この場合は お手数ですが 業務終了 ( ログオフ ) してください 49 3 章ポータルサイト接続 2 ログイン手順
3 ログアウト手順 [ 業務終了 ] を選択します ➊ ICS システム業務選択画面より [ 業務終了 ] を選択してください 業務メニュー終了確認画面が表示されます ❶ [ 業務終了 (Y)] を選択してください ポータルサイトに戻ります ❶ [ ログアウト ] を選択してください 50 3 章ポータルサイト接続 3 ログアウト手順
ログアウト確認画面が表示されます ➊ [ ログアウト ] を選択してください 51 3 章ポータルサイト接続 3 ログアウト手順
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4 章 参考資料 参考資料 1 PDF 出力 54 2 メッセージについて 57 3 アドオンの削除 60 53
4 章 参考資料 1 PDF 出力 各帳票の印刷に関しては PDF 出力となります 各帳票の印刷後に 顧問先様 PC のドライブ上に PDF ファイルを保存する形となります 以下の手順は 財務処理 db の試算表 分析表の出力手順の例です 印刷画面を開きます ➊ [ 印刷開始 ] を選択してください 54 4 章参考資料 1 PDF 出力
[ 名前を付けて保存 ] 画面が表示されます ➊ [\\tsclient\c] [PDF 出力 ] を選択します 保存先選択について保存先は 顧問先様 PC のドライブのみ表示されます [\\tsclient\c] は 顧問先様 PC の C ドライブを意味します 55 4 章参考資料 1 PDF 出力
保存完了しました ➊ [PDF 出力 ] フォルダー内が表示されたら [ 保存 (S)] を選択してください ❷ 保存した場所に PDF ファイルが作成されたことを確認してください アクセス許可がない場合保存先ドライブやフォルダーにアクセス許可が無いときは 右下画面のようなメッセージが表示されますので [ いいえ (N)] を選択してください その場合 保存先のアクセス許可を変更するか 新しいフォルダーを作成するなどを行ってください 56 4 章参考資料 1 PDF 出力
2 メッセージについて ログアウト時に出るメッセージ 下記メッセージが表示される場合もございますが 問題はありません [OK] または [ ] を選択して閉じてください 業務選択後に出るメッセージ 下記メッセージが表示された場合は 関与事務所様側で会社マスター情報の設定変更処理等が行われています 設定変更処理中は処理できませんので 関与事務所様側の作業が終了するまで しばらくお待ち頂いてから 業務を選択してください 瞬断された場合等に出るメッセージ 瞬断などが原因で接続が切れることがあります その場合 下記メッセージが表示されることもあり 自動で 復旧する場合もあります また 再度 ポータルサイトのブックマークを選択し 再接続することもできます 57 4 章参考資料 2 メッセージについて
Internet Explorer11 で互換表示未設定の場合に出るメッセージ Internet Explorer11 を利用して接続した際に下記のようなメッセージが表示され接続できない場合は 互換表示設定の変更 作業を行ってください [2 章事前設定 ]-[4 互換表示設定の変更 ] を参照してください 証明書の登録を信頼されない発行元に登録した場合に出るメッセージ 証明書の登録の際に 誤って信頼されない発行元に登録すると 関与先事務所様のポータルサイトに接続できません この場合 [ このサイトの閲覧を続行する ( 推奨されません ) ] は表示されません この場合 [ インターネットオプション ] [ コンテンツ ] タブ [ 証明書 (C)] [ 信頼されない発行元 ] タブを開き 関与先事務所様のポータルサイトが登録されていれば削除し 証明書の再登録を行ってください 58 4 章参考資料 2 メッセージについて
使用開始日前に接続した場合に表示されるメッセージ 上手くん dbwl 使用ライセンス通知書 に記載のある使用開始日前に接続されると 下記メッセージが表示されることがあります 表示された場合は [ キャンセル ] を選択し 使用開始日までお待ちください 59 4 章参考資料 2 メッセージについて
3 アドオンの削除 本作業は 通常行う必要はございません ブックマークを選択し 接続できないなどの障害があった場合に アドオンの削除を行い 再度アドオンをインストールすることによって改善することもございます 1Internet Explorer 11 10 9 の場合 以下の手順は Windows 8.1 で Internet Explorer 11 を使用した画面です Internet Explorer を起動します ➊ を選択し メニューから [ アドオンの管理 (M)] を選択してください アドオンの管理画面が表示されます ❶ [ アドオンの種類 ] の [ ツールバーと拡張機能 (T)] を選択し [ 表示 ] の [ ダウンロード済みコントロール ] を選択してください ❷ [SonicWALL Inc.] の [WebCacheCleaner Class] をダブルクリックしてください 60 4 章参考資料 3 アドオンの削除
詳細情報画面が表示されます ❶ [ 削除 (M)] を選択してください ユーザーアカウント制御が表示されます ❶ [ はい (Y)] を選択してください 61 4 章参考資料 3 アドオンの削除
詳細情報画面に戻って来ます ❶ [ 閉じる (L)] を選択してください 削除されました ❶ 削除されたことを確認し [SonicWALL Inc.] の [SWTSC Control] をダブルクリックしてください 62 4 章参考資料 3 アドオンの削除
詳細情報画面が表示されます ❶ [ 削除 (M)] を選択してください ユーザーアカウント制御が表示されます ❶ [ はい (Y)] を選択してください 63 4 章参考資料 3 アドオンの削除
詳細情報画面に戻って来ます ❶ [ 閉じる (L)] を選択してください 削除されました ❶ 削除されたことを確認し [ 閉じる (L)] を選択し Internet Explorer を閉じてください 64 4 章参考資料 3 アドオンの削除
2Internet Explorer 8 の場合 以下の手順は Windows Vista で Internet Explorer 8 を使用した画面です Internet Explorer を起動します ➊ [ ツール (O)] [ アドオンの管理 (A)] を選択してください アドオンの管理画面が表示されます ❶ [ アドオンの種類 ] の [ ツールバーと拡張機能 (T)] を選択し [ 表示 ] の [ ダウンロード済みコントロール ] を選択してください ❷ [SonicWALL Inc.] の [WebCacheCleaner Class] をダブルクリックしてください 65 4 章参考資料 3 アドオンの削除
詳細情報画面が表示されます ❶ [ 削除 (M)] を選択してください ユーザーアカウント制御が表示されます ❶ [ 続行 (C)] を選択してください 66 4 章参考資料 3 アドオンの削除
詳細情報画面に戻って来ます ❶ [ 閉じる (L)] を選択してください 削除されました ❶ 削除されたことを確認し [SonicWALL Inc.] の [SWTSC Control] をダブルクリックしてください 67 4 章参考資料 3 アドオンの削除
詳細情報画面が表示されます ❶ [ 削除 (M)] を選択してください ユーザーアカウント制御が表示されます ❶ [ 続行 (C)] を選択してください 68 4 章参考資料 3 アドオンの削除
詳細情報画面に戻って来ます ❶ [ 閉じる (L)] を選択してください 削除されました ❶ 削除されたことを確認し [ 閉じる (L)] を選択し Internet Explorer を閉じてください 69 4 章参考資料 3 アドオンの削除