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Transcription:

AutoBiz StartUp Manual オートビズ 基本設定マニュアル 目次 シナリオ 設定手順について... 2 1. シナリオ名の設定... 3 2. 登録ページ作成 で登録フォームを作成... 5 3. 完了ページ作成 で 登録完了後 解除完了後ページの設定... 10 4. 配信文作成 で配信文を設定... 12 おまけ. ステップメールの設定例... 188 オートビズ基本設定動画マニュアル https://www.youtube.com/playlist?list=plp9zihdrran_s2re9otmg5zwc9bqcqhvd 1

シナリオ 設定手順について シナリオとは? シナリオとは 登録ページ ( お客様が登録するフォームのページ ) 登録完了ページ ( フォームからの登録後に表示されるページ ) 複数の配信文 ( ステップメール ) のまとまりを言います 設定手順 以下の手順でオートビズの設定をします 2

1. シナリオ名の設定 シナリオ管理メニュー で シナリオ名を設定します 設定画面を開く シナリオ名を設定する画面を開きます (1) (2) (2) の拡大図 (1) シナリオ管理メニュー をクリックし (2) シナリオ名の列にある をクリックします 3

シナリオ名の設定 管理しやすい ( 分かりやすい ) シナリオ名を設定します シナリオ名 に新しいシナリオ名を入力し 変更 ボタンをクリックします シナリオ管理メニューに表示されるものなので 管理しやすい名前にすることをオススメします < シナリオ名の例 > メールセミナー カード 注文フォーム 資料請求フォーム お問い合わせフォーム 振込 注文フォーム 121026 セミナー申込み 4

2. 登録ページ作成 で登録フォームを作成 登録ページ作成 メニューで 名前やメールアドレス等を登録してもらう登録フォームを作成します 登録フォームを作成すると ページも作成されます 設定画面を開く 登録ページを設定するための画面を開きます (2) (1) (1) 登録ページ作成 メニューをクリックし (2) シナリオを選択し 編集 ボタンをクリックします 5

フォームタイトルの設定 フォームのタイトルを設定します 何の登録フォームか分かるように 簡潔な名前をつけます < フォームタイトルの例 > メールセミナーお申し込みフォーム お問い合わせフォーム 資料ご請求フォーム 10/26 セミナーお申し込みフォーム 6

入力項目の追加について お客様に入力していただくフォームの項目を設定します 2013 年 8 月 8 日以降に作成したシナリオでは お名前 と メールアドレス の入力項目が自動的にセットされています 登録項目に お名前 と メールアドレス が必要な場合 お名前 と メールアドレス だけの登録フォームをご利用の場合はそのまま へお進みください 登録項目に メールアドレス のみ必要な場合 お名前 の項目が不要な場合は 削除 にチェックを入れ へお進みください お名前 メールアドレス ほか 複数の登録項目が必要な場合 お名前 と メールアドレス 以外に入力項目が必要な場合は 追加したい箇所の 番目 を指定し 項目追加 ボタンをクリックしてください 7

フォームの入力部品の設定 テキスト入力欄やチェックボックスなど 入力部品を設定します 項目名 名前 メールアドレスなどの項目名を入力します name 属性 名前入力欄に name1 name2 メールアドレス入力欄に email を設定します それ以外の項目には fld や long を設定します ( 通常は fld 文字を沢山入力いただく場合は long を設定 ) type 属性 テキスト入力欄やチェックボックスなど 入力部品の種類を設定します type 属性について http://powerbiz.jp/abiz/word/archives/92/ value 属性 チェックボックスやラジオボタンなどの選択肢を設定します ラジオボタンやチェックボックスの設定について value 属性設定欄に選択肢を半角カンマ, で区切って入力します 区切りを半角セミコロン ; にすると そこで改行されます 改行される 必須 入力を必須にしたい項目にチェックを入れてください メールアドレスの項目は チェックを入れなくても必須項目となります 8

設定の登録 ( 保存 ) 登録ページの設定を保存します 入力部品の設定が終わったら 登録 / 削除 ボタンをクリックします 登録ページの確認 できあがった登録ページを確認します 登録ページへのリンク をクリックして確認してください 完成した登録フォームが表示されます シナリオ管理メニューでも PC 用登録ページのリンクを確認できます ( 赤枠の部分です ) 9

3. 完了ページ作成 で 登録完了後 解除完了後ページの設定 完了ページ作成 メニューで フォームからの登録完了後やメール解除後に表示させる 完了ページを設定します 2013 年 9 月 18 日以降に作成した登録完了ページはシナリオを作成すると同時にセットされます 登録完了ページ の設定 フォームからの登録後に表示される 登録完了ページを設定します (1) (2) (1) 完了ページ作成 メニューをクリックし (2) 本文 に フォームからの登録完了後に表示したいメッセージを入力します メッセージの中に改行を入れる場合は 改行したいところに <br> を入力してください 本文の入力を終えたら 登録完了ページの下にある 作成 / 登録 ボタンをクリックします < 登録完了ページの設定例 > メールセミナーにお申し込みいただき ありがとうございました これから 7 日間メールを配信するのでお楽しみに! 10

解除完了ページ の設定 配信解除 URL をクリックした後に表示される 解除完了ページを設定します 2013 年 9 月 18 日以降に作成した解除完了ページはシナリオを作成すると同時にセットされます (1) (2) 登録完了ページ を設定したら (1) 解除完了ページ タブをクリックします (2) 本文 に メール配信解除後に表示したいメッセージを入力します メッセージの中に改行を入れる場合は 改行したいところに <br> を入力してください 本文の入力を終えたら 解除完了ページの下にある 作成 / 登録 ボタンをクリックします < 解除完了ページの設定例 > メール配信の解除を受け付けました 今までご購読いただき ありがとうございました 11

4. 配信文作成 でステップメールを設定 配信文作成 メニューで 配信文 ( ステップメール ) やメール送信者 ( 差出人 ) の設定を行います 2013 年 8 月 8 日以降に作成したシナリオでは 1 通目が自動的にセットされています 基本設定 画面を開く メールの送信者 ( 差出人 ) などを設定する画面を開きます (1) 配信文作成 メニューをクリックし (2) 基本設定 ボタンをクリックします 12

メール送信者 ( 差出人 ) などの設定 メールの送信者 ( 差出人 ) や署名など メール送信の基本設定をします メール送信者( 差出人 ) メールに表示される差出人の名前とメールアドレスを設定します 署名 メール発行者の連絡先などを設定します 登録通知 登録があった際に通知を受け取るメールアドレスを入力します 解除通知 解除があった際に通知を受け取るメールアドレスを入力します 入力を終えたら 登録 ボタンをクリックします 13

配信文 ( ステップメール ) の設定画面を開く 配信文の設定画面を開きます 基本設定の登録が終わったら 配信文設定 ボタンをクリックしてください 配信文の編集画面を開く 編集 ボタンをクリックします 14

配信文の編集 件名や本文 ステップメールを配信するタイミングを設定します 差し込み項目について 件名 本文 に ご登録者の情報を差し込むことができます 本文 の下にある 差込項目 のプルダウンをご利用ください 件名 メールの件名を入力します 本文 メールの内容を入力します オプトアウトの挿入 オプトアウトとは メール配信を解除することを言います メールの配信解除 URL を入れる方法は 2 通りあります 15

配信解除 URL は必ず設定してください ( 方法 1) コメント付きの配信解除 URL を入れる 本文 の下にある オプトアウトの挿入 にチェックを入れてください メール本文と署名の間に コメントと解除 URL が挿入されます < 挿入されるコメントと配信解除 URL> ( 方法 2) コメント無しの配信解除 URL を入れる 本文 で解除 URL を差し込みたい場所をクリック 差込項目 で 解除 URL を選択し 挿入ボタンをクリックします < 本文 に差し込まれた配信解除 URL の例 > 配信時期 ステップメールを配信するタイミング ( 間隔 ) を設定します 例 : 1 通目は 間隔で指定 を設定 登録から 0 分後 2 通目以降は 時刻で指定 を設定 登録から 日後の 時 登録から 日後の 時 に送りたい場合は 時刻で指定 で設定してください ( 日付で指定 と間違えやすいのでご注意ください ) 16

配信時期の詳細はこちらをご覧ください http://powerbiz.jp/abiz/kanri/stepmail/archives/271/ 待機 チェックを入れると チェックを入れたステップで配信が一時停止されます このステップでメールを一時停止させる必要が無い場合 待機 のチェックボックスを外してください 配信文を追加するとチェックが入っているので 通常は外してご利用ください 設定を終えたら 登録 ボタンをクリックします ステップメールを組んでいきたい場合は ステップの追加 ~ 編集 (13 ページ ~16 ページ ) を 繰り返し行ってください 全ての設定が終わったら サイトやブログなどで登録フォームの URL を案内してください 登録フォームの URL について http://powerbiz.jp/abiz/wantto/want_entryform/archives/43/ ------------------------------------------------------------------------------------- これで 基本的な設定は終了です 詳しい機能や設定につきましては オンラインヘルプ (http://powerbiz.jp/abiz/) をご覧ください 当マニュアルの動画説明はこちら https://www.youtube.com/playlist?list=plp9zihdrran_s2re9otmg5zwc9bqcqhvd 17

おまけ. ステップメールの設定例 < メールセミナーをする場合のステップメールの設定例 > 間隔で指定 時刻で指定 時刻で指定 時刻で指定 1 通目 ( 登録から 0 分後 ): メールセミナーにお申し込みいただき ありがとうございました 2 通目 ( 登録から 1 日後の 時 ): 第一回 メールセミナー 3 通目 ( 登録から 2 日後の 時 ): 第二回 メールセミナー 4 通目 ( 登録から 3 日後の 時 ): 第三回 メールセミナー < お問い合わせフォームとして使う場合のステップメールの設定例 > 間隔で指定 時刻で指定 時刻で指定 1 通目 ( 登録から 0 分後 ): お問い合わせを受け付けました 2 通目 ( 登録から 3 日後の 時 ): 先日はお問い合わせいただき ありがとうございました 3 通目 ( 登録から 7 日後の 時 ): について 他にご不明な点はありませんか? 18

< 資料請求フォームとして使う場合のステップメールの設定例 > 間隔で指定 間隔で指定 時刻で指定 時刻で指定 1 通目 ( 登録から 0 分後 ): 資料をご請求いただき ありがとうございました 2 通目 ( 登録から 0 分後 ): 本日 資料を発送しました ( 待機 on) 3 通目 ( 登録から 3 日後の 時 ): 資料はお手元に届きましたでしょうか? 4 通目 ( 登録から 7 日後の 時 ): 資料をご覧いただいて ご不明な点はありませんか? ~ 設定例の解説 ~ もし 待機設定が全部 off だった場合 配信時期の設定を行っても資料請求を受付けてから休日をはさんでしまったりすると発送をしていない のに 決められた間隔で 2 通目の 発送いたしました メールが送られてしまいます 2 通目のステップの待機を on にしておくことで メールが一時停止状態になるので 自動でメールが送られなくなります 資料を発送したら 2 通目の配信を再開させます それ以降のメールは自動で送られます 配信の流れ -------------------------------------- 1 通目 : 登録直後に送信 2 通目 : 配信が自動的に一時停止 資料の発送が完了した後で 配信再開 配信を再開させる方法 (http://powerbiz.jp/abiz/wantto/want_datachange/archives/323/) 3 通目 : 発送から 3 日後に 3 通目のステップ 4 通目 : 発送から 7 日後に 4 通目のステップ -------------------------------------- 19