1. はじめに ウェブメールの仕様変更について このたび ITPARK の標準機能としてご提供させていただいております CatchMe@Mail( ウェブメール ) につきまして 新たなウェブメールサービスとなる Roundcube を実装するため ご提供を終了させていただく運びとなりました 突然のご提供終了となり 大変ご迷惑をおかけいたしますが 何卒事情ご賢察のうえ ご了承賜りたくお願い申し上げます ------------------------------------------------------ ご提供終了サービス :CatchMe@MAIL( 現行ウェブメール ) ご提供終了日時 :2016 年 01 月 29 日 ( 金 )14:00 ------------------------------------------------------ ------------------------------------------------------ ご提供開始サービス :Roundcube( 新ウェブメール ) ご提供開始日時 :2015 年 12 月 21 日 ( 月 )15:00 ------------------------------------------------------ 上記のように 2015 年 12 月 21 日 ( 月 ) から 2016 年 01 月 29 日 ( 金 ) までの間は併用期間となりますので CatchMe@MAIL をご利用のお客さまにおかれましては下記 注意事項 をご確認のうえ 期間内にご対応いただけますようお願いいたします Roundcube 実装に伴う主な改善点 〇ウェブメールが IMAP に対応いたします 〇メール 1 通あたりの送受信容量上限が 30MB までに向上いたします 〇メールボックスへ保存可能な容量上限がご契約プランの上限値までに向上いたします 注意事項 〇 CatchMe@Mail に保存されているメールデータの移行はできません サービスの提供終了と同時に閲覧もできなくなりますため 誠に恐れ入りますが 必要に応じてあらかじめ転送いただくなど ご対応をお願いいたします 〇 Round Cube はフィーチャーフォンではご利用いただけません
2. ログイン方法とログイン情報の確認方法 ITPARK にてメールをご利用の場合 お申込や設定不要でウェブメールをご利用いただけます なお ウェブメールのログイン URL はご契約ごとに異なりますため 初回は ITPARK ユーザー管理メニューにログインのうえ ウェブメールの URL をご確認ください 各ユーザーが直接ログインする場合 STEP1 ITPARK ユーザー管理メニューにウェブメールを利用するユーザーのアカウントでログイン後 [ 個別ユーザー管理 ] メニュー内の [ ウェブメール ] をクリックし Roundcube の下の URL 部分をクリックます Roundcube の URL をブラウザのお気に入りにご登録されておくと 次回より直接ウェブメールのログイン画面に進むことができます STEP2 Roundcube のログイン画面が表示されますので 情報を入力してログインボタンをクリックします ユーザー名 : メールアドレスパスワード : メールアドレスのパスワード
契約者アカウントからログインする場合 STEP1 [ ユーザー管理 ] メニュー内の [ ユーザー切り替え ] をクリックします STEP2 利用したいユーザーを選択して [ 切り替え ] ボタンをクリックします
STEP3 [ 個別ユーザー管理 ] メニュー内の [ ウェブメール ] 画面へ進み Roundcube の下の URL をクリックします
ログインパスワードが不明な場合の確認方法 STEP1 ご契約者アカウントまたはドメイン管理者アカウントにてユーザー管理メニューにログインのうえ [ ユーザー管理 ] メニュー内の [ ユーザー編集 ] をクリックします STEP2 対象ユーザーの右側の [ 編集 ] ボタンをクリックするとユーザーの各種情報が表示され パスワードがご確認いただけます
3. 受信時の各種設定 新規受信の確認と読込み時間の設定変更ウェブメールにログインすると 受信画面が表示されます 受信メールの読込みは 初期値では 1 分になっておりますが すぐに確認したい場合には [ 再読込み ] ボタンをクリックします 読込み時間を変更したい場合には [ 設定 ] 画面の [ ユーザーインターフェース ] の [ 再表示 ( 新しいメッセージの確認等 )] の項目にて変更可能です
メール本文の表示とプレビュー枠の設定 受信したメールの内容を確認する場合 件名部分をダブルクリックするとメール本文が表示されます 受信メール件名の一覧の下にメール本文を表示させておきたい場合 下記の手順にて設定を行ってください [ 設定 ] メニュー内の [ 受信箱 ] ボタンをクリックし [ プレビュー枠の表示 ] にチェックを入れて [ 保存 ] ボタンをクリックします 設定が完了すると画面の右下に [ 保存しました ] と表示されます [ 電子メール ] メニューに戻って プレビュー画面が表示されていることをご確認ください
既読 未読の表示変更 フラグの設定 解除 既読 未読の表示変更 フラグの設定 解除は [ マーク ] ボタンをクリックすると詳細メニューが表示され各種設定が行えます メールの印刷 対象メール件名を選択後 [ 続く ] ボタンをクリックすると詳細メニューが表示されますので [ メッセージを印刷 ] をクリックします 別画面にてメールの詳細が表示され ブラウザの印刷設定メニューが表示されます ご利用のブラウザにより 表示が異なります
InternetExplorer の場合 Firefox の場合
Google Chrome の場合
4. 表示名 署名の登録方法 メールを送信した時に受信者に表示される 表示名の設定や署名の設定は設定画面より行えます STEP1 [ 設定 ] 画面から [ 識別情報 ] を選択し メールアドレス部分をクリックすると入力画面が表示されます 記入後 [ 保存 ] ボタンをクリックします STEP2 画面の右下に [ 保存しました ] の表示が出て 識別情報欄にも表示名で設定した名称が表示されます
5. アドレス帳の登録方法 グループの作成 STEP1 [ アドレス帳 ] メニューから [ グループ ] 項目の下の + ボタンをクリックします STEP2 [ 名前 ] 欄にグループ名称を入力し [ 保存 ] ボタンをクリックします STEP3 右下に [ 保存しました ] の表示のあと グループ欄に登録したものが表示されます
連絡先の登録 STEP1 [ アドレス帳 ] メニューからグループを指定する場合はグループ名をクリックしてから [ 連絡先 ] 項目の下の + ボタンをクリックします グループを指定しない場合は [ 個人の住所 ] をクリックしてから [ 連絡先 ] 項目の下の + ボタンをクリックします STEP2 右側に入力画面が表示されますので 必要項目を入力後 [ 保存 ] ボタンをクリックします 氏名のほかに 企業名や部署名の追加なども可能です また メールアドレスを 2 つ以上登録したい場合には 画面下の [ 項目を追加 ] のプルダウンから追加できます
STEP3 右下に [ 保存しました ] の表示のあと 連絡先に登録したものが表示されます 登録した連絡先を別のグループへ移動させたい場合 対象の連絡先をグループへドラッグアンドドロップで移動させます
CatchMe@MAIL からの移行手順 CatchMe@MAIL に登録しているアドレス帳情報を Roundcube へ移行することが可能です 機種依存文字には対応しておりません 1 名の登録内容を複数のグループに登録されている場合には 1 つのグループのみ指定して移行を行い 移行後にグループフォルダを作成して追加を行なっていただきますよう お願いいたします STEP1 CatchMe@MAIL にて [ アドレス帳 ] メニューを選択し [ ファイルへ出力 ] ボタンをクリックします STEP2 ご利用されている PC などにファイルを保存し ファイルを開きます ファイル名 :addrbk.csv STEP3 Roundcube にインポートするため ファイルを編集していきます 一番上に 1 行挿入をして B 列から G 列まで順に下記のタイトルを入力します B 列 :Display Name C 列 :Primary Email D 列 :Notes E 列 :Primary Phone F 列 :Web Page G 列 :Group Membership STEP4 グループ名称は 個人アドレス帳と別の行になっているため Group Membership の列に記入します 下記の事例の場合 鈴木太郎と山田一郎が取引先というグループ名に含まれているため Group Membership の列にグループ名を記入します
STEP5 グループの行は Roundcube に移行できないため 削除します また A 列の U G の値も移行に不要なため削除します STEP6 addrbk1.csv など別の名称でファイルを保存して閉じます STEP7 Roundcube の [ アドレス帳 ] を開いて [ インポート ] ボタンをクリックします STEP8 ファイル名を指定して [ グループの割り当てをインポート ] 欄にて [ すべて ( 必要ならグループを作成 )] を選択し [ インポート ] ボタンをクリックします
STEP9 インポート情報が表示されますので [ 完了 ] ボタンをクリックします STEP10 インポート情報の確認をしてください 個人の住所にインポートした連絡先情報が表示されます グループを指定している場合は 対象者がグループ名のフォルダ内にも表示されています
連絡先名称をクリックすると 右側に詳細が表示されます 情報を追記したい場合には [ 連絡先を編集 ] ボタンから編集が可能です CatchMe@MAIL の備考に登録されていた情報は [ 注釈 ] タブに移行されます グループに含まれている場合には [ グループ ] タブに記載されています
6. メッセージの作成 送信 新規メッセージの作成と送信 STEP1 電子メール画面にて [ 新規作成 ] ボタンをクリックします STEP2 アドレス帳に登録してある場合には 対象の連絡先を選択してから 画面下の [To] や [Cc] [Bcc] ボタンをクリックします
STEP3 [ 送信 ] ボタンをクリックすると 送信したメールは [ 送信済み ] フォルダに保存されます
7. フォルダーの作成と振分け 受信箱などの配下にフォルダーを作成して メールの分類が可能です なお ウェブメール上の受信箱の配下にフォルダーを設置して振分けをされたメールは PC のメールソフトにて POP 接続をしても受信メールの確認が行えません PC のメールソフトのご利用も POP 接続ではなく IMAP 接続にて受信する場合には ウェブメール上で振分けたフォルダー内の受信メールの確認が行えます そのため ウェブメール上で受信箱のフォルダー振分けをご利用される場合には PC のメールソフトでも IMAP 接続にてご利用されることをお勧めいたします メールソフトの設定につきましては 下記のガイドにてご案内しておりますので ご参照ください メールソフトの設定 Microsoft Outlook 2013 http://manual.itpark.ne.jp/mail/msoft/win_ol2013.html Microsoft Outlook 2010 http://manual.itpark.ne.jp/mail/msoft/win_ol2010.html Windows Live メール2011 http://manual.itpark.ne.jp/mail/msoft/win_live2011.html Thunderbird http://manual.itpark.ne.jp/mail/msoft/win_tb.html iphone http://manual.itpark.ne.jp/mail/msoft/iphone.html フォルダーの作成 STEP1 [ 設定 ] 画面にて [ フォルダー ] を選択し フォルダーを追加したい BOX を選択してから画面下の + ボタンをクリックします
STEP2 フォルダー名を入力し [ 保存 ] ボタンをクリックします STEP3 画面右下に [ 保存しました ] と表示され 追加したフォルダーが表示されます
フォルダーへの振分け STEP1 受信したメールを各フォルダーに振分ける場合 対象の受信メールを選択して フォルダーへドラッグアンドドロップで移動させます 自動振分け機能はございません
8. メールヘッダーの表示方法 メールの送信や受信のヘッダー情報の確認が可能です STEP1 確認したいメールの件名を選択してから [ 続く ] ボタンをクリックすると詳細メニューが表示されますので [ ソースを表示 ] をクリックします STEP2 ブラウザの別画面にてソースが表示されます
9.IMAP 接続と POP 接続について 現在 PC のメールソフトにて POP 接続の設定をされている場合 下記の理由のため IMAP 接続へご変更されることを推奨いたします 各種メールソフトの設定については サポートサイト内のガイドをご用意しております ITPARK メールソフトの設定 Microsoft Outlook 2013 Microsoft Outlook 2010 Windows Live メール 2011 Thunderbird iphone PC のメールソフトの POP 接続にて メッセージをサーバーに残す 設定にしていない場合 メールソフト上で受信したメールはサーバーに残っていないため Roundcube にて受信メールの確認が行えません PC のメールソフトの POP 接続にて メッセージをサーバーに残す 設定にしている場合にはメールソフト上で受信したメールもサーバーに残っているため Roundcube にて受信メールの確認が行えます ウェブメール上の受信箱の配下にフォルダーを設置して振分けをされたメールは PC のメールソフトにて POP 接続をしても受信メールの確認が行えませんが メールソフトを IMAP 接続にて受信する場合には ウェブメール上で振分けたフォルダー内の受信メールの確認が行えます